Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Curso de tecnologia em Gestão Comercial Karini da Silva Rodrigues Mariana Maria Pereira Stefany Pereira dos Santos BRIGADERIA CANDY, estudo de oportunidade de negócio no bairro Liberdade São Paulo 2018 KARINI DA SILVA RODRIGUES MARIANA MARIA PEREIRA STEFANY PEREIRA DO SANTOS BRIGADERIA CANDY, estudo de oportunidade de negócio no bairro Liberdade Projeto sobre à análise de viabilidade de uma Brigaderia Gourmet exposto para o Curso de Gestão Comercial da Faculdade Fatec Ipiranga. São Paulo 2018 RESUMO O presente trabalho foi desenvolvido para compreender a viabilidade da abertura de uma Brigaderia gourmet, com o nome Brigaderia Candy. Possui loja física, na região central da cidade de São Paulo. Em decorrência da popularidade da gourmetização de alimentos, o brigadeiro, um doce tradicional do Brasil, com uma receita simples que pode ser modificada com facilidade para que o doce obtenha novos sabores, não escapou desse processo que foi bem aceito no mercado. Como consequência, foram criadas franquias especializadas em brigadeiros gourmet que vem ganhando espaço no comércio de doces, porém focam na venda de pequenas quantidades. A proposta da Candy é disponibilizar uma plataforma online para a realização de encomendas, que contará com serviço de entrega para toda região da Capital e Metropolitana de São Paulo, para as compras do doce acima de cinquenta unidades e de uma loja física onde ficará o escritório da empresa e a confecção dos brigadeiros que irão ser vendidos por unidade e kits. Para que fosse identificado se a ideia era viável, foram feitas pesquisas com possíveis clientes por meio de um questionário para saber o gau de conhecimento e a preferência dos consumidores em relação ao brigadeiro gourmet e a plataforma online. Foi feita também uma análise dos concorrentes levantando os pontos fortes e os fracos de cada um para identificar os principais erros e acertos. Foi constatado que o bairro da Liberdade seria um ótimo local para a abertura da empresa, pois há muitas vias de acesso que passam pelo bairro e direcionam para todas as regiões da cidade facilitando a entrega e, no entorno do ponto escolhido, há três estações do Metrô e várias faculdades, universidades e escolas de cursos profissionalizantes. De acordo com a pesquisa de público realizada pelas integantes, os nossos possíveis clientes têm, em média, de 17 a 29 anos de idade. PALAVRAS-CHAVE: Brigaderia.Gourmet.E-commerce.Brigadeiro ABSTRACT The present work was developed to understand the viability of opening a gourmet Brigade, with the name Brigaderia Candy. It has a physical store in the central region of São Paulo. Due to the popularity of food gourmeting, brigadeiro, a traditional Brazilian sweet with a simple recipe that can be easily modified so that the sweet gets new flavors, did not escape from this process that was well accepted in the market. As a consequence, franchises specialized in gourmet brigadeiros have been created that are gaining space in the candy trade, but focus on the sale of small quantities. The proposal of Candy is to provide an online platform for ordering, which will have delivery service for the entire region of the Capital and Metropolitan of São Paulo, for purchases of candy over fifty units and a physical store where the office will be of the company and the preparation of the brigadeiros that will be sold per unit and kits. In order to identify if the idea was feasible, research was done with possible clients through a questionnaire to know the degee of knowledge and the preference of the consumers regarding the gourmet brigadeiro and the online platform. An analysis of the competitors was also made, raising the strengths and weaknesses of each one to identify the main mistakes and the correct ones. It was verified that the neighborhood of Liberdade would be a geat place for the opening of the company, since there are many access roads that pass through the neighborhood and direct to all the regions of the city facilitating the delivery and, in the surroundings of the chosen point, there are three stations of the Subway and several colleges, universities and vocational training schools. According to the audience research carried out by the members, our potential clients are, on average, 17 to 29 years old. KEYWORDS: Brigaderia, E-commerce, Gourmet, Chocolate truffle. RESUMEN El presente trabajo fue desarrollado para comprender la viabilidad de la apertura de una Brigadería gourmet, con el nombre Brigaderia Candy. Posee tienda física, en la región central de la ciudad de São Paulo. En consecuencia de la popularidad de la gourmetización de alimentos, el brigadier, un dulce tradicional de Brasil, con una receta simple que puede ser modificada con facilidad para que el dulce obtenga nuevos sabores, no escapó de ese proceso que fue bien aceptado en el mercado. Como consecuencia, se crearon franquicias especializadas en brigaderos gourmet que vienen ganando espacio en el comercio de dulces, pero se centran en la venta de pequeñas cantidades. La propuesta de Candy es ofrecer una plataforma online para la realización de pedidos, que contará con servicio de entrega para toda la región de la Capital y Metropolitana de São Paulo, para las compras del dulce por encima de cincuenta unidades y de una tienda física donde quedará la oficina de la empresa y la confección de los brigadier que se venden por unidad y kits. Para que se identificara si la idea era viable, se realizaron investigaciones con posibles clientes a través de un cuestionario para conocer el gado de conocimiento y la preferencia de los consumidores en relación al brigadier gastrónomo y la plataforma online. Se hizo también un análisis de los competidores levantando los puntos fuertes y los débiles de cada uno para identificar los principales errores y aciertos. Se constató que el barrio de la Libertad sería un óptimo lugar para la apertura de la empresa, pues hay muchas vías de acceso que pasan por el barrio y dirigen a todas las regiones de la ciudad facilitando la entrega y, en el entorno del punto escogido, hay tres estaciones del año, Metro y varias facultades, universidades y escuelas de cursos profesionales. De acuerdo con la encuesta de público realizada por las integantes, nuestros posibles clientes tienen, en promedio, de 17 a 29 años de edad. Palabras clave: Brigaderia. Gourmet. Brigadeiro. LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Mapa do Bairro da Liberdade na Rua Tamandaré .................................... 