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Prof. Ms. Edquel B. P. Farias Mini curriculo: ▪ Bacharel em Sistemas de Informação. ▪ Pós Graduado em Governança em Tecnologia da Informação ▪ Pós Graduado em Educação ▪ Mestre em Informática e Gestão do Conhecimento. ▪ Atua nas áreas de Inteligencia Artificial (IA) para aquisição de conhecimento ▪ Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, atuando principalmente nos seguintes temas: Hospital Publico; Sistema Especialista (SE); Padronização no Atendimento; Service Desk; Informatização de SAE; Rede Neural; SOM; I.A 1 Contato: ▪ E mail Edquel.prado@Anhembi.br ▪ watsapp 11 969861976 TSI Teoria de Sistemas de Informação Prof. Ms. Edquel B. P. Farias 2 o que foi visto breve revisão Prof. Ms. Edquel B. P. Farias 3 Globalização: o crescimento da interdependência de todos os povos e países da superfície terrestre. Alguns falam em “aldeia global”, pois parece que o planeta está ficando menor e todos se conhecem (assistem a programas semelhantes na TV, ficam sabendo no mesmo dia o que ocorre no mundo inteiro). CONTEXTUALIZAÇÃO “Eis o efeito da globalização” Rossi, Clóvis. Editorial-Folha de São Paulo. CONTEXTUALIZAÇÃO A aldeia Global Em 1865 a notícia da morte de Abraham Lincoln levou 13 dias para atravessar o Atlântico e chegar à Europa. Em 1997 a notícia da queda da Bolsa de Valores de Hong Kong levou 13 segundos para cair feito um raio sobre São Paulo, Nova York, Tel Aviv, Buenos Aires e Frankfurt. Megatendências Globais Globalização dos mercados Tecnologia da Informação e Comunicação Economia baseada no conhecimento CONTEXTUALIZAÇÃO AULA 1 – Introdução (unidade 1) A transformação para a sociedade informacional ➢ A sociedade passou por transformações significativas e as tecnologias foram determinantes para que isto ocorresse. ➢ Até aprox. 1750 = Sociedade Agrícola (baseada na agricultura) ➢ Entre 1750 e 1970 = Sociedade Industrial (industrialização e produção em massa) ➢ Após 1970 = Sociedade Informacional. (revolução nas tecnologias de telecomunicações, informação e comunicação) 704/11/2019 Prof. Ms. Edquel B.P. Farias 7 ➢ Maior destaque para as empresas do ramo das telecomunicações. ➢ Maior destaque as novas tecnologias referentes as comunicações. ➢ Surgimento de inovações constantes. Sociedade do Informação CONTEXTUALIZAÇÃO Sociedade do Conhecimento ➢ Informação ao acesso de todos ➢ Programas de investimento do governo a inclusão digital. ➢ A noção de “sociedade do conhecimento” surgiu no final da década de 90. ➢ Principal papel da UNESCO desempenhar o papel de disseminadora mundial do conhecimento CONTEXTUALIZAÇÃO Consequências da Revolução da Informação ➢ Informação como recurso organizacional e vantagem estratégica. ➢ O sucesso de uma organização depende de sua habilidade em reunir, produzir, manter e disseminar informações. 04/11/2019 Prof. Ms. Edquel B.P. Farias 10 Prof. Ms. Edquel B. P. Farias 11 Apresentação de conceitos sobre: dado, informação e conhecimento. Tópico 02 04/11/2019 Apresentar os principais conceitos relacionados a Sistemas de Informação. Dado, Informação, Conhecimento O que é um sistema Quais os componentes de um SI Prof. Ms. Edquel B.P. Farias 12 TSI Teoria de Sistemas de Informação OBJETIVO DA AULA: ➢Processamento: dados -> informações ➢ Diferenciação entre dado e informação ➢Dado: fatos ou observações crus, normalmente sobre fenômenos físicos ou transações de negócios; medidas objetivas de atributos (características) de entidades (pessoas, lugares, coisas e eventos. ➢Informação: dados convertidos em um contexto significativo e útil para usuários finais específicos. Atividades de um Sistema de Informação 13/ 21 Dado: ➢ Descrição exata de algo ou algum evento. É a matéria-prima para geração de informação. Sozinho o dado não tem significado. ➢ cadeia de caracteres ou padrões sem interpretação. ➢ É qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. ✓ Ex.: nome de um funcionário, nº peças em estoque; nº de horas trabalhadas,... 