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15/05/23, 09:54 Avaliação II - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:821568) Peso da Avaliação 1,50 Prova 64693583 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 A preocupação que existia com a máquina na Teoria Clássica deu espaço para o bem-estar dos indivíduos ou grupo de indivíduos no ambiente de trabalho, nos aspectos formais e técnicos, fisiológicos e psicológicos (RICHTER; VICENZI, 2016). Qual o principal foco da abordagem da Teoria humanística? FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016. A Capital financeiro. B As máquinas. C As pessoas. D A tecnologia. O ser humano está sempre procurando o seu próprio potencial em uma continuidade do seu autodesenvolvimento, mas que nem sempre é alcançado. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Necessidades básicas. B Necessidades psicológicas. C Necessidades de autorealização. D Necessidades fisiológicas. Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que surge ao final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. Essa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 15/05/23, 09:54 Avaliação II - Individual about:blank 2/5 Quanto à ênfase dos estudos da terceira fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA: A A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação. B A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente. C A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção. D A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas. A Teoria Estruturalista não é exatamente uma teoria própria, ela agregou várias teorias para auxiliar na Teoria Geral da Administração, apresentando uma função mais didática. Essa teoria trouxe uma considerada contribuição no modo de administrar uma organização. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma crítica à Teoria Estruturalista: A Sua aplicação se dá com foco apenas nas pessoas, considerando uma visão mais ampla em um ambiente social voltado para si. B Possui uma visão pequena em relação aos conflitos interpessoais; sua compreensão não necessita uma maior atenção. C Seus objetos de estudos foram realizados em apenas sindicatos, trata de organizações mais simples e análise de organizações informais. D É considerada uma união entre várias abordagens das escolas, como a Clássica, Relações Humanas e a Burocrática, conhecida como abordagem múltipla na tentativa de integração dos seus conceitos. O Fluxo dos Princípios da Comunicação exposto por Chiavenato (2011, p. 128) mostra três estágios: habilidade de trabalhar, a vontade de trabalhr e o trabaho de equipe. O primeiro estágio proporciona informações e compreensões necessárias ao esforço das pessoas. O segundo estágio proporciona as atitudes necessárias para motivação, cooperação e satisfação no cargo. Por fim, o último estágio refere-se à melhoria da comunicação para melhor condução dos cargos. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I- A comunicação tem a intenção de proporcionar as informações necessárias para que os funcionários façam suas tarefas de modo correto, e a cooperação da equipe promove a motivação no cargo em que está inserido na organização. PORQUE II- O espírito de equipe favorece o trabalho do líder e o desempenho das tarefas que são propostas no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 4 5 15/05/23, 09:54 Avaliação II - Individual about:blank 3/5 A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I. C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é resultado da II. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. "A Teoria das Relações Humanas, também chamada Humanística, teve sua origem através de alguns fatos que proporcionaram uma mudança de ênfase dentro da organização, não deixando de lado as máquinas, mas proporcionando um melhor ambiente de trabalho para as pessoas" (RICHTER, 2016, p.74). Sobre os argumentos que deram origem à Teoria das Relações Humanas, analise as seguintes afirmativas: I- Houve uma necessidade de democratização no ambiente de trabalho, deixando de lado a rigidez mecanicista. II- O desenvolvimento das ciências exatas, desenvolvendo o lado racional das pessoas e reafirmando os princípios da Escola Clássica. III- Houve contribuições da psicologia em que o humanismo nas organizações e na administração de pessoas teve um campo fértil, desenvolvendo a sociologia no ambiente de trabalho. IV- As experiências de Hawthorne colocaram evidências positivas na Teoria Clássica, pois apresentaram um modelo de trabalho muito mais eficiente e humanizado. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. A As afirmativas I, II e IV estão corretas. B As afirmativas I e III estão corretas. C As afirmativas I, II e III estão corretas. D As afirmativas II e IV estão corretas. Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no desenvolvimento das pessoas, pois depende muito do comportamento do líder para que seja seguido e observado como um responsável na área da empresa que está executando suas tarefas. Assim, os humanistas defendem que a liderança pode-se dividir em vários ângulos. Tendo por base esse contexto, analise as seguintes assertivas: I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar pessoas através de uma comunicação social, buscando os mesmos objetivos do grupo e realizar as tarefas necessárias para o funcionamento da organização. II- Liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como objetivo acabar com problemas de segurança na execução dos trabalhos, consequentemente, melhorar o comportamento e a satisfação do empresário. III- Liderança como um processo em função do líder, em que este tem pouca flexibilidade para realizar mudanças para garantir a adaptação do grupo frente às situações. IV- Liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como ênfase o 6 7 15/05/23, 09:54 Avaliação II - Individual about:blank 4/5 relacionamento entre ambos. Sendo que o líder deverá ser um estrategista, apresentando os caminhos ou os rumos que seus subordinados devem seguir. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A As assertivas I, II e III estão corretas. B As assertivas I e IV estão corretas. C As assertivas II, III e IV estão corretas. D As assertivas I, II e IV estão corretas. A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011). A teoria X tem como base descrever situações não desejadas e ineficientes do comportamento humano. Com relação às situações do comportamento humano observadas pela teoria X, analise as afirmativas a seguir:I- As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas recompensas salariais e/ou materiais. II- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas. III- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados. IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O egocêntrico pensa mais no seu bem do que no bem de toda organização. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A As afirmativas I, II e IV estão corretas. B As afirmativas I, II e III estão corretas. C Somente a afirmativa I está correta. D As afirmativas I e III estão corretas. Em todas as organizações, independentemente do ramo de atividade, a comunicação (interna e externa) tem sido umas das maiores dificuldades. A comunicação pode ser tanto verbal como não verbal, de forma pessoal e impessoal. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou uma grande evolução no sentido de comunicar de forma correta os indivíduos para que pudessem realizar seus trabalhos corretamente. Chiavenato (2011) propôs três propósitos da comunicação na 8 9 15/05/23, 09:54 Avaliação II - Individual about:blank 5/5 atividade do gerenciamento de pessoas. Sobre esses propósitos, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A Vontade de trabalhar - Motivação no trabalho - Atingimento de metas. B Habilidade de trabalhar - Motivação no trabalho - Estratégias de comunicação objetivas. C Habilidade de trabalhar - Vontade de trabalhar - Trabalho de equipe. D Atingimento de metas - Estratégias de comunicação objetivas - Trabalho de equipe. O estruturalismo na Teoria Organizacional é o resultado da influência das mais diversas correntes do estruturalismo em outras áreas do conhecimento. Organização formal e informal, recompensas materiais e sociais, os diferentes enfoques da organização e os níveis da organização são alguns dos aspectos organizacionais tratados pelo estruturalismo. Sobre os níveis organizacionais, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Nível Técnico. II- Nível Gerencial. III- Nível Institucional. ( ) Considerado o intermediário, tem como função seguir as ordens do nível mais elevado, em resumo, transforma as estratégias em ação. ( ) Dá-se por meio das perspectivas operacionais, realizado em curto prazo e segue uma determinada rotina. ( ) O nível que define as estratégias e as perspectivas a serem adotadas em um longo prazo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - I - II. B II - III - I. C I - II - III. D II - I - III. 10 Imprimir
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