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Certificações Aplicadas à Saúde e Segurança do Trabalho Vera Lúcia Arcanjo Crisleide Maria da Silva Nascimento Acioly Curso Técnico em Segurança do Trabalho Educação a Distância 2020 Certificações Aplicadas à Saúde e Segurança do Trabalho Vera Lúcia Arcanjo Crisleide Maria da Silva Nascimento Acioly Curso Técnico em Segurança do Trabalho Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes da Costa Educação a Distância Recife Março | 2020 Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) de acordo com ISDB A668c Arcanjo, Vera Lúcia. Certificações Aplicadas à Saúde e Segurança do Trabalho: Curso Técnico em Segurança do Trabalho: Educação a distância / Vera Lúcia Arcanjo, Crisleide Maria da Silva Nascimento Acioly. – Recife: Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes da Costa, 2020. 28 p.: il. Inclui referências bibliográficas. Caderno eletrônico produzido para oferta EAD Regular em março de 2020 pela Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes da Costa. 1. Acidentes do trabalho — Leis e legislação — Brasil. 2. Segurança do trabalho — Leis e legislação — Brasil. I. Título. CDU – 34:331.4(81)(094) Elaborado por Hugo Carlos Cavalcanti | CRB-4 2129 Professor(es) Autor(es) Vera Lúcia Arcanjo Crisleide Maria da Silva Nascimento Revisão Vera Lúcia Arcanjo Crisleide Maria da Silva Nascimento Raísa Rení Coordenação de Curso Raísa Rení Coordenação Design Educacional Deisiane Gomes Bazante Design Educacional Ana Cristina do Amaral e Silva Jaeger Fernanda Paiva Furtado da Silveira Izabela Pereira Cavalcanti Jailson Miranda Roberto de Freitas Morais Sobrinho Descrição de imagens Sunnye Rose Carlos Gomes Catalogação e Normalização Hugo Cavalcanti (Crb-4 2129) Diagramação Jailson Miranda Coordenação Executiva George Bento Catunda Renata Marques de Otero Manoel Vanderley dos Santos Neto Coordenação Geral Maria de Araújo Medeiros Souza Maria de Lourdes Cordeiro Marques Secretaria Executiva de Educação Integral e Profissional Escola Técnica Estadual Professor Antônio Carlos Gomes da Costa Gerência de Educação a distância Sumário Introdução .............................................................................................................................................. 5 1.Competência 01 | Conhecer os fundamentos e a importância da certificação ISO 9001:2008 para as organizações. .......................................................................................................................................... 6 2.Competência 02 | Conhecer os fundamentos e a importância da certificação ISO 14000 para as organizações. ........................................................................................................................................ 13 3.Competência 03 |Conhecer os fundamentos e a importância da certificação OHSAS 18001 para as organizações. ........................................................................................................................................ 18 3.1 OHSAS 18001 ........................................................................................................................................... 18 3.2. ISO 45001 ................................................................................................................................................ 19 Conclusão ............................................................................................................................................. 25 Referências ........................................................................................................................................... 26 Minicurrículo do Professor ................................................................................................................... 28 5 Introdução Olá, estudante! Bem-vindo (a) à Disciplina Certificações Aplicadas à Saúde e Segurança do Trabalho! Preparado (a) para trilhar mais um importante passo na sua caminhada da qualificação profissional? A partir de agora iniciaremos uma série, apresentada em três semanas, mergulhando no universo das Certificações das Empresas, para compreender como a área profissional do Técnico em Segurança é influenciada e até mesmo podemos dizer impactada pelos processos produtivos gerenciados e enquadrados nas tão difundidas normas ISO. Neste estudo, você terá a oportunidade de compreender os fatos que contribuíram para a criação da ISO, tanto como Organização norteadora deste sistema internacional de padronização de normas, quanto com o passar do tempo, as relações de consumo de produtos e serviços fazem com que as empresas Brasileiras busquem aderir aos mais diversos Programas de Certificações. Fique tranquilo(a) se este tema é novo para você e sugerir aparentemente ser muito complexo, o meu objetivo é mediar seu encontro com os estes conteúdos de uma forma objetiva e leve. Caso você já tenha algum conhecimento prévio sobre estes processos tão amplamente adotado nas Organizações, observe como uma oportunidade de revisitar conteúdos, e trocar experiências com seus colegas