14/ 21 Atividades de um Sistema de Informação Informação: ➢ Dados interpretados, dotados de relevância e propósito (Peter Drucker) . ➢ Conjunto de dados aos quais seres humanos deram forma para torná-los significativos e úteis. ➢ Dado dotado de relevância. ✓ Ex.: quantidade de vendas por produto, total de vendas mensais,... 15/ 21 Atividades de um Sistema de Informação Conhecimento: ➢ Informação com valor adicionado pela mente humana - reflexão, síntese e contexto. “Conhecimento é informação eficaz em ação (Peter Drucker). ➢ Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências prévias; ➢ Esforço de investigação para descobrir aquilo que esta oculto, que não esta compreendido ainda. ➢ Adquirir conhecimento não é reter informação, mas utilizar estas para desvendar o novo e avançar. 16/ 21 Atividades de um Sistema de Informação 17/ 21 Atividades de um Sistema de Informação 18/ 21 Atividades de um Sistema de Informação 19/ 21 Atividades de um Sistema de Informação ➢Hoje, vive-se a era do conhecimento, integrando-se inteligência competitiva com os sistemas existentes nas organizações (DALFOVO, 2007). ➢ A tecnologia da informação, é facilitadora da promoção de ambientes de trabalho mais favoráveis à tomada de decisão e a inovação(DALFOVO, 2007) . ➢ As tecnologias da informação e comunicação (TICs) assumem um papel cada vez mais importante visto que favorecem o desenvolvimento, facilitando o acesso e o compartilhamento de informações e experiências, gerando conhecimentos de potencial criativo, com isso novas ideias e produtos são desenvolvidos (DAVENPORT e PRUSAK, 1998) . Tecnologia da informação e comunicação como suporte a Inteligencia Competitiva 20/ 21 ➢ Dado não é Informação! ➢ Organizações competem pelo domínio do conhecimento científico e tecnológico; ➢ COMO ? ➢ Armazenando, processando, acessando e disponibilizando informações por meio de Sistemas de Informação e redes de comunicação. 21/ 21 Conceitos Prof. Ms. Edquel B. P. Farias 22 Sistemas de Informação. Conceitos de sistemas e subsistemas. topico 03 O que é afinal um sistema? ➢ SISTEMA ➢ Conjunto de elementos que interagem para a realização de um série de objetivos de modo organizado e coordenado. grupo de componentes inter-relacionados que trabalham juntos rumo a uma meta comum recebendo insumos e produzindo resultados em um processo organizado de transformação. 24/ 21 Conceitos ? ? Alguns exemplos de sistemasEx.: automóvel(objetivo: transportar passageiros e carga -subsistemas: motor, caixa de marchas, suspensão); computador(armazenar e processar dados –subsistemas: teclado, vídeo, CPU, ...) Sistemas de Informação??? ➢ Sistema de Informação é a expressão utilizada para descrever sistema seja ele ➢ automatizado (que pode ser denominado como Sistema de Informação Computadorizado), ➢ou seja manual, que abrange pessoas, máquinas, e/ou métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação para o usuário e/ou cliente ➢ Um Sistema de Informação pode ser definido como todo sistema usado para prover informação (incluindo o seu processamento), qualquer que seja o uso feito dessa informação. ➢ Um sistema de informação possui vários elementos inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback Definindo Sistemas de Informação Sistemas de Informação Principais objetivos: ❖ Geração de informações gerenciais; ❖ Geração de informações para níveis operacional e técnico; ❖ Geração de