PCC ORG NÃO ESCOLARES MAYRA

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Relatório- Atividade Estruturada
			
	
	
	
	
		NOME DA UNIVERSIDADE: ESTÁCIO DE SÁ 
NOME DO DEPARTAMENTO: ROZY CABELEIREIRA 
NOME DA DISCIPLINA: PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES
TÍTULO DO RELATÓRIO: A FORMAÇÃO EDUCACIONAL NAS EMPRESAS
NOME E MATRÍCULA DO ALUNO(A): MAYRA FREITAS DA COSTA/201603147772
	
	
	
	
		TÍTULO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA
	
	
	
	
		A FORMAÇÃO EDUCACIONAL NAS EMPRESAS
	
	
	
	
		1 – OBJETIVOS
	
	
	
	
		
Apresentar os processos de gestão pela organização observada, que envolve a descrição de: formas de recrutamento e seleção, monitoramento e avaliação dos funcionários, de tipo formação e treinamento de profissionais.
Analisar criticamente as estratégias e as propostas adotadas por está empresa para a formação dos funcionários, verificando se existe: uma proposta clara de formação dos funcionários; projetos de formação continuada; incentivos para aumento de escolaridade e/ou para frequentar cursos; oferta na empresa de propostas de treinamento para desempenho das funções e tarefas ou para especialização/qualificação profissional.
Identificar o paradigma de formação de pessoas adotado pela empresa, verificando se a gestão capacita os trabalhadores para que eles ajam da forma prevista, preparando-os par o perfeito exercício da tarefa ou se a gestão prepara o trabalhador para que ele saiba o porquê de suas ações, para que ele antecipe os resultados, conceda o processo de trabalho e crie soluções para os imprevistos.
Apresentar recomendações para tomar o processo de gestão de p pessoas observando mais democrático, de modo a aproximá-lo das propostas de formação profissional integral, comprometidas com os interesses dos trabalhadores e com a implementação de uma educação profissional transformadora.
	
	
	
	
		2 – INTRODUÇÃO TEÓRICA
	
	
	
	
		
Apresentar os processos de gestão pela organização observada, que envolve a descrição de: formas de recrutamento e seleção, monitoramento e avaliação dos funcionários, de tipo formação e treinamento de profissionais.
Analisar criticamente as estratégias e as propostas adotadas por está empresa para a formação dos funcionários, verificando se existe: uma proposta clara de formação dos funcionários; projetos de formação continuada; incentivos para aumento de escolaridade e/ou para frequentar cursos; oferta na empresa de propostas de treinamento para desempenho das funções e tarefas ou para especialização/qualificação profissional.
Identificar o paradigma de formação de pessoas adotado pela empresa, verificando se a gestão capacita os trabalhadores para que eles ajam da forma prevista, preparando-os par o perfeito exercício da tarefa ou se a gestão prepara o trabalhador para que ele saiba o porquê de suas ações, para que ele antecipe os resultados, conceda o processo de trabalho e crie soluções para os imprevistos.
Apresentar recomendações para tomar o processo de gestão de p pessoas observando mais democrático, de modo a aproximá-lo das propostas de formação profissional integral, comprometidas com os interesses dos trabalhadores e com a implementação de uma educação profissional transformadora.
	
	
	
	
	3 – CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO OBSERVADA
A empresa Rozy Cabelereiro possui um espaço amplo e organizado. O estágio está sendo realizada com o responsável sócio da empresa, com sua função de planejamento e controle acompanhando o processo de gestão de pessoas e coleta de dados.
O Salão foi fundada em 04/08/2014, localizado na Rua João Honório de Freitas , 54Bairro São Francisco, Apuiarés-Ce, sua atividade principal é cortes de cabelo, tingimento de cabelo, manicure e maquiagens. 
O atendimento é realizado de segunda a Domingo das 07h00min as 18h00minh. A empresa possui ótima infraestrutura, com iluminação e mobílias adequadas, ambientes arejados e climatizadas, água encanada, fiação elétrica em perfeito estado, bebedores, coleta de lixo, tratamento de esgoto adequado, ambientes limpos, organizados e em ótimo estado de conservação, câmeras, computadores com acesso à internet. 
O objetivo da empresa é manter a qualidade de seus serviços e realizar o pleno agrado de seus clientes. 
		4 –DESENVOLVIMENTO E ANÁLISE DAS ATIVIDADES OBSERVADAS
	
	
	
	
	