sobre as propostas e exigências atuais de mercado para atender a este novo perfil de consumidor extremamente bem informado e engajado. E, para que você crie um cronograma apropriado de estudos, anote as principais normas que serão abordadas nesta disciplina: ISO 9001, Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ); ISO 14001, Sistema de Gestão Ambiental (SGA); OHSAS 18001 - Saúde e Segurança Ocupacional; ISO 45001 - Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional. Pronto(a)? Então vamos lá! Competência 01 6 1.Competência 01 | Conhecer os fundamentos e a importância da certificação ISO 9001:2008 para as organizações. Para iniciarmos o estudo sobre Certificações é necessário você entender o que são Competências Transversais. São conhecimentos que precisamos obter, independentemente da nossa área de formação profissional. Os conteúdos de Segurança do Trabalho, por exemplo, são de tanta importância transversal para as outras profissões, que deveríamos estudá-los em todos os cursos, você concorda? A dinâmica profissional está cada vez mais rápida e isto impõe que você tenha noções de como atualmente as empresas são administradas e de que maneira as Certificações influenciam direta ou indiretamente no cotidiano do Técnico de Segurança do Trabalho. Que tal pesquisar um pouco sobre isso? Tudo bem, como eu sei que você tem o perfil investigativo, próprio de quem vai exercer a profissão de TST, então sugiro que leia este material do SEBRAE e aprofunde seus estudos: E agora? Clarearam as ideias? Compreendeu o panorama geral Administrativo e de Mercado onde você está inserido? É neste cenário e com este objetivo que o profissional que irá atuar como TST, precisa conhecer a importância das Certificações e conseguir um diferencial para sua carreira profissional Leia com atenção o material disposto no link a seguir: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/as-normas-tecnicas- internacionais-influenciam-os-negocios-no- brasil,3880a252f296b410VgnVCM2000003c74010aRCRD A importância das normas técnicas internacionais para as micro e pequenas empresas https://bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/ abea83d0de0e08be0e5187c2f0b68e76/$File/5306.pdf Competência 01 7 pois, entender os processos de padronização internacionais, são tão importantes quanto ter o domínio sobre as NRs. Processos de padronização internacional? Comoassim? De onde veio esse conceito? Calma, não se desespere! Vamos fazer uma pequena viagem no tempo, observe a imagem a seguir: Figura 01 – Histórico Certificações ISO Fonte: o autor Descrição da imagem: A imagem apresentada é um infográfico que traz a cronologia, na vertical, de acontecimentos importantes acerca das certificações. No topo temos a palavra “certificações na cor azul e abaixo o símbolo das certificações ISO (quadrado na cor azule em seu interior traços brancos formando um globo, sobreposto a ele a sigla ISO Competência 01 8 em maiúsculo na cor branca) com a palavra histórico na cor azul ao seu lado. Logo abaixo há uma linha vertical na cor azul, com pontos vermelhos (três) representando os marcos abordados, onde ao lado esquerdo de cada ponto é representado o ano e do outro lado da linha, à direita está descrito o marco correspondente. Agora ficou claro o que ocorreu entre a versão 2008 e 2015 da ISO 9001? Já aqui no Brasil, em se tratando de parâmetros normativos, você deve lembrar ou estar mais acostumado em pesquisar a ABNT para usar normas como a NBR 9077 que trata sobre Saída de Emergência, por exemplo ou ainda a NBR 9050, que aborda a Acessibilidade e que algumas vezes, consultamos para identificar eventuais não conformidades e também para fundamentar possíveis sugestões de melhorias, por exemplo, em determinados acessos que fazem parte de rotas de fuga em edificações. É impossível falar sobre Certificações e não sermos remetidos quase que imediatamente aos Sistemas de Gestão adotados pelas empresas, suas complexidades e exigências quase que constantes de Inovação. Figura 02 - Logo ISO Fonte: https://www.iso.org/home.html Descrição da imagem: A imagem apresenta um retângulo na cor vermelha e em seu interior traços brancos formando um globo, sobreposto a ele a sigla ISO em maiúsculo na cor branca. Agora faça uma pausa de 15 minutos! Eu já falei sobre essa dica num Fórum do Ambiente Virtual de Aprendizagem mas não custa nada relembrar: Produtividade nos estudos: https://guiadoestudante.abril.com.br/blog/dicas-estudo/veja-como-aumentar-a- sua-produtividade-nos-estudos-com-a-tecnica-pomodoro/ https://www.iso.org/home.html Competência 01 9 Agora, sim, retome a leitura! Os conceitos abordados até este momento precisam estar claros para embasar os próximos passos na construção do seu conhecimento, você entendeu que Certificar é Inovar? Percebeu em qual momento um procedimento se confunde com o outro? Reflita e se ainda restarem dúvidas aprofunde seus estudos sobre Inovação Organizacional: Analisar tais conceitos são necessários antes conhecer os princípios básicos das Certificações. Por exemplo, o Técnico em Segurança está inserido dentro de um contexto