5o SIMULADO UNIRIO (8OUT)

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@concurseiroaudaz
5º SIMULADO UNIRIO 2019
Assistente em Administração
Inscreva-se no canal do youtube: (@concurseiroaudaz)
1-Este simulado tem a intenção de revisar os conteúdos através de questões com
potencial de cair na sua prova.
2-O caderno de provas possui os seguintes números de questões:
Disciplina Nº de
questões
Pontos por
questão
Português 20 1
Informática Básica 05 1
Legislação 05 1
Conhecimentos 
Específicos
30 1
3-Em cada simulado contemplaremos itens específicos do edital, com objetivo de
não deixar de ver algum tópico que possa ter ficado de fora. 
4-Tentem respeitar tempo de 4h para realização do simulado (média de 3min. por
questão, incluindo a marcação do gabarito).
5- Ao final do simulado segue o gabarito comentado.
6- A partir deste simulado, colocarei um modelo de cartão resposta, para que vocês
possam também treinar o preenchimento e assim estaremos efetivamente treinando
tudo que faremos no dia da prova. No CARTÃO-RESPOSTA, a marcação das
letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, com caneta esferográfica
de tinta preta, fabricada em material transparente, de forma contínua e densa. A
leitura ótica do CARTÃO-RESPOSTA é sensível a marcas escuras; portanto, os
campos de marcação devem ser preenchidos completamente, sem deixar claros.
Bom simulado!
1
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@concurseiroaudaz
CARTÃO RESPOSTA
5º SIMULADO UNIRIO 2019
Assistente em Administração
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@concurseiroaudaz
PORTUGUÊS
1-Na língua escrita, há situações em 
que algumas palavras e locuções 
oferecem maior dificuldade, pois 
podem ser grafadas junto ou 
separadamente. A frase em que a 
expressão em negrito está corretamente 
grafada é:
a) Não mereço ter sucesso, tão 
pouco ser feliz.
b) Nada nos resta se não a angústia de 
nos saber sabotados.
c) Procuramos um psicólogo a fim de 
evitarmos maior sofrimento.
d) Escolhemos a droga, com 
tudo trata-se de uma opção destrutiva.
e) Conversávamos a cerca de nossas 
dificuldades com os sentimentos. 
2-A expressão em destaque está grafada
de acordo com a norma-padrão da 
Língua Portuguesa em:
a) A internet, tal como a conhecemos, 
aberta, livre e democrática, é um 
fenômeno sem igual porquê é 
incontrolável.
b) As melhores universidades do 
mundo abrem as portas da 
excelência porque oferecem na rede 
cursos inteiros de graça.
c) Os professores que pesquisam os 
cursos a distância explicaram o por 
quê do sucesso atual da educação via 
internet.
d) Os cursos na internet começam a ter 
peso fora do mundo virtual por 
que várias instituições começaram a 
aceitar créditos conquistados on-line.
e) Porque a revolução da educação on-
line de alto nível já se tornou, de fato, 
uma realidade em todo o mundo?
3-A palavra que precisa ser acentuada 
graficamente para estar correta quanto 
às normas em vigor está destacada na 
seguinte frase:
a) Todo torcedor tem um sentimento 
especial em relação à seleção.
b) Muita gente do exterior vem ao 
Brasil para ver a Copa do Mundo.
c) Há árbitros que costumam supor que 
são os principais artistas do espetáculo.
d) Alguns jogadores dizem nas 
entrevistas que eles sempre 
se doam nos jogos.
e) Os jornalistas de emissoras diferentes
também se reunem ao final do trabalho.
4-Na palavra “narrador-viajante” 
empregou-se corretamente o hífen.
Usando uma estratégia criativa 
semelhante, será necessário usar esse 
sinal gráfico em
a) pseudo-viajante
b) super-viajante
c) ex-viajante
d) anti-viajante
e) neo-viajante
5-As palavras juiz, suor e várzea, ao 
serem passadas para o plural, 
apresentam a seguinte grafia:
a) juízes; suores; várzeas
b) juizes; suores; varzeas
c) juízes; suóres; várzeas
d) juizes; suórs; varzeas
e) juízeis; suóreis; várzeeis
6- Considere o adjunto adnominal 
destacado abaixo.
“a mais alta aspiração do 
homem comum”
Esse termo assume, no contexto, o 
papel de indicar o sentido de
a) generalização
b) depreciação
c) especificação
d) contradição
e) exaltação
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7- A forma verbal em destaque está 
em DESACORDO com o que prevê a 
norma-padrão da língua em:
a) Se a literatura condissesse com a 
realidade, não seria literatura.
b) A imprensa medeia a dialética que se
estabelece entre ficção e realidade.
c) Espera-se que as crianças adiram às 
propostas dos livros infanto-juvenis.
d) Quando estava na escola, 
sempre punha um livro na mochila para
ler no trajeto.
e) Se requiséssemos novos livros, os 
alunos teriam uma biblioteca mais 
atualizada.
8-Em “Fazia calor no Rio, 40 graus e 
qualquer coisa, quase 41.”, o uso do 
pretérito imperfeito do indicativo busca
a) estabelecer uma relação de causa e 
efeito.
b) contextualizar o tempo da narrativa.
c) introduzir uma ambiência de 
suspense.
d) banalizar o calor que fazia no Rio.
e) projetar uma possibilidade.
9- Um pouco distraído
[...]Até agora estou vencendo: quando 
eles se escondem, saio de casa sem 
chaves e bato na porta ao voltar; 
compro outro maço de cigarros na 
esquina, uma nova caneta, mais um par 
de óculos escuros; e não telefono para 
ninguém até que minha caderneta 
resolva aparecer. É uma guerra sem 
tréguas, mas hei de sair vitorioso. [...]
A expressão “hei de sair vitorioso” 
pode ser substituída no texto, sem 
alteração de sentido, por
a) sairei vitorioso
b) podia sair vitorioso
c) talvez saia vitorioso
d) gostaria de sair vitorioso
e) quem sabe eu possa sair vitorioso
10-O pronome relativo tem a função de 
substituir um termo da oração anterior e
estabelecer relação entre duas orações.
Considerando-se o emprego dos 
diferentes pronomes relativos, a frase 
que está em DESACORDO com os 
ditames da norma-padrão é:
a) É um autor sobre cujo passado pouco
se sabe.
b) A ficção é a ferramenta onde os 
escritores trabalham.
c) Já entrei em muitas livrarias, em 
todas por quantas passei.
d) O autor de quem sempre falei vai 
autografar seus livros na Bienal.
e) Os poemas por que os leitores mais 
se interessam estarão na coletânea.
11-No trecho “Nessa concepção, 
“gerenciar” a informalidade significa 
tolerá-la, limitando-a arbitrariamente a 
um número ínfimo de pessoas que 
podem trabalhar de forma 
legalizada, deixando um grande 
contingente de trabalhadores à mercê da
falta de planejamento e vulnerável à 
corrupção e à violência.”, o segmento 
introduzido pela expressão destacada 
expressa uma circunstância de
a) modo
b) dúvida
c) finalidade
d) proporção
e) conseqüência
12-Antigas aeromoças
A Associação das Antigas Aeromoças 
celebra sua convenção anual a bordo de
um velho Hércules C-130 doado por 
uma companhia aérea. São cem, cento e
vinte senhoras, todas alegres, todas 
nostálgicas. O encontro, no velho 
aeroporto, hoje desativado por questões
de segurança, já é motivo de alegria e 
emoção: saúdam-se, abraçam-se, 
trocam cumprimentos: “Como você 
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está bonita, como você está 
conservada.”
Embarcam cantando o Hino das 
Antigas Aeromoças (“Entre as nuvens 
de fímbrias douradas/ Repousam 
lembranças, por nós embaladas”). 
Quando o avião decola, não podem 
conter as lágrimas nostálgicas. Mas tão 
logo a aeronave está nivelada a uma 
altura conveniente, disputam com 
entusiasmo os carrinhos: querem servir.
“Posso lhe oferecer um lanche, 
senhora?” “Algo para beber, senhora?” 
Segue-se declamação de poesias, 
encenação de esquetes e por fim o 
momento culminante: evocando os 
tempos heroicos da aviação, todas se 
lançarão de paraquedas.
Alguns não abrirão. Mas isso está 
previsto. A vida nas alturas não seria 
possível sem um mínimo de titilantes 
incertezas.
SCLIAR, Moacyr. Contos reunidos. São Paulo: 
Cia das Letras, 1995, p. 211. Adaptado.
O conectivo destacado nos trechos do 
Texto introduz uma expressão com 
valor de modo no seguinte exemplo:
a) “hoje desativado por questões de 
segurança’” (l. 2)
b) “‘Entre as nuvens de fímbrias 
douradas” (l. 4)
c) “disputam com entusiasmo os 
carrinhos”(l. 5-6)
d) “Segue-se declamação de poesias” (l.
6-7)
e) “evocando os tempos 
heroicos da aviação” (l. 7)
13-Memórias Póstumas de Brás Cubas
Lobo Neves, a princípio, metia-me 
grandes sustos. Pura ilusão! Como 
adorasse a mulher, não se vexava de mo
dizer muitas vezes; achava que Virgília 
era a perfeição mesma, um conjunto de 
qualidades sólidas e finas, amorável, 
elegante, austera, um modelo. E a 
confiança não parava aí. De fresta que 
era, chegou a porta escancarada. Um 
dia confessou-me que trazia uma triste 
carcoma na existência; faltava -lhe a 
glória pública. Animei-o; disse-lhe 
muitas coisas bonitas, que ele ouviu 
com aquela unção religiosa de um 
desejo que não quer acabar de morrer; 
então compreendi que a ambição dele 
andava cansada de bater as asas, sem 
poder abrir o voo. Dias depois disse-me
todos os seus tédios e desfalecimentos, 
as amarguras engolidas, as raivas 
sopitadas; contou-me que a vida 
política era um tecido de invejas, 
despeitos, intrigas, perfídias, interesses,
vaidades. Evidentemente havia aí uma 
crise de melancolia; tratei de combatê-
la.
ASSIS, M. de. Memórias Póstumas de Brás 
Cubas; IN: CHIARA, A. C. et alli 
(Orgs.). Machado de Assis para jovens leitores. 
Rio de Janeiro: Eduerj, 2008.
Em “Como adorasse a mulher, não se 
vexava de mo dizer muitas vezes” (. 2-
3), o conector como estabelece, com a 
oração seguinte, uma relação semântica
de
a) causa
b) condição
c) contraste
d) comparação
e) consequência
14-De acordo com a norma-padrão da 
língua portuguesa, o emprego da forma 
verbal há é adequado em:
a) A melhor forma de salvar o futuro do
planeta é persuadir a população de que 
cabe há cada pessoa o dever de 
economizar água.
b) A vida das pessoas há muito tempo 
depende da energia elétrica para a 
manutenção de aparelhos cada vez mais
sofisticados.
c) O mundo está próximo de uma 
derrocada devido há escassez de chuvas
necessárias para solucionar o problema 
da seca que atinge a população.
5
@concurseiroaudaz
d) Os estudiosos pesquisam há melhor 
forma de substituir o uso de 
combustíveis poluentes por outros que 
causem menos danos aos indivíduos.
e) O excesso de ruídos afeta há saúde 
física e mental, e é o causador da 
poluição sonora, que é considerada 
crime ambiental.
15- Observe o trecho destacado abaixo.
“[...] colocando os dedos sobre as teclas
da máquina, eu satisfazia, ao menos em 
parte, o desejo nunca alcançado de 
dominar outras teclas, as musicais.”
Mantendo-se o mesmo sentido do 
trecho, a forma verbal destacada pode 
ser substituída por
a) caso eu coloque.
b) a fim de colocar.
c) quando eu colocava.
d) por mais que eu colocasse.
e) embora eu tivesse colocado.
16-A substituição do termo destacado 
pelo pronome oblíquo adequado está de
acordo com a norma-padrão em:
a) “Arranje uma dessas listas” – 
Arranje-lhes
b) “fica aqui um convite” – fica-o aqui
c) “listando as cem coisas” – Listando-
as
d) “Eu prefiro encarar a morte” – 
Encarar-lhe
e) “Falta muito ainda” – Falta-o ainda
17-O período que atende às exigências 
da norma-padrão da língua portuguesa, 
no que diz respeito à regência verbal, é:
a) A maioria dos problemas os quais 
