02_AV Bases de Gestão

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Disciplina: EGT0070 - BASES DE GESTÃO 
	Período: 2020.1 EAD (G) / SM
	
	
	
		Quest.: 1
	
		1.
		A cultura organizacional significa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por uma determinada organização.  Toda empresa é um universo próprio, com hábitos, crenças, valores, atitudes, normas, linguagens e uma dinâmica única, que determina o comportamento dos colaboradores. É a essência da empresa, expressada pela maneira como ela faz seus negócios, trata seus clientes e funcionários. São os princípios que exprimem a identidade da Organização.
Em relação à Cultura, existem várias razões que levam as Organizações a discutirem pois "dão sentido e significado ao trabalho do dia a dia"; "criam um forte senso de comunidade" e "trazem reconhecimento público em relação às contribuições da empresa".
Neste contexto estamos nos referindo a:
	
	
	
	
	Propósitos
	
	
	Competências Gerenciais
	
	
	Ambiente Organizacional
	
	
	Gestão de Pessoas
	
	
	Motivação
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		A eficiência, segundo Maximiano (2011), depende da forma como os recursos estão sendo utilizados e seu princípio geral é a relação entre esforço e resultados. Quanto menor for o esforço para produzir um resultado, mais eficiente é o processo. Sabendo disso, o gestor Renê decidiu tomar uma decisão para tornar o seu setor mais eficiente. Assinale a alternativa que pode ser essa decisão relacionada à eficiência:
	
	
	
	
	Substituição de máquinas antigas por máquinas novas, mais rápidas e produtivas. 
	
	
	Substituição de tecnologia nova por mais antiga, estas um pouco menos produtivas, mas foram muito baratas para serem adquiridas. 
	
	
	Mudança do portfólio dos produtos com a finalidade de agradar o consumidor final. 
	
	
	Aumento do quadro de colaboradores para o atingimento das antigas metas. 
	
	
	Aumento do número de horas trabalhadas para compensar os retrabalhos que precisam ser feitos constantemente. 
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		A empresa Alfatech é produtora de equipamentos eletrônicos e precisa reformular sua estratégia de vendas, inclusive adotando a possível fabricação de novos tipos de produtos.
Mas para isso, ela vai passar por um processo pelo qual as pessoas e Organizações preparam-se para enfrentar o futuro, afinal, os contextos dinâmicos e permeados de incertezas, que ora atuamos, exigem que se defina para onde devemos caminhar e como chegaremos lá. Decidir o que será feito hoje para atingir o que desejamos no futuro é o processo de:
 
	
	
	
	
	Todas as alternativas anteriores
	
	
	Organização
	
	
	Controle
	
	
	Direção
	
	
	Planejamento
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		A Mitsubishi convocou nesta terça-feira, um recall de 1.481 unidades do utilitário esportivo Outlander. As unidades envolvidas podem apresentar dois defeitos que afetaram veículos novos e seminovos: na caixa de transferência e no tubo de pressão da direção hidráulica. No caso do primeiro problema, há risco de vazamento de fluido da caixa de transferência, podendo causar parada involuntária do veículo. Já a ocorrência do tubo de pressão pode ocasionar vazamento do líquido da direção, reduzindo a assistência da mesma e dificultando a dirigibilidade do carro. 
Com base na notícia sobre a Mitsubishi podemos afirmar que os defeitos indicam que provavelmente houve falha em que fase do processo em que ocorre o tipo de controle:
	
	
	
	
	simultâneo
	
	
	postecipado
	
	
	posterior
	
	
	preventivo
	
	
	contínuo
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		Analise os trechos a seguir:
I - Maria é sócia de uma empresa de consultoria e assessoria em recursos humanos que tem como clientes empresas de uma região com vocação industrial. A consultoria tem uma equipe interna, composta por analistas de recursos humanos, suporte técnico em TI, consultores, dentre outros. Uma alteração na legislação permite que determinado cargo de uma de suas principais clientes passe a ser terceirizado, o que a empresa opta por fazer. Isso diminui consideravelmente o volume de demandas relacionadas a Recursos Humanos daquela empresa, diminuindo as receitas da consultoria de Maria, ainda que a nova lei pouco altere a relação da própria consultoria com sua equipe.
II - Terceirização é todo processo de contratação de trabalhadores por empresa interposta, cujo objetivo último é a redução de custos com a força de trabalho e/ou a externalização dos conflitos trabalhistas. Ou seja, é a relação na qual o trabalho é realizado para uma empresa, mas contratado de maneira imediata por outra. Na realidade brasileira, a terceirização é inseparável da ampliação da exploração do trabalho, da precarização das condições de vida das classes trabalhadoras (In: MARCELINO, Paula; CAVALCANTE, Sávio. Por uma definição de terceirização. Cad. CRH,  Salvador ,  v. 25, n. 65, p. 331-346,  Ago.  2012). 
Sobre as contribuições da Gestão de Pessoas no caso relatado em I e com base na conceituação trazida em II, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
	Uma das atividades mais relevantes para a consultoria é a de recrutamento e seleção, estratégica para seus clientes e para a Gestão de Pessoas como um todo
	
