Ética e Legislação - Questionário IV

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24/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – J409_...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Ética e Legislaçao: Trabalhista e Empresarial J409_47922_20201 CONTEÚDO
Usuário JULLY GABRIELY VEIGA FELIX
Curso Ética e Legislaçao: Trabalhista e Empresarial
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 24/04/20 15:25
Enviado 24/04/20 15:26
Status Completada
Resultado da
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2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
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c. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e.
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da
resposta:
A publicidade que se aproveita da inocência e da falta de experiência da criança é
considerada:
Abusiva e, por isso, proibida.
Lícita, nos casos em que se possa presumir a permissão de pais ou
responsáveis para que a criança a ela tenha acesso.
Enganosa e, por isso, proibida.
Abusiva e, por isso, proibida.
Abusiva, se for capaz de induzir também o adulto a erro a respeito
das características ou das qualidades do produto.
Enganosa, se induzir o consumidor a se comportar de forma
prejudicial à sua saúde ou à sua segurança.
Resposta:  C 
Comentário: a criança é inocente, não possui ainda experiência e
discernimento su�ciente para diferenciar a falta promessa da
realidade. Utilizar-se dessa situação é considerado abuso.
UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
JULLY FELIX 6
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e.
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da
resposta:
O acidente dentro do shopping center tem aplicação do CDC?
Sim. Será reconhecida a culpa objetiva.
Não. Será aplicada a legislação civil, que prevê o ressarcimento do
dano.
Não. O fato de a pessoa estar passeando no shopping não gera
relação de consumo.
Depende. Terá que ser avaliado o motivo do acidente.
Sim. Será reconhecida a culpa objetiva.
Sim, mas somente se o consumidor tiver consumido algum
produto/serviço do shopping.
Resposta:  D 
Comentário: tem-se aplicado o CDC a acidente dentro de shopping
center, devido à responsabilidade solidária objetiva, a qual, nas relações
de consumo, não há necessidade de provar.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e.
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da
resposta:
O que é cobrança abusiva?
Caracteriza-se por expor o consumidor a uma situação
vexatória.
Caracteriza-se por cobrar juros muito elevados.
Caracteriza-se por expor o consumidor a uma situação
vexatória.
Caracteriza-se por abusar da inocência do consumidor.
Caracteriza-se por inserir o nome do consumidor no
SPC/Serasa.
Caracteriza-se por ingressar com a ação de cobrança
judicialmente.
Resposta:  B 
Comentário: cobrança abusiva é todo e qualquer ato de
constrangimento, ameaça ou exposição ao ridículo ao cobrar a dívida
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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contra o consumidor. Vejamos o art. 42, do CDC: 
“Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será
exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de
constrangimento ou ameaça. 
Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia indevida tem
direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou
em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais, salvo
hipótese de engano justi�cável”.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
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da
resposta:
O que é devolução em dobro?
Está previsto no artigo 42, do CDC, e ocorre quando o consumidor é
cobrado indevidamente.
Ocorre quando o consumidor adquire um produto pela internet e
pede para trocar.
Está previsto no artigo 42, do CDC, e ocorre quando o consumidor é
cobrado indevidamente.
É o que acontece quando o consumidor participa de uma promoção
e tem direito a ganhar um segundo produto, pagando somente um.
É quando o consumidor adquire o produto em parcelas, que, em
decorrência da incidência de juros e correção monetária, elevam o
valor do produto.
Não existe a previsão de devolução em dobro no CDC.
Resposta:  B 
Comentário: a devolução em dobro decorre quando o consumidor foi
cobrado em quantia indevida e terá a repetição do indébito, por valor
igual ou dobro do que pagou em excesso, devendo acrescer de
correção monetária e juros legais, mas não se aplica em caso de
engano justi�cável (art. 42, parágrafo único, do CDC).
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
O que é direito à quitação?
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
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da
resposta:
É o direito de liquidação antecipada do débito, com a redução
proporcional de juros e correção monetária.
É o direito de pagar em qualquer instituição bancária.
É o direito de negociar a dívida e quitar em parcelas.
É o direito de escolher entre quitar à vista ou em parcelas.
É o direito de liquidação antecipada do débito, com a redução
proporcional de juros e correção monetária.
É o direito do consumidor de escolher a forma de pagamento:
débito, cartão, boleto.
Resposta:  D 
Comentário: o direito à quitação é assegurado ao consumidor, assim
como a liquidação antecipada do débito, total ou parcial; mediante
redução proporcional de juros e demais acréscimos (art. 52, §2º, do
CDC). O consumidor que pagar o �nanciamento antes do prazo
previsto terá redução proporcional de juros e demais encargos.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
O que é prazo de re�exão?