informações orientadas para os setores de produção; ❖ Geração de informações que serão utilizadas entre diversossetores da organização. O que faz um sistema? “Um sistema recebe insumos e produz resultados através de um processo organizado de transformação” 04/11/2019 33 Componentes de um sistema ➢ Entradas (insumos) ➢ Processamento (transformação) ➢ Saídas (resultados) ➢ Feedback (desempenho) ➢ Controle (avaliação e correção) 04/11/2019 34 O que é um Sistema? Entrada de Recursos de Dados Processamento de Dados Saída de Produtos de Informação Feedback Controle Componentes de um sistema ➢ Entradas (insumos) ✓ “envolve a captação e reunião dos elementos que entram no sistema para serem processados” ➢ Processamento (transformação) ✓ “envolve processos de transformação que convertem os insumos (entrada) em produtos (saídas)” ➢ Saídas (resultados) ✓ “envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até seu destino final” 04/11/2019 36 Componentes de um sistema ➢ Feedback (desempenho) ✓ “envolve os dados obtidos sobre o desempenho de um sistema” ➢ Controle (avaliação) ✓ “envolve a monitoração do feedback para determinar se um sistema está atingindo seus padrões de desempenho” ➢ Controle (correção) ✓ “envolve os ajustes necessários para que o sistema realize sua meta” 04/11/2019 37 Exemplo Sistema “empresa” 04/11/2019 38 Processos de Fabricação Entrada de Matérias-Primas Saída de Produtos Acabados Ambiente Outros Sistemas Controle pela AdministraçãoSinais de Controle Sinais de Controle Sinais de Feedback Sinais de Feedback Fronteira do Sistema O’Brain, James A. Sistemas de Informação – 2 ed. – São Paulo: Saraiva, 2004. Conceitos 39 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ➢ É um conjunto de partes coordenadas, ➢ que buscam prover a empresa com informações, com o objetivo de melhorar a tomada de decisões. ✓ Ex.: Conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados que coletam, transformam e disseminam informações em uma organização (O’ Brien, 2001). Conceitos 40 Conceito de Sistema de Informação “Conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações para suporte à decisão, coordenação e controle em uma organização.” (LAUDON & LAUDON, 2011) • Foco da disciplina: Sistemas de Informações formais e informatizados. Conceitos 41 Modelo de um Sistema de Informação Componentes de um Sistema de Informação: Recursos Humanos 42 Recursos Humanos: ➢ São necessárias pessoas para a operação de todos os sistemas de informação. Esses recursos incluem os usuários finais e os especialistas em SI. ✓ Usuários finais- são pessoas que utilizam um sistema de informação ou a informação que ele produz. ✓ Especialistas em SI - são pessoas que desenvolvem e operam sistemas de informação. ✓ Analistas de Sistemas – projetam sistemas de informação com base nas demandas dos usuários finais. ✓ Desenvolvedores de Software – criam programas de computador seguindo as especificações dos analistas de sistemas. ✓ Operadores do sistema – monitoram e operam grandes redes e sistemas de computadores. Componentes de um Sistema de Informação: Recursos de hardware: Continua >>>> 43 Recursos de hardware: ➢ Os recursos de hardware incluem todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações. ✓ Máquinas- dispositivos físicos (redes de telecomunicações, periféricos, computadores) ✓ Mídia- todos os objetos tangíveis nos quais são registrados dados (papel, discos magnéticos) Componentes de um Sistema de Informação: Recursos de hardware: 44 Continua >>>> Recursos de hardware: ➢ Exemplos de hardware em sistemas de informação computadorizados são: ➢ Sistemas de computadores – consistem em unidades de processamento central contendo microprocessadores e