aula 1 - 1

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Na concepção de Bobbio (2002 apud Sechi, 2011, p.08), política, de uma maneira geral, é a atividade humana ligada à:
	
	
	
	Obtenção e manutenção dos recursos necessários para o exercício do poder sobre o homem.
	
	
	Uma imprensa livre e organizada sem interferência do Estado.
	
	
	As relações interpessoais nas empresas e vida privada.
	
	
	Tudo que se faz no dia a dia para obter e distribuir informação de qualidade.
	
	
	Eleições democráticas a cada ano para eleição de novos líderes.
	
Explicação:
Fazem parte das normas internas de uma sociedade que, quando respeitadas, tornam-se como padrões da política social. 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Chegando a um hospital para ser atendida na emergência, Maria, com febre, soube que um acidente muito grande está ocupando todos os médicos da unidade e estes recomendaram que ela fosse procurar outra instituição devido à esta emergência. Este tipo de problema que Maria enfrenta é:
	
	
	
	Um problema referente à uma única pessoa. Portanto, não requer uma medida pública.
	
	
	Maria vota e pode ser votada: problema político.
	
	
	Falso problema. Ela será atendida em outra instituição.
	
	
	Como não sabe seus direitos é um problema de falta de informação.
	
	
	Como ela é integrante da população este problema é considerado de saúde pública.
	
Explicação:
Para que um problema seja de ordem pública, o contexto precisa ser relevante perante a população envolvida e não apenas a uma pessoa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Alguns autores e pesquisadores de políticas públicas defendem a abordagem estatista, enquanto outros defendem abordagens _______________ no que se refere ao protagonismo no estabelecimento de políticas públicas.
	
	
	
	Estáticas
	
	
	Multinacionais
	
	
	Estatísticas
	
	
	Multicêntricas
	
	
	Pessoais
	
Explicação:
Incluem todo e qualquer tipo de instituição, sejam elas governamentais, não governamentais, estatais, privadas entre outras. O interesse é resolver o problema que se tornou público.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Para um problema ser considerado público, este deve ter implicações para uma quantidade ou qualidade notável de pessoas. Em síntese, um problema só se torna público quando os atores políticos intersubjetivamente o consideram problema (situação inadequada) e público (relevante para a coletividade).  Tendo como exemplo um programa público de crédito a baixo custo oferecido a pequenos empreendedores que queiram montar seu negócio, podemos dizer que trata-se de qual   instrumentos de políticas públicas.
	
	
	
	política distributiva.
	
	
	política regulatória.
	
	
	política reconstitutiva.
	
	
	política constitutiva.
	
	
	política redistributiva.
	
Explicação:
Uma definição prática para problema: a diferença entre a situação atual e uma situação ideal possível. Um problema existe quando o status quo é considerado inadequado e quando existe a expectativa do alcance de uma situação melhor (SECCHI, 2011). O exemplo citado trata-se de política distributiva, com a necessidade de geração de emprego e renda.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O primeiro nó conceitual se refere à definição da política somente como pública quando está relacionada a um:
	
	
	
	ator misto.
	
	
	ator privado.
	
	
	ator estatal.
	
	
	ator público.
	
	
	ator crítico.
	
Explicação:
Alguns autores e pesquisadores de políticas públicas defendem a abordagem estatista, enquanto outros defendem abordagens multicêntricas no que se refere ao protagonismo no estabelecimento de políticas públicas.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A edição do Jornal Hoje da Rede Globo do dia 10/01/2013 14h19 - às 14h24, informava sobre a falta de médicos em hospitais públicos, prejudicando o atendimento da população. Assim, percebemos que esse tipo de situação, gera a cada dia:
	
	
	
	Problema de saúde pública, que afeta apenas a minoria da população, não sendo relevante ao governo intervir.
	
	
	Problema de saúde pública, pois afeta uma grande quantidade de pessoas, mas deve ser resolvido pela sociedade e não pelo Governo.
	
	
	Problema de saúde pública, pois uma grande quantidade de pessoas, diante de um problema de ordem social e não individual. Cabe aos Governos intervirem.
	
	
	Problema individual, pois afeta uma pequena quantidade de pessoas, e cabe ao Governo intervir.
	
	
	Problema detectado apenas na cidade do Rio de Janeiro e que não cabe à intervenção do Governo.
	
Explicação:
Existem alguns conceitos de Políticas Públicas, por exemplo, Mead (1995), Lynn (1980), Peters (1986), Dye (1984) seguem uma mesma linha em que focam o governo como promotor de ações que influenciam a vida dos cidadãos. A definição mais conhecida continua sendo a de Laswell: decisões e análises sobre política pública implicam, em linhas gerais, responder as questões: quem ganha o quê, por quê e que diferença faz. (Souza, 2006).
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A vacina humana mais comum é a vacina trivalente, que contém antígenos purificados e neutralizados de três estirpes virais. Esta vacina geralmente inclui material de dois subtipos de Influenzavirus A e uma estirpe de Influenzavirus B.5 A vacina trivalente não apresenta qualquer risco de transmissão da doença. No entanto, uma vacina produzida para um determinado ano pode não ser eficaz no ano seguinte, uma vez que o vírus da gripe evolui rapidamente, substituindo as estirpes antigas por novas. No tratamento da gripe são também usados alguns antivirais, como o Oseltamivir. (Organização Mundial de Saúde, Global Alert and Response (GAR) (22 de dezembro de2009). Antiviral drugs for pandemic (H1N1) 2009: definitions and use.). Dessa forma, podemos afirmar que as campanhas de vacinação, são operacionalidades:
	
	
	
	Dissuasivas
	
	
	Dissuasiva sazonal
	
	
	Persuasivas
	
	
	Persuasiva intermitente
	
	
	Persuasivas e Dissuasivas
	
Explicação:
Exemplos de orientações persuasivas são:
¿plante uma árvore¿, ¿vacine seu filho¿, ¿aplique multa ao motorista embriagado¿. 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		No tribunal um juiz decidiu que bares e restaurantes operem entre meia-noite e seis horas da manhã em determinado bairro de uma cidade. Este é um instrumento utilizado nas políticas públicas do tipo:
	
	
	
	Política partidária
	
	
	Política regulatória
	
	
	Política Personalista
	
	
	Política financeira
	
	
	Política redistributiva
	No tribunal um juiz decidiu que bares e restaurantes operem entre meia-noite e seis horas da manhã em determinado bairro de uma cidade. Este é um instrumento utilizado nas políticas públicas do tipo:
		
	
	Política financeira
	 
	Política regulatória
	
	Política redistributiva
	
	Política partidária
	
	
	
	Política Personalista
	Respondido em 04/05/2020 21:29:13
	
Explicação:
Política regulatória: estabelece padrões de comportamento, serviço ou produto para atores públicos e privados.(SECCHI, 2012, p. 17).
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Maria estava em uma aula de Políticas de Saúde e o professor explicou que as políticas públicas são consideradas apenas quando algum problema é de ordem coletiva e que afeta diretamente a sociedade, precisando de medidas para controle da situação. Maria pediu um exemplo e o professor disse que é considerado problema público, EXCETO:
		
	 
	Uma pessoa desempregada.
	
	Baixa produção agrícola.
	
	Poluição em um rio.
	
	Trânsito complicado em uma cidade.
	
	Inflação desordenada
	Respondido em 04/05/2020 21:30:03
	
Explicação:
A questão foi marcada por apresentar o problema para uma única pessoa e não a uma coletividade.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Alguns autores e pesquisadores de políticas públicas defendem a abordagem estatista, enquanto outros defendem abordagens _______________ no que se refere ao protagonismo no estabelecimento de políticas públicas.
		
	
	Pessoais
	 
	Multicêntricas
	
	MultinacionaisEstáticas
	
	Estatísticas
	Respondido em 04/05/2020 21:30:49
	
Explicação:
Incluem todo e qualquer tipo de instituição, sejam elas governamentais, não governamentais, estatais, privadas entre outras. O interesse é resolver o problema que se tornou público.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A vacina humana mais comum é a vacina trivalente, que contém antígenos purificados e neutralizados de três estirpes virais. Esta vacina geralmente inclui material de dois subtipos de Influenzavirus A e uma estirpe de Influenzavirus B.5 A vacina trivalente não apresenta qualquer risco de transmissão da doença. No entanto, uma vacina produzida para um determinado ano pode não ser eficaz no ano seguinte, uma vez que o vírus da gripe evolui rapidamente, substituindo as estirpes antigas por novas. No tratamento da gripe são também usados alguns antivirais, como o Oseltamivir. (Organização Mundial de Saúde, Global Alert and Response (GAR) (22 de dezembro de2009). Antiviral drugs for pandemic (H1N1) 2009: definitions and use.). Dessa forma, podemos afirmar que as campanhas de vacinação, são operacionalidades:
		
	
	Dissuasivas
	
	Dissuasiva sazonal
	 
	Persuasiva intermitente
	
	Persuasivas e Dissuasivas
	 
	Persuasivas
	Respondido em 04/05/2020 21:37:35
	
Explicação:
Exemplos de orientações persuasivas são:
¿plante uma árvore¿, ¿vacine seu filho¿, ¿aplique multa ao motorista embriagado¿. 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Para um problema ser considerado público, este deve ter implicações para uma quantidade ou qualidade notável de pessoas. Em síntese, um problema só se torna público quando os atores políticos intersubjetivamente o consideram problema (situação inadequada) e público (relevante para a coletividade).  Tendo como exemplo um programa público de crédito a baixo custo oferecido a pequenos empreendedores que queiram montar seu negócio, podemos dizer que trata-se de qual   instrumentos de políticas públicas.
		
	
	política regulatória.
	
	política redistributiva.
	 
	política distributiva.
	
	política reconstitutiva.
	 
	política constitutiva.
	Respondido em 04/05/2020 21:33:17
	
Explicação:
Uma definição prática para problema: a diferença entre a situação atual e uma situação ideal possível. Um problema existe quando o status quo é considerado inadequado e quando existe a expectativa do alcance de uma situação melhor (SECCHI, 2011). O exemplo citado trata-se de política distributiva, com a necessidade de geração de emprego e renda.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Na concepção de Bobbio (2002 apud Sechi, 2011, p.08), política, de uma maneira geral, é a atividade humana ligada à:
		
	
	Tudo que se faz no dia a dia para obter e distribuir informação de qualidade.
	
