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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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Disc.: INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
Aluno(a): CAMILA PEREIRA ALMEIDA 201903124891
Acertos: 10,0 de 10,0 19/04/2020
1a Questão (Ref.:201903240236) Acerto: 1,0 / 1,0
João resolveu patentear a marca "Brasil 2014" porque achou que com o advento da Copa do Mundo no Brasil em
2014, ele poderia cobrar royalties (tipo de comissão) de quem usasse a expressão "Brasil 2014" em algum produto
ou evento. Esta decisão de João foi tomada baseada na condição de:
probabilidade estimada da vitória do Brasil na copa de 2014
risco real de investir a longo prazo
um torcedor fanático de futebol
certeza de que muitos comerciantes usariam a expressão Brasil 2014
 certeza de que a copa do mundo seria realizada no Brasil
Respondido em 19/04/2020 20:04:41
Gabarito
Coment.
2a Questão (Ref.:201906476276) Acerto: 1,0 / 1,0
Para lidar com essa complexidade, é necessário lançar mão de um conjunto de ferramentas ligadas ao conceito de
Inteligência
Organizacional ou Inteligência Empresarial. Podemos definir a Inteligência Empresarial como:
um Conhecimento que ocorre a partir da vivência dos indivíduos em contato com as diversas informações
absorvidas do meio que habitam.
um tipo ou classe de sistemas de informação que suportam algum modelo de tomada de decisão, analisando
um grande número de variáveis ou tornando disponível um certo volume de informações concernentes a um
problema que deva ser resolvido.
 um conceito que tipicamente envolve a entrega e integração de informações de negócios que sejam
relevantes e úteis em uma organização.
uma sequência de símbolos quantificados ou quantificáveis.
um processo de seleção efetuado por algum agente, entre eventos passíveis de ocorrer em um dado
ambiente.
Respondido em 19/04/2020 20:05:18
3a Questão (Ref.:201903786369) Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos classificar a tomada de decisão em três níveis, marque a alternativa correta:
Operacional, Exclusiva, Tático.
Exclusiva, Estratégico, Baixo.
Intermediário, Exclusiva, Estratégico.
 Operacional, Tático, Estratégico.
Baixo, Intermediário, Tático.
http://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
Respondido em 19/04/2020 20:34:07
 
Gabarito
 Coment.
4a Questão (Ref.:201906473847) Acerto: 1,0 / 1,0
O processo decisório ou processo de tomada de decisão atualmente realizado pelas empresas sofreu inúmeras mudanças nas
últimas décadas. Um dos elementos que contribuiu com estas mudanças foi a evolução tecnológica. Neste sentido:
I - A tecnologia é essencial para a comunicação e armazenamento dos dados, como forma de acesso mais rápido ao que é preciso
ser consultado pelo gestor.
PORQUE
II - A integração destes documentos voltados para os tomadores de decisão, quando acessados rapidamente, garante agilidade e
melhores escolhas estratégicas.
Assinale a alternativa correta:
Ambas as afirmativas são falsas
As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda NÃO justifica a primeira.
A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira.
 As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
Respondido em 19/04/2020 20:10:04
5a Questão (Ref.:201904295657) Acerto: 1,0 / 1,0
Considerando o mercado competitivo atual, analise as afirmações abaixo sobre a tomada de decisão e marque a
alternativa correta. I-O processo de tomada de decisão exige que o decisor tenha conhecimento em relação ao
assunto a ser decidido. II-A transformação dos dados em conhecimento é fundamental para que este decisor possa
atingir seu objetivo. III-Os dados usados para suporte à decisão são conceitualmente diferentes dos dados usados
nos bancos de dados para processamento de transações. Assinale a opção abaixo, que possui as afirmativas corretas.
 I, II e III.
I e II,apenas.
I, apenas.
III, apenas.
II, apenas.
Respondido em 19/04/2020 20:10:48
6a Questão (Ref.:201903756254) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a opção que NÂO apresenta um elemento do Subsistema de Gerenciamento de dados, de um Sistema de
Apoio a decisão
Módulo Extrator
Banco de dados do SAD
 Gestão da base de modelos
Módulo Facilitador de Consultas
Módulo Gerenciador de Banco de Dados
Respondido em 19/04/2020 20:17:21
7a Questão (Ref.:201904082623) Acerto: 1,0 / 1,0
Ano: 2009 - Banca: FGV - Órgão: MEC - Prova: Administrador de Banco de Dados.
No que diz respeito ao desenvolvimento de sistemas de informação e da análise de negócios, analise a citação a
seguir.
"É um conjunto integrado de dados, extraídos de bancos de dados operacionais, históricos, externos e selecionados,
editados e padronizados para recuperação e análise, para fornecer inteligência empresarial e nos negócios no
processo de tomada de decisões gerenciais."
Essa citação representa o conceito de:
Data Smart.
 Data Warehouse.
Data Business.
Data Mining.
Data Information.
Respondido em 19/04/2020 20:24:43
8a Questão (Ref.:201903252563) Acerto: 1,0 / 1,0
Quando o usuário necessita mudar a perspectiva da visão de análise dos dados, utiliza a operação de:
 Dice
Drill Across
Slice
Drill Up
Drill Down
Respondido em 19/04/2020 20:13:16
9a Questão (Ref.:201903253501) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa correta a respeito de Data Warehouse (DW) e modelagem multidimensional:
 O volume de dados de um DW geralmente é superior ao volume de dados de um BD transacional
Uma dimensão definida em uma modelagem multidimensional deve estar associada a um único fato
Um esquema multidimensional, composto por fatos e dimensões, não pode ser modelado em um banco de
dados relacional
Um Data Mart é um componente de um DW que não possui dados históricos
Operações OLAP podem ser executadas tanto para fins analíticos quanto para fins de atualização de dados
Respondido em 19/04/2020 20:13:57
10a Questão (Ref.:201904279823) Acerto: 1,0 / 1,0
Considere, por hipótese, que o Tribunal Regional do Trabalho da 20a Região tenha optado pela implementação de um
DW (Data Warehouse) que inicia com a extração, transformação e integração dos dados para vários DMs (Data
Marts) antes que seja definida uma infraestrutura corporativa para o DW. Esta implementação
é conhecida como top down.
 não garante padronização dos metadados, podendo criar inconsistências de dados entre os DMs
tem como objetivo a construção de um sistema OLAP incremental a partir de DMs independentes
tem como vantagem a criação de legamarts ou DMs legados que facilitam e agilizam futuras integrações
permite um retorno de investimento apenas em longo prazo, ou seja, um slower pay back
Respondido em 19/04/2020 20:14:32
javascript:abre_colabore('38403','187430080','3737326571');
 
Analise a lista de caracterís�cas abaixo:
 
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II - De di�cil estruturação
III - De di�cil captura de máquinas
IV - Frequentemente tácito
V - De di�cil transferência
 
As caracterís�cas referem-se a (assinale a alterna�va correta):
O conhecimento é fruto da contextualização de informações que assumirão a transformação do conhecimento prévio do
interlocutor e poderão servir como subsídio prático de interação com o meio. Segundo Nonaka e Takeuchi, principais
fundamentadores desse tipo de classificação, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual
podemos identificar dois componentes aparentemente opostos:
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
CCT0775_A1_201903124891_V1 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Dados e Informação
Informação e Conhecimento
Conhecimento
Dados
Informação
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
2.
o conhecimento estratégico eo conhecimento processual
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('2','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('3','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
Analise a lista de caracterís�cas abaixo:
 
I - Simples observações sobre o estado do mundo
II - Facilmente estruturado
III - Facilmente ob�do por máquinas
IV - Frequentemente qualificado
V - Facilmente transferível
 
As caracterís�cas referem-se a (assinale a alterna�va correta):
Acerca das definições de conhecimento, assinale a alternativa correta.
Muito se fala acerca da Sociedade da Informação ou da Sociedade do Conhecimento, termos que designam o mesmo objeto
e que ganharam significado atrelado ao aparato técnico informacional eletrônico.
Segundo DAVENPORT, PRUSAK analise as afirmações sobre a definição de conhecimento e marque a opção INCORRETA:
I. uma mistura fluida de experiência estruturada, valores e informação contextual, baseada em percepção e intuição, que
fornece um ambiente e um quadro avaliativo para novas experiências e informações.
II. Nas organizações, frequentemente manifesta-se não só em documentos ou repositórios, mas também em rotinas
organizacionais, práticas e normas.
o conhecimento tácito e o conhecimento explícito
o conhecimento proposicional e o conhecimento a priori
o conhecimento processual e o conhecimento situacional
o conhecimento tácito e o conhecimento a priori
Explicação:
Segundo Nonaka e Takeuchi, podemos identificar o conhecimento tácito e o conhecimento explícito, como os componentes
fundamentais da classificação do conhecimento.
 
