PROVA FINAL (OBJETIVA) GESTÃO DE MARCAS E PRODUTOS

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06/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Ednilson Maia Costa (1293935)
Disciplina: Gestão de Produtos e Marcas (MKT14)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:512689) ( peso.:3,00)
Prova: 17599945
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. Considerando as mudanças da sociedade, que apresenta consumidores cada vez mais críticos, o marketing se
reinventou e continua se reinventando. Se anteriormente, a função do marketing era atender às necessidades dos
consumidores ao oferecer melhores produtos, hoje, além de oferecer bons produtos, as marcas precisam entregar
emoção, valores e relacionamento. A respeito das mudanças vivenciadas pelo marketing, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) O marketing focado nas comunidades, também conhecido como Marketing 4.0, tem como objetivo criar
necessidades de compra nos consumidores.
 b) O marketing focado nos valores, também defendido como Marketing 3.0, tem como objetivo fazer do planeta
um melhor lugar para se viver.
 c) O marketing focado em produtos, também defendido como Marketing 1.0, tem como objetivo satisfazer e reter
clientes.
 d) O marketing focado em se diferenciar, também defendido como Marketing 2.0, tem como objetivo vender
produtos.
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2. As trocas comerciais podem ocorrer entre organizações e pessoas e organizações e organizações. Estes dois
casos representam relações comerciais denominadas como B2C - Business to Consumer (em que o consumidor
final realiza a compra de organizações) - e B2B - Business to Business (em que organizações realizam a compra de
outras organizações). Neste cenário, existem alguns formatos de produtos diferenciados que podem atender aos
consumidores finais e às organizações em um processo de compra. Sobre esta realidade, assinale a alternativa
CORRETA que apresenta um exemplo de produto de consumo:
 a) Matérias-primas para indústria farmacêutica.
 b) Chocolate vendido em gôndola de supermercado.
 c) Suprimentos vendidos em e-commerce para escritórios.
 d) Empilhadeiras para empresas de construção civil.
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3. Quando uma marca possui diversas marcas em seu portfólio, como no caso da Coca Cola Company, ela precisa
estabelecer estratégias que diferenciem estas marcas ou que as tornem fortalecidas em uma única unidade. Essas
decisões são fundamentais para direcionamentos estratégicos específicos da organização. Dentre todas as
estratégias, existe uma estratégia que considera a diferenciação total das marcas. Neste caso, a marca de um
produto não apresentará relação com uma marca mãe, por exemplo. Sobre este contexto, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Estratégia de reforço de marca.
 b) Estratégia de marca-mãe.
 c) Estratégia de nova marca.
 d) Estratégia endossante.
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4. Produtos são elementos oferecidos aos consumidores, que têm como objetivo atender à necessidades existentes.
Estes produtos podem ser caracterizados de diferenciadas maneiras, como produtos para consumidor final,
produtos organizacionais, pessoas, lugares ou ideias. Sobre as variações dos produtos, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Pontos turísticos podem ser enquadrados como produto e podem aplicar ferramentas de análise de cenários,
como o Ciclo de Vida.
(    ) Artistas do campo da música podem ser considerados produtos e podem desenvolver estratégias de melhoria
de produto. 
(    ) Produtos organizacionais são produtos desenvolvidos para trocas comerciais entre empresas, ou seja, para
relações B2B.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F.
 b) V - F - F.
 c) F - V - V.
 d) V - V - V.
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5. Dentre todas as abordagens de desenvolvimento de novos produtos, existem modelos que se assemelham entre si,
como os modelos de estágios departamentais e modelos de estágios de atividades e engenharia simultânea.
Sobre esses modelos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que cada área apresenta responsabilidades específicas
sobre uma etapa do projeto. 
(    ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que as atividades devem ser realizadas simultaneamente
por todas as áreas.
(    ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que os profissionais devem ser multidisciplinares para
atingir melhores resultados.
(    ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que não deve haver liderança clara na equipe para
proporcionar melhores desempenhos da equipe. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) V - F - F - F.
 d) F - V - F - V.