13 Figura 2 -Layout da empresa .................................................................................... 14 Figura 3 - Logotipo da empresa ................................................................................ 14 Figura 4- Cartão de visita .......................................................................................... 15 Figura 5- Uniforme personalizado da Brigaderia ....................................................... 15 Figura 6- Fluxogama da fabricação do brigadeiro tradicional .................................... 26 Figura 7- Fluxograma do atendimento ao cliente na loja física ................................. 26 Figura 8- Organograma da Brigaderia ....................................................................... 29 LISTA DE TABELAS Tabela 1 - Brigadeiro tradicional 15g ......................................................................... 21 Tabela 2 -Brigadeiro Leite ninho 15g ........................................................................ 21 Tabela 3- Brigadeiro Maracujá 15g ........................................................................... 22 Tabela 4- Brigadeiro Bicho de pé 15g ....................................................................... 22 Tabela 5- Brigadeiro Mesclado 15g ...........................................................................23 Tabela 6- Brigadeiro tradicional 30 g ......................................................................... 23 Tabela 7- Brigadeiro Leite ninho 30g ........................................................................ 24 Tabela 8- Brigadeiro Maracujá 30g ........................................................................... 24 Tabela 9- Brigadeiro Bicho de pé 30g ....................................................................... 25 Tabela 10- Brigadeiro Mesclado 30g ......................................................................... 25 Tabela 11- Previsão de demanda.............................................................................. 27 Tabela 12 - Previsão de demanda............................................................................. 27 Tabela 13- Equipamentos ......................................................................................... 28 Tabela 14- Previsão de faturamento Mensal ............................................................. 29 Tabela 15 - Previsão de faturamento mensal ............................................................ 30 Tabela 16 - Capital Social ......................................................................................... 30 Tabela 17 - Investimento inicial ................................................................................. 31 Tabela 18 - Despesas Operacionais ......................................................................... 32 Tabela 19 - Ingredientes para produção .................................................................... 33 Tabela 20 - Funcionários ........................................................................................... 33 Tabela 21 - Fluxo de caixa ........................................................................................ 34 SUMÁRIO 1 RESUMO EXECUTIVO 10 2 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 11 2.1 Denominação e forma de constituição 11 2.1.1 Razão Social 11 2.1.2 Nome Fantasia 11 2.1.3 Porte da empresa 11 2.1.4 Microempresa- ME 11 2.1.5 Procedimentos para abrir uma ME 11 2.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização 12 2.3 Natureza e ramo de atuação 12 2.4 Informações sobre o porte da Empresa 12 2.4.1 Enquadramentos tributários 12 2.4.2 Simples Nacional 12 2.5 Localização 13 2.6 Layout da empresa 14 2.7 Funcionamento da loja 14 2.8 Logotipo 14 3 O MERCADO POTENCIAL 15 3.1 Mercado de Brigaderia 15 3.1.1 Gourmet 16 3.1.2 Franquias de Brigaderia no Brasil 16 3.2 Definição estratégica 18 3.3 Principais concorrentes 18 3.3.1 Concorrente Direto: Rir Brigaderia 18 3.3.2 Concorrente Indireto: Brigaderia Emotional Food 19 4 PLANO DE FUTURO 20 4 CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 20 5.1 Principais clientes 20 5.2 Modo de transporte 20 6 O PRODUTO 20 6.1 Composição do produto ou serviço 20 6.2 Descrição do processo 25 7 FORMAÇÃO DE PREÇO DE VENDA 26 8 PREVISÃO DE DEMANDA 27 9 PLANO DAS OPERAÇÕES 27 9.1 Necessidades de recursos materiais 27 9.2 Necessidades de instalações e equipamentos 28 9.2 Necessidades de recursos humanos 28 10 PREVISÃO DE FATURAMENTO MENSAL 29 11 PLANO FINANCEIRO 30 11.1 Estimativa do investimento total 30 11.2 Estimativa dos custos fixos mensais 32 11.3 Estimativa dos custos de materiais 33 11.4 Estimativa dos custos de mão-de-obra 33 11.5 Fluxo de caixa 34 12 INDICADORES DE VIABILIDADE 35 12.1 Ponto de equilíbrio 35 12.2 Payback 35 REFERÊNCIAS 36 10 1 RESUMO EXECUTIVO A oportunidade de negócio estudada nesta pesquisa se deve à crescente popularização das comidas denominadas gourmet. O fenômeno criticado por muitos da gourmetização agrega valor as receitas consagradas e tradicionais como o brigadeiro. Transforma algo simples e convencional em algo criativo e inovador, mais especificamente do brigadeiro, um doce originalmente brasileiro e popular, que faz parte da infância dos brasileiros. Facilmente encontrado em padarias e confeitarias, porém, a versão gourmet não é encontrada com a mesma facilidade, pois, a maioria das Brigaderias que disponibilizam o produto se localiza em centros de compras de classe alta e média, como as concorrentes indiretas da Brigaderia Candy, a Brigaderia Emotional Food, situada no Shopping Anália Franco no bairro Tatuapé, e a loja Maria Brigadeiro, situada no Shopping JK Iguatemi, na Vila Olímpia. Portanto, a pesquisa foi direcionada para a abertura da Brigaderia Candy, que incluiu como escolha a região Central de São Paulo, no bairro Liberdade, pelo fácil acesso ao ponto escolhido, pela grande circulação de possíveis clientes que frequentam diariamente esse local. A Candy disponibilizara uma loja física na Rua Tamandaré onde os brigadeiros serão fabricados e vendidos em unidades ou kits e um serviço de E-commerce para encomendas para festas familiares ou corporativas. 11 2 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 2.1 Denominação e forma de constituição 2.1.1 Razão Social SKM Gourmet ME. O nome da razão social foi criado com a junção das iniciais dos nomes de cada sócia da empresa. 2.1.2 Nome Fantasia Brigaderia Candy. 2.1.3 Porte da empresa A Empresa Brigaderia Candy será de pequeno porte. De acordo com Endeavor Brasil (ENDEAVOR, 2015, p.1-5) “A Lei geral das Microempresas e empresas de pequeno porte foi criada em 2006 para regulamentar a atividade de pequenas e medias empresas. O seu propósito é formalizar a lei da atividade empreendedora no país simplificando a vida jurídica do empreendedor”. 2.1.4 Microempresa- ME É uma sociedade empresária, simples e individual de responsabilidade limitada. Será necessário que a empresa elabore um contrato social, sendo composto no mínimo por dois sócios, e sendo um deles o sócio administrador. E para se enquadrar como Simples Nacional deverá ter o faturamento anual de até R$ 360 mil. 2.1.5 Procedimentos para abrir uma ME É necessário que a empresa abra uma conta bancária jurídica, onde serão feitas todas as movimentações financeiras. (EDT, 2016, p.1-2). O ideal é contratar uma empresa de contabilidade para o controle das finanças e auxiliar nos procedimentos burocráticos da empresa. Os procedimentos para a abertura de uma microempresa (ME): Consulta prévia na Junta Comercial e na Prefeitura; Elaboração e registro do contrato social na Junta Comercial; Registro do CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) na Receita Federal; Registro do FGTS (Fundo de 12 Garantia do Tempo de Serviço) na Caixa Econômica Federal; Registro do INSS na Previdência Social; Registro na Prefeitura (Alvará); certificado digital (Serasa) 2.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização A inspiração de criar a Brigaderia Candy foi uma oportunidade para superar a crise econômica. E também se uniu com a paixão das sócias Karini, Mariana e Stefany, por doces e a arte de confeccionar brigadeiros atrativos, diferenciados e saborosos. “Segundo a Gazeta do Povo, o brigadeiro é motivo de inspiração e de negócios lucrativos para muitos empreendedores”. (GAZETA, 2015, p.1-10) 2.3 Natureza e ramo de atuação Indústria e prestação de serviços alimentícios. 2.4 Informações sobre o porte da Empresa 2.4.1 Enquadramentos tributários O enquadramento tributário é um conjunto de leis que regulariza o tributo pago pela pessoa jurídica em relação ao Imposto de Renda Pessoa Jurídica e a Contribuição Social sobre o Lucro Líquido, no Brasil há três tipos de regimes e cada regime possui uma característica para o enquadramento da empresa, são eles: Lucro Real, Presumido e Simples Nacional - Sistema Integado de Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte. O enquadramento tributário da Brigaderia Candy será simples nacional por que é uma microempresa que está em início e não se sabe qual será seu faturamento anual de imediato. 2.4.2 Simples Nacional O Simples Nacional ou Super Simples,é um programa do governo federal que visa simplificar a burocracia da empresa. Sua carga tributária é reduzida e padronizada. É preciso pagar mensalmente uma guia de imposto chamada DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional). Que unificam todos os tributos como: IRPJ (Imposto de Renda Pessoa Física); CSLL (Contribuição Social sobre o Lucro Líquido); COFINS (Contribuição para Financiamento de Seguridade Social); PIS/PASEP (Programa de Integração Social do Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público); CPP (Contribuição Patronal Previdenciária) e INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). 13 Essa guia é constituída por anexos, cada anexo tem suas alíquotas (%) e cada um é destinado a um grupo de atividades. A Brigaderia Candy é destinada a indústria e prestação de serviços. O Simples Nacional é um regime de opção facultativa compartilhado de arrecadação, cobrança e fiscalização de tributos aplicável às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, previsto na Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006. (SEBRAE, 2016, p.1). A Brigaderia Candy aderiu a simples nacional porque está iniciando o empreendimento. Baseando-se ao faturamento anual mínimo de até 360 mil por ano. 2.5 Localização A loja física da Brigaderia Candy será localizada na Rua Tamandaré, nº 55 no bairro da Liberdade em São Paulo. Próximo ao metrô da linha azul São Joaquim. Figura 1 - Mapa do Bairro da Liberdade na Rua Tamandaré Fonte: imagem retirada do Google Maps, 2018. 14 2.6 Layout da empresa 2.7 Funcionamento da loja Figura 2 -Layout da empresa Fonte: As autoras, 2018. O horário de funcionamento da loja será de terça à quinta das 10h às 22h, nas sextas feiras o horário será diferenciado sendo das 10h às 18h. Aos finais de semana a loja ficará fechada, para a elaboração de eventos e festas das 10h ás 18h. 2.8 Logotipo Figura 3 - Logotipo da empresa Fonte: As autoras, 2018. 15 Figura 4- Cartão de visita Fonte: As autoras, 2018. Figura 5- Uniforme personalizado da Brigaderia Fonte: As autoras, 2018. 3 O MERCADO POTENCIAL 3.1 Mercado de Brigaderia Segundo o site Origem das Coisas, (ORIGEM, 2016, p.1) o brigadeiro surgiu no Brasil em 1945 no período pós-guerra com a criação do nome e o doce, após a campanha do candidato Brigadeiro Eduardo Gomes, que teve o apoio das suas 16 eleitoras para promover a candidatura, através da fabricação e vendas em festa do doce de Brigadeiro. Originando-se a receita tradicional da guloseima tipicamente brasileira. Visto que, a diversidade cultural expandiu a receita original e diversificou novos sabores na linha de produção, através das modificações nos ingredientes, formatos e ilustrações. O Ateliê da Maria Brigadeiro é pioneiro no ramo de Brigaderia no Brasil, localizado em Pinheiros com mais de 40 sabores de brigadeiros gourmet, criados artesanalmente. Atualmente, existe uma gama enorme de lojas físicas e de e- commerce como a Brigaderia Emotional Food que por sua vez foi inaugurada em 2011 atendendo um público de classe alta A e B, situado em shoppings renomados da Grande São Paulo como o Market Place e Shopping Pátio Higienópolis. A Emotional também segue o modelo de franquias do Cacau Show, uma empresa referência em chocolates no Brasil inteiro. Já a empresa Rir Brigaderia é totalmente direcionada para o serviço de e-commerce. Conta com uma variedade de sabores de brigadeiros desde o tradicional ao sabor de Romeu e Julieta com queijo e goiabada. Esse doce famoso e maravilhoso era só uma bolinha de chocolate com um simples granulado, mas que hoje têm diversos sabores infinitos como chocolate branco, amargo, diet, fit, vegano, entre outros. 