3.
Conhecimento.
Informação.
Dados.
Informação e conhecimento.
Dados e informação.
Gabarito
Coment.
 
4.
O conhecimento explícito é adquirido principalmente através das informações.
O conhecimento tácito é algo pessoal no qual é propriedade de uma organização.
O conhecimento explícito não pode ser documentado em livros, manuais e bancos de dados.
O conhecimento tácito é algo impessoal.
O conhecimento tácito não é propriedade de uma organização ou de uma coletividade, ou seja, é algo impessoal.
Gabarito
Coment.
 
5.
III. É originado e aplicado à mente dos conhecedores.
Com base na sociedade da informação e do conhecimento, para a gestão contemporânea, priorizam o uso e acesso as
informações com o objetivo de alcançar um diferencial e vantagem competitiva. A respeito da sociedade da informação e da
sociedade do conhecimento, assinale a opção correta.
João resolveu patentear a marca "Brasil 2014" porque achou que com o advento da Copa do Mundo no Brasil em 2014, ele
poderia cobrar royalties (tipo de comissão) de quem usasse a expressão "Brasil 2014" em algum produto ou evento. Esta
decisão de João foi tomada baseada na condição de:
Analise a lista de características abaixo:
 
I - Elementos dotados de relevância e propósito
II - Requer unidade de análise
Todas as afirmações estão incorretas.
As afirmações I e II estão incorretas
Apenas a afirmação III está incorreta.
As afirmações I e III estão incorretas
Todas as afirmações estão corretas.
Explicação:
Segundo DAVENPORT, PRUSAK analise as afirmações sobre a definição de conhecimento todas as afirmações estão corretas. 
I. uma mistura fluida de experiência estruturada, valores e informação contextual, baseada em percepção e intuição, que
fornece um ambiente e um quadro avaliativo para novas experiências e informações.
II. Nas organizações, frequentemente manifesta-se não só em documentos ou repositórios, mas também em rotinas
organizacionais, práticas e normas.
III. É originado e aplicado à mente dos conhecedores.
 
6.
Atualmente, em função da era da informação, o conhecimento não é mais o responsável pelas vantagens competitivas
de uma organização
A gestão do conhecimento e de competências é uma ferramenta de gestão operacional.
Os modelos de gestão mais atuais preconizam o uso da informação e do conhecimento como diferencial para as
organizações e essenciais para o desenvolvimento de vantagens competitivas.
A sociedade da informação surgiu com o advento da Internet.
A informação é resultado do conhecimento que o colaborador adquire com suas experiências profissionais.
Explicação:
Com base na sociedade da informação e do conhecimento, para a gestão contemporânea, priorizam o uso e acesso as
informações com o objetivo de alcançar um diferencial e vantagem competitiva.
 
7.
risco real de investir a longo prazo
certeza de que a copa do mundo seria realizada no Brasil
um torcedor fanático de futebol
probabilidade estimada da vitória do Brasil na copa de 2014
certeza de que muitos comerciantes usariam a expressão Brasil 2014
Gabarito
Coment.
 
8.
III - Exige consenso em relação ao resultado
IV - Exige necessariamente a mediação humana
 
As características referem-se a (assinale a alternativa correta):
Dados e Informação
Informação e Conhecimento
Informação
Dados
Conhecimento
Gabarito
Coment.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/04/2020 17:11:05. 
javascript:abre_colabore('35632','187401330','3736730063');
 
Em uma matriz SWOT pode-se concluir corretamente que:
O Conhecimento é obtido a partir do uso das informações e exige reflexão e síntese. Quanto ás características do
conhecimento, podemos afirmar que:
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
CCT0775_A1_201903124891_V2 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Divide a estratégia em uma visão interna e externa. A visão externa refere-se às forças e as fraquezas de uma
organização.
É possível saber como a organização se posiciona no mercado quanto aos principais concorrentes.
É uma técnica que tenta apontar como os líderes de um mercado alcançam seus objetivos quanto a determinado
aspecto.
Existe relação entre as fraquezas e as ameaças que podem influenciar uma organização.
A inobservância de determinados fatores pode fazer com que uma organização perca sua vantagem competitiva.
Explicação:
Trata-se de uma poderosa ferramenta administrativa. Análise SWOT é uma abreviação das palavras em inglês strengths,
weaknesses, opportunities e threats, que significam forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, respectivamente.
 
2.
Podemos obtê-lo de forma simples através de máquinas;
Geralmente podemos expressá-lo em números.
É facilmente estruturado;
É sempre quantificado;
Toda empresa utiliza em seus processos decisórios
Explicação: o Conhecimento pode der representado estatisticamente ou em forma de relatórios.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('2','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('3','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
Analise a lista de caracterís�cas abaixo:
 
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II - De di�cil estruturação
III - Elementos dotados de relevância e propósito
IV - Requer unidade de análise
V - De di�cil transferência
 
As caracterís�cas referem-se a (assinale a alterna�va correta):
Para que a informação tenha valor, precisamos compreender as situações,
tomar decisões, reduzir riscos e erros. São construídos com Dados,
Informação, Conhecimento e Inteligência. Sobre o tema, considere:
I. Informaçãoé coletada nos ambientes interno e externo e representa, por
exemplo: fatos, textos, gráficos.
II. A inteligência é realizada por meio de síntese, baseada em experiência e
intuição, sendo uma habilidade humana.
III. Conhecimento demanda análise e avaliação sobre a confiabilidade,
relevância e importância de dados e informações para a construção de um
quadro de situação.
Está correto o que consta APENAS em:
 
3.
Conhecimento
Dados
Informação
Dados e Informação
Informação e Conhecimento
Gabarito
Coment.
 
4.
I e III.
III.
II.
I.
II e III.
Explicação:
Resposta correta II e III.
A afirmação I está incorreta, pois para que exista a informação, o dado
precisa ser coletado e processado.
A informação exerce papel de extrema importância na sociedade
capitalista, a ponto de condicioná-la para a manutenção e hegemonia do
sistema. A revolução das tecnologias de informação impulsionou o fenômeno
conhecido como:
Define-se dado como uma sequência de símbolos quantificados ou quantificáveis. A seguir marque a alternativa que pode
ser considerada uma representação de dados.
Ano: 2012 - Banca: PR-4 Concursos - Órgão: UFRJ - Prova: Administrador
Dado, informação e conhecimento são elementos fundamentais para a comunicação e a tomada de decisão nas organizações,
mas seus significados não são tão evidentes. Eles formam um sistema hierárquico de difícil delimitação. O que é um dado para
um indivíduo pode ser informação e/ou conhecimento para outro. Davenport corrobora esse ponto de vista colocando
resistência em fazer essa distinção e a considera nitidamente imprecisa. Com isso podemos afirmar que o grande desafio dos
tomadores de decisão:
 
5.
Computação na nuvem
Tomada de decisão
Sistema
Globalização
Arquivamento de dados
Explicação:
Resposta correta: Globalização.
Distante de atuar apenas no campo da economia mundial, a globalização
altera esferas importantes das sociedades humanas, através da convergência
para uma dinâmica cultural unívoca sob a lógica do capital transnacional.
 
6.
Texto(conjunto de letras, finito)
Sons gravados
Animação
Figuras
Todas as alternativas.
Explicação: Pode se considerar dados: Texto(conjunto de letras, finito), Figuras, Sons gravados, Animação.
 
7.
é o de transformar dados em informação e informação em conhecimento, minimizando as interferências individuais
nesse processo de transformação;
é o de minimizar e transformar as interferências individuais em dados e dados em informação, nesse processo de
transformação do conhecimento;
na transformação da informação e dos dados e interferir o mínimo nesse processo de conhecimento.
é o de transformar conhecimento em informação e informação em dados, minimizando as interferências individuais
nesse processo de transformação;
é o de transformar informação em dados e conhecimento em informação, minimizando as interferências individuais
nesse processo de transformação;
Considerando a tipologia de sistemas de Informação nos deparamos com o SIG - Sistemas de Informações gerenciais que
se encontra no nível Tático. Qual das opções abaixo com relação ao SIG não representa importância para as empresas ?
 