	Uma imprensa livre e organizada sem interferência do Estado.
	
	Eleições democráticas a cada ano para eleição de novos líderes.
	 
	Obtenção e manutenção dos recursos necessários para o exercício do poder sobre o homem.
	
	As relações interpessoais nas empresas e vida privada.
	Respondido em 04/05/2020 21:33:54
	
Explicação:
Fazem parte das normas internas de uma sociedade que, quando respeitadas, tornam-se como padrões da política social. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O primeiro nó conceitual se refere à definição da política somente como pública quando está relacionada a um:
		
	 
	ator público.
	
	ator crítico.
	
	ator privado.
	
	ator misto.
	 
	ator estatal.
	Respondido em 04/05/2020 21:34:08
	
Explicação:
Alguns autores e pesquisadores de políticas públicas defendem a abordagem estatista, enquanto outros defendem abordagens multicêntricas no que se refere ao protagonismo no estabelecimento de políticas públicas.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A edição do Jornal Hoje da Rede Globo do dia 10/01/2013 14h19 - às 14h24, informava sobre a falta de médicos em hospitais públicos, prejudicando o atendimento da população. Assim, percebemos que esse tipo de situação, gera a cada dia:
		
	 
	Problema de saúde pública, pois uma grande quantidade de pessoas, diante de um problema de ordem social e não individual. Cabe aos Governos intervirem.
	
	Problema individual, pois afeta uma pequena quantidade de pessoas, e cabe ao Governo intervir.
	
	Problema detectado apenas na cidade do Rio de Janeiro e que não cabe à intervenção do Governo.
	
	Problema de saúde pública, que afeta apenas a minoria da população, não sendo relevante ao governo intervir.
	
	Problema de saúde pública, pois afeta uma grande quantidade de pessoas, mas deve ser resolvido pela sociedade e não pelo Governo.
	Respondido em 04/05/2020 21:36:42
	
Explicação:
Existem alguns conceitos de Políticas Públicas, por exemplo, Mead (1995), Lynn (1980), Peters (1986), Dye (1984) seguem uma mesma linha em que focam o governo como promotor de ações que influenciam a vida dos cidadãos. A definição mais conhecida continua sendo a de Laswell: decisões e análises sobre política pública implicam, em linhas gerais, responder as questões: quem ganha o quê, por quê e que diferença faz. (Souza, 2006).
	
	
	As políticas públicas visam adotar medidas que restabelecem a ordem na sociedade por meio do poder do Estado para com as condutas da sociedade. Relacione os itens abaixo. 1. Comunidade de política pública ¿ rede de atores organizados em torno de uma área de políticas públicas, que se reconhecem reciprocamente e compartilham uma linguagem e um sistema de valor. 2. Fazedor de política pública ¿ atores que protagonizam a elaboração de uma política pública. 3. Destinatários de uma política pública ¿ aqueles atores para os quais a política pública foi elaborada.
		
	 
	1. Policy Community; 2. Policymakers; 3. Policytakers
	
	1. Policy Community; 2. Policytakers; 3. Policymakers
	
	1. Policytakers; 2. Policymakers; 3. Policy Community
	
	1. Policytakers; 2. Policy Community; 3. Policymakers
	 
	1. Policymakers; 2. Policytakers; 3. Policy Community
	Respondido em 04/05/2020 21:40:02
	
Explicação:
As políticas públicas visam adotar medidas que restabelecem a ordem na sociedade por meio do poder do Estado para com as condutas da sociedade.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Comunidade de política pública ¿ rede de atores organizados em torno de uma área de políticas públicas, que se reconhecem reciprocamente e compartilham uma linguagem e um sistema de valor. Essa definição diz respeito ao termo utilizado para qual política pública.
		
	
	Policytakers new.
	
	Policytakers.
	
	Policymakers new.
	 
	Policy Community.
	
	Policymakers.
	Respondido em 04/05/2020 21:44:41
	
Explicação:
Políticas públicas podem ser consideradas como ações ou medidas que visam beneficiar um grande número de pessoas diante dos problemas que afetam a população de uma maneira geral e que se tornam públicos. Para propor medidas que minimizem os conflitos são oferecidos diversos tipos ou modelos de políticas. Visam adotar medidas que restabelecem a ordem na sociedade por meio do poder do Estado para com as condutas da sociedade. Policy Community; Policymakers; Policytakers.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Aponte, abaixo, a característica que representa um exemplo de política pública redistributiva, de acordo com Theodore Lowi:
		
	 
	Isenção fiscal.
	
	Regras do sistema eleitoral.
	
	Código de trânsito.
	
	Emendas parlamentares.
	 
	Cotas raciais.
	Respondido em 04/05/2020 21:45:02
	
Explicação: No caso das políticas redistributivas, Thedore Lowi argumenta que elas concedem benefícios concentrados a algumas categorias sociais e implicam custos concentrados para outros grupos. Geralmente, se estabelece um conflito redistributivo, como no caso da política de cotas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Relacione os tipos de políticas com exemplos das mesmas. 1. Políticas Regulatórias 2. Políticas Distributivas 3. Políticas Redistributivas 4. Políticas Constitutivas1. Regras de disputa política; 2. Incentivos Fiscais; 3. Cotas raciais para universidades; 4. Códigos de trânsito.
	 
	1. Códigos de trânsito; 2. Incentivos Fiscais; 3. Cotas raciais para universidades; 4. Regras de disputa política.
	
	1. Códigos de trânsito; 2. Incentivos Fiscais; 3. Regras de disputa política; 4. Cotas raciais para universidades.
	
	1. Códigos de trânsito; 2. Cotas raciais para universidades; 3. Incentivos Fiscais; 4. Regras de disputa política.
	
	1. Incentivos Fiscais; 2. Códigos de trânsito; 3. Cotas raciais para universidades; 4. Regras de disputa política.
	Respondido em 04/05/2020 21:47:48
	
Explicação:
A política pública enquanto área de conhecimento e disciplina acadêmica nasce nos EUA, rompendo ou pulando as etapas seguidas pela tradição européia de estudos e pesquisas nessa área, que se concentravam, então, mais na análise sobre o Estado e suas instituições do que na produção dos governos.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O tipo de política, determinado por Theodore J. Lowi, no qual a dinâmica predominante é o elitismo, no qual se formam duas elites, uma determinando que a política se efetive e a outra lutando para que a política seja descartada, denomina-se:
		
	
	Política vigilante
	 
	Política redistributiva
	 
	Política regulatória
	
	Política popular
	
	Política psicossocial
	Respondido em 04/05/2020 21:48:28
	
Explicação:
A Tipologia de Theodore J. Lowi, baseia-se no critério de impacto esperado na sociedade. 
Segundo esse critério, há quatro tipos de políticas públicas: Regulatórias; Distributivas; Redistributivas e Constitutivas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Para propor medidas que minimizem conflitos são oferecidos diversos tipos ou modelos de políticas públicas. Estudamos alguns modelos criados por profissionais da área de saúde que procuraram padronizar as condutas diante de problemas mais comuns e, assim, facilitar as políticas públicas de saúde e assim tornar fiéis as ações diante dos problemas. Assim sendo, pode-se definir tipologia como:
		
	
	Aspectos institucionais, ou seja, são as mudanças necessárias na instituição para conscientização da aplicação das novas normas de mudanças.
	
	Conteúdos, ou seja, onde se quer chegar com a proposta e o que quer atingir com a estratégia.
	
	Rede de atores organizados em torno de uma área de políticas públicas, que se reconhecem reciprocamente e compartilham uma linguagem e um sistema de valor.
	 
	Um esquema de interpretação e análise de um fenômeno baseado em variáveis e categorias analíticas. As tipologias de políticas públicas são formas de classificar os conteúdos, os atores, os estilos, as instituições, dentro de um processo de política pública.
	
	Instrumentos, ou seja, dizem respeito às ferramentas que serão utilizadas para alcançar as propostas estipuladas nos conteúdos.
	Respondido em 04/05/2020 21:50:26
	
Explicação:
O analista de políticas públicas deve ser capaz de entender os detalhes e os contornos de uma política pública e seus elementos essenciais. Ele recorre a tipologias que o ajudam a sintetizar a descrição do conteúdo.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As políticas públicas visam adotar medidas que _______________________ por meio do poder do Estado para com as condutas da sociedade.
		
	
	Regulamentam planos de aposentadoria
	
	Mudam a realidade financeira
	 
	Restabelecem a ordem na sociedade
	
	Punam os desordeiros
	
	Atingem todos que moram nas grandes cidades
	Respondido em 04/05/2020 21:50:38
	
Explicação:
Políticas públicas foram estabelecidas e programas pelo Estado, por meio dos seus governos, para garantir e implantar direitos aos cidadãos, previstos na Constituição Federal. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A definição: "é elaborada sem conhecimento específico sobre o problema ou sem alternativas de solução para o problema. É uma solução para um problema que reúne incompetência com cinismo dos Policymakers." Corresponde à:
		
	
	Políticas Pseudopolíticas
	
	Políticas Simbólicas
	
	Política de Sala Operatória
	 
	Política Sem Sentido
	
	Políticas Reais
	Respondido em 04/05/2020 21:56:27
	
Explicação:
É quando os policy makers do governo passam a prestar atenção em algumas questões e a ignorar outras. 
	