3.1.1 Gourmet Gourmet é um vocábulo francês podendo ser traduzido por gastrónomo, ou seja, uma pessoa que entende e conhece de gastronomia ou grande apreciadora de refeições requintadas. O termo é usado para qualificar os pratos de elaboração refinada. O jeito como é utilizado os ingredientes sendo eles de qualidade e como é preparado que o define sendo gourmet ou não. (CONCEITO, 2017, p.1-2). O conceito de Gourmet chegou ao Brasil em 2006, quando o Chefe Alex Atala, com seu restaurante gastronômico D.O.M estreou na lista da revista inglesa Restaurant com os 50 melhores restaurantes do mundo. E ele ficou em 50º lugar fazendo com que a população começasse a acompanhar e trazer para o Brasil e que está aí até hoje. (DEURSEN,2014, p.1-7). Gourmetizar é transformar o que é simples e convencional em algo criativo, bem feito com produtos de qualidade, com toques ou embalagens atrativas. Isso faz o consumidor final se encantar com os olhos, com o paladar e com o famoso produto diferenciado. 3.1.2 Franquias de Brigaderia no Brasil 17 As principais franquias existentes no Brasil de brigadeiros Gourmet que são a João Brigadeiro que disponibiliza quiosques em shoppings existe três unidades no interior de São Paulo, em Ribeirão Preto e uma unidade em São Bernardo do Campo no shopping Golden Square. Seu investimento inicial é de R$ 70 mil a 160 mil reais. A empresa tem como opção de cem brigadeiros, linhas de festas e coquetéis para atendimento de eventos variados, embalagem personalizada exclusiva da marca podendo ser vendidas para restaurantes, supermercados, padarias e lojas de conveniência. E a Brigaderia Emotional Food do Grupo Cacau Show que é direcionada ao público A e B. Suas oito lojas estão situadas em shoppings renomados de São Paulo. Seu investimento inicial é de R$ 251 mil reais. A empresa trabalha com 30 sabores de brigadeiro além do formato tradicional existem as opções de colher, kits e pote personalizado. Também disponibilizam Waffles e bolos de pote com os sabores dos brigadeiros. 3.2 Os elementos de diferenciação ▪ A plataforma online terá atendimento exclusivo pelo WhatsApp e e-mail, e será inserido uma taxa de entrega por região aos clientes com um preço acessível na Grande São Paulo. ▪ Manter hábitos sustentáveis, que possa contribuir para a preservação do meio ambiente com a reciclagem das embalagens descartadas. ▪ Usar forminhas de chocolate, para evitar o descarte excessivo de papel. ● Aperfeiçoamento profissional constante da equipe de trabalho no ramo alimentício. ● Serviço de Pós-venda para atestar a satisfação do cliente e manter a fidelização, com um serviço de excelência. ● Kits com caixa personalizada conforme o gosto do cliente para eventos sazonais. ● Pacotes de 50 ou 100 unidades personalizados para festas e eventos contendo uma mensagem comestível de felicitação e agadecimento no brigadeiro. 18 3.2 Definição estratégica � Missão Fabricar brigadeiros gourmet de diversos sabores, proporcionando aos clientes produtos de qualidade, com excelência no atendimento. Oferecendo aos amantes de chocolates uma explosão de sensações e felicidade. � Visão Tornar-se a primeira no mercado de brigadeiros gourmet, serem reconhecida mundialmente pela qualidade do produto prestação de serviço de entrega e E- commerce. � Valores da empresa ● Espírito corporativo; ● Ética e respeito ao consumidor; ● Inovação; ● Qualidade; ● Responsabilidade. 3.3 Principais concorrentes ▪ Brigaderia Emotional Food; ▪ Rir Brigaderia. 3.3.1 Concorrente Direto: Rir Brigaderia Situada na Rua Teodoro Sampaio nº 1128 no bairro de Pinheiros em São Paulo, inaugurada com o intuito de unificar dois desejos tipicamente brasileiros o censo de humor e o brigadeiro. A Rir Brigaderia foi elaborada pelo chefe Denise e o publicitário Thiago que investiram na criatividade e optaram por uma linha de produção descontraída, ao abrir o seu próprio negócio realizaram um sonho típico do brasileiro, difundindo uma linha de fabricação e venda com mais de 50 tipos de brigadeiros gourmet,de tal maneira que os seus amigos e familiares incentivaram a expansão da produção de doces. � Pontos Fortes: No site encontram-se informações atualizadas pertinentes ao cardápio, com variedades, inovações e criatividades de produtos à venda na plataforma on-line, causando satisfação e diferentes sensações nos seus consumidores. Visto que, 19 em seu e-commerce contém apoio de assessoria de imprensa e tirinhas humoristas referentes aos seus produtos e ocorrem atualizações constantes no Facebook e Instagram. � Pontos Fracos: No entanto, a ausência de valores em sua plataforma on-line dificulta as possíveis compras, pois o consumidor clica em uma aba secundária para obter informações sobre os valores e não há elementos detalhados sobre os kits gourmet. Além disso, o marketing estratégico é amplo através do Facebook, Google + e Instagram, porém não atinge o público-alvo e o serviço de pós-venda é escasso. 3.3.2 Concorrente Indireto: Brigaderia Emotional Food Situado na Avenida Doutor Chucri Zaidan nº 902 no Shopping Market Place em São Paulo, foi criada com o intuito de fornecer produtos, serviços e fabricar brigadeiros gourmet. A Brigaderia Emotional Food inaugurou a sua primeira loja em 2011 no Shopping Market Place. Em 2011, a marca se expandiu com a abertura de outras lojas, gerando um crescimento na demanda dos produtos e vendendo mais de 30 tipos de brigadeiros gourmet em São Paulo. Visto que, em 2015 a Brigaderia tornou-se atributo da Holding Cacau Show, obteve a sua excelência no ramo de gourmetização, através da utilização de produtos de qualidade, inovação e criação. Tornou-se uma marca reconhecida, após a sua junção com a Cacau Show. � Pontos Fortes: O site da plataforma on-line está atualizado e contém informações sobre as dimensões, materiais e cores das embalagens, diversidade de sabores e todos os brigadeiros contêm tabela nutricional. Além disso, há catálogo em PDF (Portable Document Format – Formato Portátil de Documento) e o serviço de pós-venda, a loja resgata memorias da infância, com uma aparência aconchegante. � Pontos Fracos: A plataforma encontra-se informações divergentes sobre a diversidade de brigadeiros gourmet, os produtos se opõem a história da Brigaderia e a ausência de valores dificulta as possíveis compras e o marketing estratégico é escasso. Segundo o Tripadvisor, (TRIPADVISOR, 2015, p.1-4) ocorreu a elevação no custo do produto e a diminuição da qualidade, mas os clientes se opõem em questão da qualidade dos brigadeiros, consumo excessivo de embalagem. 20 4 PLANO DE FUTURO O plano de futuro da Candy será terceirizar as vendas de brigadeiros para cafeterias, lanchonetes, supermercados, padarias, loja de conveniência e bombonieres. E a segunda estratégia é vender brigadeiros gourmet utilizando um carrinho especial em eventos e festas de aniversários, onde terá um self-service (autosserviço) de brigadeiro, no qual, o cliente poderá escolher o tipo de brigadeiro e o granulado que ele deseja. 