Comunicação nas empresas - Exercícios

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1a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Sobre aos postulados da escrita, indique a interpretação que diverge do pensamento de Choclay:
		
	
	A habilidade se adquire com a prática
	 
	memorizar estratégias de escrita não resulta em bom texto.
	 
	o bom leitor é certamente um bom escritor.
	
	Imitar o estilo de bons autores não é suficiente para escrever bem.
	
	A repetição deve ser acompanhada de espírito de crítica.
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Nesta frase: é uma introdução à entrevista; a presença do acento grave indicativo da crase se justifica porque:
		
	 
	há a união de uma preposição com um artigo definido feminino
	
	se verifica a junção de dois substantivos femininos
	
	sempre ocorre crase antes de complementos nominais
	
	se trata de uma locução adverbial com palavra feminina
	
	ocorre apenas a presença de um substantivo feminino
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Indique a única alternativa que contém o desvio chamado de frases siamesas.
		
	
	Envie o ofício ao Conselho Tutelar mais próximo.
	
	Imagino que a Secretaria esteja aberta até agora
	
	O presidente da empresa sofreu com o relatório.
	
	A Bovespa encerrou o dia em forte queda ontem
	 
	Olá Joana estou com saudades apareça em breve.
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Analise as duas proposições a seguir.
O funcionário saiu mais tarde
PORQUE
chegou atrasado.
A respeito dessa afirmação, assinale a opção incorreta.
		
	 
	O conetivo "PORQUE" tem relação de conformidade.
	
	O conetivo "PORQUE" tem relação de causalidade.
	
	O conetivo "PORQUE" pode ser substituído por "visto que".
	
	O conetivo "PORQUE" pode ser substituído por "pois".
	 
	O conetivo "PORQUE" pode ser substituído por "uma vez que".
		5a
Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ao planejar a redação de um primeiro parágrafo de texto dissertativo, EVITE os lugares-comuns como: atualmente, hoje em dia, desde épocas remotas, o mundo de hoje, a cada dia que passa, no mundo em que vivemos, na atualidade. NO LUGAR dessas formas, você poderá lançar mão de: (marque a opção correta)
		
	
	revelações difusas para tornar o conteúdo do texto mais intrigante.
	
	qualquer inverdade para deixar o leitor confuso;
	
	várias informações desencontradas para testar o leitor;
	
	fórmulas obscuras para sondar o conhecimento dos leitores;
	 
	uma declaração ou uma pergunta para atrair a atenção do leitor;
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	´´Maria é uma das muitas moradoras de rua na cidade de São Paulo. Sua pele clara e seus cabelos lisos destacam um sorriso tímido e tristonho. Maria representa mais um brasileiro que perdeu sua identidade e sua cidadania: não se lembra de onde veio, quando nasceu, sua origem, sua família. Maria é simplesmente mais uma Maria, sem teto, sem documento, sem nada.
(Disponível em https://cejarj.cecierj.edu.br/pdf/Linguagens_Codigos_Unidade_4_Seja.pdf. Acesso em 12 jul 2018)
O texto acima nos apresenta uma pessoa de nome ´Maria´. Que tipologia textual encontramos nele?
		
	 
	Narração.
	
	Exposição.
	 
	Descrição.     
	
	Argumentação.
	
	Injunção.
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Sobre carta comercial, é incorreto afirmar que:
		
	 
	A Carta comercial, ou empresarial, há séculos impulsiona negócios e direciona riquezas.
	
	A carta comercial é um documento de correspondência externa.
	 
	É usada como meio de comunicação formal ou informal, entre empresas ou pessoas.
	
	A redação de uma carta comercial deve levar em consideração o que e como dizer.
	
	A carta comercial possibilita a comunicação diária entre empresários.
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um dos pilares fundamentais para a efetivação da estratégia empresarial é apresentar metas simples, consistentes e de longo alcance. Qual é papel da comunicação nesse pilar?
		
	 
	Traduzir e simplificar as metas da empresa para os seus públicos de relacionamento.
	
	Realizar pesquisas, mapeamentos (públicos, mercados e oportunidades) ou experimentações.
	
	Estudar e conhecer ambientes organizacionais de competição.
	
	Medir a performance da empresa no mercado através de indicadores.
	
	Monitorar o ambiente competitivo a fim de ajudar a empresa na tomada de decisões.
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Na aula sobre Estratégias de Comunicação, fala-se que a comunicação empresarial deve ter a um só tempo: humor, exatidão, clareza, simplicidade, objetividade, resposta. Entre eles, um é o indicador de que a comunicação foi bem feita e compreendida. O elemento é a
		
	
	Simplicidade.
	
	Objetividade.
	 
	Clareza.
	
	Exatidão.
	 
	Resposta.
		Sobre Plano de Marketing é incorreto afirmar que
	
	
	
	É com base nele e a partir dele que será elaborada a estratégia de comunicação.
	
	
	Analisará mais especificamente os aspectos das variáveis externas à empresa.
	
	
	Apresentará estudos das condições que a empresa precisa ter para melhorar seu desempenho.
	
	
	O plano de Marketing é parte integrante do Plano de Comunicação empresarial.
	
	
	O planejamento de comunicação parte do princípio de que já exista um plano de marketing.
	
Explicação:
Todo Plano de Comunicação é parte integrante de um Plano de Marketing e, portanto, deve ser coerente e estar ajustado e orientado aos objetivos deste.
	
	
	
	 
		
	
		2.
	Segundo estudamos em nossa aula 10, o Plano envolve
	
	
	
	
	a definição das etapas, dos métodos e meios necessários para a realização de um trabalho.
	
	
	uma coordenação dos objetivos, das estratégias e das diversas fases de uma comunicação.
	
	
	um conjunto de medidas projetadas para realizar alguma coisa ou alcançar um objetivo.
	
	
	uma coordenação de ações para se obter o máximo de resultados com o mínimo de dispêndio de recursos humanos e financeiros.
	
	
	um processo administrativo e sistemático, compreendido como um derivado do planejamento de marketing.
	
	
	 
		
	
		3.
		Entre as características de um bom planejamento, NÃO podemos citar
	
	
	
	Ser um instrumento de trabalho do dia a dia dos executivos.
	
	
	Manter uma certa inconsistência nas ações, evitando a sua continuidade.
	
	
	Servir como padrão de referência para as ações propostas.
	
	
	Manter o equilíbrio entre o proposto e a realidade de mercado.
	
	
	Possuir a flexibilidade necessária para se adaptar às possíveis mudanças de mercado.
	
	
	 
		
	
		4.
		Sobre o plano de marketing, pode-se dizer que ele
I- analisa, mais especificamente, os aspectos das variáveis externas à empresa;
II- realiza o diagnóstico da empresa;
III- pode prever possíveis cenários da empresa;
IV- é posterior ao planejamento de comunicação.
Estão corretos apenas os comentários:
	
	
	
	II e IV
	
	
	I, II e IV
	
	
	I, II, III e IV
	
	
	I, II e III
	
	
	II e III
	
Explicação:
É com base no plano de marketing e a partir dele que será elaborada a estratégia de comunicação de uma organização. Assim, o planejamento de comunicação parte do princípio de que já exista um plano de marketing.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A influência das redes sociais sobre a comunicação empresarial é grande. Ela é interessante para os resultados dos projetos em relação ao público-alvo, apesar de... (Marque a opção correta que completa a sentença.)
	
	
	
	... ser muito caro o tempo na internet;
	
	
	...haver inverdades, deslizes e ruídos idiomáticos na comunicação;
	
	
	... ter muito passividade dos protagonistas;
	
	
	... supormos que de nada adianta fazer publicidade;
	
	
	... ninguém dar importância às mensagens das redes sociais.   
	
Explicação:
Apesar de haver inverdades, fake-news, deslizes e ruídos idiomáticos na comunicação a participação de protagonistas das redes é vantajosa para o projeto de comunicação que pretenda explorar o potencial do público-alvo. Logo a opção que mostra essa tendência é importante apesar de...haverinverdades, deslizes e ruídos idiomáticos na comunicação.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O processo de condução e organização de um projeto prevê, anteriormente, que seja feito um(a)
	
	
	
	planejamento.
	
	
	plano.
	
	
	levantamento.
	
	
	investigação.
	
	
	pesquisa.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Uma das alternativas a seguir NÃO é tarefa da comunicação. Qual?
	
	
	
	Responsabilizar-se por gerar conhecimento e conscientização.
	
	
	Determinar o público-alvo da comunicação.
	
	
	Gerar simpatia e boa vontade às ações pretendidas.
	
	
	Construir preferência e motivar a ação.
	
	
	Buscar a mudança de comportamentos de mercado.
	
Explicação:
O público-alvo da comunicação deve ser determinado antes da comunicação ser executada.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Ao elaborar um plano, é preciso que se estabeleça o volume de recursos. A seguir, tem-se a definição de dois modelos de construção de orçamentos.
O ______________ funciona baseado no estabelecimento de percentuais a serem alocados para a comunicação a partir das vendas de um determinado produto, unidade de negócio ou empresa.
O ______________ funciona baseado em um modelo de análise global do mercado, a partir da mensuração da participação que se detém em um mercado.
Uma das alternativas a seguir preenche corretamente as lacunas acima. Qual?
	
	
	
	modelo de participação / modelo de concorrência
	
	
	modelo de faturamento / modelo de objetivos
	
	
	modelo de objetivos / modelo de concorrência.
	
	
	modelo de faturamento / modelo de participação.
	
	
	modelo de concorrência / método de participação
	
Explicação:
O modelo de faturamento funciona baseado no estabelecimento de percentuais a serem alocados para a comunicação a partir das vendas de um determinado produto, unidade de negócio ou empresa.
O modelo de participação funciona baseado em um modelo de análise global do mercado, a partir da mensuração da participação que se detém em um mercado.
	1a Questão
	
	
	
	Atualmente, é necessário mais do que deter as técnicas da Teoria Clássica da comunicação para que a comunicação ocorra de forma satisfatória. Quem escreve (ou fala) deve-se adequar ao contexto com a finalidade de
		
	 
	evitar o ruído comunicativo.
	
	promover a comunicação linear.
	
	evitar o barulho comunicativo.
	
	evitar a linguagem gestual.
	
	mesclar as palavras com outros tipos de linguagem.
	