	Em 1988, é criado, no Brasil, o Sistema Único de Saúde (SUS), que tira o poder do Instituto Nacional de Assistência Médica da Previdência Social (Inamps ¿ no qual apenas a população que contribuía para a Previdência Social era beneficiada) e torna a saúde um direito de todos com participação ativa da sociedade. Isso implica em:
		
	 
	Acesso universal e igualitário para todos os cidadãos brasileiros à saúde pública.
	
	Acesso à saúde pública exclusivamente para trabalhadores com carteira assinada.
	
	Acesso restrito à rede pública de saúde para mulheres, crianças e idosos.
	
	Acesso restrito à rede pública de saúde para pessoas acima de 50 anos de idade.
	
	Acesso à rede pública de saúde para os associados do INAMPS.
	Respondido em 04/05/2020 21:57:47
	
Explicação:
A Constituição Federal ¿ que é considerada o marco jurídico inicial, documento em que nasce o SUS ¿ traz, em seus artigos 196 ao 200, o ¿registro do SUS¿. O artigo 198 da CF traz em seu texto as Diretrizes e alguns dos princípios do SUS.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O Sistema Único de Saúde, que facilita o acesso à saúde da população brasileira, é criado em:
		
	
	1992
	
	1980
	 
	1988
	
	1962
	
	1974
	Respondido em 04/05/2020 22:03:38
	
Explicação:
A Constituição brasileira de 1988 diz que a ¿Saúde é direito de todos e dever do Estado¿ e criou o Sistema Único de Saúde (SUS), 
um dos maiores sistemas públicos de saúde do mundo. Ele abrange desde o simples atendimento para avaliação da pressão arterial até 
o transplante de órgãos, garantindo acesso integral, universal e gratuito para toda a população do país.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Getúlio Vargas transformou as Caixas de Aposentadoria e Pensão (CAPS) em:
		
	
	MPAS
	
	SUS
	 
	IAPS
	
	INPS
	 
	INAMPS
	Respondido em 04/05/2020 22:14:15
	
Explicação: As caixas de Aposentaria e Pensão foram transformados em Institutos de Aposentadoria e Pensão - IAPS
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A 10ª Conferência Nacional de Saúde, realizada em setembro de 1996, ao debater o tema - SUS, Construindo o Modelo de Atenção à Saúde para a ______________, avançou no sentido de aperfeiçoar o modelo assistencial e, sem dúvida, representou mais uma etapa na difícil tarefa de garantir o acesso universal e igualitário às ações e serviços de saúde para a população brasileira. (Lucchese, 1996, p. 142).
		
	 
	Qualidade de Vida.
	
	Sociedade contemporânea.
	
	Saúde para todos no ano 2.000.
	
	Saúde para o trabalhador.
	
	Diminuição do custo orçamentário.
	Respondido em 04/05/2020 22:15:14
	
Explicação:
A definição do SUS só foi possível devido aos debates e conferências criados pelos profissionais da saúde que expunham nesses encontros suas mais diversas necessidades e assim refletiam para o próximo encontro uma possibilidade de mudança para a saúde brasileira, dentro das condições políticas, sociais e econômicas. Foi, portanto, na 8ª Conferência Nacional de Saúde, dividida em áreas com diversos temas, que se discutiu a criação do Sistema Único de Saúde, sucesso de repercussão. Seu principal objetivo era trazer proporcional qualidade vida para todos.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A assistência à saúde não existia no mundo até meados do século XVIII. Os menos capacitados, menos inteligentes, pobres, leprosos e outros necessitados eram depositados em instituições, com o objetivo de excluí-los da sociedade. Com o passar do tempo, a sociedade foi crescendo, as exigências externas passaram a ser intensas e os mais diversos ramos de trabalho foram aparecendo. Em 1988 ocorre uma mudança no nossomodelo de saúde no Brasil, que torna a saúde um direito de todos com participação ativa da sociedade. Estamos falando da criação do(a):
		
	
	IAPA
	
	INPS
	 
	SUS
	
	CPMF
	
	INAMPS
	Respondido em 04/05/2020 22:15:49
	
Explicação:
A Constituição brasileira de 1988 diz que a ¿Saúde é direito de todos e dever do Estado¿ e criou o Sistema Único de Saúde (SUS), 
um dos maiores sistemas públicos de saúde do mundo. Ele abrange desde o simples atendimento para avaliação da pressão arterial até 
o transplante de órgãos, garantindo acesso integral, universal e gratuito para toda a população do país.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O professor da disciplina Políticas de Saúde explicou para sua classe que a partir do século XX, por meio das mudanças na área da saúde, foi possível estabelecer dois modelos de assistência. Um dos seus alunos questionou: ¿E o modelo que é responsável por aposentadoria, pensões, desempregados, desvalidos e assistência médica, que nome tem?¿ O professor respondeu:
		
	
	Modelo de Vigência Participativa
	 
	Modelo de Seguridade Social
	
	Modelo do Serviço Nacional de Saúde
	 
	Modelo de Saúde e Segurança
	
	Modelo da Assistência Social
	Respondido em 04/05/2020 22:18:56
	
Explicação:
Foi somente com a Constituição de 1988 que as políticas de previdência, saúde e assistência social foram reorganizadas e re-estruturadas com novos princípios e diretrizes e passaram a compor o sistema de seguridade social brasileiro.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Nos séculos XIX e XX, os hospitais passaram a prestar assistência aos necessitados, não somente com o objetivo da cura, mas também de prevenção, contando com a participação de vários profissionais da área de saúde para o equilíbrio orgânico da sociedade. Isso significa que:
		
	
	A cura de doenças através da medicina curativa passa a ser o único objetivo.
	 
	A valorização pela prevenção de doenças se torna mais evidente.
	
	Não há valorização de medidas preventivas, somente da cura de doenças.
	
	A área da saúde piora seus investimentos e avanços com o passar do tempo.
	
	Não há valorização da cura de doenças, somente de medidas preventivas.
	Respondido em 04/05/2020 22:20:35
	
Explicação:
No Brasil, as transformações tecnológicas do século XIX também refletiram na sociedade, aparecendo uma infinita quantidade de doenças, levando o governo a ter uma política de prevenção.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Maura é professora da disciplina Políticas de Saúde. Ela esclareceu aos seus alunos que assistência à saúde não existia no mundo até meados do séc. XVIII e que os menos capacitados, menos inteligentes, pobres, leprosos e outros necessitados eram:
		
	
	Assistidos pelo médico de família para tratamento de saúde.
	
	Assassinados para evitar que as doenças se espalhassem.
	
	De fácil convivência social e trabalhavam pela comunidade.
	
	Beneficiados com cuidados específicos visando a cura.
	 
	Depositados em instituições com o objetivo de exclusão.
	Respondido em 04/05/2020 22:21:15
	
Explicação:
Opera−se, igualmente, a partir de um esquadrinhamento mais rigoroso da população e das distinções que se tenta estabelecer entre as diferentes categorias de infelizes aos quais, confusamente, a caridade se destinava: na atenuação lenta dos estatutos tradicionais, o "pobre" é um dos primeiros a desaparecer e ceder lugar a toda uma série de distinções funcionais (os bons e os maus pobres).
	O Pacto em defesa do SUS representa um conjunto de ações articuladas que envolvem as três instâncias de governo e que visa reforçar:
		
	
	o SUDS como uma política de Estado, tendo como proposta defender seus princípios.
	 
	o SUS como uma política de Estado, tendo como proposta defender seus princípios.
	
	a ANS como uma política de Estado, tendo como proposta defender seus princípios.
	
	o sistema de saúde, como uma política Nacional, tendo como proposta defender seus princípios.
	
	o CRAS como uma política de Estado, tendo como proposta defender seus princípios.
	Respondido em 06/05/2020 22:44:02
	
Explicação:
O Pacto em defesa do SUS representa um conjunto de ações articuladas que envolvem as três instâncias de governo e que visa reforçar o SUS como uma política de Estado, tendo como proposta defender seus princípios.P. 45 do livro. O CRAS não pode ser pois se trata de uma política do sistema de assistência social. A ANS, trata-se da saúde privada.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	No âmbito jurídico-institucional destacam-se as Leis Orgânicas da Saúde (8080/90 e 8142/90 e as Normas Operacionais Básicas (NOB/96). O Sistema Único de Saúde consiste em princípios e diretrizes. Indique os três princípios fundamentais do SUS.
		
	
	EQUIDADE; UNIVERSALIDADE; DESBUROCRATIZAÇÃO.
	
	DESCENTRALIZAÇÃO; DESBUROCRATIZAÇÃO; EQUIDADE
	
	UNIVERSALIDADE; DESBUROCRATIZAÇÃO; DESCENTRALIZAÇÃO.
	
	IGUALDADE; EQUIDADE; DESBUROCRATIZAÇÃO.
	 
	UNIVERSALIDADE; IGUALDADE; EQUIDADE.
	Respondido em 06/05/2020 22:43:33
	
Explicação:
A partir da nova Constituição da República, várias 
 institucionais, legais e comunitárias criaram condições de viabilização plena do direito à saúde. No âmbito jurídico-institucional destacam-se as Leis Orgânicas da Saúde (8080/90 e 8142/90 e as Normas Operacionais Básicas (NOB/96). O Sistema Único de Saúde consiste em princípios e diretrizes. O SUS fundamenta-se em três princípios fundamentais: UNIVERSALIDADE; IGUALDADE; EQUIDADE.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O Sistema Único de Saúde consiste em princípios fundamentais, que constam na Lei 8.080/90:
		
	
	Centralização, hierarquização, igualdade.
	
