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03/05/2020 Estácio: Alunos simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2618451&matr_integracao=202002074371 1/4 Ao analisarmos o mercado atual, observamos que há uma relação de dependência mútua entre pessoas e organizações. A que isto se deve? José Maria anda indignado com a prestação de serviços realizada na empresa que trabalha, afinal, as práticas extremamente ultrapassadas têm trazido enormes transtornos aos clientes. Tal fato tem levado o gestor a repensar seus conceitos, transformando a empresa em uma organização que aprende. Nesse caso, ele deverá: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Lupa Calc. PPT MP3 EGT0002_A1_202002074371_V1 Aluno: CAMILA ALVES BASTOS CAMPOS Matr.: 202002074371 Disc.: COMPORT ORGANIZA 2020.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Pessoas precisam negociar as suas necessidades enquanto as organizações precisam avaliar se estas necessidades estão de acordo com a sua missão em relação aos objetivos reconhecidamente pluralistas. Pessoas precisam entender as suas próprias necessidades para que as organizações possam alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas. Pessoas precisam conhecer suas necessidades e as organizações precisam fazer com que essas pessoas busquem cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas. Pessoas precisam suprir as suas necessidades e as organizações precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas. Pessoas precisam fazer com que as suas necessidades estejam de acordo com as necessidades das organizações, que por sua vez precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas. Explicação: As pessoas precisam suprir as suas necessidades e as organizações também precisam cumprir sua missão e alcançar seus objetivos reconhecidamente pluralistas. Desta forma, todos, empresas e pessoas, terão suas necessidades atendidas. 2. Resistir bravamente às mudanças. Adotar um perfil de conformidade em relação às rotinas e procedimentos vigentes. Defender a revisão dos modelos mentais das pessoas que lá trabalham Ter uma visão corporativista javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:abre_frame('2','1','','6F2A2DPD06PEY643J14L',''); javascript:abre_frame('3','1','','6F2A2DPD06PEY643J14L',''); 03/05/2020 Estácio: Alunos simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2618451&matr_integracao=202002074371 2/4 No que concerne ao comportamento humano no trabalho, a motivação é, sem dúvida, um dos aspectos que têm merecido mais estudos, com a apresentação de diferentes teorias. Uma das clássicas abordagens sobre o fenômeno da motivação foi proposta por Abraham Maslow, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas. De acordo com essa teoria: A discussão sobre a inter-relação entre aprendizagem e organização não é recente. Exige-se cada vez mais das empresas uma postura voltada à ação e reflexão de suas práticas e a melhoria contínua de seus processos. Inúmeros são os imperativos que se fazem necessários para a transformação de empresas tradicionais em modelos de organizações de aprendizagem. Para isso, é preciso: Daniel Goleman (2001, p 337) observou que a Inteligência Emocional é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros; de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e em nossos relacionamentos. O autor afirma que a inteligência emocional pode ser dividida em cinco habilidades desenvolvidas por meio da prática. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO demonstra uma dessas habilidades. internalizar as regras existentes e ter apego excessivo aos regulamentos. Explicação: . 3. O comportamento humano não comporta generalizações. Cada ser humano possui a própria escala de valores e, assim, a hierarquia das necessidades a serem satisfeitas para fomentar a motivação é variável para cada indivíduo. É notória a existência de sementes de motivação dentro do indivíduo, principalmente das motivações extrínsecas, tal como autorrealização e autoestima; Existe uma clara prevalência das necessidades psicológicas, intrínsecas a cada indivíduo, como as de estima e pertencimento ao grupo, em relação a necessidades de subsistência, representadas por recompensas estritamente financeiras. O papel do líder ou gestor é identificar, em cada grupo de funcionários, as principais necessidades a serem supridas, buscando um perfeito alinhamento entre os objetivos perseguidos pela organização e as recompensas, financeiras ou não, oferecidas aos funcionários. Existe uma escala de valores a serem transpostos e o indivíduo só tenderá a se sentir estimulado a buscar a satisfação de uma necessidade mais elevada, como a de autorrealização, se uma anterior, mais básica, como segurança, já estiver satisfeita. Explicação: A visão clássica da hierarquia é de que existe uma progressão; uma determinada ordem: da menos complexa, até o topo, com a mais complexa das necessidades. 4. o estímulo à aprendizagem em circuito simples, condição que leva ao questionamento dos padrões vigentes. O sentimento de pertencer O autoconhecimento, que promove a clarificação dos objetivos individuais e o fortalecimento das competências. Uma postura passiva entre os empregados para que não se abra espaço à discussão. A construção de uma cultura que tenha como característica a punição quando se erra. Explicação: . 5. Reconhecimento das emoções nas outras pessoas. Autoconhecimento emocional. Controle emocional. Facilidade para resolver os problemas dos outros. 03/05/2020 Estácio: Alunos simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2618451&matr_integracao=202002074371 3/4 Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende: I- da interação entre as pessoas. II- do compartilhamento das informações e do conhecimento. III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo. Está(ão) correto(s): Mesmo dentro das organizações se faz necessário compreender as emoções dos indivíduos, principalmente sobre as emoções básicas. Goleman (2012, p.340) demonstra que temos, pelo menos, oito famílias de emoções básicas. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra duas ou mais dessas famílias de emoções. Habilidades em relacionamentos interpessoais. Explicação: A inteligência emocional pode ser dividida em cinco habilidades, desenvolvidas por meio da prática: Autoconhecimento emocional: Reconhecer as próprias emoções, os sentimentos e quando ocorrem. Controle emocional: Lidar com sentimentos e adequá-los a situações específicas, o que está mais para gestão do sentimento. Motivação: Direcionar as emoções para o alcance de objetivos específicos. Reconhecimento das emoções nas outras pessoas: Por meio da empatia, avaliar os sentimentos no outro. Habilidades em relacionamentos interpessoais: Utilização das competências sociais para interagir com outros indivíduos. 6. Apenas o ítem II Apenas os ítens I e III Os ítens I, II e III Apenas os ítens I e II Apenas o ítem 1 Explicação: . 7. Ira, Tristeza, Medo e Realização. Ira, Foco, Medo e Prazer. Imparcialidade, Tristeza, Medo e Prazer. Ira, Tristeza, Autonomia e Prazer. Ira, Tristeza, Medo e Prazer. Explicação: Para entender sobre as emoções básicas, Goleman, 2012, p. 340, nos mostra que temos oito famílias de emoções, que são: ira, tristeza, medo, prazer, amor, surpresa, nojo e vergonha. 03/05/2020 Estácio: Alunos simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2618451&matr_integracao=2020020743714/4 Indivíduos cuja necessidade principal é a de buscar a excelência, de lutar pelo sucesso em suas atividades; de buscar fazer o melhor em situações em que possam assumir a responsabilidade de solucionar os problemas, são considerados, de acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas, de McClelland, como pessoas cujo motivo ou necessidade básica é a: 8. Dinheiro ou remuneração, de uma forma geral Sentimento de pertencer Realização Afiliação Poder Explicação: O desejo de realizar coisas; de construir; de fazer do seu jeito, é um dos motivos para a ação de muitos profissionais, empreendedores ou intraempreendedores. Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 26/04/2020 20:48:58. javascript:abre_colabore('34595','188572195','3760242824');
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