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28/03/2020 Ultra https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/outline/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6586613_1/review?courseId=_2483… 1/7 Correta (B) Nova entrada Ocultar outras opções Incorreta (B) concorrência está correta Ocultar outras opções Pergunta 1 -- /0,6 “É uma das ações básicas do empreendedorismo, que se refere a um novo produto, novo mercado ou ainda uma nova organização.” Qual o nome dessa ação? Resultado. Resposta corretaNova entrada. Lucro. Participação. Dinamismo. Pergunta 2 -- /0,6 Diferenciação do produto É o esforço da empresa para distinguir seus produtos dos concorrentes. A função de marketing participa dessa tarefa com as seguintes ferramentas, exceto: embalagem Resposta corretaconcorrência qualidade 28/03/2020 Ultra https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/outline/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6586613_1/review?courseId=_2483… 2/7 Correta (A) Preço, Praça, Produto e ... Ocultar outras opções marca design Pergunta 3 -- /0,6 Juliana é gestora de um Hospital Particular que está passando por uma crise. Este Hospital era o único a funcionar na região, no entanto, recentemente um grupo japonês abriu um novo Hospital bem moderno e que tem impactado de forma contundente o Hospital no qual Juliana trabalha. Juliana realizou uma pesquisa de mercado, analisando inicialmente o Mix de Marketing. Percebeu que existe espaço de atuação para os dois Hospitais, no entanto, algumas estratégias precisarão ser reformuladas. Assinale a alternativa que apresenta os componentes da ferramenta utilizada pela Juliana em sua pesquisa: Resposta corretaPreço, Praça, Produto e Promoção Preço, Prática, Projeto e Promoção Preço, Prática, Produto e Promoção Preço, Prática, Projeto e Publicidade Prática, Preço, Produto e Publicidade Pergunta 4 -- /0,6 Gustavo elaborou um plano de marketing para uma pousada que pretende abrir próximo à uma cachoeira mais afastada da área urbana alagoana. Para isso definiu como primeiro passo que a pousada seria voltada mais para casais jovens, sem filhos, de fora do estado, que estejam dispostos a viver experiências mais próximas com a natureza em um local confortável, porém sem sinal de Internet e sem locais para badalações. O segundo passo do plano de marketing de Gustavo foi estimar o tamanho do mercado, o potencial de crescimento desse mercado, seu nível de atratividade, os objetivos da pousada e os recursos de que poderia dispor. Uma vez dimensionado todos esses fatores dos dois passos anteriores, Gustavo pôde enfim passar para o terceiro passo: 28/03/2020 Ultra https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/outline/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6586613_1/review?courseId=_2483… 3/7 Correta (D) A segmentação de mercado... Ocultar outras opções Correta (E) Uma franquia Ocultar outras opções caracterizar o seu produto/serviço, a localização específica da pousada, as formas de divulgação da imagem de sua pousada fora do estado e os preços da estadia para cada época do ano. Pode-se dizer então que os três passos tomados por Gustavo em seu planejamento de marketing focavam, respectivamente: A composição do mix de marketing, a segmentação de mercado e a identificação do mercado-alvo. A identificação do mercado-alvo, a segmentação de mercado e a composição do mix de marketing. A composição do mix de marketing, a identificação do mercado-alvo e a segmentação de mercado. Resposta correta A segmentação de mercado, a identificação do mercado-alvo e a composição do mix de marketing. A segmentação de mercado, a composição do mix de marketing e a identificação do mercado-alvo. Pergunta 5 -- /0,6 O Boticário é uma empresa brasileira da área de perfumes e cosméticos, com sede no Paraná. Seus principais produtos são fragrâncias, cremes e produtos para maquiagem. Era a oitava maior empresa varejista do país, segundo classificação do Ibevar em 2012. Em 2013, reassumiu a liderança do mercado brasileiro de perfumaria, e hoje conta com mais de 3 mil lojas em mais de 1.700 municípios do país. Cada unidade é operada por empresários que obtêm a permissão da marca para atuar em sua região segundo as orientações gerais da sede, vendendo os produtos e serviços desenvolvidos pela própria empresa. Dessa forma, a Boticário pode ser classificada como: Uma empresa familiar; 28/03/2020 Ultra https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/outline/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6586613_1/review?courseId=_2483… 4/7 Correta (A) Mercado-alvo Ocultar outras opções Uma associação. Um homeoffice; Uma empresa virtual; Resposta corretaUma franquia; Pergunta 6 -- /0,6 Mercado é um grupo de consumidores que apresentam características e comportamento semelhantes – necessidades, interesses, poder aquisitivo e disposição para comprar. O entendimento e o dimensionamento correto do mercado determinam a natureza e o tamanho do investimento que você deve fazer nas atividades de marketing e operação. Assinale a alternativa que corresponde às pessoas e organizações do mercado potencial que se pretende conquistar: Resposta corretaMercado-alvo população potencial Mercado potencial População em geral Mercado Pergunta 7 -- /0,6 “Para que o pacote de recursos envolvido na geração de oportunidades gere vantagem competitiva para a organização, ele deve possuir três características: ser valioso, raro e ________.” Qual palavra melhor completa a frase? 