8.
Melhoria na estrutura da organização, por facilitar o fluxo de informações.
Redução dos custos das operações.
Melhoria dos acessos às informações, proporcionando relatórios mais precisos.
Melhoria na Produtividade.
Relatórios mais precisos e rápidos com maior esforço.
 
 
 
Explicação: Na verdade os relatórios são mais precisos e rápidos com certeza mas com muito menor esforço.
Gabarito
Coment.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/04/2020 17:12:59. 
javascript:abre_colabore('35632','187401705','3736738147');
 
Ano: 2013 - Banca: FADESP - Órgão: COREN-PA - Prova: Administrador (Adaptada)
Nos Sistemas de Informação, conhecimento é uma propriedade
Na era do conhecimento, a persistência que melhor armazena o conhecimento está relacionado na alternativa:
Considere as proposições a seguir e marque ( V ) para as proposições Verdadeiras e ( F ) para as
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
CCT0775_A1_201903124891_V3 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
não atrelada ao ser humano, uma vez que não se tem condição de verificar de fato o que é.
subjetiva, inerente a quem analisa os dados ou as informações.
decorrente de uma posição objetiva, sem qualquer correlação com dados ou informações.
de domínio de um pequeno grupo de pessoas responsáveis por sua gestão.
que não consegue atribuir significado aos dados e informações presentes no contexto.
 
2.
Banco de dados hierárquico
Base em regra de produção
Base de Documentos
Banco de dados em rede.
Base de conhecimento
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
 
3.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('2','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('3','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
proposições Falsas:
( ) O executivo do início do século tomava decisões baseado na escassez de informações.
( ) Toda informação e todo conhecimento são úteis para o executivo tomar uma determinada decisão.
( ) No processo de tomada de decisão o modelo mental de cada pessoa interfere na codificação e
decodificação dos dados, informações e conhecimentos.
( ) Os dados utilizados para suporte à decisão são conceitualmente diferentes dos dados utilizados nos
bancos de dados para processamento de transações.
( ) Questões para tomada de decisão não impõem novos requisitos para os SGBDs.
Agora assinale a alternativa CORRETA:
Os processos eletrônicos do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas (TCE-AM) afetados pela pane nos sistemas e-
Contas e Spede (Sistema de Processos e Documentos Eletrônicos) - a qual excluiu dados dos dois softwares - devem ser
100% recuperados até a próxima semana, segundo garantiu, na manhã de terça-feira (03/10/2017), o conselheiro-
presidente do TCE-AM, Ari Moutinho Júnior, em entrevista coletiva. Ocorrido há 38 dias, por causa de uma execução
indevida de um script (sequência de comados), o incidente afetou o servidor de dados PostgreSQL, atingindo 16,5 mil
processos (80% de processos de aposentadoria), dos quais 62% já foram plenamente recuperados e os outros 38% estão
em fase de recuperação.
Ao descartar a hipótese de sabotagem ou invasão de hacker, o conselheiro Airy Moutinho Júnior explicou que o problema
ocorreu por "excesso de confiança e falta de responsabilidade" por parte dos dois servidores. Um que mexia diretamente
com o PostgreSQL, que alimentava o Spede e o e-Contas, e outro por saber das limitaçõesdo backup e da necessidade de
ampliação do mesmo e não tomar as providências necessárias como gestor.
Com base neste cenário, analise as assertivas:
I) Considerando o tipo de decisão tomada pelo servidor responsável pela ampliação do backup, pode-se dizer que o mesmo
enquadra-se no nível organizacional alto;
II) Considerando o tipo de decisão tomada pelo servidor responsável por executar o script SQL diretamente no SGBD,
pode-se dizer que o mesmo pertence ao nível organizacional alto;
III) As decisões foram tomadas em condições de certeza;
IV) Uma decisão baseada na abordagem intuitiva analítica poderia evitar os danos ocorridos
V) Utilizando a técnica matriz de prioridade, pode-se dizer que o problema de ampliação de backupenquadra-se em
Importante/Urgente por envolver características como: prevenção, preparação e planejamento.
Sendo assim, é correto apenas o que se afirma em:
V,F,V,F,V
F,F,F,F,F
V,F,V,V,F
V,V,V,V,V
F,V,V,F,V
Gabarito
Coment.
 
4.
V
IV
I e III
II e IV
III e V
Explicação:
Não necessariamente os funcionários que operavam os bancos e tomavam as decisões acerca da manutenção pertencem a
cargos altos. Eles podem apenas pertencer ao departamento de TI. No caso, a intuição não favoreceu a ação, visto que as
atitudes foram tomadas por excesso de confiança. e por fim, as ações não foram tomadas na certeza e sim por impulso.
 
Sabemos que o Conhecimento é obtido a partir do uso das informações e que exige reflexão e síntese. Quanto às suas
características, podemos afirmar que:
Analise a lista de caracterís�cas abaixo:
 
I - Simples observações sobre o estado do mundo
II - Facilmente estruturado
III - Facilmente ob�do por máquinas
IV - Frequentemente qualificado
V - Facilmente transferível
 
As caracterís�cas referem-se a (assinale a alterna�va correta):
O que pode ajudar a transformar dados brutos em informações úteis para as organizações? Atenção: marque a alternativa
INCORRETA!
___________ oferece os meios para que a organização encontre novas oportunidades de negócio, além do tradicional papel de oferecer meios para
melhoria da eficiência das operações, através ___________.
Assinale a alterna�va que preenche as lacunas acima respec�vamente:
5.
É frequentemente quantificado
Geralmente podemos expressá-lo em números
É de difícil transferência
É facilmente estruturado
Podemos obtê-lo de forma simples através de máquinas
 
6.
Informação
Dados e Informação
Dados
Informação e Conhecimento
Conhecimento
 
7.
A coleta e a organização de dados de acordo com os objetivos dos negócios.
O uso de sistemas de medidas que também pode ser chamados de métricas.
O emprego de ferramentas de apoio à tomada de decisão.
O uso de ferramentas de Big Data.
O uso de intuição e de experiências anteriores.
Explicação:
A intuição neste caso deve ser completamente evitada. Não se pode tomar decisões sem informações seguras e fidedignas. 
As ferramentas são fundamentais e pode-se citar mais alguns exemplos: datawerahouse, Sistemas de Apoio à decisão, Big
Data, Cloud Computing, Sistemas Especialistas.
 
8.
A Tecnologia da Informação / das Tecnologias de Telecomunicações
A Tecnologia de Telecomunicações / dos Sistemas de Informação
A Tecnologia da Informação / dos Sistemas de Informação
Um Sistema de Informação / da Tecnologia de Telecomunicações
Um Sistema de Informação / da Tecnologia da Informação
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/04/2020 17:14:36. 
javascript:abre_colabore('35632','187401967','3736745337');
 
Podemos considerar como conhecimento tácito:
___________ oferece os meios para que a organização encontre novas oportunidades de negócio, além do tradicional papel de oferecer meios para
melhoria da eficiência das operações, através ___________.
 
Assinale a alterna�va que preenche as lacunas acima respec�vamente:
Considere as seguintes características:
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
 CCT0775_A1_201903124891_V4 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
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Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Valor médio do ticket de venda de um supermercado
Receitas de família
Letra do Hino Nacional Brasileiro
Lugar de lazer preferido de seu melhor cliente
Data de aniversário de seus gerentes
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
2.
A Tecnologia de Telecomunicações / dos Sistemas de Informação.
A Tecnologia da Informação / dos Sistemas de Informação.
A Tecnologia da Informação / das Tecnologias de Telecomunicações.
Um Sistema de Informação / da Tecnologia de Telecomunicações.
Um Sistema de Informação / da Tecnologia da Informação.
 
 
 
 
3.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('2','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('3','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
I) Simples observações sobre o estado do mundo; Facilmente estruturado; Facilmente obtido por máquinas;
Frequentemente qualificado; Facilmente transferível.
II) Dados dotados de relevância e propósito; Requer unidade de análise; Exige consenso em relação ao
resultado; Exige necessariamente a mediação humana.
III) Informação valiosa da mente humana; Inclui reflexão e síntese; De difícil estruturação; De difícil captura
através das máquinas; Frequentemente tácito; De difícil transferência.
Os conceitos relacionados com estas características são respectivamente:
Em relação aos conceitos sobre dados, informações e conhecimento, é errado afirmar que:
Qual das seguintes afirmações referentes ao conceito de Conhecimento é falsa?
Analise a lista de caracterís�cas abaixo:
 
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II - De di�cil estruturação
III - De di�cil captura de máquinas
IV - Frequentemente tácito
V - De di�cil transferência
 
As caracterís�cas referem-se a (assinale a alterna�va correta):
Informação, Dados e Conhecimento.
Informação, Conhecimento e Dados.
Dados, Informação e Conhecimento.
Dados, Conhecimento e Informação.
 Conhecimento, Dados e Informação.
 
