Questão CURSO ESCOLA VIRTUAL

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Gestão por competência 
Parte superior do formulário 
Questão 1 
Parcialmente correto 
Atingiu 0,75 de 1,00 
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Texto da questão 
 
Durante o Diagnóstico de Necessidades de Capacitação realizado no último ano, Rafaela, André 
e Maria José, liderados por Pedro, todos servidores de uma delegacia da RFB, acompanharam 
as divulgações em torno das fases do ciclo avaliativo, estimulando a participação das equipes 
em sua unidade. Observe abaixo as fases vivenciadas pelos colegas e identifique o significado 
correspondente: 
Rafaela, André e 
Maria José 
acessaram os 
questionários. Cada 
um informou sua 
necessidade de 
capacitação em cada 
competência dentro 
dos processos de 
trabalho em que 
atua. 
Resposta 1
Pedro precisou 
avaliar cada 
integrante da 
equipe, informando 
a necessidade de 
capacitação de cada 
um nas 
competências 
Resposta 2
necessárias a cada 
posto de trabalho. 
Numa fase 
preparatória, foram 
definidas as 
competências que 
seriam necessárias 
ao desempenho de 
cada equipe. 
Resposta 3
Nesta fase foi 
possível a Pedro 
identificar o grau de 
necessidade de 
capacitação 
apresentado pelos 
servidores e suas 
respectivas 
necessidades além 
de outras 
informações que 
serviram de subsídio 
para o planejamento 
da capacitação. 
Resposta 4
Feedback 
Sua resposta está parcialmente correta. 
Você selecionou corretamente 3. 
A opções corretas são: 
a. Rafaela, André e Maria José acessaram os questionários. Cada um informou sua necessidade 
de capacitação em cada competência dentro dos processos de trabalho em que atua. 
- Autoavaliação. 
b. Pedro precisou avaliar cada integrante da equipe, informando a necessidade de capacitação 
de cada um nas competências necessárias a cada posto de trabalho. - Avaliação pela chefia 
imediata. 
c. Numa fase preparatória, foram definidas as competências que seriam necessárias ao 
desempenho de cada equipe. - Associação de competências ao setor x UA (Unidade 
Administrativa). 
d. Nesta fase foi possível a Pedro identificar o grau de necessidade de capacitação apresentado 
pelos servidores e suas respectivas necessidades além de outras informações que serviram de 
subsídio para o planejamento da capacitação. - Apuração dos resultados. 
Feedback: 
Esta questão exige uma análise cuidadosa e revisão dos conceitos acerca das etapas do 
Diagnóstico de Necessidades de Capacitação. O cenário representa uma equipe durante 
participação no Diagnóstico e a descrição objetiva de cada etapa. É essencial que você conheça 
cada etapa e seu significado, observando as formas de participação e o motivo de cada 
atividade, tornando-se também participante ativo, crítico e consciente do seu papel na 
melhoria do trabalho individual e da equipe. 
 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Marcos, Maria e Paulo participaram ativamente do processo de implantação da ​Gestão por 
Competências na RFB​. Durante um encontro de administradores, eles relembram algumas 
fases por eles vividas na implantação do modelo. 
Marcos - “Naquele ano a capacitação deu um salto de qualidade, pois pudemos contar com os 
resultados do diagnóstico de lacunas a fim de compreender quais as necessidades para 
proposição de treinamentos, seminários e outros tipos de ação de capacitação para então 
inseri-los em nosso planejamento.” 
Maria - “Interessante foi a participação de mais de 50% dos servidores que se autoavaliaram 
por meio dos questionários na Intranet.” 
Paulo - “Eu conheço bem esse processo, pois, além de participar da autoavaliação, fiz parte de 
grupos que participaram de encontros, grupos focais e oficinas voltados para o trabalho de 
construção das competências!”. 
Analise as afirmativas a seguir e marque a opção correta: 
 
a. Na proposição I, Marcos se refere ao primeiro Ciclo de Diagnóstico de Competências. 
b. As proposições I e III correspondem exclusivamente ao Ciclo de Diagnóstico de 
Competências. 
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/lesson/view.php?id=113090
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/lesson/view.php?id=113090
c. As proposições I, II e III correspondem ao Planejamento da Capacitação com foco em 
competências, Diagnóstico de Lacunas e Mapeamento e Classificação das Competências 
respectivamente. 
d. Em III, Paulo relata a proposição do Proeduc – Programa de Educação Corporativa. 
Atenção, este item é incorreto. 
e. As proposições I e II relatam etapas da classificação das competências institucionais e 
individuais. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A opção correta é: 
c. I, II e III correspondem ao Planejamento da Capacitação com foco em competências, 
Diagnóstico de Necessidades de Capacitação e Mapeamento e Classificação das Competências 
respectivamente. 
Feedback: 
Esta questão apresenta um diálogo em torno da implantação da ​Gestão por Competências na 
RFB​. Observe que cada servidor se refere a uma etapa e/ou parte de etapa da implantação da 
Gestão por Competências, revelando a correspondência com a alternativa “C”. O trecho 
“proposição de treinamentos, seminários e outros tipos de ação de capacitação para então 
inseri-los em nosso planejamento.” deixa bem claro que o planejamento citado identifica o 
Proeduc, parte integrante da 3ª etapa – planejamento da capacitação com foco em 
competências. 
O trecho da fala de Maria “Interessante foi a participação de mais de 50% dos servidores que 
se autoavaliaram [...]” identifica uma fase característica e excluisva da 2ª etapa – Diagnóstico 
de Necessidades de Capacitação. 
A fala de Paulo, “[...] fiz parte de grupos que participaram de encontros, grupos focais e 
oficinas voltados para o trabalho de construção das competências!", apresenta os trabalhos 
em torno da 1ª etapa – Mapeamento e classificação das competências institucionais e 
individuais. 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/lesson/view.php?id=113090
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/lesson/view.php?id=113090
Texto da questão 
 
