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AV1 E AV2 CONTROLADORIA (GABARITO)

Conjunto de questões de múltipla escolha sobre controladoria, abordando processo de gestão, funções da controladoria, cinco forças de Porter, controles internos e Balanced Scorecard, acompanhado de gabarito.

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AV1 CONTROLADORIA
1) O exercício do controle gerencial é constante nas organizações. Por causa disso, é normal que a controladoria crie, estabeleça e aplique ferramentas gerencias que lhe permitam ter informações para avaliar, de maneira comparativa, o desempenho planejado e realizado da empresa coo um todo.
É um processo de controle que busca assegurar a eficácia empresarial, qualificada por um processo contínuo de tomada de decisão, é chamado de:
Alternativas:
a) Processo de gestão. (CORRETO)
b) Planejamento estratégico.
c) Orçamento empresarial.
d) Sistema de informação gerencial.
e) Controle interno da empresa.
2) A controladoria é o departamento responsável pelo projeto, elaboração, implementação e manutenção do sistema integrado de informações operacionais, financeiras e contábeis das empresas, sejam elas com ou sem fins lucrativos. Atualmente, uma eficiente e eficaz controladoria precisa ser capaz de:
I)organizar dados e reportar informações importantes para o processo decisório; 
II)impor e manter o controle absoluto das operações para atingir os objetivos da empresa;
III)manter um acompanhamento constante sobre os controles das atividades e do desempenho das áreas departamentais; 
IV)exercer uma influência nas decisões dos gestores da empresa.
V)Limitar o acesso das informações financeiras para o sucesso do departamento da controladoria.
Analise as proposições e marque a alternativa correta:
Alternativas:
a) Somente as proposições I, II e IV são verdadeiras.
b) Somente as proposições II, III e IV são verdadeiras.
c) Somente as proposições I, III e IV são verdadeiras. (CORRETO)
d) Somente as proposições I, III e V são verdadeiras. 
e) Somente as proposições II, III e V são verdadeiras.
3) Quando uma variável ambiental é reconhecida como não controlável pela empresa ou quando ações oportunistas de outras empresas no mercado a afetam, a empresa passa a reagir aos efeitos do cenário ambiental. Em termos estratégicos, o ambiente competitivo pode ser analisado por meio de: 
a) o poder de barganha dos clientes, 
b) o poder de barganha dos fornecedores, 
c) a ameaça de substitutos do produto, 
d) a ameaça da possibilidade de novas empresas entrarem no mercado e; 
e) o nível de competição entre as empresas existentes.
A análise ambiental apresentada refere-se a:
Alternativas:
a) Balanced Scorecard.
b) Seis sigmas.
c) Análise SWOT.
d) Matriz Ansoff.
e) Cinco forças de Porter. (CORRETO)
4) O cotidiano dos negócios apresenta um processo de interação entre a empresa e seus diversos agentes (ou stakeholders). Oliveira, Perez Jr e Silva (2013) esclarecem, que ocorre uma série de eventos, fatos e situações que define a área conhecimento chamado de controladoria.
Neste contexto, Nascimento e Reginato (2013) explicam que, em relação aos fenômenos da administração econômica e financeira das empresas de maneira geral, o objeto principal da Controladoria corresponde ao estudo e a prática das funções de:
Alternativas:
a) Apuração tributária, controle, registro e divulgação.
b) Planejamento, controle, registro e divulgação. (CORRETO)
c) Planejamento, controle, avaliação e divulgação.
d) Apuração tributária, registro, avaliação e divulgação.
e) Orçamento, controle, registro e a divulgação.
5) Geralmente nas empresas, os sócios e gestores do negócio possuem uma ideia e uma visão estratégica que não é conciliada com a visão do colaborador que atua nas ações operacionais. A diferença de visões de ambos na empresa, muitas vezes, causa conflitos e desalinhamentos de propósitos. A controladoria contribui para a empresa alcançar os resultados desejados, expressos na melhoria da eficiência e eficácia.