	
Explicação:
Ruído comunicativo é uma interferência que afeta o processo comunicativo.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Leia este exemplo:
Caros colegas, a constante expansão da nossa atividade nos obriga à análise interdisciplinar do sistema de participação geral. Por outro lado, a facilidade dos novos meios eletrônicos de comunicação oferece uma ótima oportunidade para a verificação das novas proposições, em função das múltiplas inteligências.
Percebemos que a interpretação das ideias do autor ficou um pouco confusa, assim este texto é:
		
	
	um amontoado de palavras perfeitas
	 
	um amontoado de palavras sem sentido
	
	um amontoado de palavras fortes
	
	um amontoado de palavras com sentido
	
	um amontoado de palavras livres
	Respondido em 28/04/2020 22:56:54
	
Explicação:
Percebemos que a interpretação das ideias do autor ficou um pouco confusa, assim este texto é um amontoado de palavras sem sentido.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sobre aos postulados da escrita, indique a interpretação que diverge do pensamento de Choclay:
		
	
	A repetição deve ser acompanhada de espírito de crítica.
	
	memorizar estratégias de escrita não resulta em bom texto.
	
	A habilidade se adquire com a prática
	 
	o bom leitor é certamente um bom escritor.
	
	Imitar o estilo de bons autores não é suficiente para escrever bem.
	Respondido em 28/04/2020 22:57:35
	
Explicação:
Defende que ¿para aprender a escrever, é preciso ler: um bom escritor nasce de um bom leitor¿. Entretanto, ¿não é absolutamente necessário que um bom leitor seja ou se torne também um bom escritor¿. Temos de ter em mente que ¿embora o ler e o escrever tenham relação natural entre si, implicam estratégias e métodos de ensino distintos, simplesmente porque são habilidades distintas¿ (CHOCIAY, 2004, p. 41).( Apud, MORAES, Rozangela. Comunicação nas empresas . Rio de Janeiro : SESES, 2014., P.17)
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer:
		
	
	Pusemos / quissemos
	 
	Pusemos / quisemos
	
	Puzemos / quisemos
	
	Pusemos / quizemos
	
	Puzemos / quizemos
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	"Chociay (2004, p. 38) enumera, pelo menos, sete postulados na base teórica das concepções de redação que aparecem em vários manuais sobre esse tema." Identifique o conceito que se refere ao Postulado da Técnica.
		
	
	 "os problemas inerentes à redação não se resolvem com macetes e estereótipos, mas com reflexões, orientação e muito esforço pessoa". (CHOCIAY, 2004, p. 45).
	
	"a capacidade de se produzir bons textos é algo que vai se desenvolvendo ao longo da prática escolar e de acordo com a faixa etária do estudante". ( CHOCIAY, 2004, p.40)
	 
	"a técnica não constitui método de ensino, mas apenas um conjunto de instruções de desempenho: se outros fatores não surgirem conjugados a ela no processo do aprender, não haverá aprendizado satisfatório" (CHOCIAY, 2004, p. 41)
	
	o resultado final do processo de repetições é a consolidação dos desempenhos que caracterizam a habilidade¿ da escrita.( CHOCIAY, 2004, p.44)
	
	"para aprender a escrever, é preciso começar imitando os textos dos escritores, principalmente dos bons escritores." (CHOCIAY, 2004, p.42)
	Respondido em 28/04/2020 23:00:52
	
Explicação:
Este postulado defende que redigir é uma técnica que ¿pode ser aprendida em qualquer época, para levar o indivíduo a bons desempenhos na produção de textos¿ (CHOCIAY, 2004, p. 40). Precisamos considerar, porém, que os aspetos técnicos não dão conta de toda dimensão do processo de produção de um texto escrito. Na verdade, ¿a técnica não constitui método de ensino, mas apenas um conjunto de instruções de desempenho: se outros fatores não surgirem conjugados a ela no processo do aprender, não haverá aprendizado satisfatório¿ (CHOCIAY, 2004, p. 41).( Apud, MORAES, Rozangela. Comunicação nas empresas . Rio de Janeiro : SESES, 2014., P.17)
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	´´O conceito de _________ diz respeito à capacidade de fazer o que deve ser feito, cumprir metas, alcançar objetivos, ter foco, concentrar energia na realização de algo, obedecer prazos e entregar resultados. Em outras palavras, a _______ está relacionada à maneira como a atividade é realizada, enquanto a ________ tem relação com as tomadas de decisão e o resultado alcançado, independentemente dos custos e do tempo que isso acarreta. Uma equipe eficaz é aquela que além de realizar seus processos de maneira correta, mas também foca nos resultados e explora todo o potencial disponível.
(Disponível em https://www.ibccoaching.com.br/portal/como-entender-e-aplicar-o-conceito-de-eficiencia-eficacia-e-efetividade-na-minha-empresa/. Acesso em 11 jul 2018)
Qual das alternativas a seguir preenche corretamente as lacunas acima?
		
	
	Eficiência / eficácia / eficácia.
	
	Eficiência / eficiência / eficácia.
	
	Eficiência / eficiência / eficiência.
	 
	Eficácia / eficiência / eficácia.
	
	Eficácia / eficácia / eficácia.
	Respondido em 28/04/2020 23:02:27
	
Explicação:
´´O conceito de eficácia diz respeito à capacidade de fazer o que deve ser feito,cumprir metas, alcançar objetivos, ter foco, concentrar energia na realização de algo, obedecer prazos e entregar resultados. Em outras palavras, a eficiência está relacionada à maneira como a atividade é realizada, enquanto a eficácia tem relação com as tomadas de decisão e o resultado alcançado, independentemente dos custos e do tempo que isso acarreta. Uma equipe eficazé aquela que além de realizar seus processos de maneira correta, mas também foca nos resultados e explora todo o potencial disponível.
(Disponível em https://www.ibccoaching.com.br/portal/como-entender-e-aplicar-o-conceito-de-eficiencia-eficacia-e-efetividade-na-minha-empresa/. Acesso em 11 jul 2018)
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Identifique a(s) característica(s) essencialmente da fala:
I. Exige conhecimentos ortográficos.
II. É necessário pensar em acentuação gráfica.
III. É geralmente mais livre, solta, espontânea.
IV. É mais complexa.
 
Sabe-se que fala e escrita constituem duas modalidades diferentes da língua. Tendo consciência das especificidades de cada uma, pode-se afirmar que são características exclusivas da fala:
		
	
	I, apenas.
	
	IV, apenas.
	 
	III, apenas.
	
	II e IV, apenas.
	
	II e II, apenas.
	Respondido em 28/04/2020 23:03:48
	
Explicação:
Resolução: Para falarmos, não precisamos ter conhecimentos sobre ortografia, acentuação gráfica ou separação silábica, por isso é uma modalidade menos complexa que a escrita.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	"Chociay (2004, p. 38) enumera, pelo menos, sete postulados na base teórica das concepções de redação que aparecem em vários manuais sobre esse tema." Identifique o conceito que se refere ao princípio da habilidade.
		
	
	"para aprender a escrever, é preciso começar imitando os textos dos escritores, principalmente dos bons escritores." (CHOCIAY, 2004, p.42)
	
	"o resultado final do processo de repetições é a consolidação dos desempenhos que caracterizam a habilidade da escrita."( CHOCIAY, 2004, p.44)
	
	 "os problemas inerentes à redação não se resolvem com macetes e estereótipos, mas com reflexões, orientação e muito esforço pessoal" (CHOCIAY, 2004, p. 45).
	
	"a técnica não constitui método de ensino, mas apenas um conjunto de instruções de desempenho: se outros fatores não surgirem conjugados a ela no processo do aprender, não haverá aprendizado satisfatório" (CHOCIAY, 2004, p. 41)
	 
	"a capacidade de se produzir bons textos é algo que vai se desenvolvendo ao longo da prática escolar e de acordo com a faixa etária do estudante". ( CHOCIAY, 2004, p.40)
	Respondido em 28/04/2020 23:04:31
	
Explicação:
"Este postulado defende que ¿redigir é habilidade: qualquer pessoa pode aprender a redigir, desde que tenha uma boa formação escolar para tal¿. Nesse caso, ¿a capacidade de se produzir bons textos é algo que vai se desenvolvendo ao longo da prática escolar e de acordo com a faixa etária do estudante¿. Assim, alguém aprende a redigir ¿como se aprende, também, a desenhar ou a calcular. No entanto, se pode passar pela escola sem aprender a escreve adequadamente¿ (CHOCIAY, 2004, p. 40). ( Apud, MORAES, Rozangela. Comunicação nas empresas . Rio de Janeiro : SESES, 2014., P.17)
	"Inaugurado em 1935, o metrô de Moscou tem mais de 190 estações distribuídas por 12 linhas. E muitas dessas estações são quase como palácios subterrâneos: grandes lustres, mosaicos, vitrais coloridos, esculturas de bronze, retratos e desenhos no gesso."
(Disponível em https://g1.globo.com/olha-que-legal/noticia/estacoes-de-metro-sao-atracao-obrigatoria-para-quem-visita-moscou-na-copa-do-mundo-fotos.ghtml. Acesso em 12 jul 2018)
O uso da vírgula se explica porque
		
	
	separa o vocativo.
	
	separa o local, nas datas.
	
	destaca elementos antecipados, em pleonasmo.
	
	separa elementos de mesma função.
	 
	separa o adjunto adverbial deslocado.
	Respondido em 29/04/2020 20:25:33
	
Explicação:
"Inaugurado em 1935" é um adjunto adverbial deslocado.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em qual das alternativas a vírgula é empregada corretamente?
		