Em uma matéria jornalística, um repórter fala sobre a importância da arrecadação junto aos 
cidadãos utilizando a seguinte expressão: “Através da Arrecadação, é possível garantir a 
provisão dos recursos necessários à execução das Políticas Públicas, em benefício da 
sociedade”. A que tipo de competência o repórter se refere? 
 
a. Competência institucional. 
b. Competência individual específica. 
Atenção, este item é incorreto. 
c. Competência individual fundamental. 
d. Competência individual gerencial. 
e. Competência individual fundamental e específica. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A opção correta é: 
a. Competência institucional. 
Feedback: 
Esta questão apresenta uma competência institucional da RFB que reflete o trabalho da 
instituição em si, e não de um grupo ou categoria de servidor. As competências institucionais 
são fundamentadas no Mapa Estratégico e refletem os atributos que tornam a instituição 
eficaz no alcance dos objetivos, gerando benefícios percebidos pela sociedade e/ou usuário 
dos serviços prestados. 
Observe que o repórter não aborda uma categoria ou grupo de trabalho ou, até mesmo, um 
gestor, mas sim a instituição e sua importância para a sociedade. 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Julia trabalha na área de Gestão de Pessoas e tem uma equipe formada por 9 servidores. Como 
chefe de Divisão, para acompanhar o desenvolvimento de sua equipe e andamento dos 
trabalhos, ela costuma se reunir periodicamente com todos, além de realizar conversas 
individuais. 
Em reunião recente, Julia parabenizou a equipe ao expor os indicadores e as metas alcançadas, 
reforçando que os resultados podem e devem melhorar com o esforço de todos. 
Além das reuniões, Julia conversa individualmente com cada membro da equipe para dar 
retorno sobre seu desempenho, fazendo observações necessárias nos pontos que precisam de 
melhoriase elogios às conquistas que cada pessoa alcança. 
Essa postura se reflete no exercício de qual competência gerencial? Marque a alternativa 
abaixo: 
 
a. Visão sistêmica. 
Atenção, este item é incorreto. 
b. Orientação estratégica. 
c. Gerenciamento de Talentos. 
d. Oferecer Devolutiva (feedback). 
e. Visão estratégica. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A opção correta é: 
d. Oferecer Devolutiva (feedback). 
Feedback: 
Esta questão tem o propósito de estimular a leitura e pesquisa ao Inventário de Competências, 
além de reflexão acerca da descrição de cada competência e seus significados e expressões nos 
variados espaços organizacionais da RFB. Observe que a descrição da competência (Oferecer 
Devolutiva) está parafraseada no próprio enunciado da questão, porém com outras palavras 
(“dar retorno”). 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Sobre o Diagnóstico de necessidades de capacitação é correto afirmar que: 
O aumento do número de avaliadores reduz a confiabilidade dos resultados e corresponde a 
um aumento na complexidade da avaliação. 
A associação prévia dos processos de trabalho e competências aos setores permite ajustar o 
questionário para que contenha somente as competências que o servidor deve mobilizar para 
o desempenho de suas atribuições. 
O grau de importância da competência deve ser informado pelo servidor durante a 
autoavaliação. 
Somente as competências com alta necessidade de capacitação serão objeto de ações de 
capacitação. 
No atendimento às Necessidades de Capacitação apontadas no Diagnóstico , deve-se buscar 
soluções que atendam ao maior número de servidores e a maiores necessidades de 
capacitação. 
Analise as afirmativas a seguir e marque a opção correta: 
 
a. Nenhuma alternativa correta. 
b. I e V. 
c. I, III, IV e V. 
d. II e V. 
Parabéns, este é o item correto. 
e. II e III. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
As opções corretas é: 
d. II e V. 
Feedback: 
Errada. O aumento do número de avaliadores aumenta a confiabilidade dos resultados, pois 
diminui a subjetividade da avaliação e corresponde a um aumento na complexidade da 
avaliação, pois é necessário envolver um maior número de pessoas. 
Correta. A associação prévia dos processos de trabalho e competências aos setores é feita para 
ajustar o rol de competências para que o questionário contenha somente aquelas que o 
servidor deve mobilizar para o desempenho de suas atribuições. 
Errada. O grau de importância da competência é identificado na etapa de mapeamento de 
competências. 
Errada. De fato, deve-se priorizar as competências com maior necessidade de capacitação e 
maior número de servidores com necessidades. Entretanto, outros fatores podem ensejar a 
necessidade de se prever ações de capacitação, tais como mudanças que provavelmente 
impactarão na capacitação e não poderão ser refletidas no diagnóstico, como 
desenvolvimento de sistemas, remoções, nomeação de servidores, aposentadorias, etc. 
Correta. No atendimento às Necessidades de Capacitação apontadas no Diagnóstico , deve-se 
buscar soluções que atendam ao maior número de servidores e a maiores necessidades de 
capacitação. 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Selecione a sentença que não caracteriza o modelo gerencial de administração: 
 
