Atividades de Sistematização AS 6 - Engenharia de Métodos e Processos

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Atividades de Sistematização – AS 6 - Engenharia de Métodos e Processos 
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PERGUNTA 1 
1. Ele deve incorporar as necessidades e expectativas do cliente e a otimização da produtividade, 
controle e medidas de trabalho permitirão sua colocação no mercado a preços satisfatórios. 
Estamos falando de: 
 
a. Sistema. 
 
b. Trabalho. 
 
c. Produto. 
 
d. Custo. 
 
e. Projeto. 
 
PERGUNTA 2 
1. Incorporar ao produto as necessidades, exigências e expectativas do cliente é essencial para o 
sucesso do trabalho. 
I. O método QFD – Desdobramento da Qualidade Funcional – é uma técnica que pode ser aplicada a 
serviços e produtos, na qual há exigência de medidas e métodos competentes e recursos de 
trabalho adequados. 
II. Este método foi desenvolvido pela indústria japonesa resultante da combinação ordenada de 
atividades conhecidas, porém exercidas de forma mais ou menos dispersas em vários 
departamentos e niveis das empresas. 
III. A grande importância do QFD é a sistematização das atividades desde o inicio do planejamento 
das atividades e do produto, seguindo com este trabalho ao longo de todas as passagens do 
desenvolvimento do produto e todo processo produtivo. 
De acordo com o tema, é correto apenas o que se afirma em: 
 
a. I, II, III. 
 
b. II e III. 
 
c. I e II. 
 
d. I. 
 
e. III. 
 
PERGUNTA 3 
1. O desenvolvimento e lançamento de um produto ou processo passam por etapas em que devem ser 
executadas atividades especificas obedecendo a um tempo especifico. Esta etapa assegura confiança 
ao programa, pois com os requisitos técnicos e os objetivos pré estabelecidos passamos ao 
momento de geração de soluções, analisando sob ponto de visto técnico, econômico e finaceiro. 
Estamos falando de: 
 
a. Crescimento. 
 
b. Produção. 
 
c. Qualidade. 
 
d. Análise. 
 
e. Viabilidade. 
 
 
 
PERGUNTA 4 
1. São etapas do trabalho do QFD, exceto: 
 
a. Para o inicio, é necessário se fazer uma criterioso levantamento, interpretação e 
classificação das necessidades do cliente frente ao produto. 
 
b. Nesse momento, reunir a equipe de consumidores para projetar soluções capazes de 
atender as especificações técnicas definidas. 
 
c. Parametrizar os trabalhos que serão necessários para atender estas especificações. 
 
d. Regular os processos de fabricação para assegurar os parâmetro definidos. 
 
e. Supervisionar as montagens de conjuntos e fabricação de unidades para assegurar o 
atendimento as especificações definidas.