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Disciplina: Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:514545) ( peso.:1,50) Prova: 16625066 Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. As ONGs são conhecidas como agrupamentos coletivos que apresentam algum nível de institucionalização, são entidades privadas com fins públicos e sem fins lucrativos, que também poderão contar com a participação voluntária. Referente ao resgate histórico das ONGs, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Surgem inúmeras ações supranacionais, sem ligação direta com o governo, atuando de forma heterogênea nas questões sociais que surgiram no pós-guerra. ( ) As ONGs foram marcadas pelas ideias marxistas, e não atuaram na criação de centros de educação popular. ( ) Na década de 60, as ONGs iniciam sua introdução formal na política partidária, concretizando articulações com partidos políticos. ( ) Algumas ONGs surgiram na época anterior e são conhecidas até os dias de hoje, como a Cruz Vermelha Internacional e a Unesco. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) V - F - V - F. c) F - V - V - V. d) F - V - F - F. 2. Com relação à consultoria, podemos assegurar que está presente em todos os setores da economia, tanto nas instituições públicas como privadas e no terceiro setor. Verificamos que todas elas apresentam o mesmo propósito: desenvolver soluções para as dificuldades que as instituições possuem. Referente à atuação do assistente social na assessoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O assistente social possui grande habilidade para atuar com consultorias especializadas, principalmente nas instituições públicas e nas de terceiro setor, podendo interagir em diversos trabalhos. ( ) Não importa o tipo de organização e nem o resultado que ela busca, o consultor é um profissional que não tem grande importância para o sucesso da empresa. ( ) Você pode ver que o consultor presta seus serviços, mas não pode ser em todos os tipos de organização, e realmente os consultores trabalham na solução de problemas. ( ) A consultoria é prestada por uma pessoa ou grupo de pessoas independentes e qualificadas, é também uma das áreas de atuação do assistente social. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - F. b) F - V - V - V. c) V - F - V - F. d) V - F - F - V. 3. A assessoria é a ação e o efeito de assessorar. Este verbo faz referência a dar ou receber aconselhamento e auxiliar. A noção de assessoria está vinculada à de consultoria, que, em latim (consultus) significa precisamente ?assessoria?. Com relação ao que é ser assessor, analise as afirmativas a seguir: I- O assessor é um substantivo masculino com origem no termo em latim assessore, que significa ajudante, auxiliador, assistente, conselheiro, pois é um profissional que assessora uma pessoa ou organização em uma determinada área ou programa. II- O assessor é aquele profissional que apenas intervém e realiza as mudanças necessárias tanto nas empresas privadas como públicas. III- O assessor é o profissional que presta serviço técnico-específico. Através do seu trabalho, aponta estratégias necessárias que a organização/instituição precisa seguir para poder abranger seus objetivos organizacionais. IV- Um assessor não pode trabalhar em empresas com atividades muito distintas, pois isso dificulta a ação de seu conhecimento técnico-operativo. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Disponível em: <http://conceito.de/assessoria>. Acesso em: 15 jan. 2016. a) As afirmativas II e IV estão corretas. b) As afirmativas I e II estão corretas. c) As afirmativas I e III estão corretas. d) As afirmativas III e IV estão corretas. 4. O assessor empresarial é conhecido como um profissional que contribui com a administração da empresa, com o intuito de viabilizar a liderança e a motivação da qualidade de trabalho da empresa, visando a assessorar todos os departamentos. Referente à assessoria empresarial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uma das competências da assessoria empresarial identifica as estruturas orçamentárias e societárias das organizações e relaciona-as com os métodos de gestão específicos. ( ) Assessorar na estrutura e no funcionamento da empresa não segue a base na sua meta e nos seus objetivos. ( ) Atuar dentro dos preceitos da ética e da cidadania organizacional não é característica do assessor. ( ) Outra características da assessoria empresarial diz respeito a identificar e interpretar as diretrizes do planejamento estratégico, planejamento tático e planos diretores aplicáveis à gestão organizacional. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - V - F - F. c) F - V - V - V. d) V - F - V - F. 5. As empresas buscam a prestação de serviços do assessor para que ele possa propor estratégias que qualifiquem ainda mais o trabalho ou o projeto da empresa, visando à melhoria e ao crescimento com qualidade. Neste sentido, as empresas depositam uma expectativa no trabalho do assessor. Referente ao que as empresas esperam sobre o trabalho do assessor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Que ofereçam conhecimento, habilidades, bem como suas experiências que não estejam facilmente disponíveis no mercado, que os conhecimentos sejam apresentados de forma diferenciada e que sejam do interesse da empresa. ( ) Não é necessário manter postura ética no sentido mais amplo do conceito, que tenham uma postura e conduta ilibadas. ( ) Não é necessária experiência como assessor, pois não dependerá do conhecimento. ( ) Que consigam trabalhar em equipe e que possam trabalhar de forma cooperada com os demais profissionais, especialmente com trabalho interdisciplinar. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - F. b) V - F - V - F. c) V - F - F - V. d) F - V - V - V. 6. Apesar dos inúmeros acontecimentos ao longo do tempo, a assessoria ainda não é reconhecida e tem sua demarcação teórica em processo de formação. Sobre a definição de assessoria, analise as afirmativas a seguir: I- É o ato ou efeito de assessorar; assessoramento. Órgão ou conjunto de pessoas que assessora um chefe. Escritório, ou instituição, especializado na coleta e análise de dados técnicos, estatísticos ou científicos. Lugar em que funciona uma assessoria. II- A assessoria pode ser compreendida como a prestação de um assessoramento técnico profissional especializado a uma determinada instituição ou plano, programa ou projeto social. III- Pode-se definir assessoria como uma atividade-fim, porém pouco difundida no mundo do trabalho. IV- Por ser uma atividade ainda nova, não é necessário que o assessor possua grande qualificação profissional, necessitando apenas de conhecimento técnico. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e III estão corretas. b) As afirmativas I e IV estão corretas. c) As afirmativas I e II estão corretas. d) As afirmativas III e IV estão corretas. 7. No conjunto geral das atribuições das funções de um consultor organizacional, encontramos características que definem seu perfil e a importância do seu trabalho. Nessa perspectiva, alguns elementos que configuram a sua atuação devem ser assegurados. Seguindo essa linha, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A parcialidade pró-empresarial deve ser uma característica do consultor, já que o contratante, que o paga, precisa das respostas mais agradáveis sobre a situação. ( ) Seu papel decisional é fundamental, uma vez que o contratante o paga para este fim. ( ) O aconselhamento é sua função primordial, pois o contratante não o paga paratomar decisões. ( ) Sua função é auxiliar, uma vez que não tem influência direta sobre o ato de decidir. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) V - F - V - V. c) V - V - F - F. d) F - F - V - V. 8. O assessor é um profissional que assessora, auxilia, apoia, ampara, subsidia, bem como aponta caminho, presta suporte técnico e presta assistência técnica profissional, sob um determinado trabalho ou projeto de forma processual e contínua. Referente ao assessor, assinale a alternativa CORRETA: a) O assessor só auxilia quando o projeto está de acordo com os seus princípios e opiniões. b) O assessor busca projetar como se oferecerá a resolução do problema social, pois é necessário o desenvolvimento e o estabelecimento de metas de curto, médio ou longo prazo, para atingir os objetivos gerais e específicos do projeto social. c) Nas esferas públicas, privadas ou do terceiro setor, o assistente social também não pode assessorar as organizações e as instituições. d) O assessor presta serviço somente para instituições governamentais quando é solicitado para avaliar o processo. 9. A história da evolução do uso dos assessores nos exércitos é muito interessante e data em seus primórdios de cerca de 1500 a.C., quando o Egito era governado por Tutmés. Sobre a história das assessorias, analise as afirmativas a seguir: I- O termo assessoria deriva da terminologia política. II- Já se tinha a ideia de que era necessário um grupo de pessoas assessorando tanto o governo do faraó quanto seus exércitos. III- A mente militar já havia descoberto que nem mesmo a mentalidade de um faraó, descendente dos deuses, podia comandar com sucesso um exército. IV- A responsabilidade de orientar e assessorar o grupo era do faraó, a pessoa com maior poder de decisão. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I e III estão corretas. b) As afirmativas III e IV estão corretas. c) As afirmativas II e III estão corretas. d) As afirmativas I e IV estão corretas. 10. Os serviços de assessoria são bastante comuns em sociedades em que as regras e as leis, em geral, funcionam para a maioria. Isso acontece, seja pelo nível de organização da administração pública, seja pela boa formulação das próprias regras e leis, pelos mecanismos de fiscalização, como pelo grau de informação dos indivíduos em sociedade, enquanto consumidores e sujeitos de direitos. Nesses contextos, podem-se enumerar várias razões pelas quais as empresas contratam serviços de assessoria. Considerando isso, analise as sentenças a seguir: I- As empresas contratam assessoria para fundamentar e justificar racional e legalmente certas decisões administrativas. II- As empresas contratam assessoria por obrigações legais, significando, sobretudo, uma conquista corporativa dos profissionais de assessoria. III- As empresas contratam assessoria exclusivamente quando não possuem profissionais qualificados. IV- Ao contratarem assessoria, as empresas têm obrigações legais que implicam prazos mínimos de dois anos de prestação de serviços de assessoria, por força da lei. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças II e IV estão corretas.
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