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Portifólio Individual-DivinaApSousaSoares-ADM-3° Semestre

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5
 (
Sistema de Ensino Presencial Conectado
BACHAREL
ADO EM ADMINISTRAÇÃO – 
3
° semestre
)
 (
DIVINA APARECIDA DE SOUSA SOARES
)
 (
PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL
 
)
 (
Londrina-PR
2015
)
 (
divina aparecida de sousa soares
)
 (
PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL
)
 (
Trabalho 
de Produção Textual Individual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR como requisito parcial para a obtenção de média referente ao 
3
° Semestre
, Portfólio para as Disciplinas de:
Pesquisa de Mercado
:
 
Prof.
ª Emília Okayama e 
Prof.
ª Gisleine Fregoneze.
Negociação
:
 
Prof.
ª Elisete Alice Zanpronio de Oliveira
.
Marketing
:
 
Prof. Marcos Marques e Prof. Henry Nonaka
.
Metodologia Científica
:
Prof. Vinícius P. Rincão.
)
 (
Londrina-PR
2015
)
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	3
2 DESENVOLVIMENTO	5
2.1 QUESTÕES PROPOSTAS E RESOLUÇÕES	5
3 CONCLUSÃO	11
REFERÊNCIAS	12
INTRODUÇÃO
O objetivo principal deste trabalho acadêmico é aprofundar os conhecimentos teóricos adquiridos nas disciplinas do primeiro semestre estudadas no Curso de Administração de Empresas (Bacharelado) da Universidade Norte do Paraná (UNOPAR) por meio da leitura e reflexão do texto “Relatos diferentes, uma narrativa”(Por Roberto Rokermann).	
Dizer o que é franquia;dizer q em goias tem somente uma franquia desta em cristalina. Dizer a praticidade p consumidor, etc.
 Os princípios da Administração Científica e o Estudo da Administração como ciência apregoava a prática da divisão do trabalho, enfatizando tempos e métodos a fim de assegurar seus objetivos “de máxima produção a mínimo custo”, teoria essa que comparava qualquer organização com máquinas exploradoras de funcionários em prol de seus interesses. Portanto uma administração condizente com as necessidades atuais valoriza a inovação. Quanto à concorrência o diferencial de uma empresa era o acesso a meios de praticidade na produtividade.Esta praticidade se ampliou de forma tão veloz para as organizações, devido aos avanços da tecnologia, que o diferencial passou a ser então a capacidade de inovação. Através do estudo de alguns pensadores, suas teorias e das práticas geradas pelas mesmas, a sociedade empresarial contemporânea porta-se de maneira mais coerente com a realidade. Preocupa-se com custos, mas também com a valorização do fator humano. Muitas empresas devem estar dispostas, se houver necessidade, até mesmo de mudar sua cultura organizacional se pretendem sobreviver e desenvolver uma estrutura consistente baseada na eficiência, sustentabilidade e inovação. 
Existem algumas ferramentas que ajudam na mudança da cultura de uma organização, dentre elas a clareza de objetivos, valores e princípios, imagens de produtos e serviços, integração e comunicação, abertura de novas idéias, desempenho profissional e aprendizado, que no decorrer deste trabalho acadêmico serão mencionados nas questões propostas com base no texto “Relatos Diferentes, Uma Narrativa (Por Roberto Rokermann). O tema principal do texto é a importância da comunicação e sua aplicabilidade no ambiente empresarial. 
DESENVOLVIMENTO
pesquisa de mercado
A franquia Home Depil, que faz parte do portfólio do grupo Zaiom, foi a escolhida para o desenvolvimento deste trabalho acadêmico. Esta franquia oferece vários serviços estéticos, porém o foco aqui é a fotodepilação em domicílio. O grupo Zaiom é pioneiro emi microfranquias. A seis anos organiza e profissionaliza segmentos de mercado no Brasil. Para ser um microfranqueado e ter um negócio próprio neste tipo de prestação de serviço, é necessário um baixo investimento, em torno de 20 mil reais. A taxa da franquia custa 15 mil reais e o prazo de retorno referente ao investimento é de 6 a 18 meses. É um franquia que traz uma marca nacional de sucesso, o que proporciona mais credibilidade ao consumidor, garantindo assim alta rentabilidade. 
