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Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS   
	Aluno(a): UERBETON DA SILVA OLIVEIRA
	201908244739
	Acertos: 10,0 de 10,0
	23/04/2020
	
	
	1a Questão (Ref.:201911548033)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(FCC/2012/TRF-2/ ANALISTA JUDICIÁRIO ¿ PSICOLOGIA)
A principal contribuição da abordagem sistêmica ao Comportamento Organizacional é o conceito de organização como um sistema
 
		
	 
	aberto, em constante interação com seu ambiente.
	
	fechado, que estabelece algumas trocas no ambiente.
	
	semi-aberto, já que tem metas estabelecidas no intra-grupo.
	
	 flexível, porém raramente se modifica com as pressões do ambiente.
	
	 inflexível, pois preserva as normas internas.
	Respondido em 23/04/2020 19:01:30
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201911548063)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(FCC/BAHIAGAS/2010/TECNICO DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS/ ADMINISTRAÇÃO)
Um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes é denominado
		
	
	ciclo PDCA.
	
	just-in-time.
	 
	 processo.
	
	fluxograma.
	
	kaizen.
	Respondido em 23/04/2020 19:05:16
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201911548095)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(FGV/2018/CÂMARA DE SALVADOR ¿ BA/ANALISTA LEGISLATIVO MUNICIPAL - GESTÃO DA QUALIDADE)
O diagrama de Ishikawa, recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa, pode ser utilizado para:
		
	 
	identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema;
	
	associar atividades-chave de um processo com a quantidade de recursos que deverá ser empregada;
	
	especificar atividades necessárias para a correção de um defeito, com base na estrutura organizacional.
	
	 levantar dados sobre a gravidade de possíveis problemas que podem ocorrer no sistema;
	
	estimar possíveis desdobramentos de decisões; 
	Respondido em 23/04/2020 19:07:45
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201911548621)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	FMP CONCURSOS /2011 / TCE-RS / AUDITOR PÚBLICO EXTERNO - ADMINISTRAÇÃO
No que se refere à auditoria de recursos humanos, analise as afirmações a seguir: 
 
I. A função da auditoria não é somente indicar as falhas e os problemas, mas também apontar sugestões e soluções. Neste sentido, o papel da auditoria de recursos humanos é fundamentalmente educacional. 
II. A auditoria de recursos humanos baseia-se em verificações, acompanhamentos, registros e estatísticas. 
III. Saúde e segurança não compõem as funções básicas da auditoria de recursos humanos. 
 
As afirmações I, II e III são:
		
	
	 falsa, verdadeira, verdadeira.
	 
	 verdadeira, verdadeira, falsa.
	
	 falsa, verdadeira, falsa.
	
	 verdadeira, verdadeira, verdadeira.
	
	falsa, falsa, erdadeira.
	Respondido em 23/04/2020 19:09:56
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201911814580)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É a consultoria que trabalha com clientes que tenham atuação em diversos países, facilitando processos de aquisição e fusão, por exemplo. Em geral, dado o tamanho da consultoria, tende a ser eficiente na operação com as altas administrações e pouco eficiente no contato com médias e pequenas gerências. Como denominamos esse tipo de consultoria?
		
	
	Exclusiva
	
	Total
 
	
	Externa
 
	 
	Global
 
	
	Interna
 
	Respondido em 23/04/2020 19:10:45
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201911549834)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(FCC/2013/ MPE-MA/ANALISTA MINISTERIAL ¿ ADMINISTRADOR)
A gestão de pessoal no Brasil pode ser dividida em cinco fases evolutivas, dispostas aqui em ordem alfabética: Administrativa, Contábil, Estratégica, Legal e Tecnicista. A tabela abaixo lista estas cinco fases e cinco características relacionadas a elas. 
Fase Características 
1. Administrativa I. Aparecimento da função de chefe de pessoal. 
2. Contábil II. Também conhecida como ¿fase sindicalista"; busca a mudança de ênfase da gestão de pessoal, de procedimentos burocráticos e meramente operacionais para as responsabilidades de ordem mais humanística, voltadas para os indivíduos e suas relações.
3. Estratégica III. Fase atual; marca a passagem do cargo de Gestão de RH da posição gerencial para o seu reconhecimento como diretoria, deixando o nível tático.
4. Legal IV. A função de Recursos Humanos é alçada ao status de gerência; a área de RH passa a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários etc. 
5. Tecnicista V. Primeira fase; focada na relação entre contratação de pessoal e custos da organização. 
 
A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada uma das fases e suas características é:
		
	
	1-III; 2-I; 3-IV; 4-II; 5-V.
	 
	1-II; 2-V; 3-III; 4-I; 5-IV.
	
	1-V; 2-III; 3-I; 4-IV; 5-II.
	
	1-I; 2-IV; 3-II; 4-V; 5-III.
	
	1-IV; 2-II; 3-V; 4-III; 5-I.
	Respondido em 23/04/2020 19:26:49
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201911549960)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São  características de um consultor interno, EXCETO
		
	
	Busca pela Inovação. 
	
	Ter boa redação
	
	Capacidade de apresentação em público
	
	Comportamento ético
	 
	Não assumir riscos
	Respondido em 23/04/2020 19:27:27
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201911550320)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A implantação de uma consultoria deve necessariamente percorrer algumas etapas para que o trabalho realizado seja bem sucedido. Uma das etapas consiste em apresentar de os resultados da  análise e  sugestões para a resolução do problema. Esta etapa refere-se a:
 
		
	
	Diagnóstico.
	
