ORIENTACOES GERAIS

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ORIENTAÇÕES GERAIS
Gerência Executiva de Habitação – Maringá/PR
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BEM VINDOS 
À
CAIXA
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ÍNDICE
1. Orientações Iniciais
2. Definições
3. Prestação de Contas
4. Senhas e Cadastramentos
5. Remuneração e Deslocamento
6. Prazos de Execução
7. Demandas Reprogramação Cronograma
8. Dúvidas
9. Observações
10.Contatos
11.Ordem de Serviço ou Autorização de Serviço
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1. ORIENTAÇÕES INICIAIS
• SIOPI - Sistema de Operações Imobiliárias – disponível para 
acesso através do site: https://habitacao.caixa.gov.br
• SIMIL: Sistema de Informações do Mercado Imobiliário – disponível 
para acesso através do site: https://www.simil.caixa.gov.br/
• COT – Caderno de Orientações Técnicas: Este caderno descreve 
as atividades desenvolvidas pelas empresas credenciadas no 
processo de análise técnica das propostas de financiamento 
imobiliário para pessoas físicas e avaliação de imóveis, disponível 
para download no SIMIL – Aba “Manual do Usuário”
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2. DEFINIÇÕES
• GIHAB : Atua em serviços especializados de engenharia e arquitetura em produtos de habitação. Gestão
técnica e administrativa da rede credenciada de engenharia e trabalho social. Operacionalização dos Produtos
de Crédito Imobiliário de Mercado e Programa Minha Casa Minha Vida – Faixa 1. Serviços especializados de
trabalho social em produtos de habitação. Atua em sintonia com a GILOG nos processos que envolvem
aplicação de penalidades. Tem a competência para aplicar as sanções previstas.
 COORDENADOR (GIHAB) : É responsável pelo encaminhamento da documentação a ser examinada aos
revisores, assim como pela decisão sobre as medidas a serem adotadas quando são apontados erros e/ou
faltas nos Relatórios de Revisão de Peças Técnicas, podendo consultar o comitê técnico para subsidiar a
tomada de decisão.
 REVISORES (GIHAB) : São profissionais do quadro - engenheiros, arquitetos, agrônomos, técnicos sociais –
responsáveis pela análise da documentação e apontamento dos erros e faltas no Relatório de Revisão de
Peças Técnicas. A análise aborda tanto aspectos técnicos quanto referentes ao processo de elaboração do
trabalho.
• GILOG: Compete efetuar a contratação das empresas, Gestão F ormal dos Contratos e aplicação de
penalidades.
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3. PRESTAÇÕES DE CONTAS
 IMPORTANTE 1: Os documentos de prestação de contas deverão ser entregues no
PROTOCOLO desta GIHABMR - R Santos Dumont, 2881 4º andar - Maringá/PR.
 IMPORTANTE 2: Prazo – até 5º dia útil
 IMPORTANTE 3: Quem utiliza o malote da CAIXA atentar para o prazo enviando a
documentação com antecedência para chegar na GIHABMR no prazo.
 IMPORTANTE 4: Prestações recebidas em desacordo não serão tratadas até sua
regularização.
 IMPORTANTE 5: Prazo para crédito dos valores: dia 24 à noite ou dia útil subsequente
caso dia 24 não seja dia útil
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3. PRESTAÇÕES DE CONTAS – Documentos Necessários
 Protocolo
 1 via do Relatório de Conferência das O.S. a serem enviadas para pagamento (enviado
pela GIHAB no 1º dia útil)
 2 vias da Nota Fiscal
 ART/RRT
 2 vias da consulta Optante Simples Nacional (apenas empresas optantes)
 2 vias do Modelo 37321 – Declaração Optantes Simples Nacional (apenas empresas
optantes e apenas na primeira prestação de contas)
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3. PRESTAÇÕES DE CONTAS – Nota Fiscal
• Emitir a correspondente Nota Fiscal em conformidade com a legislação aplicável e
regulamentações dos órgãos competentes
• Destacar os valores de impostos/contribuições conforme legislação
• Tomador dos Serviços: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
• CNPJ e Endereço do Tomador dos Serviços: Preencher o endereço e CNPJ da agência
principal da localidade de sua empresa
• Caso na localidade de sua empresa não exista agência da CEF a NF deverá ser emitida
conforme segue:
TOMADOR: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
CNPJ: 00.360.305/0395-82
Endereço: R SANTOS DUMONT, 2881, ZONA 01, MARINGA/PR, CEP 87013-050
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3. PRESTAÇÕES DE CONTAS – Nota Fiscal
• Campo "Discriminação dos Serviços“: Inserir o texto:
"Prestação de serviços técnicos de engenharia e/ou arquitetura, Edital 2365/2019,
Contrato número NNNN/AAAA, executados na sede da empresa no período de __/__/___
a __/__/___ "(observar em qual (is) mês (es) de conclusão das O.S.).