a. Organizações com poucos níveis hierárquicos ao invés de piramidal. 
Atenção, este item é incorreto. 
b. Descentralização do ponto de vista político. 
c. Pressuposto da confiança limitada e não da desconfiança total. 
d. Controle por resultados, a posteriori. 
e. Serviço prestado ao cidadão regido por rotinas rígidas. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A opção correta é: 
e. Serviço prestado ao cidadão regido por rotinas rígidas. 
Feedback: 
A característica "serviço prestado ao cidadão regido por rotinas rígidas" é decorrente do 
modelo burocrático de administração. Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto, reveja 
o conteúdo do módulo 1. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Selecione a alternativa que melhor descreve o conceito de competência, de acordo com o 
texto base da disciplina: 
 
a. Comportamentos que devem ser apresentados em um determinado ambiente de 
trabalho para permitir que a instituição alcance seus objetivos. 
b. O indivíduo necessita saber o que precisa ser feito, como fazer e querer fazer. 
Atenção, este item é incorreto. 
c. Conjunto de ações gerenciais orientadas para o posicionamento desejado de uma 
organização (eficiente, eficaz e efetivo) em um cenário futuro identificado. 
d. Planos da instituição para alcançar os objetivos e resultados que ela almeja. 
e. Pensar a organização como um todo, em todas as suas instâncias, relacionada ao seu 
contexto e orientada para o longo prazo. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A opção correta é: 
a. Comportamentos que devem ser apresentados em um determinado ambiente de trabalho 
para permitir que a instituição alcance seus objetivos. 
Feedback: 
Tal conceito resume o significado de se descrever competências. Caso ainda tenha alguma 
dúvida sobre o assunto, reveja o conteúdo do módulo 3. 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Selecione a alternativa que descreve uma competência organizacional: 
 
a. Combater a sonegação fiscal, o contrabando, o descaminho, a pirataria e outros atos 
ilícitos relacionados ao comércio internacional. 
b. Analisar fluxos de processos de trabalho, de acordo com a legislação vigente, 
identificando necessidades de modificações. 
Atenção, este item é incorreto. 
c. Acompanhar, nos diversos meios de comunicação, eventos e notícias com efeito 
tributário relevante. 
d. Elaborar cálculos matemáticos utilizando ferramentas estatísticas apropriadas. 
e. Selecionar contribuintes a serem acionados, com base nos indícios de fraude, 
sonegação, simulação e/ou prática de planejamento tributário abusivo. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A opção correta é: 
a. Combater a sonegação fiscal, o contrabando, o descaminho, a pirataria e outros atos ilícitos 
relacionados ao comércio internacional. 
Feedback: 
As Competências Organizacionais possuem descrição mais ampla e genérica, pois se referem a 
atributos ou capacidades da organização em sua totalidade ou de suas unidades produtivas e 
aquelas que emergem da interação entre as diversas equipes de trabalho. As demais 
competências listadas possuem características das competências individuais, com descrições 
mais específicas que se referem às contribuições, entregas ou experiências que os servidores 
oferecem a sua organização. 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Considerando a competência “Elaborar cálculos matemáticos, utilizando ferramentas 
estatísticas apropriadas” , selecione a alternativa que melhor descreve o trecho “utilizando 
ferramentas estatísticas apropriadas”: 
 
a. Critério. 
Atenção, este item é incorreto. 
b. Condição. 
c. Verbo. 
d. Objeto. 
e. Complexidade. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A opção correta é: 
b. Condição. 
Feedback: 
Na descrição de competências, a condição refere-se à ferramenta, à técnica ou ao 
procedimento que deve ser seguido ou utilizado para que o desempenho seja adequado. Por 
sua vez, critérios de competências são padrões desejados ou níveis de desempenho 
considerados satisfatórios pela instituição (MAGER, 1981). Tradicionalmente, critérios são 
descritos em termos como velocidade, exatidão, qualidade, quantidade, prazo e periodicidade. 
 
 
 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Selecione a alternativa que melhor caracteriza a descrição de competências por grau de 
complexidade: 
 
a. Variação do repertório de conhecimentos, habilidades, atitudese experiência que 
necessitam ser mobilizados. 
b. Grau de dificuldade em desempenhar determinada competência de acordo com função 
atual. 
Atenção, este item é incorreto. 
c. Variação de experiência requerida de acordo com a função a ser preenchida na 
instituição. 
d. Quantidade de informações que devem ser processadas para apresentar a 
competência requerida. 
e. Nível de expertise necessário para apresentar a competência desejada em uma 
determinada função. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A opção correta é: 
a. Variação do repertório de conhecimentos, habilidades, atitudes e experiência que 
necessitam ser mobilizados. 
Feedback: 
Uma competência pode possuir diferentes graus de complexidade, de acordo com a 
necessidade de repertório de conhecimentos, habilidades, atitudes e experiência que 
necessitam ser mobilizados em um determinado espaço organizacional ou função (DUTRA, 
2004). Nesse método, a descrição da competência apresenta os comportamentos esperados 
do indivíduo, de forma alinhada aos objetivos estratégicos da organização. O nível de 
complexidade, por sua vez, especifica o que é esperado como entregas de cada um dos 
indivíduos, de acordo com a complexidade do cargo ou função que ocupam. 
Questão 11 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Camões (2013) identificou fatores intervenientes que podem facilitar ou dificultar o processo 
de implementação da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal (PNDP): fatores 
políticos, estruturais, mesoestruturais e macroestruturais. Selecione a alternativa que 
exemplifica um fator político: 
 
