PIM V PROJETO DE UM SISTEMA DE RESERVA DE EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAIS

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UNIP INTERATIVA 
Projeto Integrado Multidisciplinar V 
Cursos Superiores de Tecnologia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO DE UM SISTEMA DE RESERVA DE EQUIPAMENTOS 
AUDIOVISUAIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Polo XXXXXXX 
2020 
UNIP INTERATIVA 
Projeto Integrado Multidisciplinar V 
Cursos Superiores de Tecnologia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO DE UM SISTEMA DE RESERVA DE EQUIPAMENTOS 
AUDIOVISUAIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nome(s): XXXXXXXXXXXXX 
RA(s): XXXXXXXXX 
Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas 
Semestre: 1º 
 
RESUMO 
 Este projeto tem como objetivo desenvolver e implantar um sistema de 
informação para o gerenciamento de reservas de equipamentos para o colégio 
Vencer Sempre. Os procedimentos de controle de reservas, registros, controle 
de equipamentos, entre outros serão realizados de forma paliativa. Dessa forma 
o sistema será capaz de agendar uma reserva e o administrador do sistema 
gerenciá-las, assim emitindo relatórios, registrando as informações pertinentes 
a cada reserva, visualizando o painel de reservas entre outros recursos. 
Utilizando o CMMI que é um conjunto de práticas que auxilia na implementação 
de uma série de atividades e com desenvolvimento em linguagem PHP, 
utilizando a biblioteca JQuery, usando do bando de dados MySQL para 
armazenar todas as informações e para disponibilizar a página na internet, 
utilizado o servidor web Apache HTTPD. As rotinas de validação garantem que 
o sistema de reservas seja efetuado pelos usuários sem que haja conflitos de 
horários e equipamentos. Com o cadastramento dos equipamentos é possível 
ter o controle de entrada e saída e o estado que o equipamento se encontra no 
momento da devolução. Com a integração dos usuários e do Active Directory 
(AD) com intuito de melhorar a segurança, agilidade e administração de todo o 
processo de reserva. 
 
Palavras chave: Sistema; Reserva de equipamentos; Controle de 
equipamentos; CMMI; Active Directory; PHP; Apache; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ABSTRACT 
This project aims to develop and implement an information system for the 
management of equipment reserves for the Vencer Semper school. The 
procedures for controlling reservations, records, equipment control, among 
others, will be carried out in a palliative manner. In this way, the system will be 
able to schedule a reservation and the system administrator will manage them, 
thus issuing reports, recording the pertinent information for each reservation, 
viewing the reservation panel, among other resources. Using CMMI which is a 
set of practices that helps in the implementation of a series of activities and with 
development in PHP language, using the JQuery library, using the MySQL 
database to store all information and to make the page available on the internet, 
used the Apache HTTPD web server. The validation routines ensure that the 
reservation system is carried out by users without conflicting schedules and 
equipment. With the registration of the equipment it is possible to have the control 
of entry and exit and the state that the equipment is at the time of return. With the 
integration of users and Active Directory (AD) in order to improve security, agility 
and administration of the entire booking process. 
 
Keywords: System; Equipment reservation; Equipment control; CMMI; Active 
Directory; PHP; Apache; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
1. Introdução…………………………………………………………………………..6 
2.0 Reserva de Equipamentos e Salas..............................................................7 
 2.1 Dificuldades Apresentadas no Modelo Atual...........................................8 
 2.2 Solução Proposta.......................................................................................9 
3.0 Modelo CMMI..............................................................................................10 
4.0 Ferramentas para Implantação..................................................................11 
 4.1 Requisitos do Sistema.............................................................................12 
 4.2 Diagrama de Entidade de Relacionamento............................................13 
 4.3 Diagramas de Casos de Uso...................................................................14 
 4.4 Diagrama de Atividades..........................................................................14 
5.0 Sistema.......................................................................................................15 
6.0 Conclusão...................................................................................................18 
7.0 Referências Bibliográficas ........................................................................19 
 
