prova fael

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Pensar estrategicamente corresponde a tomar decisões e agir para desenvolver e colocar em prática as estratégias que proporcionarão competitividade às organizações frente aos seus ambientes.Usualmente, um plano estratégico define três elementos do comportamento de uma empresa no futuro, são eles os que estão na alternativa:
Escolha uma:
a. Missão, objetivos e estratégias
Gabarito comentado (a) acadêmico (a) poderá elaborar sua resposta de acordo com que esta exposta no Livro texto da disciplina. Como as organizações elaboram missão, visão, objetivos, metas e outros valores e propósitos relativos ao Planejamento Estratégico. Descreve os cenários múltiplos e a sua importância para o planejamento estratégico e para o planejamento das organizações. A finalidade é permitir ao administrador tomar decisões mais seguras e realizar ações mais acertadas na condução das organizações. Dentre os elementos expostos nos itens, aqueles definidos no planejamento estratégico e que direcionam o comportamento da empresa no futuro são: a missão da empresa, os objetivos a serem perseguidos e as estratégias para alcança-los. O organograma é apenas a representação gráfica da estrutura organizacional, na qual é possível visualizar linhas de comando, departamentos e níveis hierárquicos. Desempenho e qualidade são observados na função Controle e são mais voltados para o nível operacional que para o estratégico. A visão corresponde à maneira como a empresa pretende ser vista no futuro e também é um elemento definido no planejamento estratégico e que direciona o comportamento da empresa, porém, como está junto a organograma nos itens em que consta, estes se tornam falsos. Vantagem é um termo muito genérico e insuficiente para fazer afirmações.
b. Organograma, estratégias e visão
c. Qualidade, estratégia e vantagem
d. Vantagem, desempenho e qualidade
e. Missão, visão e organograma
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A resposta correta é: Missão, objetivos e estratégias.
“A vantagem competitiva surge fundamentalmente do valor que uma empresa consegue criar para seus compradores e que ultrapassa o custo de fabricação pela empresa” (Porter, 1985, p. 3); A criação de valor é assim, central à consecução de vantagem competitiva; A empresa Alfa decidiu por uma estratégia de liderança em custo para atingir sua vantagem competitiva.
A opção dessa estratégia fundamenta-se pelo fato de a empresa possuir:
Escolha uma:
a. Linha produtiva em grande escala do mesmo produto ou de outros com características semelhantes, pouca variedade de produtos de fácil produção e grande participação de mercado em relação aos seus concorrentes.
Gabarito comentado (a) acadêmico (a) poderá elaborar sua resposta de acordo com que esta exposta no Livro texto da disciplina. É comum que algumas empresas considerem a eficiência operacional como vantagem competitiva, já que ela permite se diferenciar da concorrência oferecendo melhores produtos a preços mais baixos. Contudo, a otimização de processos e a capacidade técnica de realizar uma operação mais eficiente é um objetivo perseguido por todas as empresas. Além disso, aquelas consideradas referência em eficiência são imitadas e, dessa maneira, podem ser superadas.Vantagem competitiva é o resultado da capacidade da empresa em neutralizar ou diminuir a ação da concorrência no segmento de mercado em que atua por meio da diferenciação.Quando não é possível assumir uma posição satisfatória, a organização fica mais sujeita a interferências externas e pode sofrer sérias consequências, ficando em situações difíceis de se reverter.Uma empresa com vantagem competitiva fica menos sujeita a crises e outras variações do mercado. Além disso, consegue trabalhar com maior lucratividade, uma vez que os clientes valorizam mais os seus produtos e serviços, a marca e o modelo de negócio da empresa
b. Processo de integração vertical, com a fabricação de todos os subprodutos e componentes necessários para a produção, e reação às pressões ambientais, apenas quando forçada pelas circunstâncias.
c. Cultura organizacional, focada na quantificação de todas as decisões, melhoria na utilização dos recursos disponíveis e nas práticas gerenciais vigentes, mediante modelos matemáticos.
d. Melhores projetos de produtos, maior segmentação dos clientes/mercado em que irá atuar, podendo abrir mão de parte da participação de mercado e aumentando seu investimento no serviço ao cliente.
e. Ambiente mutável que demanda ampla abordagem de planejamento mecanicista com controles descentralizados, produtos inovadores, estruturas flexíveis e decisões conservadoras.