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6. Existem modelos de negócio que oferecem produtos ou serviços que possam resolver algum problema social. Este
tipo de negócio pode ser definido como negócios com impacto social, que podem apresentar semelhanças e
diferenças a ONGs e Negócios Tradicionais. Sobre os Negócios de Impacto Social, analise as sentenças a seguir:
I- Os Negócios Sociais se assemelham às ONGs quanto aos seus objetivos. 
II- Os Negócios Sociais se assemelham aos Negócios Tradicionais quanto aos seus meios.
III- Os Negócios Sociais se assemelham aos Negócios Tradicionais quanto aos seus objetivos. 
IV- Os Negócios Sociais se assemelham às ONGs quanto aos seus meios.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
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7. O estágio atual de envolvimento do consumidor com as marcas pode ser resultado de mudanças econômicas e
comportamentais ocorridas nos últimos anos. Podemos citar teorias que dialogam ao abordar a crescente
valorização da segmentação, e que explicam esse estágio atual, como Marketing 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0, Cauda Longa.
Sobre esses conceitos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A evolução do Marketing e o fenômeno da Cauda Longa explicam a crescente importância da produção em
escala.
 b) Ao evidenciar o Marketing 1.0 ao Marketing 4.0, Kotler expõe a mudança de comportamento do consumidor,
que passa a se envolver cada vez mais com os produtos padronizados em uma crescente indústria de massa.
 c) A Cauda Longa, de Chris Anderson, expõe a desvalorização dos mercados de nicho, exaltando grandes
monopólios de organizações de prestígio histórico.
 d) A Cauda Longa representa a mudança de cenário econômico e ascensão dos pequenos negócios, em
comparação ao declínio de grandes mercados de massa.
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8. A construção de uma marca forte dependerá de inúmeras decisões estratégicas, como definição clara de sua
identidade e relacionamento transparente com todos os públicos da organização gerando experiências positivas.
Sobre experiência de marca, analise as sentenças a seguir:
I- A experiência de marca consiste unicamente no desenvolvimento de ações envolvendo percepção visual, como a
identidade de marca.
II- A experiência de marca é um aspecto complexo para o desenvolvimento de marca fortes, pois considera
iniciativa de percepções sensoriais, até mudança de comportamento do consumidor. 
III- Essências que transformam o aroma de uma loja física são exemplosde estratégias de experiência sensorial. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
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9. A arquitetura de marca considera a organização das marcas de uma organização, considerando todo o portfólio de
produtos. Ao avaliar todas as marcas existentes, a organização deve estabelecer estratégias que visam definir uma
posição clara dos produtos com relação à marca-mãe ou demais produtos. Sobre a arquitetura de marca,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A estratégia de marca endossante contribui para a valorização de novos produtos no mercado, já que estes
produtos levam o nome da marca-mãe e, consequentemente, seu reconhecimento. 
(    ) No caso das submarcas, assim como em marcas endossantes, há a presença da marca-mãe.
(    ) As novas marcas se caracterizam por não levarem a presença da marca-mãe em sua marca. 
(    ) As estratégias híbridas consideram a utilização de diferentes estratégias de marca, podendo ser estratégias de
novas marcas, submarcas, marcas endossantes ou marca mestre.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - F.
 d) V - F - F - V.
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10. Além das marcas institucionais, as organizações precisam ser claras ao definir marcas de produtos, de forma que
fortaleça estes produtos, e, consequentemente, sua marca institucional. Para isso, estas organizações devem
estabelecer uma arquitetura de marca coerente para seu portfólio de marcas. Sobre as estratégias de arquitetura
de marca, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A estratégia de marca mestre é a melhor estratégia de fortalecimento de marcas.
(    ) A organização deve avaliar sua realidade para tomar a melhor decisão de estratégia de marcas, podendo
adotar estratégias de marca mestre ou novas marcas. Não existem melhores estratégias, mas, sim, estratégias
adequadas para cada realidade.
(    ) A estratégia de marca endossante não possibilita visibilidade da marca-mãe, dando visibilidade apenas para a
marca do produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F.
 b) V - F - V.
 c) V - V - V.
 d) V - F - F.
Você não acertou a questão: Você errou!
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.