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PROVA 1 - ONLINE 2020_1

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21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 1/12
Painel / Meus cursos / sistemas_informacoes_gerenciais / Atividades e Avaliações
/ PROVA 1 - ONLINE 2020/1
Iniciado em terça, 21 Abr 2020, 18:58
Estado Finalizada
Concluída em terça, 21 Abr 2020, 19:44
Tempo
empregado
45 minutos 53 segundos
Avaliar 1,20 de um máximo de 2,00(60%)
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=54
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=54#section-6
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=2544
21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 2/12
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
À medida que as estruturas organizacionais crescem em complexidade, os níveis de
abrangência dos sistemas de informação se tornam mais definidos. 
Esses níveis são: 
 
I. Estratégico.
II. Empírico.
III. Gerencial.
IV. Tático.
V. Operacional.
 
Para as afirmações acima assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma:
a. I, II e III, apenas.
b. II, III e IV, apenas.
c. III, IV e V, apenas.
d. II e IV, apenas.
e. I, IV e V apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, IV e V apenas..
21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 3/12
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A produção de informações de qualidade possibilita que o dono da empresa conheça melhor
o seu negócio, o que permite que ele tenha conhecimento acerca do seu tempo de produção,
viabilidade de prestar determinados serviços, sazonalidade de sua demanda, bem como dos
clientes problemáticos e do índice de inadimplência. 
 
A afirmação diz respeito ao conceito de:
Escolha uma:
a. Relatório Gerencial. 
b. Sistemas de informação.
c. Elementos da Informação.
d. Análise Individual.
e. Matéria-prima da Informação.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Relatório Gerencial..
21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 4/12
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Informação é um dado associado a algum significado (semântica) dentro de um determinado
contexto. Um dado é qualquer símbolo sem significado intrínseco que, por si só, não conduz a
uma compreensão de determinado fato ou situação. 
Considerando os conceitos de dado e informação e sua utilidade dentro das organizações,
assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) recebem informações como entrada, as
processa e gera dados como saída, que, por sua vez, servirão para o processo de
tomada de decisão.
b. É correto afirmar que, em uma visão empresarial, o dado é o principal elemento que
permite ao executivo tomar decisões.
c. Os dados afetam a tomada de decisão, que, por sua vez, gera efeitos sobre o
ambiente e a empresa.
d. Informação é um recurso vital. Apesar disso, não é necessário que o processo para
sua obtenção seja eficiente, pois os dados, por si só, são suficientes para que a tomada
de decisões ocorra. 
e. Informação é todo conjunto de dados organizados de forma a terem sentido e valor
para seu destinatário.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Informação é todo conjunto de dados organizados de forma a terem
sentido e valor para seu destinatário..
21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 5/12
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
O conceito de sistemas proporciona a capacidade de enxergar a empresa como um todo e
não as partes isoladas, caracterizando uma visão holística e gestáltica de um conjunto de
propriedades complexas, dando-lhes uma configuração e identidade total. 
De acordo com esse contexto, analise as seguintes asserções sobre sistemas.
I. O processo que envolve dados, informação e conhecimento é essencial para as empresas,
mas administrar as unidades básicas da informação, a maneira como elas são agrupadas e o
conjunto de informações gerado é uma tarefa que exige competências específicas. A
organização é um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica interação com o meio
ambiente, envolvendo os clientes, fornecedores, concorrentes, entidades sindicais, órgãos
governamentais e outros agentes externos.
II. Os profissionais precisam desenvolver habilidades que os tornem capazes de compreender
o sistema como um todo, sendo que a melhor maneira de gerenciar esse processo é ter uma
visão sistêmica e integrada.
III. As suas partes se integram entre si em um relacionamento harmonioso, buscando
influenciar o meio externo e por ele ser influenciado.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. I, II e III, apenas.
b. II, apenas. 
c. 
I e III, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, apenas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, II e III, apenas..
21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 6/12
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os sistemas de informação estratégicos também são conhecidos como sistemas de apoio à
decisão e, geralmente, trabalham com grandes volumes, que são denominados: 
Escolha uma:
a. Cloud computing.
b. Search Engine Optmization.
c. Data mining.
d. Colocation.
e. Data warehouses. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Data warehouses..
21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 7/12
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
A informação possui uma importância comprovada e aceita mundialmente para a organização.
Está diretamente relacionada ao sucesso esperado pela empresa, pois é utilizada como um
instrumento da gestão para as tomadas de decisões organizacionais. Porém, estas
informações são divididas em três níveis hierárquicos diferentes, são eles: estratégico, tático
e operacional. 
 
Com relação ao contexto acima, analise as asserções a seguir:
 
I. O nível operacional é responsável pela coleta dos dados, em sua forma mais elementar, no
dia a dia das organizações, e fornece subsídios para a geração de informações táticas de
curto e médio prazo. Nesse sentido, o acúmulo de informação temporal possibilita o estudo de
tendências e de comportamentos de longo prazo para o nível estratégico.
II. Quanto às informações referentes ao nível tático ou gerencial, estas são inerentes ao
escalão intermediário e com ações de efeito e prazo relativamente curto. Este nível envolve
gestores de nível médio, coordenadores e supervisores de unidades departamentais.
III. As informações referentes ao nível operacional se referem ao controle das atividades
realizadas na empresa. Têm como objetivo alcançar os níveis de padrões pré-estabelecidos.
Corresponde a formalização dos processos, principalmente através das normas
estabelecidas.
 
