PROVA AO2 ADMINISTRAÇÃO DE RH

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AO2 Resultados para ÂNGELA DE JESUS BARBOSA
MENDES
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Enviado 22 abr em 21:03
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
A Avaliação Participativa por  Objetivos é um recurso capaz de
promover um relacionamento mais significativo entre os funcionários e
gestores com ênfase na participação de todos os indivíduos. Diferente
do modelo APO, esse novo tipo de avaliação é mais democrático e não
apresenta restrições para que todos os colaboradores possam
contribuir para um bom sistema administrativo da organização.
Fonte: http://www.mundocarreira.com.br/gestao-de-pessoas/principais-vantagens-da-avaliacao-
participativa-por-objetivos/ (http://www.mundocarreira.com.br/gestao-de-pessoas/principais-vantagens-da-
avaliacao-participativa-por-objetivos/)
Considerando as informações apresentadas e o material de estudo,
avalie as afirmações a seguir.
I –  A APPO  é  um método que fortalece  o comprometimento  de
todos com os objetivo e metas organizacionais, além ter uma  abertura
para o diálogo.
II- É a capacidade de permitir que o Recurso Humano não adote
diversas modalidades de trabalhos colaborativos para aperfeiçoar o
trabalho de gestores e funcionários.
III – O funcionário não se sente valorizado e aprende a fazer uma
autoavaliação para atingir um objetivo.
IV – O APPO apresenta uma característica mais centralizada e
inflexível. Isso porque a Avaliação Participativa de Objetivos não se
encarrega em motivar todos os colaboradores de qualquer esfera de
trabalho.
V - É uma modalidade que permite ao funcionário o acesso a um
pacote de benefícios mais amplo e com opções não tradicionais.
É correto afirmar apenas o que se afirma em:
http://www.mundocarreira.com.br/gestao-de-pessoas/principais-vantagens-da-avaliacao-participativa-por-objetivos/
  I e II 
  IV 
  II e III 
  III e IV 
  I Correto!Correto!
A APPO dá ênfase ao relacionamento entre as pessoas,
promovendo a participação de todos os funcionários da
empresa.  É um método mais democrático e sem restrições; e
permite que todos os colaboradores possam contribuir para
uma boa administração.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
A constante atualização e qualificação dos profissionais se tornaram
requisitos obrigatórios no mercado atual, que se encontra cada vez
mais competitivo. Com isso, o treinamento e desenvolvimento de
pessoas é hoje um dos fatores primordiais para o sucesso de uma
organização. O treinamento é um processo que ocorre de modo
organizado e sistemático; permite a aquisição de conhecimentos,
atitudes e habilidades. 
De acordo com Chiavenato, aponte o treinamento que serve para
melhor compreensão de determinados conceitos, com o objetivo de
melhorar a aplicação no cotidiano empresarial?
  Desemvovimento de habilidades 
  Desenvolvimento de conceitos Correto!Correto!
  Desenvolvimento ou modificação de atitudes 
  Transmissão de informação 
  Desenvolvimento de Treinamento 
Desenvolvimento de conceitos: esse tipo de treinamento serve
para uma melhor compreensão de determinados conceitos,
com o objetivo de melhorar a aplicação no cotidiano
empresarial.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
 
Existem momentos adequados para uma empresa contratar um novo
colaborador e, caso a empresa contrate em momento inadequado,
pode acarretar consequências, como aumento do custo fixo
desnecessário.
Uma contratação, no momento errado, é como investir na bolsa de
valores justamente num dia de grande queda: não vai dar o retorno
esperado e ainda vai queimar as fichas que poderiam ser investidas em
alguma estratégia que realmente pudesse dar maior e melhor retorno à
sua empresa.  Na prática, ao considerar a possibilidade de uma nova
contratação, a empresa deve avaliar a viabilidade dessa contratação
sob vários aspectos, uma vez que, com a entrada de um novo
funcionário, a empresa dando ou não bons resultados, terá custos fixos
com os quais ela terá que arcar.
(Fonte: Disponível em: https://www.catho.com.br/empresa-em-foco/como-saber-
qual-a-hora-certa-de-contratar-um-novo-funcionario/
(https://www.catho.com.br/empresa-em-foco/como-saber-qual-a-hora-certa-de-contratar-
um-novo-funcionario/) . Acesso em: 12 out. 2019) (adaptado).
Dentre os  momentos adequados que uma empresa deve contratar
colaboradores  estão:
I. Quando ela necessita aumentar sua produção e não tem pessoal em
quantidade necessária para isso.
II. Quando ela precisa obter informações sobre como a concorrência
está operando.
https://www.catho.com.br/empresa-em-foco/como-saber-qual-a-hora-certa-de-contratar-um-novo-funcionario/
III. Quando ela visualiza um perfil que é um talento extraordinário e
obterá ganhos com essa contratação
IV. Quando ela precisa substituir um colaborador por demissão ou
transferência.
É correto apenas o que se afirma em:
  I e III. 
  II, III e IV 
  I e IV. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e IV são
verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira, pois para expandir: quando a empresa
tem necessidade de ampliar seu quadro de colaboradores por que
pretende expandir suas atividades.
A afirmação IV é verdadeira, pois para substituir: quando algum
colaborador é transferido, demitido, promovido ou quando entra
de licença a longo prazo ou por morte.
Afirmação II realmente uma empresa contrata quando percebe
que está com pouca mão de obra, mas ela não contrata apenas
para saber o que sua concorrência está fazendo por que isso
acarreta custos altos.
A afirmação III é falsa, pois ainda que a empresa se depare com
um talento, ela somente irá contratá-lo (a) caso realmente esteja
necessitando ou tenha essa vaga em aberto, pois do contrário ela
teria que arcar com altos custos.
  I, III e IV. 
  I e II. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
A avaliação de cargos é um processo que faz parte da elaboração do
Plano de Cargos e salários e é comumente realizado após a definição
da estrutura de cargos, pois considera os fatores definidos na
descrição das atividades. Esta prática tem como objetivo atribuir valor
para cada cargo da organização, conforme o seu grau de relevância,
assim como, inseri-los em uma hierarquia, que posteriormente norteará
a estrutura de salários.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3 ed. Rio de Janeiro: Elsevier,
2010
Considerando as informações apresentadas e o material de estudo,
compute as afirmações a seguir:
I – A avaliação de cargos pode ser considerada como um conjunto de
procedimentos sistemáticos utilizados para medir o valor e a
importância dos cargos.
II- A administração de salários, não ocupa um dos lugares mais
importantes na administração das empresas.
III -. Esta etapa não consiste na comparação das informações que
constam na descrição e na especificação de cargos.
IV –. Os níveis de salários pagos pela empresa não devem ser
controlados, pois não estão ligados à diretrizes estabelecidas pela
diretoria.
V – A avaliação de cargos não é considerada como um conjunto de
procedimentos sistemáticos utilizados para medir o valor e a
importância dos cargos
É correto apenas o que se afirma em:
  I Correto!Correto!
  IV 
  III e IV 
  I e III 
  II e III 
A avaliação de cargos constitui parte fundamental do
departamento da empresa que está encarregado da
administração de salários, ao lado do levantamento, análise e
descrição de cargos que tornam possível a própria avaliação
das pesquisas e estudos salariais e dos planos de incentivos
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
Leia o texto abaixo:
O teste é um estímulo que gera uma resposta do indivíduo, o registro
desse comportamento é deveras importante. Deve ser preciso para ser
confiável. No caso dos testes em que cabe ao indivíduo registrar a
própria resposta, não há problema. Entretanto, quando se precisa
anotar a resposta do indivíduo e, ao mesmo tempo, observar sua
responsividade não-verbal, todo o cuidado é pouco.
(Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/testes-psicolgicos-e-suas-
finalidades/ (https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/testes-psicolgicos-e-suas-
finalidades/). Acesso em: 18 out. 2019).
Dentre os diversos tipos de testes que podem ser aplicados aos
candidatos da vaga, estão os testes psicológicos. Esse tipo de teste:
 
