GESTAO EM SERVICOS DE SAUDE - EAD - ATIVIDADE 2

Prévia do material em texto

Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 
 
Curso GESTAO EM SERVICOS DE SAUDE - (EAD_20) - 201920.FMU-56205.06 
Teste ATIVIDADE 2 
Iniciado 21/10/19 18:41 
Enviado 22/10/19 01:04 
Status Completada 
Resultado da tentativa 1 em 2 pontos 
Tempo decorrido 6 horas, 22 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
0,2 em 0,2 pontos 
 Suposições têm um efeito significativo sobre a escolha e a qualidade da solução e, consequentemente, 
sobre a qualidade da solução dos problemas. Em geral, suposições se dividem em três tipos. Aquelas 
que são conclusões e vieses que os tomadores de decisão levam para o problema e, com frequência, 
baseiam-se na experiência são classificadas como: 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
Suposições pessoais. 
Resposta Correta: 
Suposições pessoais. 
 
 
 Pergunta 2 
0,2 em 0,2 pontos 
 Esses líderes usam um estilo de gestão do tipo "delegar e desaparecer". Como eles não são 
comprometidos nem com a realização e nem com a manutenção da tarefa, eles, essencialmente, 
permitem que suas equipes façam o que bem entenderem e preferem se distanciar do processo da 
equipe permitindo que ela sofra com uma série de duelos por poder. 
 
 
 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
Líder pobre. 
Resposta Correta: 
Líder pobre. 
 
 
 Pergunta 3 
0,2 em 0,2 pontos 
 Complete a frase abaixo com o termo correto: 
 
A ________________ é uma atividade inerente dos gestores, e eles tomam decisões dentro e entre as 
cinco funções de gestão que são planejamento, organização, controle, orientação e pessoal. Ela faz 
 
parte do processo de solução de problemas, que também inclui análise de problemas. 
 
Resposta Selecionada: 
tomada de decisão. 
 
Resposta Correta: 
tomada de decisão. 
 
 
 
 
 Pergunta 4 
0 em 0,2 pontos 
 Permite que os gestores realizem o trabalho de gestão, além de entender e orientar, de forma mais 
eficiente, o trabalho na(s) unidade(s) pela(s) qual(is) são responsáveis. Gestores sem um histórico 
clínico ou técnico precisam fazer um esforço determinado e persistente para entender os fundamentos 
de atividades especializadas em suas áreas de responsabilidade e também na organização, via de regra. 
Estamos nos referindo à (ao): 
 
 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
Competência técnica. 
Resposta Correta: 
Competência gerencial técnica/clínica. 
 
 
 Pergunta 5 
0 em 0,2 pontos 
 Suposições _______________ abrangem uma ampla gama de variação, incluindo a importância 
relativa percebida do problema, o grau de risco representado pelo problema e o grau de urgência de 
necessidade de uma solução. Outras suposições deste tipo são custos e benefícios econômicos e 
políticos, tendo em vista que subordinados ou superiores aceitarão soluções e a probabilidade de 
sucesso se uma solução for implementada. 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
Causais. 
Resposta Correta: 
Centradas no problema. 
 
 
 Pergunta 6 
0,2 em 0,2 pontos 
 As ___________ são a capacidade mental de enxergar como diversos fatores em uma determinada 
situação se encaixam e interagem. Enxergar consequências de segunda e terceira ordem de decisões e 
não decisões é especialmente importante. A necessidade de usá-las aumenta significativamente à 
medida que os gestores se tornam mais seniores. 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
Habilidades conceituais. 
Resposta Correta: 
Habilidades conceituais. 
 
 
 Pergunta 7 
0,2 em 0,2 pontos 
 A capacidade de os gestores usarem os métodos, processos e técnicas de gestão (como elaborar um 
orçamento ou um proforma, planejar um novo processo ou reorganizar um grupo de trabalho) é 
classificada como: 
 
 
 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
Habilidades técnicas. 
Resposta Correta: 
Habilidades técnicas. 
 
 
 Pergunta 8 
0 em 0,2 pontos 
 São elementos ou características principais da gestão em serviços de saúde: 
I-processo composto por funções e atividades sociais e técnicas inter-relacionadas. 
II- cumpre objetivos organizacionais. 
III- cumpre objetivos por meio do uso de pessoas e outros recursos. 
IV- é realizada em um ambiente organizacional formal. 
 Estão corretas as afirmações: 
 
 
Resposta Selecionada: 
apenas I e II estão corretas. 
Resposta Correta: 
todas as alternativas estão corretas. 
 
 
 Pergunta 9 
0 em 0,2 pontos 
 Um dos primeiros esforços de categorizar os estilos de liderança veio no trabalho de Kurt Lewin 
(Lewin, Lippit & White, 1939). Esse trabalho foi adotado pelo exército dos EUA para ajudar a 
preparar novos oficiais. Segundo Lewin, existem três estilos primários de liderança que são: 
 
Resposta Selecionada: 
Autoritário, punitivo e formal. 
Resposta Correta: 
Autoritário, participativo e delegante. 
 
 
 Pergunta 10 
0 em 0,2 pontos 
 Significa que gestores de nível sênior precisam entender e ser capazes de trabalhar com processos 
políticos dos governos local, estadual e até mesmo federal. Uma aplicação eficiente dessa competência 
é essencial para atender às necessidades de saúde da comunidade. Estamos nos referindo à: 
 
 
Resposta Selecionada: 
Competência comercial. 
Resposta Correta: 
Competência política. 
 
 
Sábado, 28 de Dezembro de 2019 09h31min15s BRT