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Comportamento Organizacional

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Prévia do material em texto

Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
	AV
	Aluno: 
	
	Professor: BIANKA ANY GARCIA
 
	Turma: 9037
	EGT0002_AV_202105027196 (AG) 
	 12/07/2021 17:14:01 (F) 
			Avaliação:
9,0
	Nota Partic.:
	Nota SIA:
10,0 pts
	 
		
	00085-TEGE-2005: PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES
	 
	 
	 1.
	Ref.: 5193640
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Observa-se uma nova ordem de desempenho e excelência que exige o desenvolvimento da aprendizagem como condição indissociável à competitividade. Para criação desse ambiente, no entanto, é importante a construção de uma cultura organizacional que tenha como características:
		
	
	a ênfase no domínio de habilidades técnicas.
	
	a mecanização do trabalho.
	
	a inteligência meramente racional
	 
	a abordagem participativa e o conflito construtivo.
	
	a centralização do conhecimento e da informação.
	
	
	 2.
	Ref.: 5187919
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Nada do que foi será
De novo do jeito que já foi um dia
Tudo passa, tudo sempre passará
A vida vem em ondas como o mar
Num indo e vindo infinito
Tudo que se vê não é
Igual ao que a gente viu há um segundo
Tudo muda o tempo todo no mundo ...
Lulu Santos e Nelson Motta
 
A canção Como uma onda retrata uma das características do mundo contemporâneo: a velocidade com que as mudanças ocorrem. Tal característica exige que se busque desenvolver práticas para atender a evolução contínua das empresas, transformando-as em organizações que aprendem, cujo modelo requer alguns pressupostos; são eles:
I- a conscientização dos indivíduos em relação ao seu processo de autoconhecimento.
II- pessoas dispostas ao aprendizado, comprometidas com a construção de um ambiente saudável de trabalho.
III- a sensibilização das pessoas para que adotem atitudes conservadoras.
Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas o item I.
	 
	apenas os itens I e II.
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens II e III.
	
	apenas os itens II e III
	
	
	 
		
	00091-TEGE-2005: COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO
	 
	 
	 3.
	Ref.: 5187876
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Quando Maria analisou o sistema de comunicação existente entre os integrantes do local em que trabalha, ela detectou alguns pontos cuja correção se faz necessária. São eles:
I- nos momentos de discussão, é notória a presença de julgamento pessoal entre os colegas;
II- inexistência de feedback em qualquer mensagem;
III- uso excessivo de rótulos pessoais.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
		
	 
	I, II e III.
	
	I, apenas
	
	I e II, apenas
	
	II e III, apenas.
	
	II, apenas
	
	
	 4.
	Ref.: 5196521
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito;
II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;
III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.
		
	 
	apenas o item I.
	
	apenas os itens I e II.
	
	apenas os itens I e III.
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens II e III.
	
	
	 
		
	00252-TEGE-2005: LIDERANÇA, PODER E AUTORIDADE
	 
	 
	 5.
	Ref.: 5196553
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Os líderes conectivos são próprios do cenário atual. Em uma época de colaboração e cooperação, eles introduzem e exploram interconexões entre pessoas, instituições e processos quando atuam da seguinte maneira:
I- reúnem os empregados em torno de objetivos comuns;
II- incentivam os empregados a assumir responsabilidades em todos os níveis;
III- reconhecem as contribuições e o desempenho do trabalho realizado.
Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas o item I.
	 
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens II e III.
	
	apenas o item II.
	
	apenas os itens I e II.
	
	
	 6.
	Ref.: 5196555
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Muitos cientistas, especialmente pesquisadores de psicologia, sociologia e ciências políticas têm estudado de forma sistematizada e científica o processo de liderança dentro das organizações. Na literatura atual, observa-se uma preocupação acentuada no conceito de Liderança de alta performance que requer, para o seu exercício, as seguintes atitudes:
I- ser um catalizador de talentos, direcionando-os para um propósito;
II- tenha um discurso que não necessariamente precisa estar alinhado às suas práticas;
III- ser flexível, adotando comportamentos diferentes conforme a situação.  
É correto o que se afirma em:
		
	 
	I e III, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	I, apenas
	
	III, apenas
	
	I, II e III.
	
