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Leia o trecho a seguir.
 
"O gerenciamento de um processo, diferentemente do gerenciamento de um projeto, trata de atividades que se repetem ao longo do tempo, de modo que pode ser estudado baseando-se em históricos. Entretanto, em projetos, a base de estudos possui uma quantidade bem menor de fatos e dados, se comparado aos processos, estando, desta maneira, exposto a vários riscos desconhecidos."
 
SILVA, C; MELLO, C; SIQUEIRA, N; GODOY, H; SALGADO, E. Aplicação do gerenciamento de riscos no processo de desenvolvimento de produtos nas empresas de autopeças. Itajubá: Produção, 2010. p. 201.
 
Os projetos corriqueiramente não se repetem ao longo do tempo como os processos, todavia, os projetos apresentam início, meio e fim. Os riscos de implementação estão relacionados à determinada etapa do projeto. Considerando as informações anteriores e os estudos do livro-texto, é correto afirmar que esses riscos estão associados à(ao):
Opções de pergunta 1:
a) 
implementação do escopo projeto.
b) 
orçamento inicial do projeto.
c) 
desenvolvimento do planejamento do projeto.
d) 
resultado do projeto.
e) 
definição de objetivos do projeto.
Pergunta 2 (0.55 pontos) 
Segundo Newton (2010) um projeto é, basicamente, um modo de trabalho, um meio de organizar pessoas e uma forma de gerenciar atividades. É um estilo de coordenação e de gestão de trabalho. O que diferencia dos outros estilos de gestão é que ele é totalmente focalizado em um resultado específico.
NEWTON, R. O Gestor de Projetos. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2010. 
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado, apresenta-se a visão clara de gestão de projetos, assim como quais são as propriedades dele. Desse modo, qual alternativa que se refere ao complemento da visão apresentada?
Opções de pergunta 2:
a) 
Projeto começa e termina em pontos diferentes no tempo e nunca estará completo considerando que é contínuo e duradouro.
b) 
Projeto é a execução de operações que levem a um término, indiferente de se alcançar sucesso ou fracasso.
c) 
Entende-se como projeto a visão da gestão de risco com infinitos recursos financeiros.
d) 
Um projeto é uma linha de execução de produção e de operações de uma organização.
e) 
Um projeto começa e termina em um ponto definido no tempo e está completo quando o resultado é alcançado.
Pergunta 3 (0.55 pontos) 
Segundo Keeling (2010, p.181) "poucos são os projetos que podem sobreviver a um plano inadequado ou imperfeito e são inúmeros os registros de fracassos atribuíveis a falhas de planejamento. Desta forma, o planejamento estratégico na gestão de projetos é de extrema relevância para o sucesso de um projeto, mesmo quando ele aparenta ser simples, necessita de um plano bem elaborado e coeso. E, para atingir estes bons resultados, as organizações se utilizam da gestão de projetos para alcançar determinados êxitos esperados, que são determinados por algumas relações".
KEELING, R. Gestão de Projetos: Uma Abordagem Global. ed. São Paulo: Saraiva, 2010, p.181-185.
 
Assim, considerando as informações apresentadas a seguir e os conteúdos estudados, analise as visões de objetivos das organizações nos seus planejamentos estratégicos e associe com seus respectivos exemplos.
 
1) Atendimento a uma necessidade de mercado.
2) Oportunidade de Negócios.
3) Apoio de Mercado.
4) Avanço tecnológico.
 
 
( ) Dada rede de farmácia decide implantar pontos remotos de atendimento e entrega dos remédios, considerando a dificuldade de deslocamento e trânsito na cidade grande.
( ) Empresa de internet investe fortemente em fibra ótica, substituindo os cabos convencionais, para atender mais rapidamente e com melhor qualidade aos seus consumidores.
( ) Certa empresa de distribuição de água potável amplia sua produção, considerando a falta de chuva e escassez de água por consequência.
( ) Empresa do segmento alimentício, investe em produtos orgânicos, light e saudáveis, devido à procura nesse segmento.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Opções de pergunta 3:
a) 
2, 3, 1, 4.
b) 
4, 1, 2, 3.
c) 
1, 3, 2, 4.
d) 
2, 4, 1, 3.
e) 
3, 2, 1, 4.
Pergunta 4 (0.55 pontos) 
Existem diversos tipos de conflitos nas reuniões e, no decorrer do gerenciamento de projetos, por vezes, estes conflitos têm desvantagens e, se bem administrados pelo gestor de projetos, podem em alguns casos serem positivos.
 