Para as asserções acima assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. I e III, apenas.
d. II e III, apenas.
e. Todas as alternativas estão corretas. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: I, apenas..
21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 8/12
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Registro operacional dos eventos ocorridos na produção irá revelar os processos críticos que
precisam de um monitoramento maior, para que sejam reduzidos os índices de falhas e de
paradas na produção. 
Este conceito diz respeito a: 
 
Escolha uma:
a. Processos críticos. 
b. Indicadores de qualidade, produtividade e confiabilidade.
c. Análise de ponto de equilíbrio.
d. Indicadores de metas de vendas.
e. Indicadores de rentabilidade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Processos críticos..
21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 9/12
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Emuma economia capitalista, a área financeira das organizações ocupa um lugar significativo
na mente dos gestores organizacionais. Sendo assim, o sistema de informação operacional
financeiro é um dos principais atores desse espetáculo, sendo que muitos controles
operacionais são necessários para conduzir a área funcional financeira ao desempenho
desejado. 
Conforme expõem Mazzei et al. (2014), alguns componentes são necessários para que haja o
controle financeiro, sendo eles: 
I. Fluxo de caixa: um dos principais registros da área financeira diz respeito à entrada e à
saída de recursos financeiros do caixa da organização. O registro diário desses dados
compõe o sistema operacional financeiro de caixa. A criação de um banco de dados de
movimentação de caixa vai fornecer subsídios de informação para a projeção de fluxos de
caixas futuros.
II. Controle de contas a pagar: o agendamento das contas a pagar é um sistema de
informação operacional de grande importância, pois garante o planejamento dos recursos
financeiros necessários para a organização honrar com pontualidade seus compromissos
financeiros, garantindo sua sustentabilidade financeira.
III. Controle de contas a receber: o sistema operacional de informação de contas a receber
tem o intuído de relacionar todos os recebimentos futuros da organização e, da mesma forma
que o sistema de contas a pagar, possibilita o planejamento dos recebimentos futuros, a fim
de garantir a sustentabilidade financeira da organização.
IV. Controle de bancos e de conciliação: a utilização de instituições financeiras para gerenciar
investimentos e financiamentos é muito comum no mundo organizacional. Geralmente, essas
instituições possuem sistemas de informação próprios e possibilitam o intercâmbio de
arquivos de dados para a conciliação das informações com o sistema de informação da
empresa. Essa conciliação é fundamental para um gerenciamento financeiro adequado.
V. Controle de operações financeiras: o sistema de informação operacional financeiro deve
cuidar das operações de descontos de títulos, bem como dos controles de parcelas de
financiamento e de juros recebidos das aplicações financeiras.
VI. Controle de cobrança: o sistema operacional de cobrança deve registrar todos os dados
das transações comerciais com débitos não quitados, bem como o resultado das negociações
e dos acordos realizados com os clientes inadimplentes.
Para as asserções acima assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. 
I, II e III, apenas.
21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 10/12
b. 
IV, V e VI, apenas.
c. 
III, IV e V, apenas.
d. 
IV e V, apenas.
e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
Todas as alternativas estão corretas..
21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 11/12
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Informação é um dado associado a algum significado (semântica) dentro de um determinado
contexto. Um dado é qualquer símbolo sem significado intrínseco que, por si só, não conduz a
uma compreensão de determinado fato ou situação. 
Considerando os conceitos de dado e informação e sua utilidade dentro das organizações,
assinale a alternativa correta: 
Escolha uma:
a. É correto afirmar que, em uma visão empresarial, o dado é o principal elemento que
permite ao executivo tomar decisões. 
b. Todo sistema de informação é composto pela etapa de entrada de dados brutos, que
serão validados, armazenados e transformados em informação na etapa de
processamento, para serem disponibilizados para o usuário do sistema.
c. Os dados afetam a tomada de decisão, que, por sua vez, gera efeitos sobre o
ambiente e a empresa.
d. Informação é um recurso vital. Apesar disso, não é necessário que o processo para
sua obtenção seja eficiente, pois os dados, por si só, são suficientes para que a tomada
de decisões ocorra.
e. Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) recebem informações como entrada, as
processa e gera dados como saída, que, por sua vez, servirão para o processo de
tomada de decisão.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Todo sistema de informação é composto pela etapa de entrada de
dados brutos, que serão validados, armazenados e transformados em informação na etapa
de processamento, para serem disponibilizados para o usuário do sistema..
21/04/2020 PROVA 1 - ONLINE 2020/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=304278 12/12
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os sistemas de informações operacionais estão presentes em, praticamente, todas as áreas
funcionais das organizações. 
 
Quais das operações a seguir se encaixam na afirmação acima:
 
I. Produtivas.
II. Comerciais.
III. Financeiras.
IV. Recursos Humanos.
Escolha uma:
a. I, II e III, apenas.
b. II, e IV, apenas.
c. III e IV, apenas.
d. I, II e IV, apenas.
e. Todas as alternativas estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..

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