	
	Ele conforme as ordens recebidas guardou, as caixas.
	
	Ele, conforme, as ordens recebidas guardou as caixas.
	 
	Ele, conforme as ordens recebidas, guardou as caixas.
	
	Ele conforme, as ordens recebidas, guardou as caixas.
	
	Ele conforme as ordens, recebidas guardou as caixas.
	Respondido em 29/04/2020 20:25:56
	
Explicação:
A vírgula foi utilizada para anteceder uma ideia de conformidade. Na ordem direta, a frase seria "Ele guardou as caixas conforme as ordens recebidas".
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que apresenta o uso impróprio do acento grave indicativo da crase.
		
	
	Os meninos vão à praia todo final de semana.
	
	Luiza foi a minha casa e não à dela.
	
	O velho estava de volta àquela casa.
	 
	Mãe e filha finalmente estavam frente à frente.
	
	Minha casa fica na terceira rua à esquerda.
	Respondido em 29/04/2020 20:26:19
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	 
Observe a construção dos anúncios a seguir.
	
http://kamicleta.blogspot.com.br/2013_11_01_archive.html
	
 
 
http://blog.bpmacademia.com.br/tag/anabolizante/
 
Observe que a campanha publicitária da esquerda não vem com a inscrição do a craseado como o da direita. Você saberia explicar o motivo?
		
	
	A seleção do público alvo da campanha, representado, no cartaz, pelo casal de jovens sugere que os jovens, que namoram não são vulneráveis às drogas.
	
	A ausência intencional do acento grave constrói a ideia de que a droga faz a cabeça do jovem.
	
	O acento craseador do a foi suprimido para dar efeito de ironia, na oposição imposta entre a seriedade do tema e a ambiência amena que envolve a cena.
	 
	O slogan tradicional "Não à droga" foi modificado intencionalmente através da supressão do acento grave, indicativo de crase. Assim, o cartaz sugere que é a pessoa, o sujeito da ação, quem escolhe o seu caminho e não é a droga.
	
	A escolha temática do cartaz, cujo texto configura uma ordem aos usuários e não usuários: diga não às drogas.
	Respondido em 29/04/2020 20:27:25
	
Explicação:
A ausência intencional do acento grave, que constrói a ideia de que não é a droga que faz a cabeça do jovem. Mas o jovem quem decide a sua vida.
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A comunicação nas empresas deve ser sempre capaz de criar interlocuções com clareza. Os ruídos da comunicação podem interferir no bom entendimento das mensagens. Aponte uma sentença cuja construção tenha ruído na comunicação:
		
	 
	Ela não me entendeu porque falei com ela correndo;
 
	
	Resolveremos o problema assim que pudermos;
	
	Faríamos o negócio, se houvesse interesse de ambos;
	
	Trabalho na empresa há dez anos;
	
	Estivemos em São Paulo a trabalho.
	Respondido em 29/04/2020 20:28:16
	
Explicação:
Opção a ser apontada: Ela não me endendeu porque falei com ela correndo.
Não está claro quem estava correndo: seria ela ou eu?  Além disso, CORRENDO pode ser uma referência à maneira como se falou. As demais não têm problemas de clareza. Logo apenas essa opção contém ruído na comunicação.
 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentre as regras que justificam o uso de próclise, há a seguinte: A próclise será de rigor quando antes do verbo houver uma conjunção subordinativa. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo dessa regra:
		
	 
	Se me ensinares o caminho, chegarei lá.
	
	Pouco se sabe a respeito desse artista.
	
	Há pessoas que nos querem bem.
	
	Depois me dirigi ao balcão de informações.
	
	Nunca se queixa nem se aborrece
	Respondido em 29/04/2020 20:28:58
	
Explicação:
A conjunção subordinativa "se" atrai o pronome para a situação de próclise.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Colocou-se o acento grave indicativo da crase corretamente numa das opções abaixo. Assinale-a:
		
	
	Ela fez a prova à lápis.
	 
	O loja funciona à partir de 8h.
	
	O diretor repreendeu às duas alunas.
	
	O trem sairá à uma hora.
	 
	Ninguém deu a devida atenção àquilo.
	Respondido em 29/04/2020 20:29:49
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a norma-padrão da língua portuguesa, a pontuação NÃO  está corretamente empregada em:
		
	 
	Estamos selecionando, motoristas com carteira de habilitação categoria B para contratação imediata.
 
	
	Algumas cidades do sul do país constituíram-se , principalmente, de imigrantesitalianos e alemães.
	
	Encomende canetas, blocos e crachás para a reunião.
 
	
	Desde o início do ano, temos  recebido e-mails de clientes que reclamam de desvios e atrasos na entrega de mercadorias.
	
	A vocação do Brasil é a produção de alimentos, e os setores do agronegócio estão organizados para produzir.
 
	Respondido em 29/04/2020 20:30:57
	
Explicação:
Não se usa a vírgula para separar o verbo de seu complemento:
Estamos selecionando ( verbo + objeto direto)motoristas com carteira de habilitação categoria B para contratação imediata.
	 1a Questão
	
	
	
	Analise as frases abaixo quanto ao emprego dos vícios de linguagem.
1  A boca dela tinha dentes de ouro.
2  Cheguei na cidade.
Então,
		
	
	1 e 2  solecismos
	
	1 e 2  cacofonias
	
	1  pleonasmo / 2  solecismo
	
	1 cacofonia / 2  ambiguidade
	 
	1  cacofonia / 2  solecismo
	Respondido em 29/04/2020 21:11:49
	
Explicação:
Na primeira frase ocorreu a cacofonia, no encontro de duas palavras, dando origem a uma terceira com sentido ruim ao ouvido. Já na segunda, ocorre o solecismo, pois há um erro de sintaxe - frase correta: Cheguei à cidade.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Tendo em vista as regras de concordância, assinale a opção em que a forma verbal está errada:
		
	
	Possuem elevado grau de toxidade os defensivos do tipo fosforado.
	 
	Faltam aos países subdesenvolvidos uma legislação mais rigorosa sobre os agrotóxicos.
	
	Podem provocar sérias lesões hepáticas, os defensivos agrícolas à base de DDT.
	 
	Existem na atualidade diferentes tipos de inseticidas prejudiciais à saúde do homem.
	
	Persistem por muito tempo no meio ambiente os efeitos nocivos dos inseticidas clorados.
	Respondido em 29/04/2020 21:13:30
	
Explicação:
Na questão acima, três conhecimentos são exigidos:
a) Conhecer os princípios básicos de concordância
b) Saber colocar as frases na ordem direta, assim teremos uma visão clara da relação entre o sujeito e o verbo;
c) Saber discernir verbos pessoais dos impessoais.
Os gramáticos consideram a ordem direta dos termos na oração a seguinte: sujeito +verbo+ complemento verbal (se houver) + circunstâncias (adjuntos adverbiais).As frases acima estão na ordem inversa e, para facilitar a resposta, basta colocar o sujeito das mesmas antes do verbo, assim ficará mais fácil verificar a concordância do verbo com o sujeito.
a) Diferentes tipos de inseticidas existem.  A frase está correta, pois o sujeito é simples e está no plural e o verbo existir é pessoal e está no plural; o mesmo se dá com as seguintes frases.
b) Os defensivos agrícolas podem provocar;
d) Os efeitos nocivos dos inseticidas persistem.
e) Os defensivos possuem elevado grau de toxidade.
c) Todavia, com a a letra C há um problema: o verbo faltar deveria estar no singular porque o sujeito está no singular: sujeito: uma legislação mais rigorosa; verbo: faltam; complemento: aos países subdesenvolvidos. Para haver concordância, o verbo deveria ser: falta.
 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Segundo Cesca, em seu livro Comunicação dirigida escrita nas empresas, "cada comunicação expedida leva consigo a imagem da empresa para a formação de conceito, daí a sua importância também quanto a forma e conteúdo." Um dos vícios de linguagem, que pode gerar grande prejuízo à imagem da empresa, é o cacófato, por poder alterar o sentido original do texto. Por isso, é muito importante identificá-lo corretamente. A partir dessas informações, consideremos as afirmativas a seguir:
I - Na frase: O prefeito diz que vai fazer tudo por cada um de nós. Não há cacófato.
II - Na frase: A ditadura de Cuba lança desafio aos Estados Unidos.  Há cacófato.
III - Na frase:  Eu sei que nunca mais vou amá-la novamente.  Não há cacófato.
IV - Na frase:  Maria não se encontra. Não sei cadê ela.  Há cacófato.
Estão corretas as afirmativas:
		
	
	      II e III
	
	      I e II
	
	      
I e III
	
	      I e IV
	 
	      II e IV
	Respondido em 29/04/2020 21:15:29
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O verbo HAVER no sentido de EXISTIR é impessoal. Qual das aternativas a seguir contém o correto uso do verbo HAVER com esse sentido?
		
	
	Haverão mais casos de doenças, se o governo não intervier no saneamento básico.
	
	Haviam pelo menos dez pessoas naquela sala.
	
	Houveram protestos, em frente à entrada da universidade, por melhor segurança.
	
	Haviam dois anos que eu não tirava férias.
	 
