Simulado - Bases de Gestão

Prévia do material em texto

Disc.: BASES DE GESTÃO 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo Sobral e Peci (2013), em linhas gerais, o que é uma organização? 
 
 
É um sistema estruturado para unicamente atingir os objetivos de seus 
stakeholders 
 
É um sistema estruturado de pessoas que se reúnem em torno de 
objetivos comuns 
 
É um meio formal para obtenção de riqueza 
 
É um sistema social para atingir os objetivos de seus acionistas 
 
É um sistema estruturado de maneira formal para obtenção de lucro 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A administração da estratégia exige critérios de eficiência e de eficácia, e envolve todo um 
processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos 
os níveis da organizacionais. Um exemplo de administração eficiente ocorre quando a empresa 
procura: 
 
 
Reduzir os custos, produzindo mais; "Parabéns equipe, valeu o esforço!" 
 
Aumentar os lucros; "O balanço da empresa precisa ser logo publicado!" 
 
Reestruturar a empresa; "A reestruturação organizacional foi um sucesso e 
reduzimos as despesas!" 
 
 Alcançar os resultados estabelecidos; "Batemos a meta!". 
 
Racionalizar as atividades e processos; "Nossos processos estão interligados e 
sem desperdício!" 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Conforme estudamos, a definição de objetivos é um função do gestor, como o 
exemplo abaixo que mostra objetivos para a área comercial. 
2. DIRETORIA COMERCIAL: AUMENTAR AS VENDAS DA 
CAMPANHA EM 20% NO PRAZO DE 2 ANOS. 
2.1. Fazer uma pesquisa com novos fornecedores de matéria-prima buscando 
fazer uma compra com maior volume para posteriormente possibilitar uma 
promoção nas vendas. 
2.2. Elaborar estratégias para nossa carteira de cliente, em exemplo: desconto 
de 20% até o final do ano nas compras que ultrapassarem o dobro da média 
habitual. 
2.3. Pesquisar através do departamento de marketing o meio de comunicação 
mais eficaz no alcance do público e que dê para ser pago com os 3% do 
faturamento mensal. 
2.4. Inovar na forma de abordagem ao cliente, com diferencial na forma de 
pagamento, com produtos novos e mais atraentes. 
2.5. Utilizar técnicas de relações humanas para deixar a equipe de vendas 
sempre motivada (homo social), atenuando o incentivo econômico por afetar a 
meta da diretoria administrativa, já citada anteriormente. 
Sobre a definição de objetivos, é aquela que: 
 
 
É uma ferramenta para medir desempenho 
 
É uma ferramenta para análise do desempenho financeiro 
 
Ajuda a conhecer o estado futuro que pretendemos alcançar 
 
Não possibilita direcionar o que a empresa pretende alcançar 
 
É utilizado apenas para direcionar os valores organizacionais 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
 As necessidades humanas estão dispostas obedecendo a uma hierarquia. Segundo esta 
teoria de Maslow, quando as necessidades superiores começam a se manifestar? 
 
 
Com o amadurecimento do ser humano, onde a pessoa começa a perceber o 
real valor das coisas. 
 
Somente quando as necessidades primárias forem satisfeitas. 
 
Quando parte das necessidades primárias já estão satisfeitas. 
 
Não existe uma razão estabelecida, cada indivíduo terá uma percepção diferente 
das necessidades. 
 
Com a experiência profissional. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
As rotinas financeiras são ações de gerenciamento das atividades financeiras da organização, 
que podem ser realizadas no curto, médio ou longo prazo, sempre com o cuidado de verificar 
se a empresa está equilibrada e gerando lucros. Elas ajudam a compreender o desempenho da 
empresa, tornando os processos decisórios mais assertivos. 
Como se denomina a rotina financeira assim definida: Ajuda a identificar como está a saúde 
financeira do negócio. Deve ter informações sobre a data do recebimento e pagamento, número 
da nota fiscal, valores, formas de pagamento e situação. 
 
 
controle de contas a pagar 
 
controle de contas a receber 
 
controle de estoque 
 
orçamento empresarial 
 
fluxo de caixa 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Existem algumas questões que norteiam a área de operações de uma 
organização para manutenção da sua vantagem competitiva. O trecho a seguir 
refere-se a qual delas: 
"Uma outra forma de competição vantajosa para a empresa é o 
desenvolvimento de relações duradouras com seus consumidores. A 
empresa deverá também atender às expectativas dos seus consumidores 
de forma pontual, sem atrasos ou cancelamentos". 
 
