Coach em essencia

Prévia do material em texto

Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final. Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
Parte superior do formulário
1)A Janela de Johari, uma ferramenta que descreve as relações entre as pessoas, é composta pelas:
I. Área aberta
II. Área atitudinal
III. Área cega
IV. Área oculta
V. Área desconhecida
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
· I, II, IV e V
· I, II, III, IV e V
· I, III, IV e V
checkCORRETO
· I, II, IV e V
· I, II, III e IV
Resolução comentada:
A Janela de Johari é o resultado do cruzamento do que é conhecido pelas pessoas com aquilo que é conhecido pelos outros, resultando em quatro áreas: área aberta, área cega, área oculta e área desconhecida.
Código da questão: 18969
2)Um coachee com baixa autoestima pode atrapalhar o papel do coach e a prática do coaching ao:
i. rejeitar feedback do coach
ii. rejeitar o parecer do coach
iii. rejeitar os conselhos do coach
iv. rejeitar os ensinamentos do coach
Marque a alternativa que corresponde as afirmações CORRETAS:
Alternativas:
· i, ii e iii
· ii e iii
· ii, iii e vi
· i e ii
checkCORRETO
· i, ii, iii e iv
Resolução comentada:
Acerca do processo de coaching, não há ensinamentos ou aconselhamentos, mas sim uma estrutura em analise e questionamentos para que o próprio coachee desperte e se desenvolva.
Código da questão: 41214
3)Coaching pode ser definido como:
Alternativas:
· uma prática que tem por objetivo estimular o autoconhecimento bem como incentivar a vontade de aperfeiçoar o desempenho com o passar do tempo.
checkCORRETO
· uma prática que tem por objetivo o aperfeiçoamento da empresa.
· uma prática que tem por objetivo a aquisição de conhecimentos para aperfeiçoamento da execução das atividades.
· uma prática que tem por objetivo aliviar ou eliminar as causas do mal estar emocional
· uma prática que tem por objetivo a aquisição de conhecimentos para a compreensão de um determinado problema.
Resolução comentada:
Coaching pode ser definido como um processo que que tem por objetivo estimular no coachee o autoconhecimento bem como estimular a vontade de melhorar seu desempenho com o passar do tempo.
Código da questão: 19219
4)Um dos itens do processo de coaching está concentrado no ser humano porque o coach se especializa em gerar informações e insights para ampliar a visão e o conhecimento de possibilidades.
Alternativas:
· As duas afirmações são falsas
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
· A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
· A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
checkCORRETO
Resolução comentada:
Um dos itens nos quais a prática de coaching se apoia é o ser humano
pois o coach compreende e se especializa em tudo o que se refere ao ser humano
e ao processo de mudança e desenvolvimento de performance.
Código da questão: 18961
5)Num processo de coaching, coach e coachee desempenham respectivamente, os seguintes papeis:
Alternativas:
· Enquanto o coach guia, conduz e acompanha o coachee no seu desenvolvimento, este por sua vez adquire conhecimentos e experiências necessários para a prática profissional.
· Enquanto o coach guia, conduz e acompanha o coachee no seu desenvolvimento, este por sua vez emprega ações para eliminar as causas do mal-estar e das dificuldades percebidas.
· Enquanto o coach guia, conduz e acompanha o coachee no seu desenvolvimento, este por sua vez adquire conhecimentos em como atuar em determinadas situações.
· Enquanto o coach guia, conduz e acompanha o coachee no seu desenvolvimento, este por sua vez adquire informações a fim de ampliar a visão e o conhecimento de possibilidades futuras.
· Enquanto o coach guia, conduz e acompanha o coachee no seu desenvolvimento, este por sua vez promove ações de autodescoberta e autoconhecimento, com o objetivo de fazer emergir potenciais adormecidos.
checkCORRETO
Resolução comentada:
O coach é aquele que guia, conduz e acompanha o coachee no seu desenvolvimento. Por sua vez, o coachee é o que promove ações de autodescoberta e autoconhecimento, com o objetivo de fazer emergir potencialidades latentes tendo em vista seu desempenho pessoal e profissional.
Código da questão: 19400
6)O coaching organizacional tem como regra segundo a qual o aprendizado do coachee vai ocorrendo durante as sessões de coaching porque não há uma metodologia considerada como a mais exata a ser aplicada durante o processo.
Alternativas:
· A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
· As duas afirmações são falsas
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
checkCORRETO
· A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
· As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
Resolução comentada:
Nâo existe uma técnica considerada como a mais correta nos processos de coaching empresarial. Dessa forma, o aprendizado vai sendo construído durante as sessões de coaching entre coach e coachee.
Código da questão: 18959
7)Em relação ao processo de coaching, pode-se afirmar que:
I. O coach precisa conhecer e dominar a área de atuação do coachee
II.O coach não oferece respostas e sim questionamentos através de perguntas abertas
III. Durante o processo, coach e coachee precisam determinar objetivos que podem ser medidos.
IV. A metodologia de coaching tem como uma das metas facilitar o desenvolvimento do coachee, através do seu desenvolvimento no campo pessoal ou profissional.
Estão corretas as afirmações:
Alternativas:
· I, III e IV
· II, III e IV
checkCORRETO
· I e II
· I, II e III
· I, II, III e IV
Resolução comentada:
No coaching, o coach não precisa dominar a área de atuação do coachee; ele também não oferece soluções e sim reflexões através de perguntas; ambos devem estabelecer metas que podem ser medidas e o processo como um todo tem como um de seus alvos ajudar no desenvolvimento pessoal ou profissional do coachee.
Código da questão: 18629
8)As ferramentas de assessment, quando utilizadas corretamente na prática do coaching, propiciam:
I. avaliação da maturidade do coachee.
II. avaliação do caráter do coachee.
III. análise comportamental do coachee embasada em dados confiáveis
IV. informações sobre o coachee que não seriam obtidas por meio de observações ao acaso.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas:
· II e III
· I e III
· II e IV
· I e II
· III e IV
checkCORRETO
Resolução comentada:
As ferramentas de assessment são utilizadas no coaching porque propiciam uma análise comportamental sustentada por dados confiáveis, deixando de lado as observações ao acaso.
Código da questão: 19548
9)Apesar dos vários benefícios percebidos pelo processo de coaching, eles só serão efetivos se predominar na relação entre coach e coachee:
Alternativas:
· a confiança mútua
checkCORRETO
· a amizade
· a troca de experiências
· a compreensão do problema
· a aquisição de conhecimentos
Resolução comentada:
Com o auxílio do coach, o coaching proporciona diversos benefícios. Entretanto, eles só serão percebidos como efetivos pelo coachee se houver o estabelecimento da confiança mútua durante o processo.
Código da questão: 19398
10)A Zona de conforto caracteriza-se por ações, pensamentos e comportamentos que uma pessoa está acostumada a ter e que não causam risco a ela porque esses pensamentos e comportamentos fornecem um desempenho constante, porém limitado e com uma margem de segurança.
Alternativas:
· As duas afirmações são falsas.
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
· A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
checkCORRETO
· A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.Resolução comentada:
Zona de conforto caracteriza-se por ações, pensamentos e comportamentos que uma pessoa está acostumada a ter e que não lhe causam qualquer tipo de receio, ansiedade ou risco. Nessa condição, a pessoa tem um determinado número de comportamentos que lhe fornece um desempenho constante, porém limitado e com uma margem de segurança.
Código da questão: 19006
Parte inferior do formulário