Considerar e compreender os pontos de vistas diferentes da equipe sobre um mesmo assunto pode ser a fonte para a solução de problemas e um mecanismo para otimização das atividades. Desta forma, considerando as informações apresentadas e os estudos do livro-texto, em relação a como lidar com conflitos de prioridades, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F com a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Os conflitos podem promover mudanças no escopo do projeto que poderão ser implementadas conforme decisão da equipe.
II. ( ) Os conflitos trazem prejuízo para o projeto, pois podem provocar pontos de vistas diferentes dos participantes sobre um assunto.
III. ( ) Os conflitos podem estimular a criatividade e equilibrar poderes e influências sobre o projeto e os recursos.
IV. ( ) Os conflitos podem ocorrer entre usuários, clientes e fornecedores, como em projetos concorrentes e simultâneos, definindo os conflitos de prioridades da organização e das pessoas.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Opções de pergunta 4:
a) 
F, F, V, V.
b) 
V, F, V, V.
c) 
V, F, V, F.
d) 
V, V, F, F.
e) 
F, V, V, F.
Pergunta 5 (0.55 pontos) 
Leia o trecho a seguir.
 
"Após a identificação dos fatores de risco, é necessário fazer uma estimativa tanto da probabilidade de ocorrência do fator de risco, assim como de seu impacto em cada um dos objetivos do projeto. Esta avaliação pode tanto ser baseada em dados históricos de projetos anteriores ou em avaliações subjetivas das partes interessadas no projeto".
 
ALENCAR, A; SCHMITZ, E. Gerenciamento de riscos em projetos. Rio de Janeiro: Brasport. 2010. p. 28.
 
Uma das formas de lidar com o risco é atribuir uma escala qualitativa de importância, observando nela a probabilidade de ocorrência e o impacto no projeto. Diante disso, observe primeiramente as possíveis medidas a serem tomadas e, a seguir, a classificação na Matriz de Probabilidade e Impacto (MPI) e associe os itens a suas respectivas probabilidades.
 
1. Aceitar.
2. Resolver.
3. Monitorar.
4. Administrar.
 
( ) Probabilidade do ocorrência de 75% e impacto baixo.
( ) Probabilidade do ocorrência de praticamente 0% e impacto catastrófico.
( ) Probabilidade do ocorrência de 35% e impacto crítico.
( ) Probabilidade do ocorrência de 95% e possível ignorar.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Opções de pergunta 5:
a) 
1, 2, 4, 3.
b) 
2, 4, 3, 1.
c) 
4, 3, 1, 2.
d) 
3, 1, 2, 4.
e) 
2, 4, 1, 3.
Pergunta 6 (0.55 pontos) 
Leia o trecho a seguir.
 
"No ambiente de negócios, muito se fala na relação 'ganha-ganha', mas o que significa essa expressão? Ela significa que a negociação tem uma característica incomum: ninguém perde, todos ganham. É o que se pode dizer, por exemplo, da relação ideal entre uma empresa e seu fornecedor. 'Somos bons se tivermos nivelados e juntos, nos ajudando mutuamente, em um verdadeiro trabalho em equipe'. Tanto o empresário quanto o fornecedor devem expor suas percepções, seus pontos de vista e suas ideias de forma adequada e no momento oportuno."
 
SEBRAE. O que é uma relação "ganha-ganha". Sebrae Nacional. fev. 2016. Disponível em: <www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/o-que-e-uma-relacao-ganha-ganha,49e3438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 30/09/2018.
 
Esta relação de ganha-ganha é representadas nos contratos de aquisições dos projetos, onde ambas as partes se beneficiam com o negócio, seja de forma monetária, com parcerias duradoras, alinhamento de processos e performance etc. Considerandoas informações anteriores e os estudos do livro-texto sobre adjudicação de um contrato, é um objetivo primário das negociações contratuais entre cliente e fornecedor:
Opções de pergunta 6:
a) 
adotar práticas de monopólio de preços, inibindo a competitividade do mercado.
b) 
definir as vantagens no caso de penalidades e aplicação de itens coesivos.
c) 
proteger o relacionamento entre as duas partes.
d) 
obter o máximo da outra parte, neste caso, do fornecedor.
e) 
definir objetivos do projeto e se limitar a eles.
Pergunta 7 (0.55 pontos) 
Leia o trecho a seguir.
 