5 CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO Os brigadeiros serão vendidos na loja física e através da plataforma online. 5.1 Principais clientes A loja física da Brigaderia Candy tem como segmentação a venda dos brigadeiros unitários, kits e encomendas acima de cinquenta unidades. E a venda abrange o público adulto de 17 a 29 anos, segundo dados estatísticos feitos pelas sócias da empresa, que desejam satisfazer a sua vontade de comer brigadeiro. Também serão fornecidos brigadeiros para o segmento de festas e eventos, com kits de 50 a 100 unidades. 5.2 Modo de transporte O produto será entregue diretamente ao cliente na loja de terça a sexta e as encomendas de 50 e 100 unidades serão entregues por um motoboy que será um funcionário terceirizado pela brigaderia 6 O PRODUTO A Fabricação artesanal de brigadeiros gourmet terá cinco tipos de sabores, no início do negócio, sendo Tradicional, Leite ninho, Maracujá, Bicho de pé e mesclado. 6.1 Composição do produto ou serviço As quantidades de insumo foram baseadas em 30 brigadeiros de 30g para a venda na loja física e 60 unidades de 15 g para o comércio em festas e eventos. 21 Tabela 1 - Brigadeiro tradicional 15g Materiais/ Insumo Quantidade do produto Preço Quantidade utilizada na receita Custo Leite condensado 395g R$ 2,49 395 g R$ 2,49 Chocolate em pó 1000g R$ 13,98 24 g R$ 0,24 Manteiga sem sal 500g R$ 2,70 20 g R$ 0,11 Granulado 1000g R$ 9,79 150 g R$ 1,47 Chocolate em barra (ao leite) 1000g R$ 13,00 300 g R$ 3,90 Creme de leite 200g R$ 2,19 200g R$2,19 Embalagem 500 unidades R$ 58,00 60 unidades R$ 6,96 Custo total da receita R$ 17,36 Custo unitário do brigadeiro R$ 0,28- 8,4 Fonte: As autoras, 2018. Tabela 2 -Brigadeiro Leite ninho 15g Materiais/ Insumo Quantidade do produto Preço Quantidade utilizada na receita Custo Leite condensado 395g R$ 2,49 395g R$ 2,49 Leite ninho 400g R$ 5,49 20g R$ 0,27 Manteiga 500g R$ 2,70 20g R$ 0,11 Chocolate em barra (ao leite) 1000g R$13,00 300g R$ 3,90 Creme de leite 200g R$ 2,19 200g R$ 2,19 Embalagem 500 unidades R$58,00 60 unidades R$ 6,96 Custo total da receita R$15,92 Custo unitário do brigadeiro R$ 0,26 Fonte: As autoras, 2018. 22 Tabela 3- Brigadeiro Maracujá 15g Materiais/ Insumo Quantidade do produto Preço Quantidade utilizada na receita Custo Leite condensado 395g R$ 2,49 395g R$ 2,49 Maracujá 1000g R$5,49 400g R$ 2,20 Manteiga 500g R$ 2,70 20g R$ 0,11 Chocolate em barra (ao leite) 1000g R$13,00 300g R$ 3,90 Chocolate em barra (branco) 1500g R$20,00 50g 0,67 Creme de Leite 200g R$ 2,19 200g R$ 2,19 Choco giros 500g R$ 11,50 100g R$ 2,30 Embalagem 500 unidades R$ 58,00 60 unidades R$ 6,96 Custo total da receita R$ 20,82 Custo unitário do brigadeiro R$ 0,35 Fonte: As autoras, 2018. Tabela 4- Brigadeiro Bicho de pé 15g Materiais/ Insumo Quantidade do produto Preço Quantidade utilizada na receita Custo Leite condensado 395g R$ 2,49 395g R$ 2,49 Gelatina de morango 25g R$ 0,75 25g R$ 0,75 Manteiga 500g R$ 2,70 20g R$ 0,11 Chocolate em barra (ao leite) 1000g R$13,00 300g R$ 3,90 Açúcar refinado 1000g R$ 1,95 100g R$ 0,20 Creme de leite 200g R$ 2,19 200g R$ 2,19 Açúcar cristal vermelho 500g R$ 4,50 100g R$ 0,45 Embalagem 500 unidades R$58,00 30 unidades R$ 6,96 Custo total da receita R$14,86 Custo unitário do brigadeiro R$ 0,25 Fonte: As autoras, 2018. 23 Tabela 5- Brigadeiro Mesclado 15g Materiais/ Insumo Quantidade do produto Preço Quantidade utilizada na receita Custo Leite condensado 395g R$ 2,49 395 g R$ 2,49 Chocolate em pó 1000g R$ 13,98 24 g R$0,24 Manteiga 500g R$ 2,70 20 g R$ 0,11 Chocolate em barra (ao leite) 1000g R$13,00 300 g R$ 3,90 Açúcar refinado 1000g R$ 1,95 100g R$ 0,20 Creme de leite 200g R$ 2,19 200g R$ 2,19 Açúcar confeiteiro 1000g R$ 1,99 100g R$ 0,20 Embalagem 500 unidades R$58,00 30 unidades R$ 6,96 Custo total da receita R$ 16,29 Custo unitário do brigadeiro R$ 0,27 Fonte: As autoras, 2018. Tabela 6- Brigadeiro tradicional 30 g Materiais/ Insumo Quantidade do produto Preço Quantidade utilizada na receita Custo Leite condensado 395g R$ 2,49 395 g R$ 2,49 Chocolate em pó 1000g R$ 13,98 24 g R$ 0,24 Manteiga sem sal 500g R$ 2,70 20 g R$ 0,11 Ganulado 1000g R$ 9,79 150 g R$ 1,47 Chocolate em barra (ao leite) 1000g R$ 13,00 300 g R$ 3,90 Creme de leite 200g R$ 2,19 200g R$ 2,19 Embalagem 500 unidades R$ 58,00 30 unidades R$ 3,48 Custo total da receita R$ 13,88 Custo unitário do brigadeiro R$ 0,46 Fonte: As autoras, 2018. 24 Tabela 7- Brigadeiro Leite ninho 30g Materiais/ Insumo Quantidade do produto Preço Quantidade utilizada na receita Custo Leite condensado 395gR$ 2,49 395 g R$ 2,49 Leite ninho 400g R$ 5,49 20 g R$ 0,27 Manteiga 500g R$ 2,70 20 g R$ 0,11 Chocolate em barra (ao leite) 1000g R$13,00 300 g R$ 3,90 Creme de leite 200g R$ 2,19 200g R$ 2,19 Embalagem 500 unidades R$58,00 30 unidades R$ 3,48 Custo total da receita R$12,44 Custo unitário do brigadeiro R$ 0,41 Fonte: As autoras, 2018 Tabela 8- Brigadeiro Maracujá 30g Materiais/ Insumo Quantidade do produto Preço Quantidade utilizada na receita Custo Leite condensado 395g R$ 2,49 395g R$ 2,49 Maracujá 1000g R$5,49 400g R$ 2,20 Manteiga 500g R$ 2,70 20g R$ 0,11 Chocolate em barra (ao leite) 1000g R$13,00 300g R$ 3,90 Chocolate em barra (branco) 1500g R$20,00 50g R$ 0,67 Creme de leite 200g R$ 2,19 200g R$ 2,19 Choco giros 500g R$ 11,50 100g R$ 2,30 Embalagem 500 unidades R$58,00 30 unidades R$ 3,48 Custo total da receita R$ 17,34 Custo unitário do brigadeiro R$ 0,57 Fonte: As autoras, 2018 25 Tabela 9- Brigadeiro Bicho de pé 30g Materiais/ Insumo Quantidade do produto Preço Quantidade utilizada na receita Custo Leite condensado 395g R$ 2,49 395g R$ 2,49 Gelatina de morango 25g R$ 0,75 25g R$ 0,75 Manteiga 500g R$ 2,70 20g R$ 0,11 Chocolate em barra (ao leite) 1000g R$13,00 300g R$ 3,90 Açúcar refinado 1000g R$ 1,95 100g R$ 0,20 Creme de leite 200g R$ 2,19 200g R$ 2,19 Açúcar cristal vermelho 500g R$ 4,50 100g R$ 0,45 Embalagem 500 unidades R$58,00 30 unidades R$ 6,96 Custo total da receita R$14,86 Custo unitário do brigadeiro R$ 0,25 Fonte: As autoras, 2018 Tabela 10- Brigadeiro Mesclado 30g Materiais/ Insumo Quantidade do produto Preço Quantidade utilizada na receita Custo Leite condensado 395 g R$ 2,49 395 g R$ 2,49 Chocolate em pó 1000 g R$ 13,98 24 g R$0,24 Manteiga 500 g R$ 2,70 20 g R$ 0,11 Chocolate em barra (ao leite) 1000 g R$13,00 300 g R$ 3,90 Açúcar refinado 1000g R$ 1,95 100g R$ 0,20 Creme de leite 200g R$ 2,19 200g R$ 2,19 Açúcar confeiteiro 1000g R$ 1,99 100g R$ 0,20 Embalagem 500 unidades R$58,00 30 unidades R$ 3,48 Custo total da receita R$ 12,81 Custo unitário do brigadeiro R$ 0,42 Fonte: As autoras, 2018 6.2 Descrição do processo As atividades chaves da Brigaderia consiste na fabricação dos brigadeiros e no atendimento ao cliente na loja física. 