muito amplo, dado pela normatização da NR 1 e NR 4, isto quer dizer que o próprio fato de existir a profissão de Técnico advém de uma necessidade mercadológica, de organização de processos e os procedimentos de trabalho, assim como as demandas decorrentes deste, em seu cotidiano. Por isso, chegou-se ao ponto de criar padrões de execução para promover melhores condições ao colaborador e para tentar diminuir a possibilidade de falhas, como as permissões de trabalho (PT) e das ordens de serviço (OS), por exemplo. A esta altura você já conhece o objetivo e importância do profissional de segurança no âmbito organizacional, muito provavelmente este fator ou estes fatores que o fizeram escolher este curso, certo? Mas vamos relembrar para contextualizar? Sobre Gestão Empresarial: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/faca-diferente-inovar-e-um- otimo-negocio,71619bda15617410VgnVCM2000003c74010aRCRD Faça diferente: inovar é um ótimo negócio: https://bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/ D5BEF3A1BD66AA09832576D2006589B6/$File/NT00043B96.pdf Competência 01 10 O profissional de segurança segue normas pré-definidas, a ele não cabe modificá-las pelo simples fato de querer exercer suas atividades. Para Certificar, a Empresa passa pelo mesmo processo, a única diferença é que sua adesão é facultativa, porém a partir do momento em que a organização opta por adotar esta norma, deverá cumprir as exigências estabelecidas, isto é, o que for determinado pela própria ISO. Mas quais são as vantagens de Certificar? No caso do Técnico de Segurança sabemos, a satisfação de fazer parte de um processo onde pode ser encarado como transformador, tanto social quanto no aspecto da saúde do trabalhador e contribuir para a manutenção dos processos produtivos, porém sem conflitar com os interesses sociais e os de ordem da saúde física dos funcionários da Organização. Entendeu por que, como a ISO surge e em qual contexto? Há um propósito de manter padrões de procedimentos que garantam que o que está dando certo continue e o que mereça ajustes, seja melhorado progressivamente. A normalização ISO é apenas uma ferramenta norteadora, entendeu? Tudo certo até aqui? Se não, revise o conteúdo antes de prosseguir com a leitura. Sigamos! A empresa adotando esta política alcança um patamar onde apenas organizações com propósitos em comum se encontram, e isso faz parte de uma Visão Estratégica e de como a empresa quer ser reconhecida no mercado, tanto por seus clientes quanto fornecedores. Mas essa proposta vai muito mais além, envolver o corpo de colaboradores neste padrão de aplicação normativa internacional, precisa ser bem assimilado pelos funcionários, para fazer com que os processos reflitam a qualidade certificada, até porque tais processos precisam ser renovados de tempos em tempos. Mas onde o Técnico de Segurança entra nesse cenário? Fique à vontade para sanar eventuais dúvidas nos Fóruns específicos desta competência, certo?! Competência 01 11 Atuando juntamente com as atividades por ele já desenvolvidas, conhecendo as dinâmicas de cada função desempenhada pelo trabalhador e seu papel influenciando na produção, seja de produto ou serviço, colaborando como disseminador e mantenedor da Política de Qualidade adotada pela organização. Agora sim, chegamos na palavra Qualidade, é dela que advém a série ISO 9000 que trata do Sistemas de Gestão de Qualidade. A ISO 9001 delimita as recomendações, ou seja, os requisitos exigidos para a Certificação. Sua principal característica é envolver todos os processos e subprocessos da empresa, aparando as arestas. Figura 03 – Logo ABNT Fonte: http://www.abnt.org.br/images/certificacao/logo_certificadora.png Descrição da Imagem: A imagem apresenta o símbolo da certificadora ABNT, composto por um círculo duplo incompleto (aberto na lateral direita) na cor azul e no centro deste círculo há outro círculo (menor) duplo incompleto contendo as letras ABNT na cor azul. Logo abaixo a palavra certificadora. Chegou a hora de revisar alguns conceitos e conhecer outros detalhes sobre Normatização: ABNT e a importância das Normas Técnicas: https://youtu.be/pUqhFwYmnuA http://www.abnt.org.br/images/certificacao/logo_certificadora.png https://youtu.be/pUqhFwYmnuA Competência 01 12 Como você percebeu, as certificações são obtidas através das Auditorias e estas são obrigatórias para o Credenciamento, Acompanhamento (Auditoria Interna) ou para a Revalidação do Selo (Certificação). No Brasil, o Inmetro é a autoridade do Sistema Brasileiro de Certificação (SBC). Conheça o Inmetro e como funciona todo o (SBC): Para um maior aprofundamento acerca da ISO 9001 é necessário conhece-la a fundo, e isto pode ser feito a partir da consulta da norma na íntegra. E com essas informações, chegamos nesse momento ao final desta semana, onde você foi capaz de conhecer e aprofundar conhecimentos sobre a importância da ISO 9001. Na próxima semana você darácontinuidade aos estudos de outra ISO também importante, a 14001. Até lá! Acesse agora o Fórum Destaques, veja as opiniões dos colegas de curso e deixe sua