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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A competência é algo que distinguiu, ao longo das Eras, aqueles capazes de superar continuamente desafios e obstáculos. De acordo com Scott Parry (apud EBOLE, 2004), a competência, em uma definição simplificada, é resultante de três fatores básicos. Identifique, entre as alternativas a seguir, aquela que demonstra esses fatores. Os conhecimentos, as habilidades e as tarefas. Os conselhos, as habilidades e as atitudes. Os conhecimentos, as habilidades e as atitudes. Os conhecimentos, as atribuições e as atitudes. Os interesses, as habilidades e as atitudes. Respondido em 12/05/2020 11:04:11 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 No meio organizacional existe um termo que é bastante usado para se referir às recompensas que as organizações proporcionam aos seus empregados. Que termo é esse? Proposta de Remuneração ao Empregado. Proposta de Incentivo ao Empregado. Proposta de Vencimentos ao Empregado. Proposta de Valor ao Empregado. Proposta de Salário ao Empregado. Respondido em 12/05/2020 11:20:33 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É possível afirmar que somos bombardeados por informações todos os dias por intermédio de outdoors, revistas eletrônicas, mensagens em aplicativos, e-mails, áudios e cookies em páginas nas quais navegamos na internet. É certo também afirmar que não conseguimos processar tudo que recebemos. Nesse contexto, o profissional, de qualquer área, precisa: Solicitar que os grupos com os quais interage façam filtros, criem subgrupos e usem também e-mails como forma de complementar ou reforçar uma informação; Ser seletivo com as mensagens que recebe, observar a credibilidade das fontes e o seu próprio interesse neste ou naquele assunto; Envolver-se apenas com as mensagens envolvendo temas da atualidade, independentemente de sua área de interesse; Desenvolver sua memória para temas diversos, ao mesmo tempo que aprender a lidar com leituras transversais, elaboração de resumos e leitura labial; Manter assinaturas em portais informativos, bem como participar, de forma ativa, de grupos do whatsapp de qualquer assunto da atualidade; Respondido em 12/05/2020 11:15:37 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Observe o caso a seguir: João chega para trabalhar na hora que decide, desenvolve as atividades da sua maneira, não precisa responder a determinado gestor e não tem nenhuma meta ou objetivo para alcançar. João interage com seus amigos, exclusivamente, pois não tem paciência e nem interesse em se relacionar com os que desconhece ou pelos quais não possui empatia. Nesse contexto é possível supor que João: Vive em uma sociedade tradicional ou egocêntrica, o que permite se expressar do seu modo, do seu jeito. Sociedades tradicionais tendem a respeitar as diferenças e os variados modos de reconhecer a importância individual; Na prática, não integra qualquer equipe de trabalho, na medida em que equipes de trabalho possuem liderança e interdependência entre seus membros; Adota um poder carismático, reforçado por suas virtudes e visão de mund. João, pelo seu carisma, acaba sendo excluído das estruturas funcionais; Faz parte de um grupo deslocado pela organização para dar apoio e suporte aos empregados mais novatos ou que se encontram em treinamento; Está se desenvolvimento em competências de autogerenciamento, razão pela qual encontra-se fora do contexto produtivo, sem prazo, sem metas e sem liderança; Respondido em 12/05/2020 11:25:02 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Um ambiente de trabalho propício para o desenvolvimento de equipes de alta performance deve incluir pelo menos três aspectos, citados abaixo: I- Senso de responsabilidade. II- Exercício de autoconhecimento. III- Descentralização. A sequência que melhor completa esses três aspectos, respectivamente, é: I- Treinamento intenso; II- Foco em aspectos objetivos e tecnológicos; III- Flexibilidade para novos entrantes. I- Contribuição para os objetivos; II- Entendimento das possibilidades de contribuição; III- Poder flexível e compartilhado. I- Senso de respeito e cumplicidade; II- Comunicação informal; III- Prazos e resultados flexíveis e sempre negociáveis. I- Autonomia de recursos; II- Foco em