Para que se tenha uma margem de segurança de que um negócio tem grandes possíbilidades de ser um sucesso, não se pode confiar somente no instinto. O mais indicado seria realizar uma pesquisa de mercado, ferramenta determinante para a tomada de decisões estratégicas, e ou para o nascimento de um novo negócio. 
CONCLUSÃO
Pela observação dos aspectos analisados é imprescindível que todos se conscientizem de que o homem é um ser que tem necessidade de se inter-relacionar consigo mesmo e com os outros. Empresas são formadas por pessoas que querem ter participação e não somente remuneração. A visão da teoria contemporânea indica que o foco das empresas não está mais na tarefa mais no fator humano. As organizações que não possuem esta visão dificilmente terá vida longa. Em uma era de globalização a velocidade e a frequência em que o meio se modifica é necessário ser dinâmico e inovador. É a era da interação e para interagir é necessário estar abertos à mudança. 
A empresa é um sistema aberto que é influenciado pelo meio e deve ter suas responsabilidades sociais e não somente lucro e a importância da comunicação interpessoal tem sido grande destaque em tempos atuais. No ambiente empresarial muitas habilidades são valorizadas mas a que se destaca é a excelência na comunicação interpessoal pois é item fundamental para o sucesso de líderes, colaboradores e equipes. Hoje, com a Globalização e as constantes mudanças, o elemento humano tornou-se o fator de importante diferenciação no mercado, passando a exigir resultados, estabelecer relação mais profissional e diferenciadora do desempenho individual. A criatividade nos processos comunicacionais e mudança comportamental na análise dos consumidores, dos stakeholders, enfim, das pessoas é essencial, afinal é o cliente quem, de fato, detém o poder nas empresas, pois somente ele é capaz de transformar em riqueza os serviços e bens que lhe são oferecidos.
Para construir uma gestão baseada na confiança faz-se necessário a consistência das ações, a transparência na comunicação e a coerência entre seu discurso e prática. O discurso das empresas que tem responsabilidade social deve, portanto, refletir sua prática para que ela tenha condições de sobrevivência em tempos que as fronteiras da competitividade foram rompidas pela tecnologia.
 [...“] o sistema comunicacional é fundamental para o processamento das funções administrativas internas e do relacionamento das organizações com o meio externo”. (KUNSCH, 2003, p.69).
“A verdadeira filosofia é reaprender a ver o mundo” (Merleau-Ponty)
“Só sei que nada sei” (Sócrates)
REFERÊNCIAS
ROKERMANN, Roberto. Relatos diferentes, uma narrativa. Comunicação empresarial, a. 23, n. 89, 2013. Disponível em: <http://www.flip3d.com.br/web/temp_site/edicao-1888.pdf>. Acesso em: fev. 2014. 
ROBBINS, Stephen Paul; DECENZO, David A. Fundamentos da administração: conceitos essenciais e aplicações. 4. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
COSTA, Wellington Soares, Humanização, relacionamento interpessoal e ética, São Paulo, 2004.
BUENO, Wilson da Costa. A Comunicação como espelho das culturas empresariais. Revista IMES - Comunicação, ano I, nº 1, jul/dez 2000.
NASSAR, Paulo. Tudo é comunicação. São Paulo: Lazuli, 2003.
DORNELLAS, José C. A. Empreendedorismo corporativo: como ser empreendedor, inovar e se diferenciar em organizações estabelecidas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
KISSIL, Marco; Gestão da Mudança Organizacional. Instituto para Desenvolvimento da Saúde / Universidade Federal de São Paulo, Faculdade de Saúde Pública. Série Saúde e Cidadania, vol. 4, São Paulo, 1998

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