TRABALHO ACADEMICO - ELABORAÇÃO PORTIFOLIO UNOPAR

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO 
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS 
 
euclides fernando krindges
marcela barboza deó arlindo
 maria cristina chimenes
 ADELAR JOSE CORBARI
 	 
 	 
 	 
 	 
 	 
 	 
 	 
 
	ABERTURA DE UMA EMPRESA DE CALÇADOS SUSTENTÁVEL 	 CALCE BEM - LOJA DE CALÇADOS SUSTENTÁVEIS
 
 	 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Toledo
2019 
 
euclides fernando krindges
marcela barboza deó arlindo
maria cristina chimenes
 ADELAR JOSE CORBARI
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 	 
 	ABERTURA DE UMA EMPRESA DE CALÇADOS SUSTENTÁVEL 
 	CALCE BEM - LOJA DE CALÇADOS SUSTENTÁVEIS
	 
 	 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de Gestão Comercial apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral na disciplina de Empreendedorismo, Gestão de Projetos, Homem Cultura e Sociedade, Modelos de Gestão, Legislação Social e Trabalhista.
Orientadores: Prof. Indiara Beltrame - Prof. Indiara Beltrame; Prof. Alessandra P. de Oliveira - Gestão de Projetos; Prof. Marcio G. Saviani - Homem, e Sociedade; Prof. Henry T. Nonaka - Modelos de Gestão; Prof. Janaina C. S. Vargas Testa - Legislação Social e trabalhista.
 	
 
 
	 	 
Toledo 
2019 
SUMÁRIO
1.	INTRODUÇÃO	..................................................................................................1
2. 	DESENVOLVIMENTO.......................................................................................2
2.1	EMPREENDEDORISMO................................................................................3
2.1.1	Modelo Canvas.............................................................................................3
 2.2	HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE.............................................................4
2.2.1	Impactos positivose negativos que uma empresa de sapatos causa em uma comunidade local............................................................................................4
2.2.2	Como evitar os impactos negativos............................................................4
2.3	GESTÃO DE PROJETOS ..............................................................................5
2.3.1 Declaração do Escopo..................................................................................6
2.4	MODELOS DE GESTÃO.................................................................................6
2.4.1	A importância da inovação dentro da empresa................................................6
2.5	LEGISLAÇÃO SOCIAL E TRABALHISTA.....................................................7
2.5.1	Acordo coletivo de trabalho...............................................................................7
3.	CONCLUSÃO	....................................................................................................9
REFERÊNCIAS.........................................................................................................10
1. INTRODUÇÃO
O presente trabalho desenvolve a criação de uma empresa de calçados sustentáveis apresentando um plano de negócios onde buscam identificar quem serão os principais parceiros, segmentos de clientes, a proposta de valor, estrutura de custo e fontes de receitas. Para responder a essas demandas abordaremos o empreendedorismo em seu modelo de negócio canvas. Isso auxilia de forma clara aos demais o que será proposto pela empresa. Com essas informações desenvolveu-se um plano onde foi detalhada a atividade do empreendimento, elaborando algumas estratégias de marketing e inovação. Além disso, abordaremos quais os impactos positivos e negativos que a criação da empresa poderá causar em uma comunidade local. Tendo em vista que a empresa sustentável a ser criada pretende manter um ambiente sadio, respeitando a legislação trabalhista, tornou-se necessário entender as suas leis locais. Desse modo, garantiremos que os funcionários terão os seus direitos garantidos. 
 
 
 