	Este trabalho irá descrever a experiência de estágio no cotidiano de uma organização não escolar. A observação foi realizada na Gestão da Empresa Salão de Beleza Rozy Cabeleireira Apuiarés-Ce no período de 13/04/2020 a 10/05/2020 totalizando 110 horas, exigidas no Currículo do Curso de Pedagogia, da Universidade Estácio de Sá.
Será registrado o desenvolvimento do trabalho pedagógico o relacionamento entre Gestores e colaboradores, a estrutura funcional e organizacional, a formação dos profissionais e a Administração. 
O Estágio é um momento importante na formação do pedagogo que se prepara para exercer o seu trabalho com êxito, além de oferecer oportunidades para uma prática reflexiva neste segmento de ensino. 
Será apresentada a característica da organização, sua fundação, localização, estrutura física, objetivo principal e a característica do processo de gestão de pessoas.
Uma situação vivenciada foi quanto à contratação de novos funcionários, onde durante todo processo tive acesso a toda documentação preparada pelo gerente do setor, para cada admissão, desta formas vivenciei na pratica a rotina de Departamento de Pessoal em todos os momentos, vendo a sua importância dentro da organização no tocante a quantidade de processos e procedimentos que permeia toda empresa para cumprir as exigências legal dentro de um padrão rígido visando sempre eliminar possíveis erros comuns.
No decorrer da minha vivencia acompanhei os tramites burocrático dentro do setor como guarda os documentos em pastas padronizadas, marcação de exame médico admissional, e consequentemente o envio dos documentos para formalização das contratações. Sendo necessário eliminar os obstáculos, aperfeiçoar o tempo e recursos, a fim de tornar esse momento mais produtivo, por isso intercalando obrigações com ações inovadoras, fica mais fácil conseguir admissões satisfatórias para a empresa com candidatos competentes nas vagas certas.
Pude perceber que existe trabalho em equipe, um ajuda o outro quando necessário.
Foi observado que a organização tem necessidade de buscar a qualidade, diminuir os custos, aumentar a produtividade, etc., como fonte de flexibilidade, agilidade, competitividade e modernidade; do outro têm necessidade de investir em práticas contemporâneas de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoas, bem como remunerar estrategicamente, além de qualificar seus colaboradores, pois esses são considerados a verdadeira fonte de vantagem competitiva. 
Analisei que a função é gerenciar a relação com seus funcionários, considerando-os, hoje, como parceiros da empresa, fonte de vantagem competitiva. Neste sentido, é de sua competência promover a integração do colaborador na organização, proporcionar o seu bem-estar, preocupar-se com a qualidade de vida no trabalho, com o nível de motivação e comprometimento, visando ao alcance dos objetivos organizacionais.
Observei que a gestão de pessoas tem sido a responsável pela excelência de organizações bem-sucedidas. As pessoas constituem o mais importante ativo das organizações, e a contribuição delas simboliza, mais do que tudo, a importância do fator humano em plena era da informação, pois são elas que produzem, vendem, servem ao cliente, tomam decisões, lideram, comunicam, supervisionam, gerenciam e dirigem os negócios das empresas. A tendência atual é administrar com as pessoas, tratando-as como parceiras, onde cada parceiro está disposto a investir seus recursos na organização na medida em que obtiver retornos adequados, mas a Gestão de Pessoas depende da mentalidade predominante na organização.
5-CONCLUSÃO
Através deste trabalho de campo, tive a oportunidade de conhecer a atuação profissional do pedagogo que trabalha na área empresarial, a meu supervisor de campo desenvolve o seu trabalho na parte de capacitaçãoe assessoria. Essa atuação ocorre através do trabalho coletivo, ao criar e organizar os mecanismos de participação em programas e projetos educacionais, facilitando o processo comunicativo na empresa.
Na Organização o Pedagogo se propõe a desenvolver uma diversidade de atividades voltadas para o exercício do trabalho multidisciplinar, pautado numa perspectiva democrática, que envolve o conhecimento e as ações dos indivíduos, ao seguir um planejamento de um plano de formação continuada voltado às necessidades da empresa.
Chiavenato (2005) afirma que a liderança deve ter habilidade no relacionamento, sabendo lidar e conviver com as pessoas, ouvir e falar, assim como transmitir as informações e ideias. O líder deve ter simpatia e saber se colocar no lugar do outro, usar sua autoridade de maneira discreta, mas firme e absoluta. 
Ainda cabe ao pedagogo realizar a sensibilização dos colaboradores no sentido de buscarem atender com eficiência, satisfação e qualidade no atendimento ofertado aos clientes desta empresa. Para que haja um atendimento satisfatório ao cliente é necessário investimento em um ambiente de aprendizagem, de colaboração e de trabalho em equipe.
Portanto, o referido estágio, é mais um somatório de experiências para minha formação acadêmica, pois, mesmo sendo em um ambiente não escolar, a pedagogia esteja presente nas relações com clientes e funcionários, através do conjunto de métodos que asseguram a adaptação recíproca do conteúdo informativo aos indivíduos que se deseja formar, com isso, posso constatar que as atividades propostas forma todas realizadas e o objetivo cumprido.
Assim, concluo que este estágio curricular cumpriu sua finalidade na minha formação: de ser um período prático de experiência dentro da minha área profissional, permitindo um complemento do ensino teórico.
6-REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando com as Pessoas: Transformando o executivo em um excelente gestor de pessoas. 1ª ed. Rio de Janeiro: Elzevir, 2005. 
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: O Capital Humano das Organizações. 9ª Edição 1ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
ERVILHA, A. J. Limão. Liderando Equipes para Otimizar Resultados. São Paulo: Nobel, 2008.
“FREIRE, “Paulo,” Pedagogia da Autonomia“, São Paulo, Ed. Paz e Terra, 1996, p.25.