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A resposta correta é: Linha produtiva em grande escala do mesmo produto ou de outros com características semelhantes, pouca variedade de produtos de fácil produção e grande participação de mercado em relação aos seus concorrentes..
A construção de cenários tem se apresentado como importante ferramenta para identificar e analisar as possibilidades de acontecimentos relevantes para os setores de atuação das empresas, dando subsídios para soluções e alternativas flexíveis e consistentes. Ao se construir cenários, temos um melhor entendimento e a uma melhor análise do que é considerado relevantes. Sobre o tema,
Quando avaliamos o ambiente externo durante o Planejamento Estratégico, o desenvolvimento de cenários é fundamental.
PORQUE
A avaliação dos cenários permite à organização agir sobre as forças que afetam suas operações.
A esse respeito conclui-se que
Escolha uma:
a. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
Gabarito comentado (a) acadêmico (a) poderá elaborar sua resposta de acordo com que esta exposta no Livro texto da disciplina. Atualmente, o mundo enfrenta um processo intenso de constante mutação. O universo dos negócios é diretamente afetado por esse fato e, cada vez mais, é necessário que as organizações estejam atentas a mudanças, independente se essas forem econômicas, no comportamento dos consumidores e das concorrências ou até mesmo governamentais. É necessário que as empresas analisem minuciosamente o seu posicionamento no cenário econômico, garantindo assim que fatores negativos não as influenciem.Ao mesmo tempo, é necessário que os estabelecimentos destaquem seus pontos fracos e fortes e, assim, direcionem suas estratégias com intuito de alcançar sucesso nesse ambiente mutável. A Análise de Cenários se faz presente nesse quesito. A Análise de Cenários e planejamento estratégico podem ser definidos como uma importante ferramenta utilizada na hora de desenvolver novos métodos dentro da sua empresa. Esse tipo de análise estuda os diferentes caminhos que a organização pode optar por seguir e então programar aquele que melhor se relaciona com seus objetivos. O instrumento teve origem militar e permite identificar fatores que possam impulsionar seu negócio em meio ao grande cenário competitivo. A análise é muito importante pelo fato de direcionar nas escolhas da empresa, onde ela é basicamente a soma de escolhas (corretas ou não) ao longo do tempo. Ou seja, sua principal função é analisar o contexto (externo e interno) no qual a organização está inserida. Em seguida, os fatores futuros que possam acontecer são identificados, possibilitando assim uma visão mais clara do mercado atual e permitindo uma tomada de decisão mais fundamentada e precisa. A análise do futuro é um instrumento muito importante para a gestão de uma empresa, ele cria previsão e situações futuras, explorando o ambiente e preparando a organização para possíveis cenários. A planilha de Análise de Cenários de expansão demonstra cenários de crescimento e possibilidades para o gestor do empreendimento avaliar se crescer em sua operação é ou não vantajoso.
b. as duas afirmações são falsas.
c. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
d. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
e. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
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A resposta correta é: a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa..
As redes de empresa são definidas como grupode organizações com interesses comuns , que se unem para a melhoria da competitividade de determinado setor ou segmento e cooperam entre si. Este conceito é aplicado a diferentes formas de relações entre firmas. Para Fensterseifer (2000) uma rede de empresas pode ser definida como um complexo de relações cooperativas interorganizacionais que dinamizam a ação de seus agentes em torno de objetivos comuns ou complementares.