a. Priorização da implantação do modelo de gestão por competências pela alta 
administração do órgão. 
b. Descontinuidade gerencial no órgão. 
c. Existência de um planejamento estratégico no órgão. 
Atenção, este item é incorreto. 
d. Competência técnica dos servidores para a condução da implantação do modelo. 
e. Ausência de legislação própria à implantação do modelo de gestão por competências. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A opção correta é: 
a. Priorização da implantação do modelo de gestão por competências pela alta administração 
do órgão. 
Feedback: 
a. Priorização da implantação do modelo de gestão por competências pela alta administração 
do órgão - fator político. 
b. Descontinuidade gerencial no órgão - fator estrutural. 
c. Existência de um planejamento estratégico no órgão - fator mesoestrutural. 
d. Competência técnica dos servidores para a condução da implantação do modelo - fator 
microestrutural. 
e. Ausência de legislação própria à implantação do modelo de gestão por competências - existe 
o Decreto que trata da PNDP. 
 
Questão 12 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Para a realização de um concurso por competências, selecione a alternativa que apresenta a 
melhor forma de conduzir o processo: 
 
a. Simular nos enunciados da questão situações próximas às encontradas na instituição. 
b. Deixar transparecer na condução do processo seletivo os objetivos estratégicos da 
instituição. 
c. Solicitar aos próprios servidores da instituição que elaborem as questões do concurso. 
Atenção, este item é incorreto. 
d. Contratar uma empresa terceirizada especializada na confecção de questões de 
concurso. 
e. Promover a interação entre as áreas operacionais e estratégicas da organização para 
definir o conteúdo do concurso. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A opção correta é: 
a. Simular nos enunciados da questão situações próximas às encontradas na instituição. 
Feedback: 
Como temos uma descrição detalhada do que esperamos de nossos servidores em cada função 
de trabalho, é necessário que a elaboração de concursos seja mais focada para suprir as 
necessidades do órgão. É por isso que precisamos simular nos enunciados da questão 
situações próximas às encontradas na instituição. 
Parte inferior do formulário 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CURSO Demonstrativo do Resultado da Avaliação Atuarial 
 
 
20,00​ de um máximo de 100,00 
Parte superior do formulário 
Questão 1 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Os valores atuais de benefícios concedidos (contribuições, encargos e compensação 
previdenciária a receber) serão determinados por Processo Atuarial, com suas 
respectivas Hipóteses Atuariais pertinentes, adotando-se a taxa de juros real em 
consonância com a meta estabelecida na Política de Investimentos para as aplicações 
dos recursos do RPPS. Quando é adotado um Plano Financeiro ou Mantido pelo 
Tesouro, qual taxa de juros deverá ser utilizada na Avaliação Atuarial? 
  
a. 0%, em consonância com as Normas de Atuária Aplicáveis aos RPPS (conforme 
indicado no Manual de Preenchimento do DRAA).  
b. 6%, em consonância com as Normas de Atuária Aplicáveis aos RPPS (Portaria 
MPS nº 403/2008 e suas alterações).  
c. No máximo 6%, em consonância com as Normas de Atuária Aplicáveis aos RPPS 
(Portaria MPS nº 403/2008 e suas alterações).  
d. Entre 1% e 6%, em consonância com as Normas de Atuária Aplicáveis aos RPPS 
(conforme indicado no Manual de Preenchimento do DRAA).  
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Conforme indicado no Manual de Preenchimento do DRAA, deverá ser adotada taxa 
“zero” para os planos calculados em Regime de Repartição Simples. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Na aba relativa à Estatística da População Coberta, existe um conjunto de campos 
utilizados para definição da população coberta. Muito embora tais campos não 
estejam definidos explicitamente, para facilitar o estudo, eles receberam uma 
denominação ao longo do nosso curso. 
Das alternativas abaixo, qual relaciona ​apenas os campos ativos​ relacionados à 
informação da população coberta? 
  
a. Tipo de segurado, tipo de vínculo, critério diferenciado para aposentadoria e 
data de ingresso.  
b. Tipo de segurado, tipo de vínculo e critério diferenciado para aposentadoria.  
c. Tipo de segurado, critério diferenciado para aposentadoria e data de ingresso.  
d. Tipo de segurado, tipo de vínculo e data de ingresso.  
e. Tipo de segurado e tipo de vínculo.  
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Como vimos, entre as informações relativas à classificação da população coberta, 
temos o tipo de segurado. Em relação às opções que caracterizam o grupo de 
segurados civis, assinale a alternativa correta.  
  
a. Servidores, Aposentados e Pensionistas.  
b. Servidores, Servidores Iminentes e Aposentados.  
c. Servidores, Servidores Iminentes e Pensionistas.  
d​. Servidores, Servidores Iminentes, Aposentados e Pensionistas.  
e. Servidores e Aposentados.  
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A relação correta é Servidores, Servidores Iminentes, Aposentados e Pensionistas, pois 
nela estão listadas todas as opções do primeiro combo que caracterizam o tipo da 
população coberta. 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Segundo a Lei nº 9.717/1998, observando a questão da obrigatoriedade de realização 
de Avaliação Atuarial em cada exercício, é necessária a apresentação de documentos. 
Quais são eles? 
  