uma multiplicidade de dispositivos periféricos interconectados. ➢ Periféricos de computador – são dispositivos, como um teclado ou um mouse, para a entrada de dados e de comandos, uma tela de vídeo ou impressora, para a saída de informação, e discos magnéticos ou ópticos para armazenamento de recursos de dados. Componentes de um Sistema de Informação: Recursos de Software recursos de software ❖ incluem todos os conjuntos de instruções de processamento da informação. ➢ Programas - um conjunto de instruções que fazem com que um computador execute uma tarefa específica. ➢ Procedimentos - conjunto de instruções utilizadas por pessoas para finalizar uma tarefa. Continua >>>> 45 Componentes de um Sistema de Informação: Recursos de Software ➢ Continua >>>> ➢ Exemplos de recursos de software são: ✓Software de sistema – por exemplo, um programa de sistema operacional, que controla e apóia as operações de um sistema de computador. ✓Software aplicativo - programas que dirigem o processamento para um determinado uso do computador pelo usuário final. ➢ Procedimentos – são as instruções operacionais para as pessoas que utilizarão um sistema de informação. 46 Tipos de Softwares ➢ Básico: Apoia outros programas. Exemplo: Sistema Operacional, IDE, Compiladores, Drivers. ➢ Tempo Real: Monitora, analisa eventos do mundo real ➢ Comercial: Operações comerciais e tomadas de decisões administrativas. Ex: ERP. ➢ Científico e de Engenharia: Algorítimos de Processamento de Números. ➢ Embutido: Controle de sistemas dos mercados industriais. Ex.: Software para microondas, máquinas de lavar, automóveis, etc ➢ Computador Pessoal: Automatizam tarefas de escritório básicas: Processadores de texto, Planilhas eletrônicas, geradores de apresentações. ➢ Inteligência Artificial: Processa algorítmos não numéricos. Ex. Área da Medicina: máquinas de tomografia e ressonância. Celular: Acesso por voz. 47 Componentes de um Sistema de Informação: Recursos de Dados • Os dados constituem um valioso recurso organizacional. Dessa forma, os recursos de dados devem ser efetivamente administrados para beneficiar todos os usuários finais de uma organização. Os recursos de dados dos sistemas de informação normalmente são organizados em: • Bancos de dados - uma coleção de registros e arquivos logicamente relacionados. Um banco de dados incorpora muitos registros anteriormente armazenados em arquivos separados para que uma fonte comum de registros de dados sirva muitas aplicações. • Bases de conhecimento - que guardam conhecimento em uma multiplicidade de formas como fatos, regras e inferência sobre vários assuntos. 48 Componentes de um Sistema de Informação: Recursos de Rede 49 ➢ Redes de telecomunicações como a Internet, intranets e extranets são essenciais ao sucesso de operações de todos os tipos de organizações e de seus sistemas de informação baseados no computador. ➢ As redes de telecomunicações consistem de: ✓computadores, ✓processadores de comunicações e ✓outros dispositivos interconectados por mídia de comunicações e controlados por software de comunicações. Continua>>>>> Componentes de um Sistema de Informação: Recursos de Rede 50 Continua>>>>> ➢ O conceito de recursos de rede enfatiza que as redes de comunicações são um componente de recurso fundamental de todos os sistemas de informação. Os recursos de rede incluem: ✓Mídia de comunicações (cabos de pares trançados, cabo coaxial, cabo de fibra ótica, sistemas de microonda e sistemas de satélite de comunicações. ✓Suporte de rede (recursos de dados, pessoas, hardware e software que apoiam diretamente a operação e uso de uma rede de comunicações. Sistemas de Informação “Um Sistema de Informações (SI) recebe dados (entrada) e