lidamos são fáceis de resolver.
b) Esse livro, cujos capítulos estudei, 
vai ser avaliado na prova.
c) O tratamento que falou não está 
disponível na rede pública.
d) Lya Luft, cujas ideias temos 
simpatia, é uma boa escritora.
e) Ela é a amiga que conto para me 
fazer companhia hoje. 
18-De acordo com a norma-padrão da 
língua portuguesa, o acento grave 
indicativo da crase deve ser empregado 
na palavra destacada em:
a) Os novos lançamentos de 
smartphones apresentam, em geral, 
pequena variação de funções quando 
comparados a versões anteriores.
b) Estudantes do ensino médio fizeram 
uma pesquisa junto a crianças do ensino
fundamental para ver como elas se 
comportam no ambiente virtual.
c) O acesso dos jovens a redes sociais 
tem causado enormes prejuízos ao seu 
desempenho escolar, conforme o 
depoimento de professores.
d) Os consumidores compulsivos 
sujeitam-se a ficar horas na fila para 
serem os primeiros que comprarão os 
novos lançamentos.
e) As pessoas precisam ficar 
atentas a fatura do cartão de crédito 
para não serem surpreendidas com 
valores muito altos.
19-A concordância do verbo destacado 
foi realizada de acordo com as 
exigências da norma-padrão da língua 
portuguesa em:
a) Com a corrida desenfreada pelas 
versões mais atuais dos 
smartphones, evidenciou-se atitudes 
agressivas e violentas por parte dos 
usuários.
b) Devido à utilização de estratégias de 
marketing, desenvolveu-se, entre os 
jovens, a ideia de que a posse de novos 
aparelhos eletrônicos é garantia de 
sucesso.
c) É necessário que se envie a todas as 
escolas do país vídeos educacionais que
permitam esclarecer os jovens sobre o 
vício da tecnologia. 
d) É preciso educar as novas gerações 
para que se reduza os comportamentos 
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@concurseiroaudaz
compulsivos relacionados ao uso das 
novas tecnologias.
e) Nos países mais 
industrializados, comprovou-se os 
danos psicológicos e o consumismo 
exagerado causados pelo vício da 
tecnologia. 
20-A palavra “se” destacada contém a 
ideia de condição em:
a) “e os mecanismos com os quais 
podemos minimizá-los têm 
pouquíssimo destaque se comparados 
aos de outros tipos de poluição.” 
b) “Mais de perto, a poluição luminosa 
pode ser notada quando se observa uma
‘aura’ de luz no horizonte” 
c) “Mariposas e besouros têm seus 
ciclos de vida alterados e são atraídos e 
desorientados pela luz, 
tornando- se vítimas fáceis de aves, 
morcegos e outros predadores.” 
d) “mudanças na duração dos dias 
causadas por luminárias provocam 
confusão em relação à estação do ano 
em que se encontram.” 
e) “Com o desenvolvimento 
tecnológico das lâmpadas LED (sigla 
em inglês para diodo emissor de luz), a 
iluminação artificial torna- se mais 
eficiente energeticamente.” 
INFORMÁTICA
21-O Sistema Operacional Windows
permite que um usuário organize os ícones
da sua área de trabalho de diversas
maneiras. É possível, por exemplo, criar
pastas na área de trabalho para organizar
melhor seus arquivos ali depositados.
Esse procedimento respeita os seguintes 
passos:
a)clicar o botão direito do mouse sobre uma
área livre da área de trabalho; clicar o botão
esquerdo do mouse sobre a opção novo; 
selecionar pasta com o botão esquerdo do 
mouse.
b)clicar o botão direito do mouse sobre uma
área livre da área de trabalho; clicar o botão
esquerdo do mouse sobre a opção exibir; 
selecionar pasta com o botão esquerdo do 
mouse.
c)clicar o botão direito do mouse sobre uma
área livre da área de trabalho; clicar o botão
direito do mouse sobre a opção classificar; 
selecionar pasta com o botão esquerdo do 
mouse.
d)clicar o botão esquerdo do mouse sobre 
uma área livre da área de trabalho; clicar o 
botão direito do mouse sobre a 
opção propriedades gráficas; 
selecionar pasta.
e)clicar o botão esquerdo do mouse sobre 
uma área livre da área de trabalho; clicar o 
botão direito do mouse sobre a 
opção atualizar; selecionar pasta. 
22- Depois de digitar dois textos no 
aplicativo Word, para incluir num relatório, 
um funcionário percebeu que estavam com 
alinhamentos diferentes em relação às 
margens. Resolveu, então, mantendo os 
textos, usar o alinhamento do primeiro texto
em ambos.
Para isso utilizou o recurso
a) copiar e colar
b) recortar e colar
c) selecionar e substituir
d) hifenizar automaticamente
e) pincel ou pincel de formatação
23-Três juízes lançaram notas numa 
planilha EXCEL 2010 em português, cujo 
trecho correspondente está copiado abaixo.
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@concurseiroaudaz
Um técnico em computação calculou as 
médias, de forma a eliminar quem não 
alcançasse a média 5 nas três notas, a
passar para a fase seguinte quem atingisse a
média sete ou superior e a colocar em 
repescagem os outros casos.
Para isso, foi necessário usar a seguinte 
fórmula:
a) =SE(MÉDIA(F7:H7)>7;"passar de 
fase";SE(SOMA(F7:H7)>15;"repescagem";"ELIMINADO"))
b) =SE(MÉDIA(F7:H7)<5;"ELIMINADO"
;SE(MÉDIA(F7:H7)>=7;"passar de 
fase";"repescagem"))
c) =SE(SOMA(F7:H7)>=7;"passar de 
fase";SE(MÉDIA(F7:H7)>=15;"repescage
m";"ELIMINADO"))
d) =PROCV(MÉDIA(F7:H7);F7:I16;3)
e) =PROCH("matrícula";$E$6:$H$16;4)
24-Bruno enviou um email com o seguinte 
cabeçalho:
TO: Carlos <carlos@email.com>
CC: Dalila <dalila@email.com>
BCC: Ana <ana@email.com>, Edson 
<edson@email.com>
FROM: Bruno <bruno@email.com>
Se Dalila (dalila@email.com) responder a 
esse e-mail para todas as pessoas que puder 
identificar no cabeçalho da mensagem que 
recebeu, para quem será enviada a resposta 
de Dalila?
a) somente para Bruno
b) somente para Bruno e Carlos
c) somente para Bruno, Ana e Edson
d) somente para Carlos, Ana e Edson
e) para Bruno, Carlos, Ana e Edson
25-Uma hacker ameaçou divulgar na Web 
informações sigilosas de uma empresa após 
ter conseguido acesso a seus sistemas de 
informação. Para conseguir o acesso, ela 
telefonou para uma das secretárias da 
diretoria, passando-se por esposa de um dos
diretores. Em seguida, ela disse à secretária 
que seu marido tinha sofrido um acidente e 
estava hospitalizado. Porém, antes de ficar 
inconsciente, o diretor lhe havia pedido que 
entrasse em contato com a empresa a fim de
que uma de suas secretárias solicitasse a 
mudança do seu login e da sua senha, pois 
ele havia perdido sua agenda no acidente e 
temia que alguém pudesse invadir os 
sistemas da empresa, uma vez que esses 
dados, por descuido seu, estavam anotados 
na agenda perdida. Em seguida, a suposta 
esposa forneceu os novos login e senha à 
secretária.
 Esse tipo de ataque para obtenção de 
informações é chamado de
a) informações livres
b) engenharia social
c) varredura de vulnerabilidades
d) dumpster diving
e) ataque físico
LEGISLAÇÃO
26-O Decreto 1.171/1994 aprova o Código 
de Ética Profissional do Servidor Público 
Civil do Poder Executivo Federal. A 
respeito da referida legislação, assinale a 
alternativa INCORRETA.
a) Toda ausência injustificada do servidor 
de seu local de trabalho é fator de 
desmoralização do serviço público, o que 
quase sempre conduz à desordem nas 
relações humanas.
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@concurseiroaudaz
b) A pena aplicável ao servidor público pela
Comissão de Ética é a de suspensão de suas
funções pelo prazo máximo de 30 dias, e 
sua fundamentação constará do respectivo 
parecer, assinado por todos os seus 
integrantes, com ciência do faltoso.
c) É dever fundamental do servidor público 
jamais retardar qualquer prestação de 
contas, condição essencial da gestão dos 
bens, direitos e serviços da coletividade a 
seu cargo.
d) É vedado ao servidor público deixar de 
utilizar os avanços técnicos e científicos ao 
seu alcance ou do seu conhecimento para 
atendimento do seu mister.
27-Para quem deseja ingressar no serviço 
público, exercendo atividades inerentes a 
cargo efetivo, é imprescindível atender, nos 
termos da Lei nº 8.112, de 11 de dezembro 
de 1990, a um dos requisitos para a posse 
em cargo público.
 Preenche tal requisito quem é 
a) indicado pela chefia do órgão 
b) sorteado entre os candidatos 
c) selecionado em concurso interno 
d) aprovado em exame médico 
e) possuidor de uma carta de idoneidade 
moral
28-Otávio é servidor aposentado e percebe 
proventos de determinado órgão público. 
Após mudança na administração, o novo 
gestor verifica, analisando a folha de 
pagamentos, que há valores a maior sendo 
pagos a alguns aposentados. Após notificá-
los da irregularidade, indica que haverá 
abatimento mensal nos contracheques até a 
quitação da dívida. Otávio requer o 
parcelamento do débito.
O parágrafo primeiro do artigo 46 da Lei nº 
8.112/90, estabelece um limite inferior para 
o valor de cada parcela. Esse limite inferior 
corresponde a
a) um por cento dos proventos
b) dois por cento dos proventos
c) cinco por cento dos proventos
d) dez por cento dos proventos
e) quinze por cento dos proventos
29-Uma servidora estatutária é removida 
para cidade onde exercerá suas funções por,
pelo menos, dois anos. Ao chegar ao local, 
verifica que há necessidade de lá 
estabelecer residência fixa. Assim, requer o 
deferimento de auxílio moradia.
Nos termos da Lei nº 8.112, de 11 de 
dezembro de 1990, ela terá direito ao 
benefício, preenchidos os demais requisitos,
desde que o imóvel em que ela venha 
residir seja
a) próprio
b) locado
c) do seu cônjuge
d) doado pelo Município
e) funcional, ocupado por genitor
30- A respeito do Estatuto da Unirio, 
assinale a opção que completa a sentença 
abaixo:
“Os representantes docentes e técnico-
administrativos e seus suplentes terão 
mandatos de ______ anos, não sendo 
permitidos mais de _____ mandatos 
consecutivos no mesmo Conselho.”
a) quatro – três - alternados
b) três – quatro - sequenciados
c) dois – dois - aleatórios
d) dois – quatro - consecutivos
e) quatro – dois - consecutivos
9
@concurseiroaudaz
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
31- A criação de uma agência reguladora, 
nos termos da Constituição de 1988, 
dependerá de lei
a) ordinária, de iniciativa apenas do Chefe 
do Executivo.
b) ordinária, de competência privativa do 
Congresso Nacional.
c) ordinária, de iniciativa parlamentar ou 
do Chefe do Executivo.
d) complementar, de iniciativa privativa do 
Senado Federal.
e) complementar, de iniciativa parlamentar
ou do Chefe do Executivo
32- O princípio da proporcionalidade, 
acolhido pelo direito constitucional 
brasileiro, compreende os seguintes 
subprincípios:
a) legalidade, moralidade e necessidade.
b) legalidade, moralidade e impessoalidade.
c) legalidade, impessoalidade e 
proporcionalidade em sentido estrito.
d) adequação, necessidade e 
proporcionalidade em sentido estrito.
e) adequação, necessidade e moralidade.
33- De acordo com a Constituição Federal, 
em seu Art. 37, cinco princípios 
fundamentais devem nortear a 
Administração Pública.
 Três desses princípios são:
a) Eficiência – Auto-executoriedade – 
Motivação.
b) Moralidade – Isonomia – Presunção da 
Legalidade.
c) Razoabilidade – Auto-executoriedade – 
Publicidade.
d) Legalidade – Moralidade – Motivação.
e) Legalidade – Impessoalidade – 
Publicidade.
34- Em relação ao instituto da licitação, 
considere as seguintes afirmativas:
 