	
	 
		
	00283-TEGE-2005: A MOTIVAÇÃO E O TRABALHO
	 
	 
	 7.
	Ref.: 3926906
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Sabe-se que pessoas motivadas são criativas, envolvem-se na solução de problemas, aproveitam as oportunidades, enfrentam desafios e apresentam melhores resultados. Não restam dúvidas de que o comportamento dos gerentes favorece esse processo motivacional, tornando-as, assim, mais produtivas. No entanto, de forma contrária, existem momentos em que o comportamento dos gerentes passar a ser desfavorável, especialmente, quando eles:
		
	
	são sinceros no ato do reconhecimento, uma vez que elogios falsos e forçados são fáceis de perceber e, geralmente, fazem mais mal do que bem.
	
	compartilham autoridade e delegam maiores responsabilidades.
	 
	solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem explicação para não ferir a autoestima dos empregados.
	
	ouvem os empregados para descobrir quais são suas maiores necessidades. 
	
	atribuem às pessoas atividades alinhadas às competências que possuem.
	
	
	 8.
	Ref.: 5196502
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é:
		
	
	A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam.  
	
	a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. 
	 
	A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
	 
	O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado.
	
	A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
	
	
	 
		
	00376-TEGE-2005: DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE
	 
	 
	 9.
	Ref.: 5190959
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	A formação e o desenvolvimento de equipes de trabalho pressupõem a existência de um processo, com ações planejadas e executadas de forma sistematizada, acompanhadas e avaliadas periodicamente.
PORQUE
A cultura de uma equipe de trabalho é previamente formada, não necessariamente depende da interpretação que as pessoas fazem da realidade, o que facilita o desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
		
	 
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são falsas.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	 
		
	00409-TEGE-2005: ÉTICA, INCLUSÃO E DIVERSIDADE
	 
	 
	 10.
	Ref.: 5187898
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Na última reunião de seu time de trabalho, Maria Tereza foi elogiada por sua postura ética. Quando lhe perguntaram que dicas ela daria aos demais colegas, Maria Tereza citou:
I- ser cortês;
II- respeitar às diferenças;
III- discriminar aqueles que fazem parte das minorias.  
Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas o item I.
	 
	apenas os itens I e II.
	
	apenas os itens II e III.
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens I e III.
	
		Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
	Aluno(a): 
	
	Acertos: 10,0 de 10,0
	02/06/2021
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0/ 1,0
	
	Um grupo de 10 vendedores foi enviado para um curso de Técnicas de Motivação de Vendas, mas apenas 5 vendedores demonstraram um bom progresso com o curso e passaram a adotar uma postura mais diligente em relação aos negócios da empresa. Os outros 5 vendedores continuaram a trabalhar como sempre fizeram. Baseados nesses comentários podemos afirmar que os 5 vendedores que mudaram de comportamento tiveram:
		
	
	Um aumento de domínio das técnicas de vendas após o treinamento.
	
	Uma maior experiência após o treinamento.
	 
	Uma mudança de atitude após o treinamento.
	
	Um aumento de conhecimento técnico em vendas após o treinamento.
	
	Uma variação em relação à habilidade após o treinamento.
	Respondido em 02/06/2021 00:41:13
	
	Explicação:
O aluno deverá responder que houve uma mudança de atitude após o treinamento. Lembrando que o CHA, faz referência a comportamento, habilidade e atitude.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Abraham Harold Maslow (1908-1970) foi um psicólogo americano, famoso pela proposta da hierarquia de necessidades do ser humano. As cinco necessidades são dispostas em escala hierárquica, de acordo com a urgência. Quais são as cinco necessidades do ser humano?  É correta apenas a afirmativa:
		
	 
	Auto Realização, Estima, Sociais, Segurança, Fisiológicas
	
	Aprovação da Família, Liberdade, Trabalho Seguro, Comida, Conforto
	
	Educação, Religião, Passa Tempo, Crescimento Pessoal, Alimentação
	
	Recompensa, Elogio, Punições, Status, Premiação
	
	Convívio Social, Racionalização, Generalização, Expiação, Amizade
	Respondido em 02/06/2021 00:53:04
	
	Explicação:
Auto Realização, Estima, Sociais, Segurança, Fisiológicas.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em todo processo de comunicação existem barreiras que servem como obstáculos ou resistências à comunicação entre as pessoas. Qual o nome da barreira que é considerada como a limitação ou distorção decorrente dos símbolos (gestos, idiomas, sinais etc) por meio dos quais a comunicação é realizada?
		
	
	Barreiras físicas.
	
	Barreiras pessoais.
	
	Barreiras de estereótipos.
	 
	Barreira semântica.
	
