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5 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Planejar é determinar antecipadamente quais objetivos se quer alcançar em uma situação específica, assim como definir os meios para alcança-los. Pode-se dizer também, que o planejamento enseja responder a algumas questões como: Onde estamos agora? Para onde estamos querendo ir? Como chegaremos lá? Dentro da grande área do planejamento organizacional temos o planejamento estratégico. Este, pode nortear o caminho para o sucesso de uma empresa. Dentre os muitos fatores observados em um planejamento, alguns são cruciais, como por exemplo a otimização do tempo, sendo este um dos recursos mais valiosos à nossa disposição. Segundo Michael Porter “Sem um planejamento estratégico competente, ninguém sobreviverá nesses tempos globalizados”. Um dos propósitos do planejamento é adquirir medidas para o ajuste das atitudes em relação ao seu plano, aumentando a probabilidade de que a empresa esteja preparada no momento oportuno. Chiavenato (1987, p. 447), descreve que o planejamento estratégico se refere à maneira pela qual uma empresa pretende aplicar uma determinada estratégia para alcançar os objetivos propostos. É geralmente um planejamento global em longo prazo. O planejamento estratégico deverá ser elaborado de acordo com as características da organização e com alguma flexibilidade para readequação de novas estratégias, se necessário. Ele tem como objetivo definir de que maneira a organização utilizará os seus recursos, bem como os meios para alcançar os objetivos propostos, com uma visão geral e a longo prazo. O planejamento estratégico em sua elaboração possui três dimensões operacionais: o delineamento, a elaboração e a implementação. O delineamento compreende a estrutura metodológica do processo, bem como o profissional que irá auxiliar na elaboração, podendo ser um consultor ou um executivo da empresa. A elaboração fica com a obrigação de identificar as oportunidades e as ameaças do ambiente, avaliar os pontos fortes e fracos e sua capacidade de retirar vantagens das oportunidades, explicitar os objetivos e as metas a serem alcançadas e também desenvolver maneiras para realização das estratégias. Enquanto que a implementação envolverá os assuntos organizacionais, o sistema de informação, orçamentário, sistemas de incentivos, o treinamento e liderança necessária para desenvolver o processo e colocá-lo em prática. OLIVEIRA, 2009, p.39. 3. MATERIAIS E MÉTODOS Um dos métodos que podem ser utilizados no planejamento de uma empresa é a análise SWOT. Ela foi criada na década de 60 na Universidade de Stanford e logo se disseminou pelas principais corporações no mundo. A ferramenta, pode ser aplicada por empresas de pequeno, médio ou grande porte devido a facilidade e praticidade de aplicação. É uma metodologia que pode ser usada em qualquer processo que envolva a tomada de decisão. A sigla SWOT significa Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats, que traduzindo para português temos Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. A análise do ambiente interno é que determina suas forças e fraquezas. E a análise do ambiente externo é que possibilita a definição das oportunidades e ameaças Figura 1: Organograma matriz análise swot Fonte: Disponível em https://blog.sigecloud.com.br/analise-swot-em-4-passos/matriz-swot/ Acesso em 20/11/2019 17:19h 4. RESULTADOS E DISCUSSÕES A análise SWOT pode ser aplicada sempre que necessário para atualizações e tomada de decisões. Ela foi criada em formato de matriz para que seja elaborada e lida de uma forma intuitiva e que segue certas regras de fácil aplicação, cujos conceitos são: Ambiente interno: normalmente definido como aquele sobre o qual a empresa tem controle. Neste ambiente serão encontradas as forças e fraquezas de uma organização. Considera-se forças, os elementos e características de seu ambiente interno que demonstram uma vantagem sobre a concorrência. Já as fraquezas podemos considerar os elementos desfavorecem sua empresa em relação à concorrência. Ambiente externo: são os fatores sobre os quais a empresa não tem controle, como o clima, taxa de juros, legislação, crises econômicas, câmbio, desastres naturais, políticas ambientais, guerras, etc. Neste ambiente temos as oportunidades e ameaças. Sempre que um fator externo cria um cenário favorável para a empresa, ele representa uma oportunidade. Quando os elementos criam um ambiente não favorável para a empresa, sobre os quais a empresa não tem controle, podem ser considerados ameaças para o negócio. Em síntese, ao aplicar uma análise SWOT de qualidade no planejamento estratégico de uma empresa, devemos seguir os seguintes passos: 1. Determinar as forças; 2. Listar as fraquezas; 3. Definir as oportunidades; 4. Identificar as ameaças; 5. Colocar os dados nos quadrantes da planilha de acordo com a ilustração; 6. Fazer as equivalências entre os fatores da matriz e determinar: - As oportunidades que podem ser potencializadas e as ameaças que podem ser combatidas com as forças; - As oportunidade que podem ser prejudicadas e as ameaças que podem ser potencializadas com as fraquezas. 5. CONCLUSÃO O planejamento estratégico pode ser considerado uma ferramenta que os administradores dispõem para orientação nas tomadas de decisões, principalmente diante das atuais mudanças rápidas e competitivas. Decisões acertadas, significam maiores possibilidades de sucesso, atingindo assim os objetivos desejados. Contribuem com as oportunidades de crescimento, sinalizam um desempenho futuro contra as ameaças externas e são um norte para a organização. É necessário que cada empresa estude o seu ramo de negócio e leve em consideração algumas características na construção de um plano estratégico. Uma estratégia bem elaborada proporcionará o aproveitamento das melhores oportunidades de crescimento e desempenho das funções. Fazer uma análise SWOT é uma ótima forma para traçar objetivos e mensurar os resultados de uma organização. A partir desta análise, os gestores conseguem identificar os fatores que estão contribuindo ou prejudicando o desenvolvimento da empresa. É necessário que o responsável por esta tarefa seja realista na listagem de pontos fortes e fracos, sem camuflar os problemas ou mascarar a realidade. Também é preciso deixar claro os objetivos estabelecidos, para toda a equipe tirar proveito da análise SWOT e se envolver no planejamento estratégico que foi traçado. A análise SWOT é uma ótima ferramenta para ampliar o autoconhecimento das empresas e para avaliar fatores externos que podem vir a comprometer o seu negócio ou mesmo servirem como oportunidades de crescimento. REFERÊNCIAS CHIAVENATO, Idalberto; Teoria Geral da Administração. 3ª ed, São Paulo: McGraw-Hill, Ltda, 1987. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças; Planejamento Estratégico. 26ª ed, São Paulo: Atlas, 2009 PORTER, Michael E. Estratégia competitiva: técnicas para a análise de indústrias e da concorrência. 7 ed. Rio de Janeiro: Campus, 1991 http://www.blog.sigecloud.com.br/analise-swot-em-4-passos/matriz-swot/< acesso em 20/11/2019> PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
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