a. Relatório da Avaliação Atuarial.  
b. Nota Técnica Atuarial.  
c. Fluxos Atuariais.  
d. Todas as alternativas anteriores estão corretas.  
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Para a Lei nº 9.717/1998, além do DRAA, para atendimento do disposto neste item da 
norma, é necessária a apresentação de outros documentos, tais como: Relatório da 
Avaliação Atuarial, Nota Técnica Atuarial e Fluxos Atuariais. 
Questão 5 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Sobre o envio e o processamento da NTA, é ​incorreto​ afirmar que: 
  
a. A NTA é um documento exclusivo de cada RPPS.  
b. A NTA éelaborada por profissional habilitado (atuário), que descreve, de forma 
clara e precisa, as características gerais dos Planos de Benefícios, a formulação para o 
cálculo das reservas matemáticas previdenciárias e custeio do plano, as suas bases 
técnicas e as premissas a serem utilizadas nos cálculos.  
c. O processo de construção da NTA possui apenas uma etapa, executada pelo 
atuário; apresenta as informações mínimas elencadas no Anexo da Portaria MPS nº 
403/2008, que define a estrutura básica que deve ser observada na elaboração da 
NTA.  
d. O processo de construção da NTA é dividido em duas etapas.  
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
O processo de construção da NTA é dividido em duas etapas: a primeira, executada 
pelo atuário, apresenta as informações mínimas elencadas no Anexo da Portaria MPS 
nº 403/2008, que define a estrutura básica que deve ser observada na elaboração da 
NTA; a segunda ocorre no preenchimento das informações básicas da NTA no sistema 
CADPREV_ENTE_LOCAL. Neste curso, focaremos na segunda etapa, ou seja, o 
preenchimento destas informações básicas no sistema e no envio da NTA. 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
De acordo com as hipóteses de Projeção de Crescimento Real do Salário, Projeção da 
Taxa de Rotatividade e Critérios da Projeção de Novos Entrantes, é correto falar que: 
I – A rotatividade máxima admitida será de 1% ao ano; 
II – A taxa real mínima de crescimento da remuneração ao longo da carreira será de 
1% ao ano; 
III – Não há regras específicas para o critério de novos entrantes na legislação vigente; 
IV – A expectativa de reposição de servidores não poderá resultar em aumento da 
massa de segurados ativos, e os critérios deverão ser demonstrados e justificados na 
Nota Técnica Atuarial. 
  
a. I, II e III são corretas.  
b. I e II são corretas.  
c. Somente III é correta.  
d. Somente IV é correta.  
e. I, II e IV são corretas.  
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
De acordo com a Portaria nº 403/2008, a rotatividade máxima admitida será de 1% ao 
ano, a expectativa de reposição de servidores não poderá resultar em aumento da 
massa de segurados ativos e os critérios deverão ser demonstrados e justificados na 
Nota Técnica Atuarial, assim como a taxa real mínima de crescimento da remuneração 
ao longo da carreira será de 1% ao ano. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Os elementos da Base Técnica estão subdivididos em três seções. Quais são elas? 
  
a. Regime e Métodos de Financiamento, Hipóteses Atuariais e Justificativa da 
Adoção de Hipóteses.  
b. Resultados, Base Normativa e Estatísticas Populacionais.  
c. Custo Normal, Custo Suplementar e Identificação do DRAA.  
d. Previdência Complementar, Parecer Atuarial e Custo Normal.  
e. Nenhuma das anteriores.  
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A Base Técnica é composta pelo que indicamos Regime e Métodos de Financiamento 
(define o regime financeiro e o método utilizado), Hipóteses Atuariais (hipóteses 
utilizadas na avaliação) e Justificativa da Adoção de Hipóteses (justificativa da utilização 
das hipóteses e seus respectivos dados passados). 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Com base nos resultados obtidos na aba “Valores e Compromissos”, considerando a 
seguinte equação de equilíbrio: “Ativos Garantidores dos Compromissos do Plano de 
Benefícios (+) Provisão Matemática para Cobertura de Insuficiências Financeiras 
Assegurada por Lei (-) Provisão Matemática dos benefícios concedidos (-) Provisão 
Matemática dos Benefícios a Conceder”, marque a alternativa correta: 
  
a. Caso o resultado dessa equação seja​ negativo,​ o valor será discriminado na 
linha ​“Superávit Financeiro”​; se for ​igual a 1​ , na linha ​“Equilíbrio Financeiro”​; e se 
for ​positivo​, na linha ​“Superávit Financeiro”​.  
b. Caso o resultado dessa equação seja ​negativo​, o valor será discriminado na 
linha ​“Superávit Financeiro”​; se for ​igual a zero​, na linha “Equilíbrio Financeiro”; e se 
for ​positivo​, na linha ​“Superávit Financeiro”​.  
c. Caso o resultado dessa equação seja ​negativo​, o valor será discriminado na 
linha ​“Déficit Financeiro”​; se for ​igual​ ​a​ ​1​, na linha ​“Equilíbrio Financeiro”​; e se for 
positivo, na linha ​“Superávit Financeiro”​.  
d. Caso o resultado dessa equação seja negativo, o valor será discriminado na 
linha ​“Déficit Financeiro”​; se for​ igual a zero​, na linha ​“Equilíbrio Financeiro”​; e se 
for ​positivo​, na linha ​“Superávit Financeiro”​.  
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Se o resultado for: a) negativo, o plano está deficitário; b) igual a zero, o plano está 
equilibrado; e c) positivo, o plano está superavitário. 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
Quanto ao preenchimento das informações relativas à Segregação da Massa, assinale 
a resposta correta. 
I – As informações referentes a cada um dos planos resultantes do processo de 
Segregação da Massa (Financeiro e Previdenciário) deverão ser apresentadas em um 
mesmo DRAA; 
II – O arquivo XML do DRAA será rejeitado em seu processamento caso a opção 
assinalada neste campo, em relação à existência ou não de Segregação da Massa, não 
corresponda àquela informada na Nota Técnica Atuarial; 
III – Caso sejam assinaladas as opções “Instituída neste Exercício ou Mantida” ou 
“Revisada neste Exercício”, na aba relativa à segregação da Massa, considerar-se-á que 
o ente federativo ​não​ possui Segregação da Massa vigente. 
  