processa (transforma) estes dados em informações (saída)” 04/11/2019 51 Sistemas de Informação ❖ Um Sistema de Informação computacional é implementado através do processo de analise e abstração de um problema. Analise: ??? Conceitos Básicos da Analise de Sistemas Analise: Analise: ➢ Derivado do grego analýein - desatar, soltar, significa dissolução de um conjunto em suaspartes. Em sentido amplo, empregam-se os termos “análise” e “analisar” como sinônimos de exame e examinar, pesquisa e pesquisar, verificação e verificar. Processo ??? Conceitos Básicos da Analise de Sistemas Processo Processo ➢ Série de fenômenos sucessivos com relação de causa e efeito; por exemplo, uma empresa é uma série de causas (matérias primas, recursos humanos, tecnologia, etc.) que geram um efeito (produtos). Análise de Sistemas ➢ Representa o estudo detalhado de uma área de trabalho (processo), que antecede uma ação que, quase sempre, implica no desenvolvimento de um conjunto de programas integrados(sistema) destinado à execução controle e acompanhamento do processo. ➢ É a coleção de notações, metodologias e ferramentas usadas para reunir detalhes e analisar um problema prévio e conceber uma solução (ou projeto) e acompanhar a sua implementação. A Análise de Sistemas é, acima de tudo, uma atividade de solução de um problema. ➢ Analisar um sistema implica realizar um estudo profundo de forma a entender como ele funciona e verificar se é necessário introduzir melhorias. ➢ Analisar um sistema consiste em: ✓ Conhecer os seus objetivos ✓ Decompô-lo em componente ✓ Conhecer cada um dos seus componentes e as relações entre si; ✓ Diagnosticar problemas ✓ Juntar novamente as partes de forma a determinar o seu funcionamento geral 60 Bibliografia recomendada Básica • O´BRIEN, James A; MARAKAS, George M. Administração de Sistemas de Informação: uma introdução. São Paulo: Mcgraw-Hill, 2007 13ª ed. • STAIR, Rahph M; REYNOLDS, George W. Princípios de Sistemas de Informação. São Paulo: Lengage Learning, 2011, 9ª ed. • TURBAN, Efraim; RAINER JR., R. Kelly; POTER, Richard E. Introdução a sistemas de informação. Rio de janeiro: Elsevier, 2007. Complementar • BIO, Sérgio Rodrigues. Sistemas de Informação: um enfoque gerencial. 2º ed. São Paulo: Atlas, 2008. • GORDON, Steven R. Sistemas de informação. Rio de janeiro. LTC, 2006. • LUCAS, Henry C. Jr. Tecnologia da Informação. Rio de janeiro: LTC, 2006. • REZENDE, Denis Alcides. Planejamento de Sistemas de Informação e Informática. São Paulo: Atlas, 2008. • TURBAN, Efraim; MCLEAN, Ephraim; WETHERBE, James; SCHINKE, Renate; BRODBECK, Ângela Freitag. Tecnologia da Informação para Gestão. São Paulo: Bookman, 2004. 04/11/2019 Nos próximos Slides O que vem por ai..... TSI Teoria de Sistemas de Informação O que vem por ai ➢ Introdução, conceitos e contextualização da Teoria de Sistemas de Informação. ➢ Apresentação de conceitos sobre dado, informação e conhecimento. En trada, processamento, saída, feedback e controle. ➢ Sistemas de Informação: sistemas e subsistemas ➢ A origem e a Teoria Geral de Sistemas ➢ Conceitos de sistemas, subsistemas e fundamentos de meio ambiente e am biente social ➢ Identificar as organizações como sistemas abertos, inclusive o ambiente em presarial e computacional. ➢ Visão Sistêmica nas Organizações – sistemas abertos ➢ Visão sistêmica dos dados e da informação nos sistemas abertos ➢ Atividades dos sistemas de informação: entrada, processamento, saída, arm azenamento, controle e feedback ➢ Aplicações dos Sistemas de Informações nas Organizações. ➢ Vantagem Competitiva: Cinco Forças de Michael Porter. ➢ Vantagem competitiva: aplicação em sistemas de informação ➢ Comércio eletrônico: Fundamentos ➢ Modelagem de sistema a partir do enfoque sistêmico ATIVIDADE 1. De 5 exemplos de dado informação e conhecimento; ✓ Exemplo dado homem; mulher; fralda; cerveja; sexta feira; ✓ Informação homem compra mais fraldas e cervejas de sexta feira ✓ Conhecimento: o motivo pelo qual acontece este comportamento. 