6 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
Este projeto visa apresentar tudo que foi aprendido no curso de Análise e 
Desenvolvimento de Sistemas, envolvendo as matérias de Economia e Mercado, 
Engenharia de Software II, Projeto de Interface com Usuários e Programação 
Orientada a Objetos I. Será elaborado um programa para o colégio Vencer Sempre 
para controle de reservas de equipamentos multimeios, fazendo a utilização de Tvs, 
data show, vídeos, salas de aula e auditório, aqui definidos como ambientes de 
aprendizagem. 
Assim, surge à necessidade de ser realizado um controle de reservas. Este 
modelo de sistema pode gerenciar toda a movimentação dos equipamentos que serão 
constantemente requisitados pelos funcionários de uma empresa de tecnologia da 
informação (TI), afim de atender as demandas do dia a dia, permitindo que tal efetue 
reservas com antecedência, garantindo que o equipamento estará disponível quando 
for necessário sua utilização. Desta forma auxilia o responsável pelo gerenciamento 
dos equipamentos, na tomada de decisão e evita conflitos internos. 
Uma das formas de melhorar o controle de acesso dos usuários é o Active 
Directory (AD). Segundo Santana (2008), o AD surgiu da necessidade de se ter um 
único diretório, pois sem a utilização do mesmo, o usuário necessita ter uma senha 
para acessar o sistema principal da empresa, uma senha para ler seus e-mails, uma 
senha para acessar o computador, e várias outras senhas. Com a utilização do AD, 
os usuários poderão acessar todos os recursos disponíveis na rede com apenas uma 
senha definida pelo mesmo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
2. RESERVA DE EQUIPAMENTOS E SALAS 
 Atualmente os equipamentos são reservados pelos professores, para uso 
específico em uma data determinada e registrada manualmente em um livro produzido 
pela própria funcionária do colégio Vencer Sempre. 
 O livro é organizado por data de utilização, isto é, por data em ordem sequencial 
e em suas páginas estão relacionados todos os equipamentos disponíveis para uso 
em multimeios e auditório. 
 O método atualmente de agendamento dos materiais de apoio em sala de aula 
consiste nos seguintes passos: 
➢ O professor dirige-se até a sala da coordenação. 
➢ Informa a secretária da coordenação a qual é responsável pelo agendamento 
dos equipamentos e solicita quais equipamentos será necessário utilizar, bem 
como onde serão instalados, dia e horário. 
➢ A secretária então analisa se os equipamentos e sala que foram solicitados 
para a reserva estão disponíveis para o dia que pretende usar, realizando uma 
pesquisa manual em seu formulário existente para efetuar a reserva. 
➢ Caso não estiverem sendo utilizados, são registrados em seu livro, o nome do 
professor, os equipamentos que serão necessários, sala onde serão utilizados 
e o curso ao qual pertence. 
➢ No dia solicitado, a secretária informa ao funcionário responsável a 
necessidade de instalar os equipamentos nas respectivas salas conforme 
foram reservadas pelos professores. 
A figura abaixo apresenta o documento utilizado onde é feita a reserva de 
equipamentos, professor, curso, sala, horário e etc. 
RESERVAS MANHÃ TARDE NOITE 
AUDITÓRIOSOM ( ) 
DATA SHOW ( ) 
PROF: 
 
CURSO: 
PROF: 
 
CURSO: 
PROF: 
 
CURSO: 
MULTIMEIOS 
RETRO ( ) VÍDEO ( ) 
DVD ( ) SOM ( ) 
1º ANDAR 
PROF: 
 
 
CURSO: 
PROF: 
 
 
CURSO: 
PROF: 
 
 
CURSO: 
MULTIMEIOS 
RETRO ( ) VÍDEO ( ) 
PROF: 
 
PROF: 
 
PROF: 
 
8 
 
DVD ( ) SOM ( ) 
2º ANDAR 
 
CURSO: 
 
CURSO: 
 