 
 
 
4.
Informação são dados organizados de modo que tenham significado e valor para quem os receber.
Itens de dados podem ser formados por caracteres, números, sons ou imagens.
Dados são descrições elementares que são registradas, classificadas e armazenadas, mas não são organizadas para
carregar significados específicos.
Um banco de dados consiste em itens de dados armazenados, organizados para a recuperação.
Conhecimento e informação são sinônimos, pois quem tem informação tem conhecimento.
 
 
 
 
5.
Frequentemente tácito
De difícil estruturação
Facilmente transferível
De difícil captura em máquinas
Inclui reflexão e síntese
 
 
 
 
6.
Dados.
Informação.
Conhecimento.
O conhecimento expresso em termos de experiências subjetivas é denominado como:
A existência de relacionamento de uma informação com outra informação pode ser designado como:
Informação e conhecimento.
Dados e informação.
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
7.
Especulativo
Informativo
Intuitivo
Tácito
Expresso
 
 
 
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
 
 
 
 
8.
Conhecimento
Comparação
Dado
Expertise
Nenhuma das anteriores
 
 
 
Explicação: O conhecimento pode ser aferido pela relação de duas ou mais informações.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/04/2020 17:15:59. 
javascript:abre_colabore('35632','187402230','3736750360');
 
Mesmo que uma determinada empresa não pertença ao ramo dos produtos e serviços de TI, a informação é o seu principal
recurso. Sobre a gestão de informação das empresas, marque a alternativa INCORRETA:
É um conjunto de dados aos quais seres humanos deram forma para torná-los significativos e úteis. Essa definição refere-
se a:
Analise a lista de caracterís�cas abaixo:
 
I - Simples observações sobre o estado do mundo
II - Facilmente estruturado
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
CCT0775_A1_201903124891_V5 
Lupa Calc.
 
 
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Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Vocêfará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Em gestão da informação, eficácia é relativa à execução da tarefa certa para a resolução de um problema ou meta.
A gestão do conhecimento pode ser definida como o ato de utilizar recursos de dados, informação e conhecimento
disponíveis na organização com eficiência e eficácia.
Um dos objetivos da gestão da informação é a eficiência do processo de tomada de decisão.
Eficiência é a execução de uma tarefa da forma certa e com qualidade, utilizando-se de menos recursos e de menor
tempo possível, por isso é relativa à área operacional.
Em gestão da informação, a eficiência pode ser considerada sinônimo da efetividade pois ambas são relativas à
realização de um tarefa até a sua conclusão, visando a escolha da solução certa para a causa do problema.
 
2.
Informação
Inteligência
Dado
Processamento
Conhecimento
 
3.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('2','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('3','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
III - Facilmente ob�do por máquinas
IV - Frequentemente qualificado
V - Facilmente transferível
 
As caracterís�cas referem-se a (assinale a alterna�va correta):
Com base na sociedade da informação e do conhecimento, para a gestão contemporânea, priorizam o uso e acesso as
informações com o objetivo de alcançar um diferencial e vantagem competitiva. A respeito da sociedade da informação e da
sociedade do conhecimento, assinale a opção correta.
Muito se fala acerca da Sociedade da Informação ou da Sociedade do Conhecimento, termos que designam o mesmo objeto
e que ganharam significado atrelado ao aparato técnico informacional eletrônico.
Segundo DAVENPORT, PRUSAK analise as afirmações sobre a definição de conhecimento e marque a opção INCORRETA:
I. uma mistura fluida de experiência estruturada, valores e informação contextual, baseada em percepção e intuição, que
fornece um ambiente e um quadro avaliativo para novas experiências e informações.
II. Nas organizações, frequentemente manifesta-se não só em documentos ou repositórios, mas também em rotinas
organizacionais, práticas e normas.
III. É originado e aplicado à mente dos conhecedores.
Informação e conhecimento.
Conhecimento.
Dados e informação.
Informação.
Dados.
Gabarito
Coment.
 
4.
A sociedade da informação surgiu com o advento da Internet.
A gestão do conhecimento e de competências é uma ferramenta de gestão operacional.
Os modelos de gestão mais atuais preconizam o uso da informação e do conhecimento como diferencial para as
organizações e essenciais para o desenvolvimento de vantagens competitivas.
A informação é resultado do conhecimento que o colaborador adquire com suas experiências profissionais.
Atualmente, em função da era da informação, o conhecimento não é mais o responsável pelas vantagens competitivas
de uma organização
Explicação:
Com base na sociedade da informação e do conhecimento, para a gestão contemporânea, priorizam o uso e acesso as
informações com o objetivo de alcançar um diferencial e vantagem competitiva.
 
5.
Apenas a afirmação III está incorreta.
As afirmações I e III estão incorretas
Todas as afirmações estão corretas.
Todas as afirmações estão incorretas.
As afirmações I e II estão incorretas
Explicação:
Segundo DAVENPORT, PRUSAK analise as afirmações sobre a definição de conhecimento todas as afirmações estão corretas. 
I. uma mistura fluida de experiência estruturada, valores e informação contextual, baseada em percepção e intuição, que
fornece um ambiente e um quadro avaliativo para novas experiências e informações.
Analise a lista de características abaixo:
 
I - Elementos dotados de relevância e propósito
II - Requer unidade de análise
III - Exige consenso em relação ao resultado
IV - Exige necessariamente a mediação humana
 
As características referem-se a (assinale a alternativa correta):
Analise a lista de caracterís�cas abaixo:
 
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II - De di�cil estruturação
III - De di�cil captura de máquinas
IV - Frequentemente tácito
V - De di�cil transferência
 
As caracterís�cas referem-se a (assinale a alterna�va correta):
O conhecimento é fruto da contextualização de informações que assumirão a transformação do conhecimento prévio do
interlocutor e poderão servir como subsídio prático de interação com o meio. Segundo Nonaka e Takeuchi, principais
fundamentadores desse tipo de classificação, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual
podemos identificar dois componentes aparentemente opostos:
II. Nas organizações, frequentemente manifesta-se não só em documentos ou repositórios, mas também em rotinas
organizacionais, práticas e normas.
III. É originado e aplicado à mente dos conhecedores.
 
6.
Conhecimento
Dados
Dados e Informação
Informação e Conhecimento
Informação
Gabarito
Coment.
 
7.
Conhecimento
Dados
Dados e Informação
Informação e Conhecimento
Informação
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
8.
o conhecimento proposicional e o conhecimento a priori
o conhecimento processual e o conhecimento situacional
o conhecimento tácito e o conhecimento explícito
o conhecimento estratégico e o conhecimento processual
o conhecimento tácito e o conhecimento a priori
 
 
 
Explicação:
Segundo Nonaka e Takeuchi, podemos identificar o conhecimento tácito e o conhecimento explícito, como os componentes
fundamentais da classificação do conhecimento.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/04/2020 17:17:02. 
javascript:abre_colabore('35632','187402463','3736755088');
 
Acerca das definições de conhecimento, assinale a alternativa correta.
João resolveu patentear a marca "Brasil 2014" porque achou que com o advento da Copa do Mundo no Brasil em 2014, ele
poderia cobrar royalties (tipo de comissão) de quem usasse a expressão "Brasil 2014" em algum produto ou evento. Esta
decisão de João foi tomada baseada na condição de:
Em uma matriz SWOT pode-se concluir corretamente que:
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
CCT0775_A1_201903124891_V6 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
O conhecimento explícito é adquirido principalmente através das informações.
O conhecimento tácito é algo pessoal no qual é propriedade de uma organização.
O conhecimento explícito não pode ser documentado em livros, manuais e bancos de dados.
O conhecimento tácito é algo impessoal.
O conhecimento tácito não é propriedade de uma organização ou de uma coletividade, ou seja, é algo impessoal.
Gabarito
Coment.
 
2.
certeza de que a copa do mundo seria realizada no Brasil
risco real de investir a longo prazo
probabilidade estimada da vitória do Brasil na copa de 2014
um torcedor fanático de futebol
certeza de que muitos comerciantes usariam a expressão Brasil 2014
Gabarito
Coment.
 