2. Apresente e detalhe 5 sistemas conforme o modelo exemplo: ✓ automóvel(objetivo: transportar passageiros e carga -subsistemas: motor, caixa de marchas, suspensão); ✓ computador(objetivo: armazenar e processar dados –subsistemas: teclado, vídeo, CPU, ...) 3. Formar grupos de 5 pessoas. Sem prejudicar o trabalho das pessoas, observe algum tipo de sistema dentro da universidade ou sociedade, desenhe o sistema e explique sua entrada, processamento, saída, feedback e controle. • Em sala de aula os grupos irão apresentar as suas experiências para todos os alunos. 04/11/2019 64 04/11/2019 Bônus Stage TSI Teoria de Sistemas de Informação ➢ O(a) Analista de Sistemas é o(a) profissional responsável por todo o gerenciamento da tecnologia de informação de uma empresa. ➢ Tem como principal função analisar e estudar as melhores, mais eficientes e racionais formas de processar informações. ➢ Desenvolve soluções para os problemas e necessidades da empresa, relacionados à conexão entre computadores, usuários, programas e equipamentos. 66 Profissão O analista de sistemas ➢ Conforme os dados das oportunidades divulgadas no trampos.co, o salário de um Analista de Sistemas varia entre : ✓ Júnior R$ 1.500 e R$ 2.500. ✓ Pleno pode receber em média R$3.000 a 5.000. ✓ Sênior têm remuneração de até R$ 7.00 67 QUANTO GANHA? O analista de sistemas o analista de sistema deve : ➢ Conhecer os seus objetivos ➢ Decompô-lo em componente ➢ Conhecer cada um dos seus componentes e as relações entre si; ➢ Diagnosticar problemas ➢ Juntar novamente as partes de forma a determinar o seu funcionamento geral 68 Profissão O analista de sistemas Técnicas ➢ Análise, Projeto e Programação Estruturada ✓ Técnica: Diagrama de Fluxo de Dados (DFD) ✓ Linguagens: Cobol, Fortran, C, Pascal. ➢ Análise, Projeto e Programação Orientada a Objetos ✓ Técnica: Linguagem de Modelagem Unificada (UML) ✓ Linguagens: Java e C++. O que faz um analista de sistemas? ➢ As principais funções de um analista de sistemas inclui realizar diversos tipos de análises, além de: ✓ testar, ✓ documentar e ✓ implantar sistemas de T.I na empresa, ➢ outra função é realizar levantamentos e projetos de sistemas de acordo com a demanda e as necessidades da empresa. ➢ Um ponto interessante é que o analista de sistemas atua junto com os programadores, gestores e clientes, ou seja para exercer a função é fundamental saber trabalhar em equipe. analista de sistemas Conhecimentos e habilidades ➢ No início de sua carreira, os requisitos para ingressar em uma boa empresa são mínimos como um bom conhecimento em: ✓ hardware, periféricos, ✓ UML, ✓ conceitos básicos sobre Processo Unificado, ✓ projetos de software, ✓ desenvolvimento de software. ✓ análise de Pontos por Função, ✓ Interfaces e Pacotes, Interfaces gráficas, ✓ Acesso à banco de dados, ✓ Constantes e variáveis, ✓ Algoritmos, Estruturas de dados, Comandos de entrada e saída, Vetores e matrizes. ✓ Estruturas sequenciais, condicionais e de repetição, ✓ Conceitos e fundamentos de banco de dados, Abstração de dados, Restrições e integridade, SQL, ✓ Conceitos de Repositórios de Dados.Net e VisualBasic. Áreas de atuação de um analista de sistemas? ➢Produção de software: tem o papel de participar nas etapas de documentação, arquitetura, desenvolvimento, testes e evolução de sistemas de software. É imprescindível que tenha conhecimentos em engenharia de software e saiba como utilizar