	Extensão ou Término.
	 
	Feedback e Tomada de Decisão
	
	Engajamento e implementação.
	
	Estabelecimento do Contrato
	Respondido em 23/04/2020 19:33:21
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201911550325)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(FCC/TRE_AC/2010/TECNICO JUDICIÁRIO/AREA ADMINISTRATIVA)
A matriz GUT é uma ferramenta utilizada para
		
	
	comparar e garantir a agilidade nos trâmites processuais e administrativos.
	
	analisar os resultados projetados com os resultados obtidos.
	
	analisar o grau técnico e único de pessoal.
	 
	análise das priorizações na empresa.
	
	verificar o treinamento e conhecimento do pessoal.
	Respondido em 23/04/2020 19:38:07
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201911550415)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	FEPESE/2018/ CELESC / - ADMINISTRADOR)
Sobre políticas de compliance no ambiente organizacional, é correto afirmar:
		
	
	A política de compliance não tem relação direta com governança corporativa.
	
	A política de compliance tem sua ênfase principal na relação da empresa com o seu ambiente interno.
	
	As políticas de compliance vêm sendo amplamente utilizadas por empresas no Brasil desde 1940.
 
	 
	As políticas de compliance referem-se ao cumprimento de regras pré-estabelecidas (normas, leis, regras de controles internos e externos, além de todas as políticas e diretrizes estabelecidas para o seu negócio).
	
	As políticas de compliance são voltadas especialmente à área financeira e contábil das empresas.
	Respondido em 23/04/2020 19:39:15
	
	
 
Disc.:
 
CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS
 
 
 
 
Aluno(a):
 
UERBETON DA SILVA OLIVEIRA
 
201908244739
 
Acertos:
 
10,0
 
de 10,0
 
23/04/2020
 
 
 
 
 
 
1
a
 
Questão
 
(Ref.:201911548033)
 
Acerto:
 
1,0
 
/
 
1,0
 
(FCC/2012/TRF
-
2/ ANALISTA JUDICIÁRIO ¿ PSICOLOGIA)
 
A principal contribuição da abordagem sistêmica ao Comportamento 
Organizacional é o conceito de organização como um sistema
 
 
 
 
 
 
 
aber
to, em constante interação com seu ambiente.
 
 
fechado, que estabelece algumas trocas no ambiente.
 
 
semi
-
aberto, já que tem metas estabelecidas no intra
-
grupo.
 
 
 
flexível, porém raramente se modifica com as pressões do ambiente.
 
 
 
inflexível, pois preserva as normas internas.
 
Respondido em 23/04/2020 19:01:30
 
 
 
 
 
2
a
 
Questão
 
(Ref.:201911548063)
 
Acerto:
 
1,0
 
/
 
1,0
 
(FCC/BAHIAGAS/2010/TECNICO DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS/ 
ADMINISTRAÇÃO)
 
Um grupo de atividades realizadas numasequência lógica com o objetivo de 
produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes é 
denominado
 
 
 
 
ciclo PDCA.
 
 
just
-
in
-
time.
 
 
 
 
pro
cesso.
 
 
fluxograma.
 
 
kaizen.
 
Respondido em 23/04/2020 19:05:16
 
 
 
 
 
3
a
 
Questão
 
(Ref.:201911548095)
 
Acerto:
 
1,0
 
/
 
1,0
 
(FGV/2018/CÂMARA DE SALVADOR ¿ BA/ANALISTA LEGISLATIVO MUNICIPAL 
-
 
GESTÃO DA QUALIDADE)
 
O diagrama de Ishikawa, recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa, pode ser 
utilizado para:
 
 
 
 
 
identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema;
 
 
Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS 
Aluno(a): UERBETON DA SILVA OLIVEIRA 201908244739 
Acertos: 10,0 de 10,0 23/04/2020 
 
 
 
 
 
1
a
 Questão (Ref.:201911548033) Acerto: 1,0 / 1,0 
(FCC/2012/TRF-2/ ANALISTA JUDICIÁRIO ¿ PSICOLOGIA) 
A principal contribuição da abordagem sistêmica ao Comportamento 
Organizacional é o conceito de organização como um sistema 
 
 
 
 
aberto, em constante interação com seu ambiente. 
 
fechado, que estabelece algumas trocas no ambiente. 
 
semi-aberto, já que tem metas estabelecidas no intra-grupo. 
 
 flexível, porém raramente se modifica com as pressões do ambiente. 
 
 inflexível, pois preserva as normas internas. 
Respondido em 23/04/2020 19:01:30 
 
 
 
 
2
a
 Questão (Ref.:201911548063) Acerto: 1,0 / 1,0 
(FCC/BAHIAGAS/2010/TECNICO DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS/ 
ADMINISTRAÇÃO) 
Um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de 
produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes é 
denominado 
 
 
 
ciclo PDCA. 
 
just-in-time. 
 
 processo. 
 
fluxograma. 
 
kaizen. 
Respondido em 23/04/2020 19:05:16 
 
 
 
 
3
a
 Questão (Ref.:201911548095) Acerto: 1,0 / 1,0 
(FGV/2018/CÂMARA DE SALVADOR ¿ BA/ANALISTA LEGISLATIVO MUNICIPAL - 
GESTÃO DA QUALIDADE) 
O diagrama de Ishikawa, recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa, pode ser 
utilizado para: 
 
 
 
identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema;