Psicologia nas Organizações: Inteligência Múltipla e Emocional

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15/05/2020 EPS
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 PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
4a aula
 Lupa 
Vídeo PPT MP3
 
Exercício: GST0271_EX_A4_201908206519_V1 09/05/2020
Aluno(a): KATYANNE FERREIRA DE SOUSA 2020.1 EAD
Disciplina: GST0271 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 201908206519
 
 1a Questão
Ao lançar o conceito de inteligências múltiplas, Gardner (1983) possibilitou que um gestor identificasse diversas variações dentro
de sua equipe. Quando um profissional demostra extrema facilidade para conviver e trabalhar em equipe podemos indicar que ele
esteja apresentando a inteligência denominada de:
 Interpessoal
Matemática
Corporal
Espacial
Musical
Respondido em 09/05/2020 11:54:16
Explicação:
Conforme apresentado na web aula 4 o exemplo da jornalista Marília Gabriela, a identificando de acordo com o conceito das
inteligências múltiplas de Gardner (onde o autor chama a atenção na aquisição de inteligências variadas a partir de habilidades
diversas), como uma profissional que atua bem em equipe, ou seja uma profissional dotada da inteligência interpessoal.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
 2a Questão
Nas organizações estamos o tempo todo lidando com diferenças entre as pessoas, diferenças de opiniões, desafios e mudanças.
Para Bergamini (2005) temos uma função psíquica de difícil acesso e que está na base do nosso padrão de conduta. Essa função
psíquica denomina-se:
Cognição
Tomada de decisão
Razão
 Emoção
Objetividade
Respondido em 09/05/2020 11:54:24
Explicação:
Bergamini (2005) observa que a emoção ¿caracteriza-se como uma função psíquica de difícil acesso¿ (p. 117), o que justifica a
dificuldade de lidar com as emoções das pessoas no trato interpessoal.
 
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 3a Questão
A respeito da inteligência, leia as afirmações a seguir e marque a resposta correta:
I ¿ Inteligência tem a ver com o conhecimento, que é um termo genérico que se refere às atividades mentais e que envolve a
aquisição, a retenção e o uso da informação.
II - No mundo do trabalho, nossos conhecimentos estão sempre em teste. Demonstramo-nos através de habilidades que traduzem
o nosso nível potencial.
III ¿ Quanto menos inteligente é uma pessoa mais ela tem sua capacidade cognitiva desenvolvida e mais conhecimento ela tem.
Está correto apenas o que se afirma em:
II
 I e III
 I e II
II e III
III
Respondido em 09/05/2020 11:54:13
Explicação:
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Pois, quanto menos inteligente é a pessoa, menos ela tem sua capacidade cognitiva
desenvolvida e menos conhecimento ela apresenta.
 
 4a Questão
Daniel Goleman (1995) definiu inteligência emocional como: ¿capacidade de criar motivações para si próprio e de persistir num
objetivo apesar dos percalços; de controlar impulsos e saber aguardar pela satisfação dos seus desejos; de se manter em bom
estado de espírito e de impedir que a ansiedade interfira na capacidade de raciocinar; de ser empático e autoconfiante¿. Leia os
exemplos a seguir e escolha aquele que se relaciona com a capacidade de inteligência emocional.
Um técnico de informática que desconta suas frustrações no computador, socando o computador, gritando e trazendo
prejuízos materiais para a empresa.
Um chefe que grita com seus colaboradores, tendo constantes explosões de raiva, agindo com deboche e sem respeitar as
pessoas.
Um motorista de caminhão dirige estressado, gritando no trânsito, xingando os outros motoristas e fazendo manobras
arriscadas.
Um vendedor de uma loja de chocolates antipático que destrata os clientes e está sempre de mal humor e irritado.
 Um trabalhador de uma fábrica que se relaciona bem com os outros colaboradores e lida bem com as pressões,
gerenciando seus impulsos, desejos e mantendo um bom estado de ânimo.
Respondido em 09/05/2020 11:54:37
Explicação:
A resposta correta, que se relaciona com a definição de inteligência emocional por Daniel Goleman (1995) é ¿Um trabalhador de
uma fábrica que se relaciona bem com os outros colaboradores e lida bem com as pressões, gerenciando seus impulsos, desejos e
mantendo um bom estado de ânimo.¿ Pois, a inteligência emocional pressupõe autogerenciamento e saber lidar com as próprias
emoções.
 