I - A Lei n° 8.666/1993 estabelece normas 
gerais sobre licitações e contratos 
administrativos pertinentes a obras, 
serviços, exceto de publicidade, compras, 
alienações e locações no âmbito dos 
Poderes da União, dos Estados, do Distrito 
Federal e dos Municípios.
II - Subordinam-se ao regime da Lei n° 
8.666/1993, além dos órgãos da 
administração direta, os fundos especiais, as
autarquias, as fundações públicas, as 
empresas públicas, as sociedades de 
economia mista e demais entidades 
controladas direta ou indiretamente pela 
União, Estados, Distrito Federal e 
Municípios.
III - A licitação não será sigilosa, sendo 
públicos e acessíveis ao público os atos de 
seu procedimento, inclusive quanto ao 
conteúdo das propostas, até a respectiva 
abertura.
 
É correto o que se afirma APENAS em:
a) I
b) II
c) III
d) I e II
e) II e III
35- Nas licitações de execução de obras e 
prestação de serviços, NÃO é um 
procedimento adequado
a) obedecer à seguinte sequência: projeto 
básico; projeto executivo; execução das 
obras e serviços.
b) executar cada etapa, precedida ou não da 
conclusão e aprovação pela autoridade 
10
@concurseiroaudaz
competente dos trabalhos relativos às etapas
anteriores.
c) vedar a inclusão no objeto da licitação da
obtenção de recursos financeiros para sua 
execução, qualquer que seja a sua origem, 
exceto nos casos de empreendimentos 
executados e explorados sob o regime de 
concessão, nos termos da legislação 
específica.
d) programar a execução das obras e dos 
serviços sempre, em sua totalidade, prever 
seus custos atual e final e considerar os 
prazos de sua execução.
e) padronizar os projetos por tipos, 
categorias ou classes, exceto quando o 
projeto-padrão não atender às condiçõespeculiares do local ou às exigências 
específicas do empreendimento, no caso de 
obras e serviços destinados aos mesmos 
fins.
36- A alienação de bens imóveis 
pertencentes a empresas públicas e 
sociedades de economia mista federais 
depende da observância dos seguintes 
requisitos, EXCETO
a) avaliação prévia
b) existência de interesse público 
devidamente justificado
c) autorização legislativa
d) licitação na modalidade concorrência, 
ressalvadas as hipóteses de licitação 
dispensada
e) habilitação mediante a comprovação do 
recolhimento da quantia correspondente a 
5% da avaliação
37- Um supervisor pretende realizar 
licitação internacional. A pessoa jurídica à 
qual é vinculado não dispõe de cadastro de 
fornecedores externos, assim como também
não existem fornecedores no Brasil.
Nesse caso, nos termos da Lei geral de 
licitações, ele deverá adotar a modalidade 
de
a) sorteio
b) leilão
c) concurso
d) convite
e) concorrência
38- A Lei n° 8.666/1993 dispõe sobre 
normas para licitações e contratos da 
Administração Pública. Em relação à 
documentação necessária à habilitação para 
a concorrência fica estabelecido que
a) são prescindíveis a habilitação jurídica e 
a regularidade fiscal e trabalhista. 
b) poderá haver dispensa de parte da 
documentação a critério discricionário do 
administrador público.
c) poderá haver dispensa de sua 
apresentação, no todo ou em parte, nos 
casos de convite, concurso, fornecimento de
bens para pronta entrega e leilão.
d) poderá ocorrer sua substituição por 
registro cadastral emitido por órgão ou 
entidade pública, ainda que não previsto no 
edital.
e) poderão as empresas estrangeiras ser 
dispensadas de parte da documentação se 
oferecerem caução em dinheiro.
39- A Administração é um ramo das 
Ciências Humanas que estuda os 
empreendimentos desenvolvidos pelas 
pessoas, com o objetivo de
a) favorecer os relacionamentos 
interpessoais e gerar maior bem-estar 
emocional aos indivíduos.
b) alcançar resultado eficaz e retorno 
financeiro de forma sustentável e com 
responsabilidade social.
11
@concurseiroaudaz
c) utilizar recursos tecnológicos para 
favorecer os fluxos de comunicação entre 
indivíduos e instituições.
d) controlar os meios de produção através 
de sistemas de monitoramento aplicados 
aos colaboradores.
e) disciplinar os trabalhadores para que o 
tecido hierárquico e social seja preservado.
40- Uma empresa do setor de turismo está 
iniciando um processo de mudança em sua 
estrutura, atividades, público-alvo, etc. Isso 
é consequência de um novo direcionamento
para o posicionamento da empresa no 
mercado.
As mudanças que estão ocorrendo na 
empresa são decorrentes de que função da 
administração?
a) Centralização
b) Planejamento
c) Previsibilidade
d) Mix de marketing
e) Divisão do trabalho
41- Uma empresa de transporte aéreo está 
com dificuldades para ampliar a sua 
participação no mercado. Através de uma 
análise do ambiente interno, detectaram-se 
várias falhas nos processos que resultavam 
em reclamações de clientes. Além disso, 
realizou-se um estudo em relação ao 
macroambiente, de modo a identificar as 
oportunidades e as ameaças para que a 
empresa pudesse estabelecer diretrizes de 
atuação.
Em relação à situação apresentada, observa-
se que as ações realizadas se referem a uma 
etapa do seguinte tipo de planejamento da 
empresa:
a) operacional
b) tático
c) gerencial
d) estratégico
e) técnico-administrativo
42- Uma empresa do ramo de trens urbanos,
em seu processo de planejamento 
estratégico, formulou a seguinte declaração:
“Tornar-se referência no planejamento, 
projeto, implantação e operação do 
transporte urbano de pessoas sobre trilhos, 
propiciando a ampliação da participação 
nas cidades e expansão da malha 
metroferroviária nacional”.
 
