Analisando as assertivas: I - O conflito não é intrinsecamente bom nem mau para os participantes, para a organização ou para a sociedade mais ampla. II - O poder e o conflito não são considerados modeladores fundamentais do estado de uma organização. III - O conflito não está intrinsecamente ligado ao poder que se estabelece nas organizações. IV - O conflito é uma forma de controle que se estabelece em determinada época da História de um País. Com base nas afirmações dos autores Wagner III e Hollembeck, a alternativa correta é: b) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
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Administração de Conflitos e O Processo de Negociação
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Administração de Conflitos e Relacionamentos
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