questoes tecnicas e eticas sos testes psicologicos

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18/12/2019
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Questões técnicas e éticas no uso 
dos testes psicológicos
Medidas e Avaliação em Psicologia II
Prof.ª Esp. Alessandra Chaves da Silva
 Atualmente a área de maior concentração de processos
éticos dentro dos conselhos de psicologia é área da
avaliação psicológica;
o Técnicas utilizadas, condução do profissional durante a
avaliação, fundamentação das conclusões e produção de
um laudo parcial.
 Estudo realizado sobre a prática dos testes aponta alguns
dos problemas mais frequentes cometidos por psicólogos
nessa prática. Sendo eles:
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o [...] xerocar material de testes; usar testes inadequados
para algumas situações; não estar em sintonia com as
modificações da área; avaliações incorretas; não usar folhas
de respostas padronizadas; não ter clareza das limitações
dos instrumentos, quanto às normas; aplicação de testes
por leigos; não adaptar os instrumentos para os
determinados países ou regiões; não arquivar os
instrumentos e não dar o devido seguimento aos estudos
dos testes e fazer interpretações que extrapolam o
instrumento. (NORONHA, 2002, p. 136).
 É dever fundamental do psicólogo:
 A capacitação é responsabilidade do próprio profissional
da área;
Assumir responsabilidades profissionais somente por
atividades para as quais esteja capacitado pessoal,
teórica e tecnicamente. (Código de ética profissional,
Art.1º, alínea b)
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 Durante uma avaliação alguns cuidados precisam ser
tomados, como:
o Estabelecimento do Rapport;
o A palavra mais próxima seria ‘empatia’, que comumente é
confundida com ‘simpatia’.
o Dentro de um processo de avaliação ou de setting
terapêutico, fazer rapport significa compreender as
demandas e se fazer compreender, a partir daí estabelecer
uma relação profissional que facilite e tranquilize o trabalho
que irão desenvolver.
 Todo o processo de avaliação, seja psicológica ou não,
em muitos casos vem cercado de inseguranças, angústias
e fantasias;
 O objetivo do rapport em um processo de avaliação ou
de testagem psicológica, é de diminuir a tensão do
avaliado.
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 A resolução CFP 09/2018, orienta quanto aos requisitos
mínimos que os testes precisam apresentar para serem
aprovados para uso e comercialização.
o Fundamentação teórica;
o Evidências empíricas de validade e precisão;
o Sistema de correção e interpretação dos escores;
o Descrição clara dos procedimentos de aplicação e correção;
o Manual contendo as informações.
 Atualmente é o SATEPSI que é responsável pela validação
dos testes.
 A criação do Sistema de Avaliação dos Testes Psicológicos
(SATEPSI) foi uma ação objetiva criada pelo CFP;
 O SATEPSI consiste em um sistema de certificação de
instrumentos de avaliação psicológica para uso
profissional, que avalia e qualifica os instrumentos em
apto ou inapto para uso, a partir da verificação objetiva
de um conjunto de requisitos técnicos mínimos
(fundamentação teórica, precisão, validade e
normatização) definidos pela área.
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 Este sistema avalia os
testes psicológicos;
 Dispõe de informações
acerca dos testes em
análise;
 E a relação dos testes
aprovados e não
aprovados para uso e
comercialização.
 A resolução 009/2018 do CFP no art. 6º prevê que para
serem considerados favoráveis os testes devem
apresentar:
o Fundamentação teórica: definição do construto a ser
medido, descrição do instrumento em seu aspecto
constitutivo e operacional, definição dos objetivos, e do
contexto do qual foi desenvolvido.
o Apresentação de evidências empíricas de validade de
precisão das respostas;
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o Apresentação de dados empíricos sobre as propriedades
psicométricas dos itens dos instrumentos;
o Apresentação do sistema de correção e de interpretação
dos escores;
o Apresentação da forma de aplicação e suas condições de
aplicação e correção;
 Uma vez não aprovado um teste pelo CFP, constitui-se
em falta ética, passível de penalização, usá-lo na prática
psicológica, isto é, no contexto da avaliação e
diagnóstico.
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 Faz-se importante a aproximação dos psicólogos do
Sistemas Conselhos, permitindo que reconheçam as
exigências de sua profissão, sobretudo no âmbito dos
testes psicológicos, cujas lista daqueles aprovadas e/ou
reprovados são atualizadas.
 Endereço: http://satepsi.cfp.org.br/
 Além desses cuidados éticos, o psicólogo também deve
se ater a alguns cuidados técnicos ao se aplicar um teste;
 Durante a aplicação, o psicólogo deverá:
o Preparar o material com antecedência;
o Seguir rigorosamente as orientações do manual;
o Não fazer uso ou reproduzir material xerocado;
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o Garantir um ambiente com condições adequadas de:
o Iluminação;
o Ventilação;
o Mesas e cadeiras adequadas ao peso e altura do
avaliado;
o Ambiente livre de ruídos.