28/03/2020 Ultra https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/outline/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6586613_1/review?courseId=_2483… 5/7 Correta (E) Inimitável Ocultar outras opções Correta (A) IV, VI e IX Ocultar outras opções Disponível Abundante Acessível Flexível Resposta corretaInimitável Pergunta 8 -- /0,6 Os principais papéis de um empreendedor podem ser agrupados em “Lidar com Informações”, “Trabalhar com Pessoas” e “Tomar Decisões”. Abaixo está relacionada uma lista de aspectos que fazem parte desses papéis do empreendedor: I. busca e obtenção de informações II. futuro e objetivos III. administração de recursos IV. entendimento de diferenças individuais V. resolução de problemas VI. motivação, liderança e negociação VII. processar informações VIII. Divulgação IX. gestão de equipes Assim sendo, pergunta-se: quais itens dessa lista estão associados ao papel de “Trabalhar com Pessoas” Resposta corretaIV, VI e IX 28/03/2020 Ultra https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/outline/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6586613_1/review?courseId=_2483… 6/7 Correta (C) Estratégia da Liderança ... Ocultar outras opções II, V e IX. I, III e VI IV, VII e VIII. I, II e V Pergunta 9 -- /0,6 Joaquim ficou desempregado no último ano e resolveu investir em um negócio com suas economias. Inicialmente, matriculou-se em um curso de empreendedorismo e um dos trabalhos realizados em uma das disciplinas foi um plano de negócios voltado para um empreendimento no bairro em que Joaquim morava. O trabalho desenvolvido ficou tão bom, que virou um negócio real. Joaquim mora em um bairro do subúrbio de uma capital brasileira, muito populoso, no entanto, a maioria dos moradores trabalha em bairros muito distantes e precisa passar o dia inteiro fora. Diante deste cenário, Joaquim teve a ideia de oferecer o serviço de entrega diária de marmitas com as refeições do dia. No entanto, como o poder aquisitivo dos moradores dessa região é muito baixo, Joaquim passou a coletar as sobras de várias feiras da cidade, pagando muito pouco por esses alimentos que iriam para o lixo ou mesmo recebendo doações. Com esta matéria-prima de baixo custo, Joaquim consegue produzir marmitas muito baratas, chegando a valer mais a pena do que cozinhar em casa. Seu preço é muito mais baixo do que o de qualquer concorrente. De acordo com as estratégias competitivas de Porter, identifique a estratégia adotada: Estratégia do Foco; Estratégia de Finanças. Resposta corretaEstratégiada Liderança do custo; Estratégia da Diferenciação; Estratégia da Estabilidade; 28/03/2020 Ultra https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_24833_1/outline/assessment/_2043887_1/overview/attempt/_6586613_1/review?courseId=_2483… 7/7 Correta (B) Administração de um ... Ocultar outras opções Pergunta 10 -- /0,6 Laurinha Andrade é uma arquiteta muito criativa que tem ganhado espaço no mercado com a apresentação de projetos com soluções rápidas, de baixo custo e com um estilo voltado principalmente para jovens casais. Laurinha tem apostado no uso de matérias-primas recicladas, mas com um acabamento e apresentação bem sofisticados. O casal Bruno e Manuela comprou um apartamento próximo à praia. Eles haviam ganhado de presente de casamento da prima da noiva, que é arquiteta, o projeto do novo apartamento. No entanto, passados meses do casamento e ainda sem o projeto, encomendaram à Laurinha o projeto de uma varanda gourmet, que apresentasse os principais diferenciais da criativa arquiteta: soluções rápidas, de baixo custo, matéria-prima reciclada e com um estilo voltado para jovens casais. Após um encontro/café bem descontraído no próprio apartamento, Laurinha tentou entender bem o perfil do casal e já foi fazendo anotações em seu planner, associando ideias do último Congresso de Arquitetura que havia participado em Dubai e detalhes da vida do casal. Com a mente fervilhando de idéias e a criatividade alimentada pelas histórias que ouviu no encontro, o projeto ficou pronto no dia seguinte, utilizando como matéria prima principal a madeira de demolição de uma parte da fazenda da família do noivo, lugar repleto de recordações. A madeira submetida à pintura em cores vibrantes seguindo as tendências modernas vistas no último congresso coadunavam com o perfil jovem e alegre do casal. O projeto entregue em tempo recorde e que atendeu de cara às expectativas e desejos do casal, foi acompanhado com muito carinho e profissionalismo pela arquiteta até sua completa execução. A experiência foi tão positiva, que toda a casa acabou ganhando o toque de Laurinha, com vários projetos fechados e o casal de clientes satisfeito. Este enunciado apresenta um exemplo de: Actual Costs; Resposta corretaAdministração de um projeto; Controle. Plano de Negócios; Concepção do modelo de um sistema;
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