 
 
Flexibilidade 
 
Custo 
 
Rapidez 
 
Confiabilidade 
 
Qualidade 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A professora Je propôs uma atividade de leitura de um artigo sobre globalização 
e propôs aos alunos uma discussão sobre ele no fórum da disciplina de Bases de 
Gestão. Os alunos empolgadíssimos fizeram a sua parte e comentaram sobre o 
que entenderam do artigo e os impactos da globalização. Nayara, uma aluna 
muito aplicada comentou sobre o impacto da globalização e cultura. Diante 
desse contexto, a Nayara pode ter usado o exemplo de empresa globalizada e 
seu impacto na cultura: 
 
 
Uma empresa norte americana avessa a sair do país. 
 
Uma empresa local, o mercadinho da esquina da rua dela. 
 
Nenhuma das outras alternativas. 
 
A Netflix, que proporciona que todos no mundo assistam aos 
mesmos filmes e seriados. 
 
Uma empresa brasileira que atua apenas no território nacional. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O sistema econômico é aquele sistema implantado para regular as diferentes 
atividades econômicas, assim como seu comércio resulta da compra e venda dos 
produtos gerados pelo ser humano ou obtidos pela natureza. O sistema 
econômico, portanto, não se limita exclusivamente com questões econômicas 
ou comerciais, mas em muitos sentidos transcende essas fronteiras para incluir 
também conceitos sociais, políticos e culturais. 
O sistema econômico pode ser dividido em Sistema de Concorrência Pura (ou 
Perfeitamente Competitivo), Sistema de Economia Mista e Economia 
Centralizada (planificada ou de direção central). Podemos afirmar que: 
 
 
Economia Centralizada prevalecem as forças de mercado da 
demanda (consumidores) e da oferta (produtores), mas com a 
intervenção governamental em áreas estratégicas, como 
infraestrutura, energia, saneamento e telecomunicações. 
 
Sistema de Economia Mista Predomina a livre interação entre 
produtores (ofertantes) e consumidores (demandantes) na 
determinação dos preços de bens e serviços. 
 
Sistema de Concorrência Pura é controlado por um órgão central de 
planejamento e não pelas forças de mercado 
 
Sistema de Concorrência Pura não existe a interferência do governo 
na atividade econômica. 
 
Sistema de Concorrência Pura existe a interferência do governo na 
atividade econômica. 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O ponto de equilíbrio, como um tipo de controle no nível tático 
organizacional, é calculado com base nas variáveis: 
 
 
contas a pagar e contas a receber. 
 
número de visitas a clientes e porcentagem de aumento de clientes. 
 
custos fixos, custos variáveis e vendas. 
 
número de máquinas em operação e número de máquinas paradas. 
 
fluxo de caixa e índice de devedores duvidoso. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A natureza complexa dos cenários em que estão inseridas as organizações 
contemporâneas exigem um novo modelo de configuração que possa garantir 
sua sobrevivência em ambientes mutáveis e turbulentos. Tal modelo exige: 
I- A adoção de um senso de propósito claro e comprometimento social com o 
legado da organização. 
II- O entendimento de que as organizações têm um amplo espectro de 
responsabilidades que vão além da produção de bens e serviços para obter 
lucro. 
III- O desenvolvimento de estruturas internasde conhecimento que garantam 
sua adequação em ambientes com alto grau de descontinuidade. 
Estão corretos os itens: 
 
 
II, apenas. 
 
I, II e III. 
 
II e III. 
 
I e II. 
 
I e III.