Inovação

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1a Questão 
 
 
Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico no Brasil 
é: 
I) O apoio das agências de fomento à pesquisa. 
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de 
estudo. 
III) Auxílio à pesquisa. 
 
 
 
Apenas II, III. 
 
Apenas I, II. 
 
Todas corretas. 
 
Apenas I, III. 
 
Todas erradas. 
Respondido em 16/03/2020 19:34:35 
 
 
Explicação: 
De acordo com a tela 4 da aula 1: 
"Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico brasileiro 
é o apoio das agências de fomento à pesquisa e à formação de recursos humanos por 
meio da concessão de bolsas de estudo e auxílios à pesquisa. " 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e 
como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países, 
corporações e empresas na economia global em que vivemos. 
 A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por: 
 
 
 
Instalações e equipamentos. 
 
Poder de produção. 
 
Ativos intangíveis. 
 
Poder econômico. 
 
Ativos tangíveis. 
Respondido em 16/03/2020 19:35:16 
 
 
Explicação: 
Os ativos intangíveis, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a 
longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
É correto afirmar: 
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto hospitalar sem prévio 
tratamento. 
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo realizado pelo órgão 
ambiental competente para licenciar a instalação, ampliação, modificação e operação 
de atividades e empreendimentos que utilizam recursos naturais, ou que sejam 
potencialmente poluidores ou que possam causar degradação ambiental. 
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio ambiente é subjetiva. 
 
 
 
Apenas a I e II estão corretas. 
 
Apenas a I está correta. 
 
Apenas a III está correta. 
Respondido em 16/03/2020 19:35:38 
 
 
Explicação: Se antecipar aos problemas é uma característica da proatividade. 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA. 
I) O conhecimento tácito é aquele que está presente somente no cérebro humano. 
II) O conhecimento explícito é informal. 
III) O conhecimento tácito não pode ser transmitido de forma sistematizada. 
 
 
 
Todas corretas. 
 
Apenas I, III. 
 
Apenas II, III. 
 
Todas erradas. 
 
Apenas I, II. 
Respondido em 16/03/2020 19:36:21 
 
 
Explicação: 
O conhecimento explícito é formal, registrado, disponível em diversas mídias. 
 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, 
identificando onde e como está armazenado o conhecimento com todos os seus 
atributos e como recuperá-lo. Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de 
conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a socialização. 
Sobre socialização é correto afirmar que : 
 
 
 
é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com 
migração do cérebro humano para documentos. 
 
é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de 
diversas metodologias e atividades de aprendizagem. 
 
é a criação de conhecimento através da educação, da escola, da universidade 
ou do treinamento formal, envolvendo a todos em uma grande rede social. 
 
é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação 
entre conhecimentos tácitos. 
 
é o processo de construção avançado do cohecimento subjetivo e simulado, 
permitindo somente a troca de conhecimentos implícitos. 
Respondido em 16/03/2020 19:37:15 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1 temos que : 
" Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre 
conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra 
pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma 
linguagem. " 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização 
de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka 
& Takeuchi, o conhecimento tácito é: 
 
 
 
aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios 
concretos. 
 
aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, 
bancos de dados ou em outras mídias. 
 
aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais. 
 
aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. 
 
aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios 
concretos. 
Respondido em 16/03/2020 19:37:47 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1 a principal característica do conhecimento tácito é 
não ser registrado em mídias. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656111211&cod_hist_prova=182588302&pag_voltar=otacka
 
 
Para Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo ¿conhecimento¿. 
Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, 
na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos. 
Sobre tal aspecto, a seguir apresentam-se 2 conceitos: 
I. Este tipo de conhecimento pode ser articulado na linguagem formal, 
especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de 
forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. De modo geral, 
podemos entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele 
apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que facilita sua transmissão de um 
indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal. Trata se de um 
conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas 
etc.; pode ser armazenado e transportado em artigos, manuais, livros, planilhas, 
banco de dados etc.; pode enfim, ser ministrado em aulas e palestras. Nesse sentido, 
este tipo de conhecimento é mensurável, além de ser mais racional e teórico. 
II. Este tipo de conhecimento é encontrado nas pessoas que formam as organizações, 
como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, 
experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à 
organização.Considerado mais importante, é muito mais difícil de ser articulado e 
transmitido, pois ele envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas 
e experiências individuais. Este tipo de conhecimento não é palpável, muito menos 
explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser 
compartilhado. 
Após a leitura e análise dos itens I e II, assinale a alternativa que os corresponder 
correta e respectivamente. 
 
 
 
I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tácito 
 
I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tático 
 
I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento tácito 
 
I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento empírico 
 
I. Conhecimento tácito, II. Conhecimento explícito 
Respondido em 16/03/2020 19:38:29 
 
 
Explicação: 
O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, 
especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de 
forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. Como o próprio 
termo ¿explícito¿ sugere, esse componente do conhecimento é o que identificamos 
como visível ou intangível. De modo geral, podemos entendê-lo como o 
conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal 
e sistêmica, o que facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele 
um caráter mais impessoal. 
 
Já o conhecimento tácito é encontrado nas pessoas que formam as organizações, 
como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, 
experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à 
organização. Considerado mais importante que o conhecimento explícito é muito 
mais difícil de ser articulado e transmitido, o conhecimento tácito envolve fatores 
intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. O 
conhecimento tácito não é um conhecimento palpável, muito menos explicável. Ele é 
profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado 
 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito? 
 
 
 
É adquirido principalmente pela informação 
 
Quase sempre pela educação formal 
 
Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc 
 
Envolve conhecimento dos fatos 
 
Formado dentro de um contexto social e individual 
Respondido em 16/03/2020 19:38:40 
 
 
Explicação: 
 
A única alternativa que não se enquadra no conhecimento explícito é ser formado 
dentro de um contexto social e individual. Na tela 6 da aula 1 temos que a criação e 
a conversão do conhecimento : 
"A criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um 
processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores, que implica 
em aprendizado, constituindo-se num processo coletivo e não meramente individual, 
podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global." 
 
Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico no Brasil é: 
I) O apoio das agências de fomento à pesquisa. 
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da concessão de bolsas de 
estudo. 
III) Auxílio à pesquisa. 
 
 Todas erradas. 
 Apenas I, II. 
 Todas corretas. 
 Apenas I, III. 
 Apenas II, III. 
 
 
 
Explicação: 
De acordo com a tela 4 da aula 1: 
"Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico 
brasileiro é o apoio das agências de fomento à pesquisa e à formação de recursos 
humanos por meio da concessão de bolsas de estudo e auxílios à pesquisa. " 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
É correto afirmar: 
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto 
hospitalar sem prévio tratamento. 
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo 
realizado pelo órgão ambiental competente para licenciar a 
instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e 
empreendimentos que utilizam recursos naturais, ou que sejam 
potencialmente poluidores ou que possam causar degradação 
ambiental. 
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio 
ambiente é subjetiva. 
 
 Apenas a I e II estão corretas. 
 Apenas a I está correta. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('854289','7203','2','3520305','2');
 
Apenas a III está correta. 
 
 
 
Explicação: Se antecipar aos problemas é uma característica da proatividade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma 
distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é 
formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos 
identificar dois componentes aparentemente opostos: o 
conhecimento tácito e o conhecimento explícito. 
 Escolha a única alternativa que representa o conhecimento 
tácito: 
 
 
É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico 
 
 
Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, 
números, fórmulas. 
 
Pode ser ministrado em aulas e palestras. 
 
Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, 
especificações, manuais. 
 
É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como 
conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências 
profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. 
 
 
 
Explicação: 
De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com 
pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos”. Todo 
conheciemnto formalizado, mensurado é conhecimento explícito. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('712523','7203','3','3520305','3');
javascript:duvidas('65656','7203','4','3520305','4');
4. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do 
conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento 
tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, 
identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, 
com todos seus atributos, e como recuperá-lo; 
II. criação de um novo conhecimento numa organização está 
relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa 
entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-
se em um processo coletivo e não meramente individual, 
podendo levar a uma formação organizacional, regional, 
nacional ou global; 
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de 
conversão entre conhecimento: externalização, internalização, 
combinação e socialização. 
 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Nenhuma das sentenças está correta 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 Somente a sentença III está correta 
 
 
 
Explicação: 
Na aula 1 é apresentado o conceito do conhecimento tácito e explícito que podem 
ser convertido através dos quatro modos de conversão : externalização, 
internalização, socialização e combinação. 
O maior desafio das empresas é converter o conhecimento tácito dos funcionários 
em explícito para não perder este conhecimento em caso de desligamento do 
funcionário e para que a espiral do conhecimento se amplie na organização. 
A aprendizagem organizacional é um processo coletivo. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asphttp://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('3127351','7203','5','3520305','5');
Sobre os conhecimentos explícito e tácito, leia as asserções e, a 
seguir, assinale a alternativa correta. 
I. O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de 
formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento 
dificultoso. 
II. O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado 
que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc. 
III. O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas 
ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos 
ideais que ele incorpora. 
IV. O conhecimento explícito é empírico e prático. 
 
 Somente as asserções III e IV estão corretas 
 Somente as asserções I, II e IV estão corretas 
 Somente as asserções II, III e IV estão corretas 
 Somente as asserções I, II e III estão corretas 
 Somente as asserções I, III e IV estão corretas 
 
 
 
Explicação: 
 O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-
se de comunicação e compartilhamento dificultoso. 
 O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na 
experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais que ele 
incorpora. 
 O conhecimento tácito é empírico e prático. 
 O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, 
especificações, manuais etc. 
 O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser 
transmitido por palavras, números, fórmulas etc. 
 O conhecimento explícito é mensurável, além de ser mais racional e 
teórico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
javascript:duvidas('63763','7203','6','3520305','6');
6. 
 
 
Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que: 
 
 O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias 
 
O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o 
conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias 
 
O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da 
mesma forma que conhecimento explícito 
 O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral 
 
O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é 
sistemático 
 
 
 
Explicação: 
Conforme tabela apresentada na aula 1, podemos dizer que o conhecimento tácito é 
aquele que não está disponível em mídias e se encontra apenas no cérebro humano. 
Já o conhecimento explícito está disponível em mídias. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as 
corretas: 
I-A criação de conhecimento em uma empresa não faz parte apenas de um 
setor especializado da mesma, mas de um comportamento e uma forma de 
ser de todos os colaboradores. 
II-Não é função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o 
conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros. 
III-Para aumentar a competitividade de uma empresa globalmente, devem 
ser considerados os tipos de conhecimento exigidos, os mecanismos de 
transmissão desses conhecimentos e o processo de conversão. 
 
 I e II 
 I, II e III 
 I e III 
 Nenhuma 
 II e III 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('3233156','7203','7','3520305','7');
 
 
Explicação: 
O certo seria: 
É função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o 
conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre 
conhecimento tácito e explícito. Através desses quatro modos de 
conversão, é possível transformar o aprendizado individual em 
coletivo, possibilitando a realização de tarefas que dificilmente 
poderiam ser realizadas individualmente. 
 Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento 
e, em seguida, assinale a única alternativa correta: 
I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso 
ele é formal e sistemático. 
II) O conhecimento explícito é aquele que sofreu um processo de 
migração do cérebro humano e por isso ele é informal e não 
sistemático. 
III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos 
escritos e o conhecimento explícito é formal e sistemático. Assinale a 
alternativa correta: 
 
 
Apenas os itens I e III estão corretos. 
 
Apenas os itens II e III estão corretos. 
 
Apenas o item II está correto. 
 
Apenas o item III está correto. 
 
Apenas o item I está correto. 
 
 
 
Explicação: 
Se o conhecimento está no cérebro é informal e não formal. O conhecimento 
explícito é formal. Então, a única alternativa correta é a III. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('615847','7203','8','3520305','8');
1. 
 
 
Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que: 
 
 
O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é 
sistemático 
 
O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o 
conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias 
 
O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da 
mesma forma que conhecimento explícito 
 O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral 
 O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias 
 
 
 
Explicação: 
Conforme tabela apresentada na aula 1, podemos dizer que o conhecimento tácito é 
aquele que não está disponível em mídias e se encontra apenas no cérebro humano. 
Já o conhecimento explícito está disponível em mídias. 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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2. 
 
 
No contexto do valor do conhecimento, os valores de produtos e 
serviços em uma empresa passam a depender não somente de 
seus ativos, mas também da base de conhecimento que a 
empresa possui, como: 
I. Inovação 
II. Gerenciamento de informações 
III. Marketing 
IV. Criatividade dos colaboradores 
Dentre os itens acima, quais estão corretos? 
 
 Apenas I e II 
 Apenas III e IV 
 Nenhum 
 Apenas I, II e III 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('3295925','7203','2','3520305','2');
 Todos 
 
 
 
Explicação: 
Os valores de produtos e serviços em uma empresa passam a depender não 
somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa 
possui, como: 
 Inovação; 
 Gerenciamento de informações; 
 Marketing; 
 Criatividade dos colaboradores etc. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento 
Explícito? 
 
 É adquirido principalmente pela informação 
 Quase sempre pela educação formal 
 Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc 
 Envolve conhecimento dos fatos 
 Formado dentro de um contexto social e individual 
 
 
 
Explicação: 
 
A única alternativa que não se enquadra no conhecimento explícito é ser formado 
dentro de um contexto social e individual. Na tela 6 da aula 1 temos que a criação 
e a conversão do conhecimento: 
"A criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um 
processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores, que implica 
em aprendizado, constituindo-se num processo coletivo e não meramente 
individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou 
global." 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('65778','7203','3','3520305','3');
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande 
valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza, 
considerado um desafio estratégico para países, corporações e 
empresas na economia global em que vivemos. 
 A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é 
dada por: 
 
 
Ativos tangíveis. 
 
Instalações e equipamentos. 
 
Ativos intangíveis. 
 
Poder de produção. 
 
Poder econômico. 
 
 
 
Explicação: 
Os ativos intangíveis, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a 
longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho 
científico no Brasil é: 
I) O apoio das agências de fomento à pesquisa. 
II) Apoio à formação de recursos humanos por meio da 
concessão de bolsas de estudo. 
III) Auxílio à pesquisa. 
 
 Apenas II, III. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('615626','7203','4','3520305','4');
javascript:duvidas('1146317','7203','5','3520305','5');
 Todas corretas. 
 Apenas I, III. 
 Apenas I, II. 
 Todas erradas. 
 
 
 
Explicação: 
De acordo com a tela 4 da aula 1: 
"Um dos fatores importantes para o crescimento do desempenho científico 
brasileiro é o apoio das agências de fomento à pesquisa e à formação de recursos 
humanos por meio da concessão de bolsas de estudo e auxílios à pesquisa. " 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito 
de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde 
e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus 
atributos, e como recuperá-lo. 
 A esta transformação dá-se o nome de: 
 
 
Socialização. 
 
Compartilhamento. 
 
Combinação. 
 
Internalização. 
 
Externalização. 
 
 
 
Explicação: 
A conversão do conhecimento tácito em explícito se chama externalização. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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7. 
 
 
Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma 
distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é 
formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos 
identificar dois componentes aparentemente opostos: o 
conhecimento tácito e o conhecimento explícito. 
 Escolha a única alternativa que representa o conhecimento 
tácito: 
 
 
Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, 
especificações, manuais. 
 
 
Pode ser ministrado em aulas e palestras. 
 
É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como 
conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências 
profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. 
 
 
Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, 
números, fórmulas. 
 
É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico 
 
 
 
Explicação: 
De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com 
pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos”. Todo 
conheciemnto formalizado, mensurado é conhecimento explícito. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
É correto afirmar: 
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto 
hospitalar sem prévio tratamento. 
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo 
realizado pelo órgão ambiental competente para licenciar a 
instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e 
empreendimentos que utilizam recursos naturais, ou que sejam 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('712523','7203','7','3520305','7');
javascript:duvidas('854289','7203','8','3520305','8');
potencialmente poluidores ou que possam causar degradação 
ambiental. 
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio 
ambiente é subjetiva. 
 
 Apenas a I e II estão corretas. 
 Apenas a III está correta. 
 Apenas a I está correta. 
 
 
 
Explicação: Se antecipar aos problemas é uma característica da proatividade. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Para compreender o processo de criação do conhecimento é 
importante a utilização de categorias para classificar os diferentes 
tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o 
conhecimento tácito é: 
 
 
aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios 
concretos. 
 
aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em 
manuais. 
 aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. 
 
aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, 
bancos de dados ou em outras mídias. 
 
aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios 
concretos. 
 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1 a principal característica do conhecimento tácito é 
não ser registrado em mídias. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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javascript:duvidas('3127344','7203','2','3520305','2');
 
2. 
 
 
Para Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo 
¿conhecimento¿. Segundo eles, o conhecimento é formado por 
uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos 
identificar dois componentes aparentemente opostos. 
Sobre tal aspecto, a seguir apresentam-se 2 conceitos: 
I. Este tipo de conhecimento pode ser articulado na linguagem 
formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento 
que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de 
maneira formal entre os indivíduos. De modo geral, podemos 
entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por 
isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que 
facilitasua transmissão de um indivíduo para outro e confere a 
ele um caráter mais impessoal. Trata se de um conhecimento 
cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, 
fórmulas etc.; pode ser armazenado e transportado em artigos, 
manuais, livros, planilhas, banco de dados etc.; pode enfim, ser 
ministrado em aulas e palestras. Nesse sentido, este tipo de 
conhecimento é mensurável, além de ser mais racional e 
teórico. 
II. Este tipo de conhecimento é encontrado nas pessoas que 
formam as organizações, como conhecimento de normas e 
procedimentos, cultura organizacional, experiências 
profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à 
organização. Considerado mais importante, é muito mais difícil 
de ser articulado e transmitido, pois ele envolve fatores 
intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências 
individuais. Este tipo de conhecimento não é palpável, muito 
menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito 
mais difícil de ser compartilhado. 
Após a leitura e análise dos itens I e II, assinale a alternativa que 
os corresponder correta e respectivamente. 
 
 I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento empírico 
 I. Conhecimento tácito, II. Conhecimento explícito 
 I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tácito 
 I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tático 
 I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento tácito 
 
 
 
Explicação: 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, 
especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de 
forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. Como o próprio 
termo ¿explícito¿ sugere, esse componente do conhecimento é o que identificamos 
como visível ou intangível. De modo geral, podemos entendê-lo como o 
conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura 
formal e sistêmica, o que facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e 
confere a ele um caráter mais impessoal. 
 
Já o conhecimento tácito é encontrado nas pessoas que formam as organizações, 
como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, 
experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à 
organização. Considerado mais importante que o conhecimento explícito é muito 
mais difícil de ser articulado e transmitido, o conhecimento tácito envolve fatores 
intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. O 
conhecimento tácito não é um conhecimento palpável, muito menos explicável. Ele 
é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Em relação aos conceitos abaixo, assinale a opção com as afirmativas 
corretas: 
I- A informação é um meio de coletar dados e gerenciá-los de forma a 
construir o conhecimento. 
II- A informação é uma mercadoria capaz de produzir conhecimento, e a 
informação incluída em um sinal é o que podemos aprender dela. 
III-O conhecimento é um fluxo de mensagens, enquanto a informação é 
criado pelo mesmo fluxo de informação, ancorado nas crenças e no 
compromisso de seu portador 
 
 Nenhuma 
 I 
 II e III 
 I, II e III 
 I e II 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('3228798','7203','3','3520305','3');
 
 
Explicação: 
O certo seria: 
 
"A informação é um fluxo de mensagens, enquanto o conhecimento é criado pelo 
mesmo fluxo de informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu 
portador" 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, 
em seguida, assinale a única alternativa correta: 
I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem 
formal. 
II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal. 
III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas 
interações proporcionam dinamismo às organizações. 
 
 
Se somente a afirmativa III estiver correta. 
 
Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 
Se somente a afirmativa I estiver correta. 
 
Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
 
Se somente a afirmativa II estiver correta. 
 
 
 
Explicação: 
A característica do conhecimento tácito é o fato de não ser registrado, ser 
informal, pessoal e de difícil registro. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('616387','7203','4','3520305','4');
 
 
 
 
5. 
 
 
O gestor moderno deve possuir uma série de habilidades. A 
habilidade que diz respeito à necessidade dos gestores refletirem 
sobre mercados e estratégias é denominada: 
 
 Flexível. 
 Descritiva. 
 Técnica. 
 Humana. 
 Conceitual. 
 
 
 
Explicação: A habilidade ligada à capacidade de pensar estrategicamente é a 
conceitual. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas: 
I-A dimensão cognitiva do conhecimento tácito integra as percepções, crenças, 
emoções e expressa a forma como percebemos o mundo ao redor de nós. 
II-O conhecimento tácito, ou implicito, é aquele que pode ser transferido através de 
documentos, manuais, mídias eletrônicas. 
III-Além disso, o conhecimento codificável pode ser expresso e transmitido 
facilmente em uma linguagens conhecidas, como: palavras, números e gráficos. 
Devido a essa característica o conhecimento codificável possui baixo custo de 
distribuição e abundantes dados disponíveis. 
 
 I , II e III 
 I e III 
 II e III 
 I e II 
 Nenhuma 
 
 
 
Explicação: 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('847138','7203','5','3520305','5');
javascript:duvidas('3233060','7203','6','3520305','6');
O certo seria: 
 
II-O conhecimento codificavel, ou explicito, é aquele que pode ser transferido 
através de documentos, manuais, mídias eletrônicas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais 
importante de uma organização, entretanto, somente há pouco 
tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desse 
recurso para seu desenvolvimento. Assinale a única alternativa 
incorreta sobre os processos de gestão do conhecimento 
 
 
 Imitação 
 Criação 
 Transferência 
 Aquisição 
 Difusão 
 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 1 os principais processos de gestão são : Criação, 
Aquisição ,Transferência , Difusão e apropriação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Para compreender o processo de criação do conhecimento é 
importante a utilização de categorias para os diferentes tipos de 
conhecimento. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('2970768','7203','7','3520305','7');
javascript:duvidas('1146318','7203','8','3520305','8');
I) Conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que 
não se encontra formalizado em meios concretos. 
II) Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer. Como por 
exemplo: conhecimento das leis; conhecimento de um fato. 
III) Conhecimento explícito é aquele que pode ser armazenado 
apenas em livros e manuais. 
 
 Apenas I, II. 
 Todas erradas. 
 Todas corretas. 
 Apenas I, III. 
 Apenas II, III. 
 
 
 
Explicação: 
O conhecimento explícito pode ser armazenado em qualquer mídia. Ex. video, CD, 
etc 
 
3. 
 
 
Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do 
conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o 
processode criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os 
diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se 
afirmar que: 
 
 
é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias 
mídias. 
 
não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos 
vídeos na internet. 
 
encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma 
oral e/ou através de observações práticas. 
 
sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está 
codificado em documentos escritos. 
 
é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por 
associação através do cérebro humano. 
 
 
 
Explicação: 
O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é 
informal torna difícil ser transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de 
mudança do cérebro é a externalização. O conhecimento tácito é informal. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
5. 
 
 
Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais 
diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que 
aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a 
longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no 
texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo 
intangíveis? 
 
 Instalação e inovação. 
 Equipamentos e criatividade. 
 Criatividade e inovação. 
 Inovação e equipamentos 
 Máquinas e inovação. 
 
7. 
 
 
A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das 
medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão 
do conhecimento denominado: 
 
 Caracterização 
 Combinação 
 Internalização 
 Externalização 
 Socialização 
 
8. 
 
 
O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do 
conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios 
adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de 
transferência do conhecimento: 
 
 Externalização: Explícito para Explícito. 
 Socialização: Tácito para Explícito. 
 Informação: Tácito para Tácito. 
 Combinação: Tácito para Tácito. 
 Internalização: Explícito para Tácito. 
 
 
 
 
6. 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho 
elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho 
e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. 
Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado: 
 
 Internalização 
 Externalização 
 Socialização 
 Combinação 
 Comparação 
 
 1a Questão 
 
 
Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta. 
 
 
 
Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão 
do conhecimento. 
 
O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando 
se estuda o fluxo de processos da organização. 
 
O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a 
partir do capital intelectual e do saber da organização. 
 
O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta 
versátil, não pode ser utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento. 
 
A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui 
responsabilidade por determinadas atividades. 
Respondido em 16/03/2020 19:57:31 
 
 
Explicação: Fonte: CESPE, 2010. 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida? 
 
 
 
Conhecimento prático. 
 
Conhecimento espontâneo. 
 
Conhecimento experimental. 
 
Conhecimento explícito. 
 
Conhecimento tácito. 
Respondido em 16/03/2020 19:57:44 
 
 
Explicação: 
O conhecimento tácito é subjetivo, não registrado em mídias e adquirido ao longo da 
vida com a experiência. 
 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale 
a alternativa correta. 
 
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, 
epistemológica e temporal; 
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento 
pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta; 
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o 
conhecimento tácito e o explícito. 
 
 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente a sentença I está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
Respondido em 16/03/2020 19:58:22 
 
 
Explicação: 
A Dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento 
pelo indivíduo e não a temporal. 
 
 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Sabe-se que o valor do conhecimento para as empresas do mundo contemporâneo é 
fundamental. Assim sendo as empresas tem demandado tempo e dinheiro na criação 
e conversão do conhecimento. Com base nesse contexto, analise as assertivas que 
seguem 
I. O conhecimento tácito encontra-se disponível com as pessoas e por isso não 
formalizado em meios concretos. 
II. O conhecimento explícito é o desejado pelas empresas pois está formalizado em 
alguma mídia (livro, manual, sistema e etc) 
III. O grande desafio das empresas hoje é transformar o conhecimento explícito em 
tácito. 
IV. A criação de novos conhecimentos na empresa está associada a um processo de 
colaboração, daí a necessidade de estarem em mídias concretas 
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa CORRETA. 
 
 
 
Estão corretas apenas as assertivas I, II e IV 
 
Estão corretas as assertivas I, II, III e IV 
 
Estão corretas apenas as assertivas I e III 
 
Estão corretas apenas as assertivas I e IV 
 
Estão corretas apenas as assertivas I, II e III 
Respondido em 16/03/2020 19:59:26 
 
 
Explicação: 
Coonforme a teoria, I, II e IV são verdadeiras 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em 
um processo de criação do conhecimento organizacional? 
 
 
 
O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos. 
 
Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo. 
 
O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura. 
 
Um novo protótipo foi gerado. 
 
É iniciado um novociclo de criação que se expande horizontal e 
verticalmente na organização. 
Respondido em 16/03/2020 19:59:53 
 
 
Explicação: 
De acordo com a aula 2 temos : "Quando o conhecimento se torna tangível ou 
assume a forma de arquétipo (modelo ou protótipo), inicia-se um novo ciclo de 
criação do conhecimento que se expande horizontal e verticalmente na organização, 
num ciclo virtuoso de difusão do conhecimento, que pode estabelecer-se somente na 
organização ou ser difundido para outras empresas por meio da interação dinâmica, 
como empresas associadas ou afiliadas, clientes, fornecedores, concorrentes e outras 
organizações externas. " 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Como se chama o conhecimento armazenado em livros ou em outras mídias? 
 
 
 
Conhecimento tácito. 
 
Conhecimento explícito. 
 
Conhecimento espontâneo. 
 
Conhecimento empírico. 
 
Conhecimento prático. 
Respondido em 16/03/2020 20:00:03 
 
 
Explicação: 
O conhecimento registrado em mídias é o conhecimento explícito. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do 
conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da 
espiral do conhecimento. Assinale a única alternativa que não cita uma destas 
condições 
 
 
 
 
Previsão 
 
Autonomia 
 
 
Flutuação 
 
Caos criativo 
 
 
Intenção 
 
Respondido em 16/03/2020 20:00:19 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 2 as principais condições são: 
a) Intenção ¿ 
b) Autonomia 
c) Flutuação 
d) Caos criativo 
e) Redundância 
f) Variedade de requisitos 
 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito: 
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração 
de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação 
de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e 
combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas 
ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. 
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em 
explícito, com migração do cérebro humano para documentos e mídias diversas, por 
meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos. 
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a 
interação entre conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser 
adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem 
usar alguma linguagem. 
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do 
conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e 
atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao 
conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'. 
 
 
 
Combinação - Externalização - Socialização - Internalização 
 
Externalização - Socialização - Internalização - Combinação 
 
Internalização - Combinação - Socialização - Externalização 
 
Socialização - Externalização - Internalização - Combinação 
 
Socialização - Externalização - Combinação - Internalização 
Respondido em 16/03/2020 20:00:55 
 
 
Explicação: 
combinação - explícito x explicito 
externalização - tácito x explícito 
socialização - tácito x tácito 
internalização - explícito x tácito 
 
 
 1a Questão 
 
 
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) 
como um modelo de cinco fases, composto pelas seguintes fases: 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3656114840&cod_hist_prova=182588770&pag_voltar=otacka
I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito; 
II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, 
através de critérios definidos, que conceitos criados são úteis para ela e para a 
sociedade; 
III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e 
difusão do conhecimento; 
IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo 
conhecimento explícito gerado com o conhecimento explícito existente; 
V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do 
conhecimento organizacional. 
Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do 
conhecimento: 
 
 
 
Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do 
conhecimento - Justificação de conceitos - Compartilhamento do 
conhecimento tácito 
 
Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do 
conhecimento - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do 
conhecimento tácito 
 
Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de 
conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito - Construção de um 
Arquétipo 
 
Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de 
conceitos - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do 
conhecimento tácito 
 
Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - 
Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção 
de um Arquétipo 
Respondido em 13/04/2020 05:14:33 
 
 
Explicação: 
A criação de conceitos é a externalização onde o conhecimento tácito é transformado 
em explícito. 
A construção do arquétipo é a combinação onde o novo conhecimento explícito é 
adicionado ao explícito já existente. 
O maior desafio das empresas é reter e compartilhar o conhecimento tácito dos 
funcionários . 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
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 2a Questão 
 
 
Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que 
seja transferido do local onde foi criado para outras organizações. Qual o fator que 
inibe esse processo de transferência? 
 
 
 
Atritos 
 
Tempo despendido no processo 
 
Apropriação do conhecimento 
 
Implicitabilidade 
 
Universalidade do conhecimento 
Respondido em 13/04/2020 05:14:36 
 
 
Explicação: 
As quatro dimensões do processo de transferência do conhecimento são : Tempo 
despendido no processo, Implicitabilidade, Apropriação do conhecimento, 
Universalidade do conhecimento. Então, atrito seria a opção que inibe o processo. 
 
 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale 
a alternativa correta. 
 
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, 
epistemológica e temporal; 
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento 
pelo indivíduo, independente do modopelo qual se manifesta; 
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o 
conhecimento tácito e o explícito. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
 
 
 
Somente a sentença I está correta 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
Respondido em 13/04/2020 05:14:39 
 
 
Explicação: 
A Dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento 
pelo indivíduo e não a temporal. 
 
 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da 
década de 90. O conhecimento é difundido ultrapassando o nível individual para o 
grupal e depois para o organizacional (passo a passo). 
Quais as dimensões do conhecimento? 
 