Visando garantir proteção ao patrimônio, as operações e à dinâmica funcional das empresas é implantado o:
Alternativas:
a) Orçamento empresarial.
b) Planejamento estratégico.
c) Auditoria externas e de procedimentos.
d) Controles internos e de procedimentos. (CORRETO)
e) Sistema de informações gerenciais.
RESPOSTAS: 1-A; 2-C; 3-E; 4-B; 5-D 
AV2 CONTROLADORIA
1) O Balanced Scorecard (BSC) traduz a estratégia em ações operacionais e práticas, difundindo-as em toda a empresa. Por isso, deve-se garantir que todos os colaboradores participem ativamente de sua execução diariamente. Originalmente o BSC foi concebido por quatro perspectiva.
A perspectiva que possibilita à empresa a capacidade de identificar as mudanças necessárias para realização dos seus objetivos por meio de melhoria contínua e criação de valor é chamada de:
Alternativas:
a) Perspectiva do cliente.
b) Perspectiva dos processos internos.
c) Perspectiva organizacional.
d) Perspectiva financeira.
e) Perspectiva do aprendizado e crescimento. (CORRETA)
2) Na aplicação do orçamentário, a controladoria atua de modo apoiar e monitorar as áreas da empresa, dando bases aos gestores para corrigirem suas ações.
Qual o instrumento de gestão que serve para otimizar as ações que contribuirão ao alcance dos objetivos empresariais.
Alternativas:
a) Planejamento orçamentário.
b) Análise ambiental da empresa.
c) Controle orçamentário. (CORRETA)
d) Controle interno da empresa.
e) Execução do orçamento.
3) Do ponto de vista da administração, o orçamento empresarial representa um instrumento de gestão empresarial para as empresas, independente do seu porte ou atividade econômica. As peças orçamentárias demonstram as projeções das receitas, despesas, ganhos e perdas, estabelecendo projeções de fluxos de caixa e de patrimônio da empresa.
Quando o orçamento rediscute as atividades da empresa, não em razão dos montantes de recursos, mas em função de seu propósito de existência para a contribuição na estratégia empresarial, é chamado de:
Alternativas:
a) Orçamento flexível.
b) Orçamento de tendências.
c) Orçamento Kaizen.
d) Orçamento base zero. (CORRETA)
e) Orçamento participativo.
4) O plano estratégico guia para a aplicação da gestão estratégica que é um conjunto de decisões e ações estratégicas que definem a competitividade organizacional no longo prazo, cabendo a controladoria exercer o papel de observar se a estratégia estabelecida pela empresa está alinhada com as práticas operacionais.
Instrumento de controle das atividades organizacionais que serve para verificar se os objetivos empresariais estão sendo alcançados é chamado de:
Alternativas:
a) Sistema de informação gerencial (SIG).
b) Sistema orçamentário operacional.
c) Sistema de medição e avaliação de desempenho (SMD). (CORRETA)
d) Sistema de avaliação ambiental (SVA).
e) Modelo COSO.
5) O modelo COSO, concebido em 1992, é uma estrutura conceitual para os controles internos, proposta pelo Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO). O COSO define controle interno como um processo, executado pela diretoria, pela gestão da empresa e pelos demais colaboradores, o qual proporciona razoável nível de confiança para a execução dos objetivos de controle interno. Os controles internos, segundo o COSO, visam os aspectos:
I) eficácia e eficiência das operações da empresa;
II) confiabilidade dos reportes financeiros;
III) análise dos ambientes internos e externos da empresa;
IV) controle das variações orçamentários para gestão;
V) conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.
Analise as proposições e marque a alternativa correta:
Alternativas:
a) Somente as proposições I, II e V são verdadeiras. (CORRETA)
b) Somente as proposições II, III e IV são verdadeiras.
c) Somente as proposições I, II e IV são verdadeiras.
d) Somente as proposições I, III e V são verdadeiras.
e) Somente as proposições II, III e V são verdadeiras.
RESPOSTAS: 1-E; 2-C; 3-D; 4-C; 5-A

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