3.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');javascript:abre_frame('2','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('3','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
O Conhecimento é obtido a partir do uso das informações e exige reflexão e síntese. Quanto ás características do
conhecimento, podemos afirmar que:
Ano: 2012 - Banca: PR-4 Concursos - Órgão: UFRJ - Prova: Administrador
Dado, informação e conhecimento são elementos fundamentais para a comunicação e a tomada de decisão nas organizações,
mas seus significados não são tão evidentes. Eles formam um sistema hierárquico de difícil delimitação. O que é um dado para
um indivíduo pode ser informação e/ou conhecimento para outro. Davenport corrobora esse ponto de vista colocando
resistência em fazer essa distinção e a considera nitidamente imprecisa. Com isso podemos afirmar que o grande desafio dos
tomadores de decisão:
Considerando a tipologia de sistemas de Informação nos deparamos com o SIG - Sistemas de Informações gerenciais que
se encontra no nível Tático. Qual das opções abaixo com relação ao SIG não representa importância para as empresas ?
Divide a estratégia em uma visão interna e externa. A visão externa refere-se às forças e as fraquezas de uma
organização.
A inobservância de determinados fatores pode fazer com que uma organização perca sua vantagem competitiva.
É possível saber como a organização se posiciona no mercado quanto aos principais concorrentes.
É uma técnica que tenta apontar como os líderes de um mercado alcançam seus objetivos quanto a determinado
aspecto.
Existe relação entre as fraquezas e as ameaças que podem influenciar uma organização.
Explicação:
Trata-se de uma poderosa ferramenta administrativa. Análise SWOT é uma abreviação das palavras em inglês strengths,
weaknesses, opportunities e threats, que significam forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, respectivamente.
 
4.
Toda empresa utiliza em seus processos decisórios
Geralmente podemos expressá-lo em números.
Podemos obtê-lo de forma simples através de máquinas;
É sempre quantificado;
É facilmente estruturado;
Explicação: o Conhecimento pode der representado estatisticamente ou em forma de relatórios.
 
5.
é o de transformar conhecimento em informação e informação em dados, minimizando as interferências individuais
nesse processo de transformação;
na transformação da informação e dos dados e interferir o mínimo nesse processo de conhecimento.
é o de transformar informação em dados e conhecimento em informação, minimizando as interferências individuais
nesse processo de transformação;
é o de transformar dados em informação e informação em conhecimento, minimizando as interferências individuais
nesse processo de transformação;
é o de minimizar e transformar as interferências individuais em dados e dados em informação, nesse processo de
transformação do conhecimento;
 
6.
Melhoria na estrutura da organização, por facilitar o fluxo de informações.
Melhoria na Produtividade.
Relatórios mais precisos e rápidos com maior esforço.
Melhoria dos acessos às informações, proporcionando relatórios mais precisos.
Redução dos custos das operações.
Analise a lista de caracterís�cas abaixo:
 
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II - De di�cil estruturação
III - Elementos dotados de relevância e propósito
IV - Requer unidade de análise
V - De di�cil transferência
 
As caracterís�cas referem-se a (assinale a alterna�va correta):
Para que a informação tenha valor, precisamos compreender as situações,
tomar decisões, reduzir riscos e erros. São construídos com Dados,
Informação, Conhecimento e Inteligência. Sobre o tema, considere:
I. Informação é coletada nos ambientes interno e externo e representa, por
exemplo: fatos, textos, gráficos.
II. A inteligência é realizada por meio de síntese, baseada em experiência e
intuição, sendo uma habilidade humana.
III. Conhecimento demanda análise e avaliação sobre a confiabilidade,
relevância e importância de dados e informações para a construção de um
quadro de situação.
Está correto o que consta APENAS em:
Explicação: Na verdade os relatórios são mais precisos e rápidos com certeza mas com muito menor esforço.
Gabarito
Coment.
 
7.
Informação e Conhecimento
Dados e Informação
Dados
Informação
Conhecimento
Gabarito
Coment.
 
8.
I e III.
I.
III.
II e III.
II.
 
 
 
Explicação:
Resposta correta II e III.
A afirmação I está incorreta, pois para que exista a informação, o dado
precisa ser coletado e processado.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/04/2020 17:18:26. 
javascript:abre_colabore('35632','187402709','3736760477');
 
A informação exerce papel de extrema importância na sociedade
capitalista, a ponto de condicioná-la para a manutenção e hegemonia do
sistema. A revolução das tecnologias de informação impulsionou o fenômeno
conhecido como:
Define-se dado como uma sequência de símbolos quantificados ou quantificáveis. A seguir marque a alternativa que pode
ser considerada uma representação de dados.
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
CCT0775_A1_201903124891_V7 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Sistema
Computação na nuvem
Globalização
Tomada de decisão
Arquivamento de dados
Explicação:
Resposta correta: Globalização.
Distante de atuar apenas no campo da economia mundial, a globalização
altera esferas importantes das sociedades humanas, através da convergência
para uma dinâmica cultural unívoca sob a lógica do capital transnacional.
 
2.
Sons gravados
Animação
Todas as alternativas.
Figuras
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('2','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('3','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
Na era do conhecimento, a persistência que melhor armazena o conhecimento está relacionado na alternativa:
Analise a lista de caracterís�cas abaixo:
 
I - Simples observações sobre o estado do mundo
II - Facilmente estruturado
III - Facilmente ob�do por máquinas
IV - Frequentemente qualificado
V - Facilmente transferível
 
As caracterís�cas referem-se a (assinale a alterna�va correta):
___________ oferece os meios para que a organização encontre novas oportunidades de negócio, além do tradicional papel de oferecer meios para
melhoria da eficiência das operações, através ___________.
Assinale a alterna�va que preenche as lacunas acima respec�vamente:
Texto(conjunto de letras, finito)
Explicação: Pode se considerar dados: Texto(conjunto de letras, finito), Figuras, Sons gravados, Animação.
 
3.
Base de Documentos
Base em regra de produção
Base de conhecimento
Banco de dados hierárquico
Banco de dados em rede.
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
 
4.
Conhecimento
Dados e Informação
Informação
Informação e Conhecimento
Dados
 
5.
A Tecnologia de Telecomunicações / dos Sistemas de Informação
A Tecnologia da Informação / das Tecnologias de Telecomunicações
Um Sistema de Informação / da Tecnologia de Telecomunicações
Um Sistema de Informação / da Tecnologia da Informação
A Tecnologia da Informação / dos Sistemas de Informação
Ano: 2013 - Banca: FADESP - Órgão: COREN-PA - Prova: Administrador (Adaptada)
Nos Sistemas de Informação, conhecimento é uma propriedade
O que pode ajudar a transformar dados brutos em informaçõesúteis para as organizações? Atenção: marque a alternativa
INCORRETA!
Sabemos que o Conhecimento é obtido a partir do uso das informações e que exige reflexão e síntese. Quanto às suas
características, podemos afirmar que:
 
6.
subjetiva, inerente a quem analisa os dados ou as informações.
decorrente de uma posição objetiva, sem qualquer correlação com dados ou informações.
não atrelada ao ser humano, uma vez que não se tem condição de verificar de fato o que é.
que não consegue atribuir significado aos dados e informações presentes no contexto.
de domínio de um pequeno grupo de pessoas responsáveis por sua gestão.
 
7.
O uso de ferramentas de Big Data.
O uso de intuição e de experiências anteriores.
A coleta e a organização de dados de acordo com os objetivos dos negócios.
O emprego de ferramentas de apoio à tomada de decisão.
O uso de sistemas de medidas que também pode ser chamados de métricas.
Explicação:
A intuição neste caso deve ser completamente evitada. Não se pode tomar decisões sem informações seguras e fidedignas. 
As ferramentas são fundamentais e pode-se citar mais alguns exemplos: datawerahouse, Sistemas de Apoio à decisão, Big
Data, Cloud Computing, Sistemas Especialistas.
 