A declaração refere-se, em planejamento 
estratégico, ao conceito de
a) Meta
b) Objetivo
c) Tática
d) Valor
e) Visão
43- Uma empresa aérea está enfrentando 
alguns problemas de competitividade em 
relação ao setor em que atua. Como está na 
época de realizar o planejamento 
estratégico da empresa, foi contratado um 
consultor que fez uma análise da situação e 
apresentou um relatório final com as suas 
forças e fraquezas.
O diretor executivo da empresa, ao olhar o 
relatório do consultor, ficou preocupado, já 
que as informações que ali constavam não 
eram suficientes para realizar o 
planejamento estratégico.
As informações para a elaboração do 
planejamento estratégico não eram 
suficientes porque
a) a missão e a visão da empresa, 
fundamentais para a compreensão do 
macroambiente, e sua correlação com as 
12
@concurseiroaudaz
forças da empresa não constavam no 
relatório.
b) as oportunidades e ameaças, que são os 
elementos referentes ao macroambiente e 
fundamentais para compreender as 
tendências e o cenário do setor, não foram 
apresentadas.
c) o relatório do consultor referia-se ao 
macroambiente da organização, faltando, 
então, as informações relativas ao 
microambiente.
d) o elemento fundamental para a 
elaboração do planejamento estratégico, 
que é o plano de ação, não foi apresentado.
e) o relatório não apresentou os aspectos 
relacionados ao pessoal, que é o elemento 
principal no planejamento estratégico da 
empresa para dimensionar a capacidade da 
empresa em atender às demandas do 
mercado.
44- O departamento de atendimento ao 
cliente de uma empresa fabricante de patins
registra altos índices de reclamações a 
respeito do produto. Em geral, os 
consumidores se queixam de que as rodas 
quebram, mesmo com pouco tempo de uso. 
O gerente de produção deverá resolver esse 
problema
a) estabelecendo padrões de controle de 
qualidade mais rigorosos.
b) criando campanhas publicitárias para 
melhorar a imagem do produto.
c) reduzindo custos com aquisição de 
matérias-primas.
d) sugerindo modificações no planejamento
estratégico da empresa.
e) sugerindo revisão das metas de vendas.
45- Independentemente das características 
ou dos comportamentos do líder, ninguém 
pode ser um líder sem a capacidade de 
influenciar os outros; portanto, para 
aumentar a capacidade de afetar as 
percepções, as atitudes e os 
comportamentos dos outros são utilizadas 
algumas táticas, como as três apresentadas a
seguir:
a) persuasão racional, apelo inspiracional e 
coalização
b) persuasão racional, pacificação 
terceirizada e negociação
c) negociação, coalização e socialização
d) pacificação terceirizada, coalização e 
decodificação
e) decodificação, apelo inspiracional e 
socialização
46- As políticas de gestão de pessoas são 
fundamentais para guiar o desenvolvimento
das atividades pelos colaboradores da 
organização.
Nesse sentido, devem ser respeitados os 
seguintes conceitos e características nas 
práticas de gestão de pessoas, EXCETO:
a) clareza e simplicidade na definição e no 
entendimento das políticas, de forma a 
serem redigidas de modo inteligível a todos.
b) congruência na aplicação da política, de 
forma que cada nível e área recebam 
tratamento diferenciado em função de cada 
julgamento das situações.
c) estabilidade com um suficiente grau de 
permanência para evitar alterações muito 
grandes e seguidas.
d) flexibilidade como uma possibilidade de 
aceitar correções e adaptações sem perder a 
essência básica.
e) generalidade como a possibilidade de 
aplicação global e compreensiva para toda a
organização.
47- Para atuar de forma estratégica, o RH 
de uma organização deve desempenhar 
quatro papéis: de agente de mudanças, de 
parceiro estratégico, de especialista em 
13
@concurseiroaudaz
administração e de defensor dos 
funcionários.
 Qual das seguintes ações favorece a 
atuação de RH como parceiro estratégico?
a) Obter o ajuste entre os planos de recursos
humanos e os planos empresariais e 
focalizar os resultados e não meramente as 
atividades operacionais da área.
b) Oferecer oportunidades de crescimento 
pessoal e profissional aos funcionários e 
suprir os funcionários com os recursos 
necessários para atingiras metas definidas.
c) Garantir que os funcionários estejam 
totalmente comprometidos com a empresa e
orientar os gerentes para que eles 
compreendam a importância de ter 
funcionários motivados.
d) Identificar e otimizar os processos da 
área que contribuirão para aumentar a 
credibilidade de recursos humanos, criando 
um modelo de transformação e de novas 
culturas.
e) Aumentar a capacidade de a organização 
se engajar e capitalizar as mudanças, 
traduzindo a visão da empresa em atitudes e
comportamentos valorizados.
48- Os gestores estavam dedicados a definir
as necessidades de treinamento dos 
funcionários para o próximo ano. 
 Dentre os seis processos básicos que 
compõem a gestão de pessoas, os de 
capacitação dos funcionários fazem parte 
do processo de
a) aplicar pessoas.
b) agregar pessoas.
c) monitorar pessoas.
d) recompensar pessoas.
e) desenvolver pessoas.
49- Em um processo de recrutamento aberto
por uma organização, diversas iniciativas 
são possíveis. Observe as afirmativas a 
seguir referentes a tais iniciativas.
 
I - Utilização de um conjunto de ações de 
divulgação junto aos trabalhadores da 
organização para oferecer-lhes 
oportunidades melhores na organização é 
uma iniciativa vinculada ao recrutamento 
externo.
 
II - Utilização de um conjunto de técnicas 
para atrair candidatos qualificados e 
capazes de ocupar o cargo na organização é 
uma iniciativa vinculada ao recrutamento 
externo.
 
III - Utilização de um sistema de 
comunicação que divulgue e ofereça as 
oportunidades de emprego que devem ser 
preenchidas é uma iniciativa vinculada ao 
recrutamento externo.
 