I. Podem ser aplicados por qualquer profissional, desde que tenha feito
curso para aplicação do teste.
II. Podem ser aplicados somente por psicólogos formados.
III. Podem ser aplicados por qualquer pessoa que tenha o mínimo de
conhecimento do teste.
IV. Podem ser aplicados somente por profissional de RH.
É correto apenas o que se afirma em:
  II e IV 
  II. Correto!Correto!
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/testes-psicolgicos-e-suas-finalidades/
A alternativa está correta, pois apenas afirmação II é verdadeira.
A afirmação II é verdadeira, pois os testes psicológicos são testes
aplicados apenas por psicólogos formados e analisam as
características psicológicas dos candidatos de forma mais rápida
do que a entrevista ou a dinâmica de grupo.
A afirmação I é falsa, pois não existe curso de testes psicológicos
que capacite qualquer pessoa que não seja um psicólogo
formado.
A afirmação III é verdadeira, pois os testes psicológicos só podem
ser aplicados por psicólogos formados.
A afirmação IV é falsa, pois qualquer psicólogo formado, que
tenha CRP ativo pode aplicar os testes psicológicos, trabalhando
ou não no RH.
  III. 
  I. 
  I e III. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
O comitê de avaliação é coordenado por um colaborador da área de
Recursos Humanos e deve ser constituído por representantes de cada
uma das áreas da empresa. Com o Comitê garante-se maior harmonia
e maior aceitação dessas avaliações pelos membros da organização
como um todo.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas.
I - O RH é responsável por nomear um comitê, que fará a
hierarquização considerando os dados da descrição de cargos e
critério escolhido.
                                                                                  PORQUE
II - O representante da área de Recursos Humanos providenciará os
recursos necessários para a realização de reuniões do comitê, assim
como o treinamento dos integrantes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
  As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não
é uma justificativa correta da asserção I
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma
proposição falsa.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
Correto!Correto!
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma
justificativa correta da asserção I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma
proposição verdadeira.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Leia o texto abaixo:
 
Seguir de modo adequado cada etapa do processo de recrutamento e
seleção é o que faz a diferença ao final, possibilitando escolher, de
acordo com as necessidades do cargo, o candidato mais apto para
preencher a vaga.
Algumas empresas, ainda não tem claro o que demanda cada etapa
desse processo, recrutamento e seleção, que caminham juntos
atraindo e filtrando os candidatos que apresentam requisitos exigidos
pelo cargo pretendido; sendo necessário e importante esclarecer a
elas, mostrando as vantagens que podem ser atingidas quando são
seguidas as fases demandadas.
(Fonte: Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/recrutamento-e-
seleo-de-pessoal-a-importncia-de-planejar-e-executar-cada-etapa-do-processo/
(https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/recrutamento-e-seleo-de-pessoal-a-importncia-de-
planejar-e-executar-cada-etapa-do-processo/) . Acesso em: 19 out. 2019) (adaptado)
Há diversas etapas que o recrutador deve conhecer para realizar o
planejamento  do Recrutamento e Seleção de forma adequada.  A
primeira delas é
  solicitar referências (indicações) para os funcionários da empresa. 
 
examinar o banco de talentos da empresa para ver se é possível
aproveitar alguém interno para a posição.
 
examinar a descrição do cargo, documento que contém os requisitos
necessários para a vaga.
Correto!Correto!
 
verificar os testes mais adequados à vaga que está sendo trabalhada. 
 
divulgar ou postar a vaga para que o maior número de candidatos veja
o mais rápido possível.
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/recrutamento-e-seleo-de-pessoal-a-importncia-de-planejar-e-executar-cada-etapa-do-processo/
A alternativa está correta, pois como primeira etapa é
necessário investigar o que a empresa necessita. Para isso, é
fundamental que o recrutador conheça antecipadamente a
descrição do cargo a ser preenchido. Nesse documento estão
listadas as competências e todos os requisitos necessários
para desempenhar com excelência a função. Sem ter esse
documento, o recrutador não saberá ao certo que tipo de
profissional terá que captar no mercado, comprometendo o
processo de recrutamento e Seleção.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
A avaliação de desempenho é um processo que serve para julgar ou
estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa ou
equipe e, sobretudo, qual é a sua contribuição para o negócio da
organização”. (CHIAVENATO, 2014). Entretanto, as organizações
consideram alguns motivos para avaliar o desempenho.
Avalie as informações a seguir
I.  Autoavaliação do desempenho que possibilita  que o próprio
colaborador avalie seu desempenho , com ajuda de seu superior
imediato.
II.  Retroação proporciona o conhecimento a respeito dos resultados
do desempenho e das atitudes e competências.
III.  Recompensas, possibilita aumento de salário, promoção,
transferências e demissões.
É correto que afirma em
  I e II, apenas. 
  II, apenas. 
  II e III apenas. Correto!Correto!
  I, apenas. 
  I, II e III. 
Parabéns, você acertou!
Os principais motivos que as organizações estão preocupadas
em avaliar são: Recompensas - aumento de salário, promoção,
transferências, demissões; Retroação: - conhecimento a
respeito dos resultados do desempenho e das atitudes e
competências – pontos forte e pontos fracos; Relacionamento-
colaborador possa melhorar seu relacionamento com as
pessoas ao seu redor.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
O método de avaliação de desempenho em escalas gráficas é um dos
mais simples conhecidos e tradicionais. A avaliação se dá por meio do
preenchimento de um formulário em colunas. Na primeira coluna, são
organizados, em linhas, os valores, as habilidades, as atitudes e
os comportamentos que devem ser avaliados.  A partir dessa coluna,
cria-se uma escala — daí o nome atribuído ao método — de valores
crescentes ou decrescentes, que avalia em qual nível o colaborador em
questão atende cada variável.
(Fonte: https://www.sertms.com/blog/entenda-mais-sobre-5-tipos-de-avaliacao-de-
desempenho-2 (https://www.sertms.com/blog/entenda-mais-sobre-5-tipos-de-
avaliacao-de-desempenho-2/) . Acesso em: 13 mar. 2019 - Adaptado)
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas.
 