8.
É frequentemente quantificado
Geralmente podemos expressá-lo em números
Podemos obtê-lo de forma simples através de máquinas
É facilmente estruturado
É de difícil transferência
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/04/2020 17:19:57. 
javascript:abre_colabore('35632','187402998','3736767289');
 
Considere as proposições a seguir e marque ( V ) para as proposições Verdadeiras e ( F ) para as
proposições Falsas:
( ) O executivo do início do século tomava decisões baseado na escassez de informações.
( ) Toda informação e todo conhecimento são úteis para o executivo tomar uma determinada decisão.
( ) No processo de tomada de decisão o modelo mental de cada pessoa interfere na codificação e
decodificação dos dados, informações e conhecimentos.
( ) Os dados utilizados para suporte à decisão são conceitualmente diferentes dos dados utilizados nos
bancos de dados para processamento de transações.
( ) Questões para tomada de decisão não impõem novos requisitos para os SGBDs.
Agora assinale a alternativa CORRETA:
Os processos eletrônicos do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas (TCE-AM) afetados pela pane nos sistemas e-
Contas e Spede (Sistema de Processos e Documentos Eletrônicos) - a qual excluiu dados dos dois softwares - devem ser
100% recuperados até a próxima semana, segundo garantiu, na manhã de terça-feira (03/10/2017), o conselheiro-
presidente do TCE-AM, Ari Moutinho Júnior, em entrevista coletiva. Ocorrido há 38 dias, por causa de uma execução
indevida de um script (sequência de comados), o incidente afetou o servidor de dados PostgreSQL, atingindo 16,5 mil
processos (80% de processos de aposentadoria), dos quais 62% já foram plenamente recuperados e os outros 38% estão
em fase de recuperação.
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
CCT0775_A1_201903124891_V8 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
F,F,F,F,F
V,V,V,V,V
V,F,V,F,V
V,F,V,V,F
F,V,V,F,V
Gabarito
Coment.
 
2.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('2','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
javascript:abre_frame('3','1','','R1UU5FCO2NY2H2TI9J8W','315369623');
Ao descartar a hipótese de sabotagem ou invasão de hacker, o conselheiro Airy Moutinho Júnior explicou que o problema
ocorreu por "excesso de confiança e falta de responsabilidade" por parte dos dois servidores. Um que mexia diretamente
com o PostgreSQL, que alimentava o Spede e o e-Contas, e outro por saber das limitaçõesdo backup e da necessidade de
ampliação do mesmo e não tomar as providências necessárias como gestor.
Com base neste cenário, analise as assertivas:
I) Considerando o tipo de decisão tomada pelo servidor responsável pela ampliação do backup, pode-se dizer que o mesmo
enquadra-se no nível organizacional alto;
II) Considerando o tipo de decisão tomada pelo servidor responsável por executar o script SQL diretamente no SGBD,
pode-se dizer que o mesmo pertence ao nível organizacional alto;
III) As decisões foram tomadas em condições de certeza;
IV) Uma decisão baseada na abordagem intuitiva analítica poderia evitar os danos ocorridos
V) Utilizando a técnica matriz de prioridade, pode-se dizer que o problema de ampliação de backup enquadra-se em
Importante/Urgente por envolver características como: prevenção, preparação e planejamento.
Sendo assim, é correto apenas o que se afirma em:
Considere as seguintes características:
I) Simples observações sobre o estado do mundo; Facilmente estruturado; Facilmente obtido por máquinas;
Frequentemente qualificado; Facilmente transferível.
II) Dados dotados de relevância e propósito; Requer unidade de análise; Exige consenso em relação ao
resultado; Exige necessariamente a mediação humana.
III) Informação valiosa da mente humana; Inclui reflexão e síntese; De difícil estruturação; De difícil captura
através das máquinas; Frequentemente tácito; De difícil transferência.
Os conceitos relacionados com estas características são respectivamente:
Em relação aos conceitos sobre dados, informações e conhecimento, é errado afirmar que:
III e V
II e IV
V
IV
I e III
Explicação:
Não necessariamente os funcionários que operavam os bancos e tomavam as decisões acerca da manutenção pertencem a
cargos altos. Eles podem apenas pertencer ao departamento de TI. No caso, a intuição não favoreceu a ação, visto que as
atitudes foram tomadas por excesso de confiança. e por fim, as ações não foram tomadas na certeza e sim por impulso.
 
3.
Conhecimento, Dados e Informação.
Informação, Conhecimento e Dados.
Informação, Dados e Conhecimento.
Dados, Conhecimento e Informação.
Dados, Informação e Conhecimento.
 
4.
Conhecimento e informação são sinônimos, pois quem tem informação tem conhecimento.
Informação são dados organizados de modo que tenham significado e valor para quem os receber.
Dados são descrições elementares que são registradas, classificadas e armazenadas, mas não são organizadas para
carregar significados específicos.
Itens de dados podem ser formados por caracteres, números, sons ou imagens.
Um banco de dados consiste em itens de dados armazenados, organizados para a recuperação.
Qual das seguintes afirmações referentes ao conceito de Conhecimento é falsa?
Podemos considerar como conhecimento tácito:
A existência de relacionamento de uma informação com outra informação pode ser designado como:
O conhecimento expresso em termos de experiências subjetivas é denominado como:
 
5.
De difícil captura em máquinas
Frequentemente tácito
Inclui reflexão e síntese
De difícil estruturação
Facilmente transferível
 
6.
Receitas de família
Data de aniversário de seus gerentes
Valor médio do ticket de venda de um supermercado
Letra do Hino Nacional Brasileiro
Lugar de lazer preferido de seu melhor cliente
Gabarito
Coment.
 
7.
Comparação
Dado
Nenhuma das anteriores
Conhecimento
Expertise
Explicação: O conhecimento pode ser aferido pela relação de duas ou mais informações.
 
8.
Informativo
Especulativo
Intuitivo
Expresso
Tácito
 
 
 
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
Legenda: Questão não respondidaQuestão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/04/2020 17:21:42. 
javascript:abre_colabore('35632','187403253','3736772489');
 
O processo de Business Intelligence (BI) reúne ferramentas e técnicas modernas para realizar investigações que permitam
a identificação e a determinação dos motivos da ocorrência de eventos de interesse, gerando assim conhecimento novo e
útil. Para tal, esse tipo de sistema apresenta aspectos arquiteturais e tecnológicos muito diferentes dos existentes em SIGs.
A respeito dos aspectos arquiteturais e tecnológicos desse tipo de sistema, considere as seguintes afirmativas:
1. O processo de BI ocorre sobre um Data warehouse e não sobre a base de dados transacional (OLTP), pois o Data
warehouse já foi gerado a partir de processos de limpeza de dados, duplicação de registros, sumarização de dados e
seleção de atributos.
2. O processo de BI procura identificar as causas dos eventos de interesse por meio da aplicação de OLAP em algoritmos
supervisionados de Mineração de Dados.
3. Durante a execução do processo de BI, a Mineração de Dados gera modelos preditivos multidimensionais intermediários,
que são então organizados em cubos OLAP para a geração de dashboards analíticos.
4. Durante o processo de BI, os dados são organizados multidimensionalmente, para permitir a análise sob vários pontos de
vista por meio do OLAP.
Assinale a alternativa correta.
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
CCT0775_A2_201903124891_V1 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Somente as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras.
Somente as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras.
Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras.
As afirmativas 1, 2, 3 e 4 são verdadeiras.
Somente a afirmativa 1 é verdadeira.
Explicação:
Ao analisar o BI, temos como aformações corretas: O processo de BI ocorre sobre um Data warehouse e não sobre a base de
dados transacional (OLTP), pois o Data warehouse já foi gerado a partir de processos de limpeza de dados, duplicação de
registros, sumarização de dados e seleção de atributos. Durante o processo de BI, os dados são organizados
multidimensionalmente, para permitir a análise sob vários pontos de vista por meio do OLAP.
 
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:duvidas('3344592','7160','1','3520878','1');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','2','','HV6BI4UBNE4HDP0MWNRP','315369629');
javascript:abre_frame('2','2','','HV6BI4UBNE4HDP0MWNRP','315369629');
javascript:abre_frame('3','2','','HV6BI4UBNE4HDP0MWNRP','315369629');
Oliveira (2010) define "cenários estratégicos" como sendo os que "representam critérios e medidas alternativas
para a preparação do futuro da empresa". Os cenários estratégicos são estudos de tendência que projetam os
ambientes num dado futuro. Marque (V) para Verdadeiro ou (F) para Falso para as frases a seguir sobre as
finalidades dos cenários estratégicos.
 
I. (____) I. Contribui para a organização das ações estratégicas empresariais.
II. (____) II. Identificar e interpretar no presente as mudanças no futuro do ambiente empresarial através
do estudo de tendências.
III. (____) III. Consolidar o negócio da empresa para obter certas expectativas objetivando as perspectivas
para o negócio empresarial.
IV. (____) IV. Otimizar as decisões no presente com reflexo num futuro provável, incerto, com vistas ao
melhor desempenho empresarial.
 