2. DESENVOLVIMENTO
O empreendedor é aquele que resolve assumir o risco de iniciar uma organização, é o indivíduo que imagina, desenvolve e realiza o que criou (JULIANO 2011, p.11) A ideia de criar uma empresa de calçados sustentável vem da necessidade de gerar impactos sociais para a comunidade local, os membros da empresa e os clientes que se identificam com a proposta de valor. Além dos benefícios sociais e ecológicos, trabalhar com produtos sustentáveis gera uma redução de custos, fortalecendo o lucro e também a marca. 
Hoje em dia, sustentabilidade é um assunto muito em pauta, não só pelos gases poluentes ou a poluição dos rios e mares, mas também quando trazemos para o nosso dia a dia podemos tomar medidas que contribuem para a melhora do meio ambiente como um todo, não comprometendo assim os recursos das futuras gerações e também, não deixando de produzir na atualidade.
A loja terá como matéria prima principal retalho de roupas doado por empresas parceiras para a realização da confecção assim como também garrafa pet, sendo que os compostos de borracha serão feitos por pneus recicláveis. Os produtos terão designer diferenciado e único, confortáveis e de muita durabilidade, além disso, através da plataforma digital, os clientes poderão escolher o modelo, tamanho, cor e matéria prima de seus sapatos. Isso criará um diferencial na marca da empresa com a proposta da sustentabilidade. 
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2.1 EMPREENDEDORISMO 
2.1.1 Modelo Canvas 
A metodologia Canvas é uma modelagem que permite visualizar a descrição do empreendimento e das partes que o compõem, de modo que a ideia sobre o negócio seja compreendida por quem o examina, da mesma maneira como o proponente do modelo concebeu-a (JULIANO, 2011, p.74). Podemos afirmar que o modelo de gestão canvas é uma ferramenta muito importante para o plano de negócio e sucesso do empreendimento. A ferramenta pode ser considerada como um mapa visual, separada por 9 partes, onde a parte azul está relacionada a pergunta “como” a vermelha “o que” e a verde “para quem”. Segue nosso modelo canvas:
Segmento de clientes:
Crianças (faixa etária dos 4 aos 12);
Homens e mulheres de todas as idades;
Pessoas preocupada com o meio ambiente, inovadoras e que gostem de moda;
Parcerias Principais: 
Fornecedores de matéria prima;
Empresas parceiras;
Comunidade local;
Empresa de descarte de material reciclável;
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Atividades Principais:
Sapatos diferenciados;
Cliente decidira as características e modelo;
Relacionamento com clientes:
Atendimento presencial nas lojas físicas;
Atendimento Online através do site, e mídias sociais;
Proposta de Valor
Sapatos sustentáveis, com conforto e durabilidade;
Designer diferenciado;
	Recursos Principais:
Recursos Humanos: mão de obra;
Recursos Físicos: local de fabricação, loja física e plataforma digital;
	
Canais:
Lojas físicas e online;
Mídias sociais;
Fonte de receita:
Venda dos sapatos customizados;
Capital próprio;
Financiamento;
Estrutura de Custos:
Custo fixo (aluguel, água, luz, internet);
Mão de obra;
Divulgação;
Plataforma digital;
Fonte: Adaptado do Sebrae. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/quadro-de-modelo-de-negocios-para-criar-recriar-e-inovar,a6df0cc7f4217410VgnVCM2000003c74010aRCRD >. Acesso em: 11 abr. 2019
Separado por blocos e cores, os blocos azuis estão relacionados com a pergunta “como? ”. O bloco vermelho se relaciona com a pergunta “o que? ”. Já o bloco verde se refere a pergunta “para quem? ”. E os laranjas questionam “quanto? ”.
2.2 HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE. 
2.2.1 Impactos positivos e negativos que uma empresa de calçados pode causar a uma comunidade local
Nos últimos anos as empresas investiram e aprimoram cada vez mais suas estratégias para enfrentar a competição, as incertezas de mercado, o rápido desenvolvimento tecnológico e a facilidade de comunicação. Desse modo podemos dizer que manter processos poluidores em uma empresa causa não somente danos ecológicos como também perda de competitividade. 
A questão ambiental se tornou assunto prioritário e definitivo na agenda internacional, os problemas ambientais mudaram de significado e importância,e estão cada vez mais presentes nos diferentes elementos que influenciam nas decisões empresariais. No que se refere à importância, é nítido ver a incorporação crescente das preocupações ambientais em todas as grandes questões estratégicas da sociedade contemporânea, algo que não ocorria há algumas décadas (SOUZA, 2002).