"Segundo o PMI (2012), o Gestor de Projetos executa suas atividades diárias gerenciando o escopo do projeto, o tempo, riscos, custo, qualidade, relacionamentos com fornecedores, entre outros. Para tal, é necessário que o GP tenha habilidades técnicas, bem como a gestão de equipe, habilidade de negociação, perspicácia financeira e de negócios, combinadas com um entendimento da política de organização para atender os objetivos do projeto e para atender ou exceder as expectativas das partes interessadas." 
 
MOURA, R. L.; CARNEIRO, T. C. J.; DINIZ, B. D. Influência das características pessoais do gerente de projetos no desempenho dos projetos. Gest. Prod., São Carlos, 2017. Disponível em: <www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2017005015108&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 09/11/2018.
 
Entende-se que durante o projeto, gerente e equipe devem se manter informados e permanecer focados nas especificações passadas pelos clientes no que se refere à qualidade. Considerando isso, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A equipe do projeto inicia suas atividades com o levantamento das especificações funcionais, buscando compreender a expectativa do cliente sobre o produto final.
 
Porque:
 
II. O desempenho dos produtos e serviços é baseado nas necessidades dos clientes, sendo que, para que a qualidade seja alcançada, o levantamento dessas necessidades é essencial.
 
Agora, assinale as alternativas corretas:
Opções de pergunta 7:
a) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
b) 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d) 
As asserções I e II são proposições falsas.
e) 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Pergunta 8 (0.55 pontos) 
Leia o trecho a seguir.
 
"A análise de risco envolve um conjunto de atividades que visa identificar os fatores de risco, avaliar seu possível impacto e definir ações a serem executadas para reduzir ou eliminar a influência destes fatores no resultado desejado. Quanto o projeto está sendo executado, entram em ação as atividades de monitoração dos fatores de risco e da execução das atividades."
 
ALENCAR, A; SCHMITZ, E. Gerenciamento de riscos em projetos. Rio de Janeiro: Brasport. 2010. p. 26.
 
O monitoramento de risco, se corretamente realizado, pode direcionar as ações dos gestores de forma a prevenir ou reagir adequadamente aos riscos envolvidos, possibilitando focar naquilo que é prioritário. Considerando as informações anteriores e os estudos do livro-texto, uma das ferramentas adotadas para monitorar o risco é:
Opções de pergunta 8:
a) 
contrato de projeto.
b) 
equilíbrio de aceitação de risco.
c) 
plano de controle de risco.
d) 
cronograma de projeto.
e) 
mapa de riscos.
Pergunta 9 (0.55 pontos) 
Conforme Oliveira (2012), o uso de software gerenciador de projetos contribui no gerenciamento de projetos, otimizando seu tempo, podendo ser considerado uma ferramenta essencial para manter o controle do processo.
 
OLIVEIRA, G.B. MS Project 2010 & Gestão de Projetos. Campinas: Ed. Pearson Prentice, 2012.
 
Para acompanhamento dos projetos, em um ambiente que exige rapidez nas ações e informações, os softwares de projetos apoiam o gestor de projetos e equipes nesta atividade. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos do livro-texto sobre as vantagens no uso de software de gerenciamento de projetos, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Os softwares de gerenciamento de projetos possuem níveis avançados de planejamento, organização e controle de projetos.
II. Os softwares de gerenciamento de projetos têm a capacidade de gerenciar desde simples cronogramas até projetos múltiplos, complexos e extensos.
III. Os softwares de gerenciamento de projetos possibilitam baixa relação custo-benefício em relação ao escalonamento e suas funcionalidades.
IV. Os softwares de gerenciamento de projetos possuem fácil assimilação pelo usuário, pois se utilizam das metodologias conhecidas de gestão de projetos.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
Opções de pergunta 9:
a) 
I, II e IV.
b) 
III e IV.
c) 
I, III e IV.
d) 
I, II e III.
e) 
II e III.
Pergunta 10 (0.55 pontos) 
Com a criação da EAP (Estrutura Analítica de Projetos) temos o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados no livro-texto, analise quais são itens que correspondem a cada etapa da criação de um EAP e associe-os.
 
1. Entradas.
2. Ferramentas e técnicas.
3. Saídas.
 
( ) Declaração do escopo do projeto.
( ) Decomposição e opinião especializadas.
( ) Linha de base do projeto.
( ) Fatores ambientais da empresa.
Opções de pergunta 10:
a) 
3, 1, 2, 3.
b) 
1, 2, 2, 3.
c) 
1, 2, 3, 1.
d) 
2, 1, 2, 3.
e) 
2, 3, 3, 1.

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