26 Figura 6- Fluxogama da fabricação do brigadeiro tradicional Fonte: As autoras, 2017. Figura 7- Fluxograma do atendimento ao cliente na loja física Fonte: As autoras, 2017. 7 FORMAÇÃO DE PREÇO DE VENDA A Candy comercializará os brigadeiros com o preço fixo de R$ 2,50 para elaboração de pacotes personalizados de 15 gramas e na loja física os valores variam de R$ 4,00 a R$ 4,50 a unidade em diversos sabores. Iniciaremos com 27 algumas quantidades fixas para o melhor controle de produção diária, semanal e mensal. As encomendas serão feitas de 50 a 100 unidades de acordo com a necessidade do cliente e terá uma produção de 350 brigadeiros por final de semana. Tabela 11- Previsão de demanda Tipo Preço Brigadeiro unitário 30g R$ 4,50 6 brigadeiros 25g R$ 25,00 12 brigadeiros 25g R$ 48,00 20 brigadeiros 25g R$ 80,00 50 brigadeiros 25g R$ 150,00 100 brigadeiros 25g R$300,00 Fonte: As autoras,2018. 8 PREVISÃO DE DEMANDA A demanda foi elaborada com base no ponto de equilíbrio da empresa, utilizando os cinco sabores do brigadeiro de 30g como produto principal, pois não foram encontradas informações sobre a produção das empresas do ramo. Portanto, a demanda é baseada na quantidade mínima que deve ser vendida no período de um mês para que a empresa possa operar sem prejuízo. Tabela 12 - Previsão de demanda Sabor do brigadeiro (30g) Quantidade por dia (unidade) Tradicional 47 Leite ninho 47 Maracujá 47 Bicho de pé 47 Mesclado 47 Total por mês 235 Fonte: As autoras, 2018 9 PLANO DAS OPERAÇÕES 9.1 Necessidades de recursos materiais Os principais fornecedores para a produção de brigadeiros serão as redes de Atacadistas como Assai, Atacadão, entre outros. E, as redes de supermercados varejistas como Extra Dia, Pão de Açúcar e etc. Assim, vai depender do valor acessível de cada produto no dia de renovação de estoque. Utilizaremos compras 28 de alguns utensílios e equipamentos pela internet, por ter um melhor custo benefício em relação aos preços mais acessíveis e praticidade com a entrega. 9.2 Necessidades de instalações e equipamentos Para que a empresa possa começar será necessário a compra dos seguintes equipamentos e utensílios: Tabela 13- Equipamentos Item Fornecedor Qtd e. Conjunto de Panelas Ramos - 5peças Extra Supermercado 1 Caixa de papelão para doces - 25 x 21 x 5 cm - 25 unid. Casa do Papelão 10 Touca Descartável Sanfonada TNT Lojas Americanas 1 Pacote de Luvas com 100 unid. Dr.Luvas Dr. Luvas 2 Avental de Cozinha Wallmart 5 Pote raso com tampa – 6 Litros Marfimetal 8 Colher de Silicone – 25cm Utifácil 4 Kit com 5 Colheres Medidoras Mimo Style Lojas Americanas 2 Forminha para doces -88 unidades Magazine 25 50 Caixinha para docinhos com 6 unid. - Gace mimos e festas Gace mimos & festas 50 Fogão Electrolux 5 Bocas 76SRB Branco com Timer Digital Submarino 1 Freezer Vertical Consul Compacto CVT10B 1 Porta – 66 Ponto Frio 1 Balança Digital Sf-400 Alta Precisão Eletrônica 1g A 10 Kg Submarino 1 Carrinho de carga armazém dobrável de 120 kg Cikala 2 Cartão de visita 90x50 mm 1000 unidades 360 imprimir 1 Fonte: As autoras, 2018. 9.2 Necessidades de recursos humanos A empresa terá o total de quatro funcionários, sendo eles as três sociais, um auxiliar de cozinha, também três colaboradores terceirizados que serão dois motoboys e um contador que fará as finanças da empresa e a folha de pagamento dos funcionários. As próprias sócias irão produzir e vender os brigadeiros gourmet e terão cargos definidos, além de desempenharem atividades na loja física e no site. Os cargos serão: 29 Diretoria Karini Gerente Comercial Mariana Gerente de Marketing Stefany Auxiliar de cozinha ● Diretor Administrativo: será desempenhado pela sócia Karini, responsável por organizar, planejar e controlar os recursos financeiros da empresa e solucionar possíveis problemas. ● Gerente Comercial: Será desempenhado pela sócia Mariana, que fará toda parte de compra e venda de produtos na loja física e toda parte operacional da empresa. ● Gerente de Marketing - Será desempenhado pela sócia Stefany que ficará responsável por toda parte de divulgação da empresa e controle do sistema da plataforma online. Figura 8- Organograma da Brigaderia Fonte: As autoras, 2017. 10 PREVISÃO DE FATURAMENTO MENSAL Tabela 14- Previsão de faturamento Mensal Foi elaborado uma previsão de faturamento mensal para os meses que não obtém data comemorativa. Para o mês com data sazonal, a demanda irá aumentar 20% para loja física. 30 Tabela 15 - Previsão de faturamento mensal Produto Quantidade (Estimativa de vendas) Preço de venda unitário Faturamento total Brigadeiro tradicional - 30g 1048 R$4,50 R$4.716 Brigadeiro mesclado - 30g 1048 R$4,50 R$4.716 Brigadeiro de maracujá - 30g 1048 R$4,50 R$4.716 Brigadeiro de bicho de pé - 30g 1048 R$4,50 R$4.716 Brigadeiro de ninho - 30g 1048 R$4,50 R$4.716 Brigadeiro tradicional - 15g 2.200 R$2,50 R$5.500 Brigadeiro mesclado - 15g 1.700 R$2,50 R$4.250 Brigadeiro de maracujá - 15g 1.700 R$2,50 R$4.250 Brigadeiro de bicho de pé - 15g 1.700 R$2,50 R$4.250 Brigadeiro de ninho - 15g 1.700 R$2,50 R$4.250 Kit de brigadeiros com 6 unidades 12 R$30,00 R$360,00 Kit de brigadeiros com 12 unidades 12 R$60,00 R$720,00 Kit de brigadeiros com 20 unidades 12 R$100,00 R$1.200 Total R$48.360Fonte: As Autoras,2017. 11 PLANO FINANCEIRO 11.1 Estimativa do investimento total O Investimento inicial da Brigaderia Candy será de R$29.138,81 (vinte e nove mil centos e trinta e oito e oitenta e um centavo), para a compra de utensílios, equipamentos, início de estoque, compra de ingredientes, gastos com marketing, necessidade de pessoal e móvel para o escritório. Tabela 16 - Capital Social Sócios % Cotas Valor Karini da Silva Rodrigues 40% 1 R$ 11.655,53 Mariana Maria Pereira 30% 1 R$ 8.741,64 Stefany Pereira dos Santos 30% 1 R$ 8.741,64 Total 100% 3 R$29.138,81 Fonte: As Autoras,2018. 