Riscos psicossociais no contexto do trabalho

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PUCCI, Saiury Moraes. KANAN, Lilia Aparecida, SILVA, Bruna Fernanda. 
Riscos Psicossociais no contexto do trabalho. Revista Gespevida, v. 3. n. 
6. 2017. 
Resenhado por: 
Evellyn da Silva Barbosa 
 
 
O artigo tem como objetivo identificar os possíveis riscos psicossociais 
no trabalho e as estratégias de enfrentamento para eles, utilizando como 
metodologia a revisão de literatura. 
O trabalhador passa maior parte do seu dia na empresa, colaborando 
com esta. Porém, a relação empregado– empregador não se limita ao trabalho 
em si. A empresa tem seus deveres como prezar pela segurança e bem-estar 
dos colaboradores. Já estes, além de realizar suas atividades, visam seu 
crescimento pessoal e desenvolvimento na empresa. 
Segundo os autores, o comportamento dos trabalhadores vem se 
modificando. Hoje todos estão mais cientes dos seus direitos e da maneira 
como devem ser tratados considerando aspectos como liderança, respeito, 
valores, bem estar etc. 
Os riscos psicossociais no trabalho estão relacionados aos desajustes 
entre as práticas de gestão e organização, influenciando nos aspectos 
psicológicos, físicos e sociais dos colaboradores. Esta situação ligada a outras, 
como o desrespeito e excesso de demanda podem resultar em danos na 
saúde. 
Dentre os riscos psicossociais no contexto do trabalho, os autores 
elencam a fadiga, tensão, trabalho sob pressão, como exemplos. Esses riscos 
podem trazer muitas consequências que afetam a saúde e bem-estar, como 
estresse, síndrome de burnout, neuroses, distúrbio do sono, ansiedade intensa, 
depressão, obsessões, conflitos interpessoais, assédio moral, conflitos 
familiares e violência. 
Outro fator de risco psicossocial são os transtornos mentais decorrentes 
do trabalho. Pucci et. al. (2017) citam os sintomas e comportamentos 
identificados nestes casos, sendo: baixa produtividade, conflitos interpessoais, 
aumento do custo de vida devido à medicação e consultas, baixa autoestima, 
falta de concentração, nervosismo, ansiedade, fadiga, tristeza, falta de sono, 
entre outros. 
Os psicólogos são trabalhadores muito vulneráveis, principalmente a 
Síndrome de Burnout. Este risco é associado ao vínculo e ao relacionamento 
que cultivam com seus pacientes. Já os professores universitários, podem 
estar em risco psicossocial no trabalho devido à exposição os ambientes 
conflituosos e alta exigência, sobrecarga de trabalho, pressão de tempo e até 
mesmo ameaças oriundas de alunos. 
Muitos psicólogos são também professores universitários. Os riscos 
psicossociais, como a sobrecarga de atividades e mental, pressão de tempo, 
vínculos e interações com os pacientes e também com os alunos, já que 
possuem dupla ou até mesmo tripla jornada de trabalho. 
Os riscos psicossociais modificam de acordo com a atividade e 
ambientes de trabalho. O professor não estará exposto aos meus riscos 
psicossociais que um metalúrgico, por exemplo. 
Existem alguns indicadores de riscos psicossociais nas organizações, 
tais como alto nível de ritmo de trabalho, pressão de tempo, jornadas de 
trabalho muito longas, inflexibilidade e imprevisibilidade de horários, falta de 
materiais, riscos físicos, assédios, eis de pressão por tempo, longas jornadas 
de trabalho, que podem prejudicar a saúde do trabalhador. 
Esses riscos psicossociais no trabalho são causados por uma 
comunicação deficiente, conflito de autoridades, salário baixo, falta de 
motivação, falta de treinamentos, lideranças inadequadas, pouca oportunidade, 
etc. 
As empresas que possuem riscos psicossociais para seus colaboradores 
podem apresentar absenteísmo elevado, aumento de acidentes de trabalho, 
alto turnover, baixa produtividade e desempenho. Sendo assim, é importante 
que medidas sejam tomadas para minimizar os riscos psicossociais ali 
presentes. Uma estratégica é a presença do psicólogo, com ações que 
promovam a saúde mental e segurança no trabalho. 
Conclui-se que um ambiente adequado para o trabalho é aquele que 
proporciona desenvolvimento profissional e pessoal, bem estar e saúde do 
trabalho. Sendo assim, as organizações devem identificar os riscos 
psicossociais presentes a fim de minimizar os possíveis problemas de saúde 
dos colaboradores.