• Campo “Discriminação dos Serviços”:
• Informar os valores totais dos Serviços e dos Deslocamentos separadamente.
• Informar dados bancários para crédito
• Os valores informados na Nota Fiscal deverão estar de acordo com o "Relatório de
Conferência das O.S. a Serem Enviadas Para Pagamento", enviado por esta GIHAB/MR no
primeiro dia útil do mês.
• Código de atividade da Nota Fiscal: 07.01 - Engenharia, agronomia, agrimensura,
arquitetura, geologia, urbanismo, paisagismo e congêneres.
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3. PRESTAÇÕES DE CONTAS – ART/RRT Múltipla Mensal
Deve constar na ART/RRT as seguintes informações:
• Nome do profissional e empresa contratada
• Contratante: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (preencher os mesmos dados da Agência CEF
informados na Nota Fiscal)
• Campo “Observações” da ART ou Campo “Discriminação dos serviços na RRT”– inserir
informação: "Serviços Prestados nos termos do Edital Caixa 2365/2019 executados na sede
da empresa”.
• Campo Proprietário: NÃO pode ser preenchido com dados da CAIXA visto que imóveis não
são de propriedade da CAIXA
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3. PRESTAÇÕES DE CONTAS – ART/RRT Múltipla Mensal
Deve constar na ART/RRT as seguintes informações:
• Tipo de Contratante: Pessoa Jurídica (Direito Privado) brasileira
• Não é necessário encaminhar-nos comprovante de quitação da ART visto que esta
informação está impressa no documento
• Não é aceito ART impressa com marca d’água “Rascunho – sem validade legal”. A 
impressão deve ser feita no dia seguinte ao pagamento, sem a marca “Rascunho”
• Apresentar documento em via original e assinado
• Campo: Dados da obra/serviço: discriminar todas os endereços das obras
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3. PRESTAÇÕES DE CONTAS – ART/RRT Múltipla Mensal
Deve constar na ART/RRT as seguintes informações:
• Campo: Dados da obra/serviço – Complemento do endereço: informar o respectivo número
da OS.
• Conferir se a quantidade de endereços relacionados confere com a quantidade de
endereços informados no Relatório de OS enviadas para pagamento enviado pela GIHAB
MR no primeiro dia útil do mês.
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3. PRESTAÇÕES DE CONTAS – Empresas Optantes Simples Nacional
• As empresas optantes pelo SIMPLES NACIONAL deverão destacar esta informação na
Nota Fiscal e apresentar duas vias da consulta Optantes do SIMPLES NACIONAL feita no
site da Receita Federal em todos os meses em que prestarem contas (endereço:
https://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/aplicacoes.aspx?id=21).
• As empresas que mudarem sua situação fiscal de normal para Simples deverão apresentar
no primeiro mês, quando da mudança, o Modelo 37321 datado e assinado, em duas vias
originais.
• Para a primeira prestação de contas encaminhar Modelo 37321 assinado em duas vias
originais
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4. SENHAS e CADASTRAMENTOS – Usuário Representante
• Usuário Representante: É responsável pelo cadastramento dos empregados de sua
Entidade e pelas ações exercidas por esses empregados nos serviços disponibilizados pela
CAIXA.
• O cadastramento do Usuário Representante da empresa para acesso aos sistemas SIOPI e
SIMIL é feito pela GIHAB MR através da apresentação dos formulários em via original:
1 – FICUS/E: Ficha de Cadastramento de Usuário Externo – 1 via
a) Preencher até o campo 5
b) Dados do usuário externo: deverá ser os dados do representante legal da empresa
c) Assinatura do Usuário Externo e Representante Legal (pode ser a mesma pessoa)
2 – MO 15061 - Convênio para Acesso de Entidades Externas aos Sistemas da CAIXA -
1 via
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4. SENHAS e CADASTRAMENTOS – Usuário Representante
3 – MO 15064 - Política para Acesso aos Recursos Computacionais da CAIXA por Entidades
Externas – 1 via
4 – Cópia de documento de identificação, CPF e PIS/NIS.