contribuição também por lá! Sistema Brasileiro de Certificação (SBC). http://www.inmetro.gov.br/qualidade/comites/sbc.asp Chegou a hora de ter uma noção sobre o desempenho do TST na Auditoria. Acesse a vídeo aula desta semana: te encontro lá! Competência 02 13 2.Competência 02 | Conhecer os fundamentos e a importância da certificação ISO 14000 para as organizações. Em se tratando de Certificação, a família 14000 traz um desejo da sociedade atual por mudanças de procedimentos industriais para que se persiga o ideal de sustentabilidade, tanto empresarial quanto comportamental, na transformação necessária para o planeta que queremos, assim como para a mitigação do que já degradamos. Nas últimas décadas, tem-se observado um crescimento do movimento ambientalista em diversas partes do planeta, com o objetivo de promover uma melhoria na qualidade de vida das populações, através da preservação do meio ambiente. Este movimento vem buscando uma melhor maneira de se estabelecer um equilíbrio, tanto no aspecto ambiental quanto no plano econômico- social, de forma a garantir a sobrevivência dos ecossistemas e o desenvolvimento econômico das populações diretamente envolvidas, ao ponto de muitas de suas reivindicações virem sendo inseridas na agenda governamental. O Brasil tem acompanhado esta tendência, desde o final dos anos setenta, onde a preocupação em conservar a diversidade ambiental, tão característica do país, vem sendo difundida e abordada de forma mais consistente. Recentemente, tivemos uma grande mobilização no Brasil e uma repercussão internacional a respeito das queimadas na Amazônia, você notou que atualmente a cobrança por respostas ambientais tornaram-se mais urgentes? Aprofunde seus conhecimentos sobre este tema: O movimento das ideias ambientais influenciou na ISO 14001 da seguinte forma: Organizações não-governamentais (ONGs) e seu papel de trazer informação para a conscientização ambiental: https://www.greenpeace.org/brasil/blog/a-destruicao-da-amazonia-tem-que- acabar-faca-parte-deste-movimento/ Competência 02 14 Figura 04 – História das normas de Sistema de Gestão Ambiental Fonte: https://advisera.com/wp-content/uploads//sites/4/2016/08/History-of-EMS-PT_BR.png Descrição da imagem: Numa linha do tempo entre 1973 e 2015, sete retângulos dispostos horizontalmente, são apresentados em dois níveis, no superior, quatro retângulos azuis, no inferior três retângulos verdes, todos contendo as datas mais significativas da História do SGI. Segundo estudo realizado pelas Nações Unidas, em 2050, teremos consumido 140 bilhões de toneladas de minérios, combustíveis fósseis e biomassa por ano, isso é o triplo do que consumimos atualmente. Alarmante, não é mesmo? Mas precisamos entender melhor o contexto para podermos refletir e talvez até mudar o nosso padrão de comportamento e de consumo! O que você pode fazer para ajudar o meio ambiente? Precisamos aprender a crescer economicamente sem devorar os recursos naturais. Saiba mais sobre o Programa das Nações Unidas para o Ambiente: https://nacoesunidas.org/novo-relatorio-mostra-que-a-humanidade-pode-e- deve-fazer-mais-com-menos/ https://advisera.com/wp-content/uploads/sites/4/2016/08/History-of-EMS-PT_BR.png https://nacoesunidas.org/novo-relatorio-mostra-que-a-humanidade-pode-e-deve-fazer-mais-com-menos/ https://nacoesunidas.org/novo-relatorio-mostra-que-a-humanidade-pode-e-deve-fazer-mais-com-menos/ Competência 02 15 Não se engane acreditando que o TST não precisa se envolver com as demandas ambientais, inclusive, erroneamente, algumas empresas exigem que o Técnico de Segurança assuma também as atribuições do Técnico em meio ambiente. Como você estudou na semana anterior, o mercado e o comportamento do consumidor vem mudando muito com o passar do tempo e com uma rapidez enorme. Vários clientes passaram a mudar seus hábitos de consumo e começaram a se preocupar mais com a origem das matérias-primas envolvidas no processo de produção e também em relação à forma como os empregadores tratam os funcionários, se exploram o trabalho escravo ou infantil, por exemplo, buscando assim, apenas se relacionar com empresas ambiental e socialmente responsáveis. Você também estudou sobre inovação mas já ouvi falar sobre Ecoinovação? Conheça mais: Percebeu como o mercado está mudando ao nosso redor em se tratando dessas questões ambientais? E você, o que está fazendo para REDUZIR seu consumo? Conta lá no Fórum! SEBRAE Sustentabilidade sobre Ecoinovação: https://www.youtube.com/watch?v=mP7IzRxsOL4&feature=youtu.be Que tal passar lá no ambiente virtual de aprendizagem e ver no Fórum o que seus colegas de curso estão comentando sobre Ecoinovação? https://www.youtube.com/watch?v=mP7IzRxsOL4&feature=youtu.be Competência 02 16 Para responder a todas essas demandas e melhorar a competitividade é que as empresas começaram a optar pelas Certificações Ambientais através da família ISO 14000. Desta família legislativa, a norma que se preocupa com os requisitos para Certificação é a ISO 14001- Sistema de Gestão Ambiental. Agora descomplicou, não é?! Hora de fazer aquela pausa. Depois de 15 minutos