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CENTRO UNIVERSITÁRIO – UNINTA GERANCIAMENTO INTEGRADO DE CRISES E DESASTRES O gerenciamento de crises pode ser descrito como uma metodologia que se utiliza, muitas vezes, de uma sequência lógica para resolver problemas que são fundamentados em possibilidades. Contudo, não é uma ciência exata, pois cada crise apresenta características exclusivas, demandando soluções particulares, que exigem uma cuidadosa análise e reflexão. Desta forma, tomando por exemplo as ocorrências com reféns, discorra sobre as três características principais (imprevisibilidade/compressão do tempo/ameaça à vida) desta modalidade de crise. Dentre as características de uma crise temos a ameaça à vida, imprevisibilidade e compressão de tempo. Na ameaça a vida, a natureza do evento crítico impõe às pessoas envolvidas um grande risco às suas vidas. De forma geral, engloba o risco à vida do perpetrador do evento crítico, refém, policiais, bem como das demais pessoas próximas ao ponto crítico. Por isso que neste momento se faz necessário o total isolamento, onde só terá acesso ao local do sinistro, as pessoas qualificadas, dentre elas, o negociador, onde ele com sua experiência, vai tentar amenizar o risco de vida de todos envolvidos. A imprevisibilidade mostra a premente necessidade de os órgãos policiais anteciparem-se aos eventos críticos desde o treinamento até o momento em que atuem com o intuito de solucionar uma crise. Tal característica evidencia que a mesma pode acontecer a qualquer momento, e as forças policiais terão que estar prontas para usarem da técnica adequada no gerenciamento de crises. Aqui é de suma importância que o policiamento especiliazado nas situações de gerenciamento de crises, tenham de forma continuada, um treinamento voltado para estas situações. No caso do nosso Estado, o policiamento especializado, seria o BOPE (Batalhão de Operações Especiais). A compressão de tempo e/ou urgência é uma situação em que as equipes especializadas uma vez acionadas prestarão um atendimento emergencial e célere para atuar naquele evento crucial. As decisões devem ser rápidas em razão do exíguo espaço de tempo. É de suma importância que aqui, o negociador tenha bastante conhecimento, de como vai usar o pouco tempo que ele tem para tentar negociar co o possível infrator. Pois muitas vezes em uma falta de paciência e até mesmo o momento crítico da situação, o criminoso pode tomar uma atitude desastrosa. REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO: https://conteudojuridico.com.br/consulta/Artigos/51461/o-tiro-de-comprometimento-dentro-da-doutrina-de-gerenciamento-de-crises Edgar Almeida Chaves Filho Matrícula n° 210000168 Curso em Gestão de Segurança Pública
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