A rede está ligada a quatro objetivos estratégicos, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Implantar um sistema de separação e rastreamento dos pedidos;Implantar um programa de qualidade total; Fechar parceria com uma universidade para capacitar os funcionários.e treinar os funcionários periódicamente
b. Por meio da ferramenta análise SWOT ou matriz SWOT, é possível identificar mercados a serem explorados e produtos a serem desenvolvidos pela organização.
c. Construir uma memória de funcionamento da organização; analisar algum aspecto da organização (por exemplo: econômico, organizacional).; adotar um modelo a ser utilizado para controlar e monitorar as operações da organização. ; ncorporar soluções para os problemas da situação atual, oportunizando melhorias de processos.
d. Aumentar a satisfação dos clientes em 20%;Reduzir os custos produtivos em 15%;Elevar o índice de capacitação dos funcionários em 30%;desenvolvimento e ampliação de mercado
Gabarito comentado (a) acadêmico (a) poderá elaborar sua resposta de acordo com que esta exposta no Livro texto da disciplina. Segundo Porter (1986), "a melhor estratégia para uma dada empresa é, em última análise, uma solução única que reflete suas circunstâncias particulares". O autor afirma que, em sentido mais amplo, podem-se encontrar três estratégias genéricas internamente consistentes, as quais podem ser usadas isoladamente ou de forma combinada, sendo: liderança no custo total, diferenciação e enfoque.Pode-se mencionar a existência de diversas outras estratégias que norteiam o ajustamento competitivo, sendo agrupadas nos seguintes blocos: fusão, integração vertical, alianças estratégicas (acordo ou parceria, "holding" e "joint venture") e diversificação (de negócios, de produtos e de mercados).As redes de empresa são definidas como grupo de organizações com interesses comuns , que se unem para a melhoria da competitividade de um determinado setor ou segmento e cooperam entre si. Este conceito é aplicado a diferentes formas de relações entre firmas, como por exemplo, joint ventures, alianças estratégicas, relações de terceirização e subcontratação, distritos industriais, consórcios, redes sociais, redes de cooperação entre pequenas e médias empresas. Para Fensterseifer (2000) uma rede de empresas pode ser definida como um complexo de relações cooperativas interorganizacionais que dinamizam a ação de seus agentes em torno de objetivos comuns ou complementares. A rede está ligada a quatro objetivos estratégicos: (1) vantagens baseadas na busca de complementariedade, como, por exemplo, aumentar a penetração em novos mercados ou ampliação dos mercados atuais, (2) criação de poder de compra, por exemplo, em acordos de redução de custos de suprimentos ou de aumento de poder de mercado, em função do peso econômico, da imagem e da reputação; (3) ampliação de base técnica, como atividades de pesquisa e Desenvolvimento; (4) ampliação dos conhecimentos: redes de cooperação podem, através de aprendizagem coletiva, gerar os conhecimentos e as informações necessárias a cada membro (Jeronimo, 2005).
e. Vantagens baseadas na busca de complementariedade; criação de poder de compra, ampliação de base técnica; como atividades de pesquisa e Desenvolvimento;ampliação dos conhecimentos.
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A resposta correta é: Vantagens baseadas na busca de complementariedade; criação de poder de compra, ampliação de base técnica; como atividades de pesquisa e Desenvolvimento;ampliação dos conhecimentos..
A composição das estratégias de marketing em conjunto com outros processos empresariais, certifica que as organizações obtenham sucesso. Quando se trata do desenvolvimento da capacidade de internacionalização de uma empresa, é fundamental procedimentos como:
Escolha uma:
a. Gerenciamento das frotas.
b. Otimização do marketing mix.
c. Segmentação de Mercado.
d. Distribuição logística.
e. Inovação e/ou adaptação da gestão.
Gabarito: A resposta correta é Inovação e/ou adaptação da gestão. Cap. 7.
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A resposta correta é: Inovação e/ou adaptação da gestão..