	Hierarquização, igualdade e equidade.
	 
	Universalidade, igualdade e equidade.
	
	Centralização, universalidade e integridade.
	
	Integralidade, participação popular e autonomia.
	Respondido em 06/05/2020 22:42:36
	
Explicação:
As noções de universalidade, equidade e integralidade não podem ser compreendidas sem considerar a sua historicidade. Diante das articulações que se estabelecem entre saúde e estrutura social, cada sociedade engendra o seu sistema de proteção social e intervenções sanitárias, ainda que influenciada pelas relações internacionais. Com efeito, a reflexão sobre a incorporação dessas noções pelas políticas públicas demanda a identificação de dois vetores: o sanitarismo e os sistemas de proteção social. (PAIM, 2010)
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Paciente JPX, 72 anos, sexo masculino, veio ao hospital geral há três dias com queixa de ardência para urinar que iniciou há dois dias. Foram coletados exames ¿de sangue e de urina¿. Foi atendida pelo médico da emergência e receitado solução de hioscina e dipirona 30 gotas VO 4 x / dia, se necessário. Esse tipo de atendimento representa qual nível de atenção à saúde:
		
	 
	Secundário.
	
	Quaternário.
	 
	Primário.
	
	Terciário.
	
	Terciário e Quaternário.
	Respondido em 06/05/2020 22:42:09
	
Explicação:
Na rede de saúde, a atenção secundária é formada pelos serviços especializados em nível ambulatorial e hospitalar, com densidade tecnológica intermediária entre a atenção primária e a terciária.  (BRASIL, 2010) 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Amparado por um conceito ampliado de saúde, o SUS foi criado em 1988 pela Constituição Federal Brasileira, para ser o Sistema de Saúde dos mais de 180 milhões de brasileiros. Além de oferecer consultas, exames e internações, o Sistema também promove campanhas de vacinação e ações de prevenção e de vigilância sanitária, atingindo, assim, a vida de cada um dos brasileiros. Isso significa que:
		
	
	O SUS garante acesso restrito à rede pública de saúde para mulheres, crianças e idosos.
	
	O SUS garante acesso à saúde pública exclusivamente para trabalhadores com carteira assinada.
	
	O SUS garante acesso à rede pública de saúde para os associados do INAMPS.
	 
	O SUS garante acesso integral, universal e gratuito para toda a população do país.
	
	O SUS garanteacesso restrito à rede pública de saúde para pessoas acima de 50 anos de idade.
	Respondido em 06/05/2020 22:41:20
	
Explicação:
Durante os últimos anos, o processo de implantação e consolidação do Sistema único de Saúde-SUS, desde sua concepção na Constituição Federal, em 1988, vem sendo objeto de inúmeros instrumentos normativos, como forma de regulamentar esse sistema e colocar em prática seus objetivos, diretrizes e princípios.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um dos princípios doutrinários do SUS é a EQUIDADE. Podendo ser compreendida como:
		
	 
	garantia de atenção à saúde por parte do sistema, a todo e qualquer cidadão.
	
	 atenção que abrange as ações de promoção, prevenção, tratamento e reabilitação, com garantia de acesso a todos os níveis de complexidade do Sistema de Saúde.
	 
	ver a diferença na igualdade, isto é, todas as pessoas têm direito ao atendimento de suas necessidades, conforme suas diferenças, hábitos e modos de vida.
	
	ser descentralizado, com o poder de decisão pertencendo aos responsáveis pela execução ser equânime.
	
	organização dos serviços  em níveis de complexidade tecnológica crescente, dispostos numa área geográfica delimitada e com a definição da população a ser atendida.
	Respondido em 06/05/2020 22:40:35
	
Explicação:
Segundo o dicionário Michaelis, a palavra equidade pode ser definida como uma justiça natural; disposição para reconhecer imparcialmente o direito de cada um. Em resumo, significa reconhecer que todos precisam de atenção, mas não necessariamente dos mesmos atendimentos.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O atendimento integral com prioridade para as atividades preventivas, sem prejuízo dos serviços assistenciais é uma das diretrizes :
		
	
	do Inamps
	
	do INPS
	 
	do SUS
	
	da saúde suplementar
	
	introduzidas pelo atual governo, neste mandato
	Respondido em 06/05/2020 22:40:24
	
Explicação:
Trata-se de uma das diretrizes do SUS.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sobre o SUS (Sistema Único de Saúde) marque a única alternativa INCORRETA:
		
	
	Foi a partir da criação do SUS que a saúde passou a ser considerada um direito social. O modelo de saúde adotado até então dividia os brasileiros em três categorias: pessoas que tinham direito à saúde pública, pessoas que podiam pagar por serviços de saúde privados e as pessoas que não tinham direito algum.
	
	O SUS foi criado em 1988 pela Constituição Federal Brasileira, para ser o Sistema de Saúde de mais de 180 milhões de brasileiros.
	
	O SUS foi criado para oferecer atendimento igualitário e cuidar e promover a saúde de toda a população. Ele é um projeto social único que se materializa por meio de ações de promoção, prevenção e assistência à saúde dos brasileiros.
	
	O SUS oferece consultas, exames e internações mas também promove campanhas de vacinação e ações de prevenção e de vigilância sanitária, atingindo, assim, a vida de cada um dos brasileiros.
	 
	O SUS é um dos menores sistemas públicos de saúde do mundo.
	Respondido em 06/05/2020 22:40:06
	
Explicação:
A Constituição brasileira de 1988 diz que a ¿Saúde é direito de todos e dever do Estado¿ e criou o Sistema Único de Saúde (SUS), 
um dos maiores sistemas públicos de saúde do mundo. Ele abrange desde o simples atendimento para avaliação da pressão arterial até 
o transplante de órgãos, garantindo acesso integral, universal e gratuito para toda a população do país.
	
	Considerando os processos de trabalho na saúde, o conceito em que a relação do profissional com o usuário (ato de cuidar, acolher, a autonomia do profissional) é o foco da assistência é relacionado a que tipo de tecnologia em saúde?
		
	
	Dura
	
	Leve-dura
	 
	Média
	 
	Leve
	
	Média-dura
	Respondido em 07/05/2020 11:11:42
	
Explicação:
Para Merhy (2005), as tecnologias podem ser classificadas como leve, leve-dura e dura. Todas tratam a tecnologia de forma abrangente, mediante análise de todo o processo produtivo, até o produto final. As tecnologias leves são as das relações; as leve-duras são as dos saberes estruturados, tais como as teorias, e as duras são as dos recursos materiais.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	No SUS, o Atendimento integral com prioridade para as atividades preventivas, sem prejuízo dos serviços assistenciais é:
 
		
	
	um princípio
 
	 
	uma das diretrizes
 
	
	um objetivo
 
	
	apenas para unidades federais
 
	
	uma escolha do dirigente de cada unidade
	Respondido em 07/05/2020 11:12:42
	
Explicação:
Art. 198 da Constituuição Federal:
 As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada e hierarquizada e constituem um sistema único, organizado de acordo com as seguintes diretrizes:
I - descentralização, com direção única em cada esfera de governo;
II - atendimento integral, com prioridade para as atividades preventivas, sem prejuízo dos serviços assistenciais;
III - participação da comunidade.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em nosso conteúdo de aula, aprendemos que os serviços presentes em hospitais podem ser classificados em dois grandes blocos. Logo, os processos de trabalho no final do século XVIII eram baseados na clínica, no debruçar-se sobre o outro, no saber que remete a uma tecnologia leve. Nesse sentido estamos falando do bloco:
		
	 
	Ambulatorial
	
	Clínico e Cirúrgico
	 
	Clínico
	
	Cirúrgico
	
	Ambulatorial e Clínico
	Respondido em 07/05/2020 11:20:38
	
Explicação:
Exemplo de aproximação da sociedade ao hospital presentes no ambiente hositalar, classificados em dois grandes blocos: Cirúrgico e o exemplo da questão apresentada, Clínico.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Rosen (1979), historicamente, os hospitais surgiram como lugares de acolhida de doentes e peregrinos, durante a Idade Média. A denominação "Hotel-Dieu", foi empregada para um conjunto de instituições francesas do século VII, já trazendo em si a noção de hospedagem e o caráter religioso que caracterizou a origem dessa instituição na Europa. Já no Brasil, os serviços presentes em nossos hospitais podem ser classificados em dois grandes blocos:
		
	 
	Cirúrgico e Clínico
	
	Cirúrgico e Ambulatorial
	
	Clínico e Ambulatorial
	
	Preventivo e Clínico
	
	Preventivo e Cirúrgico
	Respondido em 07/05/2020 11:36:00
	
Explicação:
Exemplos de classificações para aproximar a sociedade dos serviços hospitalares.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Ricardo é responsável por operar um equipamento de alta tecnologia no hospital especializado. Sua função é apenas de operador da máquina. O tipo de tecnologia na saúde aqui implicado é:
		
	 
	Tecnologia dura
	
	Tecnologia de avaliação
	
	Tecnologia de invasão
	
	Tecnologia leve
	
	Tecnologia molecular
	Respondido em 07/05/2020 11:36:17
	
Explicação:
Percebemos, portanto, que ao nos reportarmos ao cuidado e a tecnologia, precisamos primeiro nos questionar qual a finalidade do cuidado, para então, compreendermos que tipo de tecnologias estamos nos referindo. Pois é o cuidado que indica quais tecnologias são necessárias em uma determinada situação, ou seja, para prestar um cuidado eficiente e eficaz, necessitamos de diferentes tipos de tecnologia: de uma tecnologia dura, quando utilizamos instrumentos e equipamentos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	No SUS, a Descentralização com direção única em cada esfera de governo é:
 
		
	
	apenas para unidades federais
 
	
	um objetivo
 
	
	um princípio
 
	 
	uma das diretrizes
 
	
	uma escolha do dirigente de cada unidade
	Respondido em 07/05/2020 11:36:33
	
Explicação:
Art. 198 da Constituuição Federal:
 As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada e hierarquizada e constituem um sistema único, organizado de acordo com as seguintes diretrizes:
I - descentralização, com direção única em cada esfera de governo;
II - atendimento integral, com prioridade para as atividades preventivas, sem prejuízodos serviços assistenciais;
III - participação da comunidade.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O tipo de tecnologia utilizada na saúde que pode ser composta por máquinas e equipamentos, normas e grandes estruturas organizacionais, pode ser chamado de:
		
	
	Tecnologia de ponta.
	