	
	A gestão da qualidade de vida no trabalho só pode ser aplicada na consultoria, mas não nas empresas de setor industrial, pois este é altamente operacional
	
	
	A principal atividade da consultoria é a realização de trâmites legais relacionados aos contratos de trabalho, uma vez que essa é a atividade principal da Gestão de Pessoas
	
	
	Dentre os principais processos de Gestão de Pessoas, o único que poderá ter atuação da consultoria nas empresas que optaram por terceirização é o de recrutamento e seleção dos funcionários terceirizados
	
	
	Em relação aos funcionários da própria consultoria, os processos de treinamento e desenvolvimento são desnecessários, pois se trata de equipe já altamente capacitada
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		A área de Produção e Operações de uma organização é responsável pelo planejamento do produto, layout das instalações, processo produtivo e organização do trabalho, planejamento da produção, gestão dos estoques e controle. Ela deve buscar atingir suas prioridades competitivas e, geralmente, isso envolve questões de custo, confiabilidade, inovação, qualidade e flexibilidade. Pensando nisso, assinale a alternativa que relaciona corretamente os conceitos em relação à definição estratégica do gerente de produção.
	
	
	
	
	Deve determinar suas operações mais efetivas diante do estabelecimento de custo mínimo para os produtos.
	
	
	Deve ignorar a flexibilidade, já que implica em aumento de custos e redução da qualidade.
	
	
	Deve considerar que é impossível atingir 100% de confiabilidade e, por isso, atuar dentro das margens mínimas.
	
	
	Deve atuar sempre com velocidade máxima, independente dos possíveis impactos em qualidade.
	
	
	Deve buscar garantir qualidade e garantia, mesmo que implique em custos um pouco mais elevados.
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		A globalização mudou a forma da sociedade em vários aspectos econômicos, sociais, culturais entre outros. As empresas transnacionais são o último estágio de um longo processo de internacionalização da economia, que teve seu início no fenômeno da globalização ao final do século XX.
Sobre as  empresas transnacionais, podemos afirmar que surgiram devido as seguintes demandas:
I Controlar mercados e facilitar exportações; Usar mão de obra barata
II Eliminar barreiras alfandegárias e controlar fornecedores de matérias-primas
III Ampliar a capacidade de inovação 
De acordo com o texto, as seguintes afirmativas estão corretas:
	
	
	
	
	Somente I
	
	
	II e III
	
	
	I e II
	
	
	I e III
	
	
	I , II e III
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		Analise o trecho a seguir:
Após mudanças nas estratégias de uma cooperativa de agricultores e constatação de carências técnicas na mão de obra local, os cooperados identificam a necessidade de criação de uma fundação que receberá recursos como propósito de auxiliar no desenvolvimento profissional e cidadão por meio de ações de capacitação técnica, educação cidadã e formação profissional de população de baixa renda no entorno de suas três unidades agroindustriais. Para tanto, a equipe de administradores realiza, junto à nova equipe da fundação, uma série de reuniões e tarefas de planejamento. A fundação se caracteriza como uma organização vinculada e contará com uma equipe de educadores e assistentes, mas contará com apoio financeiro e institucional da cooperativa.
A respeito do pensamento econômico e seus conceitos fundamentais aplicados à situação ilustrada, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
	A existência de uma equipe de administradores atuando na fundação é um exemplo de equidade, pois evidencia recursos insuficientes
	
	
	As ações realizadas pela fundação indicam um esforço da cooperativa pela promoção da equidade
	
	
	A busca por ações de capacitação ilustra como a escassez é benéfica à economia
	
	
	O apoio financeiro e institucional da cooperativa para a fundação é um exemplo direto do conceito de escassez econômica
	
	
	As carências técnicas na mão de obra local exemplificam diretamente o conceito de eficiência
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		O conceito de  despesas precisa ter um entendimento pela organização afim de evitar que prejuízos ocorram ou que sejam direcionados de forma errada, com entendimentos equivocados, assim, buscando essa compreensão, o que é correto afirmar sobre esse tema:
	
	
	
	
	Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são  contabilizados como  parte integrante  da atividade principal/fim da organização 
	
	
	Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como não fazendo parte diretamente  da atividade principal/fim da organização e, por isso, vão ser contabilizados diretamente nos descontos realizados nas entradas financeiras dos sócios da organização
	
	
	Despesas são ações que na maioria das vezes tem a tendência de trazer um desequilibro financeiro para a organização 
	
	
	Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como não essencial para o bom funcionamento e qualidade da adminsitração de uma organização 
	
	
	Despesas são gastos realizados durante sua atividade e que são analisados como não fazendo parte diretamente  da atividade principal/fim da organização