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1. É importante para as empresas quando possuírem uma marca devem registrá-la para que ninguém possa utilizá-la para outros fins. Um exemplo são os desenhos da Disney, tanto o Mickey, o pato Donald, o Pateta, o Pluto, entre outros, possuem um registro que ninguém poderá usar esses nomes em função do personagem. Sobre a proteção das marcas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Marcas Cunhadas. II- Marca Arbitrária. III- Marca Sugestiva. IV- Marca Descritiva. ( ) Tem a possibilidade de expandir para outros produtos e serviços. ( ) O produto faz lembrar a marca pelo consumidor. ( ) Bombril, Gillette e Q-suco são modelos de marcas que ficam registrados na mente das pessoas. ( ) Mesmo que tenham outros significados e usadas em qualquer país, em diferentes idiomas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA d) I - III - IV - II. 2. Na abertura de um negócio, é importante a criação de uma estratégia para que a organização possa alcançar seus objetivos. Para tanto, é importante criar essa estratégia para o gerenciamento de uma nova entrada no mercado, sendo importante seguir algumas etapas. Referente à estratégia empreendedora, analise as sentenças a seguir: I- Uma das etapas da estratégia empreendedora é evitar e dificultar que os concorrentes criem uma imitação do negócio. II- Uma das etapas da estratégia empreendedora é explorar novas entradas no mercado sempre com uma estratégia coerente do que ocorre no mercado. III- Uma das etapas da estratégia empreendedora é diversificar as novas entradas e não ficar apenas em um tipo de produto ou serviço. IV- Uma das etapas da estratégia empreendedora é perceber e copiar o que os outros concorrentes estão propondo no mercado. Assinale a alternativa CORRETA: b) As sentenças I, II e III estão corretas. 3. Qualquer organização para se manter no mercado tem a necessidade de ser dirigida por um gestor que tenha capacidade de gerenciar pessoas, serviços, produtos, entre outros. Ele deverá resolver os problemas que surgem durante todo o tempo em que esteja ou não presente na empresa. Sobre as habilidades que um gestor deverá obter no gerenciamento de uma organização, analise as sentenças a seguir: I- Ter habilidade de interpretação das pessoas ao seu redor referente a algum problema ou solução. II- Ter habilidade em apresentar suas emoções às outras pessoas. III- Garantir uma imagem com uma postura adequada na presença de outras pessoas e, consequentemente, um tratamento de gentilezas. IV- Habilidade de garantir o sucesso das pessoas a qualquer custo pelos trabalhos que são realizados dentro da organização. Assinale a alternativa CORRETA: c) As sentenças I, II e III estão corretas. 4. Todo empreendedor, quando uma ideia surge, precisa saber que muitas vezes essa ideia já existe no mercado. Portanto, é necessário seguir algumas regras, ou seja, o sucesso ou o fracasso dependem de muitas variáveis, mas que devem ser levadas em consideração, visto que a competitividade é bastante grande. Muitas empresas fecham no seu primeiro ano de vida, portanto é necessário seguir algumas recomendações. Sobre o que o empreendedor deve levar em consideração com relação aos aspectos de uma nova entrada, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Identificada uma necessidade, poderá colocar em prática o negócio. ( ) Analisar as deficiências encontradas no mercado e tentar melhorá-las. ( ) Desenvolver ideias já existentes no mercado que são bem-sucedidas. ( ) Criar grupos de trabalho para identificar novas oportunidades de entrada. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. 5. O gestor ou empreendedor deverá gerenciar a empresa de um forma que ela possa crescer e desenvolver as pessoas que nela trabalham. Para isso, é importante ele estar habilitado a garantir uma harmonia interna da organização. É importante estar apto a ouvir todas as pessoas de qualquer nível hierárquico, ou seja, de todos os níveis que a organização possui. No que se refere às habilidades do empreendedor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Administração de imagem: o gestor/empreendedor deverá garantir sua habilidade de ser uma pessoa simpática com uma imagem positiva. ( ) A percepção social: demostra suas habilidades no que se refere às