	Havia muitas leis que davam margem à dupla interpretação.
	Respondido em 29/04/2020 21:16:45
	
Explicação:
O verbo HAVER no sentido de EXISTIR é impessoal e, assim, deve ficar sempre na terceira pessoa do singular. Portanto, a única alternativa correta é "Havia muitas leis que davam margem à dupla interpretação." (Existiam muitas leis), pois o verbo haver nesse contexto não pode ser flexionado.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A posição das palavras em um enunciado pode comprometer a compreensão do seu significado. Assinale a única alternativa em que a  frase expressa a ideia com clareza, sem ambiguidades: 
		
	
	Corto cabelo e pinto. ( Placa em salão de beleza).
	
	Preciso da chave do armário que estava em seu gabinete.
	
	Encontrou o diretor o secretário na sala de reuniões.
	
	Alugam-se apartamentos para senhoras de fundos amplos . ( Classificados).
	 
	Uma boa folha de rosto vende muito bem um relatório.
	Respondido em 29/04/2020 21:17:32
	
Explicação:
Quando  surgem por descuido, as ambiguidades são consideradas vícios de linguagem.
Corto e pinto cabelo . Sintaticamente, quando se combinou o verbo cortar com cabelo  e  pinto, as duas palavras passaram a  objeto de cortar ( cabelo e pinto , substantivos) . O correto é juntar  os dois verbos e complementar com o objeto direto comum aos dois.
Quem encontrou quem na sala de reuniões? É melhor colocar na ordem direta: sujeito +verbo+ complemento.
Alugam-se  apartamentos amplos, de fundos, para senhoras. 
A chave ou o armário estava no gabinete?
Na frase  uma boa folha de rosto vende muito bem um relatório, não há mais de uma interpretação. A folha de rosto é o primeiro contato do leitor com o relatório.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Identifique o vício de linguagem presente na frase:
Vossa Excelência estais equivocado quanto às provas.
		
	
	Cacófato
	 
	Solecismo de concordância
	
	Pleonasmo
	
	Solecismo de regência
	
	Solecismo de colocação
	Respondido em 29/04/2020 21:18:09
	
Explicação:
Erro de concordância verbal, pois o verbo deverá ficar na terceira pessoa do singular, concordando com o pronome de tratamento.
  Vossa Excelência está equivocado quanto às provas.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	"Ontem, eu vi ela."
Assinale a alternativa na qual aparece o mesmo vício de linguagem que há na frase acima:
		
	
	Vamos marcar o meeting amanhã.
	
	Mamãe mandou entrar para dentro de casa.
	
	Fazem dois anos que não temos acidentes.
	
	Vosmecê gostaria de sair comigo?
	 
	Hoje, notei que a boca dela está muito suja.
	Respondido em 29/04/2020 21:18:41
	
Explicação:
São exemplos de cacófato, um encontro de palavras que formam uma terceira palavra de som desagradável e, muitas vezes, obsceno.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que identifique o vício de linguagem presente em: "Fiquei honrada com a homenagem, pois fazem vinte anos que me dedico à empresa."
		
	 
	Solecismo.
	
	Barbarismo.
	
	Arcaísmo.
	
	Pleonasmo.
	
	Cacófato.
	1a Questão
	
	
	
	Leia o trecho de reportagem a seguir:
Um avião de pequeno porte caiu na região de Tucuruí, no Pará, neste sábado (14). Equipes do Serviço de Busca e Salvamento da Força Aérea Brasileira (FAB) foram enviadas para o local para fazer buscas e tentar localizar a aeronave.
(disponível em: < http://g1.globo.com/brasil/noticia/2011/05/aviao-de-pequeno-porte-cai-no-para.html>. Acesso em: 14 mai. 2011)
Sabe-se que a coesão textual é o conjunto de recursos linguísticos responsáveis pelas ligações que se estabelecem entre ostermos de uma frase, entre as orações de um período ou entre os parágrafos de um texto. É a costura necessária para que as partes componham harmoniosamente o todo, deixando o texto agradável à leitura. Portanto, pode-se dizer que o termo "aeronave", na reportagem, corresponde
		
	 
	ao processo de coesão referencial por substituição.
	
	ao processo de coesão referencial por reiteração.
	
	ao processo de coesão referencial por ordenação.
	
	ao processo de coerência situacional por repetição.
	
	ao processo de coerência referencial por aliteração.
	Respondido em 05/05/2020 21:41:36
	
Explicação:
Na frase, a substituição do termo "avião" por  um sinônimo, no caso,"aeronave" configura um processo de coesão referencial por substituição
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Na maioria das vezes, esse tipo de coerência não chega a perturbar a interpretabilidade de um texto. É uma noção relacionada à mistura de registros linguísticos (formal x informal, por exemplo). É desejável que quem escreve ou lê se mantenha em um estilo relativamente uniforme.
"- Marcos, você fez todos os exercícios sobres as cinco primeiras aulas e está preparado para o simulado?
- Pô esses exercícios são um saco, profe!"
Com base no texto, estamos nos referindo a que tipo de coerência:
		
	
		Fática.
	
		Sintática.
	
		Semântica.
	 
		Estilística.
	
		Pragmática.
	Respondido em 05/05/2020 21:42:50
	
Explicação:
Na situação apresentada, observa-se que o aluno responde de forma excessivamente informal, havendo uma mistura de registros no diálogo, pois o professor se comunica empregando o registro formal.
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Solicitamos aos colaboradores que não parem seus automóveis no estacionamento amanhã, dia 12 de setembro, como avisado anteriormente. Porém, no dia seguinte, voltaremos à normalidade no uso do espaço.
 
Houve a coesão por meio de conectivo. Ele estabelece no texto o sentido de
		
	
	Finalidade.
	 
	Explicação.
	
	Causa
	
	Concessão.
	 
	Oposição
	Respondido em 05/05/2020 21:43:37
	
Explicação:
Na frase, o conectivo "porém" indica uma ideia de oposição, ou seja, no dia indicado foi solicitada uma conduta, no entanto após a data tudo deverá voltar ao normal.
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Observe o enunciado:
O computador tornou-se um aliado do homem, mas esse nem sempre realiza todas as suas tarefas.
O que gerou a ambiguidade no enunciado?
		
	
	coesão por omissão de verbo.
	
	A escolha de uma conjunção inadequada para a junção das orações.
	
	pontuação errada.
	
	O emprego de uma palavra com mais de um sentido.
	 
	Um problema de coesão referencial, pois o  pronome esse tanto pode se referir a computador como  a homem.
	Respondido em 05/05/2020 21:44:38
	
Explicação:
Quem deixa de realizar tarefas , o homem ou o computador?
O que causou a ambiguidade foi o uso do  pronome esse que se refere ao termo anterior : homem. 
Para evitar a ambiguidade, a frase deve ser reescrita, por exemplo:
Embora seja um aliado do homem, o computador não consegue realizar todas as tarefas humanas.
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Coesão referencial é
		
	
	o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da subjetivação e o da retratação.
	
	o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da substituição e o da retratação.
	 
	o que permite a recuperação de informação do texto por meio de dois processos: o da substituição e o da reiteração.
	
	o que permite a inserção de informação do texto por meio de dois processos: o da subjetivação e o da reiteração.
	
	o que permite a inserção de informação do texto por meio de dois processos: o da sublimação e o da interreiteração.
	Respondido em 05/05/2020 21:45:37
	
Explicação:
"Vamos, então, definir a coesão por referência como a retomada ou a recuperação de um termo por meio de palavras que façam referência a este termo. Estas palavras são, geralmente, pronomes, advérbios e artigos."  Livro proprietário, p.46)
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	No texto há uma relação lógica entre as ideias, fazendo com que umas complementem as outras, não se contradigam e formem um todo significativo.
Assim, é a:
		
	
	Figura de linguagem
	
	Ambiguidade
	
	Cacofonia
	
	Incoerência textual
	 
	Coerência textual
	Respondido em 05/05/2020 21:45:49
	
Explicação:
No texto há uma relação lógica entre as ideias, fazendo com que umas complementem as outras, não se contradigam e formem um todo significativo.
Assim, é a coerência textual.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	I - Não foi ao colégio ___________ estava com conjuntivite.
II - __________ o time tenha treinado muito, não foi campeão.
III - _________ ela tivesse escutado os conselhos da amiga, não estaria com problemas agora.
IV - Levou o cachorro ao veterinário _____ fosse examinado.
 
A alternativa que completas adequadamente as lacunas é:
		
	
	Porque - embora - se - pois
	
	Porque - ainda que - embora - para que
	 
	Visto que - não obstante - caso -a fim de que
	
	Já que - caso - se -para que
	
	Porém - embora - se - a fim de que
	Respondido em 05/05/2020 21:46:26
	
Explicação:
visto que - não obstante - caso - a fim de que
I - Não foi ao colégio visto que estava com conjuntivite.
Relação de causa, introduzida pela segunda oração.
II - Não obstante o time tenha treinado muito, não foi campeão.
Relação de concessão introduzida pela primeira oração.
III - Caso ela tivesse escutado os conselhos da amiga, não estaria com problemas agora.
Relação de condição introduzida pela primeira oração.
IV - Levou o cachorro ao veterinário a fim de que fosse examinado.
Relação de finalidade introduzida pela ideia da segunda oração.
 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	"Gosto de você, porque é uma boa amiga."  A palavra porque é um articulador sintático de
		
	
	conclusão.
	 
	causa.
	
	oposição.
	
	finalidade.
	
	concessão.
	Respondido em 05/05/2020 21:47:01
	
Explicação:
A palavra "porque" introduz a explicação, a causa da informação apresentada na primeira oração: "Gosto de você"
	 1a Questão
	
	
	
	´´A Rússia recebe a vigésima primeira edição da Copa do Mundo em junho deste ano e muitos torcedores já se preparam para acompanhar os jogos do Brasil aqui do outro lado do mundo. Como é de costume, a rotina de trabalho muda, com manhãs e tardes de folga para que funcionários possam assistir às partidas. 
(Disponível em  https://gestaoescolar.org.br/conteudo/1976/como-organizar-sua-escola-para-a-copa-do-mundo. Acesso em 10 jul 2018)
Em relação ao tópico frasal do parágrafo acima, podemos classificá-lo como um modelo de tópico frasal por:
		
	
	Enumeração. 
	
	Alusão-Citação.
	 
	Declaração inicial.
	
	Divisão.
	
	Interrogação. 
	Respondido em 05/05/2020 21:49:26
	
Explicação:
No tópico frasal por declaração inicial, afirma-se ou nega-se  algo sobre o tema, ou seja, realiza-se uma declaração.
 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Aponte a opção que mostra afirmações corretas a respeito da construção de um parágrafo:
		
	 
	O parágrafo deve conter uma ideia central. Ele pode ser longo ou curto;
	
	As etapas de um parágrafo não devem incluir o tópico frasal no início do texto;
	
	Parágrafo curto é sinal de incompetência do redator;
	
	Quanto mais longo for o parágrafo, mais correto ele será;
	
	Nada justifica começar o parágrafo com tópico frasal.
	Respondido em 05/05/2020 21:49:40
	
Explicação:
O tamanho do parágrafo não é necessariamente gabarito para avaliar sua qualidade. Ele deve conter uma ideia central que vai buscar desenvolvimento nos parágrafos subsequentes. Logo a opção correta é: ¿O parágrafo deve conter uma ideia central. Ele pode ser longo ou curto;¿
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sobre os tipos de tópicos frasais, podemos afirmar que:
		
	 
	Na interrogação, o autor inicia o assunto mediante uma pergunta para chamar a atenção do leitor para o tema.
	
	Na divisão, o autor faz referênciaa um fato histórico, às palavras de outra pessoa ou usa um exemplo.
	
	Na declaração inicial, o autor define algo, delimitando o seu significado dentro de um campo semântico.
	
	Na citação, o autor inicia com a declaração de uma opinião por meio de uma frase afirmativa ou negativa.
	
	Na definição, o autor começa o parágrafo dividindo o assunto, indicando como será tratado em seu desenvolvimento.
	Respondido em 05/05/2020 21:50:50
	
Explicação:
A interrogação é um tipo de tópico frasal em que o autor quer aguçar a curiosidade do leitor acerca do tratamento dado a um determinado tema, mediante uma pergunta.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quando transmitimos por escrito uma informação ouvida ou lida para outras pessoas com as nossas palavras estamos utilizando a técnica de reescrita chamada:
		
	
	Semântica
	
	Sintática
	
	Pragmática
	
	Estilística
	 
	Paráfrase
	Respondido em 05/05/2020 21:51:07
	
Explicação:
Quando transmitimos por escrito uma informação ouvida ou lida para outras pessoas com as nossas palavras estamos utilizando a técnica de reescrita chamada: paráfrase.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	São orientações para elaborar uma boa paráfrase, EXCETO:
		
	
	Não distorcer a imagem
	
	Definir o objetivo
	
	Unir ideias afins
	
	Fazer uma leitura cuidadosa
	 
	Não substituir palavras rebuscadas.
	Respondido em 05/05/2020 21:51:21
	
Explicação:
Consulte o dicionário e substitua as palavras menos usadas, ou muito rebuscadas, por palavras que sejam de conhecimento do público geral, tentando, obviamente, se preocupar com a precisão vocabular.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Ao escrever, devemos ter alguns cuidados no desenvolvimento do parágrafo. Os parágrafos longos são adequados
		
	
	em notícias de jornais e revistas.
	
	em textos para circulação na internet.
	
	em textos pequenos e superficiais.
	 
	em textos científicos e acadêmicos.
	
	em textos cujos redatores não sejam experientes.
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa que contém apenas características de resumos informativos:
		
	
	Pode dispensar a leitura do original / elimina dados qualitativos e quantitativos.
	
	Também é conhecido como analítico / não dispensa a leitura do texto original.
	
	Pode dispensar a leitura do texto original / é conhecido também como descritivo.
	
	Apresenta objetivo, resultados e conclusões / também é conhecido como fichamento.
	 
	Também é conhecido como analítico / pode dispensar a leitura do texto original.
	Respondido em 05/05/2020 21:52:32
	
Explicação:
O resumo informativo, também conhecido como analítico, pode dispensar a leitura do texto original. Apresenta objetivo da obra, métodos e técnicas empregados, resultados e conclusões. Apresenta todas as informações, de forma sintética, que o autor usou para criar o texto.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A organização do texto em parágrafos é:
		
	
	independente, pois seja lá qual for a organização do texto, o leitor será capaz de captar as ideias principais do texto para acompanhar como o texto foi desenvolvido.
	
	opcional, já que, independente da organização em parágrafos, o leitor precisa somente captar as ideias principais do texto para acompanhar como o texto foi desenvolvido.
	
	simbólica, pois o leitor detecta todas as ideias do texto, independente da organização e de como o texto foi desenvolvido.
	
	indiferente, tendo em vista que o leitor precisa somente captar as ideias principais do texto para acompanhar como o texto foi desenvolvido.
	 
	importante, pois permite que o leitor detecte as ideias principais do texto e acompanhe como foram desenvolvidas em seus diferentes estágios.
	Respondido em 05/05/2020 21:52:49
	
Explicação:
A organização do texto é importante para ajudar o leitor a acompanhar as informações que são transmitidas.
	 1a Questão
	
	
	
	"Por favor, proceda à sua leitura antes de utilizar o medicamento. Forma farmacêutica e apresentações: Comprimidos revestidos: embalagens com 10 e 100 comprimidos revestidos. Uso adulto Composição: Cada comprimido revestido contém: fenilbutazona ......................................................................... 200 mg (Correspondentes a 212 mg de fenilbutazona cálcica). Excipientes: amido, celulose microcristalina, etilcelulose, carmelose sódica, dióxido de silício, estearato de magnésio, opadry II yellow, opadry clear. Informação ao paciente: BUTAZONA CÁLCICA é indicado para determinadas afecções reumáticas e não se destina à automedicação. Manter o medicamento em temperatura ambiente (15º C a 30º C). Proteger da luz e da umidade. O prazo de validade do produto é de 24 meses. Não utilizar medicamentos com prazo de validade vencido." O texto possui, respectivamente, tipologia e gênero:
		
	
	Descritiva - Propaganda.
	
	Injuntiva - Receita.
	
	Narrativa - Instrução.
	 
	Injuntiva - Bula.
	
	Descritiva - Anúncio.
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A respeito da figura, a seguir, marque a única alternativa correta.
 
		
	
	O celular cortado pela tarja vermelha indica é proibido vibrar o referido aparelho, o que é mostrado pela linguagem verbal na figura.
	
	O celular cortado pela tarja vermelha indica é permitido usar o referido aparelho, o que é mostrado pela linguagem verbal na figura.
	 
	O celular cortado pela tarja vermelha indica é proibido usar o referido aparelho, o que é mostrado pela linguagem não verbal na figura.
	
	O celular cortado pela tarja vermelha indica é proibido usar o referido aparelho, o que é mostrado pela linguagem verbal na figura.
	
	O celular cortado pela tarja vermelha indica é permitido usar o referido aparelho, o que é mostrado pela linguagem não verbal na figura.
	Respondido em 05/05/2020 22:14:44
	
Explicação:
A figura  é um exemplo de linguagem não-verbal , isto é , uma comunicação em que não se usa palavras para explicar a mensagem desejada: é proibido usar o celular.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Leia o texto abaixo:
Disse Dona Jurema - É aqui que faço os doces mais gostosos da Carambola
E Joaquim, sentado, comendo sem parar, ressalta: - Mas essa carambola está bem docinha mesmo!
Dona Jurema dando gargalhadas explicou: - Joaquim, Carambola é o nome do lugar. Esse doce é de abacaxi!
O texto refere-se ao gênero textual:
		
	
	Exposição
	
	Descrição
	 
	Narração
	
	Argumentação
	
	Injunção
	Respondido em 05/05/2020 22:15:09
	
Explicação:
A narração é um tipo de gênero textual em que se conta um fato, fictício ou não, que ocorreu em um determinado tempo e lugar, envolvendo certos personagens. Há uma relação de anterioridade e posterioridade e, normalmente, apresenta-se verbalmente no passado.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	EXÉRCITO AUMENTA APOIO À CAMPANHA DE COMBATE AO DENGUE Brasília. (...) atendendo a solicitação do Ministério da Saúde, o Comando Militar do Leste foi autorizado a aumentar o apoio dado aos agentes da Fundação Nacional de Saúde (FUNASA) que combatem a epidemia de dengue no Rio de Janeiro. O Exército apóia os agentes em transporte, alimentação e alojamento. Segundo a nota, é significativo o número de militares que participam agora diretamente de ações que objetivam conter a epidemia de dengue. (Radiobrás, 19/02/02) O texto acima evidencia a atuação do poder público diante da necessidade de se combater uma epidemia. Trata-se de um gênero chamado de
		
	
	Receita.
	
	Poema.
	
	Conto.
	
	Editorial.
	 
	Notícia.
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os gêneros textuais podem ser vistos como as diversas formas que um texto pode assumir para cumprir seus objetivos, ou seja, para comunicar,  informar, entreter, comover etc.
Em relação aos gêneros textuais, assinale a única afirmativa NÃO  verdadeira:
		
	
	Os gêneros textuais são, praticamente, infinitos, devidos às possibilidades de textos orais e escritos.
	 
	Um texto de trabalho científico é uma exposição, em que o ponto de vista do autor é explicitado.Um anúncio de jornal com a caracterização do perfil do candidato é descritivo.
	
	As receitas e os textos didáticos são exemplos de textos injuntivos.
	