	Barreiras fisiológicas.
	Respondido em 02/06/2021 00:46:19
	
	Explicação:
O aluno terá que saber que a barreira semântica é a limitação ou distorção decorrente dos símbolos (gestos, idiomas, sinais etc) por meio dos quais a comunicação é feita.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Observe o caso a seguir:  João chega para trabalhar na hora que decide, desenvolve as atividades da sua maneira, não precisa responder a determinado gestor e não tem nenhuma meta ou objetivo para alcançar.  João interage com seus amigos, exclusivamente, pois não tem paciência e nem interesse em se relacionar com os que desconhece ou pelos quais não possui empatia.  Nesse contexto é possível supor que João:
		
	
	Vive em uma sociedade tradicional ou egocêntrica, o que permite se expressar do seu modo, do seu jeito.  Sociedades tradicionais tendem a respeitar as diferenças e os variados modos de reconhecer a importância individual;
	 
	Na prática, não integra qualquer equipe de trabalho, na medida em que equipes de trabalho possuem liderança e interdependência entre seus membros;
	
	Adota um poder carismático, reforçado por suas virtudes e visão de mund.  João, pelo seu carisma, acaba sendo excluído das estruturas funcionais;
	
	Está se desenvolvimento em competências de autogerenciamento, razão pela qual encontra-se fora do contexto produtivo, sem prazo, sem metas e sem liderança;
	
	Faz parte de um grupo deslocado pela organização para dar apoio e suporte aos empregados mais novatos ou que se encontram em treinamento;
	Respondido em 02/06/2021 00:47:56
	
	Explicação:
Das opções apresentadas é possível supor que João está fora de qualquer equipe de trabalho, uma vez que é impossível não se reportar a algum gestor - não sendo o dono da empresa.  No contexto organizacional também é difícil compreender algum sem metas e sem objetivos.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre a Diversidade e Multiculturalismo de nosso país, podemos afirmar:
		
	 
	A base do multiculturalismo é a ideia de que as culturas devem ser respeitadas em sua essência, sem julgamentos de certo ou errado.
	
	A diversidade e multiculturalismo é bem recente, podemos afirmar que se iniciou agora com as minorias tendo mais voz.
	
	Nossa imensa extensão territorial impediu a formação de características específicas em cada uma das cinco regiões geográficas.
	
	A diversidade não traz riqueza cultural porque valorizando uma cultura, a outra está sendo desvalorizada.
	
	A empatia , palavra contrária a simpatia, nos impede de praticar o exercício da tolerância, que é fundamental ao viver em uma sociedade plural.
	Respondido em 02/06/2021 00:50:55
	
	Explicação:
Diversidade e multiculturalismo devem respeitar todas as diferenças e valorizar todas as culturas, pensamentos, sem desmerecer outros. Nossa imensa extensão geográfica,  além da vinda de muitos escravos e imigrantes permitiu que tivéssemos grande diversidade cultural, desde nosso descobrimento em 1.500. Não é algo novo.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O conflito em um grupo de trabalho pode acontecer quando uma das partes percebe que a outra parte afeta, ou pode afetar, de modo negativo, alguma coisa que ela considera importante. Neste caso podemos utilizar algumas estratégicas. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das estratégias para se evitar um conflito.
		
	
	Integração.
	
	Uso do poder.
	 
	Agressão.
	
	Barganha.
	
	Fuga.
	Respondido em 02/06/2021 00:42:55
	
	Explicação:
O aluno deverá ter o entendimento de que a agressão, NÃO faz parte das estratégias para se evitar um conflito.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Rogério trabalhou um bom tempo na elaboração de uma ferramenta que pudesse colher digitalmente os resultados da performance das equipes de criação de sua empresa. Foi possível garantir o anonimato dos participantes e posteriormente houve uma tabulação de resultados. Com isso o líder pode reconhecer as fragilidades da sua equipe e poderá potencializar as características consideradas positivas, buscando um ambiente de elevada performance. Qual a técnica utilizada neste caso?
		
