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GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DE PROJETOS Vamos começar? A Avaliação Presencial – 2ª Chamada (AP2) Boa prova! Parte superior do formulário 1) O planejamento das aquisições inclui atividades de _____________, ____________ e ___________. Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, respectivamente: Alternativas: · identificar potenciais fornecedores; decisões de compras; formato comercial de aquisições. checkCORRETO · listar materiais; comprar materiais; receber materiais. · definir materiais; decisões de compras; colocação de pedidos. · definir materiais; identificar fornecedores; realizar aquisições. · identificar potenciais fornecedores; obter cotações; realizar aquisições. Resolução comentada: O processo de planejar aquisições envolve identificar fornecedores, decisões de comprar e escolha do formato das aquisições (tipos de contratos). Código da questão: 38089 2) Considerando a linha de base de custos (orçamento), identifique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmações a seguir: I – A linha de base de custos (orçamento) consolida todos os custos do projeto. II – A linha de base de custos determina quando e como serão consumidos os recursos financeiros do projeto. III – A linha de base de custos inclui somente os custos de mão-de-obra do projeto. Assinale a alternativa correta: Alternativas: · F, F, F. · V, V, V. · V, V, F. checkCORRETO · V, F, F. · F, V, F. Resolução comentada: O orçamento do projeto consolida todos os custos do projeto, não apenas os custos de mão-de-obra. A linha de base determina como e quando serão consumidos os recursos financeiros do projeto. Código da questão: 38059 3) O planejamento da comunicação envolve definir “quem” precisa saber “o que”, bem como “quando” e “como” essa informação será disponibilizada. Portanto, o bom gerenciamento da comunicação significa: Alternativas: · disponibilizar o mínimo de informações possível para não ter problemas de confidencialidade. · disponibilizar informações apenas para as partes interessadas mais relevantes do projeto. · enviar a informação necessária para a audiência correta. checkCORRETO · disponibilizar informações padronizadas para reduzir o esforço do gerente do projeto. · disponibilizar todas as informações do projeto aos interessados. Resolução comentada: O planejamento da comunicação tem como objetivo disponibilizar as informações necessárias, e somente elas, às partes interessadas ou diferentes audiências do projeto conforme a sua necessidade. Não podemos disponibilizar todas as informações a todos, mas devemos definir o que cada grupo de interessados pode e deve saber. Obviamente, não apenas os interessados mais relevantes, mas os demais também precisam de informações do projeto. Código da questão: 38079 4) É uma das sete ferramentas da qualidade de Ishikawa: Alternativas: · Diagrama de Falhas. · Diagrama de Causa e Efeito. checkCORRETO · Diagrama de Pontos. · Diagrama de Rede. · Diagrama de Sucesso. Resolução comentada: O Diagrama de Ishikawa, também chamado de Diagrama de Causa e Efeito ou de Diagrama Espinha de Peixe, é uma das sete ferramentas da qualidade. Código da questão: 38064 5) A Matriz de Responsabilidades é um instrumento para: Alternativas: · calcular os desvios e atrasos quando houver falta de recursos humanos no projeto. · atribuir funções e responsabilidades das principais atividades aos membros da equipe do projeto. checkCORRETO · definir quando as atividades vão ocorrer em cada etapa do projeto. · identificar necessidades do calendário de recursos antecipadamente. · avaliar a necessidade de fazer ou não o plano de gerenciamento dos recursos humanos. Resolução comentada: A Matriz de Responsabilidades permite atribuir funções e responsabilidades para os membros da equipe do projeto, indicando os responsáveis por tarefas e entregas. Código da questão: 38070 6) Segundo o guia PMBOK (2017), uma equipe pode passar por cinco fases. Quais são estas fases? Alternativas: · Início, Formação, Conhecimento, Execução e Encerramento. · Formação, Conhecimento, Desempenho, Execução e Dispersão. · Conhecimento, Conflito, Acordo, Execução e Encerramento. · Formação, Conflito, Acordo, Desempenho e Dispersão. checkCORRETO · Iniciação, Conflito, Performance, Execução e Dispersão. Resolução comentada: Conforme o Guia PMBOK (2017), as fases que uma equipe pode passar são: Formação, Conflito, Acordo, Desempenho e Dispersão. Código da questão: 38078 7) Assinale a alternativa correta a respeito do processo monitorar e gerenciar riscos do projeto. Alternativas: · Os riscos são identificados neste processo. · As reservas de contingência são definidas neste processo. · Esse processo compreende definir respostas para os riscos. · Esse processo consiste em acompanhar e observar os riscos. checkCORRETO · Esse processo compreende analisar os riscos identificados. Resolução comentada: O processo de “Monitorar e Controlar Riscos” consiste em observar e acompanhar os riscos, implementando as respostas necessárias. As respostas e as contingências são definidas no processo de “Planejar Respostas aos Riscos”. Código da questão: 38090 8) Segundo o PMBOK (2017), criar uma EAP (Estrutura Analítica de Projeto) é: I - essa decomposição é hierárquica como em um organograma. II - decompor as diversas atividades na ordem da maior para a menor e representar as respectivas entregas. III - cada nível de detalhe é orientado a uma fase intermediária ou entrega de produto. Alternativas: · Apenas a opção II. · Apenas a opção III. · Apenas as opções I e III. · Apenas a opção I. · Todas as opções. checkCORRETO Resolução comentada: Todas as alternativas estão corretas Código da questão: 38056 9) O contrato de “Preço Fixo com Remuneração de Incentivo” é um acordo cujo __________ depende _____________. Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, respectivamente: Alternativas: · preço final; dos requisitos do cliente. · preço total; de renegociação durante o projeto. · preço fixo; de metas definidas em contrato. CORRETO · preço final; da qualidade do serviço entregue. · preço total; da quantidade de entregas. Resolução comentada: O contrato de Preço Fixo possui um valor preestabelecido para o serviço (escopo fechado). No entanto, o preço total ou final depende de metas definidas contratualmente, tais como entregar antes do prazo. Código da questão: 38093 10) Os processos de controle de qualidade estão voltados para: I - o monitoramento dos ensaios ou testes realizados para avaliar se os padrões de qualidade estão sendo utilizados. II - identificar formas de eliminar as causas de uma reprova. III - as métricas de qualidade devem estar especificadas para garantir o protocolo de “fazer o que se comprometeu a fazer”. Está(ão) correta(s): Alternativas: · todas as opções. checkCORRETO · apenas II. · apenas I. · nenhuma das opções. · apenas III. Resolução comentada: Os processos de controle de qualidade estão voltados para o monitoramento dos ensaios ou testes realizados para avaliar se os padrões de qualidade estão sendo utilizados e para identificar formas de eliminar as causas de uma reprova. Para isso, as métricas de qualidade devem estar especificadas para garantir o protocolo de “fazer o que se comprometeu a fazer”. Código da questão: 38067
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