Está correto APENAS o que se afirma em
a) I
b) II
c) III
d) I e II
e) II e III
50- Ao final do semestre, o gestor recebeu 
as avaliações de desempenho de seus 
subordinados. Em cada documento havia 
uma descrição das atividades realizadas 
pelos funcionários que foram especialmente
eficazes ou ineficazes.
 Esse método de avaliação é denominado 
método de
a) traços e metas
b) escopo limitado
c) incidentes críticos
d) fatos e ocorrências
14
@concurseiroaudaz
e) escalas de mensuração
51- A competitividade externa e o 
alinhamento interno são políticas de 
pagamento que, respectivamente, se 
referem
a) à amplitude de variação de pagamentos 
feitos por várias organizações e à ênfase 
relativa dada ao desempenho e/ou 
antiguidade das pessoas que executam as 
mesmas tarefas.
b) ao retorno financeiro, serviços e 
benefícios tangíveis que os empregados 
recebem e ao sistema de promoções, 
benefícios e oportunidades de crescimento 
individual.
c) à remuneração considerada em relação às
várias organizações e às comparações entre 
as funções e habilidades dentro de uma 
única organização.
d) aos valores de remuneração para funções
específicas praticadas pelos concorrentes 
mais relevantes e à amplitude de variação 
de pagamentos feitos por várias 
organizações.
e) ao relacionamento dos níveis salariais 
das diferentes funções dentro de uma única 
organização e ao retorno financeiro, 
serviços e benefícios tangíveis que os 
empregados recebem.
52- Quando é desenvolvida a organização 
de documentos fotográficos, algumas etapas
são de suma importância para o perfeito 
acesso, tais como: recepção, identificação, 
preparo, registro, arquivamento e pesquisa. 
Essas etapas devem ser percorridas também
para desenhos, plantas, filmes, discos, entre 
outros.
Esses materiais, tratados adequadamente, 
constituem os arquivos que são 
considerados
a) analíticos
b) sumários
c) sistemáticos
d) especializados
e) especiais
53- Na análise tipológica dos documentos 
de arquivos, não é suficiente, para o 
arquivista, conhecer a estrutura da espécie 
documental. É necessário relembrar os 
princípios fundamentais que regem a 
organização dos arquivos. Esses princípios 
que constituem o marco principal da 
arquivística são:
a) primário, secundário, terciário e 
quaternário
b) criação, identificação, produção e 
destinação
c) unicidade, organicidade, integridade e 
proveniência
d) corrente, técnico, permanente e 
administrativo
e) ético, sistemático, orgânico e 
constitucional
54- Para que o serviço de protocolo tenha o 
controle da movimentação dos documentos,
deve distribuí-los às unidades 
administrativas destinatárias, 
acompanhados de
a) ficha de protocolo.
b) guia de encaminhamento.
c) guia-fora.
d) código de classificação.
e) notação.
55- NÃO constitui ato de improbidade 
administrativa que causa lesão ao erário, na 
forma da Lei nº 8.429/92, o ato do servidor 
público que se limita a
a) agir negligentemente no que diz respeito 
à conservação do patrimônio público.
15
@concurseiroaudaz
b) deixar de prestar contas quando esteja 
obrigado a fazê-lo.
c) frustrar a licitude de processo licitatório 
ou dispensá-lo indevidamente.
d) ordenar a realização de despesas não 
autorizadas em lei ou regulamento.
e) permitir a órgão público a locação de 
bem por preço superior ao de mercado.
56- Observe as afirmações abaixo, relativas 
à disciplina prevista na Lei nº 8.429/92 
quanto às sanções aplicáveis aos agentes 
públicos em caso de enriquecimento ilícito 
no exercício de mandato, cargo, emprego 
ou função na administração pública direta, 
indireta ou fundacional.
I - A aplicação das sanções previstas na Lei 
nº 8.429/92 depende de efetiva ocorrência 
de dano ao patrimônio público.
II - As ações destinadas a levar a efeito as 
sanções previstas na Lei nº 8.429/92 devem 
ser propostas até o término do exercício de 
mandato, cargo em comissão ou de função 
de confiança.
III - O agente público que causar lesão ao 
patrimônio público ou se enriquecer 
ilicitamente está sujeito às cominações da 
Lei nº 8.429/92, não estando sujeitos às 
mesmas seus sucessores, pela aplicação do 
princípio geral de Direito Penal segundo o 
qual as penas não se transmitem aos 
herdeiros.
IV - Constitui crime a representação por ato
de improbidade contra terceiro beneficiário 
quando o autor da denúncia o sabe inocente.
V - Qualquer pessoa poderá representar à 
autoridade administrativa competente para 
que seja instaurada investigação destinada a
apurar a prática de ato de improbidade, não 
sendo a representação de exclusiva 
competência do Ministério Público.
Estão correta(s) APENAS as afirmativas
a) II e V
b) III e IV
c) IV e V
d) I, II e III
e) I, II e V
57- Em processos administrativos, a 
exigência de atuação, segundo padrões 
éticos de boa-fé, e de indicação dos 
pressupostos de fato e de direito, 
determinantes da decisão, decorrem, 
respectivamente, da aplicação dos 
princípios da
a) impessoalidade e da ampla defesa.
b) publicidade e da proporcionalidade.
c) legalidade e da razoabilidade.
d) moralidade e da motivação.
e) legitimidade e da segurança jurídica.
58- Os controles administrativos são 
exercidos pelo Poder Executivo e pelos 
órgãos de administração dos demais 
Poderes sobre suas atividades, com o 
objetivo de mantê -las dentro da lei. 
Existem diversas formas de controle 
administrativo, tais como: recursos 
administrativos, representação 
administrativa, reclamações e pedidos de 
reconsideração, as quais se materializam 
pela abertura de processos administrativos.
NÃO é uma das etapas comuns dos 
processos administrativos a(o)
a) defesa
b) instauração
c) publicação
d) relatório
16
@concurseiroaudaz
e) julgamento
59- Nos termos da lei de processo 
administrativo disciplinar federal, caso o 
servidor público tenha atuado como perito 
no processo administrativo, sua atuação 
como julgador no mesmo processo será
a) vedada, por impedimento.
b) proibida, por suspeição.
c) adotada, por autorização especial.
d) admitida, por não causar prejuízo.
e) permitida, por inexistir 
incompatibilidade.
60- O Presidente de uma autarquia federal 
pretende anular atos administrativos 
praticados de boa-fé há mais de quinze 
anos.
Considerando que esses atos 
administrativos vêm produzindo, desde 
então, efeitos jurídicos favoráveis aos seus 
destinatários, qual é o fundamentoa ser 
invocado para impedir tal postura 
administrativa?
a) Irrevogabilidade dos atos administrativos
praticados de boa-fé.
b) Prescritibilidade do controle jurisdicional
sobre atos administrativos, em virtude do 
princípio da segurança jurídica.
c) Preclusão administrativa de dois anos 
para exercício da prerrogativa de revogação
de atos administrativos praticados de boa-fé
e dos quais decorram efeitos favoráveis aos 
seus destinatários.
d) Sanatória dos atos administrativos 
praticados de boa-fé e dos quais decorram 
efeitos favoráveis aos seus destinatários, 
após o decurso de dez anos, contados da 
data de sua publicação no órgão oficial.
e) Prazo decadencial de cinco anos para a 
anulação dos atos administrativos 
praticados de boa-fé e dos quais decorram 
efeitos favoráveis aos seus destinatários.
17
@concurseiroaudaz
GABARITO 
1-C 2-B 3-E 4-C 5-A 6-A 7-E 8-B 9-A 10-
B 11-A 12-C 13-A 14-B 15-C 16-C 17-B 
18-E 19-B 20-A 21-A 22-E 23-B 24-B 25-
B 26-B 27-D 28-D 29-B 30-E 31-A 32-D 
33-E 34-B 35-B 36-C 37-E 38-C 39-B 40-B
41-D 42-E 43-B 44-A 45-A 46-B 47-A 48-
E 49-E 50-C 51-C 52-E 53-C 54-B 55-B 
56-C 57-D 58-C 59-A 60-E
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GABARITO COMENTADO
1-LETRA "C"-CORRETA. 
Procuramos um psicólogo a
fim de evitarmos maior sofrimento.
A fim de significa com o propósito
de, com a finalidade de: Procuramos
um psicólogo a fim de (com o propósito
de; com a finalidade de) evitarmos
maior sofrimento.
Afim significa semelhança, parentesco, 
afinidade.
2-A questão trata do uso das palavras
"porquê"/"porque"/"por que"/"por quê"
e, para acertá-la, o candidato deve ter
em mente as seguintes informações,
vejamos:
Porque: equivalente a "pois", "uma vez
que".
Exemplo: Não fui à escola porque
estava doente.
Por que: equivalente a "por que
motivo", "por qual razão". Pode
também significar "pelo qual" e ainda
ser empregado em frases interrogativas
diretas.
Exemplo: Por que você faltou à aula?
(frase interrogativa direta)
Exemplo: Não sei por que você age
assim. (por qual motivo)
Exemplo: A situação difícil por que
passamos será resolvida. (pela qual)
Porquê: representa um substantivo e é
equivalente a "motivo", "causa",
"razão".
Exemplo: Ela não sabe o porquê do
comportamento do filho.
Por quê: empregado no final de frases e
antecedido por ponto final, de
exclamação, de interrogação.
Exemplo: Ela não sabe por quê!
Exemplo: Não fui aprovado. Por quê?
A alternativa "B" está correta, vejamos:
"As melhores universidades do mundo
abrem as portas da
excelência porque oferecem na rede
cursos inteiros de graça." A expressão
destacada está grafada corretamente,
visto que tem sentido de "pois". 
3-Letra "E"-CORRETA. Os jornalistas
de emissoras diferentes também
se reunem ao final do
trabalho./"REUNEM" apresenta "u"
tônico isolado na sílaba (hiato). A regra
diz que acentuam-se as vogais -i e -u
dos hiatos quando aparecem sozinhas
na sílaba ou são seguidas de -s. Desta
forma, pode-se concluir que a palavra
que precisa ser acentuada graficamente
para estar correta é "reúnem". 
4-O uso do hífen é proibido em todas as
alternativas apresentadas pelo
examinador, exceto em "ex-viajante".
Isso porque o
prefixo ex- (indicando estado
anterior) sempre se unirá a outro
vocábulo por intermédio do hífen: ex-
goleiro, ex-professor etc.
Já com pseudo-, super-, anti- e neo-, o
hífen será empregado apenas se a
palavra seguinte começar com h ou
com letra idêntica àquela que finaliza
o prefixo:
pseudo-harmonia, pseudo-
oportunidade, pseudoalegria;
super-homem, super-realista,
superoferta;
anti-higiênico, anti-inflamatório,
antifurto;
18
https://www.youtube.com/concurseiroaudaz
@concurseiroaudaz
neo-helênico, neo-ortodoxia,
neopolítica.
Gabarito: Letra C (ex-viajante).
5-acentuação gráfica dessas palavras no
plural:
juízes: enquadra-se na regra especial
dos hiatos, ou seja, a letra i (ou u)
representando a vogal tônica da
palavra, estando sozinha na sílaba ou
acompanhada de -s;
suores: palavras paroxítonas terminadas
em -es não recebem acento, ao
contrário das oxítonas (português);
várzeas: quer
como paroxítona terminada em ditongo,
quer como proparoxítona (todas são
acentuadas), o acento é obrigatório.
Gabarito: Letra A (juízes; suores;
várzeas)
6-Resposta: letra A.
Considere o adjunto adnominal
destacado abaixo.
“a mais alta aspiração do
homem comum”
Esse termo assume, no contexto, o
papel de indicar o sentido
de generalização, pois "homem
comum" é a definição de qualquer
homem tido como "normal".
Generalização consiste em comparar as
qualidades comuns a uma classe de
indivíduos, desprezando as suas
diferenças e reunindo essas qualidades
comuns numa só ideia, que as fixa e
define.
É exatamente o que faz o autor ao usar
a expressão "homem comum". Notem
que "homem comum" pode ser branco
ou preto; alto ou baixo; feio ou bonito
etc.
7-Gabarito: Letra E.
No trecho "Se requiséssemos novos
livros (...)", a flexão destacada não é
abonada pela norma-padrão do idioma.
Consoante os cânones gramaticais, o
verbo "requerer" não é derivado do
verbo "querer".
Assim, a forma verbal "requiséssemos"
deve ser substituída por
"requerêssemos", flexão adequada do
verbo
"requerer": Se requerêssemos novos
livros, os alunos teriam uma biblioteca
mais atualizada. 
Por fim, vale destacar a correlação
harmônica entre as estruturas
"requerêssemos", conjugada no
Pretérito Imperfeito do Subjuntivo, e
"teriam", forma conjugada no Futuro do
Pretérito do Indicativo.
Sendo assim, eis a resposta: opção (E).
Nas demais assertivas:
o verbo "condizer" foi
adequadamente flexionado no
Pretérito Imperfeito do
Subjuntivo.
o verbo "mediar" foi
corretamente flexionado no
Presente do Indicativo.
o verbo "aderir" está
corretamente conjugado no
Presente do Subjuntivo.
o verbo "pôr" está conjugado
no Pretérito Imperfeito do
Indicativo.
8-Letra"B"-CORRETA: contextualizar
o tempo da narrativa.
O calor que fazia acontecia no
momento do fato narrado pelo autor.
9-Resposta: letra A.
Na trecho "É uma guerra sem tréguas,
mas hei de sair vitorioso.", o termo
destacado é um verbo auxiliar de modo.
Trata-se do presente do indicativo do
verbo haver.
A forma "{eu} hei de sair vitorioso"
exprime vontade, volição, intenção,
19
@concurseiroaudaz
confiança, podendo ser substituída por
"{eu} sairei vitorioso".
Não se esqueçam! A construção haver
+ de + infinitivo carrega uma ideia de
futuro e intenção/desejo: “Eu hei de
vencer (= vencerei)!”.
10-A letra (B) é nossa resposta. 
Em "A ficção é a ferramenta onde os
escritores trabalham", a forma
pronominal "onde" foi
inadequadamente empregada. Segundo
os cânones gramaticais, o termo "onde"
deve ser empregado em referência a
lugar físico, o que não ocorre no
contexto em apreço. Na cadeia
discursiva, o vocábulo "onde" deve ser
substituído por "em que": A ficção é a
ferramenta com que os escritores
trabalham. 
11-A locução prepositiva "à mercê de",
constante do excerto "deixando um
grande contingente (...) à mercê da falta
de pagamento", expressa circunstância
de modo em que se encontravam os
trabalhadores.
Dessa forma, a letra (A) gabarita a
questão.
12- c) “disputam com entusiasmo os
carrinhos” (l. 5-6) == Correta.
Aqui, a preposição "com" forma uma
expressão com valor de modo: de
que modo as senhoras disputam os
carrinhos? Resposta: com entusiasmo.
13-LETRA "A"-CORRETA: causa
Em “Como adorasse a mulher, não se
vexava de mo dizer muitas vezes” (. 2-
3), o conector como pode ser
substituído pela conjunção
"porque": Porque adorasse a mulher,
não se vexava de mo dizer muitas
vezes." Trata-se de uma conjunçãosubordinativa adverbial causal. Ela
introduz a causa pela qual Lobo Neves
não se vexava (envergonhava) de dizer
ao narrador que adorava a mulher.
14- LETRA "B"-CORRETA: A vida
das pessoas há muito tempo depende da
energia elétrica para a manutenção de
aparelhos cada vez mais sofisticados.
No período acima, a palavra "há" é o
verbo haver que foi corretamente
empregado para indicar tempo
decorrido.
15- Devemos substituir a forma verbal
"colocando" (gerúndio) por uma
locução equivalente, mantendo o
sentido original do texto. Vejamos o
trecho:
"Assim, colocando os dedos sobre as
teclas da máquina, eu satisfazia, ao
menos em parte, o desejo nunca
alcançado de dominar outras teclas, as
musicais."
Estamos diante de uma oração
reduzida, que se caracteriza pela
presença de verbos na forma nominal
(nesse caso, gerúndio), além de
ausência de conjunções integrantes e
pronomes relativos.
O "segredo" é descobrir o sentido que
essa oração reduzida assume no
contexto. Veja que há uma ideia
de TEMPO: a narradora afirma que
satisfazia o desejo no momento em que
colocava os dedos sobre as teclas da
máquina de escrever. Essa, portanto, é
uma oração subordinada adverbial
temporal reduzida de gerúndio.
Para transformar uma oração
desenvolvida em reduzida, devemos:
- passar o verbo flexionado para uma
das formas nominais (infinitivo,
gerúndio ou particípio);
- eliminar o pronome relativo ou a
conjunção.
Para transformar uma oração reduzida
em desenvolvida, devemos fazer o
caminho inverso. Assim, a oração
desenvolvida ficará da seguinte forma:
→ Assim, quando eu colocava os dedos
sobre as teclas da máquina, eu
satisfazia, ao menos em parte, o desejo
20
@concurseiroaudaz
nunca alcançado de dominar outras
teclas, as musicais.
A alternativa "C" é a CORRETA.
16- c) “listando as cem coisas” –
Listando-as == Correta.
O verbo listar é transitivo direto, tendo
como objeto direto a expressão “as cem
coisas”. Esse sintagma pode ser
substituído pela forma pronominal
oblíqua “as”, resultando na estrutura
“Listando-as”.
17-LETRA "B"-CORRETA. Esse
livro, cujos capítulos estudei, vai ser
avaliado na prova.
"Quem estudou" estudou algo. O verbo
estudar é transitivo direto. Ele se liga ao
objeto direto sem o intermédio de
preposição.
No trecho acima, "estudei" tem o seu
sentido completado pela expressão
"cujos capítulos", que funciona, então,
como objeto direto desse verbo.
Na expressão "cujos capítulos",
o pronome relativo "cujos" está
corretamente empregado para
indicar posse. Ele liga o termo possuído
(capítulos) ao termo possuidor
(livro): "cujos capítulos estudei"
equivale a "estudei os capítulos do
livro".
18-LETRA"E"-CORRETA. As
pessoas precisam ficar atentas a fatura
do cartão de crédito para não serem
surpreendidas com valores muito altos.
CORREÇÃO: As pessoas precisam
ficar atentas à fatura do cartão de
crédito para não serem surpreendidas
com valores muito altos.
No trecho acima, a crase resulta da
contração da preposição "a", exigida
pelo adjetivo "atentas", com o artigo
definido "a" que determina o
substantivo "fatura": atentas a + a fatura
= atentas à fatura.
19-LETRA "B"-CORRETA. Devido à
utilização de estratégias de
marketing, desenvolveu-se, entre os
jovens, a ideia de que a posse de novos
aparelhos eletrônicos é garantia de
sucesso.
Nesse período, o verbo desenvolver é
transitivo direto e está acompanhado da
partícula apassivadora "se". Trata-se de
um verbo na voz passiva sintética.
A voz passiva sintética é aquela
que ocorre quando um verbo transitivo
direto ou transitivo indireto está
acompanhado da partícula apassivadora
"se".
Nesse caso, o sujeito é o elemento
sintático que sofre a ação verbal.
Quem foi desenvolvida, entre os jovens,
foi a ideia de que a posse de novos
aparelhos eletrônicos é garantia de
sucesso. A expressão "a ideia de que a
posse de novos aparelhos eletrônicos é
garantia de sucesso" é, pois, sujeito do
verbo desenvolver.
Como o núcleo desse sujeito - o
substantivo "ideia" - está no singular, o
verbo está corretamente flexionado na
terceira pessoa do singular para
concordar com ele.
20-GABARITO LETRA A
LETRA"A"-CORRETA: “e os
mecanismos com os quais podemos
minimizá-los têm pouquíssimo
destaque se comparados aos de outros
tipos de poluição.” 
No período acima, o trecho
"se comparados aos de outros tipos de
poluição" é uma oração que indica a
condição em que os mecanismos têm
pouquíssimo destaque. Trata-se de uma
oração subordinada adverbial
condicional. Isso é indicado pela
conjunção subordinativa
adverbial condicional "se".
Note que, nesse caso, a palavra "se"
pode ser substituída por "caso", que
21
@concurseiroaudaz
também é uma conjunção subordinativa
adverbial condicional: “e os
mecanismos com os quais podemos
minimizá-los têm pouquíssimo
destaque caso comparados aos de
outros tipos de poluição.” .
21- A – clicar o botão direito do mouse
sobre uma área livre da área de trabalho;
clicar o botão esquerdo do mouse sobre a
opção novo; selecionar pasta com o botão
esquerdo do mouse.
 