	
	Construção de um plano de ação
	
	Desenvolvimento de uma rede social interna
	
	Realização de reunião virtual preparatória
	
	Criação espaço virtual de discussão em equipe
	 
	Aplicação de um instrumento para avaliação da equipe
	Respondido em 02/06/2021 00:43:30
	
	Explicação:
Foi utilizado  um instrumento para avaliação da equipe, que foi este programa que captou os dados tabulou os resultados para buscar melhorias na performance. Isto não é considerado uma rede social, pois não foi com propósito de socializar colaboradores, mas sim medir e melhorar a performance das equipes.Nem tampouco espaços de discussão, reunião ou interação virtual.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A ética é um campo mais complexo do que a moral e pode ser entendida basicamente como o estudo filosófico e racional da moral.
Por meio dos Códigos de Ética, as empresas definem o que esperam do comportamento de suas equipes. Para muitas profissões, como medicina, enfermagem,  assistência social e psicologia, ele também tem implicações no relacionamento entre o profissional e o ¿outro¿.
A partir do texto, é possível definir que:
Embora nem todas as empresas prezem por princípios éticos, um sistema ético formal e documentado é fundamental para definir
É correto apenas a afirmativa que é fundamental documentar os princípios éticos, um sistema ético formal para definir:
		
	 
	o comportamento organizacional esperado da força de trabalho.
	
	padrões de conduta para cada profissional e acionistas
	
	ações de responsabilidade social, estratégia de marketing
	
	a manutenção e desenvolvimento do bem-estar social.a lógica da produtividade, deixando o ético para segundo plano
	Respondido em 02/06/2021 00:54:13
	
	Explicação:
A ética tem se materializado por meio de Códigos de Ética profissionais, que definem padrões de conduta para cada área profissional. Cherman e Tomei (2005) explicam que eles são criações norte-americanas apresentados como documentos formais, que criam obrigações éticas para determinado profissional ou organização. Embora nem todas as empresas prezem por princípios éticos, um sistema ético formal e documentado é fundamental para definir o comportamento organizacional esperado da força de trabalho.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Chiavenato (2016) registrou que as pessoas são a alma das organizações, aquilo que dá vigor ao ambiente de trabalho. Ainda que a organização seja avançada tecnologicamente no século XXI, uma coisa não é possível fazer. Identifique-a entre as alternativas a seguir:
		
	
	As organizações terem comportamentos que ajudam a desenvolver novas atitudes entre as pessoas.
	
	As organizações serem processos para produzir novos produtos e serviços.
	 
	A organização deve tomar decisões por ela mesma, sem a intervenção humana.
	
	As organizações serem formadas por uma integração de diferentes recursos.
	
	As organizações serem dotadas de recursos financeiros.
	Respondido em 02/06/2021 00:50:08
	
	Explicação:
O aluno deverá ter o entendimento de que o processo decisório envolve as pessoas dentro das organizações.  Deve compreender que não há organizações sem pessoas.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para a comunicação ser assertiva é necessário que ela seja entendida na maneira correta pelo seu interlocutor. Assinale o que DEVE SER EVITADO para uma boa comunicação:
		
	 
	Falar de forma discreta, baixa e rapidamente. Evitar gráficos e ilustrações.
	
	Certificar-se de que é o momento certo para enviar a mensagem; assim, as pessoas darão a devida atenção ao que você quer dizer.
	
	Aprender a respirar corretamente, de forma que auxilie na fala durante uma apresentação.
	
	Demonstrar e dar exemplos sobre o que está falando: isso facilita a compreensão
	
	Apresentar gráficos e tabelas para ilustrar as informações, o que ajuda a reter a mensagem.
	Respondido em 02/06/2021 00:48:33
	
	Explicação:
Para um bom entendimento, deve-se falar de forma clara e lentamente, não baixa e rápida. OS gráficos e ilustrações podem ajudar a passar a mensagem.
	
	
		COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	EGT0002_202105027196_ESM
	
	
	
		Aluno: 
	Matr.: 
	Disc.: COMPORT ORGANIZA 
	2021.2 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	AS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES.
	 
		
	
		1.
		A discussão sobre a inter-relação entre aprendizagem e organização não é recente. Exige-se cada vez mais das empresas uma postura voltada à ação e reflexão de suas práticas e a melhoria contínua de seus processos. Inúmeros são os imperativos que se fazem necessários para a transformação de empresas tradicionais em modelos de organizações de aprendizagem. Para isso, é preciso:
	
	
	
	o estímulo à aprendizagem em circuito simples, condição que leva ao questionamento dos padrões vigentes.
	
	
	Uma postura passiva entre os empregados para que não se abra espaço à discussão.
	
	
	A construção de uma cultura que tenha como característica a punição quando se erra.
	
	
	O sentimento de pertencer
	
	
	O autoconhecimento, que promove a clarificação dos objetivos individuais e o fortalecimento das competências.
	Data Resp.: 12/07/2021 18:15:06
		Explicação:
.
	
	
	MOTIVAÇÃO E TRABALHO.
	 