	Inovação tecnológica.
	 
	Tecnologia Dura.
	
	Tecnologia Leve-Dura
	
	Tecnologia Leve.
	Respondido em 07/05/2020 11:37:15
	
Explicação:
Com a industrialização vieram o avanço tecnológico e a valorização da ciência. Na área da saúde, esse avanço se faz presente com a introdução de aparelhos modernos e da informática em benefício da luta contra as doenças através da solução de problemas antes não resolvidos (BARRA et al., 2006).
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sobre a autonomia no contexto dos serviços de saúde podemos afirmar que:
		
	
	Como é necessário um tipo de gerência que não bloqueie os fluxos de subjetivação e autonomia, o trabalho meramente mecânico tende a promoção de saúde. A autonomia no máximo é para o serviço de saúde autogestor.
	
	Limitar a autonomia ao máximo é importante para os serviços de saúde, pois o trabalhador de saúde não tem capacidades de autogestão. Por isso é necessário um tipo de gerência que bloqueie os fluxos de subjetivação e autonomia, pois o trabalho que não seja apenas mecânico tende a não promoção de saúde.
	 
	Autonomia não é um conceito relacionado à gestão dos serviços de saúde. É um conceito relacionado apenas a um modelo ou tipo de trabalho no qual o profissional precisa se inscrever no INSS conforme esta categoria de atuação (autônomo).
	 
	A autonomia é importante para os serviços de saúde, pois o trabalhador de saúde é autogestor. Por isso é necessário um tipo de gerência que não bloqueie os fluxos de subjetivação e autonomia, pois o trabalho meramente mecânico tende a não promoção de saúde.
	
	Como é preciso um tipo de gerência que bloqueie os fluxos de subjetivação e autonomia, o trabalho meramente mecânico tende a promoção de saúde. A autonomia no máximo é importante para o trabalhador de saúde que não tem capacidades de autogestão.
	Respondido em 07/05/2020 18:41:03
	
Explicação:
A autonomia dos trabalhadores de saúde é necessária, já que lidar com a saúde implica lidar com algo inesperado. 
	As expectativas dos gestores e dos profissionais que lidam com a saúde é criar um sistema ou fazer com que já existe funcione de acordo com as demandas e exigências do processo de saúde e de doença no Brasil. Porém, infelizmente, a realidade tem se mostrado diferente. Marque a alternativa INCORRETA dentre os itens que frustram os profissionais:
		
	
	Demora na marcação de exames.
	
	Os corredores dos hospitais ficam lotados;
	
	Pacientes esperam longas horas para agendamento de consultas;
	 
	Serviços esclarecidos e acessíveis a qualquer classe ou sociedade;
	
	Há falta de estrutura física para o atendimento dos doentes;
	Respondido em 07/05/2020 18:47:09
	
Explicação:
 Infelizmente, a realidade tem se mostrado diferente. Pacientes esperam longas horas para agendamento de consultas, os corredores dos hospitais ficam lotados, há falta de estrutura física para o atendimento dos doentes, demora na marcação de exames, entre outros problemas que dificultam o controle do mal-estar biopsicossocial do ser humano e geram grande insegurança à sociedade e aos profissionais de saúde envolvidos.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A maneira de decidir sobre a criação de uma política pública consiste na identificação de um problema e das possíveis soluções para este problema. Entretanto, para que os problemas sejam detectados, e as soluções, apresentadas, é preciso:
		
	
	Analisar o impacto eleitoral a ser gerado pelas medidas a fim de maximizar os ganhos partidários dos interessados nos resultados, que são os agentes ativos das mudanças.
	
	Analisar o impacto inflacionário a ser gerado pelas medidas a fim de minimizar os prejuízos no varejo dos resultados, que são os agentes ativos das mudanças.
	
	Desconsiderar os interessados nas devidas medidas, a fim de isolar essas pessoas com interesses nos resultados, que passam a ser passivos nas mudanças nesse espaço.
	
	Analisar o lucro a ser gerado pelas devidas medidas a fim de maximizar os ganhos das pessoas com interesses nos resultados, que são os agentes ativos das mudanças.
	 
	Analisar os interessados nas devidas medidas, a fim de tornar essas pessoas com interesses nos resultados, seres ativos para as devidas mudanças nesse espaço.
	Respondido em 07/05/2020 18:48:07
	
Explicação:
Quando se analisam os personagens envolvidos no processo de formulação de políticas públicas, fala-se em atores políticos: personagens, individuais ou coletivos, envolvidos em conflitos acerca da alocação por bens e serviços públicos. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A ideia de criar um marco lógico na gestão de políticas públicas em saúde está apoiada no ciclo vicioso criado diante dos problemas constantes existentes na sociedade. Portanto:
		
	
	Primeiro, deve-se avaliar os resultados obtidos e reprogramar uma nova intervenção a partir das propostas ainda não alcançadas e dos novos objetivos detectados, quando se estava monitorando a intervenção. Depois, executar as ideias, após monitorar a execução das estratégias. Em seguida, é preciso formular o problema e as devidas soluções.
	
	Primeiro, deve-se executar as ideias, após monitorar a execução das estratégias. Depois, avaliar os resultados obtidos e reprogramar uma nova intervenção a partir das propostas ainda não alcançadas e dos novos objetivos detectados, quando se estava monitorando a intervenção. Em seguida, será preciso formular o problema e as devidas soluções.
	
	Primeiro, sempre será preciso formular o problema e as devidas soluções. Depois, avaliar os resultados obtidos e reprogramar uma nova intervenção a partir das propostas ainda não alcançadas e dos novos objetivos detectados, quando se estava monitorando a intervenção. Em seguida, executar as ideias, após monitorar a execução das estratégias.
	
	Primeiro, deve-se executar as ideias, após monitorar a execução das estratégias. Depois, será preciso formular o problema e as devidas soluções. Em seguida, avaliar os resultados obtidos e reprogramar uma nova intervenção a partir das propostas ainda não alcançadas e dos novos objetivos detectados, quando se estava monitorando a intervenção.
	 
	Primeiro, sempre será preciso formular o problema e as devidas soluções. Depois, executar as ideias, após monitorar a execução das estratégias. Em seguida, avaliar os resultados obtidos e reprogramar uma nova intervenção a partir das propostas ainda não alcançadas e dos novos objetivos detectados, quando se estava monitorando a intervenção.
	Respondido em 07/05/2020 18:48:25
	
Explicação:
Além dos problemas mencionados, hoje, o Brasil e o mundo encontram-se com o desenvolvimento em larga escala de novas tecnologias, de novas informações, de conhecimentos mais complexos, que demandam um grande e constante custo para a saúde e para outros setores públicos. 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quando falamos da arena social e organizacional e sobre os limites estruturais nas decisões que devem ser tomadas pelos gestores de saúde, entendemos que, no sentido político, definir objetivos significa a procura de um nível de satisfação e consenso para se iniciar e se prosseguir em determinada ação. E satisfação, neste caso deve ser entendida como:
		
	
	Uma decisão que todos julguem positiva
	
	Uma decisão que todos julguem negativa
	
	Uma decisão péssima para todos
	 
	Uma decisão que esteja ao nível do possível naquela situação
	
	Uma decisão que não atenda a ninguém
	Respondido em 07/05/2020 18:48:57
	
Explicação:
A afirmação está correta dentro do contexto de limites estruturais.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As expectativas dos gestores e dos profissionaisque lidam com a saúde é criar um sistema ou fazer com que, o existente, funcione de acordo com as demandas e exigências do processo de saúde e de doença no Brasil. Diante da afirmativa, os maiores sonhos ou objetivos desses profissionais são:
		
	 
	Permitir que todas as pessoas sejam incluídas nos tratamentos e assistência à saúde e permitir que os serviços sejam esclarecidos e acessíveis a qualquer classe ou sociedade.
	
	Acolhimento da rede básica ao usuário de saúde mental e atendimento diferenciado aos idosos. 
	
	Atendimento diferenciado aos idosos e aos deficientes físicos.
	
	Assistência prioritária às gestantes e permitir que os serviços sejam esclarecidos.
	
	Que as prioridades sejam incluídas nos tratamentos e assistência à saúde e permitir que os serviços sejam esclarecidos.
	Respondido em 07/05/2020 18:50:02
	
Explicação:
Considerando o hospital como a representação do conceito abrangente de organização hospitalar, a estrutura organizacional vigente evidencia a maneira pela qual a organização define e divide as funções e modela seus processos. Assim, tem como objetivo, permitir que todas as pessoas sejam incluídas nos tratamentos e assistência à saúde e permitir que os serviços sejam esclarecidos e acessíveis a qualquer classe ou sociedade.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	É preciso estabelecer hierarquia de necessidades, dentro dos recursos financeiros disponíveis, para que as medidas sejam tomadas. Queiroz (2009), apontou a maneira de decidir gestão pública, focada nos recursos e nas necessidades como:
		
	
	Identificação do problema.
	