a. Somente a alternativa I está correta.  
b. Somente a alternativa II está correta.  
c. As alternativas I e II estão corretas.  
d. As alternativas II e III estão corretas.  
e. Todas as alternativas estão corretas.  
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A única alternativa incorreta é a III, pois, assinalando as opções “Instituída neste 
Exercício ou Mantida” ou “Revisada neste Exercício”, considera-se a existência de 
Segregação da Massa no exercício. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 
A respeito da base de cálculo apurada no “Valor da Folha Mensal – Estatísticas da 
População Coberta”, marque a alternativa correta: 
  
a. Valor Mensal – Estatísticas da População Coberta: este valor é preenchido 
automaticamente pelo sistema e corresponde ao somatório dos valores registrados 
nas colunas Feminino e Masculino do quadro “Valor da Folha Mensal – Estatísticas da 
População Coberta”. 
 
b. Valor Mensal – Estatísticas da População Coberta: o usuário deverá informar o 
valor mensal partir das folhas de pagamento do ano em que haverá incidência do 
percentual de contribuição.  
c. Valor Mensal – Estatísticas da População Coberta: corresponde ao somatório 
dos valores registrados nas colunas “Valor Mensal – Estatísticas da População Coberta” 
e “Valor Anual”.  
d. Valor Mensal – Estatísticas da População Coberta: corresponde à diferença dos 
valores registrados nas colunas “Valor Mensal – Estatísticas da População Coberta” e 
“Valor Anual”.  
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
O sistema preenche automaticamente o valor da folha mensal, restando ao 
informante preencher o valor anual. 
Parte inferior do formulário 
 
 
CURSO 
Das políticas às ações: direitos da pessoa idosa no Brasil 
 
MODULO 1 
Questão ​1 
 
 
 
 
 
Resposta 1 Art. 1º É instituído o Estatuto do Idoso, destinado a regular os direitos 
assegurados às pessoas com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos.. 
Dispõe sobre a Política Nacional do Idoso, cria o Conselho Nacional dos Direitos da 
Pessoa Idosa e dá outras providências 
 
Resposta 2
 
Você selecionou corretamente 2. 
Nesta questão é importante reconhecer os Marcos Legais na trajetória de construção dos 
direitos das pessoas idosas, pois são normas que representam e legitimam a as 
demandas da população idosa. 
Questão 3Elaborar um Plano de Ação revisado e que refletisse as realidades atuais e também 
pensasse nos problemas futuros. → 
Resp: 2002 – Objetivo da Segunda Assembleia Mundial sobre o Envelhecimento em 
Madri​. 
 
Questão 4 
 Art. 1º A Política Nacional do Idoso tem por objetivo assegurar os direitos sociais do idoso, 
criando condições para promover sua autonomia, integração e participação efetiva na 
sociedade. → 
Resp: Objetivo da Lei nº. 8.842, de 4 de janeiro de 1994., 
 
Questão 6 
Oferecer, por meio de um plano de ação, diretrizes a todos os povos do planeta sobre os 
pontos fundamentais a serem observados na elaboração de políticas sociais que 
atendessem à população em seu processo de envelhecimento. → 
Resp: 1982 – Objetivo da Primeira Assembleia Mundial sobre o envelhecimento em 
Viena​.. 
 
QUESTÃO 2 
Analise e assinale se a alternativa é verdadeira ou falsa: 
É critério de desempate em concurso público a idade mais elevada. 
Resposta 1
 
É obrigação da família, da comunidade, da sociedade e do Poder 
Público assegurar ao idoso, com absoluta prioridade, a efetivação 
do direito à vida, à saúde, à alimentação, à educação, à cultura, ao 
esporte, ao lazer, ao trabalho, à cidadania, à liberdade, à dignidade, 
ao respeito e à convivência familiar e comunitária. 
Resposta 2
 
A pessoa idosa não poderá contar com um acompanhante em caso 
de internação hospitalar. 
Resposta 3
 
A pessoa idosa, independentemente de sua renda mensal, não tem 
direito a reserva de transporte intermunicipal pagando meia 
passagem. 
Resposta 4
 
 
QUESTÃO 3 
A resposta correta é: O objetivo deste instrumento é proteger os direitos humanos dos 
idosos sem limitar os direitos já conquistados no âmbito das nações pertencentes à 
OEA.. 
 
MODULO 2 
 
QUESTÃO 1 
Sua resposta está incorreta. 
Existem teorias biológicas e sociais que tentam explicar o porquê de envelhecermos e 
saber sobre algumas delas poderá melhorar a compreensão do nosso próprio momento de 
processo de senescência. 
A resposta correta é: Processo sequencial, individual, acumulativo, irreversível, universal, 
não patológico, de deterioração de um organismo maduro, próprio a todos os membros de 
uma espécie, de maneira que o tempo o torne menos capaz de fazer frente ao estresse do 
meio-ambiente e, portanto, aumente sua possibilidade de morte (OPAS, 2003). → 
Resp: Conceito e característica do processo de envelhecimento segundo a Organização 
Pan-americana de Saúde (OPAS)., 
 