CURSO: 
MULTIMEIOS 
RETRO ( ) VÍDEO ( ) 
DVD ( ) SOM ( ) 
3º ANDAR 
PROF: 
 
 
CURSO: 
PROF: 
 
 
CURSO: 
PROF: 
 
 
CURSO: 
DATA SHOW PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
RETRO 1 PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
RETRO 2 PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
RETRO 3 PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
RETRO 4 PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
RETRO 5 PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
TV _VÍDEO 1º ANDAR PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
TV _VÍDEO 1º ANDAR PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
TV _VÍDEO 2º ANDAR PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
TV _VÍDEO 2º ANDAR PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
TV _VÍDEO 3º ANDAR PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
TV _VÍDEO 3º ANDAR PROF: SALA: PROF: SALA: PROF: SALA: 
Figura 1 –Reserva de Equipamentos – Autor Próprio 
 
EQUIPAMENTO QUANTIDADE VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL 
RETROPROJETOR / 
PROJETOR DE 
SLIDES/ DATA SHOW 
 
10 
 
R$1.879,00 
 
R$18.790,00 
DVD 3 RS189,00 R$567,00 
SOM 4 R$1.491,00 R$5.964,00 
TV 6 R$1.298,00 R$7.788,00 
Figura 2 – Valor dos equipamentos – Autor Próprio 
O valor total dos equipamentos utilizados nas reservas é de R$33.101,00 e será 
preciso um prazo de 6 meses para instalação dos equipamentos e implementação do 
software para ser feita a reserva dos mesmos. 
 
2.1 DIFICULDADES APRENSENTADAS PELO MODELO ATUAL 
 Nota-se que o processo de controle de reserva de equipamentos utilizado 
atualmente é ultrapassado e caro, pois envolve despesas como tinta, papel, 
encadernação, entre outros materiais, além, da qualidade baixa do serviço de controle 
disponível. 
9 
 
 Além disso, a organização pode ser prejudicada uma vez que, pode ocorrer de 
um equipamento ser reservado em duplicidade ou não reservado por falta de registro 
na solicitação via telefone ou pessoalmente. 
O sistema atualmente segundo a secretária tem as seguintes dificuldades: 
➢ Muitas vezes a reserva não é registrada por esquecimento da mesma, bem 
como dos professores que muitas vezes acham que o agendamento foi 
solicitado e não foi. 
➢ Pelo registro ser feito em uma página, para cada dia do ano, com exceção aos 
domingos, o que gera um volume enorme de folhas. 
➢ Não possui relatórios atualizados e rápidos. 
 
2.2 SOLUÇÃO PROPOSTA 
 Com as dificuldades apresentadas pelo modelo atual e as necessidades 
apresentadas, concluiu-se que o sistema deverá possuir as características seguintes: 
➢ O sistema terá de ser acessado pelo Site do Colégio Vencer Sempre, no qual 
será exigida autenticação de usuário; 
➢ Active Directory (AD) ou seja, o usuário terá uma única senha com todos os 
recursos disponíveis no sistema de acordo com cada nível de acesso; 
➢ O professor poderá realizar, de qualquer lugar, operações como: 
➢ Consulta de sala e equipamentos; 
➢ Reserva de sala e equipamentos; 
➢ Impressão de relatórios atualizados e instantaneamente 
➢ Implantação de níveis de acesso para usuários como: 
I. Administrador: terá total acesso sobre o sistema, podendo cadastrar, 
consultar salas, equipamentos, turno, gerar relatórios, fazer reservas e 
gerenciar usuários; 
II. Professor: poderá realizar consultas e fazer reservas. 
 