ferramentas case para apoiar o processo de produção. ➢Infraestrutura de TI: é responsável por implementar soluções computacionais utilizando-se de recursos de hardware como: parques computacionais, infraestruturas de rede, integrações entre hardware e software, dessa forma poderá atender as necessidades tecnológicas das empresas. ➢Negócios: O analista de sistemas muitas vezes pode fazer o papel de analista de negócios, participando de reuniões e briefings com clientes, levantando requisitos e especificando casos de uso. É desejável que o analista de sistemas tenha visão de negócios, dessa forma poderá entender melhor seus clientes e encontrar soluções empreendedoras O que faz um analista de sistemas? ➢ Realizar o levantamento das informaçõesatravés de coletas de , tanto com os clientes quanto com seus colegas de trabalho, em prol de aprimorar ou elaborar novos projetos da área de sistemas da empresa; ➢ Desenvolver dicionários de dados e manuais do sistema; ➢ Desenvolver relatórios técnicos; ➢ Desenvolver sistemas informatizados a partir do levantamento de dados; ➢ Corrigir problemas e falhas; ➢ Administrar a rede e o banco de dados da empresa; ➢ Mapeamento de processos e modelagem de dados; ➢ Analisar a parte de hardware e software; ➢ Documentar, projetar, programar e testar sistemas da informação; ➢ Mapeia processos; ➢ Levantamento de requisitos e regras de negócio; ➢ Desenvolvimento em internet, programas; ➢ Analisar organizações provedoras de serviços de TI; ➢ Pesquisar e avaliar sistemas disponíveis no mercado e sua aplicabilidade para a empresa; Como iniciar na carreira ➢ Existem muitos campos e áreas de atuação como, negócios, páginas online, produção de software, infraestrutura de TI etc. ➢ Este cargo exige o inglês e diploma de nível superior, seja tecnólogo ou bacharel em áreas de TI, como em Ciências da Computação e sistemas de Informação. ➢ Para exercer a função é necessário ser ágil, organizado, criativo e saber se comunicar bem, tanto com seus colegas de trabalho, quanto com os diretores e clientes da empresa! ➢ Geralmente os profissionais trabalham sob pressão, atendendo demandas, sempre com muita atenção e com bons conhecimentos em matemática, vale apena se manter informado dentro das novas tecnologias e mercado que atua. Níveis hierárquicos ➢ Junior: Precisa ter inglês intermediário, entender de análise de sistemas, gerenciador de banco de dados e técnica de levantamento de requisitos, geralmente possui de 1 a 2 anos na função. ➢ Pleno: É fundamental inglês intermediário, saber de cabeça as funções de júnior e entender bem de processos de engenharia de software e estimativa de projetos, plataformas e metodologias de desenvolvimento de aplicações e sistemas, lógica de programação, a experiência varia de 3 a 4 anos. ➢ Sênior: O inglês já pula para o avançado e pode existir a exigência do espanhol ou outra língua, além das funções anteriores este profissional também entende de gestão de pessoas, toda infraestrutura de TI, negócios e algumas empresas podem pedir pós graduação. Como iniciar na carreira ➢ https://carreiras.empregos.com.br/profissao/conheca-a-carreira-de-analista-de- sistemas/ ➢ http://tutano.trampos.co/13459-guia-de-profissoes-analista-de-sistemas/ ➢ https://www.infoescola.com/profissoes/analista-de-sistemas/ ➢ https://www.adamsilva.com.br/profissoes/analista-de-sistemas/ https://carreiras.empregos.com.br/profissao/conheca-a-carreira-de-analista-de-sistemas/ http://tutano.trampos.co/13459-guia-de-profissoes-analista-de-sistemas/ https://www.infoescola.com/profissoes/analista-de-sistemas/ https://www.adamsilva.com.br/profissoes/analista-de-sistemas/ Dúvidas Obrigado pela atenção !!! Obrigado pela atenção !!!