retome a leitura! Sigamos! Como é de seu conhecimento não só as empresas aderem a Certificação Ambiental. Você sabia que o Brasil foi pioneiro na Certificação de um Parque, em 2007? Agora preste bastante atenção nesta curiosidade: Agora chegou a hora de você aprofundar seus conhecimentos: Parque Nacional do Iguaçu, o primeiro do mundo a receber o ISO 14001. https://www.mma.gov.br/informma/item/3810-parque-nacional-do-iguacu- sera-o-primeiro-do-mundo-a-receber-o-iso-14001 Você já ouviu falar que edifícios também passam por certificações ambientais? E que os Estados Unidos são o país que têm mais edificações certificadas ambientalmente? Conheça: a cartilha de Certificação Ambiental - Sebrae. http://sustentabilidade.sebrae.com.br/Sustentabilidade/Para%20sua%20empre sa/Publica%C3%A7%C3%B5es/Sebrae_Cartilha2ed_Certificacao.pdf Competência 02 17 Figura 05 – Logo Fundação Vazolini Fonte: https://www.vanzolini.org.br/imagens/not_482_201312211324.jpg Descrição da imagem: Um triangulo azul com o vértice para baixo significando a letra V é vazado por faixas horizontais que representam a letra F, ambas maiúsculas formam a logo da Fundação Vanzolini. Observe com atenção este material da certificadora Fundação Vanzolini, principalmente o Capítulo 5, sobre as Etapas da Certificação Ambiental: https://www.vanzolinicert.org.br/auditores/pdf/iso17021/proced/p.033.pdf Como você pôde perceber, a certificação ambiental é uma resposta atual a uma preocupação relativa a Sustentabilidade como um todo, buscando novos compromissos com produtos, serviços ou fatores diversos que interfiram no meio Ambiente e que desta forma, provoca uma necessidade das Organizações em se adequarem para que se mantenham competitivas. Você, como Técnico de Segurança, também é um agente no fortalecimento dessas questões ambientais, não perca a oportunidade de buscar sempre iniciativas que alertem aos colaboradores para esses aspectos! Conto com você! Agora prepare-se, na próxima semana falaremos sobre a OSHAS 18001 e a ISO 45001. Até lá! FOCO NA PRÁTICA https://www.vanzolini.org.br/imagens/not_482_201312211324.jpg https://www.vanzolinicert.org.br/auditores/pdf/iso17021/proced/p.033.pdf Competência 03 18 3.Competência 03 |Conhecer os fundamentos e a importância da certificação OHSAS 18001 para as organizações. Nesta competência você conhecerá outrasnormas aplicadas à Certificação, porém voltadas à Saúde e Segurança do Trabalho, especificamente. A importância dos procedimentos em relação à SST, você já tem um breve conhecimento, afinal, foi este o curso que você escolheu para atuar no mercado profissional, certamente, por se identificar com os temas que são estudados para melhor compreendermos o difícil cotidiano do mundo do trabalho e atuarmos para minimizar os possíveis riscos os quais os trabalhadores estão expostos. Durante muito tempo, exatamente 19 anos, a OHSAS, cuja sigla significa Occupational Health and Safety Assessment Series, ficou em vigor e atualmente existe um prazo para que as empresas que a haviam aderido possam migrar para a NBR ISO 45001, foco de nosso estudo e que será detalhado adiante. 3.1 OHSAS 18001 A OHSAS 18001 tinha por objetivo auxiliar as organizações no controle dos riscos de acidentes no local de trabalho, sendo uma norma voltada para sistemas de gestão da Segurança e da Saúde no Trabalho (SST), e sua certificação garantia o compromisso da empresa com a redução dos riscos ambientais e com a melhoria contínua de seu desempenho em saúde ocupacional e segurança de seus colaboradores, a partir de um sistema de gestão que integra: • O comprometimento da empresa em seguir uma política de gestão dos riscos; • A Identificação, bem como a avaliação de fatores e as áreas de riscos; • O empenho na formação do pessoal; • A introdução de processos de controle na organização; • O preparo para agir em situações de emergência; • A inserção de medidas de prevenção dos acidentes, • A instituição de um procedimento habitual de inspeção. Competência 03 19 A referida norma teve sua utilização pelas organizações compondo os sistemas de gestão pois não havia até então nenhuma norma ISO com esse propósito. Apenas em 2018 foi publicada a ISO 45001 a qual aborda esta temática, portanto a partir daí as empresas que eram certificadas na OHSAS 18001 estão realizando a transição para a ISO 45001, estas tiveram e ainda dispõem de um prazo para migração e adequação a nova norma, conforme apresentado na imagem a seguir. Figura 06 - Migração OHSAS 18001 para ISSO 45001 Fonte: Traduzido de https://www.lr.org/49eedd/contentassets/dc3b24d9b53a492bb0e31f23b0c1c7ba/imagead9wj.png Descrição da imagem: A imagem apresenta um intervalo entre a data de criação e a data limite do período de migração para a ISO 45001. Composta por 4 círculos, sendo o primeiro e o último de tamanho maior e na cor azul com letras brancas. Os dois círculos centrais são na cor branca com contorno cinza e letras cinzas. Entre os círculos, há um direcionamento através de setas indicativas na cor azul. No interior dos círculos há a escrita, respectivamente: 12 de março 20018; 2019; 2020 e 11 de março 2021. 