AVALIAÇÃO 2 - Logistica de Suprimentos e Distribuição

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Acadêmico: Eliane Cunha de Souza Deolindo (1729383)
Disciplina: Logística de Suprimentos e Distribuição (LOD11)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:649146) ( peso.:1,50)
Prova: 23695753
Nota da Prova: 6,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Logística é uma função ou atividade da organização que desenvolve ações para comprar,
movimentar e armazenar materiais e produtos acabados para atender pedidos. A função
logística pode agregar valor a um negócio em distintas formas, a depender da estratégia
competitiva de uma organização. Sobre o valor agregado da logística, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Disponibilizar o produto onde o cliente espera, ou surpreendê-lo onde não se espera
(valor de lugar). 
( ) Entregar o produto no prazo acordado com o cliente (valor de tempo). 
( ) Preço justo ou abaixo do mercado (valor do serviço).
( ) Baixo nível de atendimento e qualidade da informação (valor da qualidade).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - V - F.
2. Na definição apresentada por Monks (1987, p. 48), ?o Planejamento de Recursos de
Materiais (MRP) é uma técnica para determinar a quantidade e o tempo para a aquisição de
itens de demanda dependente necessária para atender ao Programa Mestre de Produção?.
A técnica MRP está presente nos módulos de planejamento da maioria dos softwares
comerciais de ERP (Enterprise Resources Planning). Sobre as barreiras que eram
encontradas na implantação desse sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) Grande quantidade de dados para cadastramento no sistema.
( ) Dificuldade nas configurações e treinamentos faziam com que a implantação fosse de
forma demorada, o que demandava alto custo.
( ) Custos de aquisição que eram altos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MONKS, J. G. Administração da produção. Tradução de Lauro Santos Blandy. São
Paulo: McGraw-Hill, 1987.
 a) F - F - V.
 b) V - F - F.
 c) F - V - F.
 d) V - V - V.
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3. Com o aumento das exigências por parte dos consumidores, surge a necessidade da
logística trabalhar de maneira otimizada. Através do sistema de informação logístico, é
possível que as empresas compartilhem as informações em tempo real. Esse sistema está
subdividido em três: SGP ? Sistema de Gerenciamento de Pedidos, SGA ? Sistema de
Gerenciamento de Armazéns, e o SGT ? Sistema de Gerenciamento de Transportes. Sobre
as características do SGP - Sistema de Gerenciamento de Pedidos, analise as sentenças a
seguir:
I- É o primeiro contato do cliente com a empresa.
II- É através do SGA - Sistema de Gerenciamento de Armazéns - que ele identifica se existe
o estoque do produto solicitado.
III- O contato com o sistema financeiro não é feito nesse subsistema.
IV- À medida que o pedido é confirmado, o SGP separa o produto e o encaminha ao
faturamento.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
4. Sabemos que os preços de produtos em lojas de varejo e de shopping centers anda em
declínio. O mesmo está acontecendo com as matérias-primas, componentes e produtos
industriais. Tudo isso pode ser explicado por um resultado de diminuição de custo, pelo
ganho no aumento das vendas, mas a maioria dos consumidores tem outra visão, pois o
aumento global na competitividade está levando os preços a declinarem a níveis nunca antes
vistos. Sobre os fatores que estão contribuindo para que isso esteja acontecendo, classifique
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Novos concorrente são amparados por fabricantes de manufatura com custos mais
baixos.
( ) Internet que facilita a pesquisa de preços e o mercado on-line através de leilões e trocas
setoriais.
( ) Clientes e consumidores têm mais visão sobre os preços que estão sendo praticados no
mercado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F.
 b) F - F - V.
 c) V - V - V.
 d) V - F - F.
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5. As mudanças econômicas que estão ocorrendo têm forçado as empresas a se adaptarem
continuamente para superar os desafios de se manterem no mercado de forma competitiva.
O planejamento da produção tem a previsão de demanda como um dos seus principais
subsídios. Martins e Laugeni (1999) definem previsão da seguinte maneira: "Previsão é um
processo metodológico para a determinação de dados futuros baseados em modelos
estatísticos, matemáticos ou econométricos, ou ainda em modelos subjetivos apoiados em
uma metodologia de trabalho clara e previamente definida". Diante do exposto, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A previsão da demanda é muito importante para o planejamento anual da empresa. O
setor financeiro depende da previsão para poder se programar com relação ao fluxo de caixa
e capital de giro.
( ) A previsão da demanda é muito importante para o setor de recursos humanos, pois este
utiliza a previsão para contratar e treinar pessoal.
( ) A previsão da demanda é muito importante para o setor de operações. Esse setor usa a
previsão para planejar/programar a produção, as necessidades de compra/contratação de
insumos, materiais e serviços.
