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20/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4 Acadêmico: Wagner Alves dos Santos (1495176) Disciplina: Logística de Suprimentos e Distribuição (LOD11) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:514178) ( peso.:1,50) Prova: 16600445 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Logística é uma função ou atividade da organização que desenvolve ações para comprar, movimentar e armazenar materiais e produtos acabados para atender pedidos. A função logística pode agregar valor a um negócio em distintas formas, a depender da estratégia competitiva de uma organização. Sobre o valor agregado da logística, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Disponibilizar o produto onde o cliente espera, ou surpreendê-lo onde não se espera (valor de lugar). ( ) Entregar o produto no prazo acordado com o cliente (valor de tempo). ( ) Preço justo ou abaixo do mercado (valor do serviço). ( ) Baixo nível de atendimento e qualidade da informação (valor da qualidade). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - V - F - F. c) V - F - V - F. d) F - F - V - V. 2. O termo "Tecnologia da Informação" serve para designar o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. A TI está fundamentada nos seguintes componentes: hardware e seus dispositivos e periféricos; software e seus recursos; sistemas de telecomunicações; gestão de dados e informações (REZENDE; ABREU, 2000). Sabemos que são cada vez mais nítidos os investimentos desses recursos dentro das organizações, sendo encontrados em todo o processo produtivo. Com relação à TI - Tecnologia da Informação -, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: REZENDE, Denis A., ABREU, Aline F. Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais. São Paulo: Atlas, 2000. a) Utilizado única e exclusivamente para gerar relatórios logísticos. b) Serve somente para atender aos desejos dos consumidores. c) Combina hardwares e softwares com a finalidade de separar os processos dentro das empresas. d) Ela serve de suporte para diversas operações dentro da área de logística, auxiliando na redução dos custos das operações de negócios. 3. A cadeia de suprimentos é uma sequência de processos e fluxos que acontecem entre diferentes estágios da cadeia de suprimentos e que se completam para atender à necessidade de um cliente. A partir dessa forma de perceber a cadeia de abastecimento, podemos deduzir os ciclos da cadeia, conforme definido por Chopra e Meindl (2011). Sobre os três principais ciclos da cadeia de suprimentos, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da cadeia de suprimentos - estratégia, planejamento e operações. São Paulo: Prentice Hall, 2011. a) Ciclo de fabricação, ciclo de estocagem e ciclo de vendas. b) Ciclo de fabricação, ciclo de suprimentos e ciclo de pagamento. c) Ciclo de vendas, ciclo de suprimentos e ciclo de estocagem. d) Ciclo do pedido de clientes, ciclo de fabricação e ciclo de suprimentos. 20/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4 4. Conforme Corrêa, Gianesi e Caon (2001), "o planejamento da demanda consiste na elaboração de um plano de vendas estimado, que servirá para a empresa oferecer seus produtos ao mercado. Nesse momento, o plano de vendas é apenas estimado, pois ainda não foi constituído com base na capacidade fabril". Saber planejar uma demanda é essencial para que a empresa consiga uma harmonia entre a área de produção e o departamento comercial, o que exige conhecimento. A respeito dos fatores necessários para esse planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O histórico de vendas serve para demonstrar de forma estatística as informações sobre o passado de vendas. ( ) As técnicas de comunicação e pesquisa de mercado são fatores amplamente utilizados. ( ) As informações definem o porquê das variações do consumo atual, a fim de conseguir planejar o futuro e dentro da economia da região em que a organização está inserida. FONTE: CORRÊA, Henrique L., GIANESI, Irineu G. N., CAON, Mauro. Planejamento, Programação e Controle da Produção. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2001. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F. b) F - F - F. c) V - V - V. d) V - F - V. 5. Canal de distribuição é uma rede de empresas que possuem autonomia para a obtenção, produção e distribuição de um ou vários produtos ou serviços para atender aos pedidos do cliente final. Sobre a responsabilidade de cada ator em um canal de distribuição, analise as sentenças a seguir: I- Os varejistas são responsáveis por disponibilizar os produtos acabados a clientes com a condição de compras sob volume mínimo. II- Os fornecedores de matéria-prima são responsáveis pela entrega de materiais para a manufatura de produtos. III- Os produtores são responsáveis por transformar a matéria-prima em produtos acabados. IV- Os atacadistas são responsáveis pela entrega do produto acabado ao consumidor. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 6. Com o aumento das exigências por parte dos consumidores, surge a necessidade da logística trabalhar de maneira otimizada. Através do sistema de informação logístico, é possível que as empresas compartilhem as informações em tempo real. Esse sistema está subdividido em três: SGP ? Sistema de Gerenciamento de Pedidos, SGA ? Sistema de Gerenciamento de Armazéns, e o SGT ? Sistema de Gerenciamento de Transportes. Sobre as características do SGP - Sistema de Gerenciamento de Pedidos, analise as sentenças a seguir: I- É o primeiro contato do cliente com a empresa. II- É através do SGA - Sistema de Gerenciamento de Armazéns - que ele identifica se existe o estoque do produto solicitado. III- O contato com o sistema financeiro não é feito nesse subsistema. IV- À medida que o pedido é confirmado, o SGP separa o produto e o encaminha ao faturamento. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 20/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4 7. Na definição apresentada por Monks (1987, p. 48), ?o Planejamento de Recursos de Materiais (MRP) é uma técnica para determinar a quantidade e o tempo para a aquisição de itens de demanda dependente necessária para atender ao Programa Mestre de Produção?. A técnica MRP está presente nos módulos de planejamento da maioria dos softwares comerciais de ERP (Enterprise Resources Planning). Sobre as barreiras que eram encontradas na implantação desse sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Grande quantidade de dados para cadastramento no sistema. ( ) Dificuldade nas configurações e treinamentos faziam com que a implantação fosse de forma demorada, o que demandava alto custo. ( ) Custos de aquisição que eram altos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MONKS, J. G. Administração da produção. Tradução de Lauro Santos Blandy. São Paulo: McGraw-Hill, 1987. a) F - F - V. b) V - F - F. c) V - V - V. d) F - V - F. 8. Dentro do sistema de produção EMPURRADO é utilizada uma ferramenta chamada MRP ? Materials Requirement Planning ou Planejamento de Recursos de Materiais. É através dessaferramenta que é possível atender ao Programa Mestre de Produção. sobre o MRP, analise as sentenças a seguir: I- Ferramenta utilizada para diminuir custos de estoque, aumentar a eficácia da programação, bem como ter um poder maior de reação quanto às alterações do mercado. II- Ferramenta que atualmente não é mais utilizada, visto a complexidade de seu processo. III- Ferramenta que é utilizada para calcular as necessidades de materiais utilizados na produção. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 9. Um restaurante adotou o sistema Just In Time para elaboração de almoços com alimentos frescos e mais saborosos. Considerando que o almoço deverá ser servido a partir das 11h30 da manhã, o tempo médio de preparo do almoço é de 4h, e a compra de itens, incluindo a logística, é de 1h, sobre o tempo ideal para a compra de frutas, verduras e legumes, assinale a alternativa CORRETA: a) Os itens perecíveis deverão ser comprados e armazenados em um estoque de segurança para atender às oscilações de demanda. b) A compra dos itens perecíveis deverá ser feita depois das 6h30 da manhã. c) A compra dos itens perecíveis deverá ser feita uma vez por semana para reduzir custos logísticos. d) Os itens perecíveis deverão ser adquiridos antes das 6h30 da manhã. 10. Sabemos que os preços de produtos em lojas de varejo e de shopping centers anda em declínio. O mesmo está acontecendo com as matérias-primas, componentes e produtos industriais. Tudo isso pode ser explicado por um resultado de diminuição de custo, pelo ganho no aumento das vendas, mas a maioria dos consumidores tem outra visão, pois o aumento global na competitividade está levando os preços a declinarem a níveis nunca antes vistos. Sobre os fatores que estão contribuindo para que isso esteja acontecendo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Novos concorrente são amparados por fabricantes de manufatura com custos mais baixos. ( ) Internet que facilita a pesquisa de preços e o mercado on-line através de leilões e trocas setoriais. ( ) Clientes e consumidores têm mais visão sobre os preços que estão sendo praticados no mercado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 20/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4 a) F - V - F. b) F - F - V. c) V - F - F. d) V - V - V. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.