Administração e Gestão

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Questão 1/5 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
A base da organização é ser uma unidade social, onde os objetivos organizacionais têm várias funções, entre elas, ser a fonte de legitimidade que justifica suas atividades; padrões para avaliar sua eficiência e rendimento; unidade de medida, para verificar sua produtividade. A razão de ser então da organização é servir a esses objetivos. O autor destaca que existem muitas organizações que, simultaneamente e legitimamente, têm dois ou mais objetivos, isto é, possuem finalidades múltiplas; deixando claro que a organização deve ser vista como uma unidade social que procura atingir objetivos específicos, sendo estruturada para tal. Sob uma perspectiva estruturalista, as organizações são intencionalmente construídas e reconstruídas.
 MILANI, N. C. et al. Uma breve análise sobre os conceitos de organização e cultura organizacional. Revista Científica Eletrônica de Administração, vol. 08, n. 14, 2008.
A partir do que se apresenta na contextualização da questão e dos conteúdos trabalhados nas aulas, organização é...
Nota: 20.0
	A	Apenas a empresa em que os indivíduos trabalham.
	B	Pode ser a empresa que o individuo trabalha, o modo de distribuição de tarefas em sua rotina doméstica, a associação de moradores do bairro, uma Igreja, ou ainda, uma função administrativa.
Você acertou!
Conforme trabalhado na aula 01, uma organização é toda unidade social onde haja ao menos um objetivo em comum, e suas atividades estejam direcionadas para o alcance desse(s) objetivo(s).
	C	Ser organizado com seus pertences e objetivos de vida.
	D	Sinônimo de empresa, pois ambas possuem conceitos abrangentes.
	E	Realizar as tarefas de modo ineficaz e ineficiente.
Questão 2/5 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
A organização pode ser vista enquanto entidade social e enquanto função administrativa. 
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 7. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
A organização enquanto função administrativa se define:
Nota: 20.0
	A	Como o ato de alocação de recursos e estruturação das responsabilidades por tal gestão.
Você acertou!
Enquanto função administrativa e parte do processo administrativo, organização é o ato de alocação de recursos e estruturação das responsabilidades por tal gestão (Aula 01)
	B	Como sinônimo do empreendimento criado para atingir à objetivos pré-estabelecidos.
	C	Como agrupamento humano que é criada objetivando metas específicas.
	D	A partir de sua orientação por metas, projetadas como sistemas de atividade deliberadamente estruturados e coordenados e ligadas ao ambiente externo.
	E	Como o direcionamento para o cumprimento de objetivos pré-determinados.
Questão 3/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão
A partir do viés dos níveis de decisões da empresa, a eficácia relaciona-se ao nível tático (gerencial, logo abaixo do estratégico), e a eficiência ao nível operacional (como realizar as operações com menos recursos - menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, entre outros). Para fins de analogia e exemplificação, podemos dizer que a eficiência é cavar, com perfeição técnica, um poço artesiano; eficácia é encontrar a água. A figura ilustra de modo resumido, os aspectos inerentes à eficácia e a eficiência.
KRIESER, P. A diferença entre eficiência e eficácia, 2009. Disponível em: <http://www.baguete.com.br/colunas/paulo-krieser/29/01/2009/a-diferenca-entre-eficiencia-e-eficacia>.
Com o que se apresenta na contextualização da questão e na figura, a eficácia e a eficiência se diferenciam, pois:
Nota: 20.0
	A	
A eficiência enfatiza os resultados e a eficácia os meios.
	B	A eficiência baseia-se em resolver problemas, enquanto a eficácia busca atingir os objetivos.
Você acertou!
Eficiência
Eficácia
Ênfase nos meios
Ênfase nos resultados
Fazer corretamente as coisas
Fazer as coisas certas
Resolver problemas
Atingir objetivos
Salvaguardar os recursos
Otimizar a utilização dos recursos
Cumprir tarefas e obrigações
Obter resultados
Treinar os subordinados
Dar eficácia aos subordinados
Manter as máquinas
Maquinas em bom funcionamento
	C	
A eficiência trata-se de obter bons resultados, enquanto a eficácia busca cumprir as tarefas.
	D	
A eficiência relaciona-se com as máquinas em bom funcionamento e a eficácia em manter as máquinas.
	E	
A eficiência baseia-se em otimizar a utilização dos recursos e a eficácia em salvaguardar os recursos.
Questão 4/5 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações
As organizações formais se caracterizam pela forte orientação racional que é dada pela administração. Assim, as empresas se depararam com o planejamento racional de ações e tomadas de decisões lógicas como uma necessidade (SILVEIRA, 2008), ao tempo que as práticas capitalistas se expandiam. Nessa época, com o aumento do número de organizações existentes e o desenvolvimento das indústrias, ocorreu também o aumento da necessidade de técnicas e procedimentos para facilitar o trabalho de organizar empresas cada vez maiores e mais complexas.
Assim, analise as afirmativas abixo e identifique qual(is) está(ão) de acordo com a noção de racionalidade administrativa:
 