Perg: Com o envelhecimento no sistema nervoso central ocorre um declínio no controle 
postural, da sensação tátil e da sensação vibratória, diminuição da propriocepção e 
dificuldade de adaptação em ambientes diferentes e afeta o sabor, cheiro, apetite e sede, 
com risco de delírios e quedas. → 
Resp: Processo de Envelhecimento do Sistema Nervoso Central, 
 
Perg: O encurtamento do telômero seria o "relógio molecular" que sinalizaria a eventual 
senescência replicativa, observada em células humanas em cultura. → 
Resp: Uma das principais teorias biológicas sobre o envelhecimento humano é chamada 
de Teoria dos Telômeros., 
 
Perg: Trabalha com duas hipóteses, primeiro que as pessoas mais velhas e ativas são 
mais satisfeitas e mais bem ajustadas do que aquelas que são passivas e segundo que 
pessoas mais velhas podem vir a substituir perdas de papéis por novos, para manterem 
seu lugar na sociedade. → 
Resp:Teoria da Atividade, 
 
Desengajamento é um processo inevitável durante o qual muitas das relações entre uma 
pessoa e os outros membros da sociedade são rompidas e aquelas que permanecem são 
modificados qualitativamente. As reduções nas interações e a perda de papéis centrais 
resultam numa mudança na qualidade dos relacionamentos nos papéis restantes. → Resp: 
Teoria Social do Desengajamento. 
 
QUESTÃO 2 
 
Verifique se a alternativa abaixo é verdadeira ou falsa. 
O grupo etário que mais cresce no Brasil é o de jovens entre 20 e 
30 anos. 
Resposta 1
 
O Brasil segue a tendência mundial, sendo projetada para 2030 
uma expectativa de vida populacional média de 79 anos. 
Resposta 2
 
A demografia é a ciência que investiga quantitativamente 
diferentes aspectos das populações humanas, tais como índices de 
natalidade, mortalidade, produção econômica e distribuição étnica 
Resposta 3
 
Estimativas informam que o Brasil atingirá a marca de 209 
milhões em 2047. 
Resposta 4
 
 
 
QUESTÃO 3 
A resposta correta é: A população quilombola, infelizmente não possui uma taxa de 
envelhecimento semelhante às da população caucasiana. Problemas estruturais com 
políticas públicas, acesso a bens, serviços e direitos, além de saneamento interferem 
nas taxas demográficas.. 
 
 
MODULO 3 
QUESTÃO 1 
ua resposta está parcialmente correta. 
Você selecionou corretamente 1. 
Conhecer os determinantes que influenciam cada um desses pilares do conceito de 
Envelhecimento Ativo e Saudável, poderá facilitar o alcance a um conjunto de objetivos e 
direitos a serem efetivados na medida do envelhecimento populacional. 
A resposta correta é: Processo pelo qual se otimizam as oportunidades de bem-estar 
físico, mental e social; de participar em atividades sociais, econômicas, culturais, 
espirituais e cívicas; e de contar com proteção, segurança e atenção, com o objetivo de 
ampliar a esperança de vida saudável e a qualidade de vida de todos os indivíduos na 
velhice e permitir-lhes assim seguir contribuindo ativamente para suas famílias, amigos, 
comunidades e nações. →​ Resp: Envelhecimento ativo e saudável, 
 
São 3 (três) grandes pilares e sofre influência dos determinantes do envelhecimento ativo 
e dos princípios das Nações Unidas para o envelhecimento. → ​Resp: Participação, 
Saúde e Segurança, 
 
 Suas diretrizes contemplam a Promoção do Envelhecimento Ativo e Saudável, a atenção 
integral à saúde da pessoa idosa, o estímulo às ações entre setores visando à 
integralidade da atenção, o provimento de recursos para assegurar qualidade da atenção à 
saúde da pessoa idosa, o estimulo à participação, o fortalecimento do controle social, a 
formação e educação permanente dos profissionais de saúde do Sistema Único de Saúde 
(SUS) na área de saúde. → ​Resp:A Política Nacional de Saúde da Pessoa Idosa. 
 
 
 
QUESTÃO 2 
As respostas corretas são: Das relações intergeracionais podem surgir resultados 
como: o atendimento das necessidades primárias, a educação social e transmissão 
dos valores familiares e culturais do grupo, a ajuda econômica a qualquer momento e 
também o apoio emocional do nascimento até a morte. 
 As relações intergeracionais são fundamentais em qualquer cultura, mas podem ser 
ambíguas, dependendo do modo como as pessoas se relacionam. 
QUESTÃO 3 
 
Verifique as alternativas abaixo e assinale com Verdadeiro ou Falso, conforme sua 
compreensão do texto. 
Caracterizam-se Atividades da Vida Diária (AVD), atividades tais 
como: Alimentar-se; Banhar-se; Vestir-se; Mobilizar-se; 
Deambular; Ir ao banheiro; Manter controle sobre suas 
necessidades fisiológicas. 
Resposta 1
 
São consideradas Atividades Instrumentais da Vida Diária (AIVD) 
ações que necessitem de ferramentas ou instrumentos para a 
promoção da saúde. 
Resposta 2
 
Mobilidade Física está relacionada a capacidade de locomoção a 
grandes distâncias. 
Resposta 3
 
O envelhecimento é um processo e com ele as funções do corpo e 
das atividades podem ser impactadas e com a funcionalidade 
impactada, pode diminuir a capacidade de realizar atividades do 
dia a dia. 
Resposta 4
 
 
MODULO 4 
 
QUESTÃO 1 
O cuidado domiciliar e a atenção domiciliar possuem conceitos e objetivos diferentes. 
Associe corretamente as definições aos termos. 
Todas as práticas de atenção e suporte às necessidades das 
pessoas idosas dentro de suas residências e que são 
realizadas por parentes, amigos ou “cuidadores”. 
Resposta 1
 
Modalidade de atenção à saúde, substitutiva ou 
complementar às já existentes, caracterizada por umconjunto de ações de promoção à saúde, prevenção e 
tratamento de doenças e reabilitação prestadas em domicílio. 
Resposta 2
 
Dentre os principais aspectos está o estímulo a presença da 
família e dos amigos para o convívio com a pessoa idosa. 
Resposta 3
 
O aspecto central está na manutenção da pessoa idosa em 
seu ambiente conhecido, com conforto, identidade e 
segurança. 
 