• Apóscadastramento a empresa recebe e-mail com orientações para cadastramento de
senha
• A senha cadastrada é única para acesso os sistemas SIOPI e SIMIL
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4. SENHAS e CADASTRAMENTOS – Demais Usuários da Entidade Externa
• O Serviço de Cadastramento de Usuários conta com 02 (dois) níveis de acesso externo
(perfis), conforme detalhamento abaixo:
• Representante: usuário de Entidade Externa que tem permissão para cadastrar, editar ou
excluir os Usuários Comuns vinculados à mesma entidade;
• Comum: usuário de Entidade Externa que tem permissão apenas para realizar a troca de
senha na página principal da aplicação.
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4. SENHAS e CADASTRAMENTOS – Demais Usuários da Entidade Externa
• No menu, posicione o cursor em Usuário e clique sobre a opção Incluir;
• Será apresentada a tela de Manutenção de Usuário , cujos campos devem ser
preenchidos;
• Será apresentada uma tela de Vinculação de Perfil de Aplicação , cujas aplicações são
passíveis de liberação de acesso para o novo usuário;
• Clique no botão para gravar a inclusão do novo usuário.
• Na Aba “Manual” está disponível arquivo em PDF para consultas aos demais procedimentos
necessários
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4. SENHAS e CADASTRAMENTOS – Perda, Esquecimento e Alteração de Senha
• Na ocorrência de perda/esquecimento a empresa acessa o site:
https://cadastrodeusuario.caixa.gov.br/ e clica em “Esqueci a senha”.
• Em seguida a empresa receberá um e-mail com orientações para cadastramento de nova
senha.
• A senha cadastrada é única para acessar os sistemas SIOPI e SIMIL.
• Para alteração de senha a empresa acessa o site https://cadastrodeusuario.caixa.gov.br/
com a senha atual e em seguida clica em “Manutenção”.
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5. REMUNERAÇÃO e DESLOCAMENTOS
 VALOR DOS SERVIÇOS: Estão relacionados no Edital Credenciamento 2365/2019 – Item
1.3
 VALOR DE DESLOCAMENTO
• DESLOCAMENTO MÍNIMO: Quando a distância de deslocamento é menor que 30 km (60
km ida e volta): R$ 37,00
• DESLOCAMENTO REAL: Quando a distância de deslocamento é superior a 30 km (60 km
ida e volta). Neste caso o deslocamento deve ser informado pela empresa terceirizada.
Remuneração = 1,23 x km rodado (Distância em km, ida e volta, entre municípios/distritos)
Considerar a distância entre o município onde será realizada a atividade e o município polo 
(ver tabela)
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5. REMUNERAÇÃO e DESLOCAMENTOS – Alteração de Valor de Deslocamento
• Ocorrendo deslocamento superior a 60 km ida e volta a empresa credenciada preencher o
formulário de solicitação de alteração de valor de deslocamento.
• Encaminha o documento via e-mail para gihabmr01@caixa.gov.br solicitando alteração do
valor
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5. REMUNERAÇÃO e DESLOCAMENTOS – Alteração de Valor de Deslocamento
 DESLOCAMENTO
• Quando o sistema escolhe a empresa para execução da atividade, o polo a ser considerado
é o polo mais próximo do município onde será realizada a atividade.
• O deslocamento é considerado a partir do “Município-sede” até o “Município-vinculado” e
não a partir da sede da empresa.
• Os municípios descritos no Anexo IV são denominados “municípios-sede”, sendo que a
prestação dos serviços obrigatoriamente deverá ocorrer também nos municípios
vinculados, conforme tabela contida no Anexo III.
 Exemplos:
• Vistoria em Iretama demandada pela Agência Maringá: 
Deslocamento: CAMPO MOURÃO / IRETAMA = 63KM
• Vistoria em Maringá demandada pela Agência Paranavaí: 
Deslocamento: MARINGÁ / MARINGÁ = ZERO
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6. PRAZOS DE EXECUÇÃO
• São informados no e-mail de convocação.
• Conforme Contrato de Prestação de serviços:
• CLÁUSULA SEGUNDA – DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
• São obrigações da CONTRATADA, além das previstas neste contrato e anexos:
• I - executar perfeita e integralmente, os trabalhos conforme formulários, orientações,
rotinas e prazos estabelecidos pela CAIXA, os quais serão disponibilizados para a
credenciada após a assinatura do pertinente instrumento de contrato, por meio de
pessoas idôneas/tecnicamente capacitadas, obrigando-se a indenizar a CAIXA, mesmo
em caso de ausência ou omissão de fiscalização de sua parte, por quaisquer danos
causados. A responsabilidade estender-se-á aos danos causados a terceiros durante a
prestação dos serviços;
• Conforme COT – Caderno de Orientações Técnicas v018 – Item 6. 5 – Incorre em Falta
Operacional:
FO 03 – Atraso na entrega do trabalho
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6. PRAZOS DE EXECUÇÃO
• CONFIRMAÇÃO DE O. S.:
A empresa de engenharia terceirizada tem até o final do expediente do dia útil subsequente
à convocação da O. S. para recusar o serviço no SIOPI.