Marque a alternativa com a sequência correta e respectiva:
A definição de inteligência competitiva está melhor representada na alternativa:
São vantagens da inteligência competitiva, EXCETO:
2.
I-Verdadeiro; II-Verdadeiro; III-Verdadeiro; IV-Verdadeiro.
I-Verdadeiro; II-Verdadeiro; III-Falso; IV-Verdadeiro.
I-Falso; II- Falso; III-Verdadeiro; IV- Falso.
I-Falso; II-Falso; III-Falso; IV-Verdadeiro. 
I-Verdadeiro; II-Falso; III-Verdadeiro; IV-Falso.
Explicação:
Todas as frases correspondem ao estudo de cenários estratégicos.
 
3.
Define os fatores que permitem manter a vantagem competitiva de uma organização ou negócio.
É a capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e externo e utilizar estas informações
para criar conhecimentos e atuar efetivamente baseada no conhecimento.
Nenhuma das outras alternativas
Ferramenta que permite verificar se uma estratégia empresarial está alcançando os seus objetivos. Esta ferramenta
divide a estratégia em quatro visões: clientes, financeira, aprendizado e processos.
É a utilização de métodos, meios e técnicas para se gerenciar estrategicamente as informações nas organizações.
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
 
4.
Pensar em alternativas sustentáveis para o futuro.
Registros de erros e acerto do passado para melhorias no futuro.
Entender oportunidades e ameaças do ambiente externo.
Realizar troca constante de funcionários prevendo aumento de custos.
Minimizar impactos causados por ações dos concorrentes.
Explicação:
javascript:duvidas('3127642','7160','2','3520878','2');
javascript:duvidas('1177787','7160','3','3520878','3');
javascript:duvidas('3336523','7160','4','3520878','4');
Com oportunidades de crescimento limitadas pela fraca demanda,
interferência governamental e incerteza regulatória, gestores buscam a
economia de custos e tendem a operar de maneira mais eficiente. São
dimensões básicas da Inteligência Empresarial em dimensões básicas,
EXCETO:
Na busca pela compreensão da Inteligência Empresarial, são apresentados conceitos com o objetivo de desenvolver
conhecimentos que o habilitem e apoiem os processos de negócios e de decisão das empresas. 
Com base nesse conceito, analise as afirmações a seguir e marque a opção correta.
I. São objetivos da Inteligência empresarial compreender as etapas básicas do processo de tomada de decisão.
II. Entender o ambiente de negócios em uma conjuntura em que o ambiente computacional é fundamental na tomada de
decisões gerenciais.
III. Desenvolver o conceito de sistema de apoio à decisão, enfatizando sua importância na competitividade das
organizações e indicando como eles são influenciados pelas modernas tendências dos negócios e da tecnologia.
A rotação de funcionários não é positiva. É ruim para o clima interno e acaba por refletir no clima externo. Por isso, manter os
funcionários é um item pouco pensado, mas fundamental para a saúde da empresa.
 
5.
Inteligência de Processo
Inteligência de Ativos
Inteligência de Pessoas
Inteligência de Tecnologia da informação
Inteligência de Negócio
Explicação:
Com base nas dimensões da Inteligência Empresarial, não é adotada a
Inteligência da Tecnologia da Informação como premissa básica.
 
6.
Estão corretas as afirmações II e III.
Estão corretas as afirmações I, II e III.
Apenas a afirmação II está correta
Apenas a afirmação III está correta
Estão corretas as afirmações I e II.
Explicação:
Na busca pela compreensão da Inteligência Empresarial, são apresentados conceitos com o objetivo de desenvolver
conhecimentos que o habilitem e apoiem os processos de negócios e de decisão das empresas. Com base nesse conceito,
todas as afirmações estão corretas.
I. São objetivos da Inteligência empresarial compreender as etapas básicas do processo de tomada de decisão.
II. Entender o ambiente de negócios em uma conjuntura em que o ambiente computacional é fundamental na tomada de
decisões gerenciais.
III. Desenvolver o conceito de sistema de apoio à decisão, enfatizando sua importância na competitividade das organizaçõese
indicando como eles são influenciados pelas modernas tendências dos negócios e da tecnologia.
 
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javascript:duvidas('3338905','7160','6','3520878','6');
Uma ferramenta de inteligência competitiva que permite a divisão em visão interna e externa, além de definir forças e
fraquezas, está melhor representada na alternativa:
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a ordem em que ocorrem
estas fases:
7.
Benchmarking
Nenhuma das outras alternativas
FCS
Forças de Porter
Análise SWOT
Explicação:
Trata-se de uma poderosa ferramenta admnistrativa. A Análise SWOT é uma abreviação das palavras em inglês
strengths, weaknesses, opportunities e threats, que significam forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, respectivamente.
 
8.
Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar.
Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar.
Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar.
Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar.
Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/04/2020 17:23:14. 
javascript:duvidas('1177796','7160','7','3520878','7');
javascript:duvidas('106566','7160','8','3520878','8');
javascript:abre_colabore('35632','187403523','3736778091');
 
O conhecimento é um dos ativos mais importantes de qualquer organização.
Infelizmente, poucos são capazes de aproveitar esse recurso de uma maneira
significativa. Menos ainda são as organizações que são capazes de otimizar o
uso desse ativo importante. Neste contexto, é útil para identificar dois tipos
de conhecimento:
A definição de inteligência competitiva está melhor representada na alternativa:
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
CCT0775_A2_201903124891_V2 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
conhecimento de pessoas e conhecimento de negócio
conhecimento de inteligência e conhecimento de processo
conhecimento básico e conhecimento Intermediário
conhecimento básico e conhecimento possibilitador
conhecimento de pessoas e conhecimento de pessoas
Explicação:
Os dois tipos de conhecimento, capazes de aproveitar o conhecimento de
maneira significativa são conhecimento básico e conhecimento possibilitador.
 
2.
É a utilização de métodos, meios e técnicas para se gerenciar estrategicamente as informações nas organizações.
Nenhuma das anteriores
Define os fatores que permitem manter a vantagem competitiva de uma organização ou negócio.
É a capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e externo e utilizar estas informações
para criar conhecimentos e atuar efetivamente baseada no conhecimento.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
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javascript:duvidas('1083186','7160','2','3520878','2');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','2','','HV6BI4UBNE4HDP0MWNRP','315369629');
javascript:abre_frame('2','2','','HV6BI4UBNE4HDP0MWNRP','315369629');
javascript:abre_frame('3','2','','HV6BI4UBNE4HDP0MWNRP','315369629');
A definição de inteligência empresarial está melhor representada na alternativa:
Os objetivos de um projeto de investigação em inteligência competitiva,
muitas vezes, envolvem diversas questões. Marque a opção que NÃO atende
a esses objetivos:
Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa um dos objetivos fundamentais da Inteligência
Empresarial:
Ferramenta que permite verificar se uma estratégia empresarial está alcançando os seus objetivos. Esta ferramenta
divide a estratégia em quatro visões: clientes, financeira, aprendizado e processos.
Explicação:
Inteligência competitiva é uma forma proativa de captar e organizar informações relevantes sobre o comportamento da
concorrência, mas também dos clientes e do mercado como um todo, analisado tendências e cenários, e permitindo um
melhor processo de tomada de decisão no curto e longo prazo.
 
3.
É a utilização de métodos, meios e técnicas para se gerenciar estrategicamente as informações nas organizações.
É a capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e externo e utilizar estas informações
para criar conhecimentos e atuar efetivamente baseada no conhecimento.
Ferramenta que permite verificar se uma estratégia empresarial está alcançando os seus objetivos. Esta ferramenta
divide a estratégia em quatro visões: clientes, financeira, aprendizado e processos.
Ferramenta da inteligência competitiva que produz uma visão externa e uma visão interna de uma organização.
Nenhuma das anteriores
Explicação:
Inteligência competitiva é uma forma proativa de captar e organizar informações relevantes sobre o comportamento da
concorrência, mas também dos clientes e do mercado como um todo, analisado tendências e cenários, e permitindo um
melhor processo de tomada de decisão no curto e longo prazo. Business Intelligence (BI) pode ser traduzido
comointeligência de negócios, ou inteligência empresarial. Isto significa que é um método que visa ajudar as empresas
a tomar as decisões inteligentes, mediante dados e informações recolhidas pelos diversos sistemas de informação.
 