3.2. ISO 45001 A norma ISO 45001 tem como principal objetivo o fornecimento de uma estrutura desenvolvida para o gerenciamento dos riscos e das oportunidades identificadas na empresa, com o intuito de possibilitar a prevenção de acidentes e problemas relacionados a saúde ocupacional, a fim de proporcionar ambientes laborais seguros e saudáveis. A referida norma reforça a importância de se desenvolver ações preventivas, intensificando que a eficiência de um sistema de gestão de Saúde e Segurança ocupacional depende da adoção de medidas antecipadas, na etapa de abordagem de riscos e oportunidades. Sendo assim, há uma maior possibilidade de evitar a ocorrência de algum evento indesejado que exponha os colaboradores a riscos à sua saúde e sua integridade física. O que você acha de conhecer agora como a ISO 45001 está estruturada? Competência 03 20 Desde o ano de 2012, as normas ISO seguem um modelo estrutural que tem por base o Anexo SL (Structure Level), que trata de forma específica sobre os critérios da Norma do Sistema de Gestão. A partir destes critérios, as organizações passam a ter uma maior facilidade na integração quando optam por certificar duas ou mais das Normas de Sistemas de Gestão, ou seja, caso a empresa decida pela implantação de Sistema de Gestão Integrado (SGI), é necessário que a mesma insira em sua organização as ISO 14001 (Sistema de Gestão do Meio Ambiente), ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade) e ISO 45001, sendo assim, a implantação e execução das mesmas são facilitadas por possuírem o mesmo modelo estrutural. Vale salientar que esta estrutura, a qual estamos nos referindo, são comuns para todas as normas de Sistemas de Gestão publicadas pela ISO, que apresenta uma formação conforme listado a seguir: • Escopo; Referência Normativa; • Termos e Definições; Contexto da Organização; • Liderança; Planejamento; Apoio; • Operação; Avaliação de Desempenho e Melhoria. A principal razão para esta mudança da OHSAS 18001 para a ISO 45001 está relacionada a tendência que a ISO 45001 tem de fornecer uma segurança maior a fim de evitar acidentes do trabalho. Levando em consideração o fato de que o número de acidentes permanecia preocupante, foi necessário adotar uma postura atuante com capacidade de diminuir este número, o que levou a necessidade de buscar por melhorias que viesse a atenuar estes acidentes dentro das organizações, culminando na criação da ISO 45001. Você já parou para pensar o porquê se deu essa necessidade de modificação, levando em consideração que a OHSAS 18001 já atendia no controle dos riscos de acidentes no local de trabalho? Vejamos a seguir... Competência 03 21 Além deste, podemos levar em consideração que outra condição favorável a esta mudança é que a ISO 45001 apresenta condições de ser inserida por completo à realidade das organizações, sendo assim, esta não será considerada um organismo isolado, pois fará parte da gestão empresarial de maneira totalmente integrada. Outro fator que deve ser considerado, está relacionado a necessidade do alcance de maior produtividade, o que também motiva a mudança, visto que a implantação desta norma é considerada uma ferramenta bastante útil no aumento dos níveis produtivos de negócio. Vale ressaltar que, com esta alteração, haverá um alinhamento do sistema com outras normas ISO, como por exemplo, as ISO 9001, ISO 14001 e ISO 22000, o que irá possibilitar a composição de um sistema de gestão mais inteligente. São tantas as vantagens de aderir a essa nova norma não é mesmo? Vamos lá então... A ISO 45001 é constituída de maneira a produzir uma mudança positiva na empresa no âmbito da segurança do trabalho, isto porque, ela tem por base a adesão do ciclo de PDCA, representada na figura a seguir, no qual é necessário planejar (P), fazer (D), checar (C) e agir (A) de acordo com os resultados, esta também é uma ferramenta bastante utilizada dentro da Gestão da Qualidade para organização dos processos de uma empresa. Você deve estar se perguntando neste momento: como é dado o funcionamento da ISO 45001 para a promoção destas mudanças dentro das organizações? Competência 03 22 Figura 07 - Ciclo de PDCA Fonte: http://www.doxplan.com/Noticias/Post/Ciclo-PDCA,-uma-ferramenta-imprescindivel-ao-gerente-de-projetos. Descrição da imagem: A imagem representa o ciclo PDCA, composta por 4 setas circulares onde cada seta representa uma etapa e direciona para a etapa seguinte fechando um círculo. A primeira seta possui cor vermelha e em seu interior a palavra PLAN em letras brancas representando a fase planejar. A segunda seta possui cor amarela e em seu interior a palavra DO em letras brancas representando a fase executar. A terceira seta possui cor azul escura e em seu interior a palavra CHECK em letras brancas representando a fase checar. E por fim a quarta seta possui cor azul clara e em seu interior a palavra ACT em letras brancas representando a fase agir. No interior no círculo formado pelas setas temos 4 quadrantes,cada um deles representa uma fase e encontra-se paralelo a sua seta correspondente. No primeiro