EXERCICIO AP 02

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1a Questão (Ref.:201912239385) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quem escreve ou fala deve adequar sua escrita ou oralidade ao 
contexto, às situações da realidade social, evitando a promoção 
de: 
 
 Eficiência comunicativa 
 Eficácia comunicativa 
 Elementos comunicativos 
 Efetividade comunicativa 
 Ruído Comunicativo 
Respondido em 14/04/2020 08:32:58 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201912219394) Acerto: 1,0 / 1,0 
A comunicação nas empresas deve ser sempre capaz de criar interlocuções com clareza. Os ruídos da comunicação 
podem interferir no bom entendimento das mensagens. Aponte uma sentença cuja construção tenha ruído na 
comunicação: 
 
 
Estivemos em São Paulo a trabalho. 
 
Faríamos o negócio, se houvesse interesse de ambos; 
 
Resolveremos o problema assim que pudermos; 
 Ela não me entendeu porque falei com ela correndo; 
 
 
Trabalho na empresa há dez anos; 
Respondido em 14/04/2020 08:34:34 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201912231303) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa correta, correspondente aos vícios de linguagem, presentes nos fragmentos a seguir: 
I. Haviam muitas pessoas na reunião. 
II. A pizzaria é delivery. 
III. Chegamos a uma conclusão final sobre o assunto. 
 
 
Solecismo, cacófato e pleonasmo. 
 
Cacófato, pleonasmo e solecismo. 
 Solecismo, estrangeirismos e pleonasmo. 
 
Solecismo, estrangeirismos e cacófato. 
 
Pleonasmo, estrangeirismo e solecismo. 
Respondido em 14/04/2020 08:37:11 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201909299603) Acerto: 1,0 / 1,0 
Leia o trecho de reportagem a seguir: 
Um avião de pequeno porte caiu na região de Tucuruí, no Pará, neste sábado (14). Equipes do Serviço de Busca e 
Salvamento da Força Aérea Brasileira (FAB) foram enviadas para o local para fazer buscas e tentar localizar 
a aeronave. 
(disponível em: < http://g1.globo.com/brasil/noticia/2011/05/aviao-de-pequeno-porte-cai-no-para.html>. Acesso 
em: 14 mai. 2011) 
Sabe-se que a coesão textual é o conjunto de recursos linguísticos responsáveis pelas ligações que se estabelecem entre os termos de uma frase, 
entre as orações de um período ou entre os parágrafos de um texto. É a costura necessária para que as partes componham harmoniosamente o todo, 
deixando o texto agradável à leitura. Portanto, pode-se dizer que o termo "aeronave", na reportagem, corresponde 
 
 ao processo de coesão referencial por substituição. 
 
ao processo de coesão referencial por ordenação. 
 
ao processo de coerência referencial por aliteração. 
 
ao processo de coesão referencial por reiteração. 
 
ao processo de coerência situacional por repetição. 
Respondido em 14/04/2020 08:38:03 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201912231555) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre os tipos de tópicos frasais, podemos afirmar que: 
 
 Na interrogação, o autor inicia o assunto mediante uma pergunta para chamar a atenção do leitor para o 
tema. 
 
Na declaração inicial, o autor define algo, delimitando o seu significado dentro de um campo semântico. 
 
Na definição, o autor começa o parágrafo dividindo o assunto, indicando como será tratado em seu 
desenvolvimento. 
 
Na citação, o autor inicia com a declaração de uma opinião por meio de uma frase afirmativa ou negativa. 
 
Na divisão, o autor faz referência a um fato histórico, às palavras de outra pessoa ou usa um exemplo. 
Respondido em 14/04/2020 08:38:55 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201912239432) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os gêneros textuais orais e escritos produzidos por falantes de 
uma língua em um determinado momento, em um determinado 
contexto são praticamente: 
 
 informais 
 incoerentes 
 formais 
 infinitos 
 finitos 
Respondido em 14/04/2020 08:40:13 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201912231338) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre memorando é incorreto afirmar que: 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=186359220&cod_prova=3715795988&f_cod_disc=
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=186359220&cod_prova=3715795988&f_cod_disc=
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=186359220&cod_prova=3715795988&f_cod_disc=
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=186359220&cod_prova=3715795988&f_cod_disc=
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=186359220&cod_prova=3715795988&f_cod_disc=
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=186359220&cod_prova=3715795988&f_cod_disc=
 
A base que constitui os três documentos é a mesma, ou seja, independente de se tratar de um ofício, 
aviso ou memorando, a estrutura não mudará. 
 
O memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser 
mencionado pelo cargo que ocupa. 
 
Os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso de falta de espaço, em 
folha de continuação. 
 
