IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TEC. DA INFORMAÇÃO

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1
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Com relação aos conceitos pertinentes a sistema de informação e correlatos, assinale a ÚNICA opção correta.
		
	
	A TI de uma empresa atende, exclusivamente, as demandas do nível operacional, já que forma a base estrutural das empresas.
	
	Dado e informação são sinônimos
	
	Um SIG é uma classe de sistema de informação de cunho operacional.
	 
	Um sistema de informação transforma fatos isolados, relacionando-os, ou seja dando-lhes um sentido lógico e provendo a informação útil a quem precisa.
	
	Um sistema somente pode ser constituído por 1 nível de sub-sistemas, ou seja um sub-sistema não pode ser decomposto em outros.
	Respondido em 20/04/2020 02:26:24
	
		2
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a opção que apresenta uma boa prática que foca no cliente e nos serviços de TI:
		
	
	Balanced ScoreCard
	 
	ITIL
	
	COBit
	
	 ISO 9000
	
	PMBOK
	Respondido em 20/04/2020 02:22:10
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		3
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual a fase do gerenciamento de projetos que, segundo o PMBOK, deve coordenar os recursos alocados para que o sucesso possa ser obtido
		
	
	Monitoramento e controle
	
	Planejamento
	 
	Execução
	
	Iniciação
	
	Encerramento
	Respondido em 20/04/2020 02:26:20
	
		4
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Com relação ao Custo Total de Propriedade (TCO), podemos afirmar, exceto:
		
	
	Deve considerar todo o custo de manutenção do sistema
	 
	Mede a eficiência em gerar lucro
	
	Considera todos os custos relacionados ao elemento
	
	Na situação de um software considera o custo de aquisição e manutenção
	
	Tem o objetivo de mensurar o custo de um elemento de TI
	Respondido em 20/04/2020 02:27:28
	
		5
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Analise os critérios abaixo e informa se cada um pode (V) ou não pode (F) ser usado para análise de fornecedores num processo de compra ou locação de Software. 1. Requisitos do sistema 2. Documentação. 3. Performance do sistema 4. Política de Manutenção e suporte Com base em sua analise, assinale a correta sequencia de V ou F.
		
	 
	V; 2 - V; 3 - V; 4 - V;
	
	V; 2 - F. 3 - F; 4 - F;
	
	F; 2 - F. 3 - F; 4 - F;
	
	F; 2 - F; 3 - V; 4 - V;
	
	F; 2 - V; 3 - V; 4 - V;
	Respondido em 20/04/2020 02:28:42
	
		6
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Segundo Vidal, observa-se que o processo de seleção dos fornecedores em alternativas de produtos e serviços de Tecnologia da informação podemos considerar como incorreto:
		
	 
	Para realização de uma perfeita parceria num processo de seleção é essencial a participação dos Recursos Humanos da empresa pois ao eles os responsáveis por toda a contratação.
	
	Não deve apenas visar ao alcance de objetivos imediatos, mas deve ser encarado como parte de um projeto permanente e abrangente, que se harmoniza e se integra à existência da própria organização.
	
	Deve apenas visar ao alcance de objetivos imediatos, mas deve ser encarado como parte de um projeto permanente e abrangente, que se harmoniza e se integra à existência da própria organização.
	
	Para a obtenção do sucesso num processo de seleção é essencial a participação ativa dos dirigentes da organização, pois o resultado desse processo pode afetar a estrutura da empresa e inclusive transformar a sua imagem externa.
	
	A importância do envolvimento dos dirigentes durante o processo de seleção e que os resultados da seleção (sejam eles positivos ou negativos) poderão afetar a imagem da organização tanto interna como externamente
	Respondido em 20/04/2020 02:29:29
	
		7
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentre as etapas e atividades que devem ser realizadas em um processo de implementação, podemos citar, exceto:
		
	 
	Equipe do projeto conclui seu trabalho, usuários comandam, na etapa de operação.
	
	Verificar se o sistema funciona na etapa de teste.
	
	Formar uma idéia sobre o problema na etapa de exploração.
	
	Implantar o novo sistema no ambiente do usuário na etapa de instalação.
	
	Tomar a decisão de prosseguir com o sistema na etapa de comprometimento.
	Respondido em 20/04/2020 02:31:10
	
		8
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a opção que NÃO representa uma ação do COBit para atingir os seus objetivos de controle dos processos de TI
		
	
	Fornece um modelo para se avaliar a maturidade da empresa
	
	Fornece o detalhamento do que deve ser auditado
	
	Determina os controles que devem existir
	 
	É uma ferramenta para modelar o processo
	
	Estabelece métodos que orientam a área de TI
	Respondido em 20/04/2020 02:34:01
	
		9
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O plano de continuidade de negócio procura minimizar o impacto em caso de interrupção dos serviços e processos críticos. Como se provê a continuidade? (assinale a alternativa INCORRETA).
		
	 
	Maximizar os impactos de forma a facilitar a continuidade do serviço.
	
	Cópia de segurança Offsite
	
	Teste do Plano de continuidade.
	
	Desenvolvimento do Plano de continuidade.
	
	Treinamentos periódicos
	Respondido em 20/04/2020 02:36:09
	
		10
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Relacione as 2 colunas corretamente.A coluna 1 apresenta as necessidades das empresas e a coluna 2, as boas práticas que vem sendo aplicadas com sucesso.
Coluna 1 - Necessidades das empresas
Coluna 2 - Boas práticas
I. Define Missão e Negócios das empresas
a. ( ) ITIL
II. Definir Objetivos de Controle
b. ( ) PMBOK
III. Gestão de Projetos
c. ( ) ISO 9000
IV. Processos internos
d. ( ) COBit
V. Gestão da qualidade
e. ( ) Planejamento estratégico
Escolha a opção que define a correta correlação entre as colunas
		
	 
	 I-a; II - c; III - e; IV - b; V - d
	
	I-b; II - c; III - a; IV - d; V - e
	 
	I-e; II - d; III - b; IV - a; V - c
	
	 I-d; II - b; III - e; IV - c; V - a
	
	I-d; II - e; III - c; IV - b; V - a