Certa: ao clicar com o botão direito em um
local não utilizado da área de trabalho, é
exibido o seguinte menu:
Ao clicar sobre o comando Novo, em
apreço acima, será exibido seguinte menu:
Ao selecionar a opção Pasta, em apreço na
figura acima, será exibido o ícone de
uma nova pasta, para que o usuário digite o
nome que ela deverá ter, como vemos na
figura a seguir:
22-E - Certa: a ferramenta pincel de
formatação copia apenas as formatações
de um parágrafo para o outro, inclusive
as margens de parágrafos.
23-b) Essa função irá comparar a média
com 5 e se for menor retornará
ELIMINADO. Se for maior irá verificar se
é maior que 7 e se for retornará "passar de
fase", se não for maior que 7 (mas maior
que 5) retornará "repescagem".
CORRETA
24-Vamos identificar os campos da
mensagem de email apresentada:
 TO: destinatário principal, é visto
por todos os outros destinatários e
vê todos os destinatários exceto os
do campo BCC..
 CC: destinatário secundário, assim
como o principal vê todos os
destinatários exceto os do campo
BCC.
 BCC: é o mesmo que o campo
Cco, recebe uma cópia oculta do
email e não pode ser visto por
nenhum dos outros
destinatários mas vê todos eles,
exceto os demais no campo BCC.
 FROM: remetente do email.
Dalila está no campo CC, logo, ao
responde para todos os usuários que ela
consegue identificar ela estará
respondendo às pessoas que estão nos
campos FROM, TO e CC, ou seja, Carlos
e Bruno.
 
Gabarito: Letra B
25- B - Certa: engenharia   social é a
técnica de obter informações explorando
as vulnerabilidades humanase sociais dos
funcionários da organização. Esta técnica
busca enganar pessoas assumindo-se uma
falsa identidade a fim de que elas revelem
informações restritas. O enunciado da
questão cita um exemplo clássico, no qual
atacante se faz passar por um alto
funcionário de uma empresa que tem
22
@concurseiroaudaz
problemas urgentes de acesso ao sistema.
Desta forma, o atacante representa um
papel no qual ataca o elo mais fraco na
cadeia de segurança da informação: o ser
humano. É um ataque de difícil
identificação, pois lida com a confiança, a
psicologia e a manipulação das pessoas.
26-b) A pena aplicável ao servidor
público pela Comissão de Ética é a de
suspensão de suas funções pelo prazo
máximo de 30 dias, e sua fundamentação
constará do respectivo parecer, assinado
por todos os seus integrantes, com ciência
do faltoso.
 Incorreto. A Comissão de Ética tem como
uma de sua competências conhecer
concretamente de imputação ou de
procedimento susceptívelde censura,
conforme o item XVI, do Anexo, do
Decreto:
 
XVI - Em todos os órgãos e entidades da
Administração Pública Federal direta,
indireta autárquica e fundacional, ou em
qualquer órgão ou entidade que exerça
atribuições delegadas pelo poder público,
deverá ser criada uma Comissão de Ética,
encarregada de orientar e aconselhar
sobre a ética profissional do servidor, no
tratamento com as pessoas e com o
patrimônio público, competindo-lhe
conhecer concretamente de imputação ou
de procedimento susceptível de censura.
 
Desse modo, podemos perceber que a
comissão de Ética somente aplicará pena de
censura, conforme determina o item XXII,
do Anexo, do Decreto Ético:
 
XXII - A pena   aplicável   ao   servidor
público   pela  Comissão   de  Ética   é   a   de
censura e sua fundamentação constará do
respectivo parecer, assinado por todos os
seus integrantes, com ciência do faltoso.
27-Entre as alternativas, a única que
encontra respaldo na Lei nº 8.112/90 é a
que diz "aprovado em exame médico":
 Art. 14. A posse em cargo
público dependerá   de   prévia   inspeção
médica   oficial.
Parágrafo único. Só   poderá   ser
empossado aquele que for julgado apto
física e mentalmente para o exercício do
cargo.
 
Gabarito letra "D".
28-Segundo a Lei nº 8.112/90:
 
Art. 46. As reposições e indenizações ao
erário, atualizadas até 30 de junho de
1994, serão previamente comunicadas ao
servidor ativo, aposentado ou ao
pensionista, para pagamento, no prazo
máximo de trinta dias, podendo ser
parceladas, a pedido do interessado.
§ 1º O valor de cada parcela não poderá
ser inferior ao correspondente a dez   por
cento da remuneração, provento ou
pensão.
 
Gabarito letra "D".
29-Conforme a Lei nº 8.112/90:
 Art. 60-A. O auxílio-moradia consiste no
ressarcimento das despesas
comprovadamente realizadas pelo
servidor com aluguel de moradia ou com
meio   de   hospedagem   administrado   por
empresa   hoteleira, no prazo de um mês
após a comprovação da despesa pelo
servidor.
 
Entre as alternativas, apenas a letra "B"
está correta.
30- Gabarito E. Os representantes docentes
e técnico-administrativos e seus suplentes
terão mandatos de quatro anos, não sendo
permitidos mais de dois mandatos
consecutivos no mesmo Conselho.
31- Gabarito: Letra A
 A criação de uma agência reguladora, nos
termos da Constituição de 1988, dependerá
de lei
 
a) ordinária, de iniciativa apenas do
Chefe do Executivo.
 