I - A avaliação de desempenho em escalas gráficas consiste em avaliar
os funcionários por meio de um superior. É obrigatório o apoio de
especialista em avaliação de desempenho para, em conjunto,
avaliarem o desempenho dos respectivos colaboradores.
                                                                                         PORQUE
https://www.sertms.com/blog/entenda-mais-sobre-5-tipos-de-avaliacao-de-desempenho-2/
II - Neste método, a avaliação ocorre por meio de um formulário com
linhas, que apresentam os fatores de avaliação apresentando variáveis
como pontualidade, relacionamento com os colegas; e colunas, que
apresentam os graus de avaliação de desempenho como péssimo,
ruim, regular, bom ou ótimo; ou ainda satisfeito, indiferente ou
insatisfeito.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não
é uma justificativa correta da asserção I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserçãoII é uma
justificativa correta da asserção I.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
Correto!Correto!
  As asserções I e II são proposições falsas 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma
proposição falsa
Alternativa A: O método de avaliação de desempenho em
escalas gráficas ocorre por meio de um formulário com linhas,
que apresentam os fatores de avaliação como atitudes, valores,
habilidades; e colunas, que apresentam os graus de avaliação
de desempenho como péssimo, ruim, regular, bom ou ótimo; ou
ainda satisfeito, indiferente ou insatisfeito. E não necessita de
um apoio de especialista ou ser realizado somente por superior
avaliando subordinado. Deste modo, a asserção I é falsa e a
asserção II é verdadeira
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
O RH está envolvido direta ou indiretamente com o funcionamento de
todas as áreas organizacionais, na medida em que atua como
mediador entre os interesses dos profissionais e os da empresa. Por
meio de análises profundas que consideram não somente o contexto
pessoal, como o profissional em que cada colaborador se encontra, o
departamento contribui para construção de planos de carreiras mais
assertivos, desenvolvendo habilidades e competências de todos os
envolvidos. 
Fonte: https://www.jrmcoaching.com.br/blog/qual-a-importancia-dos-recursos-
humanos-nas-empresas/ (https://www.jrmcoaching.com.br/blog/qual-a-importancia-
dos-recursos-humanos-nas-empresas/)
Considerando as informações apresentadas e o material de estudo,
utilize as afirmações a seguir:
I – O principal diferencial da área de recursos humanos nas empresas,
é que rh é o  elo entre os colaboradores e empresa. 
II- Os recursos humanos nas organizações não têm função primordial
dentro da sua estrutura.
III - O capital humano das organizações não trata-se do setor mais
importante dentro de uma empresa.
IV – As pessoas nunca foram a principal preocupação dentro das
organizações, estendendo até os dias atuais.
V -Durante a revolução industrial o principal ativo intangível  da
empresa era o capital humano.
É correto afirmar apenas o que se afirma em:
  II e III 
  III e IV 
  I e II 
  I Correto!Correto!
  IV 
https://www.jrmcoaching.com.br/blog/qual-a-importancia-dos-recursos-humanos-nas-empresas/
O principal diferencial da área de Recursos Humanos nas
empresas é que ele proporciona um canal de comunicação
aberto entre os funcionários e a companhia. Ele está sempre
aberto a ouvir as necessidades e expectativas dos
colaboradores quanto ao seu crescimento e desenvolvimento
profissional.
É a área de recursos humanos que insere programas para
proporcionar mais qualidade de vida no trabalho, organizando
ações de capacitação, políticas de incentivo financeiro e bem-
estar em geral. O setor cumpre um papel fundamental na
criação de oportunidades, portanto, deve ser visto com um
investimento indispensável para o sucesso de qualquer
empresa.
Pontuação do teste: 6 de 6