Dentro de 7 dias, o consumidor pode se arrepender do contrato
�rmado fora do estabelecimento comercial.
Dentro de 7 dias, o consumidor pode se arrepender do contrato
�rmado fora do estabelecimento comercial.
Dentro de 15 dias, o consumidor pode se arrepender do contrato
�rmado fora do estabelecimento comercial.
Dentro de 30 dias, o consumidor pode se arrepender do contrato
�rmado fora do estabelecimento comercial.
Dentro de 7 dias, o consumidor pode se arrepender do contrato
�rmado dentro do estabelecimento comercial.
Dentro de 15 dias, o consumidor pode se arrepender do contrato
�rmado dentro do estabelecimento comercial.
Resposta:  A 
Comentário: o art. 49, do CDC, retrata: 
“O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar
de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço,
sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços
0,25 em 0,25 pontos
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ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone
ou a domicílio.Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de
arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos,
a qualquer título, durante o prazo de re�exão, serão devolvidos, de
imediato, monetariamente atualizados”.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e. 
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da
resposta:
O que é recall?
É a obrigação de sanar o vício ou trocar o produto/serviço.
É a recarga.
É a obrigação de sanar o vício ou trocar o produto/serviço.
É o dever do consumidor de realizar as revisões periódicas.
É o direito do consumidor de rever o contrato.
É a obrigação do fornecedor de rever o contrato.
Resposta:  B 
Comentário: recall (expressão provinda do inglês) é o dever do
fornecedor de trocar o produto ou serviço que tenha defeito,
anunciando nos meios publicitários a existência desse defeito, evitando
prejuízos maiores (art. 10, § 1º, do CDC). Por meio desse instrumento, a
norma protecionista pretende que o fornecedor impeça ou procure
impedir, ainda que tardiamente, que o consumidor sofra algum dano
ou perda em função de vício que o produto ou o serviço tenham
apresentado após sua comercialização. Por exemplo: um amortecedor
que saiu da montadora apresentou problemas de funcionamento e,
por ter origem do mesmo lote advindo do seu fabricante, tem maiores
probabilidades de repetir o problema nos automóveis já colocados no
mercado, daí que os veículos já vendidos deverão ser “chamados de
volta”.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
O que é verossimilhança da alegação?
Quando os fatos alegados pelo consumidor se aproximam muito
da realidade ou de fatos similares.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e. 
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da
resposta:
É uma expressão em latim: é vero!
É quando o fornecedor demonstra que o consumidor está
mentindo.
Quando os fatos alegados pelo consumidor se aproximam muito
da realidade ou de fatos similares.
Caracteriza-se por fraude processual.
É quando a alegação é implausível.
Resposta:  C 
comentário: é a plausibilidade da versão do consumidor ou ainda que a
versão do consumidor tenha contornos de realidade. Podemos extrair
no art. 6º, viii, do CDC, que a alegação do ônus da prova é a facilitação
da defesa dos direitos do consumidor frente à justiça a seu favor, tendo
por sabedoria a norma com o instituto da inversão do ônus da prova
como fator importante do processo, diferente do que ocorre com o
Direito Civil em que a “a prova incube a quem o alega”.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e. 
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da
resposta:
Pessoa jurídica poderá atuar como consumidora?
Desde que seja o destinatário �nal.
Desde que seja o destinatário �nal.
Desde que tenha sido o primeiro consumidor da cadeia
produtiva.
Desde que seja micro ou pequena empresa.
Somente pessoa física pode ser caracterizada como
consumidora.
Desde que ela tenha adquirido insumos.
Resposta:  A 
Comentário: a pessoa jurídica poderá atuar como consumidora, desde
que o produto ou o serviço tenham sido adquiridos para utilização
�nal, ou seja, não sejam utilizados na produção de mais bens ou
serviços, sendo o destinatário �nal.
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Sexta-feira, 24 de Abril de 2020 15h26min34s BRT
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e.
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da
resposta:
Quando ocorrerá a inversão do ônus da prova?
Ocorrerá quando o ônus de produzir a prova for invertido, o
fornecedor é que terá que provar.
Ocorrerá quando o ônus de produzir a prova for invertido, o
fornecedor é que terá que provar.
No Direito, a prova deverá ser produzida por quem alega o fato.
Ocorre quando o juiz determina que o�cial de justiça faça a busca
da prova.
Não existe essa situação no nosso ordenamento jurídico.
Ocorre quando o consumidor apresenta todas as provas que
possui.
Resposta:  A 
Comentário: ocorrerá a inversão do ônus da prova quando o
consumidor alegar o fato e quem deverá provar o contrário é o
fornecedor do produto ou serviço.
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