Correto. Inteligência do art. 37, XIX, da
Constituição Federal, considerando que as
23
@concurseiroaudaz
agências reguladoras possuem natureza
autárquica, sendo consideradas autarquias
em regime especial. A esse respeito, afirma
Maria Zanella Di Pietro:
Essa função normativa das agências
reguladoras não constitui
propriamente novidade no direito
brasileiro, porque desde longa data existem
autarquias de regime especial no direito
brasileiro, como existem órgãos e
entidades autárquicas com esse tipo de
função (DI PIETRO, Maria Sylvia Zanella.
Direito Administrativo. 27ª ed. 2014:
Atlas, p. 35) 
32- O gabarito da questão é o item
"d" pelo fato de apresentar corretamente os
três subprincípios do princípio da
proporcionalidade: adequação, necessidade
e proporcionalidade em sentido estrito.
33- A alternativa correta é a letra E.
 A legalidade, impessoalidade e publicidade
constituem um dos princípios norteadores
da atuação da administração pública, por
expressa previsão do art.37,caput, da
Constituição Federal:
''Art. 37. A administração pública direta e
indireta de qualquer dos Poderes da
União, dos Estados, do Distrito Federal e
dos Municípios obedecerá aos princípios
de legalidade,
impessoalidade, moralidade, publicidade 
e eficiência e, também, ao seguinte''.
34- A resposta é letra "B" (F, V e F).
 O item I é Falso. Dispõe a lei:
 
Art. 1o Esta Lei estabelece normas gerais
sobre licitações e contratos administrativos
pertinentes a obras, serviços, inclusive de
publicidade, compras, alienações e
locações no âmbito dos Poderes da União,
dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios.
 
Perceba que o objeto inclui também
compras, alienações e até locações.
 
O item II é Verdadeiro. É o que prevê o
parágrafo único do art. 1º:
 
Parágrafo único. Subordinam-se ao
regime desta Lei, além dos órgãos da
administração direta, os fundos especiais,
as autarquias, as fundações públicas, as
empresas públicas, as sociedades de
economia mista e demais entidades
controladas direta ou indiretamente pela
União, Estados, Distrito Federal e
Municípios.
 
Apesar de este item ter sido considerado
verdadeiro, a banca vacilou a não adaptar o
parágrafo único à leitura da Lei
13.303/2016. Esta é a lei das estatais, que
traz um regime próprio de licitações para as
empresas estatais. Portanto, o item resta
prejudica, a meu ver.
 
O item III é Falso. O conteúdo da
proposta? Aí não né gente. Vejamos (§3º do
art. 3º):
 
3o A licitação não será sigilosa, sendo
públicos e acessíveis ao público os atos de
seu procedimento, salvo quanto ao
conteúdo das propostas, até a respectiva
abertura.
35- A resposta é letra "B" .
 Realmente, não tem como executar tarefas
posteriores sem o recebimento das
anteriores. Isso é uma ofensa ao
planejamento. Inclusive, dispõe a lei sobre
o tema:
 
Art. 7o As licitações para a execução de
obras e para a prestação de serviços
obedecerão ao disposto neste artigo e, em
particular, à seguinte seqüência:
I - projeto básico;
II - projeto executivo;
III - execução das obras e serviços.
§ 1o A execução de cada etapa será
obrigatoriamente precedida da conclusão e
aprovação, pela autoridade competente,
dos trabalhos relativos às etapas
anteriores, à exceção do projeto executivo,
o qual poderá ser desenvolvido
concomitantemente com a execução das
obras e serviços, desde que também
autorizado pela Administração.
 
36- Ainda que a regra seja a
obrigatoriedade da realização da Licitação,
a Lei 8.666 estabelece, dentre outras
situações, hipóteses em que a Licitação
24
@concurseiroaudaz
estará DISPENSADA, ou seja, em que o
procedimento licitatório NÃO poderá ser
realizado.
 Tais previsões constam no artigo 17 da
norma, sendo esta, inclusive, o caso
apresentado pela questão:
 
A alienação de bens da Administração
Pública, subordinada à existência   de
interesse público devidamente justificado,
será precedida de avaliação e obedecerá às
seguintes normas:
 
I - quando imóveis, dependerá de
autorização legislativa para órgãos da
administração direta e entidades
autárquicas e fundacionais, e, para todos,
inclusive as entidades paraestatais,
dependerá de avaliação   prévia e
de  licitação   na   modalidade   de
concorrência,   dispensada esta nos
seguintes casos:
 
Logo, a única alternativa que não consta
como uma previsão para a alienação de
bens imóveis pertencentes às Empresas
Estatais é a constante na Letra C
(Autorização Legislativa), uma vez que esta
apenas é necessária quando estivermos
diante de órgãos da Administração Direta
ou de Autarquias e Fundações.
 
Gabarito: Letra C
37- Gabarito: Letra E.
 e) concorrência – certa.
Realmente, de acordo com a Lei nº
8.666/93, quando a administração pretende
realizar uma licitação internacional deverá
utilizar a modalidade concorrência.
Portanto, item correto.
Vejamos o texto legal:
“Art. 23 (...)
§ 3º A concorrência é a modalidade de
licitação cabível, qualquer que seja o valor
de seu objeto, tanto na compra ou
alienação de bens imóveis, ressalvado o
disposto no art. 19, como nas concessões
de direito real de uso e nas licitações
internacionais, admitindo-se neste último
caso, observados os limites deste artigo, a
tomada depreços, quando o órgão ou
entidade dispuser de cadastro
internacional de fornecedores ou o convite,
quando não houver fornecedor do bem ou
serviço no País.”
38- A resposta é letra "C" .
 Dispõe parte do art. 32 da lei:
 
Art. 32. Os documentos necessários à
habilitação poderão ser apresentados em
original, por qualquer processo de cópia
autenticada por cartório competente ou por
servidor da administração ou publicação
em órgão da imprensa oficial. 
(Redação dada pela Lei nº 8.883, de 1994)
(...)
§ 1o A documentação de que tratam os
arts. 28 a 31 desta Lei poderá ser
dispensada, no todo ou em parte, nos casos
de convite, concurso, fornecimento de bens
para pronta entrega e leilão.
(...)
§ 7o A documentação de que tratam os arts.
28 a 31 e este artigo poderá ser
dispensada, nos termos de regulamento, no
todo ou em parte, para a contratação de
produto para pesquisa e desenvolvimento,
desde que para pronta entrega ou até o
valor previsto na alínea “a” do inciso II
do caput do art. 23. 
(Incluído pela Lei nº 13.243, de
2016) Regulamento-
 
Há dois momentos, perceba, que a
documentação poderá ser dispensada no
todo ou em parte.
39- A resposta é a letra B.
 A definição mais usual de Administração é
a seguinte: a Administração é o processo de
planejar, organizar, dirigir e controlar o uso
de recursos a fim de alcançar objetivos
organizacionais. Dai a correção da letra B.
 
No entanto, o termo pode se referir,
também, ao corpo dirigente de uma
organização responsável pela tomada de
decisões estratégicas.
 
Em outro sentido, podemos conceituar
"Administração" como o conjunto dos
elementos que compõem o processo
administrativo (planejamento, organização,
direção e controle).
25
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8883.htm#art1
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2018/Decreto/D9283.htm
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2016/Lei/L13243.htm#art4
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2016/Lei/L13243.htm#art4
@concurseiroaudaz
 
Ainda, diz respeito ao exercício da função
administrativa, em um escopo específico,
como, por exemplo, a Administração de
Recursos Humanos.
40- A resposta é a letra B.
 
As mudanças descritas no enunciado
(estrutura, atividades, público-alvo, etc)
requerem uma atividade intelectual, uma
atividade de planejamento. Lembrando
sempre que o processo organizacional é
permanente e contínuo e está sempre
sendo completado e repetido
continuamente. Em cada ciclo, o processo
tende a melhorar e aperfeiçoar-se
continuamente.
 
O planejamento está relacionado com
a adaptação da organização a um ambiente
mutável. Ou seja, sujeito à incerteza a
respeito dos eventos ambientais. Note que o
enunciado diz que a organização está como
um novo direcionamento para o
posicionamento da empresa no mercado. E
isso é resolvido no âmbito das adaptações
do planejamento estratégico.
41- A resposta é a letra "D".
 Vejamos, no trecho, as expressões e termos
que se referem ao planejamento estratégico:
Uma empresa de transporte aéreo está com
dificuldades para ampliar a sua
participação no mercado. Através de uma
análise  do ambiente   interno, detectaram-
se várias falhas nos processos que
resultavam em reclamações de clientes.
Além disso, realizou-se um estudo   em
relação   ao   macroambiente, de modo a
identificar as   oportunidades   e   as
ameaças para que a empresa pudesse
estabelecer diretrizes de atuação.
O planejamento estratégico é amplo e
abrange toda a organização.
Suas características mais comuns são:
 É projetado no longo prazo, tendo
seus efeitos e consequências
estendidos a vários anos pela frente.
 Envolve a empresa como uma
totalidade, abrange todos os
recursos e áreas de atividade, e
preocupa-se em atingir os objetivos
em nível organizacional.
 É definido pela cúpula da
organização (no nível institucional)
e corresponde ao plano maior ao
qual todos os demais estão
subordinados.

42- A resposta é a letra E.
 
A VISÃO é um modelo mental claro de um
estado ou situação altamente desejável pela
organização, ou seja, uma realidade futura
e   possível,   descrita   de   forma   simples   e
objetiva,   partilhada   por   todos   os   seus
membros. Descreve como a organização
almeja ser percebida no futuro. A visão de
futuro deve responde à seguinte questão:
“onde queremos chegar?”.
43- b) as   oportunidades   e   ameaças,   que
são   os   elementos   referentes   ao
macroambiente   e   fundamentais   para
compreender as tendências e o cenário do
setor, não foram apresentadas.
CORRETA.
As oportunidades e ameaças retratam o
ambiente externo, não gerenciável. São
verificáveis quando da elaboração da
análise SWOT, enfatizando aquelas
variáveis não controladas e que influenciam
a organização.
44- A resposta é a letra A.
 Nota-se que o problema está na produção,
mais especificamente nos padrões de
controle de qualidade. Observe: "as rodas
quebram, mesmo com pouco tempo de
uso".
 
