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11/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Ana Paula Marmitt (1757640)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:447052) ( peso.:1,50)
Prova: 10746254
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma
pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da
Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, em que a rotatividade (tunover) de
pessoas chegava a 250% ao ano, e mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia
satisfação para o funcionário (RICHTER, 2016, p.74). Sobre o modelo de Hawthrne, analise as seguintes
afirmativas:
I- Na primeira fase, identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo fator iluminação. 
II- A segunda fase não trouxe respostas referentes ao ambiente de trabalho, mas, sim, a forma como eram
realizados o pagamento e os intervalos.
III- A terceira fase da experiência trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a criação de
entrevistas para identificar os problemas que eram gerados dentro da organização. 
IV- Na quarta fase foi verificado que os funcionários, utilizando métodos convencionais, após chegarem ao seu
objetivo de produção, continuavam mantendo o ritmo de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I e III estão corretas.
2. A preocupação que existia com a máquina na Teoria Clássica deu espaço para o bem-estar dos indivíduos ou
grupo de indivíduos no ambiente de trabalho, nos aspectos formais e técnicos, fisiológicos e psicológicos
(RICHTER; VICENZI, 2016). Qual o principal foco da abordagem da Teoria humanística?
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
 a) A tecnologia.
 b) As pessoas.
 c) As máquinas.
 d) Capital financeiro.
3. O modelo de Hawthorne é marcante dentro da Teoria das Relações Humanas. Esse modelo buscou humanizar o
trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa, buscou-se verificar a produtividade no local de
trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER; VICENZI, 2016). Em quantas fases foi desenvolvido
esse modelo? 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
 a) Uma fase.
 b) Três fases.
 c) Quatro fases.
 d) Duas fases.
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4. Em todas as organizações, independentemente do ramo de atividade, a comunicação (interna e externa) tem sido
umas das maiores dificuldades. A comunicação pode ser tanto verbal como não verbal, de forma pessoal e
impessoal. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução no sentido de
comunicar de forma correta os indivíduos para que pudessem realizar seus trabalhos corretamente. Chiavenato
(2011) propôs três propósitos da comunicação na atividade do gerenciamento de pessoas. Sobre esses propósitos,
assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) Atingimento de metas - Estratégias de comunicação objetivas - Trabalho de equipe.
 b) Habilidade de trabalhar - Motivação no trabalho - Estratégias de comunicação objetivas.
 c) Habilidade de trabalhar - Vontade de trabalhar - Trabalho de equipe.
 d) Vontade de trabalhar - Motivação no trabalho - Atingimento de metas.
5. Dentro da Teoria das Relações Humanas, vários tipos de organizações são apresentadas. Um tipo de organização
é aquele conduzido pelas práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. Já o outro tipo de
organização é conduzido por costumes, tradições e normas sociais (RICHTER; VICENZI, 2016). Sobre os
tipos de organizações mencionados, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
 a) Informal - Democrática.
 b) Democrática - Hierárquica.
 c) Formal - Hierárquica.
 d) Formal - Informal.
6. A Teoria Y não diz que o trabalho é agradável para a maioria das pessoas, ela diz que o trabalho é tão natural
como o lazer, se as condições forem favoráveis. Portando, a teoria Y, ao contrário da X, possui uma relação
moderna no comportamento humano e na administração das pessoas, baseada nas premissas e concepções
atuais. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo, em alguns casos o trabalho é uma forma de
satisfação e de recompensa quando voluntariamente desempenhado, esse estilo de trabalho é tão natural que
para o funcionário é como se fosse descansar ou realizar alguma atividade física, como jogar.
( ) Por natureza, as pessoas não são intrínsecas, realizam as tarefas conforme a solicitação da organização.
( ) As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e
desenvolver os objetivos que lhe foram confiados.
( ) O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar responsabilidades, mas às vezes fugir
dessas responsabilidades se deve à falta de ambição, preocupação na segurança e experiências anteriores
insatisfatórias, claro que depende de cada pessoa, esse comportamento não é uma causa, mas experiências
anteriores negativas em outras organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - V - V.
7. Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam de
necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento humano na
busca de objetivos profissionais e sociais. O homem, com o passar do tempo e suas necessidades, evoluiu em três
aspectos essenciais para promover a motivação. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estas
necessidades:
 a) Necessidades Fisiológicas, Necessidades Psicológicas e Necessidades de Autorrealização.
 b) Necessidades Primárias, Necessidades Secundárias e Necessidades Terciárias.
 c) Necessidades Humanas, Necessidades Técnicas e Necessidades de Conceituais.
 d) Necessidades Básicas, Necessidades de Segurança e Necessidades Sociais.
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8. Após muitas críticas à Teoria Científica de Taylor e à Clássica de Fayol, pelo fato da ênfase ser apenas nas
máquinas e preferencialmente com eficiência máxima, houve necessidade de mudanças no ambiente de trabalho
com relação ao funcionário, pois a modernidade chegou e trouxe com ela a implantação de sindicados (RICHTER;
VICENZI, 2016). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a forma como o indivíduo era visto frente às
Teorias Científica e Clássica: 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
 a) Mão de obra.
 b) Fonte de inovação.
 c) Parceiro da empresa.
 d) Empreendedor.
9. No que diz respeito ao estudo do comportamento humano e de sua cooperação mútua entre a organização e o
indivíduo, os behavioristas têm como ideia na organização que recebe dos participantes a contribuiçãodesejada
pelos seus serviços dedicados com a troca em torno de incentivos (CHIAVENATO, 2011). Para que exista equilíbrio
entre a organização e o indivíduo foram destacados alguns conceitos básicos. Sobre esses conceitos, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A organização como troca dos trabalhos efetuados pelos indivíduos, realiza pagamentos salariais, benefícios,
prêmios de produção, gratificações, elogios, oportunidades de crescimento, promoções, reconhecimento, entre
outros. Trata-se da Contribuição.
( ) Cada indivíduo tem uma característica e objetivo particular, ou seja, depende do grau de estudo e a função em
que está trabalhando na organização e garanta sua satisfação individual. 
( ) O pagamento dos trabalhos efetuados na organização em que cada indivíduo realizou com sua dedicação,
esforço e desempenho, assiduidade, pontualidade, lealdade, reconhecimento, entre outros. Trata-se dos
incentivos.
( ) O preço do trabalho ou do esforço que uma pessoa realiza na organização para que alcance os objetivos
determinados corresponde à utilidade da contribuição.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - V - V - F.
10. Existem três estilos de lideranças para Chiavenato (2011). Muitos pesquisadores, como Lewin, White e Lippi
(1939), estudaram os três modelos de liderança apresentando as características desses estilos para liderar. Sobre
os três estilos de liderança, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
LEWIN, K. R.; WHITE, R. K.; LIPPI, T. T. Pa erns of Agressive Behavior in Experimentally Created Social Climates.
Journal of Social Psychology, v. 10, maio 1939.
 a) Hierárquica - Democrática - Liberal.
 b) Liberal - Ditadora - Hierárquica.
 c) Autocrática - Liberal - Democrática.
 d) Comunista - Liberal - Autocrática.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.