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PESQUISA DE MERCADO E ESTRATÉGIAS DE MARKETING Unidade 1: Introdução para o desenvolvimento de marketing Tópico 9 – Microambiente e macroambiente AMBIENTE DEMOGRÁFICO: Tamanho da população, Lares de uma só pessoa, Responsabilidade social, Expectativa de vida, Composição étnica, Fluxo para as áreas rurais e de subúrbio, Diversidade da força de trabalho, Composição étnica, Estrutura etária. AMBIENTE SOCIAL / CULTURAL: A mulher na força de trabalho, Moda e Modismos, Responsabilidade social, Carnaval, Mudanças de estilo de vida. AMBIENTE NATURAL: Questões ambientais, Aquecimento global, Devastação de florestas, Escassez de matéria-prima. AMBIENTE POLÍTICO E LEGAL: Pressão de grupos, Leis trabalhistas, Leis tributárias, Eleições, Código de defesa do consumidor. AMBIENTE TECNOLÓGICO: Novas tecnologias de comunicações, Automação e informática, Internet 4G, Obsolescência de tecnologias, Banco pela internet, transgênicos. AMBIENTE ECONÔMICO: Juros Elevados, Taxa de poupança, Custo de Energia, Inflação Alta, Padrões de Gastos do Consumidor, Déficits ou superávits da balança comercial, Distribuição de renda, Produto Interno Bruto (PIB).
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