I- Os sistemas racionais baseiam-se na previsibilidade da conduta dos indivíduos, e somente assim é possível planejar e estabelecer metas organizacionais.
II- A racionalidade é o estabelecimento de uma estrutura organizacional, com cargos com descrições específicas- quem faz o quê-, e tem por objetivo criar uma certa ordenação que permita que a organização faça aquilo que ela se propõe a fazer, visando cumprir seus objetivos.
III- O sistema racional é apenas uma medida normativa de alcance dos resultados, baseada no volume de recursos utilizados para produzir uma unidade de produto. Ela pode ser medida como a razão entre as entradas e as saídas em um processo produtivo.
IV- A racionalidade é a combinação de processos de produção, distribuição, vendas e/ou outros processos econômicos tecnologicamente distintos, que se dão dentro das fronteiras de uma mesma empresa.
Nota: 20.0
	A	Apenas as afirmações I e II estão corretas.
 
Você acertou!
Somente os itens I e II estão corretos. Os sistemas racionais ou burocráticos baseiam-se na previsibilidade da conduta dos indivíduos e somente assim é possível planejar e estabelecer metas organizacionais. E a racionalidade é o estabelecimento de uma estrutura e de cargos com descrições específicas- quem faz o quê- tem por objetivo criar uma certa ordenação que permita que a organização faça aquilo que ela se propõe a fazer, a cumprir seus objetivos, em última análise. O item III refere-se ao conceito de eficiência e o item IV ao conceito de integração vertical.
 
	B	Apenas as afirmações I e III estão corretas.
	C	Apenas as afirmações II e IV estão corretas.
	D	Apenas as afirmações II, III e IV estão corretas.
	E	Todas as quatro afirmações estão corretas.
Questão 5/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão
Quem se preocupa com os fins, em atingir os objetivos é a eficácia, que se insere no êxito do alcance dos objetivos, com foco nos aspectos externos da organização. Quando o gestor utiliza os instrumentos fornecidos por aqueles que executam para avaliar o alcance dos resultados, isto é, para verificar se as coisas bem-feitas são as que realmente deveriam ser feitas, então ele está se voltando para a eficácia (alcance dos objetivos através dos recursos disponíveis).
CASTRO, R. B. Eficácia, Eficiência e Efetividade na Administração Pública. 30° Encontro da ANPAD, 2006.
 
A partir do que se apresenta a respeito da definição de eficácia, analise as afirmativas a seguir.
I. A eficácia se define como a capacidade de atingir as metas e objetivos estabelecidos previamente.
II. A eficácia é o grau de alcance dos objetivos no projeto em determinado período, independente dos custos.
III. A eficácia organizacional conceitua-se a partir do se apresenta acerca da meta de desempenho da organização, isto é, o alcance de seus objetivos ou alvos.
IV. A eficácia e aefetividade são sinônimos, pois ambos conceituam-se como a capacidade de promover os resultados desejados.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	A	As afirmativas I, II e III, apenas.
Você acertou!
CORRETA. A eficácia se define como a capacidade de atingir as metas e objetivos estabelecidos previamente. 
CORRETA. A eficácia é o grau de alcance dos objetivos no projeto em determinado período, independente dos custos. 
CORRETA. A eficácia organizacional conceitua-se a partir do que se apresenta acerca da meta de desempenho da organização, isto é, o alcance de seus objetivos ou alvos. 
INCORRETA. Eficácia diferencia-se de efetividade no momento que o último é a capacidade de promover os resultados desejados, através do método de execução, independentemente das falhas de orientação e especificação dos objetivos
	B	A afirmativa II, apenas.
	C	A afirmativa III, apenas.
	D	As afirmativas II, III e IV, apenas.
	E	As afirmativas II e IV, apenas.