Resposta 4
 
 
 
QUESTÃO 2 
 
Analise as assertivas relativas à promoção do autocuidado e assinale verdadeiro ou falso. 
Cuidar de si mesmo é uma conquista pessoal e uma manifestação 
de autonomia. 
Resposta 1
 
Pessoas idosas frágeis ou incapacitadas não conseguem 
desenvolver o autocuidado. 
Resposta 2
 
Cuidar é fazer tudo pelo outro. 
Resposta 3
 
Mais do que cuidar da saúde biológica, é preciso cuidar das 
relações, da autoestima e dos sonhos de cada sujeito no seu 
processo de envelhecimento. 
Resposta 4
 
 
QUESTÃO 3 
A resposta correta é: Estudos mostram que 74% dos homens e 56% das mulheres 
casadas mantêm vida sexual ativa após os 60 anos (BRASIL, 2006).. 
 
 
 
 
MODULO 5 
A resposta correta é: ​Violências e abusos praticados por empresas como bancos​, lojas 
e planos de saúde estão no campo da violência institucional, pois se aproveitam das 
vulnerabilidades da população idosa para oferta de créditos, produtos e aumentos 
abusivos, tornando ainda mais vulnerável a condição de vida dessa população. E nas 
Instituições de Longa Permanência (ILPIs) a problemática da ​violência institucional se 
perpetua com a reprodução de abusos, maus tratos e negligências​ que podem 
resultar em mortes, incapacitações e aceleração de dependências e de doenças 
mentais como depressão (BRASIL, 2013). Resp: ​→ Violência institucional 
 
 A violência é um fenômeno​ tão amplo e com tantas facetas que não se limita aos 
cinco tipos explicados ao longo do módulo. Há um tipo de violência que se espalha de 
diferentes modos e afeta a vida das pessoas idosas de muitos modos diferentes. As 
condições de vida devem ser consideradas violentas quando elas se constituem em 
fator de risco, causa de conflito ou de isolamento para a pessoa idosa (BRASIL, 2013). 
Resp:→ Violência difusa,  
 
Se manifesta por meio da má distribuição de renda, uma vez que apenas 75% (setenta 
e cinco por cento) da população idosa recebe renda igual ou inferior a três salários 
mínimos. As pessoas idosas que vivem no limite têm menos possibilidade de escapar 
dessa situação do que qualquer outra das várias faixas etárias. → Resp: Violência 
estrutural,  
 
A família, conforme o que preconiza o Estatuto do Idoso é quem primeiro deve cuidar 
de seus membros, mas, de acordo com dados do Disque 100, é onde acontecem as 
principais violações. → Resp: Mito da Família Protetora,  
 
As violências físicas ou de negligência são as mais evidentes, pois deixam marcas no 
corpo e sinais de alerta no ambiente no qual se vive. Machucados ou comportamento 
reticente da pessoa idosa são os primeiros sinais de que algo está errado. Outras 
formas de violência, mais explicitas como ofensas, humilhações ou desprezo, também 
são incorporadas nas relações como dificuldade de diálogo, histórico de desavenças 
ou mesmo como resposta ao abandono da pessoa idosa no passado. → Tipos mais 
comuns de violências. 
 
QUESTÃO 2 
Rede corresponde a conexões que garantem proteção e segurança em momentos 
difíceis. Rede de suporte social significa um grupo de pessoas importantes umas para 
as outras que realizam trocas e potencializam as relações de cuidado e pertencimento 
social. 
 O Disque 100 aciona uma rede de defesa e proteção dos direitos das pessoas idosas 
composta por Delegacias, Ministério Público, CRAS e CREAS 
Unidades de proteção social - Rede de atenção com as conexões entre o Sistema Único 
de Saúde (SUS), Sistema Único de Assistência Social (SUAS), Justiça e Ações 
Intersetoriais 
 
 
QUESTÃO 3 
Assinale V ou F nas afirmações abaixo. 
As Instituições de Longa Permanência para Pessoas Idosas (ILPIs) 
são estruturas de acolhimento presentes na sociedade desde os 
tempos antigos. Conforme a SBGG são “estabelecimentos para 
atendimento integral institucional, cujo público alvo são pessoas de 
60 (sessenta) anos ou mais, dependentes ou independentes, que não 
dispõem de condições para permanecer com a família ou em seu 
domicílio”. 
Resposta 1
 
Cerca de 10% (dez por cento) da população idosa brasileira reside 
em domicílios coletivos, o que representa em torno se 840 mil 
moradores. 
Resposta 2
 
A competência para fiscalização das instituições é definida pelo 
Estatuto do Idoso como sendo responsabilidade somente dos 
Conselhos de Direitos da Pessoa Idosa. 
Resposta 3