 
 
10 
 
3.0 MODELO CMMI 
 Para este projeto será usado o modelo CMMI (Capability Maturity Model 
Integration) que significa Modelo De Capacidade e Maturidade Integrado. O CMMI foi 
desenvolvido pelo Software Engineering Institute (SEI), que trata- se de um conjunto 
de práticas que serve para implementar uma série de atividades com o intuito de 
alcançar uma meta, assim aumentando a organização e ajudando a ter melhores 
resultados esperados na área de TI. 
 Para entender melhor o que é CMMI, é importante conhecer os 3 modelos 
existentes, que são: 
➢ CMMI for Development – demonstra as melhores práticas para desenvolver 
melhores produtos e serviços; 
➢ CMMI for Acquisition – demonstra as melhores práticas para adquirir melhores 
produtos e serviços; 
➢ CMMI for Services – demonstra as melhores práticas para entregar melhores 
serviços. 
Este modelo vem sendo cada vez mais utilizado pelos profissionais de TI, pois 
proporciona diversos benefícios para o desenvolvimento de sistemas. Destaca-se 
algumas das vantagens: 
➢ Garantia do cumprimento de prazos e custos – Isso ocorre, pois, o CMMI 
tem um planejamento bem-estruturado, baseado em uma plataforma que 
possibilita previsões precisas, sem imprevistos no decorrer das ações. 
➢ Gerenciamento de atividades – Facilidade para os gerentes de TI controlarem 
seus liderados, uma vez que as atividades seguem um protocolo padrão 
estabelecido. Resultando em um produto padronizado, com menor incidência 
de erros e satisfação garantida. 
➢ Menor dependência da empresa com colaboradores – É bastante comum 
que gerentes se vejam em situações difíceis quando um funcionário deixa a 
equipe e leva com ele muito conhecimento sobre projetos seus projetos. Com 
o modelo CMMI, isso não ocorre pois, são usadas informações históricas de 
maneira intensiva, com registros realizados, de modo que o trabalho em 
andamento possa ser assumido por qualquer outro profissional. 
11 
 
➢ Melhoria contínua – Este modelo se baseia em um ciclo de melhora contínua. 
Assim, de tempos em tempos, deve se analisar o que está dando certo e o que 
precisa ser melhorado. 
Todos os fatores citados influenciam no desenvolvimento de sistemas com maior 
qualidade, facilidade de uso e com prazos de entrega e custos bem-definidos para os 
clientes, os quais ficarão mais satisfeitos com o produto adquirido. Este modelo 
melhora a distribuição de tarefas, pois, a equipe trabalha integrada e entendendo 
melhor as etapas que devem ser concluídas, sem sobrecarga de funcionários, além 
de trazer mais controle de gestão dos projetos, fazendo com que o tempo gasto seja 
menor e tudo esteja exposto de forma mais transparente, assim, aumentando a 
qualidade dos produtos. 
4.0 FERRAMENTAS PARA IMPLANTAÇÃO 
PHP (Personal Home Page Tool ou ferramentas para página pessoal). PHP é 
uma linguagem Open Source (código aberto) de uso geral, sendo muito utilizada e em 
especial para o desenvolvimento de aplicações Web dentro do HTML. Esse tipo de 
linguagem se destaca por ser multiplataforma, ou seja, aceita vários tipos de sistemas 
operacionais, como Linux, Unix, Windows e etc. Além de tudo disso, ela é de fácil 
aprendizado, pois, aceita a conexão direta com uma enorme quantidade de bancos 
de dados relacionais. 
MYSQL (Structure Query Language – Linguagem de Consulta Estruturada). 
É um servidos de banco de dados SQL multi-usuário e multi-threaded. SQL é uma das 
linguagens de banco de dados mais populares no mundo. MySQL é uma 
implementação cliente-servidor que consiste de um servidor e diferentes programas 
clientes e bibliotecas. O servidor é flexível e rápido o suficiente para permitir 
armazenar figuras e logs nele. As principais vantagens são: facilidade de uso, 
robustez e velocidade. 
Apache. É um servidor Open Source (código aberto), e alimenta cerca de 46% de 
todos os sites que estão hospedados na internet. É um dos servidores mais antigos e 
confiáveis de internet. Embora estejamos chamando de servidor de internet, ele não 
é um servidor físico. Ele estabelece uma conexão entre o servidor e os navegadores 
de sites como (Google Chrome, Firefox,Internet Explorer, etc.) enquanto busca e 
entrega arquivos entre eles. O maior desafio de um servidor é servir os muitos 
12 
 
usuários da rede ao mesmo tempo. Cada um deles, faz pedidos de acesso a milhares 
de páginas diferentes. Os servidores fazem o processamento de arquivos escritos em 
diferentes tipos de linguagens de programação, como Java, PHP, Python entre outras. 
Eles transformam os arquivos estáticos em HTML e servem no navegador dos 
usuários. 
 