	Matriz integrada.
	
	Gestão integrada.
	 
	Matriz de decisão.
	
	Problema de Gestão Pública.
	Respondido em 07/05/2020 18:50:02
	
Explicação:
Queiroz (2009) nomeia esta maneira de decidir, focada nos recursos e nas necessidades como MATRIZ DE DECISÃO. Esta é utilizada para apoiar ou facilitar a escolha de determinados elementos para possíveis soluções, que sejam de interesse da maioria.
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Letícia ocupa o cargo de gestora hospitalar a três anos. Esse ano ela foi surpreendida com corte de recursos. Ela terá 75% da verba inicialmente destinada ao hospital, conforme planejamento realizado no ano anterior. Nesse caso o mais importante é:
		
	 
	Avaliar as condições e necessidades mais emergentes do hospital focando a coletividade
	
	Contratar um administrador para o hospital que possa resolver o problema.
	
	Investir o dinheiro alocado na última proposta de políticas de saúde.
	
	Modernizar os equipamentos hospitalares conforme o planejamento anual.
	
	Solicitar ajuda dos colaboradores do hospital através de horas extras e doações ao hospital.
	Respondido em 07/05/2020 18:50:39
	
Explicação:
A proposta das decisões políticas é buscar que as divergências sejam resolvidas e que as opiniões de determinados grupos prevaleçam em relação às decisões de outros grupos. Desta forma, analisam ganhos e perdas e decidem de acordo com o melhor nível de satisfação.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A ferramenta, utilizada pelos gestores para apoiar ou facilitar a escolha de determinados elementos para possíveis soluções na área de saúde, que sejam de interesse da maioria é chamada de:
		
	
	Política de elementos
	 
	Matriz de decisão
	
	Política principal
	
	Política básica
	
	Matriz acidental
	Respondido em 07/05/2020 18:50:56
	
Explicação:
Queiroz (2009) nomeia esta maneira de decidir, focada nos recursos e nas necessidades como MATRIZ DE DECISÃO.
Esta é utilizada para apoiar ou facilitar a escolha de determinados elementos para possíveis soluções, que sejam de interesse da maioria. 
 
	Na área da saúde, podemos afirmar que é preciso haver um planejamento estratégico para combater os problemas atuais. Porém, estes problemas devem estar respaldados:
		
	
	Somente nas exigências externas das organizações.
	 
	Nas exigências externas e internas das organizações.
	
	Apenas no bem-estar dos trabalhadores.
	
	Nas exigências sindicais em relação à base salarial dos trabalhadores.
	
	Somente nas exigências internas das organizações.
	Respondido em 07/05/2020 18:51:45
	
Explicação:
O planejamento estratégico pode variar entre o grau de interação entre uma organização e o ambiente, que pode ser positivo, neutro ou negativo, isso vai depender do comportamento estratégico assumido pela organização perante o ambiente que a organização encontra-se inserida.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	No modelo das cinco forças é preciso avaliar o ambiente competitivo, escolher suas estratégias e então buscar os recursos necessários.  NÃO refere-se ao modelo das cinco forças: 
		
	
	Poder de barganha dos fornecedores.
	
	Ameaça de bens ou serviços substitutos.
	
	Ameaça de novos entrantes.
	 
	Cooperação entre os concorrentes atuais.
	
	Poder de barganha dos clientes.
	Respondido em 07/05/2020 18:52:13
	
Explicação:
Neste modelo é preciso avaliar o ambiente competitivo, escolher suas estratégias e então buscar os recursos necessários.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Vecina Neto (2011, p. 113), faz-se necessário garantir adequados resultados da estratégia a médio e longo prazo. É preciso fiscalizar o que se planejou e como isso está se procedendo. Essa afirmativa diz respeito a qual etapa de gestão estratégica segundo o autor descrito.
		
	 
	Gerenciamento das estratégias.
	
	Formulação gerencial.
	 
	Formulação Estratégica.
	
	Análise do ambiente.
	
	Execução estratégica.
	Respondido em 07/05/2020 18:52:37
	
Explicação:
Diante da nova exigência social, as gestões em saúde têm procurado dar conta desta demanda por meio do uso da tecnologia para reduzir custos, aumentar a produtividade e, consequentemente, melhorar a competitividade no setor.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A metodologia ______ é uma ferramenta de análise comumente utilizada em processos de planejamento estratégico que permite analisar, de forma complementar, cenários internos e externos de uma dada organização.
		
	
	Operacional.
	
	Inteligente.
	
	Técnico educacional.
	
	Artificial.
	 
	SWOT.
	Respondido em 07/05/2020 18:53:05
	
Explicação:
Avaliar o ambiente, por meio do uso de programas como o SWOT que poderão dar ênfase à situação e às forças predominantes. Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Vecina Neto (2011, p. 113), é hora de pensar em colocar em prática as estratégias que foram elaboradas para a entrada no mercado de trabalho e na concorrência, ou seja, transformar os ideais em ações e pensar na adequada implantação de projetos e de planos de ação. Essa afirmativa diz respeito a qual etapa de gestão estratégica segundo o autor descrito.
		
	
	Formulação gerencial.
	
	Análise do ambiente.
	
	Gerenciamento das estratégias.
	
	Formulação Estratégica.
	 
	Execução estratégica.
	Respondido em 07/05/2020 18:53:41
	
Explicação:
Diante da nova exigência social, as gestões em saúde têm procurado dar conta desta demanda por meio do uso da tecnologia para reduzir custos, aumentar a produtividade e, consequentemente, melhorar a competitividade no setor.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Um dos programas utilizados para avaliar o ambiente interno e externo da organização, denomina-se:
		
	
	ONGT
	 
	SWOT
	
	PDAP
	
	CEPAP
	
	COACHEE
	Respondido em 07/05/2020 18:53:58
	
Explicação:
Esta ferramenta foi criada pelo norte-americano Albert Humphrey, consultor de gestão de negócios, nas décadas de 1960 e 1970, para ser usada em empresas, como forma de avaliar o ambiente e auxiliar nas estratégias e tomadas de decisão.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Existem algumas correntes teóricas que explicam a gestão estratégica. Uma delas afirma a necessidade de utilizar uma heterogeneidade de recursos para que as empresas competitivas tenham que identificar suas estratégias e a sua organização possasempre apresentar um diferencial surpreendedor ao mercado de trabalho. A qual teoria se refere o texto supracitado:
		
	 
	Teoria dos recursos
	
	Teoria da nova organização mundial
	
	Teoria da heterogeneidade
	
	Teoria da capacidade dinâmica
	 
	Teoria da relatividade
	Respondido em 07/05/2020 18:54:18
	
Explicação:
Gerenciar recursos humanos significa integrar entre si PESSOAS e ORGANIZAÇÕES: ¿ ou seja, conseguir obter o máximo de correlação possível entre o sistema dos OBJETIVOS a atingir, de uma parte, e o sistema dos COMPORTAMENTOS,
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Diante da nova exigência social, as organizações de saúde têm procurado dar conta desta demanda por meio do uso da tecnologia para reduzir custos, aumentar a produtividade e, consequentemente, melhorar a competitividade no setor. Quando em uma gestão estratégica de uma organização de saúde avaliamos as necessidades externas e internas (endógenas e exógenas), com a proposta de extrair oportunidades a serem exploradas e ameaças que podem ser minimizadas, estamos nos referindo a:
		
	 
	Análise do ambiente
	
	Escolha de estratégias
	
	Gerenciamento de estratégias
	
	Execução estratégica
	
	Formulação estratégica
	Respondido em 07/05/2020 18:54:21
	
Explicação:
A ferramenta mais conhecida para a análise do ambiente tanto externo quanto interno é a SWOT. De acordo com Fernandes e Berton (2012): ¿todas as análises de ambiente externo e interno da organização desembocam no que a literatura em administração estratégica vem 32 chamando de SWOT ¿ do inglês strenghs (forças), weaknesses (fraquezas), opportunities (oportunidades) e threats (ameaças)¿.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	Bruno é bombeiro há mais de dez anos. Ele se uniu aos seus colegas na luta por melhores salários e condições de trabalho. Bruno faz parte do(s):
		
	
	Modelistas de Saúde
	
	Capitalistas de Marx
	
	Políticos de Previdência
	
	Burgueses da Periferia
	 
	Grupos de interesse
	Respondido em 07/05/2020 18:54:50
	
Explicação:
Os grupos de interesse podem ser classificados de diversas maneiras, como por exemplo pelo tipo de interesse representado, a intensidade de organização do grupo e o campo de ação prioritário (J. Weber 1977: 75; Heinze 1981: 57)
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Secchi (2011, pp. 95-96), a tomada de decisão, chamada de Medida Contratual, possui três tipos ideais de atores. Favor identificar.
		
	
	Médico, Enfermeiro, Agente de saúde.
	
	Agente de saúde, Principal, Agente.
	
	Principal - agente, Gestor de Saúde, Médico.
	
	Profissionais de Saúde, Principal, Agente.
	 
	Principal, Agente, Principal - agente.
	Respondido em 07/05/2020 18:55:39
	
Explicação:
PRINCIPAL = Contrata pessoas em uma organização para que elas executem tarefas em seu nome.
AGENTE =  A pessoa que é contrata pelo principal que executa as tarefas em nome do mesmo.
PRINCIPAL - AGENTE = Pode ser usado para interpretar relações entre os acionistas e diretoria de uma empresa, entre empresa e funcionários, entre cidadãos e o governo, entre o governo e burocracia.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	No ano de 1960, nos Estados Unidos, ocorreu o conhecimento do chamado Triângulo de Ferro, representado por três grupos, com o objetivo de defender seus ideais. Tinham liberdade para expressar seus desejos. Favor identificar esses grupos.
		