		
	
		2.
		Conforme Bergamini(2013), motivação deriva originalmente da palavra latina movere, que significa mover, e representa a junção das palavras mover + ação., Para este autor, é possível entendermos o conceito de motivação como aquilo que faz as pessoas se moverem em direção a algo e como o fazem é o objeto de estudo da motivação.
Outro autor que escreve sobre o tema, Vergara (2005), define a motivação como uma energia que impulsiona em direção a algo, um motivo que nos leva à ação. Uma força intrínseca que está dentro de cada indivíduo. Tudo o que os outros podem fazer é estimular, incentivar ou provocar a nossa motivação. Para ele, para satisfazer uma necessidade, as pessoas adotam comportamentos que levam ao alcance de seus objetivos.
E, Latham (2012) explica a importância de considerar as necessidades, valores, o ambiente de trabalho, a definição das metas e as emoções das pessoas ao estudar a motivação. Para o autor, as metas e os objetivos interferem diretamente na motivação e no desempenho das pessoas no trabalho.
Baseado nestes autores propostos pelo enunciado e nas premissas apresentadas por eles, assinale a resposta certa para a seguinte pergunta: todas as pessoas tem a mesma necessidade e se motivam a partir do mesmo estímulo?
 
	
	
	
	O conjunto das alternativas de respostas oferecido, atende plenamente ao solicitado pelo enunciado, e isto representa que todas estão certas
	
	
	As necessidades são particulares de cada indivíduo e os motivos que as levam a agir também variam.
	
	
	Esses estímulos, uma vez alinhados às necessidades individuais, podem deixar as pessoas motivadas e felizes com suas escolhas profissionais.
	
	
	O estágio da vida em que as pessoas se encontram apresenta variáveis que as tornam distintas umas das outras e, por esses motivos, elas possuem razões diferentes para agir e reagir diante das diversas situações da vida.
	
	
	Não são somente as necessidades internas de cada pessoa que têm a capacidade de fazê-la agir: também é preciso considerar os estímulos externos que interferem no processo motivacional, o que pode ser facilmente compreendido quando analisamos o papel dos gestores em qualquer ambiente de trabalho.
	Data Resp.: 12/07/2021 18:15:12
		Explicação:
As teorias apresentadas pelos autores, convergem para o ponto em que a necessidade individual funciona como elemento catalizador da energia para que aquele motivo potencialize a ação do sujeito. Logo, cada motivo é singular e próprio ao indivíduo que o possui.
	
	
	COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO.
	 
		
	
		3.
		A comunicação está tão presente no nosso dia a dia que muitas vezes não nos damos conta disso: em 70% do tempo em que passamos acordados, estamos nos comunicando. Seja lendo, falando, escutando ou escrevendo, enviamos ou recebemos mensagens do meio em que vivemos.
Sendo algo tão relevante para tudo, assinale dentre as alternativas a seguir, aquela resposta que apresenta corretamente, as funções da Comunicação
	
	
	
	Reconhecer esforços e resultados alcançados para estimular as pessoas.
	
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente o enunciado.
	
	
	Transmitir informações para direcionar a tomada de decisão.
	
	
	Manifestar as emoções sobre como estamos nos sentindo: alegria, tristeza, raiva, medo e afeto.
	
	
	Orientar sobre normas, procedimentos, resultados esperados e políticas da empresa. - função de controle
	Data Resp.: 12/07/2021 18:15:18
		Explicação:
Segundo Robbins (2010), as funções dentro de uma organização são: controle, motivação, expressão emocional, e informação.
	
	
	LIDERANÇA, PODER E AUTORIDADE.
	 
		
	
		4.
		As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que deem suas contribuições.(Edgar Bronfman Jr., presidente da Seagram Company)
Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter participação no local de trabalho, também existem diversas barreiras que precisam ser vencidas. São elas:
I. Filosofias autoritárias de gestão.
II.  Presença de líderes educadores.
III. Medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
 
É correto o que se afirma em:
 
	
	
	
	Apenas a III
	
	
	I apenas
	
	
	III apenas
	
	
	II e III
	
	
	I e III
	Data Resp.: 12/07/2021 18:15:23
		Explicação:
.
	
	
	DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE
	 
		
	
		5.
		Em diversas organizações, os códigos de conduta identificam os comportamentos esperados em termos de:
I- relações com os usuários. 
II- atendimento às legislações vigentes.
III- clareza e transparência no desenvolvimento das atividades.
Está(ão) correto(s):
	
	
	
	Os itens I, II e III
	
	
	Apenas o item III
	
	
	Nenhum dos itens citados
	
	
	Apenas o item I
	
	
	Apenas o item II
	Data Resp.: 12/07/2021 18:15:29
		Explicação:
.
	