4.1 REQUISITOS DO SISTEMA 
 A figura abaixo apresenta os requisitos funcionais previstos para o sistema e 
sua rastreabilidade, ou seja, vinculação com os casos de uso associados. 
Requisitos Funcionais 
O sistema deverá permitir ao administrador manter os equipamentos. 
O sistema deverá permitir ao professor e administrador manter a reserva dos 
equipamentos. 
O sistema deverá permitir ao professor confirmar a reserva efetuada. 
O sistema deverá permitir ao usuário emitir um relatório das reservas efetuadas. 
O sistema deverá permitir ao usuário consultar um painel das reservas efetuadas. 
O sistema deverá permitir ao administrador ter um controle de entrada e saída dos equipamentos. 
O sistema deverá permitir ao administrador enviar um e-mail caso ocorra uma alteração em 
alguma reserva. 
O sistema deverá permitir ao administrador enviar um e-mail caso tenha alteração em algum 
equipamento. 
O sistema deverá permitir ao administrador alterar a situação dos equipamentos para "ATIVO", 
"EM MANUNTEÇÃO" e “EXCLUÍDO”. 
O sistema deverá permitir ao professor efetuar o login no sistema. 
O sistema deverá permitir ao administrador emitir um relatório dos equipamentos. 
Figura 3 – Requisitos Funcionais – Autor Próprio 
A próxima figura demonstra os requisitos não funcionais do sistema. 
Requisitos Não Funcionais 
O sistema deverá ser desenvolvido na linguagem PHP. 
O sistema deverá utilizar banco de dados MySQL. 
 O sistema deverá possuir integração com os usuários do Active Directory. 
13 
 
O sistema deverá possuir uma interface gráfica com ícones representativos para facilitar a sua 
utilização. 
Figura 4 – Requisitos Não Funcionais – Autor Próprio 
4.2 DIAGRAMA DE ENTIDADE E RELACIONAMENTO 
 Este modelo de diagrama é um tipo de fluxograma que demonstra como 
“entidades”, se relacionam com pessoas, objetos ou conceitos entre si dentro de um 
sistema. Com o intuito de ilustrar a modelagem realizada, serão representados através 
de retângulos os quais representa tabelas com seus respectivos atributos. Na parte 
superior às chaves primárias, as linhas são os relacionamentos existente entre eles, 
e os pontos são as chaves estrangeiras. 
 
Figura 5 – Diagrama de Entidade de Relacionamento – Autor Próprio 
14 
 
4.3 DIAGRAMAS DE CASOS DE USO 
 Será utilizado o diagrama de casos de uso para destacar quais os elementos 
mais relevantes para um determinado processo. Ensina Jacobson (1992 apud 
MACORATTI, 2004) que um caso de uso é um “documento narrativo que descreve a 
sequência de eventos de um ator que usa um sistema para completar um processo". 
 A Figura 6 mostra o cenário com as funcionalidades do sistema que o 
administrador e o professor podem realizar. O administrador possui acesso total a 
todas as funcionalidades do sistema já o professor somente as funcionalidades 
necessárias para efetuar a reserva e visualização das reservas já efetuadas. 
 
Figura 6 – Diagrama de Uso – Autor Próprio 
 
4.4 DIAGRAMAS DE ATIVIDADES 
A Figura 7 contém o diagrama de atividades que representa o processo para 
agendamento de uma consulta. O processo inicia com o professor realizando a 
reserva de um equipamento, no dia da reserva efetuada o professor solicita o 
15 
 
equipamento reservado, o administrador verifica o equipamento reservado e entrega 
para a pessoa atualizando informações da reserva, o professor realiza a tarefa 
necessária com o equipamento e devolve ao administrador, o mesmo verifica se está 
tudo certo com o equipamento e encerra a reserva.
 