emoções e às reações. ( ) Persuasão: influenciar as pessoas a fazerem o que a organização deseja realizar, seguindo as normas. ( ) A adaptação social: ter habilidade de adaptar-se, quando necessário, mudar, e estar confortável com a presença das pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: b) V - F - V - V. 6. Um novo empreendedor resolve inserir um novo produto em um mercado, e resolver fazer pesquisa de demandas, concorrentes, possíveis consumidores e, com isso, escolhe um local que conforme os estudos, é o melhor lugar para instalar a loja. Dessa forma, o empreendedor acredita que irá alavancar suas vendas. No entanto, existem outras situações que devem ser levadas em consideração. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as situações para que o negócio seja um sucesso: a) O empreendedor deverá tomar um conjunto de decisões, como identificar vantagens competitivas, diminuir os custos da melhor forma possível quando estiver inserindo um novo negócio. 7. Uma empresa possui muitos funcionários, e quando estes são admitidos, recebem normas de ética, deveres e direitos, que terão que cumprir enquanto estiverem fornecendo serviços para a organização. É muito complicado para as empresas encontrarem profissionais para cargos de confiança, e geralmente esse cargo é através de indicações. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Confiança calculada. II- Confiança identificada. ( ) Dedicada e não faz obstrução alguma que possa prejudicar a outra pessoa. ( ) Tem um comportamento satisfatório somente quando existir alguma penalidade. ( ) Possibilidades de punições por não ter um comprometimento com a organização. ( ) Não existe a necessidade de vigilância e punição, pois a pessoa tem um comportamento adequado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: b) II – I – I – II. 8. As empresas sempre têm a necessidade da tomada de decisão referente à produção dos produtos e/ou serviços que estão inserias. No caso da verticalização de produtos intermediários, além de o risco ser alto para novos produtos e novos mercados, é importante para a organização crescer. Referente à verticalização de produtos intermediários, assinale a alternativa CORRETA: c) Com uma decisão de mudanças, a empresa poderá ter uma produção própria, terceirizada ou com uma fusão, aquisição, aliança ou um conceito de rede. d) Com as alterações referentes ao processo de fabricação, ela é obrigada a usar uma padronização na produção. 9. Quando surge uma ideia de negócio, seja ele por necessidade ou pelo impulso do empreendedor, é importante fazer uma análise de mercado, ou seja, realizar uma pesquisa quantitativa para identificar as necessidades e os desejos dos consumidores, e ainda perceber se o produto ou serviço está pulverizado no mercado. É necessário seguir algumas estratégias para a definição de um negócio. Sobre essas estratégias, analise as sentenças a seguir: I- Desenvolver um processo de planejamento. II- Criar vantagens competitivas sem necessidade da viabilidade econômica do segmento que irá inserir o produto ou serviço. III- Identificar e tomar uma decisão referente às atividades empresariais competitivas nas quais a empresa está inserida. IV- Analisar estratégias específicas como: mix de mercado, produção, pesquisa e desenvolvimento etc. Assinale a alternativa CORRETA: c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 10. A partir do momento em que uma nova entrada é definida para ser inserida no mercado, o empreendedor tem como opção seguir algumas regras paragerenciar a estratégia que deverá ser aplicada na busca pela competitividade. Para que a gestão da empresa siga corretamente, uma estratégia é necessária para a nova entrada. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Consolidação. II- Crescimento. III- Diversificação. ( ) Viabilidade de escolhas e estratégias para apoio, custo, diferenciação ou foco. ( ) É importante levar em consideração para a organização a necessidade de sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo, e equilíbrio para alcançar os objetivos. ( ) Constantemente devem buscar novos objetivos quando existe uma percepção de declínio ou saturação do modelo atual. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - III.
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