A não manifestação da empresa terceirizada implica em aceitação da demanda.
• MOTIVOS DE RECUSA DE O.S.: IMPEDIMENTO (conforme contrato)
• a) entidades ou empresas com as quais os titulares e/ou responsáveis técnicos da 
CONTRATADA tenham vínculo empregatício e/ou contrato por prazo determinado;
• b) gerentes, sócios ou dirigentes de entidades ou empresas com as quais os titulares e/ou 
responsáveis técnicos da CONTRATADA tenham vínculo;
• c) parentes até segundo grau, bem como empresas em que estes sejam gerentes, sócios ou 
dirigentes;
• d) titulares e responsáveis técnicos da CONTRATADA como autores dos projetos ou 
Responsáveis Técnicos pela execução dos serviços.
AFASTAMENTO DA FILA: Solicitar previamente (2 dias antes). Prazo mínimo de 5 dias.
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7. DEMANDAS REPROGRAMAÇÃO CRONOGRAMA
• As obras cujo cronograma de execução apresente atraso superior a 50% do exigido para a
etapa necessitam de reprogramação.
• As demandas de reprogramação de cronograma são demandadas pela GIHAB MR.
• Para análise é enviado novo FPUI Proponente com proposta de novo cronograma.
• Sendo viável o novo cronograma a empresa credenciada preenche o formulário PFUI
REPROGRAMAÇÃO e anexa no SIOPI junto com o PFUI Proponente enviado, na aba
“Documentos” – Tipo “Outros” da respectiva OS de medição realizada.
• Em seguida comunica a GIHAB MARINGÁ para conclusão e remuneração dos serviços.
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8. DÚVIDAS
• Eventuais dúvidas técnicas podem ser direcionadas ao coordenador Dany Wolschick via
e-mail: gihabmr03@caixa.gov.br
• Dúvidas relacionadas a questões operacionais, pagamentos, prestação de contas,
deslocamentos, contratos serão atendidas pela assistente Monica – via e-mail:
gihabmr01@caixa.gov.br
• Telefone Principal: (44) 3344-4730
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9. OBSERVAÇÕES
OBSERVAÇÃO 1: O coordenador (GIHAB) poderá realizar substituição preventiva da
empresa no SIGDU quando houver indícios de erros graves, com prejuízos financeiros e
riscos de imagem da CAIXA.
OBSERVAÇÃO 2: Todas as sanções previstas poderão ser aplicadas quando houver
inexecução total ou parcial do contrato objeto do edital, ou quando houver atraso
injustificado na sua execução. A multa poderá ser aplicada associada às demais
penalidades, correspondendo a um percentual de 10% (dez por cento), calculada sobre a
remuneração mensal do mês de descumprimento.
OBSERVAÇÃO 3: O impedimento para contratar e licitar com a CAIXA por até dois anos e a
declaração de inidoneidade para contratar e licitar com o setor público também poderão ser
aplicados quando houver condenação definitiva por fraude fiscal ou prática de atos ilícitos
relacionados ou não ao processo de credenciamento.
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9. OBSERVAÇÕES
OSERVAÇÃO 4: As infrações penais tipificadas na lei 8666/1993 serão objeto de processo
na forma legalmente prevista, sem prejuízo das demais cominações aplicáveis.
OBSERVAÇÃO 5: A prévia e ampla defesa será garantida durante todo o processo.
OBSERVAÇÃO 6: A GILOG (Coordenação Gestão Formal) deverá enviar à GIHAB
informações sobre o andamento do processo para que esta possa anexá-las no processo de
tipo 2 da empresa.
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10. CONTATOS – Telefone Geral: (44) 3344-4730 05/02/2020
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11. ORDEM DE SERVIÇO ou AUTORIZAÇÃO DE SERVIÇO 05/02/2020
Dados da empresa
Dados da empresa
Serviço a ser 
executado
Telefone para 
agendamento 
Dados do imóvel
AgênciaDemandante
Valor do serviço
Ordem de Serviço
7386.0386.00004439/2020.01.01.01
GIHAB
Agência
Nº OS
Ano
Número de empresas já convocadas 
para esta OS
Número da medição da OS
Número total de 
medições da OS. 
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AGRADECEMOS
A
PRESENÇA!