( ) As previsões de demanda, na maioria das vezes, são utilizadas por empresas que
fabricam os produtos antes de vendê-los.
FONTE: MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. São Paulo: Saraiva,
1999.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - V - F.
 d) V - V - V - V.
6. O termo "Tecnologia da Informação" serve para designar o conjunto de recursos tecnológicos
e computacionais para a geração e uso da informação. A TI está fundamentada nos
seguintes componentes: hardware e seus dispositivos e periféricos; software e seus recursos;
sistemas de telecomunicações; gestão de dados e informações (REZENDE; ABREU, 2000).
Sabemos que são cada vez mais nítidos os investimentos desses recursos dentro das
organizações, sendo encontrados em todo o processo produtivo. Com relação à TI -
Tecnologia da Informação -, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: REZENDE, Denis A., ABREU, Aline F. Tecnologia da Informação Aplicada a
Sistemas de Informação Empresariais. São Paulo: Atlas, 2000.
 a) Ela serve de suporte para diversas operações dentro da área de logística, auxiliando na
redução dos custos das operações de negócios.
 b) Serve somente para atender aos desejos dos consumidores.
 c) Utilizado única e exclusivamente para gerar relatórios logísticos.
 d) Combina hardwares e softwares com a finalidade de separar os processos dentro das
empresas.
7. As atividades de um sistema de programação de produção podem ser de dois tipos: puxados
e empurrados. Sabemos que atualmente esses sistemas podem ser utilizados de forma
combinada ou separadamente. A decisão fica a cargo de cada organização; afinal, é ela que
deve ter a visão do próprio negócio e dos objetivos que quer alcançar. Quais são esses
sistemas?
 a) MRP (Material Requirement Planning), MRPII (Material Resource Planning), ERP
(Enterprice Resouce Planning).
 b) SCM (Supply Chain Management), WMS (Warehouse Management System), MRO
(Maintenance Repair and Operating).c) SLA (Service Level Agreement), SLM (Service Level Management), MRO (Maintenance,
Repair and Operation).
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 d) PDM (Product Data Management), PDCA (Plan, Do, Check e Action), TQM (Total Quality
Management).
8. Dentro do sistema de produção EMPURRADO é utilizada uma ferramenta chamada MRP ?
Materials Requirement Planning ou Planejamento de Recursos de Materiais. É através dessa
ferramenta que é possível atender ao Programa Mestre de Produção. sobre o MRP, analise
as sentenças a seguir:
I- Ferramenta utilizada para diminuir custos de estoque, aumentar a eficácia da programação,
bem como ter um poder maior de reação quanto às alterações do mercado.
II- Ferramenta que atualmente não é mais utilizada, visto a complexidade de seu processo.
III- Ferramenta que é utilizada para calcular as necessidades de materiais utilizados na
produção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
9. Não é novidade que há algum tempo vem surgindo o gerenciamento da Cadeia de
Suprimentos como um novo paradigma gerencial e como um fator de vantagem competitiva
para as organizações. Torna-se importante que as empresas desenvolvam e compreendam o
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, identificando oportunidades e problemas num
contexto global. Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Metodologia que visa a igualar as funções de produção, armazenamento e transporte de
forma simultânea, objetivando reduzir custos, diminuir ciclos e aumentar o valor
compreendido pelo usuário final na busca constante de resultados superiores. 
( ) Pesquisas detalhadas e análises das operações das organizações e das atividades de
negócios, compartilhamento de informações e parcerias e um entendimento das tendências,
ou seja, do que está acontecendo no mundo, tendem a evitar que as organizações percam
presença de mercado, rentabilidade e nome junto aos clientes e membros do mercado.
( ) Cadeia de suprimentos, quando bem sucedida, diminui custos e acrescenta
sensibilidade para valorizar o núcleo de competência da empresa.
( ) As cadeias de suprimentos são elaboradas conforme as diretrizes e as necessidades
das organizações.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - V.
 b) F - V - F - F.
 c) F - F - F - V.
 d) V - F - V - F.
10.O material requirement planning (MRP) ou Planejamento de recursos de materiais foi um dos
primeiros softwares desenvolvidos para a gestão da produção. Em seguida, este software foi
ampliado para MRPII e ERP, respectivamente. Sobre a função básica do MRP, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Calcular as necessidades de insumos e demais materiais para todos os departamentos da
organização.
 b) Calcular as necessidades dos insumos, materiais, equipamentos e mão de obra para
todos os departamentos da organização.
 c) Calcular as necessidades dos insumos e demais materiais para a manufatura.
 d) Calcular as necessidades dos insumos, materiais, equipamentos e mão de obra para a
manufatura.
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Prova finalizada com 6 acertos e 4 questões erradas.