31 Tabela 17 - Investimento inicial Móveis e Utensílios Valor Unitario Qtde. Valor Total Conjunto de panelas Ramos Siempras c/revestimento Antiaderente 5- Peças R$ 164,26 1 R$ 164,26 Caixa de papelão para doces - 25 X 21 X 5 Cm - 25 unid. R$ 22,50 10 R$ 225 Caixa para docinhos com 6 unid - Gace mimos e festas R$ 6,80 50 R$ 340 Touca Descartável Sanfonada TNT C/100 R$ 7,66 1 R$ 7,66 Pacote de Luvas com 100 unid. Dr. Luvas R$ 2,25 2 R$ 4,50 Avental de Cozinha R$ 12,99 4 R$ 51,90 Pote raso com tampa – 6 Litros R$ 19,50 10 R$ 195 Colher de Silicone – 25 cm R$ 9,99 4 R$ 39,96 Kit com 5 colheres medidoras Bakery – Tramontina R$ 18,09 2 R$ 36,19 Embalagem plástica individual - 500 unidades R$ 58 10 R$ 580 Kit 3 forminhas de chocolate R$ 30 2 R$ 60 Estante Multiuso 30cm chapa26 com 7 prateleiras R$ 116,20 1 R$ 116,20 Estante De Aço 06 Prateleiras Multi-Uso 40cm R$ 163,50 1 R$ 163,50 Conjunto Bistrô Cairo Preto Mesa E 2 Banquetas Cinza Com Assento Preto R$ 189,90 2 R$ 379,80 Kit 2 Banquetas Bistrô Aço Cinza E Assento Preto R$ 59,75 1 R$ 59,75 Balcão Palmeira Nobilis R$ 253,71 1 R$ 253,71 Balcão 2 Portas 2 Gavetas Júlia R$ 122,68 2 R$ 245,36 Cadeira Executiva giratória Trevalla R$ 169,90 2 R$ 339,80 Balcão Para Pia Milla Branco Preto Com Gavetão R$ 249 1 R$ 249 Sub-total R$ 1.676,68 107 R$ 3.511,64 Equipamentos Balança Digital Sf-400 Alta Precisão Eletrônica 1g A 10 Kg R$ 18,32 1 R$ 18,32 Fogão Electrolux 5 Bocas 76SRB Branco com Timer Digital 1.357,90 1 1.357,90 Freezer Vertical Consul Compacto CVT10B 1 Porta – 66 R$ 1.123,00 1 R$ 1.123,00 Carrinho de carga armazém dobrável de 120 kg R$ 109,22 1 R$ 109,22 Sub-total R$ 2.608,44 4 R$ 2.608,44 Marketing Cartão de visita 90x50 mm -1000 unid. R$ 14,99 1 R$ 14,99 Panfleto 105x 148mm - 1000 unid. R$ 26,99 1 R$ 26,99 Folder 148 x 210mm - 250 unid. Frente e verso R$ 102,99 1 R$ 102,99 Cartão fidelidade 85x 55mm- 250 unid. R$ 33,99 1 R$ 33,99 Sub-total R$ 178,96 4 R$ 178,96 Necessidade Pessoal Atendente R$ 1200 1 R$ 1200 Contador - Honorários para abertura de empresa / folha de pagamento R$ 695,90 1 R$ 695,90 Pro labore R$ 1.000 3 R$ 3.000,00 Sub-total R$ 2.880,15 5 R$ 4.835,90 Escritório Notebook Samsung Essencial E 21 R$ 1.304,99 2 R$ 2.609,98 Impressora jato de tinta HP MG 3010 R$ 219,00 1 R$ 219,00 Valor fixo para material de escritório (Mensal) R$ 50,00 1 R$ 50,00 Sub-total R$ 1.573,99 4 R$ 2.878,98 Total R$ 8.918,22 107 R$14.013,92 Fonte: As autoras, 2017. 32 11.2 Estimativa dos custos fixos mensais O valor do capital de giro mensal da Candy será de R$ 6.278,02 e o valor contabilizado de 6 meses é de R$ 37.668,12, que é o tempo prévio para obter os lucros da empresa depois de quitar todo o investimento inicial. Tabela 18 - Despesas Operacionais Despesas 1º Mês 6 Meses Água, Luz, telefone R$ 450,00 R$ 2.700,00 Material de limpeza R$ 50,00 R$ 300,00 Despesas com Marketing R$ 178,96 R$ 1.073,76 Estoque R$ 3.659,46 R$ 21.956,76 Manutenção da loja R$100,00 R$600,00 Aluguel R$ 1.839,60 R$ 11.037,60 Total R$ 6.278,02 R$ 37.668,12 Fonte: As autoras, 2018. 33 11.3 Estimativa dos custos de materiais Tabela 19 - Ingredientes para produção Itens da Receita Fornecedor Marca Valor Unit. Qtde. Valor total Chocolate em pó Atacado união Mavalério R$ 36,60 30 R$ 1.098,00 Chocolate ao leite em pó 30% - 1 kg Maria Chocolate Selecta R$ 7,90 50 R$ 395.00 Chocolate branco - 1,5 kg Maria Chocolate Harald R$ 17,90 8 R$ 143,20 Granulado Colorido - 500 g Atacado união Mavalério R$ 5,55 30 R$ 166,50 Chocogiros Colorido 500g Atacado união Mavalério R$11,50 10 R$114,50 Flocos Macio Sabor chocolate 500g Atacado união Mavalério R$9,95 10 R$99,50 Granulado Crocante Atacado união Mavalério R$7,58 8 R$60,64 Granulado de chocolate – 130 g Extra Supermercado Visconti R$ 3,55 30 R$ 106.50 Açúcar Refinado UNIÃO -1kg Extra Supermercado União R$ 2,69 8 R$ 21,52 Açúcar Cristal 1kg União Extra Supermercado União R$ 3,99 10 R$ 39,90 Açúcar de confeiteiro Extra Supermercado União R$ 3,39 5 R$ 16,95 Amido de milho - 500 g Mambo Supermercado Fleischann R$ 7,95 3 R$ 23,85 Creme de leite - 200g Mambo Supermercado Nestle R$ 2,29 10 R$ 22,90 Leite ninho em pó integal - 500g Superlist Nestle R$ 13,83 15 R$ 207,45 Margarina com sal - 500g Extra Supermercado Qualy R$ 4,99 5 R$ 24,50 Leite integal - 1L Extra Supermercado Paulista R$ 3,49 50 R$ 174,50 Gelatina – 25g Ndays Royal R$ 0,71 50 R$ 35,50 Leite condensado – 395 g Lojas Americanas Camponesa R$ 4,86 170 R$ 826,20 Maracujá Azedo - 1 Kg Extra Supermercado Sem Marca R$ 5,49 15 R$ 82,35 Total R$154,61 512 R$ 3.659,46 Fonte: As autoras, 2018. 11.4 Estimativa dos custos de mão-de-obra Tabela 20 - Funcionários Funcionários 1º Mês 6 Meses Pró-Labore R$ 3.000,00 R$ 18.000,00 Contador R$ R$ 695,90 R$ 4.175,40 Auxiliar de cozinha R$ 1.200 R$ 7.200 Total R$ 4.835,90 R$ 29.375,40 Fonte: As autoras, 2017. 34 11.5 Fluxo de caixa Tabela 21 - Fluxo de caixa Entradas / saídas Primeiro mês Segundo mês Terceiro mês (com data comemorativa) Entradas Previsão de recebimento vendas R$ 48.360 R$ 48.360 R$ 53.280 Total das entradas R$ 48.360 R$ 48.360 R$ 53.280 Saídas - - - Fornecedores R$ 3.659,46 R$ 3.659,46 R$ 4.391,35 Folha de pagamento R$ 1.200,00 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00 INSS a recolher R$ 96,00 R$ 96,00 R$ 96,00 FGTS R$ 120,00 R$ 120,00 R$ 120,00 Retiradas sócios R$ 3.000,00 R$ 3.000,00 R$ 3.000,00 Impostos s/ vendas R$ 4.092,75 R$ 4.092,75 R$ 4.528,80 Aluguéis R$ 1.839,60 R$ 1.839,60 R$ 1.839,60 Energia elétrica R$ 448,52 R$ 448,52 R$ 538,22 Telefone R$ 100,00 R$ 100,00 R$ 100,00 Serviços contabilidade R$ 695,90 R$ 695,90 R$ 695,90 Água R$ 448,52 R$ 448,52 R$ 538,22 Manutenção loja R$ 100,00 R$ 100,00 R$ 100,00 Despesas diversas (limpeza) R$ 50,00 R$ 50,00 R$ 50,00 Férias R$ 133,33 R$ 133,33 R$ 133,33 13º salário R$ 99,96 R$ 99,96 R$ 99,96 Verbas para rescisão R$ 48,00 R$ 48,00 R$ 48,00 Despesa com Marketing R$ 178,96 R$ 178,96 R$ 178,96 Despesa com equip. R$ 5,453,42 R$ 0,00 R$ 0,00 Total das saídas R$ 21.764.42 R$ 16.311,00 R$ 17.658,34 1 (entradas - saídas) R$ 26.595,58 R$ 32.049,00 R$ 35.621,66 2 saldo anterior - R$ 26.595,58 R$ 58.224,58 3 saldo acumulado (1 + 2 ) R$ 26.595,58 R$ 58.644,58 R$ 93.846,24 Fonte: As autoras, 2018. 35 12 INDICADORES DE VIABILIDADE 12.1 Ponto de equilíbrio Quantidade Custo fixo Custo variável Custo total Preço Receita Lucro / Prejuízo 5700 6168,32 13110 19278,32 4,4 25080 - 5801,68 5701 6168,32 13112,3 19280,62 4,4 25084,4 0 5702 6168,32 13114,6 19282,92 4,4 25088,8 5807,98 5703 6168,32 13116,9 19285,22 4,4 25093,2 11615,96 5704 6168,32 13119,2 19287,52 4,4 25097,6 17426,04 5705 6168,32 13121,5 19289,82 4,4 25102 23238,22 Fonte: As autoras, 2018. 12.2 Payback Para a realização do retorno do investimento da Brigaderia Candy, foram coletadas informações para saber o Payback,concluindo que a empresa terá 13 meses para obter o montante que foi investido. 