 
 
epistemológica - informativo - ontológica 
 
ontológica - epistemológica - temporal 
 
convertido - temporal - ontológica 
 
epistemológica - informativo - temporal 
 
temporal - ontológica - informativo 
Respondido em 13/04/2020 05:14:45 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 2, as dimensões do conhecimento são : 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
"Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do 
conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta. 
Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre 
o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o 
conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão. 
Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e 
epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é 
formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de 
criação do conhecimento." 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O processo de conversão do conhecimento tácito é dividido em quatro formas e é 
conhecida como técnica SECI (Socialização, Externalização, Combinação e 
Internalização). 
"Está associada às teorias dos processos e da cultura organizacional e tem como 
finalidade o compartilhamento de experiências. O processo é constituído do 
compartilhamento das experiências e assim será possível adquirir conhecimento 
tácito. Um dos grandes segredos para que você adquira o conhecimento tácito é 
promover o compartilhamento de experiências" 
Essa afirmativa está relacionada com qual etapa da técnica SECI? 
 
 
 
 
 
Caos 
 
Internalização 
 
Socialização 
 
Externalização 
 
Combinação 
Respondido em 13/04/2020 05:14:51 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
 
 
Explicação: 
Etapa de socialização. 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do 
conhecimento individual e em grupo seja facilitada. 
 Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições 
apontadas: 
1. Intenção 
2. Autonomia 
3. Flutuação e 
caos criativo 
4. Redundância 
5. Variedade de 
requisitos 
( ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos 
possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de 
informações. 
( ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, 
sendo limitados apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é 
essencial motivação própria para gerar e adquirir conhecimento. 
( ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um 
estímulo poderoso para que os membros internos busquem aprender e se 
renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir intencionalmente uma 
sensação de crise, provocando respostas inusitadas diante de um contexto 
desafiador. 
( ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem 
metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer 
desenvolver. 
( ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e 
responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos e 
informações de utilidade não imediata devem estar à disposição dos 
indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por diversas 
áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas. 
 
 
 
 
 
1, 5, 4, 2, 3 
 
2, 1, 5, 3, 4 
 
3, 2, 1, 5, 4 
 
5, 2, 3, 1, 4 
 
1, 2, 4, 3, 5 
Respondido em 13/04/2020 05:14:56 
 
 
Explicação: 
 
A variedade de requisitos ocorre quando os membros internos possuem rápido e 
direto a uma gama de informações. 
A autonomia está relacionada a liberdade de ação. 
A flutuação é uma desordem no ambiente externo que impacta a empresa. 
A intenção está relacionada a vontade de atingir metas. 
Na redundância é importante que diversas informações estejam disponíveis. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), 
como um modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este 
processo. 
 
 
 
Criação e justificação de conceitos 
 
Busca de expansão 
 
Construção de um arquétipo 
 
Compartilhamento do conhecimento tácito 
 
Difusão interativa do conhecimento 
Respondido em 13/04/2020 05:15:13 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado no slide 7 da aula 2 as etapas : 
a) compartilhamento do conhecimento tácito - socialização - é considerada a fase 
crítica da criação do conhecimento organizacional. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
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b) criação de conceitos - externalização - usa múltiplos métodos de raciocínio 
c) justificação de conceitos - a organização determina que conceitos são úteis para 
ela e para a sociedade. Utiliza critérios quantitativos e qualitativos. 
d) construção de um arquétipo - combinação - o conhecimento criado e justificado é 
transformado em um arquétipo. 
e) difusão interativa do ocnhecimento - expansão e difusão do conhecimento através 
de espiral do conhecimento. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Como se chama o conhecimento armazenado em livros ou em outras mídias? 
 
 
 
Conhecimentoexplícito. 
 
Conhecimento prático. 
 
Conhecimento empírico. 
 
Conhecimento tácito. 
 
Conhecimento espontâneo. 
Respondido em 13/04/2020 05:15:17 
 
 
Explicação: 
O conhecimento registrado em mídias é o conhecimento explícito. 
 
 1a Questão 
 
 
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do 
conhecimento precisa: 
 
 
 
estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de 
conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento 
oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo 
de conhecimento. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710554794&cod_hist_prova=186095675&pag_voltar=otacka
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desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos 
tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de 
conhecimento em nível grupal. 
 
estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do 
conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as 
atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível 
também individual. 
 
deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o 
objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores. 
 
estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja 
construção de conhecimento. 
Respondido em 13/04/2020 05:16:50 
 
 
Explicação: 
A interação entre os diversos conhecimentos dos colaboradores de uma empresa 
permite que “o conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a 
coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando 
com fatos e situações reais." 
A criação do conhecimento é composto por fases e promovido em determinadas 
condições num tempo definido, como se fosse uma espiral – a espiral do 
conhecimento. 
A aplicação da espiral do conhecimento traz para as empresas inúmeros benefícios 
em termos de produtividade, resultados e competitividade. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que 
trabalhava com planilhas. Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer 
uma secretária inexperiente, que tinha pouca experiência com planilhas. De um lado, 
a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado José, com 
muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que 
por sua vez, mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com 
atenção e enfim, decidiu comprar o próprio computador. Considerando a situação 
retratada, identifique a fase do processo de criação do conhecimento, segundo a 
teoria proposta por Nonaka & Takeuchi: 
 
 
 
compartilhamento do conhecimento tácito 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710555114&cod_hist_prova=186095709&pag_voltar=otacka
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710555114&cod_hist_prova=186095709&pag_voltar=otacka
 
criação de um arquétipo 
 
transferência intelectual passiva 
 
caos criativo 
 
intenção 
Respondido em 13/04/2020 05:17:04 
 
 
Explicação: 
O conhecimento tácito é transmitido através de demonstração, observação, imitação 
e compartilhamento de experiências conforme o exemplo citado. A intenção e o caos 
criativo são condições que promovem a espiral do conhecimento. A criação de um 
arquetipo é a uma das fases do processo da construção do conhecimento. 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
O processo de criação do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) 
como um modelo de cinco fases. Analise a fase que é descrita a seguir: 
- "Nessa fase o conhecimento já criado e justificado é transformado em algo tangível 
ou concreto". 
- "Nessa fase o conhecimento é gerado combinando-se conhecimentos explícitos já 
existentes." 
Assinale a ÚNICA opção que representa a fase correspondente as descrições 
 