4.
capacidades de fabricação do concorrente.
análise de alianças e /ou joint ventures assumidos pelos concorrentes
razões por trás das mudanças na estratégia de unidade corporativa ou
de negócios, entre outras
balanço e a demonstração do resultado operacional
planos futuros e estratégias para mercados específicos, ou linhas de
produtos do concorrente
Explicação:
O balanço e a demonstração do resultado operacional não correspondem aos
objetivos de um projeto de investigação.
 
5.
Reduzir riscos na tomada de decisão e evitar surpresas.
javascript:duvidas('1083181','7160','3','3520878','3');
javascript:duvidas('3319328','7160','4','3520878','4');
javascript:duvidas('106591','7160','5','3520878','5');
De acordo com os conceitos abaixo: 
I - Inteligência Empresarial - Capacidade de selecionar, capturar, analisar e gerenciar as informações para a gestão de seu
negócio. 
II - Inteligência Competitiva - Capacidade de reunir, analisar e administrar informações externas que podem afetar planos,
decisões e operações de uma empresa. 
III - Business Intelligence - Concentra-se no desenvolvimento de tecnologias. 
Estão corretas as afirmativas:
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que
representa a fase em que especialistas analisam e validam as informações, fazem a sua interpretação e compilam
recomendações.
Uma ferramenta de inteligência competitiva que permite a análise de fatores imprescindíveis a existência de uma
organização é representada na alternativa:
Aumento da eficiência do trabalho.
Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações.
Inovar e criar conhecimento.
Apoiar o desenvolvimento de produtos/serviços com uma base de informação confiável, eficiente e ágil.
Gabarito
Coment.
 
6.
Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas as opções 1 e 2 estão corretas
Apenas as opções 1 e 3 estão corretas
Apenas as opções 2 e 3 estão corretas
Somente a opção 3 está correta.
Gabarito
Coment.
 
7.
Avaliar.
Planejar e identificar as necessidades de informação.
Disseminar e utilizar a informação.
Coletar e tratar a informação.
Analisar e validar a informação.
 
8.
Análise SWOT
Fatores Críticos deSucesso
Cadeia de Valor
Benchmarking
Forças de Porter
 
 
 
Explicação:
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas.
javascript:duvidas('642433','7160','6','3520878','6');
javascript:duvidas('106570','7160','7','3520878','7');
javascript:duvidas('1083231','7160','8','3520878','8');
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/04/2020 17:24:46. 
javascript:abre_colabore('35632','187403752','3736781110');
 
São definições válidas para Inteligência Competitiva, exceto:
Comparando os conceitos de inteligência empresarial, podemos afirmar que: I- Inteligência Empresarial: é a capacidade da
empresa em selecionar, capturar, analisar e gerenciar as informações relevantes para a gestão de seu negócio. II-
Inteligência Organizacional: é a capacidade da empresa em reunir informação, inovar, criar conhecimento e atuar com base
neste conhecimento. III- Inteligência Competitiva: é a capacidade de reunir, analisar e administrar informações externas
que podem afetar planos, decisões e operações de uma empresa. Assinale a opção abaixo, que possui a(s) afirmativa(s)
correta(s).
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
CCT0775_A2_201903124891_V3 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
controle deliberado e coordenado das informações acerca de seus concorrentes, onde e quem quer que estejam,
dentro de um mercado específico
foco concorrencial da inteligência empresarial, voltado para a coleta, processamento e análise de informações
relacionadas às interações da organização no ambiente de mercado, considerando seus concorrentes e elementos
típicos da disputa de recursos e clientes
ação de definição, recolha, análise e distribuição de informações de inteligência sobre produtos, clientes, concorrentes
e qualquer aspecto do ambiente necessário para apoiar executivos e gerentes que tomam decisões estratégicas de
uma organização
tipo de inteligência que estuda as relações entre empresa, mercado e seus concorrentes
gestão sistemática dos ativos de conhecimento de uma organização com o objetivo de criar valor e atender aos
requisitos táticos e estratégicos.
Explicação:
Com base nas definições da Inteligência competitiva, gestão sistemática dos ativos de conhecimento de uma organização com
o objetivo de criar valor e atender aos requisitos táticos e estratégicos não faz parte dessas definições.
 
2.
I, II e II.
I, apenas.
III, apenas.
II, apenas.
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javascript:voltar();
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javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','2','','HV6BI4UBNE4HDP0MWNRP','315369629');
javascript:abre_frame('2','2','','HV6BI4UBNE4HDP0MWNRP','315369629');
javascript:abre_frame('3','2','','HV6BI4UBNE4HDP0MWNRP','315369629');
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que
representa a fase em que se concebe o processo, seus objetivos e são identificadas as necessidades de inteligência e quais
as informações necessárias para atendê-las.
A análise SWOT representa a visão interna e externa da estratégia para uma organização. Marque a alternativa que
representa os elementos que representam a visão interna.
Para lidar com essa complexidade, é necessário lançar mão de um conjunto de ferramentas ligadas ao conceito de
Inteligência
Organizacional ou Inteligência Empresarial. Podemos definir a Inteligência Empresarial como:
I e II, apenas.
Explicação:
Inteligência competitiva é uma forma proativa de captar e organizar informações relevantes sobre o comportamento da
concorrência, mas também dos clientes e do mercado como um todo, analisado tendências e cenários, e permitindo um
melhor processo de tomada de decisão no curto e longo prazo.
 
3.
Disseminar e utilizar a informação.
Planejar e identificar as necessidades de informação.
Coletar e tratar a informação.
Avaliar.
Analisar e validar a informação.
 
4.
Fraquezas e Ameaças
Forças e Fraquezas
Forças e Ameaças
Oportunidades e Ameaças
Forças e Oportunidades
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
 
5.
um tipo ou classe de sistemas de informação que suportam algum modelo de tomada de decisão, analisando um
grande número de variáveis ou tornando disponível um certo volume de informações concernentes a um problema
que deva ser resolvido.
uma sequência de símbolos quantificados ou quantificáveis.
um processo de seleção efetuado por algum agente, entre eventos passíveis de ocorrer em um dado ambiente.
um Conhecimento que ocorre a partir da vivência dos indivíduos em contato com as diversas informações absorvidas
do meio que habitam.
um conceito que tipicamente envolve a entrega e integração de informações de negócios que sejam relevantes e úteis
em uma organização.
Explicação:
javascript:duvidas('106568','7160','3','3520878','3');
javascript:duvidas('1177784','7160','4','3520878','4');
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A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que
representa a fase em que são identificadas as fontes de informações relevantes, internas e externas, e o tipo de tratamento
que será dado à informação para armazenamento.
Uma ferramenta de inteligência competitiva que permite a divisão em visão interna e externa, além de definir forças e
fraquezas, está melhor representada na alternativa:
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que
representa a fase onde se entrega a informação analisada, ou seja, a inteligência, em um formato coerente e convincente
aos tomadores de decisão.
um conceito que tipicamente envolve a entrega e integração de informações de negócios que sejam relevantes e úteis em
uma organização.
 
6.
Planejar e identificar as necessidades de informação.
Coletar e tratar a informação.
Analisar e validar a informação.
Disseminar e utilizar a informação.
Avaliar.
Gabarito
Coment.
 
7.
Cadeia de Valor
Forças de Porter
Benchmarking
Análise SWOT
FCS
Explicação:
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas.
 
8.
Avaliar.
Coletar e tratar a informação.
Planejar e identificar as necessidades de informação.
Analisar e validar a informação.
Disseminar e utilizar a informação.
Gabarito
Coment.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
javascript:duvidas('106569','7160','6','3520878','6');
javascript:duvidas('1083359','7160','7','3520878','7');
javascript:duvidas('106572','7160','8','3520878','8');
javascript:abre_colabore('35632','187403973','3736786622');
Exercício inciado em 19/04/2020 17:25:54. 
 
A fase do Ciclo da Inteligência Competitiva responsável por identificar as fontes de informação e como estas informações
serão coletadas e armazenadas é a fase que:
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que
representa a fase em que a resposta dos tomadores de decisão e suas necessidades de inteligência são analisadas de modo
contínuo.
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
CCT0775_A2_201903124891_V4 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: CAMILA PEREIRA ALMEIDA Matr.: 201903124891
Disc.: INTELIG. EMPRESARIAL 2020.1 - F (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este

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