Desenvolvimento Integrado do Produto ATV2

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· Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	Todas as fases do PDP são formatadas para que criem uma saída que abastecerá o desenvolvimento da fase seguinte. Nessa perspectiva, o grande objetivo da fase de Projeto Conceitual é o desenvolvimento do conceito ou concepção do serviço ou produto a ser construído. A concepção é um desdobramento das especificações-meta advindas do projeto informacional. Referente ao exposto, assinale a alternativa correta sobre a concepção que emergirá do projeto conceitual.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Tem-se uma descrição detalhada e sistematizada de como o produto irá sanar as necessidades dos clientes.
	Resposta Correta:
	 
Há o atendimento às especificações-meta a partir de detalhamentos, de técnicas coerentes e de custos viáveis.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois, contrariando o exposto, a concepção é uma descrição sintética e resumida, que pode ser ilustrada por esquema ou modelo tridimensional e acompanhada por uma explicação textual. Várias decisões de fases posteriores, mais complexas, são tomadas nessa fase, o que faz, inclusive, que a empresa orce e reserve um considerável volume de recursos financeiros (monetários) e econômicos (recursos tangíveis, como colaboradores e infraestrutura de máquinas e laboratórios).
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Muitos empreendedores concentram energia nos substantivos: ter a melhor ideia de produto, ter o produto inicial mais bem projetado ou ter obsessão por dados e métricas. A verdade é que nenhuma dessas atividades em si é de grande importância. Em vez disso, precisamos concentrar nossa energia na minimização do tempo total gasto nesse ciclo de feedback. Essa é a essência da direção de uma startup [...]”.
RIES, E. The lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses. New York: Crown Business, 2011. p 57-58.
 
 
Com base no seu conhecimento sobre lean startups, assinale a alternativa que apresenta corretamente informações quanto ao pensamento lean.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a eliminação dos desperdícios.
	Resposta Correta:
	 
O pensamento lean, originado no Toyotismo, foca a eliminação dos desperdícios.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Toyotismo enxergou que a chave do sucesso frente aos concorrentes estaria em diagnosticar e eliminar qualquer desperdício e gerar o máximo de valor aos seus clientes. Isso ocorre de forma ágil ao escutar os clientes em ciclos curtos de feedback, gerando melhorias nos projetos de produto.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Nos próximos anos, o principal campo competitivo de qualquer negócio será a experiência do consumidor. Não é preço, não é produto, não é processo: é a percepção do consumidor sobre suas experiências. [...] 50% dos investimentos das empresas, nos próximos anos, serão dedicados à experiência do consumidor”.
MAPA das dores do atendimento ao cliente: como ser próximo e eficiente. Administradores.com, fev. 2017. Disponível em:       https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-cliente-como-ser-proximo-e-eficiente. Acesso em: 10 nov. 2019.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta a fase do PDP que tem o importante papel de ouvir os clientes.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Projeto informacional.
	Resposta Correta:
	 
Projeto informacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois é no projeto informacional que o cliente será observado, para que a empresa possa extrair as necessidades dele, além da observação dos concorrentes que culminará nas primeiras descrições de funções ou soluções que o produto deve oferecer.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O pensamento enxuto disseminado no mundo a partir da década de 1960, com as franquias de empresas japonesas, conseguiu capitalizar o olhar focado na diminuição dos desperdícios e na satisfação do cliente entre vários nichos produtivos. Assim, muitas startups, atualmente, fazem uso dessa mentalidade no PDP.
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (    ) O Toyotismo foi uma resposta japonesa ao modelo Fordista.
II. (   ) A colaboração entre os funcionários é um objetivo incentivado no pensamento lean.
III. (   ) Pivotar é o ato de adaptar o projeto após um feedback.
IV. (  ) O centro do modelo de lean startups está no ciclo de feedback.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada, pois o Toyotismo foi uma forma dentro do contexto japonês pós-guerra de se manter competitivo no momento em que o modelo de produção preponderante era o Fordismo Americano. A colaboração entre funcionários era vista como algo que incentiva o empoderamento e liderança, características que ajudam na produtividade com qualidade e agilidade. Pivotar é exatamente a adaptação ao longo do projeto. Por fim, o centro do modelo de lean startups equivale ao ciclo de feedback construir-avaliar-aprender.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O projeto informacional tem a complexa missão de definir os requisitos de produtos que serão detalhados ao longo das fases do PDP. Por se tratar de algo extremamente subjetivo à atividade de ouvir os clientes, algumas ferramentas ajudam a transformar a voz do cliente em aspectos técnicos e mensuráveis.
Considerando o exposto, relacione as seguintes atividades do projeto informacional aos respectivos blocos do QFD:
 
(1)  Requisitos dos clientes.
(2)  Quantificação dos requisitos do produto.
(3)  Requisitos do produto.
 