 Existe um conjunto de leis normativas que orientam a
atuação do psicólogo:
o A lei 4.119/1962 que regulamenta a psicologia no Brasil;
o O código de ética;
o E uma gama de resoluções criadas pelo Conselho Federal de
Psicologia (CFP), como por exemplo a mais recente
Resolução 009/2018, que estabelece diretrizes para a
realização de Avaliação Psicológica e regulamenta SATEPSI;
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 Princípios fundamentais
o I – “O Psicólogo deve basear seu trabalho no respeito à
promoção à liberdade, à dignidade, à igualdade, à
integridade ao ser humano apoiado nos valores que
embasam a Declaração dos Direitos Humanos”.
o II – “Os Psicólogos trabalharão visando à promoção da
saúde e a qualidade de vida das pessoas e das coletividades
e contribuirá para eliminação de qualquer forma de
negligência, discriminação, exploração, violência e
crueldade, bem como opressão”.
o III – “psicólogo deverá atuar com responsabilidade social,
analisando de forma crítica e histórica a realidade política e
econômica, social e cultural”.
o IV – “O psicólogo atuará com responsabilidade, por meio do
contínuo aprimoramento profissional, contribuindo para o
desenvolvimento da Psicologia como um campo científico
de conhecimento e de prática”.
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o V – “O psicólogo contribuirá para promover a
universalização do acesso da população às informações, ao
conhecimento da ciência psicológica, aos serviços e aos
padrões éticos da profissão”.
o VI – “O psicólogo zelará para que o exercício profissional
seja efetuado com dignidade, rejeitando situações em que
a Psicologia esteja sendo aviltada”.
 O processo de avaliação psicológica se dá em cinco etapas
subsequentes:
o Solicitação da avaliação/objetivos e demanda;
o Seleção das técnicas e instrumentos mais adequados para a
avalição;
o Coleta de informações pelos meios escolhidos/administração
de testes;
o Correção e interpretação/integração dos dados;
o Devolutiva oral e/ou escrita;
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 Durante a correção e interpretação dos resultados dos
testes, cabe ao avaliador:
o Seguir os critérios e as tabelas apropriadas para cada
finalidade;
o Avaliar quantitativamente e qualitativamente, considerando
as observações feitas durante o processo de avaliação;
o Considerar os resultados de forma dinâmica, considerando o
ambiente do sujeito;
o Verificar dados da normatização dos testes;
o Não substituir o psicólogo pelo computador;
o Arquivar o material de forma confidencial por, no mínimo,
cinco anos.
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Devolutiva
 É dever do psicólogo!
Informar, a quem de direito, os resultados
decorrentes da prestação de serviços psicológicos,
transmitindo somente o que for necessário para a
tomada de decisões que afetam o usuário ou
beneficiário" e "orientar a quem de direito sobre os
encaminhamentos apropriados, a partir da prestação
de serviços psicológicos, e fornecer, sempre que
solicitado, os documentos pertinentes ao bom termo
do trabalho. (Código de ética profissional, Art. 1º
alínea g e h)
 Entendemos que a devolutiva é resultante de um
processo de avaliação psicológica, que segundo a
Resolução 007/2003 consiste:
Em um processo técnico-científico de coleta de dados,
estudos e interpretação de informações a respeitodos
fenômenos psicológicos, que são resultantes da
relação do indivíduo com a sociedade, utilizando-se
para tanto de estratégias psicológicas – métodos,
técnicas e instrumentos.
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 A Avaliação Psicológica é, em sua complexidade, algo que
exige a especialização do psicólogo.
 Não basta somente a formação acadêmica, mas sim a
constante procura por estudos relacionados e que
possam contribuir positivamente para o processo, é
necessário a constante atualização sobre os avanços na
área.
 É também importante conhecer a amplitude do processo
de Avaliação, sem reduzi-lo apenas a aplicação de testes.
 A Avaliação Psicológica está em constante crescimento,
estimulada pela necessidade do mercado. Dessa forma,
produzir trabalhos nessa área e devolver o conhecimento
à classe é de grande importância para o desenvolvimento
constante da avaliação.
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Referência Bibliográfica
COHEN, R.J.; SWERDLIK, M. E.; STURMAN, E. D. Testagem e avaliação
psicológica: introdução a testes e medidas. 8ª ed. Porto Alegre: AMGH
Editora Ltda., 2014.
Conselho Federal de Psicologia (CFP). Código de ética profissional.
Brasília, agosto de 2005.
Conselho Federal de Psicologia (CFP). (2003, 24 de março). Resolução
nº 002/2003. Brasília: CFP.
Conselho Federal de Psicologia (CFP). (2003, 14 de junho). Resolução
nº 007/2003. Brasília: CFP.
Referência Bibliográfica
Conselho Federal de Psicologia (CFP). (2018, 25 de abril). Resolução nº
009/2018. Brasília: CFP.
Machado, A. P.; MORONA, V. C. Manual de Avaliação Psicológica. –
Curitiba: Unificado, 2007. Disponível em:
http://www.portal.crppr.org.br/download/165.pdf
Noronha, A.P.P. (2002). Os problemas mais graves mais frequentes no
uso dos testes psicológicos. Psicologia: Reflexão e Crítica, v.15, n.1,
Porto Alegre.
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Referência Bibliográfica
PASQUALI, Luiz. Técnicas de Exame Psicológico – TED: Manual. São
Paulo: Casa do Psicólogo / Conselho Federal de Psicologia, 2001.
URBINA, S. Fundamentos da testagem psicológica. Porto Alegre:
Artmed, 2007.