	Uma carta pode ter passagens narrativas, descritivas, injuntivas e outras tipologias.
	Respondido em 05/05/2020 22:16:29
	
Explicação:
O artigo científico é um texto informativo-expositivo   cujo objetivo  é   transmitir informações sobre determinado assunto  com o máximo de neutralidade, ou seja,  sem que haja apreciações por parte do autor.
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em certos ambientes de trabalho, as seguintes placas norteiam o comportamento das pessoas:
 
 
As três placas informam um pouco sobre as regras de conduta por meio
 
 
 
		
	 
	da linguagem não verbal
	
	da linguagem verbal.
	
	da linguagem mista
	
	da linguagem sensorial.
	
	da linguagem corporal.
	Respondido em 05/05/2020 22:16:34
	
Explicação:
Linguagem não-verbal.  O objetivo, nesse caso, não é de expor por meio de palavras o que se quer dizer,  a intenção é  utilizar textos não-verbais, placas,  para efetivar a comunicação.
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	É um tipo de texto em que se conta um fato, fictício ou não, que ocorreu em um determinado tempo e lugar, envolvendo certos personagens. Há uma relação de anterioridade e posterioridade e, normalmente, apresenta-se verbalmente no passado.
Estamos definindo acima a tipologia:
		
	 
	Narrativa
	
	Dissertativa
	
	Descritiva
	
	Argumentativa
	
	Expositiva
	Respondido em 05/05/2020 22:16:46
	
Explicação:
A narrativa é um tipo de texto em que se conta um fato, fictício ou não, que ocorreu em um determinado tempo e lugar, envolvendo certos personagens. Há uma relação de anterioridade e posterioridade e, normalmente, apresenta-se verbalmente no passado.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Leia: 
Todos os homens são intelectuais  pode-se dizer, mas nem todos os homens têm na sociedade a função de intelectuais. Não se pode separar o homo faber do homo sapiens. Todo homem, fora de sua profissão, exerce alguma atividade intelectual, é um filósofo, um artista, um homem de gosto, participa de uma concepção de mundo, tem uma linha de conduta moral: contribui para manter ou para modificar uma concepção do mundo, isto é, para suscitar novos modos de pensar
(Antonio Gramsci, filósofo italiano, 1891-1937).
Em relação à tipologia, o texto é 
		
	
	injuntivo.
	 
	argumentativo.
	
	descritivo.
	
	expositivo.
	
	narrativo.
	Respondido em 05/05/2020 22:17:28
	
Explicação:
Argumentativo, isto é, o autor apresenta um ponto de vista e uma argumentação para fundamentar esse ponto de vista. Gramsci defende que todos os homens têm capacidade e atividade  intelectual.
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A Carta comercial, ou empresarial, há séculos impulsiona negócios e direciona riquezas incalculáveis, além de permitir a comunicação diária entre empresários. A redação de uma carta comercial leva em consideração dois aspectos essenciais: 
		
	 
	O que dizer e como dizer
	
	Narrativas e injúrias
	
	Verbos e contextos
	
	Paráfrases e parábolas
	
	Resumos e fichamentos
 
	Respondido em 06/05/2020 20:04:22
	
Explicação:
Carta comercial é um documento de correspondência externa usado como meio de comunicação formal entre duas empresas ou uma empresa e uma pessoa (ou vice-versa), cujo conteúdo se relaciona a assuntos comerciais e/ou financeiros de interesse de uma ou ambas as partes envolvidas. A redação de uma carta comercial de boa qualidade leva em consideração dois aspectos essenciais: o que dizer e como dizer.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Hoje mais do que simplesmente escrever, precisamos nos comunicar, nos conectar e nos relacionar com o outro e com todos ao mesmo tempo por meio dos nossos textos.
Assim, esse é o desafio dos profissionais na:
		
	
	era do presidencialismo
	 
	era da Internet
	
	era da Monarquia
	
	era da música popular
	
	era da troca
	Respondido em 06/05/2020 20:04:52
	
Explicação:
Hoje mais do que simplesmente escrever, precisamos nos comunicar, nos conectar e nos relacionar com o outro e com todos ao mesmo tempo por meio dos nossos textos.
Assim, esse é o desafio dos profissionais na era da internet.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Cada vez mais, o mundo corporativo nos exige que sejamos mediadores e articuladores de informações. Isso nos obriga a relacionar rapidamente conteúdos muito variados.
Assim, a característica muito desenvolvida nos estudos literários, será também utilizada como recurso para aprofundar essa competência tão necessária ao mercado de trabalho.
Estamos discutindo acima a:
		
	
	Referência
	 
	Intertextualidade
	
	Incoerência
	
	Interdisciplinaridade
	
	Gramática
	Respondido em 06/05/2020 20:05:25
	
Explicação:
Cada vez mais, o mundo corporativo nos exige que sejamos mediadores e articuladores de informações. Isso nos obriga a relacionar rapidamente conteúdos muito variados.
Assim, a intertextualidade é uma característica muito desenvolvida nos estudos literários, será também utilizada como recurso para aprofundar essa competência tão necessária ao mercado de trabalho.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual das afirmativas a seguir está correta em relação às cartas comerciais?
		
	
	A carta somente deve ser digitada em último caso.
	
	Em uma carta comercial, o conteúdo deve ser informal.
	 
	Deve ser feita cópia da carta para arquivos.
	
	Cartas comerciais são impressas em folhas no formato ofício.
	
	A carta manuscrita pode ser redigida em tinta de qualquer cor.
	Respondido em 06/05/2020 20:06:08
	
Explicação:
a) A linguagem deve ser simples, clara, educada e formal;
b) Deve-se empregar papel de formato A4 (21cm x 29,7cm), de preferência contendo o timbre da empresa;
c) Sempre que possível, deve ser digitada. Quando manuscrita, deve ser redigida a tinta (preta ou azul), com letra legível, sem rasuras e sem borrões;
d) Como nas demais correspondências, deve ser feita com cópia para arquivamento.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sobre memorando é incorreto afirmar que:
		
	
	O memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
	
	A base que constitui os três documentos é a mesma, ou seja, independente de se tratar de um ofício, aviso ou memorando, a estrutura não mudará.
	
	É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.
	 
	O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão que estão hierarquicamente em mesmo nível.
	
	Os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso de falta de espaço, em folha de continuação.
	Respondido em 06/05/2020 20:06:41
	
Explicação:
O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Entre as diversas marcas que identificam as cartas comerciais, há que se ter especial atenção com os fechos. Para tanto, é importante procurar encerrar o texto com a forma especificada no item
		
	
	Fico no aguardo...
	
	Subscrevo-me...
	 
	Atenciosamente...
	
	Sem mais para o momento...
	
	Aproveitamos o ensejo para renovar votos de estima...
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Tudo o que vale a pena na vida tem que ser planejado. As cartas têm que ser planejadas para não desperdiçar tempo e obter melhores resultados.
A correspondência corporativa, em nossos dias, deve ser direta e objetiva, deve primar pela simplicidade e também pela elegância, pois pela carta também se transmite a imagem do:
		
	
	cliente e da escola
	
	aluno e do professor
	 
	colaborador e da empresa
	
	aluno e da universidade
	
	aluno e da empresa
	Respondido em 06/05/2020 20:07:32
	
Explicação:
A correspondência corporativa, em nossosdias, deve ser direta e objetiva, deve primar pela simplicidade e também pela elegância, pois pela carta também se transmite a imagem do colaborador e da empresa.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Determinado empresário solicitou à sua secretária que escrevesse uma correspondência externa como meio de comunicação e de cunho formal. O conteúdo abordaria assuntos comerciais entre sua empresa e a empresa destinatária. Essa redação se configurou em
		
	
	uma missiva dialetal
	
	um memorando assertivo
	
	uma carta passional
	 
	uma carta comercial
	
	um ofício testemunhal
	 1a Questão
	
	
	
	O terceiro pilar também remete à importância da comunicação empresarial para o sucesso das estratégias de negócios.
Afinal, se a empresa necessita medir rigorosamente sua performance no mercado e dispõe de inúmeros indicadores para isso, a comunicação também precisa comprovar o acerto de suas iniciativas.
Por mais abstrato que possa parecer, as ações de comunicação devem ser regularmente medidas a fim de garantir bons resultados para a empresa, bem como buscar alternativas do tipo plano B quando algo sai do controle ou não apresenta a resposta que se desejava.
Assim, o nomeamos como:
		
	
	avaliação complexa dos colaboradores
	
	avaliação inadequada dos clientes
	
	avaliação complexa dos recursos
	 
	avaliação objetiva dos recursos
	
	avaliação complexa dos fornecedores
	Respondido em 06/05/2020 20:23:19
	
Explicação:
Avaliação objetiva dos recursos também remete à importância da comunicação empresarial para o sucesso das estratégias de negócios.
Afinal, se a empresa necessita medir rigorosamente sua performance no mercado e dispõe de inúmeros indicadores para isso, a comunicação também precisa comprovar o acerto de suas iniciativas.
Por mais abstrato que possa parecer, as ações de comunicação devem ser regularmente medidas a fim de garantir bons resultados para a empresa, bem como buscar alternativas do tipo plano B quando algo sai do controle ou não apresenta a resposta que se desejava.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A respeito da comunicação empresarial, assinale a alternativa correta.
		
	
	Numa empresa não deve existir estratégia de comunicação com o público, muito menos um planejamento. É importante, apenas que o procuto desperte a atenção e curiosidade do público.
	
	Balanços, folders e manuais são os únicos e bons exemplos de publicações internas no meio empresarial.
	 
	As publicações internas apresentam duas principais categorias de informação: mensagens sobre a organização e mensagens sobre funcionários.
	
	Um empresa pode produzir publicações internas, externas ou mistas, e estas se destinam somente aos trabalhadores e, por isso, devem ter como assunto principal as normas de conduta esperadas no ambiente de trabalho.
	
	Para que a comunicação se torne eficaz no meio organizacional, é preciso combinar informação e coerção para que o leitor seja obrigado a agir como a empresa determina.
	Respondido em 06/05/2020 20:27:19
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Discutindo outro pilar da estratégia empresarial, este também aponta para a forma de se comunicar da organização. Afinal, também se espera da comunicação uma capacidade de estudar e conhecer os ambientes organizacionais de competição.
Esse conhecimento é adquirido por meio de pesquisas, mapeamentos (públicos, mercados e oportunidades) ou experimentações.
Cabe à comunicação esta tarefa de monitorar o ambiente competitivo a fim de ajudar a empresa na tomada de decisões.
Assim, o nomeamos como:
		
	
	entendimento superficial do ambiente competitivo
	 
	entendimento profundo do ambiente competitivo
	
	entendimento incorreto do ambiente competitivo
	
	entendimento errôneo do ambiente competitivo
	
	entendimento confuso do ambiente competitivo
	Respondido em 06/05/2020 20:27:40
	
Explicação:
O entendimento profundo do ambiente competitivo constitui-se num pilar que também aponta para a forma de se comunicar da organização. Afinal, também se espera da comunicação uma capacidade de estudar e conhecer os ambientes organizacionais de competição.
Esse conhecimento é adquirido por meio de pesquisas, mapeamentos (públicos, mercados e oportunidades) ou experimentações.
Cabe à comunicação esta tarefa de monitorar o ambiente competitivo a fim de ajudar a empresa na tomada de decisões.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A comunicação empresarial é uma via de duas mãos: emissor/remente e receptor/destinatário. Assim, pode-se deduzir que o sucesso de um processo de comunicação depende basicamente
		
	
	do tipo de organização que produz e divulga a mensagem.
	
	do posicionamento hierárquico de quem emite a mensagem.
	 
	da compreensão e adesão do receptor/destinatário à mensagem.
	
	do conteúdo textual da mensagem elaborada e transmitida.
	
	do canal de comunicação utilizado para transmitir a mensagem.
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Analise a afirmativa e marque a opção correta:
"A informação disponibilizada por uma pessoa ou empresa somente se transformará em comunicação quando a outra parte da relação participar efetivamente do processo."
		
	 
	Para a comunicação se concretizar, ela depende do processamento e do entendimento que é feito da informação recebida.
	
	Para a informação se concretizar, ela depende do processamento e do entendimento que é feito da comunicação recebida.
	
	Informação e comunicação são sinônimos, sendo assim, uma comunicação se transforma em informação sem que a outra parte participe do processo.
	
	Informação e comunicação são sinônimos, sendo assim, uma comunicação se transforma em informação quando a outra parte participa do processo.
	
	Uma pessoa ou empresa recebe uma comunicação para poder efetivar o processo de participação da informação.
	Respondido em 06/05/2020 20:28:25
	
Explicação:
Informação e comunicação têm significados diferentes. Para a comunicação se concretizar, ela depende do processamento e do entendimento que é feito da informação recebida.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Podemos considerar que os stakeholders são:
		
	 
	Públicos de interesse de uma organização.
	
	Apenas aqueles que comandam a organização.
	
	Todas as opções acima não estão corretas.
	
	Apenas aqueles que utilizam os serviços e/ou produtos de uma organização.
	
	Exclusivamente o grupo de investidores.
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O que significa Stakeholders?
		
	
	São as formas de comunicação, sobre determinado projeto, entre as partes interessadas.
	
	É a construção de uma cultura de comunicação, para atendimento de solicitações de projetos.
	
	São as chances de atender as expectativas das partes interessadas num determinado projeto.
	
	É a influência que cada área interessada da empresa exerce sobre um determinado projeto.
	 
	São as partes interessadas num projeto, e inclui todas as áreas da empresa envolvidas.
	Respondido em 06/05/2020 20:28:57
	
Explicação:
Stakeholders significa "partes interessadas". Trata-se de um termo usado em diversas áreas como gestão de projetos, administração e arquitetura de software.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sobre o conceito de stakeholders, podemos dizer que ele:
I- significa "partes interessadas" em um projeto;
II- envolve patrocinador, gerente, equipe de desenvolvimento, cliente, fornecedores e áreas interessadas no projeto;
III-  está relacionado à cultura de relacionamento em uma organização;
IV- é fundamental na definição do processo de comunicação de uma organização.
 
Estão corretos apenas os comentários:
		
	
	III e IV
	
	I, II e III
	
	II, III e IV
	 
	I e II
	 
	I, II, III e IV
	 1a Questão
	
	
	
	Mesmo que desgastado entre as grandes empresas, o trio Missão-Visão-Valores é um recurso poderoso para que empreendedores consigam planejar negócios diferenciados, atrair colaboradores engajados e se orgulhar de seu trabalho. _________ é o propósito de a empresa existir. __________ é a situação em que a empresadeseja chegar.  __________ são os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes nos colaboradores e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros.
(Adaptado de http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Missao-Visao-Valores.PDF. Acesso em 26 jul.2018)
Qual das alternativas a seguir preenche corretamente as lacunas acima?
		
	
	A missão / O valor / As visões.
	 
	A missão/ A visão / Os valores.
	
	O valor / A visão / As missões.
	
	A visão  / O valor / As visões.
	
	A visão / A missão / Os valores.
	Respondido em 06/05/2020 21:30:33
	
Explicação:
Mesmo que desgastado entre as grandes empresas, o trio Missão-Visão-Valores é um recurso poderoso para que empreendedores consigam planejar negócios diferenciados, atrair colaboradores engajados e se orgulhar de seu trabalho. A missão é o propósito de a empresa existir. A visão é a situação em que a empresa deseja chegar.  Os valores são os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes nos colaboradores e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros.
(Adaptado de http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Missao-Visao-Valores.PDF. Acesso em 26 jul. 2018)
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Aspectos importantes de uma peça de comunicação devem ser levados em consideração no momento de construção das estratégias. Leia o parágrafo a seguir.
´´ A empresa, o produto ou o serviço é o centro das atenções. Por isso, todos os elementos visuais e sonoros deverão ser canalizados para colocá-lo(a) em evidência.
Qual das alternativas a seguir indica corretamente o aspecto descrito acima?
 
		
	
	Diferenciação.
	
	Impacto.
	
	Significado.
	
	Ideia central.
	 
	Destaque.
	Respondido em 06/05/2020 21:31:10
	
Explicação:
No DESTAQUE, ´´a empresa, o produto ou o serviço é o centro das atenções. Por isso, todos os elementos visuais e sonoros deverão ser canalizados para colocá-lo(a) em evidência.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	"Esta estratégia procura destacar um lugar para o produto ou empresa na mente do consumidor. Ao trabalhar essa estratégia, deve-se ter em mente que as pessoas não compram produtos, mas a solução para algum problema que tem." A qual estratégia de comunicação a afirmação se refere?
		
	
	Estratégia comparativa
	
	Estratégia de testemunho.
	
	Estratégia indiferenciada.
	 
	Estratégia de posicionamento/reposicionamento.
	
	Estratégia de informação.
	Respondido em 06/05/2020 21:31:23
	
Explicação:
Esta estratégia vincula a compra à solução que ela oferece.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	É um sistema feito antes da realização de uma ação, em que você, terá como objetivo conduzir e organizar um projeto.
Ele permite que a organização consiga e aplique os recursos necessários para atingir seus objetivos, de acordo com os métodos escolhidos e ainda permite tomar medidas necessárias para corrigir eventuais erros.
Os primeiros passos envolvem a seleção dos objetivos para a organização e depois o estabelecimento dos programas para ter sucesso na tarefa.
Estamos definindo a construção do:
		
	
	objetivo
	
	projeto
	
	programa
	 
	planejamento
	
	estabelecimento
	Respondido em 06/05/2020 21:32:21
	
Explicação:
Um planejamento é um sistema feito antes da realização de uma ação, em que você, terá como objetivo conduzir e organizar um projeto.
Ele permite que a organização consiga e aplique os recursos necessários para atingir seus objetivos, de acordo com os métodos escolhidos e ainda permite tomar medidas necessárias para corrigir eventuais erros.
Os primeiros passos envolvem a seleção dos objetivos para a organização e depois o estabelecimento dos programas para se ter sucesso na tarefa.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Considerando- se a missão, a visão e os valores de uma empresa, qual das alternativas a seguir está INCORRETA?
		
	
	A missão é a razão de existir da empresa.
	 
	Quem a empresa deseja ajudar diz respeito aos valores da empresa.
	
	´´Por que a empresa existe é uma pergunta relacionada à missão de uma empresa.
	
	A visão é a situação a que se deseja chegar com a empresa.
	
	Os valores de uma empresa devem ser ilustrados com ações.
	Respondido em 06/05/2020 21:34:29
	
Explicação:
´´Apesar do nome, a missão nada tem a ver com uma meta da empresa. Ela tem mais a ver com essência, propósito, razão de existir [...]  A missão ideal deve responder as seguintes questões: Por que a empresa existe? Quem ela quer ajudar? Como ela pretende fazer isso?
A visão é o sonho. É algo grandioso demais para ser considerada uma meta. Imagine aquele ponto onde, se você chegar um dia com a sua empresa, tudo terá valido a pena.
Os valores são os princípios buscados nos colaboradores e propagados pela empresa para desenvolver sua missão. Valores nada significam se não forem ilustrados com ações.
(Adaptado de https://blog.luz.vc/o-que-e/missao-visao-e-valores/. Acesso em 26 jul. 2018 )
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um planejamento é um sistema feito antes da realização de uma ação, em que você terá como objetivo conduzir e organizar um projeto. Antes, no entanto, devem ser considerados os cenários em que o planejamento será construído: mercadológico, institucional público interno.
Sobre o cenário mercadológico, é correto afirmar
		
	 
	Trata dos interesses comerciais da empresa
	
	Cuida da imagem da organização
	
	Trata da reputação da empresa.
	