 5a Questão
Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o Autoconhecimento.
Assinale a alternativa que melhor define o autoconhecimento:
 Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o efeito desses
estados sobre as outras pessoas;
Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; propensão a não fazer
julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar as pessoas de
maneira compatível com as emoções que elas apresentam;
Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou profissionais;
 Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar afinidades
com outras pessoas.
Respondido em 09/05/2020 11:54:44
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Explicação:
Capacidade para se perceber. Capacidade para identificar suas habilidades e competências.
 
 6a Questão
O estresse é o grau de desgaste total causado pela vida, é nossa adaptação às tensões e pressões da existência cotidiana, e
ele leva ao desempenho, pois reagimos às exigências da vida, mas podemos manifestar nossa adaptação ao estresse em
fases distintas. Podemos dizer que:
I. A Pessoa permanece e enfrenta o estressor ou foge dele nessa fase, onde há o aumento da adrenalina, dos
batimentos cardíacos e da pressão sanguínea. O sistema nervoso simpático e as glândulas suprarrenais mobilizam as
forças defensivas do corpo, para resistir ao agente de estresse, e isso acontece na fase da resistência.
II. O organismo é obrigado a manter seu esforço de adaptação e há uma intensificação do ritmo de trabalho que não dá
tempo dos empregados se recuperarem das crises. Há um preço que o corpo "paga" para manter-se em vigilância
durante um período e, por isso, os sistemas lentificam, e isso acontece na fase da resistência.
III. Há dificuldade de adaptação diante de estressores crônicos e repetitivos, e o corpo já não produz adrenalina
suficiente para lutar com o estressor e não pode resistir indefinidamente ao estresse, e isso acontece na fase da
exaustão.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
I e III, apenas.
 I, II e III.
I e II, apenas.
I, apenas.
 II e III, apenas.
Respondido em 09/05/2020 11:54:39
Explicação:
Conforme a web aula a fase do estresse da reação de alarme é aquela em que o sistema nervoso simpático e as glândulas
suprarrenais mobilizam as forças defensivas do corpo, para resistir ao agente de estresse; a fase do estresse de resistência é
aquela onde há um preço que o corpo ¿paga¿ para manter-se em vigilância durante um período e, por isso, os sistemas lentificam;
e a fase do estresse de exaustão é aquela em que o corpo não consegue resistir indefinidamente ao estresse. Ou seja, apenas as
afirmativas II e III estão corretas, pois a afirmativa I diz respeito a fase do estresse de reação de alarme.
 
 7a Questão
Daniel Goleman estudou 5 habilidades da inteligência emocional. Uma afirmava que o indivíduo que a possui é capaz de reconhecer
as próprias emoções e sentimentos. Qual seria?
Relacionamentos interpessoais
Reconhecimento das emoções em outras pessoas
Controle emocional
Automotivação
 Autoconhecimento emocionalRespondido em 09/05/2020 11:54:54
Explicação:
As 5 habilidades da inteligência emocional de Daniel Goleman são: Autoconhecimento emocional - ser capaz de
reconhecer as próprias emoções e sentimentos; Controle emocional ¿ é a capacidade de lidar com os próprios
sentimentos, adequando-os às situações da vida; Automotivação - capacidade de gerenciar e direcionar as
emoções a serviço de um determinado objetivo ou autorrealização; Reconhecimento das emoções em outras
pessoas - habilidade de ter empatia (se colocar no lugar do outro) e reconhecer emoções no outro.
Relacionamentos interpessoais - capacidade de se relacionar e interagir com outras pessoas e de utilizar as
habilidades sociais.
 
 8a Questão
Os estudos sobre a inteligência passaram por muitas evoluções, porém, Gardner teve sua importante participação para esta
definição. Como ele conceituava a inteligência?
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Capacidade para criar novos produtos
Capacidade para resolver problemas lógicos e matemáticos
Capacidade para resolver problemas espirituais
 
Capacidade para resolver problemas existenciais
 Habilidade para resolver problemas ou criar produtos que sejam significativos em um ou mais ambientes.
Respondido em 09/05/2020 11:55:02
Explicação:
Em 1983, o psicólogo da Universidade de Harvard, Howard Gardner, conceitua a inteligência como a habilidade
para resolver problemas ou criar produtos que sejam significativos em um ou mais ambientes. Gardner
desenvolveu a teoria das inteligências múltiplas.
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