quadrante consta a palavra planejar e logo abaixo a palavra melhorias; no segundo quadrante consta a palavra executar e logo abaixo a palavra testes; no terceiro quadrante consta a palavra checar e logo abaixo a palavra resultados e no quarto quadrante consta a palavra agir e logo abaixo a palavra implementar. A partir do ciclo PDCA, as organizações irão sentir a necessidade de pensar na implantação de referências normativas, inserindo-as no seu cotidiano para assim entender suas necessidades e expectativas. A gestão também deverá estar envolvida, tendo suas responsabilidades bem definidas, só assim será possível partir para o planejamento. É nesse momento, que devem ser identificados os perigos existentes, aplicando os requisitos legais e ações a serem implantadas. Vale a pena conhecer melhor sobre esta ferramenta de grande aplicabilidade! https://certificacaoiso.com.br/o-que-e-o-ciclo-pdca/ http://www.doxplan.com/Noticias/Post/Ciclo-PDCA,-uma-ferramenta-imprescindivel-ao-gerente-de-projetos https://certificacaoiso.com.br/o-que-e-o-ciclo-pdca/ Competência 03 23 As etapas finais para a implantação da ISO 45001 em uma organização, referem-se a inserção da operação, onde o gerenciamento de mudanças é posto em prática, de forma que a referida norma comece a fazer parte de maneira efetiva do cotidiano da empresa a partir de uma gestão de processos. Em seguida, haverá uma avaliação do desempenho, que pode ser dada inclusive pela realização de uma auditoria interna, o que impulsionará a etapa final de melhoria. A partir da prática da auditoria, você pode observar, de forma mais clara, a importância da referida transição, onde o acompanhamento dos processos se dá de uma maneira mais eficaz quando comparada com a OHSAS, que tinha por base principal a observação dos riscos para a realização do trabalho. Dito isto, o processo de implantação ISO 45001 é considerado mais complexo, porém mais estruturado. Dentre as vantagens trazidas por esta mudança, podemos considerar o aumento da integração, bem como o da eficiência nas medidas adotadas para garantir a segurança organizacional. Esta atualização é favorável, pois garante que as organizações ofereçam na prática, um ambiente mais seguro pelo fato de contar com uma estrutura mais organizada, trazendo benefícios tais como: • O aumento na produtividade, • A minimização acentuada dos acidentes e riscos, • A diminuição dos custos, • O progresso na comunicação e no dinamismo da empresa e • A redução dos trâmites em geral. Com estes benefícios alcançados, o ambiente passará a ser mais favorável ao trabalho e consequentemente, mais produtivo. Para a implementação do Sistema de Gestão, bem como para que este se mantenha sustentável, eficaz e com a capacidade de atingir seus objetivos, alguns fatores podem ser levados em consideração, dentre estes podemos citar: • A liderança e o compromisso firmado pelos gestores; • A participação e a dedicação dos trabalhadores; Competência 03 24 • A Integração do sistema de gestão de saúde e segurança do trabalho com os processos da organização; • A realização de avaliação de forma contínua, bem como o monitoramento do sistema de gestão de Segurança e saúde ocupacional com o intuito de melhorar seu desempenho. Em resumo, podemos afirmar que esta mudança, da norma OHSAS 18001 para ISO 45001, estabelece a adoção um sistema muito mais estruturado por parte das organizações, reduzindo assim os níveis de acidente do trabalho, proporcionará mais integração, um melhor diálogo culminando no aumento dos níveis de produtividade. Interessante compreender todo este processo de evolução normativa, não é mesmo? Chegamos ao final desta Disciplina! Lembre-se da importância de revisitar todo o conteúdo antes de responder a Avaliação, só assim, você terá um bom desempenho e estará apto para trilhar os passos essenciais sobre as principais Certificações! Te encontro no AVA, aproveite os canais de comunicação disponíveis! Como você avalia essa mudança? Contribua com sua opinião em nosso fórum! Te aguardo lá! Você já parou para pensar que, comparada a OHSAS 18001 a ISO 45001 pode apresentar desvantagens? Será que esta informação procede? Confere lá na vídeo aula! 25 Conclusão Chegamos ao fim desta jornada! Acredite, este foi um importante passo na sua caminhada profissional, caro estudante! E então? Você já tem as noções necessárias para desenvolver e aplicar os conteúdos sobre Certificações abordados nesta disciplina? Se você seguiu as orientações até aqui, a resposta é sim! Acredito em você! Acredite também! Mas faça sua parte, empenho e dedicação é tudo que é necessário no caminho da sua qualificação! Lembre-se, a caminhada só faz sentido se compartilharmos o conhecimento, é dividindo que ele se multiplica! Até breve! 26 Referências ABNT. Associação Brasileira De Normas Técnicas. NBR ISO 14001.Rio de Janeiro,2015.Disponível em: http://www.abnt.org.br/publicacoes2/category/146-abnt-nbr-iso-14001. Acesso em: 02 de outubro de 2019. ABNT. Associação Brasileira De Normas Técnicas. NBR ISO 45001. Rio de Janeiro, 2018. Disponível em: http://www.abnt.org.br/noticias/5897-publicada-a-norma-traduzida-iso-45001-sistemas-de-gestao- de-saude-e-seguranca-ocupacional. Acesso em: 02 de outubro de 2019. ABNT. Associação Brasileira De Normas Técnicas. NBR ISO 9001.Rio de Janeiro. 