36 REFERÊNCIAS AFRÂNIO, Claudio. Como elaborar um plano de negócios: especialistas em pequenos negócios. Brasília: Núcleo de comunicação,2013. A MINHA empresa é de pequeno porte. São Paulo, Endeavor Brasil, 10 Ago. 2015, p.1-5. Disponível em: <https://endeavor.org.br/empresa-de-pequeno-porte/>. Acesso em: 26 abr. 2017. AS DELICIOSAS brigaderias de São Paulo, Redação SP City, São Paulo, p.1-5, 09 fev. 2016, Disponível em: <https://spcity.com.br/as-deliciosas-brigaderias-sao- paulo/>. Acesso em: 29 abr. 2017. BORGES, Leandro. O que é segmentação de cientes e como usar a seu favor.29 abr.2017.Dísponivel em: <http://blog.luz.vc/o-que-e/segmento-de-clientes/>Acesso em 29 abr.2017. BRIGADERIA EMOTIONAL FOOD, O coelhinho passou por aqui, São Paulo, 29 abr.2017.Dísponivel em: <http://brigaderia.com.br/> Acesso em:29 abril.2017. BRIGADEIROS ganham novas versões na briga pelo mercado, Gazeta do povo, São Paulo, p.1-10, 10 jan. 2015. Disponível em: <http://www.gazetadopovo.com.br/bomgourmet/brigadeiros-ganham-novas- versoes-na-briga-pelo-mercado/>. Acesso em: 21 abr.2017. CATHO, Pesquisa Salarial e de benefícios Online – Motoboy, Catho empresas, São Paulo, 09 maio. 2017, Disponível em: <http://www.catho.com.br/salario/action/site/area_geral.php?state=salario&id_area_e specifica=358&id_area_geral=70&id_cargo=2581> Acesso em: 09 maio. 2017. CONCEITO de Gourmet, Conceito.de, [S.I.], 20 ago. 2012, Disponível em: <http://conceito.de/gourmet> Acesso em: 29 abr. 2017. CONTA AZUL. O que é simples nacional. S/L. 11 jan. 2017. Disponível em:< https://blog.contaazul.com/o-que-e-simples-nacional/> Acesso em: 14 abr. 2017. CONGESSO BRASILEIRO DE CONTABILIDADE, 18.2008. Gamado. ANAIS DOS TRABALHOS CIENTÍFICOS. Gamado. Conselho Federal de Contabilidade e Conselhos Regionais de Contabilidade, 2008. 12 p. DEMETRIO, Rodrigo. Segmentação de clientes, São Paulo-SP.7 abr.2016.Dísponivel em:<http://rodrigodemetrio.com/blog/segmentacao-de- clientes/>Acesso em: 29 abr.2017 37 DEURSEN, Felipe. Tudo Gourmet, Super Interessante, Gupo Abril, São Paulo, 10 dez. 2014, Disponível em: http://super.abril.com.br/ideias/tudo-gourmet//> Acesso em: 29 abr. 2017. STEFANO, Nara. ZATTAR, Cristina. E-Commerce. Conceitos, Implementação e gestão. São Paulo: Intersaberes, 2016. p.19. FEITOSA, Fernando. O que é capital social e como decidir o valor, Conube, São Paulo, 29 abr.2017, Disponível em: https://conube.com.br/blog/o-que-e-capital- social/ Acesso em: 29 abr.2017 FERNANDA, Regina. Quais as diferenças entre MEI, EI, ME e EPP, Capital social capital e gestão, São Paulo, 22 abr. 2015. p.3-8, Disponível em: <https://capitalsocial.cnt.br/diferenca-entre-mei-ei-me-e-epp/>. Acesso em: 21 abr.2017. FRANQUIA, João Brigadeiro, São Paulo, 29 abr. 2017, Disponível em: <https://joaobrigadeiro.com.br/franquia/> Acesso em: 29 abr. 2017. JACOB, Diego. O que é diferencial competitivo, [S. I.], 2011.Disponivel em: <http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/o-que-e-diferencial- competitivo/59366/>. Acesso em:11 mar.2017. LIPPO, Natália. E- commerce brasileiro espera faturar R$ 59,6 bilhões em 2017. [S.l.]: Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, 19 dez. 2016. Disponível em:<https://abcomm.org/noticias/e-commerce-brasileiro-espera-faturar-r-599- bilhoes-em-2017/> Acesso em: 22 abr. 2017. LOJAS, Brigaderia Emotional Food, São Paulo, p. 1-1, 21 abr.2017. Disponível em: <http://brigaderia.com.br/index.php/lojas/ >. Acesso em: 21 abr.2017. LOURENÇO, EMILIA UEMA, O fenômeno da Gourmetização. Trabalho de Conclusão de Curso Bacharelado em Comunicação Social-Universidade de Brasília. Brasília. 2016. MOTA, Gustavo. Exemplos de vantagens competitivas de uma empresa, 2016.Disponivel em:< http://blog.wedologos.com.br/expandir-negocio/exemplos-de- vantagens-competitivas/>. Acesso em: 11 mar.2017. NOSSA história, Brigaderia Emotional Food, São Paulo, 27 mar. 2017. p.1-6. Disponível em: <http://brigaderia.com.br/index.php/a-brigaderia/> Acesso em: 27 mar. 2017. 38 QUERO ter minha loja, Brigaderia Emotional Food, São Paulo, 29 abr. 2017, Disponível em: <http://brigaderia.com.br/index.php/franquia/> Acesso em: 29 abr. 2017. RESULTADO, Resultado da pesquisa marca. Instituto Nacional da Propriedade Industrial. Rio de janeiro, 05 abr. 2017, p.1-1. Disponível em: <https://gu.inpi.gov.br/pePI/servlet/MarcasServletController>. Acesso em: 05 abr.2017. SÃO PAULO (cidade). Plano Regional Estratégico da Subprefeitura Sé, Anexo à Lei nº 13.885, Anexo IV, Livro IV, 24 ago. 2004. Disponível em:< http://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/desenvolvimento_urbano/legislaca o/planos_regionais/index.php?p=1897 > Acesso em: 4 maio 2017 . Plano Regional Estratégico da Subprefeitura Sé- Uso e Ocupação, Anexo à Lei nº 13.885, Mapa 4, 25 ago. 2004. Disponivel em:< http://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/desenvolvimento_urbano/legislaca o/planos_regionais/index.php?p=1897 > Acesso em: 4 maio 2017. . Plano Regional Estratégico da Subprefeitura Sé- P. R. E. - Sé Perímetros das Zonas de Uso, Anexo à Lei nº 13.885, Quadro A do Livro IX, 25 ago. 2004.Disponivel em: <http://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/desenvolvimento_urbano/legislac ao/planos_regionais/index.php?p=1897 > Acesso em: 4 maio 2017. SEBRAE. Simulador simples ou lucro presumido: qual o melhor para a sua empresa. São Paulo. 11 maio 2017. Disponível em: < https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/simulador-simples-ou-lucro- presumido-qual-o-melhor-para-sua- empresa,d4a81e0933e5a410VgnVCM2000003c74010aRCRD> Acesso em: 14 Abr. 2017. SOLOMON, Michael R. O Comportamento Do Consumidor. 11. ed. São Paulo: Techbooks, 2015.7 à 13p. STEFANO, Nara; ZATTAR,Izavel. E-Commerce. Conceitos, implementação e gestão.Curitiba: Intersaberes, 2016. SOBRE, Sobre nós. Rir Brigaderia. [S.I], 01 abr.2017. p.1-1. Disponível em: <http://www.rirbrigaderia.com.br/>. Acesso em: 01 abr. 2017. TABELA de preços – RECEMPE vigência, Companhia do Metropolitano de São Paulo, São Paulo, 15 mar. 2016. Disponível em: 39 <http://www.metro.sp.gov.br/metro/negocios/acoes/tabela-precos.aspx> Acesso em: 28 abr. 2017. TORRES, Victor. Tabela simples e nacional e guia simples nacional. Contabilizei, Curitiba, p. 3-11, 17 fev.2017. Disponível em:<https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/tabela-simples- nacional/#6>. Acesso em: 21 abr. 2017. TRIPADVISOR. Brigaderia Emotional Food.29 abr.2017.Dísponivel em:<https://www.tripadvisor.com.br/Restaurant_Review-g303631-d7234885- Reviews-Brigaderia_Emotional_Food-Sao_Paulo_State_of_Sao_Paulo.html> 29 abr.2017.
Compartilhar