(  ) Identificar os requisitos dos clientes e do produto.
(  ) Definir os requisitos do produto.
(  ) Definir especificações-meta do produto.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
1, 3, 2.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
1, 3, 2.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada. Segundo a descrição do modelo unificado de PDP, o QFD usado no projeto informacional auxilia em algumas atividades e objetivos dessa fase. Em especial, na identificação dos requisitos dos clientes e do produto (campo 1 e 2 do QFD), na definição dos requisitos do produto (campo 4 e 5 do QFD) e na definição das especificações-meta do produto (campo 6 do QFD).
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) engloba diversos profissionais, muito além da engenharia e áreas correlatas das ciências exatas. Como um processo de negócios, comunica-se com algumas áreas do conhecimento, por exemplo, marketing, logística, manufatura, design e outras. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a macrofase em que os profissionais de engenharia são mais atuantes.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Desenvolvimento.
	Resposta Correta:
	 
Desenvolvimento.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  A alternativa está correta, pois a macrofase, na qual os profissionais de engenharia são mais atuantes, é a de Desenvolvimento. Nela, as atividades relacionadas à manufatura são mais presentes, principalmente, nas fases de Projeto Informacional, Projeto Conceitual, Projeto Detalhado e Preparação da Produção.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O plano do projeto agrupará informações relevantes para a execução do projeto [...]. A elaboração desse plano precisa considerar o escopo e as características de cada uma das cinco fases do desenvolvimento do produto: projeto informacional (gera especificações-meta),projeto  conceitual (as concepções do produto), projeto detalhado (especificações finais), preparação da produção (liberação da produção) e lançamento do produto) [...]”.
ROZENFELD, H. et al. Gestão de desenvolvimento de produtos: uma referência para a melhoria do processo. São Paulo: Editora Saraiva, 2006. p. 151.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O plano de projeto determina o panorama do PDP até a macrofase de pós-desenvolvimento.
Pois:
II. O plano de projeto é o documento fixo que não deve ser alterado pela empresa.
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I concorda com o fato de que o plano do projeto é um documento que irá agrupar informações relevantes para a execução do projeto, levando em consideração as três macrofases que compõem o PDP.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A criatividade é uma das soft skills mais valorizadas no mercado atual, inclusive para os profissionais de engenharia. Dentro do contexto do engenheiro de produto, na fase conceitual, conhecer as ferramentas e técnicas de desenvolvimento dos métodos criativos é algo essencial para a eficiência do trabalho.
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e
F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado individualmente.
II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de elementos e para encontrar uma nova solução.
III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do projeto conceitual.
IV. (  ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, já que apresenta a sequência adequada, pois a matriz morfológica se baseia na combinação do conjunto de funções e possíveis variações de elementos (componentes, subcomponentes e tecnologias) que podem resolver a especificação-meta estabelecida. Já a análise de valor é usada em produtos já existentes, com a proposta de analisar alternativas mais econômicas para as soluções já usadas por esse produto.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	O desdobramento da função qualidade é capaz de converter as necessidades subjetivas do consumidor em requisitos de projeto (cliente e produto), usando a matriz de conversão ou também conhecida como "casa da qualidade".
BAXTER, M. Projeto de Produto:
guia prático para o projeto de novos produtos. São Paulo: Edgard Blucher, 2000.
 
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das etapas da casa da qualidade.
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Requisitos dos produtos, que descrevem “o quê” os clientes esperam do produto.
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
Requisitos dos clientes, que descrevem “o quê” os clientes esperam do produto.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a matriz de relacionamento liga os requisitos dos produtos e de clientes, enquanto o benchmarking relaciona os requisitos com o desempenho de produtos de empresas concorrentes. Por sua vez, os requisitos dos produtos não descrevem “o quê”, mas, sim, “como” o futuro produto atenderá às necessidades dos clientes.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Atualmente, casos e notícias sobre startups bem-sucedidas não são mais esporádicos. Lemos ou vemos, rotineiramente, alguma notícia sobre uma startup que está propondo um  novo produto ou serviço inovador, a fim de mudar a rotina dos consumidores em todo mundo.
 
Sobre as startups , analise as afirmativas a seguir:
 
I. Toda startup trabalha com produtos inovadores.
II. Unicórnios são as startups que valem mais de 1 milhão de dólares.
III. Startups tendem a usar modelos ágeis para gestão de projetos.
IV. Já existem startups brasileiras consideradas unicórnios.
Está correto o que se afirma em:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as startups, por sua dinâmica de incentivo à inovação, por lidar com mercados tecnológicos e, principalmente, por focar na satisfação dos clientes em que produtos de empresas formais não o fazem, usam metodologias ágeis. Além disso, no Brasil, já existem diversos casos de unicórnios, como o Nubank e 99taxi.