projetos de alta complexidade; III- Possibilidade de trabalhar remotamente. I- Confiança nos resultados; II- Alto grau de simpatia e empatia; III- Ambiente de rede. Respondido em 12/05/2020 11:20:55 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O conflito em um grupo de trabalho pode acontecer quando uma das partes percebe que a outra parte afeta, ou pode afetar, de modo negativo, alguma coisa que um dos lados considera importante. Muitas estratégias ou abordagens podem ser usadas no contexto dos conflitos, entre elas a que consiste em ignorá-los. Em Comportamento Organizacional isso seria chamado de: Uso do poder. Integração. Agressão. Fuga. Barganha. Respondido em 12/05/2020 11:31:05 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os fatores restritivos são todas as barreiras que impedem ou dificultam o desenvolvimento de uma equipe de alto desempenho. Assinale a alternativa que NÃO corresponde aos fatores restritivos. Baixo orçamento. Processos rígidos. Liderança e seu poder de execução. Excessiva burocracia. Agilidade das pessoas para mudar. Respondido em 12/05/2020 11:32:24 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Como se preparar para a inclusão senão incluindo? Todos devemos nos preparar, evidentemente, mas a perfeição não pode ser desculpa para não incluir, porque jamais seremos perfeitos sem a participação do outro que está do lado de fora. Assim, há muitas formas de discriminar e deixar as coisas como estão. Uma delas é pedir para os excluídos aguardarem na exclusão enquanto buscamos a perfeição dentro de nossas instituições (BULGARELLI, 2019). É poossível depreender que: Ainda que possuindo políticas ou programas imperfeitos, ou mesmo condições não ideais, é necessário iniciar um processo de inclusão; É esperado das empresas que ofereçam condições ideias para a diversidade, sem as quais o processo não tem como se efetivar; Por mais que se faça, no ambiente empresarial, as pessoas continuarão se sentindo excluídas se o ambiente de trabalho não for adequado; Primeiro é necessário preparar a empresa para a inclusão. Isso implica ter políticas, normas e procedimentos adequados. Somente depois, com o tempo, se pode oferecer vagas para os que normalmente se sentem excluídos; Muito é necessário ser feito para que as empresas tenham condições de criar um ambiente potencialmente capaz de inserir pessoas; Respondido em 12/05/2020 11:32:30 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As pessoas são constituídas por valores, crenças, desejos, motivações e necessidades individuais. Cada pessoa tem sua história e sua percepção, ou seja, sua forma de ver, perceber e agir diante as situações. Além disso, as pessoas são movidas por emoções, aptidões, conhecimentos e talentos, que em decorrência de sua atuação são acrescentados às organizações (NOGUEIRA, Z., 2010). Nesse contexto é possível depreender, EXCETO: Gestores eficazes sabem como unificar o conhecimento, crenças e valores das pessoas, principalmente em organizações privadas que buscam resultados de curto prazo; Cabe aos gestores, em todos os níveis, desenvolverem ações que tornem as pessoas iguais, com os mesmos conhecimento e percepções; As pessoas são diferentes e, assim, contribuem também de forma diferente para o crescimento da organização; Crenças e valores influenciam as pessoas e, em grande medida, as movimentam em determinadas direções e objetivos; Cada indivíduo adiciona um determinado conhecimento e valor às organizações dasquais faz parte; Respondido em 12/05/2020 11:34:36 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para a comunicação ser assertiva é necessário que ela seja entendida na maneira correta pelo seu interlocutor. Assinale o que DEVE SER EVITADO para uma boa comunicação: Demonstrar e dar exemplos sobre o que está falando: isso facilita a compreensão Certificar-se de que é o momento certo para enviar a mensagem; assim, as pessoas darão a devida atenção ao que você quer dizer. Apresentar gráficos e tabelas para ilustrar as informações, o que ajuda a reter a mensagem. Aprender a respirar corretamente, de forma que auxilie na fala durante uma apresentação. Falar de forma discreta, baixa e rapidamente. Evitar gráficos e ilustrações. Respondido em 12/05/2020 11:36:21
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