2015. Disponível em: http://abnt.org.br/paginampe/noticias/217-abnt-nbr-iso-9001-2015-sistemas-de-gest%C3%A3o-da- qualidade. Acesso em: 02 de outubro de 2019. Associação Brasileira de normas Técnicas. Disponível em: < http://www.abnt.org.br/>. Acesso em: 7 de junho de 2019. Brasil. Lei Complementar Nº 95, De 26 De Fevereiro De 1998. Elaboração, redação, alteração e consolidação das leis, conforme determina o parágrafo único do art. 59 da Constituição Federal. Disponível em: https://www2.camara.leg.br/legin/fed/leicom/1998/leicomplementar-95-26- fevereiro-1998-363948-publicacaooriginal-1-pl.html. Acesso em: 20 de agosto de 2019. Brasil. Ministério da Economia. Secretaria de trabalho. Disponível em: http://trabalho.gov.br/. Acesso em: 15 de agosto. de 2019. Brasil. Norma Regulamentadora. NR 01 – DISPOSIÇÕES GERAIS. Disponível em:< https://enit.trabalho.gov.br/portal/images/Arquivos_SST/SST_NR/NR-01.pdf> Acesso em: 01 de agosto de 2019. Brasil. Norma Regulamentadora. NR 04 – SERVIÇOS ESPECIALIZADOS EM ENGENHARIA DE SEGURANÇA E EM MEDICINA DO TRABALHO. Disponível em:< https://enit.trabalho.gov.br/portal/images/Arquivos_SST/SST_NR/NR-04.pdf > Acesso em: 01 de agosto de 2019. Instituto Nacional de Metrologia. Disponível em: < http://www4.inmetro.gov.br/acreditacao html>. Acesso em: 24 de jun. de 2019. International Organization for Standardization. Disponível em: https://www.iso.org/home.html>. Acesso em: 20 de jun. de 2019. Isotec Consultoria. Entenda a mudança da norma OHSAS 18001 para ISO 45001. Disponível em: <http://isotecconsultoria.com.br/entenda-entenda-a-mudanca-da-norma-ohsas-18001-para-iso- 45001/>. Acesso em: 27 de jun. de 2019. Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – Sebrae, Inovar é Um Ótimo Negócio. Brasília, 2009. Disponível em: http://www.abnt.org.br/publicacoes2/category/146-abnt-nbr-iso-14001 http://www.abnt.org.br/noticias/5897-publicada-a-norma-traduzida-iso-45001-sistemas-de-gestao-de-saude-e-seguranca-ocupacional http://www.abnt.org.br/noticias/5897-publicada-a-norma-traduzida-iso-45001-sistemas-de-gestao-de-saude-e-seguranca-ocupacional http://abnt.org.br/paginampe/noticias/217-abnt-nbr-iso-9001-2015-sistemas-de-gest%C3%A3o-da-qualidade http://abnt.org.br/paginampe/noticias/217-abnt-nbr-iso-9001-2015-sistemas-de-gest%C3%A3o-da-qualidade https://www2.camara.leg.br/legin/fed/leicom/1998/leicomplementar-95-26-fevereiro-1998-363948-publicacaooriginal-1-pl.htmlhttps://www2.camara.leg.br/legin/fed/leicom/1998/leicomplementar-95-26-fevereiro-1998-363948-publicacaooriginal-1-pl.html http://trabalho.gov.br/ https://enit.trabalho.gov.br/portal/images/Arquivos_SST/SST_NR/NR-01.pdf https://enit.trabalho.gov.br/portal/images/Arquivos_SST/SST_NR/NR-04.pdf http://www4.inmetro.gov.br/acreditacao http://isotecconsultoria.com.br/entenda-entenda-a-mudanca-da-norma-ohsas-18001-para-iso-45001/ http://isotecconsultoria.com.br/entenda-entenda-a-mudanca-da-norma-ohsas-18001-para-iso-45001/ http://isotecconsultoria.com.br/entenda-entenda-a-mudanca-da-norma-ohsas-18001-para-iso-45001/ 27 https://bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/D5BEF3A1BD66AA0 9832576D2006589B6/$File/NT00043B96.pdf. Acesso em: 08 de agosto de 2019. Sistema Brasileiro de Certificação SBC). Disponível em:<http://www.inmetro.gov.br/qualidade/comites/sbc.asp>. Acesso em: 20 de jun. de 2019. https://bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/D5BEF3A1BD66AA09832576D2006589B6/$File/NT00043B96.pdf https://bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/D5BEF3A1BD66AA09832576D2006589B6/$File/NT00043B96.pdf 28 Minicurrículo do Professor Vera Lucia Arcanjo Pós-graduada em Engenharia de Segurança do Trabalho, Graduada em Arquitetura e Urbanismo, licenciada em Pedagogia e Técnica em Meio Ambiente. Exerceu cargo docente na Educação Superior na área de Construção Civil / Tecnologia em Construção de Edificações. Atuou como Tutora Virtual do Curso Técnico em Segurança do Trabalho da EAD PERNAMBUCO, foi Tutora Presencial no Curso Técnico de Edificações e Estradas, esteve Coordenadora Pedagógica do Curso Técnico em Segurança do Trabalho da Escola Técnica Estadual Almirante Soares Dutra- ETEASD, atualmente é Professora no Curso Técnico em Segurança do Trabalho na Escola Técnica Estadual Antônio Carlos Gomes da Costa- ETEPAC, da EAD PERNAMBUCO - Secretaria Executiva de Educação Profissional. Crisleide Maria da Silva Nascimento Acioly Doutoranda em Engenharia Civil pela Universidade Federal de Pernambuco - UFPE. Mestre em Engenharia Civil pela Universidade Federal de Pernambuco - UFPE. Engenheira Agrícola e Ambiental pela Universidade Federal Rural de Pernambuco – UFRPE. Técnica de Segurança do Trabalho pela Escola Técnica Almirante Soares Dutra - ETE EASD. Técnica em Saneamento Ambiental pelo Centro Federal de Educação Tecnológica de Pernambuco - CEFET-PE.
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