Portanto, campanhas publicitárias não irão
tratar do problema. Do mesmo modo, a
redução de custos com aquisição de
matérias-primas pode até agravar, mas
jamais solucionar o problema. Ainda, por se
tratar de um problema técnico, deve ser
solucionado no âmbito operacional. Por
fim, para alterar metas, o problema precisa
ser solucionado antes. Logo, alternativas
B, C, D e E incorretas.
26
@concurseiroaudaz
45- questão é de difícil resolução, por
considerar uma literatura pouco usual em
provas de concursos público. O enunciado é
baseado na literatura de Gary Yukl, em sua
obra “Leadership in Organizations”.
Segundo o autor, conhecendo o estilo de
pessoa com quem você vai lidar, pode-se
utilizar uma das 11 táticas de influência,
apresentadas a seguir:
1. Persuasão   racional: utiliza
evidências e fatos
2. Apelo   inspiracional: apela aos
valores e ideias para levantar
emoções
3. Consulta: faz perguntas para
melhorar uma ideia base
4. Colaboração: oferece apoio em
troca a um pedido
5. Aconselhamento: explica como
uma ação pode encadear um
benefício maior ainda
6. Elogio: apoie com elogios para
influenciar uma pessoa a cumprir
um pedido
7. Permuta: oferece ou troca algo que
a pessoa quer em troca de sua ajuda
8. Apelo pessoal: pede para a pessoa
apoiar algo, valorizando mais a
amizade do que o fato que ela irá
endossar.
9. Coalização: recruta mais pessoas
importantes para ajudar a
influenciar com endossos valiosos
para a pessoa
10. Legitimação: utiliza autoridade
para engrandecer um pedido
11. Pressão: constantemente cobra a
pessoa para influenciá-la a fazer
algo
Logo, apenas a letra A apresenta,
corretamente, três táticas descritas.
GABARITO: A.
46- A alternativa B está incorreta. Trata-
se, aqui, do alinhamento de
comportamentos que as políticas de GP
objetivam; se cada área receber tratamento
diferenciado em virtude de julgamentos
distintos, não teremos um comportamento
integrado e global da organização.
47- A questão se baseia na discussão em
torno da atuação da área de RH em dois
polos distintos, porém não totalmente
excludentes: operacional e estratégico
(ULRICH, 1998; MARRAS, 2000).
 
Atuando com foco
exclusivamente operacional, a área de RH
limita-se às rotinas de prestação de serviços
internos, como recrutamento, seleção,
cargos e salários, etc., sem preocupação
com a vinculação destas atividades às
políticas e estratégias organizacionais.
 
Já no foco estratégico, a concentração é na
obtenção de resultados organizacionais,
visando à integração das práticas (que inclui
as atividades operacionais) aos objetivos e
resultados desejados. Nesse sentido, o
desafio é, segundo Ulrich (1998),integrar
as práticas de RH ao processo de
planejamento estratégico da organização, a
fim de obter o ajuste entre os planos de RH
e os planos empresariais.
 
O autor menciona ainda que, um novo papel
e uma nova pauta para a área de gestão de
pessoas deve ser definida. Esta ênfase deve
focalizar os resultados e não meramente as
atividades operacionais da área. 
 
Ainda, continua o autor a dizer que o papel
de administrador de estratégias, cuja
metáfora é a de parceiro estratégico, é
importante na medida em que visa ao
alinhamento dos sistemas de RH
(operacionais) à estratégia empresarial. No
papel de especialista administrativo, o
gestor de RH deve buscar a eficiência dos
processos, visando redução de custos. Para
garantir que a dedicação e as competências
sejam elevadas, surge o papel de defensor
dos funcionários. Por último, o agente da
mudança ajuda a empresa na adaptação aos
novos cenários em constante mutação. Em
resumo, o autor acredita que as estratégias
futuras para criação de valor devem vir da
área de RH, assim, novos papéis terão de
ser definidos para os profissionais dessa
área, e esses papéis deverão ser múltiplos, e
não singulares.
GABARITO: A.
27
@concurseiroaudaz
 MARRAS, J. P.. Administração de recursos
humanos: do operacional ao estratégico.
São Paulo: Futura, 2000.
 ULRICH, D.. Os campeões de Recursos
Humanos: Inovando para obter os
melhores resultados. São Paulo: Futura,
1998.
48- A resposta é a letra E.
 
Os seis processos básicos da Gestão de
Pessoas são os seguintes:
1. Processos de Agregar Pessoas: são
os processos utilizados para incluir
novas pessoas na empresa. Podem
ser denominados processos de
provisão ou de suprimento de
pessoas. Incluem recrutamento e
seleção de pessoas.
2. Processos de Aplicar  Pessoas: são
os processos utilizados para
desenhar as atividades que as
pessoas irão realizar na
empresa, orientar e acompanhar seu
desempenho. Incluem desenho
organizacional e desenho de cargos,
análise e descrição de cargos,
orientação das pessoas e avaliação
do desempenho.
3. Processos de Recompensar
Pessoas: são os processos
utilizados para incentivar as
pessoas e satisfazer suas
necessidades individuais mais
elevadas. Incluem recompensas,
remuneração e benefícios e serviços
sociais.
4. Processos de Desenvolver Pessoas:
são os processos utilizados
para capacitar e incrementar o
desenvolvimento profissional e
pessoal. Incluem treinamento e
desenvolvimento das pessoas,
programas de mudanças e
desenvolvimento de carreiras e
programas de comunicação e
consonância.
5. Processos de Manter  Pessoas: são
os processos utilizados para criar
condições ambientais e
psicológicas satisfatórias para as
atividades das pessoas. Incluem
administração da disciplina,
higiene, segurança e qualidade de
vida e manutenção de relações
sindicais.
6. Processos de Monitorar   Pessoas:
são os processos utilizados para
acompanhar e controlar as
atividades das pessoas e verificar
resultados. Incluem banco de dados
e sistemas de informações
gerenciais (CHIAVENATO, 1999).
GABARITO: E.
 CHIAVENATO, I.. Gestão de pessoas; o
novo papel dos recursos humanos nas
organizações. Rio de Janeiro: Campus,
1999.
49- O recrutamento interno é aquele
realizado visando aos candidatos que já
atuam na organização, ou seja, seus
próprios colaboradores, com intuito
de promovê-los ou transferi-los para outras
atividades mais complexas e
mais motivadoras. Já o
recrutamento externo é realizado
com candidatos de fora da organização, ou
seja, aqueles que pertencem ao MRH.
 
Portanto, se estou divulgando junto aos
trabalhadores da organização para oferecer-
lhes oportunidades melhores na
organização, tenho aqui uma iniciativa
vinculada ao recrutamento
interno. Incorreta a afirmativa I.
 
Já as afirmativas II e III são ações
claramente direcionadas ao Mercado de
Recursos Humanos, atraindo aqueles de
fora da organização. Dentre as principais
técnicas para influenciar e atrair candidatos,
temos:
 Anúncios em jornais e revistas
especializadas;
 Agências de recrutamento;
 Contatos com escolas,
universidades e agremiações;
 Cartazes ou anúncios em locais
visíveis;
 Apresentação de candidatos por
indicação de funcionários;
 Consulta aos arquivos de
candidatos;
 Recrutamento virtual;
28
@concurseiroaudaz
 Banco de dados de candidatos ou
banco de talentos.
Logo, afirmativas II e III corretas.
 
GABARITO: E.
50- A resposta é a letra C.
 
O método dos incidentes   críticos é um
método que se baseia nas características
extremas (incidentes críticos) que
representam desempenhos altamente
positivos (sucesso ou pontos fortes) ou
altamente negativos (fracasso ou pontos
fracos). O método não se preocupa com o
desempenho normal, mas com
desempenhos excepcionais, sejam positivos
ou negativos.
51- Segundo lecionam Milkovich e
Boudreau (2000), os objetivos de
pagamento são atingidos através de quatro
políticas: competitividade
externa, gerencimento/implantação, alinh
amento internoe contribuições dos
empregados.
 
A competitividade externa refere-se à
remuneração considerada em relação às
várias empresas. Alinhamento interno diz
respeito às comparações entre funções ou
habilidades dentro de uma única
organização. As contribuições dos
empregados referem-se à ênfase relativa
dada ao desempenho e/ou antiguidade das
pessoas que executam as mesmas tarefas ou
possuem as mesmas habilidades.
Finalmente, gerenciamento/implantação r
efere-se à maneira como o sistema de
pagamentos será operacionalizado
(MILKOVICH; BOUDREAU, 2000).
 
Assim, a resposta é a letra "C".
MILKOVICH, G. T.; BOUDREAU, J. W.
Administração de recursos humanos. São
Paulo: Atlas, 2000.
52- Quanto à natureza dos documentos,
esses se classificam em especial e
especializado.
 
O arquivo especial é constituído por
documentos de diversos formatos, como
DVD’s. CD’s, fitas e microfilmes que,
devido as características do suporte,
merecem um tratamento especial quanto ao
seu armazenamento e tratamento técnico.
 
O arquivo especializado é constituído por
documentos resultantes de uma
determinada área do conhecimento
humano, independentemente do suporte
onde a informação encontra-se registrada.
São exemplos de acervos especializados os
arquivos médicos, os arquivos de
engenharia, entre outros. 
Gabarito: E.
53- Relatam Camargo e Bellotto
(1996)1 que os princípios fundamentais da
Arquivística esclarecem as peculiaridades
dos documentos de arquivo e devem estar
presentes, senão nos estudos diplomáticos,
seguramente nos estudos tipológicos. São
eles:
 
1) o da proveniência. É a marca de
identidade do documento relativamente ao
produtor/acumulador, o seu referencial
básico, o “princípio, segundo o qual os
arquivos originários de uma instituição ou
de uma pessoa devem manter sua
individualidade, não sendo misturados aos
de origem diversa”;
 
2) o da unicidade , ligado à qualidade “pela
qual os documentos de arquivo, a despeito
da forma, espécie ou tipo, conservam
caráter único em função de seu contexto de
origem”. Esse princípio nada tem que ver
com a questão do “documento único”,
original, em oposição às suas cópias. Esse
ser “único”, para a teoria arquivística,
designa que, naquele determinado contexto
de produção, no momento de sua gênese,
com aqueles caracteres externos e internos
genuínos e determinados dados, os fixos e
os variáveis, ele é único, não podendo, em
qualquer hipótese, haver outro que lhe seja
idêntico em propósito pontual, nem em seus
efeitos;
 
29
@concurseiroaudaz
3) o da organicidade, sua condição
existencial. As relações administrativas
orgânicas refletem-se no interior dos
conjuntos documentais. Em