Na fabricação de calçados muitos produtos são descartados, como sobra de tecido, possíveis refugos de solado, entressola ou palmilha e entre outros. Muitas empresas descartam essas matérias em lixos a céu aberto ou depósitos clandestinos, gerando mau cheiro, insetos indesejáveis e até mesmo uma possível combustão das matérias. Esses são os principais pontos negativos que uma empresa poderá causar em uma comunidade local ao fazer o descarte incorreto de seu material sustentável. 
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2.2.2. Como evitar os impactos negativos 
Para evitar os impactos negativos, as coletas dos resíduos de materiais deverão ser feitas de forma correta. A empresa deverá trabalhar em parceria com estabelecimentos que trabalham com a produção de matérias recicláveis e atuam dentro da lei. 
2.3 GESTÃO DE PROJETOS
Para Paes e Vilga (2006, p. 72-73):
A palavra escopo significa objetivo, propósito, alvo. Em projetos, escopo é a soma de todos os produtos, serviços e resultados a serem fornecidos na forma de projeto. Nos projetos, podemos dividir o escopo em duas partes: escopo do produto e escopo do projeto. O escopo do produto é o que se faz no projeto para atender as necessidades do cliente, ou seja, o escopo do produto é definido como as características e funcionalidades que o produto final feito do projeto irá apresentar, tais como: definições, especificações, medidas e cores. Já o escopo do projeto refere-se ao como, ou seja, é o trabalho que deve ser realizado para entregar um produto ou serviço com as características e funções especificadas.
Com relação ao produto, nossos sapatos terão utilização de materiais recicláveis (tecidos de roupas sem uso, garrafas pet e borrachas) como fonte de matéria prima na produção. Os modelos serão sandálias, sapatilhas, chinelos, botas, tênis e sapa-tênis. Os tamanhos serão do infantil sendo dos 18 a 33 e adultos do 34 ao 40 (para mulheres) e 36 ao 44 (para homens). Os preços irão variar de 59.90 até 149.90, com facilidade de parcelamento, além disso, através da plataforma digital (site) o cliente poderá fazer o seu próprio designer de sapato, escolhendo qual o tamanho do salto, quais tipos de tecido, suas cores entre outros. Desse modo conseguiremos ter um aproveitamento do potencial criativo para ofertar ao mercado produtos atraente e que estejam condizentes com os valores de sustentabilidade.
Quanto ao projeto, será necessário investir na infraestrutura do local de vendas, estacionamento para clientes e mobília e equipamentos para a loja. Precisaremos de profissionais qualificados para a fabricação dos produtos, outros que cuidarão da gestão das finanças e infraestrutura do site. Além disso, ações de marketing e divulgação da loja e marca precisarão ser efetuadas com frequência. Entre outros, para o sucesso do negócio precisaremos de gestão de pessoas com funções especificadas, planos de modelo de gestão, técnicas e controles diários para conduzir os recursos do projeto. 
2.3.1 Declaração do Escopo 	
	 Declaração do Escopo
	 Descrição do escopo do produto: Calçados sustentáveis utilizando matérias recicláveis com durabilidade e conforto.
	 Critérios de aceitação do produto: Deverá ser testado antes de ser exposto para venda, é preciso garantir que todo o processo de fabricação tenha sido realizado dentro das conformidades e que as matérias utilizadas gerem conforto e durabilidade proposta pela marca.
	 Entregas do projeto: Primária: Área fechada e segura, área de estacionamento, espaço para exposição dos sapatos tendo provador e espelho, banheiro de acesso ao cliente e caixa para finalizar a compra. Secundaria: Documentação da prefeitura (alvará, taxas e etc.) 
	 Exclusão do projeto: Não é de responsabilidade da empresa vender outro tipo de produtos além de calçados. Reembolsar o cliente que perdeu o produto. Trocar produtos que já foram utilizados e passam do prazo de troca estabelecido pelo código e defesa do consumidor. 
	 Restrições: Aluguel do estabelecimento não poderá passar de 1800,00. Moveis de madeira diferenciada. Não trabalharemos com estoque excedente.
	 Premissas: Participação de especialistas no projeto. Consultoria do Sebrae. 
 