	
	DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE.
	 
		
	
		6.
		O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado para ser possível chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são:
I. A propensão para aprender e compartilhar.
II. A comunicação aberta, uma vez que todos devem ter acesso às informações.
III. A capacidade de negociar sem fazer concessões, pois, havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
	
	
	
	Apenas III
	
	
	Apenas II
	
	
	I e III
	
	
	II e III
	
	
	I e II
	Data Resp.: 12/07/2021 18:15:36
		Explicação:
.
	
	
	 
		
	
		7.
		Civilidade nada mais é do que o respeito às normas de convívio em uma comunidade e pode ser representada de várias formas, como, por exemplo:
	
	
	
	alterar a realidade dos fatos, de modo a se beneficiar com a situação
	
	
	defender a ideia de uma cultura homogênea, sem miscigenação.
	
	
	conviver de modo desarmonioso com pessoas cujas opiniões são diferentes das nossas.
	
	
	desrespeitar as leis de trânsito para não chegar atrasado a um compromisso.
	
	
	ter autocontrole e calma diante de situações adversas.
	Data Resp.: 12/07/2021 18:15:45
		Explicação:
.
	
	
	 
		
	
		8.
		(FUNDATEC 2018) A Teoria da Expectativa ou Expectância (Expectancy Theory) de Victor Vroom, inserida no modelo Contingencial sobre estudo das organizações, analisa o processo de motivação nas pessoas, sendo ela amplamente aceita no contexto organizacional moderno.
Assinale a alternativa que esteja de acordo com a teoria mencionada.
	
	
	
	A motivação ocorre em função da remuneração do trabalhador.  Assim, os maiores salários pertencem às pessoas mais motivadas
	
	
	Os fatores higiênicos, relacionados às condições do trabalho, não geram motivação, mas ajudam a evitar a insatisfação.
	
	
	A motivação nas pessoas surge a partir de três tipos de necessidades: realização, filiação e poder. As necessidades de poder são encontradas com mais facilidade nas pessoas que não almejam cargos de comando. As necessidades de realização são intrínsecas às pessoas que buscam sucesso ou relações amistosas com seus pares.
	
	
	As pessoas, de modo geral, são motivadas pela crença de que o esforço produz o desempenho que permite alcançar os resultados desejados. A motivação é, assim, função da crença de que é possível alcançar um resultado, multiplicada pelo valor atribuído a ele.
	
	
	A motivação humana se baseia em uma ideia de que as recompensas devem ser desproporcionais ao esforço realizado para obtenção de determinado resultado, desde que isso seja benéfico ao indivíduo. Dessa forma, as pessoas fazem avaliações entre o trabalho executado e a recompensa gerada, comparando aos esforços e recompensas dos outros.
	Data Resp.: 12/07/2021 18:15:50
		Explicação:
.
	
	
	 
		
	
		9.
		O exercício da liderança exige a capacidade de energizar pessoas, obtendo adesão e resultados por parte dos liderados, sensibilizando-os para a luta por um projeto individual.
PORQUE
Líderes aliam interesses coletivos aos interesses pessoais por meio da visão isolada dos objetivos organizacionais.
Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
	
	
	
	A primeira afirmação é verdadeira; a segunda, falsa.
	
	
	A primeira afirmação é falsa; a segunda, verdadeira.
	
	
	As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda é contrária à primeira
	
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	Data Resp.: 12/07/2021 18:15:55
		Explicação:
Os líderes devem procurar alinhar os objetivos individuais aos organizacionais. Cabe a eles inspirar uma visão, transformando-a em coletiva para que todos possam caminhar na mesma direção. Para saber um pouco mais sobre isso, reveja o item ¿Práticas da liderança transformadora¿.
	
	
	 
		
	
		10.
		(FCC - 2010)  Indivíduos cuja necessidade principal é a de buscar a excelência, de lutar pelo sucesso em suas atividades, que buscam fazer o melhor em situações em que possam assumir a responsabilidade de solucionar os problemas, são considerados, de acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland, como pessoas cujo motivo ou necessidade básica é a necessidade de:
	
	
	
	Dinheiro
	
	
	Autoestima
	
	
	Afiliação
	
	
	Poder
	
	
	Realização
	Data Resp.: 12/07/2021 18:16:00
		Explicação:
.
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 12/07/2021 18:15:00.

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