Figura 7 – Diagrama de Atividades – Autor Próprio 
 
5.0 SISTEMA 
 Para demonstrar o sistema que foi desenvolvido, serão apresentadas algumas 
telas do programa em funcionamento como: listagem de reservas, tela de reserva e 
escolha de equipamentos. 
 Na figura 8 estão representados data, sala, nome do professor, horários já 
reservados, turno. Pode-se ainda listar os equipamentos reservados (no link -Listar-
), como fazer alteração (ícone ) e excluir a reserva (ícone ). 
16 
 
 
Figura 8 – Horários já reservados – Autor Próprio 
 Na figura 9, é a tela de reserva, onde serão escolhidas as informações para 
efetuar a reserva, professor, disciplina, andar, turno, curso, data, sala e no botão 
equipamentos será escolhido os equipamentos a serem utilizados. No link (-Horários 
Marcados-) retornará para a tela de horários já estão reservados.
 
Figura 9 – Tela de Reservas – Autor Próprio 
Na figura 10 aparecem os equipamentos disponíveis para o turno, data e andar 
informados na tela de reservas (figura 8). No botão Gravar, confirma a reserva dos 
equipamentos. 
17 
 
 
Figura 10 – Tela de Escolha do Equipamento – Autor Próprio 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
6.0 Conclusão 
 Os objetivos desse trabalho foram alcançados, pois os sistemas desenvolvidos 
atendem as necessidades específicas da empresa, onde permite dar maior agilidade 
e praticidade aos procedimentos realizados no dia a dia, e assegurando uma melhor 
guarda das informações produzidas. O sistema de gestão de reservas dos 
equipamentos, de maneira toda padronizada facilita o controle das atividades da 
empresa e com cadastro dos equipamentos é possível controlar a entrada e saída e 
garantem que as reservas feitas pelos professores não hajam conflitos de 
equipamentos quanto de horários. Visando que todos os dados são armazenados no 
bando de dados, sendo possível assim, emitir informações sobre as reservas para 
discussão caso houver a necessidade de compra de um novo equipamento, sendo 
lucrativo ao Colégio Vencer Sempre. 
 Este projeto proporcionou aprendizado melhor nas disciplinas estudadas neste 
período do curso, permitindo aplicar todo que foi ensinado. De modo geral foram 
constatadas algumas dificuldades como: organização do Layout, necessidade de ser 
um sistema de fácil utilização trazendo uma interface com boa usabilidade. Contudo, 
o sistema atende às necessidades do Colégio Vencer Sempre a primeiro momento, e 
corresponde satisfatoriamente aos objetivos presentes do projeto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
19 
 
7.0 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
CORRÊA, Saulo Alexandre. Sistema para Reserva de Salas Informatizadas Via Web. 
2010. 96 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharel em Sistemas de Informação) 
– Centro de Ciências Exatas e Naturais, Universidade Regional de Blumenau, 
Blumenau. Acesso: 16/03/2020 
https://www.hostinger.com.br/tutoriais/o-que-e-php-guia-basico/ Acesso: 16/03/2020 
TANENBAUM, Andrew S. Redes de computadores. Tradução de Computers Network, 
4th ed., 15ª Reimpressão Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. Acesso:16/03/2020 
WALTON, Richard E. Tecnologia da informação: o uso da TI pelas empresas que 
obtêm vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1993. Acesso: 17/03/2020 
https://www.promovesolucoes.com/cmmi-o-que-e-e-como-usar/ Acesso:18/03/2020 
https://www.casasbahia.com.br Acesso:19/03/2020 
https://produto.mercadolivre.com.br Acesso:19/03/2020 
https://www.americanas.com.br Acesso:19/03/2020