	Cuida da cultura organizacional.
	
	Trata do relacionamento com o público interno
	Respondido em 06/05/2020 21:35:09
	
Explicação:
O planejamento deve considerar três cenários que envolvem a empresa: um cenário mercadológico, outro institucional e outro sobre o público interno ou organizacional. O cenário mercadológico cuida dos interesses comerciais da empresa
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Sobre a estratégia de humor, pode-se dizer que:
I- deve ser utilizada com muito cuidado;
II- pode encobrir o conteúdo informativo e persuasivo da comunicação;
III- deve ser usada em grande frequência;
IV- faz uso de sátiras, trocadilhos, piadas etc.
Estão corretos apenas os comentários:
		
	
	II e IV
	
	I, II, III e IV
	
	II e III
	 
	I, II e IV
	
	I, II e III
	Respondido em 06/05/2020 21:35:12
	
Explicação:
A estratégia do humor deve ser utilizada com muito cuidado e ser utilizada com moderação, pois pode cansar o consumidor.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A estratégia __________________ é bastante aplicada para construir credibilidade à imagem e à proposta. O uso de celebridades pode trazer um bom retorno à campanha, entretanto, pode-se fazer uso também do testemunho do consumidor anônimo, com depoimentos sobre aquilo que se pretende realçar. Marque a resposta correta.
		
	 
	de testemunho.
	
	de reposicionamento.
	
	de pressão.
	
	indiferenciada.
	
	de informação.
	 1a Questão
	
	
	
	Sobre Plano de Marketing é incorreto afirmar que
		
	
	É com base nele e a partir dele que será elaborada a estratégia de comunicação.
	
	Analisará mais especificamente os aspectos das variáveis externas à empresa.
	
	Apresentará estudos das condições que a empresa precisa ter para melhorar seu desempenho.
	 
	O plano de Marketing é parte integrante do Plano de Comunicação empresarial.
	
	O planejamento de comunicação parte do princípio de que já exista um plano de marketing.
	Respondido em 06/05/2020 21:44:34
	
Explicação:
Todo Plano de Comunicação é parte integrante de um Plano de Marketing e, portanto, deve ser coerente e estar ajustado e orientado aos objetivos deste.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Segundo estudamos em nossa aula 10, o Plano envolve
		
	
	a definição das etapas, dos métodos e meios necessários para a realização de um trabalho.
	
	uma coordenação dos objetivos, das estratégias e das diversas fases de uma comunicação.
	 
	um conjunto de medidas projetadas para realizar alguma coisaou alcançar um objetivo.
	
	uma coordenação de ações para se obter o máximo de resultados com o mínimo de dispêndio de recursos humanos e financeiros.
	
	um processo administrativo e sistemático, compreendido como um derivado do planejamento de marketing.
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Entre as características de um bom planejamento, NÃO podemos citar
		
	
	Ser um instrumento de trabalho do dia a dia dos executivos.
	 
	Manter uma certa inconsistência nas ações, evitando a sua continuidade.
	
	Servir como padrão de referência para as ações propostas.
	
	Manter o equilíbrio entre o proposto e a realidade de mercado.
	
	Possuir a flexibilidade necessária para se adaptar às possíveis mudanças de mercado.
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Sobre o plano de marketing, pode-se dizer que ele
I- analisa, mais especificamente, os aspectos das variáveis externas à empresa;
II- realiza o diagnóstico da empresa;
III- pode prever possíveis cenários da empresa;
IV- é posterior ao planejamento de comunicação.
Estão corretos apenas os comentários:
		
	
	II e IV
	
	I, II e IV
	
	I, II, III e IV
	 
	I, II e III
	
	II e III
	Respondido em 06/05/2020 21:46:10
	
Explicação:
É com base no plano de marketing e a partir dele que será elaborada a estratégia de comunicação de uma organização. Assim, o planejamento de comunicação parte do princípio de que já exista um plano de marketing.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A influência das redes sociais sobre a comunicação empresarial é grande. Ela é interessante para os resultados dos projetos em relação ao público-alvo, apesar de... (Marque a opção correta que completa a sentença.)
		
	
	... ser muito caro o tempo na internet;
	 
	...haver inverdades, deslizes e ruídos idiomáticos na comunicação;
	
	... ter muito passividade dos protagonistas;
	
	... supormos que de nada adianta fazer publicidade;
	
	... ninguém dar importância às mensagens das redes sociais.   
	Respondido em 06/05/2020 21:46:29
	
Explicação:
Apesar de haver inverdades, fake-news, deslizes e ruídos idiomáticos na comunicação a participação de protagonistas das redes é vantajosa para o projeto de comunicação que pretenda explorar o potencial do público-alvo. Logo a opção que mostra essa tendência é importante apesar de...haver inverdades, deslizes e ruídos idiomáticos na comunicação.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O processo de condução e organização de um projeto prevê, anteriormente, que seja feito um(a)
		
	 
	planejamento.
	
	plano.
	
	levantamento.
	
	investigação.
	
	pesquisa.
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Uma das alternativas a seguir NÃO é tarefa da comunicação. Qual?
		
	
	Responsabilizar-se por gerar conhecimento e conscientização.
	 
	Determinar o público-alvo da comunicação.
	
	Gerar simpatia e boa vontade às ações pretendidas.
	
	Construir preferência e motivar a ação.
	
	Buscar a mudança de comportamentos de mercado.
	Respondido em 06/05/2020 21:46:54
	
Explicação:
O público-alvo da comunicação deve ser determinado antes da comunicação ser executada.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Ao elaborar um plano, é preciso que se estabeleça o volume de recursos. A seguir, tem-se a definição de dois modelos de construção de orçamentos.
O ______________ funciona baseado no estabelecimento de percentuais a serem alocados para a comunicação a partir das vendas de um determinado produto, unidade de negócio ou empresa.
O ______________ funciona baseado em um modelo de análise global do mercado, a partir da mensuração da participação que se detém em um mercado.
Uma das alternativas a seguir preenche corretamente as lacunas acima. Qual?
		
	
	modelo de participação / modelo de concorrência
	
	modelo de faturamento / modelo de objetivos
	
	modelo de objetivos / modelo de concorrência.
	 
	modelo de faturamento / modelo de participação.
	
	modelo de concorrência / método de participação
	Respondido em 06/05/2020 21:47:40
	
Explicação:
O modelo de faturamento funciona baseado no estabelecimento de percentuais a serem alocados para a comunicação a partir das vendas de um determinado produto, unidade de negócio ou empresa.
O modelo de participação funciona baseado em um modelo de análise global do mercado, a partir da mensuração da participação que se detém em um mercado.
	Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Somos falantes nativos da língua portuguesa, mas, desde que iniciamos nossos estudos formais no sistema educacional, percebemos que há duas modalidades distintas da mesma língua. A partir do que você já aprendeu sobre as modalidades falada e escrita da língua portuguesa, analise se cada proposição a seguir é verdadeira ou falsa:
I. A nossa sociedade contemporânea valoriza muito mais a língua escrita do que a língua falada, pois o ser humano, se não portador de nenhuma deficiência do aparelho fonador, é dotado da capacidade da fala, enquanto que a língua escrita é privilégio de alguns indivíduos que tiveram acesso à educação mais formal.
II. Apesar de ser uma modalidade da língua muito mais recente se comparada à modalidade oral, a escrita é muito mais valorizada nos dias de hoje do que a fala, pois quando vamos definir uma pessoa educada, fazemos referência a ela como sendo escolarizada.
III. Essa supremacia da escrita em relação à fala é um grande equívoco, já que são modalidades diferentes, complementares, são duas maneiras fundamentais que as pessoas têm de organizar seus discursos, praticar suas interações, sem que uma seja superior à outra.
É verdadeiro o que se afirma em:
		
	 
	I, II e III.
	
	I e II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	 
	I, apenas.
	
	II, apenas.
	Respondido em 06/05/2020 22:10:43
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Em português, há três tipos de colocação pronominal, aos quais se dá o nome de próclise, mesóclise e ênclise. Assinale a única opção que contém um caso de mesóclise admitido pelas regras da língua padrão.
		
	 
	Eu desejá-lo-ei porque o amo de uma maneira muito especial.
	 
	Entregar-te-ia tudo o que eu tinha, se tu me dissesses a verdade.
	
	Eu falar-lhe-ei a teu respeito sempre que me perguntarem em casa.
	
	Eles procurar-me-iam caso precisassem de ajuda naquele recinto.
	
	O secretário avisará sobre a data, mas publicá-la-ei antes mesmo.
	Respondido em 06/05/2020 22:08:17
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os vícios de linguagem são um dos fatores que prejudicam a clareza da comunicação. Na ambiguidade, por exemplo, podemos perceber mais de uma possibilidade de significado para uma mesma frase.
No exemplo: O turista disse ao guia que era pernambucano.  Não se apresenta ambiguidade.
PORQUE
Fica claro o único significado possível do exemplo é: o guia era pernambucano.
A respeito das asserções acima, assinale a opção correta.
		
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	 
	Ambas asserções são proposições falsas.
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira.
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
	Respondido em 06/05/2020 22:07:12
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No trecho "As eleições seriam mais efetivas, se todos conhecessem bem o funcionamento da administração", a segunda oração estabelece com a primeira uma relação de:
		
	
	finalidade.
	
	concessão.
	
	explicação.
	
	conformidade.
	 
	condição.
	Respondido em 06/05/2020 22:05:08
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Marque a alternativa que contém apenas características de resumos informativos:
		
	
	Pode dispensar a leitura do original / elimina dados qualitativos e quantitativos.