É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão. Trata-se, portanto, 
de uma forma de comunicação eminentemente interna. 
 O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão que 
estão hierarquicamente em mesmo nível. 
Respondido em 14/04/2020 08:40:54 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201912240506) Acerto: 1,0 / 1,0 
Leia o fragmento da reportagem a seguir. 
A Importância da Comunicação Interna na Construção da Imagem Corporativa 
A comunicação interna é aquela dirigida ao público interno da organização - principalmente funcionários - cujo principal 
objetivo é promover a máxima integração entre a organização e seus empregados. Então, a cultura organizacional é 
mais facilmente construída e reforçada a partir de uma comunicação interna eficaz, com metas e objetivos comuns que 
motivem os colaboradores e, desta forma, influenciem na produtividade da empresa. Os meios de comunicação 
corporativa se profissionalizaram, a preocupação em informar aumentou de forma inovadora e criativa, atuando como 
fator estratégico nas organizações. 
Pesquisas recentes mostram que os executivos das maiores empresas americanas já investem 80% de seu tempo em 
comunicação. Vê-se que a comunicação é entendida, cada vez mais, por diretores e presidentes de organizações, não 
só como instrumento de preservação e realce da imagem da empresa, mas, sobretudo, como elemento indispensável e 
capaz de agregar valor à conquista da competitividade. 
(Adaptado de http://www.cimentoitambe.com.br/a-importancia-da-comunicacao-interna-na-construcao-da-imagem-
corporativa/. 
 
A partir de sua leitura do texto acima, aponte a alternativa INCORRETA. 
 
 
A preocupação em informar é um fator estratégico nas organizações 
 
Executivos americanos empregam grande parte de seu tempo em comunicação. 
 A conquista da competitividade não se relaciona à comunicação. 
 
A cultura organizacional pode ser auxiliada por uma comunicação interna eficaz. 
 
A comunicação é um instrumento de preservação da imagem da empresa. 
Respondido em 14/04/2020 08:42:26 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201912240337) Acerto: 1,0 / 1,0 
Mesmo que desgastado entre as grandes empresas, o trio Missão-Visão-Valores é um recurso poderoso para que 
empreendedores consigam planejar negócios diferenciados, atrair colaboradores engajados e se orgulhar de seu 
trabalho. _________ é o propósito de a empresa existir. __________ é a situação em que a empresa deseja 
chegar. __________ são os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes nos 
colaboradores e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros. 
(Adaptado de http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Missao-Visao-Valores.PDF. Acesso em 
26 jul.2018) 
Qual das alternativas a seguir preenche corretamente as lacunas acima? 
 
 
A visão / A missão / Os valores. 
 
A missão / O valor / As visões. 
 
A visão / O valor / As visões. 
 Amissão/ A visão / Os valores. 
 
O valor / A visão / As missões. 
Respondido em 14/04/2020 08:44:04 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201912240347) Acerto: 1,0 / 1,0 
5 passos para elaborar um bom plano de marketing 
Para especialistas, é essencial que o empreendedor avalie quem é o público alvo de sua empresa 
O primeiro passo é avaliar quais são os fatores externos e internos que podem influenciar a sua pequena empresa. 
Entenda quem são os seus clientes. Às vezes, o público-alvo de sua empresa não é o consumidor. O público-alvo de 
uma determinada marca de leite achocolatado, por exemplo, são as crianças, ainda que ela tenha um número grande 
de consumidores adultos. 
Analise os seus concorrentes. Avalie de maneira detalhada quem são e quais são os objetivos dos principais players de 
seu mercado. 
Defina suas estratégias e ações. Primeiramente, é necessário estabelecer o objetivo do plano. Por exemplo, se o 
empreendedor deseja aumentar o número de vendas, ele precisa entender de onde vem o faturamento de suas vendas 
e avaliar se o ideal é fazer com que os clientes comprem com mais frequência ou se a chave é buscar novos 
consumidores. 
Em seguida, é hora de avaliar quais medidas serão adotadas pela empresa. Para os especialistas, utilizar as redes 
sociais, dar desconto no mês de aniversário do cliente são alguns exemplos de ações. 
Estabeleça um cronograma. O monitoramento da duração de cada ação, os resultados e os recursos necessários que 
foram utilizados devem ser colocados no papel. 
Para Altaffer, todo plano de marketing não tem fim, pois é recomendável que este seja revisado, refeito e atualizado 
com dados como número de vendas, faturamento, rentabilidade, entre outros. 
(Disponível em https://exame.abril.com.br/pme/5-passos-para-elaborar-um-bom-plano-de-marketing/. Acesso em 27 
jul. 2018) 
 
A partir de sua leitura, qual das alternativas a seguir está INCORRETA? 
 
 
É uma etapa do plano de marketing a análise dos concorrentes. 
 
O plano de marketing, uma vez que tenha sido elaborado, deve ser atualizado. 
 O monitoramento da duração das ações faz parte da etapa em que se definem as estratégias. 
 
Antes de agir, deve-se estabelecer o objetivo do plano de marketing. 
 
Compreender quem é o público-alvo da empresa faz parte de uma das etapas do plano de marketing.