	
	Advogados, Médicos, Capitalistas.
	
	Gestores, Advogados, Capitalistas.
	 
	Grupos de interesse, Políticos, Burocratas
	
	Burocratas, Gestores, Médicos.
	
	Gestores, Grupos de interesse, Advogados. 
	Respondido em 07/05/2020 18:55:57
	
Explicação:
Grupos de interesse = Financiavam as campanhas eleitorais dos políticos.
Políticos = Recebiam em troca uma legislação que os beneficiavam.
Burocratas = Recebiam dos políticos configurações orçamentárias que garantiam a sobrevivência ou a ampliação de algumas agências ou departamentos governamentais e os burocratas; assim, ofereciam as políticas públicas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quando estudamos os modelos de relação e de prevalência das políticas públicas, falamos sobre um modelo onde não existe distinção entre grupos, trabalhadores, poder político e outras pessoas para mandar; todos são capazes de controlar e de criar ações de políticas públicas. Este modelo é denominado:
		
	
	Modelo elitista
	 
	Modelo pluralista
	
	Modelo político
	
	Modelo burocrático
	
	Modelo analítico
	Respondido em 07/05/2020 18:56:19
	
Explicação:
O conceito de modelo pluralista é apresentado.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação aos modelos de relação e prevalência das politicas públicas de saúde, indique nas alternativas a seguir aquela que contém um dos principais atores da prestação de serviços em Saúde:
		
	
	empresas de manutenção de equipamentos
	
	Farmácias
	
	sites de divulgação de campanhas de prevenção
	 
	Hospitais
	
	distribuidoras de insumos de saúde
	Respondido em 07/05/2020 18:56:40
	
Explicação:
A atenção hospitalar é temática importante na análise de políticas públicas de saúde e objeto de constante preocupação por parte dos gestores, tendo em vista a complexidade e os desafios existentes na área.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os principais atores da prestação do serviço de saúde são:
		
	
	Empregadores, médicos e hospitais.
	
	Fornecedores, médicos e hospitais.
	
	Planos de saúde, empregadores e fornecedores.
	 
	Médicos, hospitais e clínicas.
	
	Planos de saúde, médicos e hospitais.
	Respondido em 07/05/2020 18:57:20
	
Explicação:
Os planos de saúde, empregadores, fornecedores, governo e os próprios pacientes dependem da participação ativa desses primeiros atores para que a saúde funcione em um estado de controle.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os atores públicos e privados que se sintam motivados para debater e agir em temas de interesse comum compõem:
		
	
	A meta de composição estatal
	 
	As redes de políticas públicas
	
	Os direitos reservados ao hospital
	
	A prevalência de relação causal
	 
	A dependência de autoria pública
	Respondido em 07/05/2020 18:57:39
	
Explicação:
os avanços tecnológicos trouxeram consigo um sentimento de maior aceleração do tempo, o qual redundou, inclusive, em alterações nas relações sociais, cujas conseqüências ainda não foram completamente elucidadas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os modelos elitistas, como o próprio nome retrata, traz a possibilidade de certos atores participarem da formação das políticas públicas e outros não. Essa visão nasceu no início do século XX, pelo sociólogo e político Robert Michels. Nela, ele afirmou que o poder de decisão política sempre foi privilégio de uma elite. (SECCHI, 2011, p. 98). Quais são os quatro possíveis grupos que podem ser definidos os elitistas?
		
	
	Burgueses, vendedores, grupos de interesse e capitalistas
	
	Acionistas, médicos, capitalistas e servidores públicos
	
	Capitalistas, Partidos políticos, servidores públicos e vendedores
	
	Engenheiros, médicos, advogados e empresário
	 
	Partidos políticos, servidores públicos, grupos de interesse e capitalistas
	Respondido em 07/05/2020 18:58:48
	
Explicação:
Partidos Políticos - Grupos de políticos que têm acesso privilegiado às informações e assim podem manipulá-las conforme o interesse próprio antes que sejam divulgadas para a sociedade
Servidores Públicos - Grupo de pessoas que possuem conhecimento sobre o funcionamento do estado, sendo de fácil acesso a implementação dos seus interesses
Grupos de interesse - Pessoas que se unem e conseguem manter a união para defender seus direitos, como é o caso dos bombeiros, que se uniram para lutar por melhores salários
Capitalistas - Aquelas pessoas que possuem maior número de capital sãos que conseguem elaborar e propor políticas públicas, como por exemplo, os médicos do INSS quedão afastamento ao trabalho a pessoas que possuem doenças que os impossibilitem de desempenhar atividades laborais, mas não são punidos porque fazem parte do Sistema Capitalista. ¿Recebo mais, portanto, mando como quero.¿
 
	Rita é uma gestora acolhedora, que busca promover um clima de confiança e de trabalho em equipe no hospital em que atua. Ela preza um trabalho de excelência na área da assistência à saúde. Isso acontece porque Rita se pauta por uma conduta em que:
		
	
	A extratificação de separação de pessoas por classe é mais valorizada
	
	A ênfase no hospital enquanto uma empresa que visa lucro é o mais importante
	
	A valorização do desenvolvimento tecnológico está em primeiro lugar.
	
	A busca por uma saúde com foco apenas no trabalho médico é relevante.
	 
	O foco da gestão é nas pessoas, são elas que prestam assistência e usufruem dela.
	Respondido em 07/05/2020 18:59:48
	
Explicação:
Na área de Saúde, cada vez mais será predominante à presença de Gerir pessoas uma vez que esta área trata de Saúde de Pessoas, onde a responsabilidade é redobrada. O profissional dessa área terá que cada vez mais se sentir um ser integrante de valores humanos, seus, do grupo (Organização) e clientes.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Compreender a atividade hospitalar como um negócio e equilibrar esse conceito com a função social do hospital exige uma gestão empresarial ética, competente e desafiadora. E adaptar o hospital ao novo paradigma da qualidade é questão de sobrevivência. A adaptação envolve a ______________e a____________, bem como a avaliação da capacidade técnica e sua utilização adequada.
		
	
	Identificação dos recursos necessários e a adaptação a esses recursos.
	
	articulação política e a alocação de recursos materiais.
	 
	alocação de recursos materiais e a gestão de pessoas.
	
	gerência de pessoas e a alocação de recursos materiais.
	
	gerência de pessoas e a articulação política.
	Respondido em 07/05/2020 19:00:16
	
Explicação:
Facilitar, propiciar e conduzir as transformações; disseminar a cultura da qualidade; buscar a melhoria da qualidade de vida e a satisfação das pessoas, praticando uma melhor medicina numa organização hospitalar autossustentável e voltada ao homem em desequilíbrio biopsicossocial.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Atualmente, diversos tipos de premiações são criados pelas organizações de saúde com o intuito de recompensar os esforços nesse sentido. Para que haja uma boa gestão na saúde. Alguns aspectos devem ser levados em consideração. Assinale, a afirmativa que constitui em um ponto importante para o gerenciamento estratégico.
		
	
	O funcionamento da organização é definido somente pelo seu cenário interno, não importando as demais condições.
	 
	As organizações precisam ser permeáveis ao meio ambiente e estar atentas às suas alterações, não deixando perder de vista o referencial ambiental como o principal tópico do processo de mudança e adaptação estratégica, num momento em que se vive um cenário instável e mutante.
	
	As organizações têm o total controle das condições necessárias a sua própria sobrevivência, sendo elas independentes de recursos externos.
	
	Demandas específicas são os principais quesitos na organização, que necessita se adaptar apenas ao cenário externo para não prejudicar seu bom funcionamento.
	
	A mudança organizacional gera interesses e compromissos do indivíduo e dos grupos fora da organização, o que permite a migração entre as nações.
	Respondido em 07/05/2020 19:00:23
	
Explicação:
A gestão estratégica pode ser entendida como um conjunto de decisões e ações estratégicas que determinam o desempenho de uma organização no longo prazo. 
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O conjunto de decisões e ações estratégicas que determinam o desempenho de uma organização no longo prazo, define a:
		
	
	Gestão burocratizada
	
	Comunicação Externa
	
	Comunicação interna
	 
	Gestão estratégica
	
	Gestão Verticalizada
	Respondido em 07/05/2020 19:00:35
	
Explicação:
Além da análise profunda dos cenários, a gestão estratégica conta com  a formulação, implementação, avaliação e controle da estratégia. 
Estudos apontam que, geralmente, as organizações que adotam uma gestão estratégica apresentam melhor desempenho do que outras que não o fazem.(GONÇALVES, 2006, p. 44).
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Atualmente, premiações como o _________________________ e o  ____________________ vêm sendo utilizadas pelas organizações de saúde para recompensar os esforços nesse sentido.
		
	
	Prêmio Nacional da Gestão em Saúde (PNGS), Prêmio de Excelência (PE).
	 
	Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), Prêmio Nacional da Gestão em Saúde (PNGS).
	
	Prêmio de Excelência (PE), Prêmio Internacional da Qualidade (PIQ).
	
	Prêmio em Saúde (PS), Prêmio Internacional da Qualidade (PIQ).
	
