ATIVIDADE MAPA ADM CONFLITO

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Atividade MAPA
	Acadêmico (a):
	Alceu Rodrigues da Costa Júnior
	R.A
	 1868142-5
	Curso:
	T. I.
	Disciplina: Administração De Conflitos E Relacionamentos
- Qual é o conflito?
 É um Conflito Organizacional – É o resultado das dinâmicas organizacionais em constante mudança, muitas delas externas ao ambiente de trabalho. 
- Quem são os envolvidos?
Margareth Editora-Chefe e seu Assistente Andrews.
- Qual foi o impacto gerado no ambiente organizacional?
 O impacto de um bom clima organizacional para a empresa é a produtividade e resultados mais eficientes. No filme, a empresa sem personagem Margareth não teria produtividade e nem resultados eficientes.
- Qual foi a estratégia escolhida por Margaret para administrar o conflito?
 Tentou buslar a imigração com casamento ilegal para não ser deportada.
- Se você estivesse nessa mesma situação, teria resolvido de uma maneira diferente? Identifique outra possível resolução do conflito.
 Margareth não tinha um relacionamento interpessoal muito bom com seus subordinados, e um impacto que bastante contribuiu foi a ausência da família. Em um ambiente organizacional tentaria manter algumas atitudes para minimizar os conflitos tendo empatia (que é a habilidade de se colocar no lugar da outra pessoa), ouvindo os dois lados das pessoas envolvidas para tentar um diálogo, teria uma postura racional e estar sempre motivando o diálogo, nunca se omitir em situação de resolução de conflitos. No final do filme o fator emocional foi primordial para a abertura do diálogo que deveria ter sido usado no ambiente organizacional destacado durante o início do filme.