2.4 MODELO DE GESTÃO 
2.4.1 A importância da inovação dentro da empresa
O sucesso de um negócio está diretamente ligado a inovação e criatividade que ele oferecerá para seus clientes. Através da proposta de oferecer sapatos feitos com matérias não tão tradicionais feitos hoje em dia pelas fabricas e lojas, agregaremos valor a marca. Além disso, os clientes poderão criar seus próprios modelos de sapatos, com designer diferenciado através da plataforma online do site. Será possível customizar o produto de acordo com o material que desejar utilizar. Os produtos criados pelo site serão retirados nas lojas físicas, sempre contando com o suporte de um especialista. 
Outra forma de inovação será a “troca social” onde o cliente que desejar trocar seu calçado usado por um novo terá desconto de 5 a 10% em sua nova aquisição. Os mesmos serão avaliados de acordo com seu estado de uso, podendo ir para doação ou para reciclagem.
Nesse caso, as principais fontes de inovação da empresa será a autonomia que o cliente terá de escolher o designer, a cor, a matéria prima e modelo do sapato fora a “troca social”. Além disso, a importância da marca será dada através de campanhas de conscientização da importância de produtos sustentáveis e também da reutilização de materiais, gerando valor para os clientes que se identificam com a causa e também gerando novos adeptos. 
2.5 LEGISLAÇÃO SOCIAL E TRABALHISTA
2.5.1 Acordo coletivo de trabalho
Segundo Costa e Machado o acordo coletivo de trabalho ocorre quando uma empresa entra em acordo com o sindicato dos empregados, estipulando normas que passarão a ser obrigatórias para aquela empresa e seus empregados. É o acordo que estipula condições de trabalho aplicáveis, no âmbito da empresa acordantes, as respectivas relações de trabalho. (COSTA; MACHADO, 2019 p. 22) 
A empresa sustentável a ser criada pretende manter um ambiente de trabalho sadio, visando respeitar a legislação trabalhista. Como nossa empresa está relacionada com o impacto social, o colaborador terá uma função muito importante para o crescimento pessoal e profissional.
 Segundo o Artigo 170, tópico III permitiu a liberdade do indivíduo em suas atividades econômicas sem desvincular das questões sociais do trabalho. (BRASIL, 1943). Desse modo, temos uma grande responsabilidade com aqueles que estão sob a nossa gestão. Em relação as colaboradoras que precisarão se afastar por motivo de licença maternidade, prevalecerá o que está estipulado no artigo 611 – B parágrafo XIII – onde estipula a licença-maternidade com a duração mínima de cento e vinte dias (Lei nº 13.467, de 13.7.2017). Apesar da possibilidade de um acordo com o sindicato a licença maternidade é um direito previsto em lei pela CLT, onde o auxílio é valido para a pessoa que trabalhe de carteira assinada em seus mais diversos cargos e profissões. Sabemos que esse processo para a mãe é sensível, pois ela tem um papel fundamental no desenvolvimento da criança durante os seus primeiros meses. Desse modo para que a colaboradora se desenvolva profissionalmente em seus serviços, essa interação entre mãe e filho precisa seguir todo o seu processo natural. 
A proteção contra incêndios é uma das Normas Regulamentadoras que disciplina sobre as regras complementares de segurança e saúde no trabalho previstas no art. 200 da CLT (BRASIL, 1943). Para um ambiente seguro de trabalho a empresa deverá dispor de medidas de segurança como saída de emergência em caso de incêndio e extintores. O local de funcionamento deverá ser aberto e arejado, portas, escadase janelas sempre em perfeito estado e boas condições de passagem. Além disso, para a obtenção do alvará de funcionamento, o corpo der bombeiros fará uma vistoria no local analisando se o ambiente de trabalho está adequado e seguro para todos que ali trabalharão. 
Quanto a intrajornada de trabalho com intervalo de 30 minutos poderá ser acordada com o colaborador para uma pausa para o café, ou até mesmo para resolver alguma pendência pessoal. Obviamente isso deverá ser sinalizado com antecedência para que haja uma programação de escala. Seguindo esses processos de acordo com as leis trabalhistas a empresa estará cumprindo sua função social, pois garantirá medidas melhores para um bom ambiente de trabalho, gerando diariamente um impacto positivo tanto para os clientes, colaboradores, fornecedores e proprietário. 
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3. CONCLUSÃO
Por tanto, aceitamos que o empreendedorismo na atualidade, é algo extremamente fundamental, mas não fácil, pois relaciona o presente com o futuro da melhor maneira possível, tendo assim uma relação harmoniosa entre ambas.
Como vimos, uma empresa causa impactos, tanto positivos, que cada vez mais se busca ampliar, principalmente através da tecnologia, mas está sujeita também a impactos negativos, que visam ser evitados a todo custo.
Por fim, concluímos que uma empresa, para ter seu sonhado sucesso, necessita de um bom empreendedor por trás, inovador e inteligente, deve passar sua melhor imagem, ter um contato íntimo com tecnologia, necessariamente ter seus objetivos corretamente traçados, e estar rigidamente seguindo a legislação em vigor.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	REFERÊNCIAS
	Brasil. Decreto Lei nº. 5.452, de 01 de maio de 1943. Aprova a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT). Diário Oficial da União: Brasília, 9 de maio de 1943. Disponível em<https://www2.camara.leg.br/legin/fed/declei/1940-1949/decreto-lei-5452-1-maio-1943-415500-publicacaooriginal-1-pe.html> Acesso em 18 de abril.
JULIANO, Marcio de Cassio. Empreendedorismo. Londrina: Editora e Distribuidora S.A. 2016.
PAES, Evandro Silva. VILGA, Fermoseli. Gestão de projetos, Londrina: Editora e Distribuidora S.A. 2016.
COSTA, José Manoel. MACHADO, Vânia de Almeida Silva. Legislação e Práticas trabalhistas. Londrina: Editora e Distribuidora S.A. 2014.
RODRIGUES, Edna de Almeida. Modelo de gestão. Londrina: Editora e Distribuidora S.A. 2016.
SOUZA, R.S. Evolução e condicionantes da gestão ambiental nas empresas. Edição Especial 30 Vol. 8 Nº. 6, nov-dez 2002. Sistema de Gestão ambiental. Disponívelem:<http://www.ambientebrasil.com.br/composer.php3?base=./gestao/index.html&conteudo=./gestao/sistema.html> Acesso em 18 de abril.