	Prêmio da Qualidade (PQ), Prêmio em Saúde (PS).
	Respondido em 07/05/2020 19:01:01
	
Explicação:
No Brasil na década de 1940, são publicados os primeiros trabalhos sobre administração hospitalar. Em 1972 é criado o Proahsa (Programa de Estudos Avançados em Administração Hospitalar e de Sistemas de Saúde), que ficou conhecido como Programa de Estudos Avançados, visto que a intenção dos fundadores era não só a de formar gerentes altamente qualificados, como também a de garantir a formação de professores e a produção de material de ensino.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O hospital é uma organização humanitária, com característica própria, até certo ponto, burocrática e autoritária, com extensa divisão de trabalho especializado, coordenado hierarquicamente segundo certos princípios e métodos. Diante da necessidade organizacional, indique a divisão existente nos hospitais em relação a essa divisão de trabalho.
		
	
	Pesquisa, Instituições de ensino, Conselhos Regionais.
	
	Ensino, Instituições de ensino, Assistência.
	
	Conselhos Regionais, Assistência, Ensino.
	 
	Assistência, Ensino, Pesquisa.
	 
	Instituições de ensino, Conselhos Regionais, Associações Sindicais.
	Respondido em 07/05/2020 19:01:51
	
Explicação:
O hospital é um lugar de alto grau de especialização dos profissionais e de tecnologia e, portanto, faz-se necessária a existência de normas e valores comuns aos membros dos grupos que o compõem, o que é extremamente essencial para a integração organizacional.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Na tentativa de melhorar o desempenho dos atendimentos na saúde, inúmeras medidas são adotadas, dentre elas um conjunto de decisões e ações estratégicas que determinam o desempenho de uma organização no longo prazo, que inclui a análise profunda dos seus ambientes interno e externo, os quais são chamados de cenários. Essa definição pode ser definida por:
		
	
	Método pluralista
	
	Ação hospitalar
	
	Modelo socialista
	
	Integração organizacional
	 
	Gestão estratégica
	Respondido em 07/05/2020 19:02:12
	
Explicação:
Representando hoje um importante instrumento de gestão empresarial num mercado competitivo e turbulento, a estratégia tem como principal objetivo preparar a organização para enfrentar o ambiente hostil da atualidade, utilizando, para isso, as competências, qualificações e recursos internos da empresa, de maneira sistematizada e objetiva (DESS; LUMPKIN; EISNER, 2007).
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A arte de gerenciar estrategicamente, inclui a análise profunda dos seus ambientes interno e externo, os quais são chamados de cenários (interno e externo). Diante da afirmativa, a gestão estratégica pode ser entendida como.
		
	
	ação específica que determina o desempenho de uma organização a curto prazo.
	
	Um conjunto de decisões e ações estratégicas que determinam o desempenho de uma organização a curto prazo.
	 
	Um conjunto de decisões e ações estratégicas que determinam o desempenho de uma organização a longo prazo.
	
	ação específica que determina a análise do cenário interno deuma organização.
	
	ação específica que determina o desempenho de uma organização a longo prazo.
	Respondido em 07/05/2020 19:02:50
	
Explicação:
Além da análise profunda dos cenários, a gestão estratégica conta com a formulação, implementação, avaliação e controle da estratégia. Estudos apontam que, geralmente, as organizações que adotam uma gestão estratégica apresentam melhor desempenho do que outras que não o fazem. (GONÇALVES, 2006, p. 44).
	A partir de 1990, a avaliação externa começou a ser difundida na área da saúde, sobretudo em laboratórios e bancos de sangue. Favor indicar o modelo de avaliação adotado no Brasil nessa época.
		
	
	Instituo Nacional de Acreditação (INA).
	
	Associação Nacional de Saúde (ANS).
	 
	International Organization for Standardization (ISO).
	
	Organização Nacional de Saúde (ONS).
	
	Instituição Nacional de Saúde (INS).
	Respondido em 07/05/2020 19:03:47
	
Explicação:
A partir da década de 1990, outro modelo de avaliação externa começou a ser difundido na área da saúde, sobretudo em laboratórios e bancos de sangue: International Organization for Standardization (ISO).
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Como em qualquer outro serviço prestado à população é importante que haja parâmetros que avaliam a qualidade hospitalar. Para isso foram criados modelos de avaliação, tais como a ONA (Organização Nacional de Acreditação). Para a realização do controle de qualidade é necessário avaliar alguns indicadores hospitalares, dentre eles:
		
	
	Número de médicos contratados, índice de paciente que migram para plano de saúde e relação funcionários por leito
	 
	Coeficiente de mortalidade, Duração média da internação e Índice de gastos com hospitalização por faixa etária
	
	Taxa de intercorrências obstétricas, índice de paciente que migram para plano de saúde e taxa de alta hospitalar
	
	Índice de gastos com hospitalização por faixa etária, número de médicos contratados e rapidez da avaliação
	
	Relação funcionários por leito, despesas com plano de saúde e rapidez da avaliação
	Respondido em 07/05/2020 19:06:09
	
Explicação:
Os serviços de saúde, tanto públicos quanto privados, estão sofrendo mudanças e paradigmas, que ressaltam a importância da otimização de processos e o aumento de produtividade que resultem em melhor atendimento e em menor custo.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A partir de 1990, sob influência da Joint Commission e da Organização Pan-americana, ocorreu um amplo debate sobre a qualidade dos hospitais. Favor indicar o modelo de avaliação externa adotado no Brasil nessa época.
		
	
	Instituo Nacional de Acreditação (INA).
	 
	Organização Nacional de Acreditação (ONA).
	
	Instituição Nacional de Saúde (INS).
	
	Associação Nacional de Saúde (ANS).
	
	Organização Nacional de Saúde (ONS).
	Respondido em 07/05/2020 19:06:32
	
Explicação:
Desde o final da década de 1980 há um amplo debate sobre a qualidade hospitalar no Brasil. Esse debate considerou: os modelos de estrelas (o mesmo da hotelaria), certificação e esforços. A partir de 1990, sob influência da Joint Commission e da Organização Pan-americana, há a difusão da avaliação externa, que resultou na Organização Nacional de Acreditação (ONA).
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qualquer empresa, seja pública ou privada, deve ficar atenta para verificar se seus serviços estão sendo oferecidos da melhor maneira possível. Isso se aplica também a qualquer unidade de saúde. No âmbito da Gestão, podemos dizer que a função que visa confirmar se todas as ações necessárias para o atendimento das necessidades dos clientes estão sendo conduzidas adequada e completamente se chama:
		
	
	garantia da receita
	 
	garantia da qualidade
	
	garantia do valor do serviço
	
	garantia a desvalorização do usuário
	
	garantia da velocidade do atendimento
	Respondido em 07/05/2020 19:07:19
	
Explicação:
A garantia da qualidade corresponde à realização de uma auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições de controle de qualidade. Ela tem a finalidade de assegurar que sejam usados os padrões de qualidade e as definições operacionais adequadas em um projeto. Esse processo utiliza os dados que são criados durante a gestão de qualidade.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As necessidades dos clientes explicitadas em contrato são denominadas:
		
	
	Necessidades Infames
	
	Necessidades irrisórias
	
	Necessidades Extras
	
	Necessidades implícitas
	 
	Necessidades explícitas
	Respondido em 07/05/2020 19:07:50
	
Explicação:
Qualidade Explícita é aquela que é visível, mensurável, aquela que "salta aos olhos". É quando escolhemos aquela caneta no meio de tantas outras.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A ONA tem disseminado seu modelo de avaliação, que consiste em fomentar esforços de:
		
	
	Auto-desestabilização
	
	Inapropriação
	
	Inadequação
	 
	Auto-avaliação
	 
	Desqualificação
	Respondido em 07/05/2020 19:08:21
	
Explicação:
A ONA tem disseminado seu modelo de avaliação, que consiste em fomentar esforços de auto-avaliação, a fim de auxiliarem os hospitais a se prepararem para a avaliação externa. Suas ações vêm crescendo regularmente.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os hospitais, sejam estes públicos ou privados, estão sofrendo grandes modificações em busca da melhora na prestação de serviços. Os profissionais da área da saúde estão percebendo que somente cuidando da qualidade de seus procedimentos conseguirão garantir um salto de patamar em longo prazo. O conceito de qualidade envolve componentes que podem ser agrupados em sete pilares fundamentais, sendo estes:
		
	
	Disciplina, Legitimidade, Humanização, Humanização, Equidade, Eficácia e Pesquisa
	
	Competência, Efetividade, Eficiência, Humanização, Disciplina, Otimização e Sinceridade
	 
	Eficácia, Humanização, Agilidade, Competência, Solidariedade, Assistência e Disciplina
	
	Solidariedade, Otimização, Agilidade, Aceitabilidade, Efetividade, Sinceridade e Assistência
	 
	Eficácia, Efetividade, Eficiência, Otimização, Aceitabilidade, Legitimidade e Equidade
	Respondido em 07/05/2020 19:09:07
	
Explicação:
De acordo com Vieira , a globalização da economia acarretou na elevação do grau de competitividade, o que fez da qualidade não mais como fator de diferenciação, mas um pré-requisito para a sobrevivência das empresas. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Investir na qualidade em saúde é uma proposta que visa eliminar uma série de problemas e isso tem sido aceito e tem interessado cada vez mais gestores da área de saúde. Assinale dentre as alternativas abaixo aquela que apresenta um dos problemas que o investimento em qualidade visa eliminar:
		
	
	Proporcionar mais erros médicos
	
	Atrasar o diagnóstico
	
	Aumentar a média de permanência do paciente no hospital
	
	Aumentar custos
	 
	Reduzir a média de permanência do paciente no hospital
	Respondido em 07/05/2020 19:11:11
	
Explicação:
A efetuação da garantia da qualidade se propõe a aperfeiçoar continuamente o projeto, investindo na melhoria dos atributos dos processos envolvidos.