 
 
Fase: Justificação de conceitos 
 
Fase: Construção de um arquétipo 
 
Fase: Criação de conceitos 
 
Fase: Difusão interativa do conhecimento 
 
Fase: Compartilhamento do conhecimento tácito 
Respondido em 13/04/2020 05:17:10 
 
 
Explicação: 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710555114&cod_hist_prova=186095709&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710555114&cod_hist_prova=186095709&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710555114&cod_hist_prova=186095709&pag_voltar=otacka
Estamos falando da combinação. É a construção de um arquétipo onde o 
conhecimento explícito existente é combinado com o conhecimento explícito já 
existente. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a 
ambiência apropriada para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do 
conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & Takeuchi, o 
desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas: 
 
 
 
Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança 
 
Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação 
 
Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade 
 
Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação 
 
Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação 
Respondido em 13/04/2020 05:17:03 
 
 
Explicação: 
A aula 2 esclarece : 
"Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do 
conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da 
espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades 
cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. 
Essas condições são : 
a. Intenção – 
b. Autonomia 
c. Flutuação 
d. Caos criativo 
e. Redundância 
f. Variedade de requisitos" 
g. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710555114&cod_hist_prova=186095709&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710555114&cod_hist_prova=186095709&pag_voltar=otacka
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Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Qual é a chave para a formação do conhecimento? 
 
 
 
Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a combinação é a 
grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos. 
 
Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, nenhum deles podeser a grande chave. 
 
Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a internalização é a 
grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos. 
 
Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a socialização é a 
grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos. 
 
Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a externalização é a 
grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos. 
Respondido em 13/04/2020 05:17:21 
 
 
Explicação: 
Podemos afirmar que, dentre os quatro modos de conversão de conhecimento que 
foram apresentados aqui, a externalização é a grande chave, pois cria novos 
conceitos a partir de conhecimentos tácitos. 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do 
conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da 
espiral do conhecimento. Assinale a única alternativa que não cita uma destas 
condições 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3710555114&cod_hist_prova=186095709&pag_voltar=otacka
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Autonomia 
 
 
Intenção 
 
 
Caos criativo 
 
 
Previsão 
 
Flutuação 
Respondido em 13/04/2020 05:17:15 
 
 
Explicação: 
Conforme apresentado na aula 2 as principais condições são: 
a) Intenção ¿ 
b) Autonomia 
c) Flutuação 
d) Caos criativo 
e) Redundância 
f) Variedade de requisitos 
 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito: 
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração 
de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação 
de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e 
combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas 
ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. 
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em 
explícito, com migração do cérebro humano para documentos e mídias diversas, por 
meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos. 
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a 
interação entre conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser 
adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem 
usar alguma linguagem. 
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do 
conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e 
atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao 
conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'. 
 
 
 
Combinação - Externalização - Socialização - Internalização 
 
Socialização - Externalização - Internalização - Combinação 
 
Externalização - Socialização - Internalização - Combinação 
 
Socialização - Externalização - Combinação - Internalização 
 
Internalização - Combinação - Socialização - Externalização 
Respondido em 13/04/2020 05:17:18 
 
 
Explicação: 
combinação - explícito x explicito 
externalização - tácito x explícito 
socialização - tácito x tácito 
internalização - explícito x tácito 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o 
ocidental sobre o conhecimento. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular 
uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles 
investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram 
também as condições necessárias para a sua criação e exploração. 
Analise as proposições a seguir: 
I) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo 
indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta. 
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II) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o 
conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito 
e o explícito, identificando quatro modos de conversão. 
III) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se 
sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do 
conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento. 
 É correto, apenas, o que se afirma em: 
 
 
 
Todas as proposições estão corretas. 
 
Apenas a proposição III está correta. 
 
Apenas as proposições II e III estão corretas. 
 
Apenas as proposições I e II estão corretas. 
 
Apenas a proposição I está correta. 
Respondido em 13/04/2020 05:17:21 
 
 
Explicação: 
Segundo a aula 2 temos : 
"Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento 
pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta. 
Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o 
conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento 
tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão. 
Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica 
se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral 
do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento." 
 
 1a Questão 
 
 
No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o 
contexto apropriado para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de 
conhecimento no âmbito individual. Quais as condições que promovem a criação da 
espiral do conhecimento ? 
 
 
 
intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento 
 
intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e 
compartilhamento do dos ativos intangíveis 
 
intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de 
requisitos 
 
intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de 
requisitos 
 
intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e 
variedade de requisitos 
Respondido em 13/04/2020 05:21:47 
 
 
Explicação: 
As condições que incentivam a espiral são : 
a. Intenção – 
b. Autonomia 
c. Flutuação 
d. Caos criativo 
e. Redundância 
f. Variedade de requisitos 
g. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
"O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já 
se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." 
(CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem 
construtivista). 
 A espiral da criação do conhecimento é formada por: 
 
 
 
Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização. 
 
Socialização, externalização, internalização e combinação. 
 
Criação